關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的論文1

　　摘要：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，為電子商務(wù)的產(chǎn)生奠定了技術(shù)基礎(chǔ)并促進(jìn)了電子商務(wù)的發(fā)展，中國網(wǎng)絡(luò)銷售總額占我國社會消費(fèi)品銷售總額比例越來越高。但在電子商務(wù)規(guī)模高速發(fā)展的同時，電子商務(wù)經(jīng)營管理能力有待提高，尤其是企業(yè)的營銷管理能力。本文以20xx年春節(jié)期間支付寶集五福營銷活動為切入點(diǎn)，提出影響網(wǎng)絡(luò)用戶對網(wǎng)絡(luò)營銷方案滿意度的因素：活動設(shè)計(jì)、宣傳力度、用戶忠誠度、消費(fèi)者行為、時機(jī)五個方向。運(yùn)用因子分析法分析其影響程度，從而探求企業(yè)有效網(wǎng)絡(luò)營銷的途徑。

　　關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營銷；影響因素；因子分析

　　一、研究背景

　　20xx年十二屆全國人大三次會議上，李總理在政府工作報告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計(jì)劃。據(jù)波士頓咨詢公司最新報告顯示，20xx年，世界網(wǎng)民數(shù)量將達(dá)到30億，屆時中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶將達(dá)8億，網(wǎng)絡(luò)營銷必將成為21世紀(jì)企業(yè)營銷的主流。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，推動了電子商務(wù)等新興產(chǎn)業(yè)的興起，并且還在不斷地擴(kuò)大市場，但在電子商務(wù)規(guī)模高速發(fā)展的同時，電子商務(wù)經(jīng)營管理能力卻并沒有隨之提高。本文以20xx年春節(jié)期間支付寶集五福營銷活動為例，旨在研究影響用戶對網(wǎng)絡(luò)營銷滿意度的因素，從而探求企業(yè)有效網(wǎng)絡(luò)營銷的途徑，為那些有意開拓電子商務(wù)市場的企業(yè)提供一些意見。

　　二、文獻(xiàn)綜述

　　雷波特和斯歐卡拉首先提出電子虛擬市場中電子渠道的概念。目前，國外的一些專家認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)是一種新型的商務(wù)平臺，承載網(wǎng)絡(luò)交易各種功能流，而網(wǎng)絡(luò)營銷則主要作為一種信息傳播的媒介，起承載信息流的作用。相比國外，我國對網(wǎng)絡(luò)營銷的研究就起步較晚，基礎(chǔ)環(huán)境薄弱滯后，因此大多數(shù)企業(yè)并不了解網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)質(zhì)。所以信息技術(shù)在我國企業(yè)中應(yīng)用現(xiàn)狀也不太令人樂觀。同時，通過比較中國企業(yè)與外國企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷規(guī)模、企業(yè)擁有網(wǎng)站數(shù)量等一系列問題，發(fā)現(xiàn)我國網(wǎng)絡(luò)營銷總體水平也還較低。經(jīng)查閱相關(guān)資料得知，我國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展障礙主要來自企業(yè)內(nèi)部，包括企業(yè)在認(rèn)識、管理和人才等方面存在的障礙；企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷人才缺乏；互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)薄弱；安全、方便的網(wǎng)絡(luò)支付機(jī)制欠缺等。針對我國網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀，國內(nèi)一些學(xué)者進(jìn)行過以下研究：李娜（20xx）在對現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)營銷模式分析的基礎(chǔ)上，通過層次分析模型與模糊綜合評估模型有機(jī)結(jié)合，提出了基于改進(jìn)層次分析法的模糊綜合層次網(wǎng)絡(luò)營銷模式有效性評估模型，將影響網(wǎng)絡(luò)營銷有效性的因素分為外部因素與內(nèi)部因素。張佳佳（20xx）由網(wǎng)絡(luò)營銷影響因素量化的因子分析模型以及各影響因素與短期消費(fèi)金額的多重線性回歸模型構(gòu)建了網(wǎng)絡(luò)營銷影響因素的短期效果測量模型。運(yùn)用SPSS軟件和因子分析法量化網(wǎng)絡(luò)營銷的6個影響因素：技術(shù)性能、網(wǎng)絡(luò)信任、消費(fèi)者行為、顧客忠誠度、網(wǎng)絡(luò)廣告以及企業(yè)定價能力，實(shí)現(xiàn)了對網(wǎng)絡(luò)營銷影響因素的短期效果測量模型的應(yīng)用和驗(yàn)證。最后，通過此次研究發(fā)現(xiàn)：企業(yè)定價能力因素短期內(nèi)對網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生正向顯著的效果；同時，網(wǎng)絡(luò)廣告因素短期內(nèi)對網(wǎng)絡(luò)營銷有助力作用。本文通過對近期國內(nèi)外有關(guān)對虛擬產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷方案的文獻(xiàn)及最新動態(tài)的整理、綜合分析，從用戶忠誠度、宣傳力度、消費(fèi)者行為、活動設(shè)計(jì)、時機(jī)這五個方向提出可能影響網(wǎng)絡(luò)營銷有效性的因素，運(yùn)用多重線性回歸模型和網(wǎng)絡(luò)營銷影響因素量化的因子分析模型，找出相關(guān)變量，為企業(yè)進(jìn)行有效的網(wǎng)絡(luò)營銷提供建議。

