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工作心得怎么寫(xiě)

所謂工作就是勞動(dòng)者通過(guò)勞動(dòng)(包括體力勞動(dòng)和腦力勞動(dòng))將生產(chǎn)資料轉(zhuǎn)換為生活資料以滿(mǎn)足人們生存和繼續(xù)社會(huì)發(fā)展事業(yè)的過(guò)程。心得,是指工作或?qū)W習(xí)中的體驗(yàn)和領(lǐng)悟到的東西。

工作心得怎么寫(xiě)1

  時(shí)光匆匆、轉(zhuǎn)眼之間,一個(gè)學(xué)期的班主任工作即將結(jié)束;叵肫饋(lái),我還清楚的記得學(xué)期初接到成為七(一)班班主任通知的那一刻。當(dāng)時(shí),我的心情十分復(fù)雜,可以說(shuō)是痛并快樂(lè)著。痛是因?yàn)閯側(cè)虢逃袠I(yè)的我并不知道如何入手,覺(jué)得很迷茫;樂(lè)的是換個(gè)角度想想,這何嘗不是一件好事呢,做任何事情,都有一個(gè)從不會(huì)到會(huì)的過(guò)程,我只不過(guò)是先嘗試了而已。

  盡管我一再說(shuō)服自已,要有迎接挑戰(zhàn)的勇氣、和戰(zhàn)勝困難的信心。但是心里還是覺(jué)得沒(méi)底兒。我發(fā)自肺腑的在QQ個(gè)性簽名中寫(xiě)道:“如何當(dāng)好一名合格、稱(chēng)職的班主任,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!焙芏嘟逃袠I(yè)的朋友給我發(fā)短信或打電話(huà)給我傳授經(jīng)驗(yàn)、講解心得,家人、親戚朋友給我鼓勵(lì)。他們一番關(guān)切、鼓勵(lì)的話(huà)語(yǔ)使我信心倍增。

  再此即將為這一學(xué)期的工作畫(huà)上一個(gè)圓滿(mǎn)句號(hào)之際,我對(duì)所有支持我的朋友及家人表示感謝,并談?wù)勔粚W(xué)期班主任工作的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì)。

  首先,要讓班主任自己走進(jìn)學(xué)生的心中,在學(xué)生中樹(shù)立一定的威信,要讓學(xué)生對(duì)你既喜歡又敬畏。開(kāi)學(xué)第一節(jié)班會(huì)課我就和同學(xué)們說(shuō)道:“人與人生來(lái)都是平等的,尊重是相互的,老師和學(xué)生之間也是一樣,沒(méi)有老師就比學(xué)生高人一等之說(shuō),但是作為學(xué)生必須尊重你的長(zhǎng)輩——老師。老師和學(xué)生之間只有創(chuàng)造出一種和諧的氛圍,老師才能樂(lè)教、學(xué)生也就能樂(lè)學(xué)!碑(dāng)然,口說(shuō)不如實(shí)干,在平時(shí)的生活中我也是那么做的。記得他們有次在一次作文中,很多人都寫(xiě)到:班主任深明大義,我很欣慰。我已經(jīng)走在了成功的路途中。但是革命尚未成功,同志仍需努力!

  其次,培養(yǎng)一支高效率的班干部隊(duì)伍對(duì)創(chuàng)建一個(gè)優(yōu)秀的班集體來(lái)說(shuō),至關(guān)重要。班級(jí)的活動(dòng)比較多,黑板報(bào)評(píng)比、一日出勤,向團(tuán)委交發(fā)稿件,班容評(píng)比、早操等等,剛開(kāi)始做班主任的時(shí)候,每天忙得不亦樂(lè)乎,但效果并不理想,這樣做班主任的效率是不是太低了。難道做班主任一定要做到鞠躬盡瘁、死而后已?問(wèn)題的癥結(jié)就在于沒(méi)有很好的培養(yǎng)一支高效率的班干部隊(duì)伍。班主任、班干部及學(xué)生三者之間的關(guān)系如同傘柄、支架和布,一個(gè)再好的傘柄如果沒(méi)有支架的支撐是無(wú)論如何也撐不起一片天空的。剛開(kāi)始接觸此班時(shí)對(duì)班級(jí)的情況一無(wú)所知,那么將如何挑選出一只管理強(qiáng),有責(zé)任心的班干部隊(duì)伍呢?我采用的是毛遂自薦的形式,讓每個(gè)同學(xué)寫(xiě)出他(她)想勝任的職位,并寫(xiě)上三條以上能勝任此職務(wù)的理由。填寫(xiě)完畢后,經(jīng)過(guò)初步篩選,然后讓入選者在全班演講,經(jīng)過(guò)大家商議之后,新的團(tuán)隊(duì)誕生了,班長(zhǎng):**、學(xué)習(xí)委員:**衛(wèi)生委員:**等等。在他們的帶領(lǐng)下,本班也取得了不少值得稱(chēng)贊的成績(jī),三月到六月的板報(bào)評(píng)比,三個(gè)月都是位居榜首、月考及期中考試,全年級(jí)前十名我班占接近一半人數(shù),這些都與這些班干部的努力分不開(kāi)。衛(wèi)生也獲得流動(dòng)紅旗若干次。

