會計專業(yè)的實習報告1

　　大三學期末，我們開始了期待已久的會計實務模擬實習，由于今年實習的時間比較緊張，擔心因為業(yè)務不熟練而完不成任務，不過緊張的實習還是來臨了!

　　一、手工實習

　�。ㄒ唬┦止�實習的工具

　　憑證，總賬，活頁賬頁，憑證粘貼單，科目匯總表及附表科目印章，賬夾，印泥，紅筆，尺子等。

　　由于實習，我們是一人多崗制，即一個人負責總賬的錄入，成本費用的核算，存貨固定資產(chǎn)的錄入，填制憑證的工作。

　　面對這么多與會計工作真實相關的用具，很是興奮，終于要將所學與實務結(jié)合起來了！

　　7.14，會計的手工實習終于正式開始了，雖然手里有這么多的東西，可是卻不知道如何用，如何整理。很快，老師開始為我講述實習任務和流程。

　�。ǘ�）實習任務

　　對xxxx股份有限公司20xx年1月的業(yè)務進行會計處理。

　�。ㄈ�）操作流程

　　1、整理賬頁。將現(xiàn)金日記賬,銀行存款日記賬（這里需要注意的是，實際工作中，庫存現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬是訂本式的，因為實習的業(yè)務量少,我們用的是活頁的），應交稅費--應繳增值稅明細和三欄明細賬裝訂在一個賬夾內(nèi)；將成本費用的多欄明細賬訂在一個賬夾中；將存貨和固定資產(chǎn)的數(shù)量金額式明細賬定在一個賬夾內(nèi)。

　　2、錄入期初余額。按照實習的資料，錄完余額，要將總賬和明細賬進行賬賬核對，確保期初借貸平衡。3、進行日常業(yè)務的會計憑證填制，登記明細賬。在制憑證的時候要認真，由于開始錄入憑證，對數(shù)字和憑證格式不是很熟悉，經(jīng)常會出現(xiàn)數(shù)字錄錯，所以細心是會計人員的基本素質(zhì)。當然，這樣的工作多了，會對數(shù)字更敏感，出錯也自然會少了。并且，在材料入庫時，本次實習采用的是計劃成本法記賬的方法:首先要根據(jù)業(yè)務的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記賬憑證，并且將原始憑證粘貼于憑證粘貼單，一起附于記賬憑證后。在出售商品的業(yè)務時，不必粘貼產(chǎn)品出庫單，產(chǎn)品出庫單要在期末結(jié)轉(zhuǎn)成本的時候進行粘貼和作為結(jié)轉(zhuǎn)的依據(jù)。增值稅抵扣聯(lián)也不必粘貼，待期末到稅務機關進行繳稅和稅務抵扣時使用。然后,根據(jù)記賬憑證,登記其明細賬，這里要注意的是，與實務不同，由于我們實習主要任務是熟悉流程和方法，所以是以15日為界，每制完十五天的業(yè)務后登明細賬和總賬。

　　4、進行科目匯總附表的試算平衡。當錄入完憑證，就應該進行試算，附表的試算是為了填制科目匯總表更準確，檢查借貸平衡。將業(yè)務發(fā)生額分筆登記附表，進行各科目的借貸方發(fā)生額總計。確保無誤后，方可進行科目匯總表的填寫。實習中，我們以1月15日作為分界，對15日之前和30日之前的業(yè)務進行了兩次匯總，又在月末的時候?qū)?1日前的總業(yè)務進行了匯總。

　　5、登記總賬�？颇繀R總結(jié)束后，將1--15日的匯總登記總賬。

　　6、繼續(xù)進行16日后的業(yè)務，1--30日，程序如程序1至5。

　　7、期末結(jié)轉(zhuǎn)成本費用。相對于1--30日的工作，31日的憑證是復雜了點，要自己算成本費用的分配，這就用到了我們學過的成本會計的知識。由于成本會計學習的不扎實和工作量較大的原因，這里的工作進行了2天。實習中，涉及到成本的分攤運用的是成本會計中直接分配的方法，應付職工薪酬各項目的計算，費用的結(jié)轉(zhuǎn)都是按照工時進行分配和計算。

　　此次實習，我了解了真實工作中的流程，解開了我長久以來對會計工作到底要做什么的疑惑，并且懂得了會計工作的要義，那就是細心和耐心。在實習中，起初面對麻煩的數(shù)字和不停的出錯很是煩悶，恐懼于未來的工作，但是熟練并且耐心之后，做賬開始得心應手，慶幸自己沒有放棄。梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。在老師和同學的幫助下，我的手工實習最終順利的完成了，雖然賬頁上有一些我不滿意的瑕疵，但是，畢竟不斷的錯誤和改進，我成長了，我的會計生涯也將會在我自信滿滿的實習中開始并成功的繼續(xù)！

　　在實習期間，我參加了注冊會計師財務管理學習班。在學習班，我結(jié)識了一些已經(jīng)工作的前輩，有一位竟是校友，她告訴我，經(jīng)過這樣的模擬實習會讓新手在真實的工作中更容易進入角色和團隊，說起模擬實習，她至今還感謝學校有這樣的課程設置。她還告訴我，現(xiàn)在的工作都是電算化，會計工作量要比從前少，也輕松。她的話提高了我對電算化實習的重視。