　　三、影響網(wǎng)絡(luò)營銷有效性因素模型的構(gòu)建與數(shù)據(jù)分析

　　本文根據(jù)歸納出的可能因素設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，從用戶忠誠度、宣傳力度、消費(fèi)者行為、活動設(shè)計(jì)、時機(jī)這五個方向提出了用戶忠誠度、宣傳廣度、宣傳有趣性、從眾心理、求異心理、求實(shí)心理、攀比心理、活動有趣性、易操作、隱私安全、五福寓意、春節(jié)搶紅包傳統(tǒng)、打發(fā)時間這13個因素。從而建立因子分析模型。該模型主要對各預(yù)期的影響因素進(jìn)行分析，故只摘取了第四題的數(shù)據(jù)，即上面表格對應(yīng)的LINKERT計(jì)分法的數(shù)據(jù)。1.信度分析本次問卷調(diào)研共收集到404份有效問卷，而根據(jù)=0.05的置信度所計(jì)算出的樣本數(shù)為384份，故問卷數(shù)達(dá)到要求，所分析出的結(jié)論有效。本文采用克朗巴哈α(Cronbach'sα)系數(shù)信度測試法，當(dāng)問卷的Cronbach'sα大于或等于0.7時，確定該問卷具有良好的可靠性。問卷的Cronbach'sα系數(shù)大于0.9，滿足大于0.7的要求，故問卷具有很好的可靠性。表1項(xiàng)總計(jì)統(tǒng)計(jì)量由表1可知，Cronbach'sα系數(shù)顯示，去掉求實(shí)心理因素后al-pha值反而增加，但校正的項(xiàng)總計(jì)相關(guān)性>0.3，故對用戶忠誠度因素繼續(xù)保留。2.效度分析及模型建立效度是指此次問卷可以在多大程度上反映出支付寶“集五�！本W(wǎng)絡(luò)營銷活動的各影響因素情況，通常效度分為效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度、內(nèi)容效度和建構(gòu)效度。出于選擇合適的效標(biāo)難度較高的考慮，所以選用內(nèi)容效度與建構(gòu)效度兩種方法對效度進(jìn)行分析。選用因子分析法，結(jié)合SPSS統(tǒng)計(jì)軟件和SASEG來進(jìn)行建構(gòu)效度的分析。

　�。�1）描述性相關(guān)分析本次問卷調(diào)研共收集到404份有效問卷，而根據(jù)α=0.05的置信度所計(jì)算出的樣本數(shù)為384份，即問卷數(shù)達(dá)到要求，故分析出的結(jié)論有效。該問卷發(fā)放的受眾主要是上班族和學(xué)生，兩者之和接近95%，年齡分布18歲-35歲占總調(diào)研對象的80%以上，這兩點(diǎn)都符合阿里巴巴本次支付寶集五�；顒铀�針對的人群。

　　（2）因子分析法的適合度分析設(shè)X1,X2…,X13分別表示用戶忠誠度、宣傳廣度、宣傳有趣性、從眾心理、求異心理、求實(shí)心理、攀比心理、活動有趣性、易操作、隱私安全、五福寓意、春節(jié)搶紅包傳統(tǒng)、打發(fā)時間這13個變量。在進(jìn)行因子分析之前，首先對問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行因子模型適應(yīng)性分析，判斷其是否適合因子分析。該問卷的KMO>0.7，Sig.<0.05，證明該問卷數(shù)據(jù)可以采用因子分析法進(jìn)行評價與分析。（3）主成分分析確定要保留的因子個數(shù)采用主成分分析法來提取主因子，觀察累計(jì)貢獻(xiàn)率，找出具有強(qiáng)解釋力度的因子們。每一個主成分中都包含13個原始問項(xiàng)的相關(guān)信息，13個主成分體現(xiàn)其13個變量的交叉效應(yīng)，如表2所示。表2相關(guān)矩陣的特征值根據(jù)主成分分析的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，保留80%以上的信息即可，故因子分析需要保留5個因子。