  再次,重視培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。剛升入初中的學(xué)生正處于青春期,情緒容易激動(dòng),很多事情不知道孰對(duì)孰錯(cuò)。那么就需要老師及家長(zhǎng)的正確引導(dǎo)。剛開(kāi)學(xué),我就要求學(xué)生桌肚整潔,要求他們撿起細(xì)小的紙屑,負(fù)責(zé)好自己座位周?chē)那鍧,能看到紙屑就撿,以培養(yǎng)他們做事一絲不茍的良好習(xí)慣。我提示他們?cè)谡n堂上認(rèn)真聽(tīng)講,認(rèn)真傾聽(tīng)同學(xué)的發(fā)言,并能在同學(xué)發(fā)言的基礎(chǔ)上歸納出別人的優(yōu)點(diǎn)和不足,委婉的提出自己意見(jiàn),來(lái)培養(yǎng)他們聚精會(huì)神,專(zhuān)注于一件事的習(xí)慣。我要求學(xué)生每天的事情每天完成。每天的作業(yè)每天完成,有錯(cuò)及時(shí)改正,培養(yǎng)他們良好的學(xué)習(xí)慣。并通過(guò)一些事情教導(dǎo)他們要有團(tuán)隊(duì)精神,一個(gè)班的同學(xué)能相聚就是一種緣分,所以應(yīng)該珍惜,要相親相愛(ài),不要因?yàn)橐恍╇u毛蒜皮的事情打架斗毆。通過(guò)一些中學(xué)生賭博的負(fù)面影響,教導(dǎo)他們遠(yuǎn)離賭博、等等。培養(yǎng)學(xué)生習(xí)慣,是一種投入大,周期長(zhǎng),見(jiàn)效慢的工作,它不僅繁瑣,而且需要常抓不懈。雖然困難很多,但我卻從不敢放松,因?yàn)槲抑,培養(yǎng)習(xí)慣,做的雖是小事,收獲的卻是大成功。

  以上就是我的一點(diǎn)體會(huì),不過(guò)我要說(shuō)的是老師只是起個(gè)領(lǐng)進(jìn)門(mén)的作用,修行還是要看學(xué)生自身,值得慶幸的是,學(xué)校分給我了44名聽(tīng)話(huà)、懂事的好學(xué)生。

工作心得怎么寫(xiě)2

  營(yíng)業(yè)員是店鋪的形象,是品牌大使,直接面臨面的與終端客戶(hù)接觸,是銷(xiāo)售的重要環(huán)節(jié),對(duì)品牌企業(yè)而言更是整體營(yíng)銷(xiāo)體系的末梢神經(jīng)。營(yíng)業(yè)員的整體素質(zhì)直接影響著市場(chǎng)及消費(fèi)者對(duì)企業(yè)品牌的認(rèn)知度和美譽(yù)度,也是影響市場(chǎng)銷(xiāo)售額的樞紐因素,所以營(yíng)業(yè)員的銷(xiāo)售技巧水平是品牌決勝市場(chǎng)的條件。

  3月,我到了濟(jì)南市槐蔭區(qū)居然之家做了一名 箭牌衛(wèi)浴 導(dǎo)購(gòu)員。經(jīng)過(guò)不到一個(gè)月的鍛煉,我總結(jié)了自己作為一名導(dǎo)購(gòu)員,經(jīng)驗(yàn)如下:

  1、MMASTER精通產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)

  這是作為一名導(dǎo)購(gòu)員的基本技能,首先必須要精通掌握產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),挖掘所賣(mài)產(chǎn)品的與眾不同之處(只要用心去找總能找到),然后以長(zhǎng)比短(就是以己之長(zhǎng),比人之短,這是個(gè)不能回避的現(xiàn)實(shí),只是要充分掌握技巧,不能惡意攻擊競(jìng)爭(zhēng)品牌),只有這樣,才能在淋漓的品牌中脫穎而出,創(chuàng)造良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。我們很難想象,自身對(duì)產(chǎn)品都不熟悉的導(dǎo)購(gòu)員怎樣去說(shuō)服顧客購(gòu)買(mǎi)?