　　二、電算化實習

　　電算化實習電算化實習對于電算化實習也并不陌生了，在大三開始認識實習的時候我們就已經(jīng)用電算進行過簡單的實習了，只是那時的會計知識掌握的還不全面，沒有能深刻理解很多業(yè)務的真是含義和處理方法。這次的會計電算化使用的是用友財務軟件，由于實習的業(yè)務已經(jīng)在手工中完成了，又將這些業(yè)務在電算中再次進行操作，不但加深了對業(yè)務的認識，也更有利于電算化的進行。

　　（一）實習任務

　　對xxxxx股份有限公司20xx年1月的業(yè)務進行電算化會計處理。

　�。ǘ�）操作流程

　　1、建賬套。登陸系統(tǒng)管理，在賬套--建立中建立新賬套，將企業(yè)基本信息進行錄入，設置權限--權限選項，將資料給定的人員權限進行設置。這樣，賬套的建立工作就完成了。

　　2、基礎信息設置。登陸企業(yè)門戶，注意登陸日期的設置和賬套的選擇及登陸人員的權限。在基礎設置中，將往來單位選項中的客戶及供應商分類和檔案，收付結(jié)算以及財務選項中的會計科目（由于實習使用的電算是舊會計準則版本，所以要錄入新的會計準則的科目代碼和會計科目），憑證類別進行基本信息的設置，并且在編輯中選擇指定科目，指定現(xiàn)金流量科目：銀行存款，庫存現(xiàn)金，其它應收款。

　　3、總賬初始化。進行期初余額錄入。

　　4、固定資產(chǎn)初始化。注意，在總賬和固定資產(chǎn)初始化時，企業(yè)門戶的登陸日期應為20xx-01-01�？傎~期初余額錄入完成后，一定要試算平衡，保證以后的業(yè)務在正確的基礎上進行。

　　5、憑證錄入。憑證錄入的過程要細心，作為電算的計算基礎，如果憑證錯了，在以后進行其他工作時就十分的麻煩了！這里要注意的是固定資產(chǎn)的計提折舊和處置，要以業(yè)務發(fā)生的當日登陸企業(yè)門戶，進入固定資產(chǎn)處置。

　　6、匯總。1--15日的業(yè)務完成后，要先進行第一次的匯總，其功能和作用如手工賬中一樣，但要簡便的多，只要在總賬--憑證中點擊科目匯總，選定范圍即可產(chǎn)生科目匯總表，核對是否平衡。保險起見，可以對賬，通過電腦自動核對，提示是否平衡。這里要特別注意的是，此次實習是一人多崗，在電算中也同樣，在進行不同職能的時候要注意權限的限制，身份的切換。

　　7、16--30日的業(yè)務。輸入憑證，匯總，注意事項同1--15日。

　　8、期末結(jié)轉(zhuǎn)。1--30日的業(yè)務完成后，可以進行31日的業(yè)務了，即期末的結(jié)轉(zhuǎn)：出售產(chǎn)品的成本結(jié)轉(zhuǎn)，期間費用和制造費用的分配和結(jié)轉(zhuǎn)。在此要注意的是，在期間損益結(jié)轉(zhuǎn)時，在結(jié)轉(zhuǎn)定義中將對方科目設置為本年利潤，系統(tǒng)自動將結(jié)轉(zhuǎn)科目生成。繼而進行損益的結(jié)轉(zhuǎn)，在結(jié)轉(zhuǎn)損益選項中，雙擊將所得稅費用除去，生成憑證，檢查無誤即可。

　　9、期末對賬，記賬。對賬平衡后，進行記賬。

　　10、會計報表的制作。正常的情況下，UFO報表是自動生成的，但是由于實習系統(tǒng)使用的是舊的會計科目和科目代碼，所以要在建立模板后進行項目和公式的修改，這樣更有利于我們對各科目間的關系進行深刻的理解，對手工賬的編制也會有思路上的幫助。這里要注意的是，資產(chǎn)負債表借貸要平衡；如果在制作現(xiàn)金銀行存款憑證時沒有指定科目的，在制作現(xiàn)金流量表之前要先在總賬現(xiàn)金流量憑證中進行科目的指定，將各項資金的用處指定后，在制作現(xiàn)金流量表時，輸入公式即會出現(xiàn)數(shù)值。

　　11、對賬，結(jié)賬。三個報表制作正確后，即可進行對賬和結(jié)賬了。對賬會提示是否平衡。平衡后，就可以進行結(jié)賬了。結(jié)賬時要先將固定資產(chǎn)結(jié)賬，總賬才能進行結(jié)賬。在結(jié)賬時，選擇結(jié)賬期間后，點擊結(jié)賬就開始了對賬證，賬賬進行核對了。核對正確后，系統(tǒng)會給你個笑臉，結(jié)賬也完成了，這次的電算化實習也才是一個完滿的結(jié)束，你也會給自己一個笑臉。