　　（4）因子分析變量的處理為了更好解釋因子分析的結(jié)果，實(shí)行方差最大正交旋轉(zhuǎn)得到旋轉(zhuǎn)后的因子模型。公因子方差顯示所有的變量的共同度都在80%左右，說明提取的因子已經(jīng)包含了原始變量的絕大部分信息，因子提取的效果比較理想。根據(jù)對X1,X2…,X13（用戶忠誠度、宣傳廣度、宣傳有趣性、從眾心理、求異心理、求實(shí)心理、攀比心理、活動有趣性、易操作、隱私安全、五福寓意、春節(jié)搶紅包傳統(tǒng)、打發(fā)時間）這13個變量的相似信息進(jìn)行因子提取降維使之互不相關(guān)，并對其進(jìn)行新的命名。如Factors對應(yīng)的變量值較大的為五福寓意（0.50250）、打發(fā)時間（0.76486）、春節(jié)搶紅包傳統(tǒng)（0.600002），可以命名為時機(jī)因素。類似的，對提取的五個因子分別進(jìn)行命名：活動設(shè)計(jì)、宣傳力度、用戶忠誠度、消費(fèi)者行為、時機(jī)。列出問項(xiàng)與所反映的因素的對應(yīng)表，

　　見表3：表3問項(xiàng)與所反映的因素的對應(yīng)表3.多元線性模型擬合下一步，取其對應(yīng)問項(xiàng)的平均值作為各個因子的得分，將其帶入多元線性回歸模型擬合，見表4：表4參數(shù)估計(jì)值為了防止出現(xiàn)多重共線現(xiàn)象，我們做DW檢驗(yàn)以驗(yàn)證。分析結(jié)果顯示，殘差DW檢驗(yàn)值約為2，各變量的方差膨脹值VIF也遠(yuǎn)小于10，故各個自變量之間不存在共線性問題。故，最終的模型為：其中，y表示滿意度，X1至X5分別表示活動設(shè)計(jì)、宣傳力度、用戶忠誠度、消費(fèi)者行為、時機(jī)。

　　四、結(jié)論與建議

　　對于支付寶所面對的兩個大部分受眾，上班族對本次支付寶集五福活動的平均滿意度為2.92分，學(xué)生為2.78分，上班族略高于學(xué)生，但兩者的總體滿意度都較低。由最終模型的表達(dá)式可知，活動設(shè)計(jì)、宣傳力度、用戶忠誠度這三個因素與給顧客帶來滿意的營銷效果正相關(guān)，且用戶忠誠度（0.373）的影響大于宣傳力度（0.247）和活動設(shè)計(jì)（0.206）；而消費(fèi)者行為以及時機(jī)則對其幾乎沒什么影響。因此，企業(yè)在策劃一場網(wǎng)絡(luò)營銷方案時，要兼顧考慮如何培養(yǎng)并提高顧客忠誠度、如何對活動進(jìn)行宣傳以及如何設(shè)計(jì)活動方案這幾個方面。下面就以支付寶集五福活動為例，詳細(xì)闡述企業(yè)應(yīng)如何策劃一場有效的網(wǎng)絡(luò)營銷方案。