  2、0OPPORTUNITY抓住現(xiàn)場(chǎng)機(jī)會(huì):

  作為一名導(dǎo)購(gòu)員,每天面臨的競(jìng)爭(zhēng)是很激烈的,在一些品牌眾多的大賣(mài)場(chǎng)更是如此。所以,如何在過(guò)客匆匆的賣(mài)場(chǎng)中慧眼識(shí)真金迅速識(shí)別哪些人今天一定要買(mǎi),哪些是潛在顧客,那些只是隨便看看,哪些是其他廠家或經(jīng)銷(xiāo)商的臥底線(xiàn)人,都需要導(dǎo)購(gòu)員日積月累,練就一身好功夫,然后果斷的抓住機(jī)會(huì),雷霆出擊,針對(duì)不同的顧客(廣義的,來(lái)的都是客)采取不同的應(yīng)對(duì)措施,最終實(shí)現(xiàn)既賣(mài)了貨,又做了宣傳,還打發(fā)了臥底的有效銷(xiāo)售。

  3、NNEED找準(zhǔn)顧客需要:

  抓住了恰當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)之后,接下來(lái)就是,針對(duì)真正的顧客,如何盡快的摸清他們的需求。同樣是一種商品,就拿電飯煲來(lái)說(shuō)吧,有人喜歡方便,圖省事,就可能要電腦模糊控制的;有人喜歡實(shí)惠耐用,操作簡(jiǎn)單的,可能就要普通機(jī)械型的。還有人干脆就覺(jué)得大一點(diǎn)好,蒸饅頭方便,于是就選擇直筒鍋;更有人追求時(shí)尚,享受生活,則選用液晶顯示的。所以,電飯煲尚且有這么多種選擇,事實(shí)上不論任何商品,只要導(dǎo)購(gòu)員用心ABC,這樣,在找準(zhǔn)了顧客的真正需求之后,就能夠做到看菜吃飯,量體裁衣,保證每位顧客都能滿(mǎn)意而歸。

  4、EEMOTION觸動(dòng)心靈情感::

  找準(zhǔn)了顧客的真正需求之后,下一步要對(duì)顧客動(dòng)之以情,曉之以理。一般來(lái)講,除非是某個(gè)品牌的擁戴者或回頭客,普通的顧客在剛剛接觸一個(gè)品牌的時(shí)候往往會(huì)不自覺(jué)地帶著一種批判性的懷疑,這時(shí)候如果導(dǎo)購(gòu)員不識(shí)時(shí)宜或 不知趣地走到跟前胡吹海喝,極有可能會(huì)遭遇顧客立馬表示沒(méi)什么,我只是隨便看看的搪塞,這恐怕是我們每個(gè)人都不希望出現(xiàn)的結(jié)局。因此,我們不妨先從簡(jiǎn)單的問(wèn)候入手,逐步深入,循序漸進(jìn),用最為有效的方式手纖薄的顧客的認(rèn)同。只要他認(rèn)可你了,下面就好辦了,這時(shí)候你如果再把它逐步引導(dǎo)到產(chǎn)品上來(lái),他就會(huì)不知不覺(jué)地上了你善意的圈套,順從的跟著你的描述進(jìn)入那美妙的產(chǎn)品世界。柳暗花明之際,正是水到渠成之時(shí),這時(shí)候他要是再不買(mǎi),他就會(huì)感覺(jué)對(duì)不住你,你說(shuō),你能不買(mǎi)嗎?