　　三、實習體會

　　實習結(jié)束了，但是作為一個財務專業(yè)的學生，財務的生涯也從實習開始了。實習使我頭痛過，但給我?guī)�來更多是快樂和滿足。通過實習，我知道了我的工作是怎樣的概念，我應該尋找的人生方向。也許別人會覺得夸張，但是，我想認真地說不是。從前，在校園里學習知識，很迷茫。學了高數(shù)，學了馬哲……，甚至是學了專業(yè)課，沒有實務操作，我仍覺得自己什么都不會做，并且恐懼于未來的工作，因為我覺得我學了一些無用的東西，我讓我自己失望。

會計專業(yè)的實習報告2

　　前言

　　首先我非常感謝廣州尚藝美容美發(fā)投資與管理有限公司能給這個非常難得的實習機會給我，也非常感謝學校為我們最有效的減肥藥連鎖專業(yè)所做出的所有努力。很高興能在這么有實力的連鎖企業(yè)去實習，也很榮幸能在尚藝連鎖店去學習和了解其經(jīng)營模式和管理模式及其未來發(fā)展方向。這給我未來的就業(yè)方向和就業(yè)道路指明方向。

　　一、實習目的

　　實習是大學生提早進入社會前理論與實際結(jié)合的最好的鍛煉機會，也是大學生到從業(yè)者一個非常好的過度階段，也是大學生了解現(xiàn)在的就業(yè)環(huán)境、就業(yè)壓力和未來就業(yè)方向；更是大學生培養(yǎng)自身工作能力和其他方面能力的磨刀石，作為一名正在讀的大學生，能否在實習過程中掌握好實習內(nèi)容，培養(yǎng)好工作能力、管理能力和領導能力等；改變就業(yè)觀念，顯得尤為重要。在兩個星期里，我嚴格按照尚藝人事部下發(fā)的實習目標書，認真研讀，逐一學習，在思想行動上，努力做到想實習，會實習，實好習為宗旨，把培養(yǎng)工作能力、管理能力和領導能力，提高自身素質(zhì)作為己任，圓滿地完成了兩個星期的實習任務。

　　二、實習時間

　　這次實習時間是從20xx年11月1日到20xx年11月14日，為期兩周的崗位實習。

　　三、實習地點

　　珠海井岸鎮(zhèn)井岸江灣三店

　　四、實習單位

　　實習單位：廣州尚藝美容美發(fā)投資與管理有限公司

　　廣州尚藝美容美發(fā)連鎖機構(gòu)是由國內(nèi)頂級美發(fā)大師張澤全先生1994年創(chuàng)辦，集美容美發(fā)服務及教育培訓為一體的連鎖企業(yè)。從一家名不見經(jīng)傳的小型美發(fā)中心逐漸發(fā)展成為一家擁有1231家（截止至20xx年5月31日）美容美發(fā)連鎖分店、60多個分支機構(gòu)、1所職業(yè)培訓學院、9所職業(yè)培訓學校，6個直屬企業(yè)、在職員工超過2萬人、終端顧客達到1500萬人的大型連鎖集團。十余年的風雨兼程、摸爬滾打，尚藝走出了一條以學校育人才、以分店出效益的成功之路，培養(yǎng)了大批美容美發(fā)經(jīng)營管理人才和專業(yè)技術人才，打造出了尚藝這一全國知名品牌。尚藝秉承共創(chuàng)、共榮、共享的核心理念，弘揚自強不息、永不言敗的企業(yè)精神，著力打造企業(yè)的核心競爭力，使企業(yè)始終站在時代發(fā)展的最前沿，引領美容美發(fā)行業(yè)的時尚潮流。