　　用戶忠誠度企業(yè)形象在網(wǎng)絡(luò)營銷活動中也會影響用戶的參與度，用戶更傾向于參與企業(yè)形象好、信譽(yù)程度高的企業(yè)推廣的活動。由本文調(diào)研所得的數(shù)據(jù)可知，阿里巴巴在用戶心中具有良好的品牌形象（3.06）。于是，阿里巴巴在推出新的網(wǎng)絡(luò)營銷活動時，用戶愿意積極參與，并且樂意與周圍的用戶進(jìn)行分享。2.宣傳力度本例中，選項(xiàng)4.3的得分為3.19；“因活動宣傳很具體，讓我對這次的活動十分了解，覺得很有意思就參加了”這一選項(xiàng)的得分為3.01。宣傳能讓活動用戶更好地知悉、了解活動，因此企業(yè)想讓自己的活動被更多的目標(biāo)用戶知悉，宣傳的渠道應(yīng)多樣化、宣傳的覆蓋面要廣。3.活動設(shè)計(jì)由此次調(diào)研的選項(xiàng)4.9、4.10、4.8的得分分別為3.15、3.17、2.96可知，網(wǎng)絡(luò)營銷活動的內(nèi)容以及程序的設(shè)計(jì)對企業(yè)制定出有效的營銷方案也有一定的影響。由此，筆者提出以下建議。首先，在這個節(jié)奏快速的時代，操作過于繁瑣的網(wǎng)絡(luò)營銷活動已經(jīng)不能受到活動用戶的青睞，所以企業(yè)在策劃網(wǎng)絡(luò)營銷活動時，要考慮到活動的易操作性，不會讓用戶覺得繁瑣甚至不愿意操作。其次，對于涉及用戶個人信息尤其是支付安全方面的網(wǎng)絡(luò)營銷活動，企業(yè)應(yīng)尤其注意活動的安全性。用戶往往會顧及到自己的信息安全問題而拒絕參加活動，企業(yè)在策劃網(wǎng)絡(luò)營銷活動時應(yīng)注意活動的安全性，打消用戶的安全顧慮。最后，當(dāng)企業(yè)推出一個新產(chǎn)品，制定營銷活動時，要著重于活動的有趣性以及活動帶來的意義，活動的內(nèi)容能夠吸引用戶參加。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]李娜.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷模式的有效性分析[D].北京交通大學(xué)，20xx.

　　[2]盧蕓.網(wǎng)絡(luò)事件營銷傳播效果模型構(gòu)建及實(shí)證研究[D].武漢理工大學(xué)，20xx.

　　[3]張佳佳.網(wǎng)絡(luò)營銷影響因素的短期效果測量研究[D].江西財經(jīng)大學(xué)，20xx.

　　[4]吳定玉，王穩(wěn).淺析支付寶“集五�！睋尲t包的營銷新思維[J].現(xiàn)代商業(yè)，20xx：50-51.

　　[5]LaurelJ，Delaney.CreatingaSocialMediaanpresence[J].20xx(01):83-96.

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的論文2

　　第一篇范文參考

　　標(biāo)題：新媒體背景下網(wǎng)絡(luò)營銷的模式與優(yōu)勢（學(xué)術(shù)論文）

　　論文簡介：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展令傳播邁進(jìn)了一個全新的層次�；ヂ�(lián)網(wǎng)驅(qū)動的新媒體逐漸取代傳統(tǒng)媒體，在媒介傳播中占據(jù)了半壁江山。而多種媒體之間通過互動和互融，逐漸形成了開放式的連鎖鏈條，這樣的媒介生態(tài)對于營銷來說也是顛覆性的，在新媒體時代的網(wǎng)絡(luò)營銷呈現(xiàn)出新的活力。網(wǎng)絡(luò)傳播顛覆了傳統(tǒng)媒體中一點(diǎn)對多點(diǎn)的單向度傳播，實(shí)現(xiàn)了多點(diǎn)對多點(diǎn)的傳播。這種模式下的營銷更加注重受眾接受，注重受眾的接受體驗(yàn)。正因如此，營銷也由廣播變?yōu)椤罢�播�?針對受眾的需求，通過雙重互動，為其量身打造適合其個性的服務(wù)。