  5、YYOURSELF將心比心:

  想想自己: 常言道:要想公道,打個(gè)顛倒,兵法有云:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。當(dāng)今社會(huì)物質(zhì)的極大豐富使我們今天是一種產(chǎn)品的導(dǎo)購(gòu)員而明天或許就是另一種產(chǎn)品的顧客。鑒于此類(lèi)現(xiàn)象的廣泛性,我們導(dǎo)購(gòu)員在商品導(dǎo)購(gòu)的過(guò)程中,將心比心,在內(nèi)心中設(shè)想自己就是顧客,自己如果來(lái)買(mǎi),會(huì)有什么樣的問(wèn)題,會(huì)關(guān)心哪些方面,會(huì)在乎那些服務(wù),真正做到這樣的話(huà),那么導(dǎo)購(gòu)技巧必然會(huì)在潛移默化中提升,對(duì)顧客的親和力會(huì)在不知不覺(jué)中增強(qiáng),服務(wù)意識(shí)會(huì)漂亮的再上一個(gè)水準(zhǔn),銷(xiāo)售業(yè)績(jī)便耀眼地邁上新的臺(tái)階。

  另外,這里的YOURSELF還可以自私地理解為一切為了自己,事實(shí)上也的確如此,導(dǎo)購(gòu)技巧提高了,服務(wù)意識(shí)也增強(qiáng)了,從而銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也提升了,收入也就自然增多了,像這種利人利己的沒(méi)事,又何樂(lè)而不為哪?

工作心得怎么寫(xiě)3

  上周六上午,我參加了學(xué)校組織的班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。通過(guò)參加這次班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),我深感受益匪淺、獲益頗多。下面我就簡(jiǎn)單談一談這次班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)的的一些收獲:

  在班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上閆麗云老師、杜文秀老師、孫迎峰老師等10位班主任做了各自的工作經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)。這10位班主任的經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)可謂風(fēng)采異呈,側(cè)重之處各有不同,但他們都是從自己班級(jí)以及自身經(jīng)歷去談班主任工作經(jīng)驗(yàn)的。他們的班主任經(jīng)驗(yàn)之談,真讓我學(xué)到了不少:不僅有思想上的指導(dǎo),還有方法上的指點(diǎn),更有自身素質(zhì)方面提高的思考。

  閆麗云老師對(duì)初一新生進(jìn)行了兩方面的指導(dǎo):心里準(zhǔn)備、紀(jì)律意識(shí)。她指出初一新生在初中這個(gè)新起點(diǎn)上,首先要重新定位自己,調(diào)整好心態(tài)。不管小學(xué)是否優(yōu)秀那都已成為過(guò)去,過(guò)高和過(guò)低的自我評(píng)價(jià)都會(huì)困住前行的腳步,新的生活面前需要我們重新定位自己,擺正自己的位置。閆老師還通過(guò)比較中小學(xué)階段教學(xué)原則、方法的異同,著重使學(xué)生認(rèn)清:小學(xué)以直觀、形象教育為主,中學(xué)則有所不同,要做好培養(yǎng)邏輯、抽象思維能力的心里準(zhǔn)備;培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)的毅力和持久的耐力的心理準(zhǔn)備等.

  杜文秀老師精心設(shè)計(jì)主題班會(huì)、家長(zhǎng)會(huì),潛移默化的對(duì)學(xué)生進(jìn)行了教育,巧妙的解決了“師生關(guān)系”、“生生關(guān)系”、“男女生關(guān)系”等一系列問(wèn)題。

  杜秀麗老師對(duì)班主任工作作了深刻的思考,注重培養(yǎng)學(xué)生的自我管理能力,放心大膽的使用班干部,把繁雜的班級(jí)事物承包出去,讓他們各司其職,班主任輕裝前進(jìn)。這是提高班級(jí)管理效率的一個(gè)重要方面。杜老師注意使用幽默的方法教育學(xué)生出現(xiàn)的問(wèn)題,如:遇上課“起立”沒(méi)站起來(lái)或站不好的情況,對(duì)沒(méi)站起來(lái)的學(xué)生說(shuō)一句“起來(lái)!不愿做奴隸的人們”。

  劉峰老師談了巧妙處理自己親心經(jīng)歷的兩件與學(xué)生發(fā)生的事,使我們深受啟發(fā):遇到問(wèn)題時(shí)換一種角度看問(wèn)題,換一種方式處理問(wèn)題,會(huì)取得意想不到的收獲。讓我們的教育做到潤(rùn)物無(wú)聲.