　　五、實習內(nèi)容

　　實習內(nèi)容一共分為四部分：

　　1.店鋪基本情況了解：包括

　�。�1）熟悉店鋪環(huán)境，

　�。�2）認識同事，

　�。�3）學習店鋪規(guī)章制度，

　�。�4）企業(yè)文化

　�。�5）店鋪晉升流程

　　2.前臺接待：掌握接待崗位工作流程及具體操作，包括

　�。�1）學習迎客話術、服務禮貌用語

　�。�2）熟悉店鋪服務項目及項目推薦技巧

　　（3）熟悉店鋪外賣產(chǎn)品及外賣銷售技巧

　�。�4）接待崗位上崗工作（包括迎客、接受顧客咨詢、帶領顧客至工作區(qū)等）

　　3.收銀員：掌握收銀崗位工作流程及具體操作，包括

　�。�1）學習使用收銀軟件并進行具體實操

　�。�2）學習水牌操作流程并進行具體操作

　�。�3）學習如何開水單及叫位并進行具體操作

　�。�4）學習一卡通開卡、充值及銷售技巧并進行具體操作

　�。�5）學習賬單的結(jié)算并進行具體操作

　�。�6）學習顧客檔案建立、預約登記、通知以及如何解答顧客的咨詢、疑難解答等并進行具體實操。

　　4.掌握店面巡查工作流程及具體操作，包括

　�。�1）學習如何進行店面巡查（包括衛(wèi)生、照明、通風、溫度、音響、電視、產(chǎn)品陳列、貨架配置裝飾品、毛巾、用具、茶具、設備等）并進行具體實操

　　六、實習過程

　　在開完連鎖專業(yè)與尚藝公司的聯(lián)誼活動之后，我們從尚藝人事部的分配中了解到，我和我們班上的另一個同學被分配到珠海井岸鎮(zhèn)尚藝店。

　　在開心的聯(lián)誼活動后，我們開始準備收拾好去實習的各種物品。在10月31號早上8點多出發(fā)到珠海井岸鎮(zhèn)已經(jīng)是中午12點，由區(qū)經(jīng)理助理張晶晶小姐來接我們并幫我們安排住宿和一些應該注意事項。并帶領我們在井岸鎮(zhèn)這個區(qū)域的三間尚藝店都去了解和看一下。并在這三間店中任意由我們選一間。我們從這三間店中發(fā)現(xiàn)老店即是中興店和江灣二店的員工沒有什么熱情，表情冷漠，有點勾心斗角而且員工之間的交流很少，不利于員工之間的和諧。這樣的員工無疑是會趕跑顧客，因為顧客來這里消費是享受這里的優(yōu)質(zhì)服務的，不是來這里看你臉色的。顧客既然出錢購服務來享受，作為服務員的我們就應該所以我們最終選擇江灣三店，因為我在江灣三店中，其員工之間很和諧，為人熱情好客。正是這樣的店鋪才顯示出團隊精神，在這樣的店才會有自己發(fā)展前途。

　　10月31日剛好要開店的10月份的總結(jié)會，我主動留下聽這個會議的內(nèi)容，即便是晚上12點多，因為我覺得這個會議對我在這兩周的實習期間有很大的幫助。在這個會議我了解到這個江灣三店的經(jīng)營情況和員工服務情況。這些都對我對以后這兩周實習期間制定有一定的目標和計劃。11月1號作為實習生的我，也是我去到店鋪實習的第一天。到店里對于一切都很感到非常陌生，無從下手，不知道做些什么好，然后就拿著實習目標書找店長9哥，然后9哥就和我們聊了一下，就拿著他培訓的金牌店長課程給我看，讓我了解作為一個店長的職能和所做的工作。我從金牌店長培訓課程中了解到，作為一個店長就要從底層做起，一步一個腳印，慢慢積累經(jīng)驗，對每一個工作崗位該怎么做如何做都要很了解。這樣的話才可以解決店鋪所出現(xiàn)的問題。也從金牌店長培訓課程了解到店里員工的晉升的流程。從發(fā)型助理--助理班長技師助理初級技師高級技師初級發(fā)型師發(fā)型師高級發(fā)型師或初級美容師--美容師班長高級美容師美容師導師主管助理主管店長助理店長。在第一天中除了了解店鋪晉升流程和熟悉店鋪環(huán)境，還有認識同事，學習店鋪規(guī)章制度，企業(yè)文化等。在了解企業(yè)文化這部分我特別留意了一下，其尚藝的企業(yè)文化核心理念，比如

　　企業(yè)使命：創(chuàng)精彩人生，造美麗生活。

　　企業(yè)愿景：打造中國美容美發(fā)界第一品牌，成為美容美發(fā)界的肯德基。

　　成功定義：不斷幫助他人變得更成功，才是真正的成功。

　　管理理念：管理好自己，領導好他人。

　　服務理念：用心全方位，細節(jié)見真誠。

　　發(fā)展策略：立足廣東，面向全國，走向世界等等。其文化底體現(xiàn)出人性化和滲透力。在未到尚藝實習時，我對尚藝美容美發(fā)店沒有抱很大希望能在尚藝學到很多東西，但實習完之后，我改變這個看法。單單從尚藝的文化背景就可以看出來尚藝是一個很了不起的企業(yè)，也怪不得現(xiàn)在能在全國開上1231間分店。其這一套經(jīng)營模式和管理模式就很了不起啦！我這次實習就想學到這套經(jīng)營模式和管理模式。

　　在第一天實習中，我只是了解店鋪企業(yè)的文化、其規(guī)章制度和其店鋪晉升流程，并未有從實際店里的服務方面的實習。第二天我才開始接觸服務的實習學習前臺接待。除了細心觀察發(fā)型助理如何做或者有什么不懂的，請教發(fā)型助理。從中學會前臺接待的迎客話術和禮貌用語、帶領顧客到工作區(qū)和掌握外賣產(chǎn)品銷售技巧等等。并加強思想學習，主動與店長、主管溝通，努力提高思想水平。思想是人的靈魂，是人的內(nèi)在力，要想把實習任務完成好，首先要把思想和心態(tài)調(diào)整好。店長、主管是在思想上引領我，為其排憂解疑，指引方向的。自己在心態(tài)上轉(zhuǎn)變角色，從一個在讀大學生轉(zhuǎn)變一個從業(yè)者角色。在此劣勢下，我主動與店長、主管進行了溝通，在店長主管的教導下，我對實習有了更為深層次的理解，更明確了我的工作目標，在思想上使我對未來的工作有了新的認識，在行動上使我對未來人生有了新的規(guī)劃。