　　第二篇范文參考

　　標(biāo)題：網(wǎng)絡(luò)銷售代理模式的優(yōu)勢與弊端（學(xué)術(shù)論文）

　　論文簡介：在目前競爭日趨激烈的中國市場上，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)銷售代理這種新型的產(chǎn)品營銷模式也正在蓬勃發(fā)展。越來越多的廠商開始采用這種新型的營銷代理模式，并獲得了可觀的經(jīng)濟(jì)利益。本文將論述網(wǎng)絡(luò)營銷中銷售代理的定義、主要銷售渠道、網(wǎng)代模式等，并具體分析通過發(fā)展網(wǎng)絡(luò)代理進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢和弊端。網(wǎng)絡(luò)銷售代理是指為了實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售并獲得一定的經(jīng)濟(jì)利益，一些商業(yè)機(jī)構(gòu)或個人，從制造商上那里取代理權(quán)，并利用網(wǎng)絡(luò)傳遞產(chǎn)品信息，在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售的行為。它本質(zhì)上是指廠商與網(wǎng)絡(luò)銷售代理商之間的一種委托關(guān)系，廠商委托網(wǎng)絡(luò)代理商在代理權(quán)限內(nèi)代為在網(wǎng)絡(luò)上銷售產(chǎn)品，并給予代理商一定的傭金。網(wǎng)絡(luò)銷售代理商本身并不擁有貨物的所有權(quán)，不承擔(dān)貨物虧損的風(fēng)險。發(fā)展網(wǎng)絡(luò)銷售代理是生產(chǎn)商實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價值的一種主要銷售渠道。

　　第三篇范文參考

　　標(biāo)題：大數(shù)據(jù)時代工業(yè)產(chǎn)品企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略分析（碩士論文）

　　論文簡介：數(shù)字化背景下，互聯(lián)網(wǎng)的普及和網(wǎng)民的迅猛增長使得網(wǎng)絡(luò)營銷成為企業(yè)營銷的必然趨勢，也將企業(yè)間的競爭從線下轉(zhuǎn)移到了線上。對于工業(yè)品企業(yè)來說，網(wǎng)絡(luò)營銷意味著機(jī)遇與挑戰(zhàn)�；ヂ�(lián)網(wǎng)為工業(yè)品企業(yè)提供了一個集普適性，互動性，低成本和受眾廣為特點(diǎn)的強(qiáng)大平臺，充分利用這個平臺可以幫助企業(yè)全面展示產(chǎn)品與服務(wù)，向客戶傳遞信息，與客戶保持互動，降低溝通成本，提升服務(wù)品質(zhì)并最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)長遠(yuǎn)利益的增長和品牌美譽(yù)度的提高。本文以典型的工業(yè)品企業(yè) A 公司為例，由 A 公司的背景入手，介紹了過程自動化行業(yè)環(huán)境與特點(diǎn)并對 A 公司的傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀做了分析，指出了 A 公司在網(wǎng)絡(luò)營銷上的不足：即在傳統(tǒng)營銷上由于多元化營銷渠道造成的客戶關(guān)系薄弱以及營銷形式上單一，受眾有限的問題以及在網(wǎng)絡(luò)營銷方面未搭建起全功能的網(wǎng)上營銷平臺，網(wǎng)絡(luò)知名度不高及未滲透到多個社會化媒體的問題。隨后詳盡地介紹了如何通過確定網(wǎng)絡(luò)營銷目的以及選擇合適的營銷模式的步驟制定網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略，如何綜合利用網(wǎng)站優(yōu)化、搜索引擎優(yōu)化、電子郵件營銷、網(wǎng)絡(luò)研討會、在線培訓(xùn)課件、企業(yè)微博等適合于工業(yè)品企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷工具和途徑實(shí)現(xiàn)為 A 公司搭建網(wǎng)絡(luò)營銷平臺，提高網(wǎng)絡(luò)知名度，加強(qiáng)客戶關(guān)系的策略建議，對同類型的工業(yè)品企業(yè)有一定的借鑒作用。

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　　標(biāo)題：黑龍江省農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷研究（碩士論文）

　　論文簡介：近幾年,我國的網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展迅猛,但是在農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷方面卻稍顯滯后,尤其是黑龍江省農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展進(jìn)展緩慢。其中一個很重要的原因是缺乏對涉農(nóng)網(wǎng)絡(luò)營銷這一新型營銷方式的系統(tǒng)研究。大多數(shù)上網(wǎng)的涉農(nóng)企業(yè)僅是將企業(yè)信息簡單的掛在網(wǎng)上,列出產(chǎn)品名稱、銷售地址、聯(lián)系電話等,這種情況不屬于真正的開展網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷方式要統(tǒng)籌兼顧,將網(wǎng)絡(luò)營銷機(jī)地融入農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的整體營銷體系,利用網(wǎng)絡(luò)特性協(xié)調(diào)、銜接買賣供應(yīng)各環(huán)節(jié),解決傳統(tǒng)營銷方式低效率的問題。黑龍江省是農(nóng)業(yè)大省,有豐富的農(nóng)產(chǎn)品資源,但黑龍江省農(nóng)產(chǎn)品流通不暢一直是阻礙黑龍江省農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展、農(nóng)民增收乃至農(nóng)村穩(wěn)定的重要因素。所以,黑龍江省要發(fā)展農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì),最終還應(yīng)將把銷售這一環(huán)節(jié)作為重中之重。黑龍江省農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷作為電子商務(wù)在農(nóng)業(yè)方面的應(yīng)用,對于拓展農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道、提髙農(nóng)產(chǎn)品流通性有著舉足輕重的作用。然而由于黑龍江省的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展史不長,發(fā)展過程中還面臨網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不完善、物流體系不健全、安全問題沒保證等一系列的問題,一定程度影響了農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的進(jìn)一步發(fā)展,難于充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷的獨(dú)特潛力與優(yōu)勢。