  在這次班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上我學(xué)到了很多讓我豁然開(kāi)朗的方法,在以后的教育教學(xué)工作中要好好實(shí)踐,不斷反思自己的教學(xué),不斷提高自己,提升能力。

銷(xiāo)售人員工作心得體會(huì)怎么寫(xiě)通用

標(biāo)簽:心得體會(huì)范文 時(shí)間:2022-10-20
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  心中有不少心得體會(huì)時(shí),不妨將其寫(xiě)成一篇心得體會(huì),讓自己銘記于心,這樣就可以通過(guò)不斷總結(jié),豐富我們的思想。那么如何寫(xiě)心得體會(huì)才能更有感染力呢?以下是小編幫大家整理的銷(xiāo)售人員工作心得體會(huì)怎么寫(xiě)通用,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

銷(xiāo)售人員工作心得體會(huì)怎么寫(xiě)通用1

  回首過(guò)去的12個(gè)月里,領(lǐng)導(dǎo)給了很多機(jī)會(huì),再加上自己的努力,做了很多事情,感覺(jué)非常的充實(shí)。特別是在做以下事情的過(guò)程中,受益匪淺,回想起來(lái)讓自己也感覺(jué)到些許的欣慰,覺(jué)得自己這一件并沒(méi)有虛度。

  第一、積極參加公司開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)。

  今年公司為了能讓各管理人員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的節(jié)目,3月8日,是三八婦女節(jié),公司組織了兩廠之間的辦公室文員去長(zhǎng)隆歡樂(lè)世界一日游;5月1日前一個(gè)晚上,公司組織了番禺的全部管理人員去K歌;7月29日,和番禺辦公室的同事們?nèi)デ暹h(yuǎn)黃騰峽漂流,28日入住清遠(yuǎn)新銀盞溫泉酒店泡溫泉;9月29日,國(guó)慶前的兩天,和辦公室的同事去長(zhǎng)隆水上樂(lè)園一日游。加上每個(gè)月都有不同的活動(dòng),都積極參與,這是自己進(jìn)公司三年來(lái),最多活動(dòng)的一年。這代表著公司在不斷的進(jìn)步,不斷強(qiáng)大,關(guān)心員工的利益和身心健康所得來(lái)的成果。

  第二、認(rèn)認(rèn)真真,做好本職工作。

  1、 責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神。這是我們?nèi)A迅公司中很重要的一點(diǎn),可以說(shuō)是精髓之一。每個(gè)人的經(jīng)歷和知識(shí)水平都不相同,這決定了每個(gè)人在做事情的能力上也會(huì)存在差別,但很多時(shí)候,工作能否做好,起決定作用的并不是能力。在實(shí)際工作中,有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來(lái)完成來(lái)做好的,而是靠對(duì)公司對(duì)部門(mén)對(duì)自己的一種強(qiáng)烈的責(zé)任心來(lái)完成來(lái)做好的。奉獻(xiàn)源自責(zé)任,一個(gè)沒(méi)有責(zé)任心的人,就不可能是一個(gè)有奉獻(xiàn)精神的人?梢哉f(shuō),強(qiáng)烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好跟單工作的第一要求,也是業(yè)務(wù)跟單員應(yīng)該具備的最基本素質(zhì)。

助教工作的心得體會(huì)怎么寫(xiě)

標(biāo)簽:心得體會(huì)范文 時(shí)間:2022-10-18
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  當(dāng)我們有一些感想時(shí),往往會(huì)寫(xiě)一篇心得體會(huì),這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么心得體會(huì)該怎么寫(xiě)?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編幫大家整理的助教工作的心得體會(huì)怎么寫(xiě),僅供參考,歡迎大家閱讀。

  20xx年x月x日星期x,沐浴著難得的冬日的暖陽(yáng),我們五位教師在主任的帶領(lǐng)下,從縣城出發(fā),踏上了助教之旅。這次我們要去的學(xué)校是三堡中學(xué),作為一名從教二十多年的教師,即將面對(duì)一群素未謀面的學(xué)生,面對(duì)完全陌生的教學(xué)環(huán)境,心中還是有幾分忐忑。很快三堡中學(xué)到了,和我想象中的農(nóng)村學(xué)校并不一樣,很小,卻很干凈整潔,只有一幢半舊的教學(xué)樓。校長(zhǎng)和主任熱情地接待了我們,把我們讓進(jìn)了會(huì)議室。校長(zhǎng)非常地隨和,向我們介紹了學(xué)校的.情況。學(xué)校已經(jīng)現(xiàn)代化達(dá)標(biāo),各個(gè)教室都安裝了多媒體,教學(xué)設(shè)施還是比較先進(jìn)的。