　　在第三天實習中我學會了使用收銀軟件、水牌操作流程、如何開水單及叫位、一卡通開卡、充值及銷售技巧等并進行具體實操。在前三天里，由于對店里的環(huán)境和員工不熟悉，做起事有點不順心，但經(jīng)過前三天與員工的交流與溝通，很快就和店里的員工打成一片，慢慢逐漸真正成為熟悉店鋪的管理經(jīng)營的一個就業(yè)者。完全可以擔任店長或行政主管的部分管理、經(jīng)營職能。

　　在第四天開始學習如何進行店面巡查（包括衛(wèi)生、照明、通風、溫度、音響、電視、產(chǎn)品陳列、貨架配置裝飾品、毛巾、用具、茶具、設備等）并進行具體實操。如果遇到不懂的就問靜姐主管，靜姐主管是一個很熱心的人，我遇到不懂的，她都很認真幫我解析，直到我搞明白為止。我從她身上學到不少在課堂上沒有學到的知識。

　　從第五天開始，我慢慢進入管理經(jīng)營店鋪的狀態(tài)，慢慢發(fā)現(xiàn)店里所存在的一些問題，也慢慢發(fā)現(xiàn)尚藝美容美發(fā)店的店頭面都是一樣的。不一樣的是店里的設置和裝修，每一間店都有其特點和特色。同樣的只有美發(fā)項目的店里面裝修有著各自的特色和風格。

　　七、實習中發(fā)現(xiàn)存在的問題和解決方案

　　在這兩周的實習過程中，我發(fā)現(xiàn)店里存在的問題；

　�。�1）員工的服務態(tài)度不好，特別是發(fā)型助理。有一些在上班時鬧情緒，導致顧客不滿意。

　�。�2）發(fā)型助理有時不站牌，導致有一些顧客以為人手不夠而走掉。

　�。�3）發(fā)型助理嚴重不足，一般顧客都不愿意在等，原因是發(fā)型助理不足而不能滿足忙時顧客服務要求導致顧客走掉，從而失去客源。

　�。�4）發(fā)型助理的推銷外賣技巧熟悉，導致外賣產(chǎn)品的銷售直接下降。

　�。�5）前臺電腦的配置有點落后，有時會出現(xiàn)死機，導致埋單時不能正常使用和顧客的不滿。

　　（6）發(fā)型助理在站牌時，顧客來時用的迎客語不當，導致給顧客的第一感覺不好。

　�。�7）員工在上班時玩手機或者隨便外出而沒有請假，特別是在有客人來時或者做其他東西。

　　（8）發(fā)型師沒有及時擺好水牌，導致助理以為該發(fā)型師在做事或者做其他事。

　　（9）發(fā)型助理的人員安排不合理，特別是助理隨意請鐘出去，導致助理不足，顧客流失。

　�。�10）外賣產(chǎn)品很單調(diào)，只有洗發(fā)產(chǎn)品，沒有護發(fā)或定型產(chǎn)品（比如發(fā)蠟、啫喱膏等外賣產(chǎn)品）

　�。�11）店面選址不好，我經(jīng)過細心觀察和統(tǒng)計每天到店里消費項目和金額，發(fā)現(xiàn)經(jīng)過店的路人每天不超過120人，而且選擇在不繁榮、不富裕的小區(qū)，導致每天到店里消費的客人每天均勻只有60個左右，而且90%以上都是過來洗吹的，剪發(fā)染發(fā)或者做其它項目的很少。