　　第五篇范文參考

　　標(biāo)題：基于電商平臺的企業(yè)營銷模式整合探究（碩士論文）

　　論文簡介：隨著全球經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)席卷全球，企業(yè)的營銷模式也發(fā)生了天翻地覆的變化。近幾年互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)對于整個商界來說都是一次顛覆，隨著電子商務(wù)的出現(xiàn)和發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)掌握大量的用戶信息，利用軟件技術(shù)，挖掘用戶對商品喜好，提供用戶多樣化的產(chǎn)品服務(wù)，給傳統(tǒng)的線下營銷造成很大的威脅。因此，如何利用互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺進(jìn)行營銷模式的整合與創(chuàng)新，順應(yīng)時代的需求，已成為企業(yè)高度關(guān)注的問題。在此大背景下，本論文選取 A 公司作為研究對象，通過理論與案例研究的方法，對電子商務(wù)背景下營銷模式的相關(guān)理論進(jìn)行闡述，通過對互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺營銷的分析，結(jié)合 A 公司目前電子商務(wù)營銷發(fā)展情況，依據(jù)企業(yè)的營銷模式變革，運(yùn)用現(xiàn)代化的技術(shù)，加入市場營銷的最新研究結(jié)果，探索出具有針對性的對策和建議。

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的論文3

　　一、網(wǎng)絡(luò)營銷定價概述

　�。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)營銷定價與網(wǎng)絡(luò)營銷價格的定義

　　網(wǎng)絡(luò)營銷定價是指給網(wǎng)上營銷的產(chǎn)品和服務(wù)制定價格。

　　網(wǎng)絡(luò)營銷價格是指企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中買賣雙方成交的價格。網(wǎng)絡(luò)營銷價格的形成過程較為復(fù)雜，受到諸多因素的影響和制約，如傳統(tǒng)營銷因素和網(wǎng)絡(luò)自身對價格的影響因素。

　　（二）網(wǎng)絡(luò)營銷定價的影響因素

　　一般來說，影響企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷定價的因素主要有以下幾個方面：

　　1.成本因素

　　成本是網(wǎng)絡(luò)營銷定價的最低界限，對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷價格有很大的影響。產(chǎn)品成本是由產(chǎn)品在生產(chǎn)過程和流通過程中耗費(fèi)的物質(zhì)資料和支付的勞動報酬所形成的，其一般由固定成本和變動成本兩部分組成。

　　2.供求關(guān)系

　　供求關(guān)系是影響企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷定價的基本因素之一。一般而言，當(dāng)商品供小于求時，企業(yè)產(chǎn)品的營銷價格可能會高一些；反之，則可能低一些；在供求基本一致時，企業(yè)的銷售價格將采用買賣雙方都能接受的“均衡價格”。此外，在供求關(guān)系中，企業(yè)產(chǎn)品營銷價格還受到供求彈性的影響。一般來說，需求價格彈性較大的商品，可采取薄利多銷策略；而需求價格彈性較小的商品，可采取適當(dāng)高價策略。

　　3.競爭因素

　　競爭因素對價格的影響，主要考慮商品的供求關(guān)系及變化趨勢，競爭對手的商品定價目標(biāo)和定價策略以及變化趨勢。競爭是影響企業(yè)產(chǎn)品定價的重要因素之一，在實(shí)際營銷過程中，以競爭對手為主的定價方法主要有三種：低于競爭對手的價格、與競爭對手同價和高于競爭對手的價格。

　　4.其他因素

　　除過上述三個主要因素以外，市場營銷的其他組合因素，如產(chǎn)品、營銷渠道、促銷手段、消費(fèi)者心理、企業(yè)本身規(guī)模、財務(wù)狀況和國家政策等，對會對企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷價格產(chǎn)生不同程度的影響。