  休息片刻之后教務(wù)主任便叫來(lái)與我們結(jié)對(duì)子的老師們。和我結(jié)對(duì)子的老師叫汪少秀,和我歲數(shù)相當(dāng),看著人非常樸實(shí)。因?yàn)槲沂堑诙?jié)的課,所以我們沒(méi)有更多的進(jìn)行溝通和交流。只是簡(jiǎn)單的詢(xún)問(wèn)了一些孩子們的預(yù)習(xí)情況就直接上課了。我這次送課到七年級(jí)一班。我上的是七年級(jí)上冊(cè)的第九模塊。在上課時(shí)我深切地感覺(jué)到孩子們的淳樸、可愛(ài),看著他們那種求知的欲望,那一雙雙求知的眼睛,真的讓我感動(dòng)。剛開(kāi)始學(xué)生因?yàn)橐彩堑谝淮紊衔业恼n,課堂氣氛有些緊張,有點(diǎn)放不開(kāi),我設(shè)置的一些問(wèn)題同學(xué)們不敢舉手,但是隨著我們一些互動(dòng)和交流,學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情逐漸開(kāi)始高漲,我和孩子們已經(jīng)完全融在了一起,整節(jié)課的每一個(gè)環(huán)節(jié)都達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。

服務(wù)工作心得怎么寫(xiě)

標(biāo)簽:心得體會(huì)范文 時(shí)間:2022-10-14
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  當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思,有了新的啟發(fā)時(shí),常常可以將它們寫(xiě)成一篇心得體會(huì),這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么如何寫(xiě)心得體會(huì)才能更有感染力呢?下面是小編整理的服務(wù)工作心得怎么寫(xiě),希望對(duì)大家有所幫助。

服務(wù)工作心得怎么寫(xiě)1

  從優(yōu)質(zhì)服務(wù)開(kāi)展以來(lái),很多讓我發(fā)自?xún)?nèi)心的感受和想法。每個(gè)人也為其自己對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理解而作出了自己特色的優(yōu)質(zhì)舉措。而我覺(jué)得加強(qiáng)溝通是共建和諧醫(yī)患關(guān)系的重要資料之一,因?yàn)闇贤ㄊ羌芷疳t(yī)患關(guān)系的橋梁,作為醫(yī)護(hù)人員應(yīng)主動(dòng)營(yíng)造醫(yī)患雙方相互尊重、相互溝通、彼此配合和共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的醫(yī)療氛圍。

  首先,要建立醫(yī)患信任關(guān)系。盡管醫(yī)患關(guān)系不和諧的成因有多種,但醫(yī)患之間缺乏真誠(chéng)的信任仍是主因。目前,因?yàn)榉N種原因,不能滿(mǎn)足患者對(duì)多元化醫(yī)療服務(wù)的需求,使患者信任度降低。建立醫(yī)患信任的主導(dǎo)是醫(yī)護(hù)人員,只要我們切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)意識(shí),做到認(rèn)真診療、合理用藥,幫忙患者早日康復(fù),才能在工作中偶有失誤的狀況下,也能得到患者的理解。

  其次,醫(yī)務(wù)人員須與患者真誠(chéng)溝通,.因醫(yī)務(wù)人員不愿與患者溝通,或者不會(huì)溝通、溝通不到位而引起的醫(yī)患矛盾占絕大多數(shù)。所以,改善醫(yī)患緊張關(guān)系,應(yīng)從規(guī)范我們的行為入手,強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的溝通意識(shí),掌握溝通技巧,真誠(chéng)與患者溝通。醫(yī)患溝通并不復(fù)雜,只要在患者就診、住院、檢查、出院或存有異議時(shí),多說(shuō)一些安慰、解釋、鼓勵(lì)的話(huà),就能夠收到良好的效果。

  第三,醫(yī)務(wù)人員的職責(zé)意識(shí)要透過(guò)細(xì)節(jié)服務(wù)來(lái)體現(xiàn)。由于醫(yī)療服務(wù)維系的是患者身體健康和生命安危,醫(yī)務(wù)人員對(duì)工作忙累不應(yīng)有任何抱怨。因此,應(yīng)強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的職責(zé)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)并要從點(diǎn)滴做起。

怎么寫(xiě)工作心得體會(huì)

標(biāo)簽:心得體會(huì)范文 時(shí)間:2022-08-26
【yjbys.com - 心得體會(huì)范文】

  當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思,有了新的啟發(fā)時(shí),可以將其記錄在心得體會(huì)中,這樣可以不斷更新自己的想法。那么心得體會(huì)該怎么寫(xiě)?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編收集整理的怎么寫(xiě)工作心得體會(huì),希望能夠幫助到大家。