　�。�12）店里的高級發(fā)型師很少，只有兩三個高級發(fā)型師一個技術總監(jiān)，不滿足各方面的顧客需求。

　　（13）沒有合理的員工管理制度，導致在員工方面出現(xiàn)工作散漫。

　�。�14）缺少管理者與員工溝通制度，導致員工有苦或者有什么事都不能有效地與上一級領導進行溝通，不利于員工的工作積極性。

　�。�15）管理層不重視員工的建議和意見，讓員工在工作中感到不滿。

　�。�16）發(fā)型助理對顧客使用別的發(fā)水需要另加錢時未能及時說清楚，導致顧客埋單時發(fā)生一些不愉快的事情來。

　　在這兩周的實習過程中，我發(fā)現(xiàn)店里存在的問題提出相應的解決方案：

　�。�1）在不定時進行員工服務方面培訓，提高員工的服務態(tài)度和意識。

　�。�2）對于發(fā)型助理不站牌的情況建立站牌制度，對于不按照站牌的助理進行警告，警告三次扣10元

　　（3）到人才市場招發(fā)型助理、現(xiàn)場招聘、網(wǎng)上招聘或員工介紹。

　　（4）對員工進行素質(zhì)培訓，提高員工的知識素質(zhì)和推銷技巧，從而提高外賣產(chǎn)品的銷售額。

　�。�5）更新前臺的電腦配置，提高收銀員工的收銀速度。

　　（6）對發(fā)型助理進行迎客禮貌用語培訓，樹立良好的員工形象。

　�。�7）出臺員工上班制度，規(guī)定在站牌或工作區(qū)不準玩手機或做其他與工作無關的事。

　�。�8）發(fā)型師要嚴格要求自己水牌管理號水牌制度。

　�。�9）制定助理請假問題制度，錯開高峰請假，保證助理人手充足。

　�。�10）開發(fā)各方面外賣組合護發(fā)洗發(fā)產(chǎn)品，增加店鋪收入，例如發(fā)蠟、啫喱膏等

　�。�11）選址不好，人流量不多的情況下，可以搞活動、搞促銷、優(yōu)惠或提高服務質(zhì)量等等策略來吸引顧客，增加顧客流量，從而提高店里的收入。

　�。�12）可以從其他發(fā)廊挖人才或現(xiàn)場招聘、員工介紹、網(wǎng)上招聘等等手段

　�。�13）制定員工管理制度，提高員工的積極性。

　　（14）建立員工與領導溝通制度，深化員工與領導的溝通，增加員工與領導的凝聚力。

　�。�15）管理層應該多聽一下員工的意見和建議，加強管理層與員工之間的交流。

　�。�16）主管在早會應該多強調(diào)發(fā)型助理在這方面注意說清楚給顧客知道，讓顧客來選擇。

　　八、實習中提出的建議

　�。�1）管理層應該多關心一下員工的生活或其他方面問題，實行人性化管理，讓員工感到有個家的感覺。

　�。�2）多充值多優(yōu)惠策略（300元以上），因為讓顧客把錢沖進卡里面，會增加顧客來消費的幾率，從而增加店里的利潤。

　�。�3）發(fā)型師和員工分別統(tǒng)一服裝。

　�。�4）發(fā)型助理合理分配吃飯時間，保證站牌有人站。

　　（5）在經(jīng)濟不景氣或客流量少時，多搞一些特價或優(yōu)惠活動吸引顧客

　�。�6）建立顧客檔案，把顧客的電話號碼建立一個飛信群，如果店里搞什么活動或優(yōu)惠時提早通知顧客，或者在節(jié)日里向顧客發(fā)一條短信關于提醒、關心、祝福顧客等之類的話語，從而達到宣傳本店的效果和使顧客忠情于本店。

　�。�7）對于一直以來的忠實本店最有效的減肥藥的顧客給予極大的優(yōu)惠或節(jié)日消費派送精美禮品等

　　（8）建立一個顧客excel文檔來統(tǒng)計每天或每月的顧客量和顧客消費情況，從這些數(shù)據(jù)中尋找一條普遍規(guī)律，然后根據(jù)這個規(guī)律在適當?shù)臅r間開展一些優(yōu)惠或活動吸引顧客消費。

　�。�9）建立一個獎罰制度，對于那些服務態(tài)度，單調(diào)多而且業(yè)績好的員工進行獎勵，而對于那些工作散漫、服務態(tài)度不好的員工就進行處罰，建立這個制度有利于增強員工之間的競爭意識和服務意識、業(yè)績意識等，也有利于增強本店的活力和核心競爭力。

　　九、實習中如何提高店的利潤和降低營業(yè)成本

　　如何提高店鋪的利潤

　�。�1）增加吸引顧客的辦法（如搞活動、打折、贈優(yōu)惠劵等）

　�。�2）提高員工的推銷外賣產(chǎn)品技巧和增加外賣產(chǎn)品的品種

　�。�3）提高服務質(zhì)量、態(tài)度和知識素質(zhì)。

　　（4）顧客介紹或帶顧客過來消費給予一定的優(yōu)惠政策。

　　（5）消費滿一定的金額也給予一定返還金額等優(yōu)惠政策促進消費。

　　如何降低營業(yè)成本

　　（1）提高發(fā)型助理在洗頭時注意節(jié)約水資源和使用適當發(fā)水的意識，從而降低生產(chǎn)成本。

　�。�2）節(jié)約電費，如果沒有客人的房間應該把燈、電視或空調(diào)關掉。

　�。�3）節(jié)約店里的資源和愛護店里的公共財物。

　�。�4）招收一些學徒，一來可以降低營業(yè)成本，二來可以解決人手不夠的現(xiàn)象

　　十、實習中策劃方案

　　經(jīng)過我一周以來的細心觀察和統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)到本店消費的顧客都是本店的熟客，而且有90%都是女性、10%是男顧客，新顧客真的少之又少，每天只有一到兩個。而且90%的顧客都是洗吹，剛好洗吹在周一到周五在下午六點前是12元，晚上有卡15元，沒有卡20元。這樣的營業(yè)收入使本店一直處于虧損狀態(tài)，導致這樣的情況有很多原因，我聽店長說，這個店只有美發(fā)項目，經(jīng)營比較單一，而且由于上個店長的多次調(diào)價格和很多發(fā)型師、發(fā)型助理都跳槽，從而導致很多熟客都到別的尚藝店去啦！！我就想緊緊抓住這些僅有的熟客，讓熟客帶新顧客來消費。為此策劃一個方案來刺激老顧客的消費熱情和提高本店的知名度。但是我這份方案未能給店長所接受，特此在實習報告中做出如下方案做出一份優(yōu)惠宣傳單，就是等客人埋單時的那段短暫時間發(fā)一張優(yōu)惠宣傳單，一來可以讓顧客了解本店的哪些發(fā)型或染發(fā)、電發(fā)搞特價優(yōu)惠情況，二來讓顧客知道哪些外賣產(chǎn)品搞緊優(yōu)惠和哪些項目可以打折等信息。如下是優(yōu)惠宣傳單：