　�。ㄈ�）網(wǎng)絡(luò)營銷定價特點(diǎn)

　　開放快捷的因特網(wǎng)使企業(yè)、消費(fèi)者和中間商對產(chǎn)品的價格信息都有比較充分的了解，因此網(wǎng)絡(luò)營銷定價與傳統(tǒng)營銷有很大的不同。網(wǎng)絡(luò)營銷定價的特點(diǎn)如下：

　　1.低價位化

　　第一，因特網(wǎng)成為企業(yè)和消費(fèi)者交換信息的渠道，一方面可以減少印刷費(fèi)用與郵遞成本，免交店面租金，節(jié)約水電費(fèi)與人工成本，另一方面可以減少由于多次迂回交換造成的損耗。第二，網(wǎng)絡(luò)營銷能使企業(yè)繞過許多中間環(huán)節(jié)和消費(fèi)者直接接觸，進(jìn)而使企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)和營銷成本大大降低。第三，消費(fèi)者可以通過開放互動的因特網(wǎng)掌握產(chǎn)品的各種價格信息，并對其進(jìn)行充分的比較和選擇，迫使開展網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)以盡可能低的價格出售產(chǎn)品，增大了消費(fèi)者的讓渡價值。

　　2.全球定價化

　　網(wǎng)絡(luò)營銷市場面對的是開放的和全球化的市場，世界各地的消費(fèi)者可以直接通過網(wǎng)站進(jìn)行交易，而不用考慮網(wǎng)站所屬的國家或地區(qū)。企業(yè)的目標(biāo)市場從過去受地理位置限制的局部市場，一下拓展到范圍廣泛的全球性市場，這使得網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品定價時必須考慮目標(biāo)市場范圍的變化帶來的影響因素。企業(yè)不能以統(tǒng)一市場策略來面對差異性極大的全球性市場，而是必須采用全球化和本地化相結(jié)合的原則進(jìn)行。

　　3.價格水平趨于一致化

　　因特網(wǎng)市場是一個開放的、透明的市場，在這個市場中，消費(fèi)者可以及時獲得同類產(chǎn)品或相關(guān)產(chǎn)品的價格信息，對價格及產(chǎn)品進(jìn)行充分的比較，迫使企業(yè)努力減少因國家、地區(qū)等因素的不同而產(chǎn)生的價格差異，進(jìn)而使價格趨于趨于一致。

　　4.彈性化

　　方便快捷的因特網(wǎng)能夠使消費(fèi)者及時獲取各種產(chǎn)品的多個甚至全部廠家的價格信息，真正做到貨比多家，這就決定了網(wǎng)上銷售的價格彈性很大。因此，企業(yè)在制定網(wǎng)上銷售價格時，應(yīng)當(dāng)科學(xué)量化每個環(huán)節(jié)的價格構(gòu)成，制定出較為合理的價格策略。另外，隨著消費(fèi)者不斷趨于理性化，企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷定價時要綜合考慮各種因素，如消費(fèi)者的價值觀，消費(fèi)者的偏好等。

　　5.顧客主導(dǎo)化

　　傳統(tǒng)市場中，產(chǎn)品的價格是以生產(chǎn)成本為基準(zhǔn)，加上一定的利潤率，就成為市場價格。在因特網(wǎng)市場中，消費(fèi)者能及時獲取產(chǎn)品及其價格的各種信息，通過綜合這些信息決定是否接受企業(yè)報價并達(dá)成交易。所以，在定價時，企業(yè)必須考慮消費(fèi)者的心理特點(diǎn)和價格預(yù)期，以消費(fèi)者為中心，根據(jù)生產(chǎn)成本和消費(fèi)者心理意識到的產(chǎn)品價值綜合定價，以贏得消費(fèi)者的接受和認(rèn)可，產(chǎn)生購買欲望，實(shí)現(xiàn)雙贏。

　　二、網(wǎng)絡(luò)營銷定價的過程

　�。ㄒ唬┐_定網(wǎng)絡(luò)營銷定價目標(biāo)

　　網(wǎng)絡(luò)營銷定價目標(biāo)是指企業(yè)通過制定產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷價格所要求達(dá)到的目的。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷定價的目標(biāo)主要包括：維持生存、當(dāng)期利潤最大化、市場占有率最大化、產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)化等。不同的定價目標(biāo)，有著不同的涵義和運(yùn)用條件，企業(yè)可以據(jù)此制定產(chǎn)品的價格。就網(wǎng)絡(luò)營銷初期來看，企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營銷市場的首要目標(biāo)是占領(lǐng)市場求得生存發(fā)展機(jī)會，然后才是追求利潤。