怎么寫(xiě)工作心得體會(huì)1

  20xx年6月27日至今,我進(jìn)xx公司已有半年了,時(shí)間雖短,但對(duì)于我來(lái)說(shuō),卻是受益匪淺的。這期間,在單位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的關(guān)心支持下,我逐步對(duì)公司有了全新的認(rèn)識(shí)與了解。在這半年里,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的 20xx年就伴隨著新年伊始已入尾聲?梢哉f(shuō),20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。

  在工作中,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地提高自己業(yè)務(wù)知識(shí)。

  另一方面,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。 在這半年的工作中,我制定了德吉?jiǎng)趧?wù)服務(wù)管理體系,編訂了服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),編制了制造公司業(yè)務(wù)提成激勵(lì)方案和政策,梳理合同文件。

  進(jìn)公司有洽談一次永川客戶(hù)拌合站的服務(wù)業(yè)務(wù),后以失敗告終,在這過(guò)程中,分析了原因,并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。爭(zhēng)取在明年初與瀾籌公司商談拌合站合作事宜簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。由于公司魚(yú)嘴拌合站即將搬遷,得尋求新的建站地址,多方跑動(dòng)和場(chǎng)地考察,初步已確認(rèn)幾塊地,爭(zhēng)取明年初落實(shí)到位,確定搬遷地址和時(shí)間。

關(guān)于實(shí)習(xí)工作心得體會(huì)怎么寫(xiě)范文大全

標(biāo)簽:實(shí)習(xí)心得 時(shí)間:2022-08-18
【yjbys.com - 實(shí)習(xí)心得】

  當(dāng)我們備受啟迪時(shí),好好地寫(xiě)一份心得體會(huì),這樣我們就可以提高對(duì)思維的訓(xùn)練。一起來(lái)學(xué)習(xí)心得體會(huì)是如何寫(xiě)的吧,下面是小編收集整理的關(guān)于實(shí)習(xí)工作心得體會(huì)怎么寫(xiě)范文大全,歡迎大家分享。

關(guān)于實(shí)習(xí)工作心得體會(huì)怎么寫(xiě)范文大全1

  xxxx年xx月,我在xx物業(yè)公司進(jìn)行了為期三個(gè)月的實(shí)習(xí),在這段時(shí)間內(nèi)我常常在想可我們到底要給租戶(hù)提供什么服務(wù)?為什么社會(huì)上會(huì)有那么多的糾紛發(fā)生在物業(yè)管理中?對(duì)此,我有一些感觸:

  1、物業(yè)管理重在細(xì)節(jié),重在防范,重在瑣碎。物業(yè)糾紛很多情況都是忽視細(xì)節(jié)造成的。下水道被堵,租戶(hù)滑倒,這些只需要我們平時(shí)注意到細(xì)節(jié),搞好維護(hù),做好防范措施就可以啦,有些事,我們是可以做在前面的,做到未雨綢繆。

  2、在工作中有的人員受了委屈,可能會(huì)反唇相譏、惡語(yǔ)相向,甚至動(dòng)粗,這樣即使贏了事實(shí)卻輸了客戶(hù),長(zhǎng)此以往得不償失,日后的工作會(huì)很難開(kāi)展。其實(shí)在人與人之間復(fù)雜的關(guān)系中,如果我們處理問(wèn)題時(shí)能真心為對(duì)方著想,從對(duì)方立場(chǎng)出發(fā),大多數(shù)情況下也會(huì)相應(yīng)得到對(duì)方的寬容,不是有句話(huà)叫做“精誠(chéng)所至,金石為開(kāi)”嗎?遇到問(wèn)題不妨來(lái)個(gè)換位思考,如果我發(fā)生這種情況,我會(huì)怎么做?往往租戶(hù)的“百般挑剔”都事出有因,是對(duì)我們服務(wù)不滿(mǎn)意的一種表現(xiàn),從另一方面講也是對(duì)我們工作中一些不足的警示。當(dāng)然有些服務(wù)要求是我們力所不能及的,也不是我們的服務(wù)范疇,即使如此也千萬(wàn)不要“事不關(guān)己高高掛起”,仍要本著敬業(yè)的態(tài)度向他們解釋。