　　十一、實訓總結(jié)

　　通過短短的兩個星期的尚藝實習，我發(fā)現(xiàn)，大學里所學專業(yè)知識和在尚藝實習實際生產(chǎn)減肥藥測評網(wǎng)是分離的，它們各有側(cè)重點，一個偏向于理論，一個偏向于實際，但它們之間卻又存在著聯(lián)系，足使我們對美容美發(fā)店的發(fā)展方向、經(jīng)營的方式與管理方式有了一次比較全面的感性認識，也使我對美容美發(fā)有了進一步的了解，也使我對這個行業(yè)的未來發(fā)展趨勢有一定的了解，也使我發(fā)現(xiàn)這個行業(yè)的發(fā)展空間很大和利潤空間也很大。在這個行業(yè)發(fā)展無疑對我自己有很大的發(fā)展前途，對此我非常希望我以后的發(fā)展道路就是留在尚藝公司工作并以最低目標是做到區(qū)域經(jīng)理。因為我了解到尚藝是一個實力強大而嚴重缺乏在這方面的高素質(zhì)的管理人才的公司，再加上尚藝在20xx年要發(fā)展到3000家分店。要發(fā)展就要有高素質(zhì)人才而我正適合尚藝的人才要求。

　　因為我知道隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，尚藝美容美發(fā)也隨著經(jīng)濟的發(fā)展而快速發(fā)展，留在尚藝美容美發(fā)的發(fā)展空間很大，留在尚藝無疑是一個不錯的選擇。在人們的生活水平得到快速的提高，人們的消費觀念也隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展而改變。人們在收入增加的同時也會更關注在享受減肥藥測評知識方面的消費越來越突出，特別在這個美容美發(fā)服務行業(yè)尤其突出，因為隨著生活的節(jié)奏加快，人們的生活越來越枯燥、單調(diào)、無趣而導致身心不健康和皮膚暗談無光失去彈性等各種小疾病。而尚藝美容美發(fā)這個行業(yè)正是針對這些消費群體，而且這是一個巨大的消費群體，而且消費能力很強，還有一個特點就是愛美之心人佳有之，特別是愛美女性。單單女性在美容美發(fā)方面的消費占平常消費50%左右。這是多大的一個消費群體啊！

　　我對自己非常有信心能在尚藝開創(chuàng)自己一番事業(yè)。對于這次實習我真的學到了很多東西，也懂得一些很難得的人際關系，也發(fā)現(xiàn)了很多問題，這些問題會幫助我在以后的就業(yè)道路做出正確的選擇。在這次實習中也進一步理解課堂上的知識，使理論在實際的生產(chǎn)中得到了運用。就近年來，我國的服務事業(yè)特別是美容美發(fā)得到了迅猛的發(fā)展，并且其需求也越來越大，這對于從事美容美發(fā)的工作者來說，既是一個機遇，也是一個挑戰(zhàn)。作為將要走出學校的我來說，更應該在有限的時間內(nèi)，掌握更多的專業(yè)知識和加強實踐、管理、領導能力等各方面能力，這樣更有利于自己的將來的發(fā)展，使自己在此領域內(nèi)也有所作為，開創(chuàng)一番自己的事業(yè)。

　　愛崗才能敬業(yè)，熱愛實習崗位才能完成好實習任務。在實習過程中，我努力培養(yǎng)自己對實習崗位的熱情，珍惜在崗上的每一分鐘，努力學習崗位上的相關知識，積極承擔崗位上的責任義務，努力做到能夠獨立頂崗，能夠獨立完成崗位上的相關操作，對崗位技能知識做到懂，會，做。一份勞作，一份收獲，我堅信自己的努力一定會有回報，而我將會為將來繼續(xù)努力。

會計專業(yè)的實習報告3

　　一、實習目的：

　　為了加強自身的素質(zhì)，培養(yǎng)較強的會計工作的操作能力，20xx.xx.xx-xx.xx這段期間我在xx一家公司進行了專業(yè)實習。實習期間，我努力將自己在學校的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實踐相結(jié)合，遵守工作紀律，不遲到、早退，認真完成領導交辦的工作等。

　　在實習的這段時間也是我大學里生活很充實的日子，每天擠公交車到xx，然后還要走一段路程才可以到單位，工作吃飯休息工作下班，生活很有規(guī)律。它檢驗了我在三年來的理論知識，同時也讓我接觸了社會的各種情況，學會了怎么分析社會的很多情況，讓我更快的融入社會，適應社會起了很大的觸進作用。