　�。ǘ�）根據(jù)網(wǎng)絡(luò)定價目標(biāo)確定網(wǎng)絡(luò)營銷價格

　　企業(yè)要想制定合理的網(wǎng)絡(luò)營銷價格，必須做好以下幾個方面：

　　首先，企業(yè)必須通過調(diào)研活動獲取并分析消費(fèi)者的需求，主要包括市場的總需求量，需求結(jié)構(gòu)以及不同價格水平上人們可能購買的數(shù)量與需求價格彈性等。

　　其次，相關(guān)人員要對產(chǎn)品的成本進(jìn)行評估。

　　第三，分析市場中同類產(chǎn)品與替代品的價格及其策略，為企業(yè)選擇定價目標(biāo)和定價方法提供參照。

　　第四，初步確定網(wǎng)絡(luò)營銷價格，然后將其拿到實(shí)驗(yàn)市場上征求消費(fèi)者的意見，并最終確定產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷價格。

　　三、網(wǎng)絡(luò)營銷定價策略

　　網(wǎng)絡(luò)營銷價格的形成過程極為復(fù)雜，要受諸多因素的影響和制約。網(wǎng)絡(luò)營銷定價時，不但要考慮運(yùn)用傳統(tǒng)市場營銷價格理論，更要考慮網(wǎng)絡(luò)營銷的軟營銷和互動特性以及消費(fèi)者易于比較價格的特點(diǎn)。企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷定價時必須綜合考慮各種因素，采用適合的定價策略。常見的網(wǎng)絡(luò)營銷定價策略可以分為以下幾種。

　　（一）低價定價策略

　　據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示，消費(fèi)者之所以選擇上網(wǎng)購物，一方面是因?yàn)榫W(wǎng)上購物比較方便，另一方面是因?yàn)閺木W(wǎng)上可以獲取更多的產(chǎn)品信息。低價定價策略是企業(yè)常見的一種定價策略，主要包括直接低價定價、折扣定價和促銷定價三種方法。直接低價定價策略在定價時采用成本加一定利潤，甚至是零利潤，因此價格比同類產(chǎn)品低；折扣定價是在原價基礎(chǔ)上進(jìn)行折扣來定價；促銷定價除了折扣策略外，還包括有獎銷售和附帶贈品銷售。

　　實(shí)施低價定價策略的注意事項(xiàng)有：企業(yè)不宜銷售那些顧客對價格敏感而企業(yè)又難以降價的產(chǎn)品；對不同消費(fèi)對象提供不同的價格信息發(fā)布渠道；網(wǎng)上發(fā)布價格時要注意比較同類站點(diǎn)公布的價格。

　�。ǘ�）定制定價策略

　　定制定價策略包括定制生產(chǎn)和定制定價。由于消費(fèi)者的個性化需求差異性大，加上消費(fèi)者的需求量少，因此企業(yè)實(shí)行定制生產(chǎn)必須在管理、供應(yīng)、生產(chǎn)和配送各個環(huán)節(jié)上，適應(yīng)這種小批量、多樣式、多規(guī)格和多品種的生產(chǎn)和銷售變化。定制定價策略是在企業(yè)能實(shí)行定制生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和輔助設(shè)計(jì)軟件，幫助消費(fèi)者選擇配置或者自行設(shè)計(jì)能滿足自己需求的個性化產(chǎn)品，同時承擔(dān)自己愿意付出的價格成本。

　　（三）競爭導(dǎo)向定價策略

　　競爭導(dǎo)向定價主要是企業(yè)根據(jù)競爭者的價格，來確定本企業(yè)商品的價格。這種策略的特點(diǎn)是：競爭者價格不變，即使成本或需求有所變動，價格也不變，反之亦然。競爭導(dǎo)向定價包括隨行就市定價、投標(biāo)定價和拍賣定價等三種方法。

　　四、結(jié)束語

　　網(wǎng)絡(luò)營銷定價是一把雙刃劍，企業(yè)只有熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷定價的過程及其影響因素，才可能制定出科學(xué)合理的網(wǎng)絡(luò)營銷價格，企業(yè)的競爭力和贏利能力才能得到提升。