　　二、公司概況：

　　我所在的公司叫xx有限公司，它是一家自然人投資或控股的有限責任公司，其經(jīng)營范圍是家具及木器制品的設計、生產(chǎn)及銷售；家具設計及室內(nèi)裝橫；軟件開發(fā)及應用；數(shù)碼產(chǎn)品、五金交電、家電、針紡織品、化工產(chǎn)品（不含危險品）、煤制品、生鐵、鋼材的批發(fā)零售；酒店管理咨詢服務；機械設備的銷售及租賃。財務室設有一個財務部長，一個出納，兩個會計員，而教導我的是老會計李會計。

　　三、實習經(jīng)過：

　　剛到會計部會計就叫我先看他們以往所制的會計憑證。總以為憑著記憶加上大學里學的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握，也正是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石--會計分錄，以至于后來李會計讓我嘗試制單的良苦用心。于是實習時只能晚上回家補課了，把公司日常較多使用的會計業(yè)務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習，可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習時才能真正接觸，從而有了更深刻的印象。別以為光是認識就行了，還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類，并把每筆業(yè)務的單據(jù)整理好，用圖釘裝訂好，才能為記帳做好準備。

　　制好憑證就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事，可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線，再蓋上責任人的章，才能作廢。對于數(shù)字的書寫也有嚴格要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱，不能亂寫，否則總長的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎，這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已，這是關乎一個企業(yè)的帳務，是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。

　　從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后，就要認真結(jié)合書本的知識總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。李會計很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時候才使用這種帳單，有了基本認識以后學習起來就會更得心應手了。

　　此外還認真學習了《公司法》、《稅法》《會計法》，真正從課本中走到了現(xiàn)實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活，細致的了解了本單位會計工作的全過程，認真學習了各類學校經(jīng)濟業(yè)務的會計處理，并掌握了三門財務軟件的使用實習期間，我利用此次難得的機會，努力工作，嚴格要求自己，虛心向財務人員請教，認真學習會計理論，學習會計法律、法規(guī)等知識，利用空余時間認真學習一些課本內(nèi)容以外的相關知識，掌握了一些基本的會計技能，具體包括了以下幾點：

　　1、原始憑證的審核方法及要點。

　　2、記賬憑證的填寫及審核要點。

　　3、明細賬、總賬的登記及對賬。

　　4、財務報表及納稅申報表的編制與申報。

　　5、會計檔案的裝訂及保管常識。從而進一步鞏固自己所學到的知識，為以后真正走上工作崗位打下基礎。更讓我感到感動的是，領導讓公司的前輩教會我處理公司的綜合事物。例如營業(yè)執(zhí)照的辦理。稅務登記的有關事項。

　　一般納稅人的申請。以及如何進行企業(yè)合法節(jié)稅的運用等等。在這個學習和聯(lián)系的過程中。我發(fā)現(xiàn)會計是一門實務與理論結(jié)合性很強的學科，盡管我學過這門課，但是當我第一次和公司的同事操作具體業(yè)務時，覺得又和書上有些不同，實際工作中的事務是細而雜的，只有多加練習才能牢牢掌握。這次實習最主要的目的也是想看看我們所學的理論知識與公司實際操作的實務區(qū)別在哪里，相同的地方在哪里，內(nèi)部控制如何執(zhí)行，如何貫徹新的會計政策，新舊政策如何過渡，一些特殊的帳戶如何會計處理等等。

　　帶著這些問題，我在這幾個月里用眼睛看，不懂的請教領導同事，讓我對這些問題有了一定的解答，達到了這次實習的目的。除了與我專業(yè)相關的知識外，我還看到許多在課堂上學不到的東西。公司是如何運做的，員工之間的團隊合作精神，處理業(yè)務的過程，規(guī)章制度執(zhí)行情況，企業(yè)的管理等等。

　　另外我也看到公司存在的一些漏洞，例如內(nèi)部控制情況，其中主要包括現(xiàn)金收支制度執(zhí)行情況，公司在執(zhí)行國家政策規(guī)定方面也不容樂觀。然而在現(xiàn)實的小規(guī)模私營企業(yè)這種情況可能普遍存在。作為一名會計實務人員，通過這次實習也更加讓我看清自己今后的努力方向。例如：實務能力，應變能力，心理素質(zhì)，適應能力等等。

　　四、實習收獲：

　　這次實習讓我明白進取心是非常重要的。在工作中僅靠我們課堂上學習到的知識遠遠不夠，因此我們要在其他時間多給自己充電，在扎實本專業(yè)的基礎上也要拓寬學習領域。同時在實際的工作中遇到問題時要多向他人請教。人際溝通也是非常重要的一點，如何與人打交道是一門藝術，也是一種本領，在今后的工作中也是不能忽視的。馬上就要進入社會的我們也要面臨正式的實習了，我想每一次的經(jīng)歷都是一種積累，而這種積累正是日后的財富。在工作上，在學習上，我們要讓這些寶貴的財富發(fā)揮它的作用，從而達到事半功倍的效果。在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應用到實際工作來，充分展示自我的個人價值和人生價值，為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。