  3、為租戶(hù)著想,才會(huì)有商機(jī),才會(huì)達(dá)到雙贏。我們是租戶(hù)的朋友,不是對(duì)立者。租戶(hù)的健康,租戶(hù)的煩惱等等,都應(yīng)該被我們關(guān)心。

一周的工作心得體會(huì)怎么寫(xiě)

標(biāo)簽:心得體會(huì)范文 時(shí)間:2022-07-22
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  我們得到了一些心得體會(huì)以后,可以將其記錄在心得體會(huì)中,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。那么你知道心得體會(huì)如何寫(xiě)嗎?以下是小編為大家整理的一周的工作心得體會(huì)怎么寫(xiě),歡迎閱讀與收藏。

  終于熬到周末了,身心可以休息一下了,回顧下豬豬生平第一次工作的頭一個(gè)禮拜吧!

  早晨班車(chē)是6點(diǎn)40,我天天5點(diǎn)多就醒吧!然后洗漱出發(fā),到班車(chē)站準(zhǔn)時(shí)等著!班車(chē)準(zhǔn)時(shí)到達(dá),很豪華!大家陸續(xù)上車(chē),就是無(wú)聊的`漫漫路程了!一趟1。5小時(shí),每天工作8小時(shí),這樣一算,我一天基本對(duì)時(shí)了!到達(dá)工廠,好家伙,上百輛班車(chē)在工廠門(mén)口!有錢(qián)呀!小日本!然后各去各家,各找各媽?zhuān)?p>  這個(gè)月是試用期,第一個(gè)禮拜的內(nèi)容很簡(jiǎn)單,貌似和學(xué)校一樣!前3天是導(dǎo)入教育,課程安排的好緊好緊,"老師"一撥接著一撥,給我們灌輸企業(yè)文化還有日資企業(yè)的一些規(guī)矩和注意事項(xiàng),最主要的也是安全教育。用日本人的話(huà)叫:安全最優(yōu)先!在這頭3天也確實(shí)體會(huì)到了,前3天去食堂吃飯(這個(gè)工廠很大,據(jù)說(shuō)有將近1萬(wàn)人吧)路過(guò)裝焊車(chē)間,就是焊接汽車(chē)的地方,那場(chǎng)面那是相當(dāng)壯觀,用他們的話(huà)叫:"放花",火花四濺呀!小叉車(chē)來(lái)回竄!我也慶幸沒(méi)分哪去!呵呵~有點(diǎn)像跑跑卡丁車(chē)?yán)锏墓S,一條條流水線(xiàn)真火爆呀!

  昨天和今天學(xué)習(xí)技能,也聽(tīng)說(shuō)了職業(yè)病,貌似在這干的就是拿命換錢(qián)吧!走那算那吧!誰(shuí)叫我不是本科呢!

  技能老師不錯(cuò)~用他的話(huà)就是帶我們玩著過(guò),這也算工作哦~可給工資的!嘿嘿!就和我們扯吧~給我們講汽車(chē)和一些車(chē)間發(fā)生的危險(xiǎn),叫我們謹(jǐn)記:安全最優(yōu)先,還有什么4S呀!暈~都是小日本提出的,什么整理整頓清掃清潔,還一套套的!不過(guò)細(xì)琢磨也對(duì),人家做的汽車(chē)世界銷(xiāo)售第一,那絕對(duì)不是吹的!認(rèn)真聽(tīng)吧!這也是學(xué)習(xí)呀!還知道了很多汽車(chē)的常識(shí),好像一輛汽車(chē)的利潤(rùn)是70%左右吧!呵呵(中高檔車(chē))!還有很多,可惜我平時(shí)不關(guān)注這個(gè),也沒(méi)記住什么,就那些名字就叫我暈暈乎乎的!管他呢!誰(shuí)給錢(qián)就給誰(shuí)干吧!

廚房工作心得怎么寫(xiě)

標(biāo)簽:工作總結(jié) 時(shí)間:2022-07-12
【yjbys.com - 工作總結(jié)】

  我們從一些事情上得到感悟后,不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié),寫(xiě)一篇心得體會(huì),這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。那么如何寫(xiě)心得體會(huì)才能更有感染力呢?下面是小編幫大家整理的廚房工作心得怎么寫(xiě),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

  忙忙碌碌的一學(xué)期即將過(guò)去,我作為一名廚房的工作人員,為了提高自己的工作質(zhì)量,在此將本期工作作以下總結(jié):

  一、認(rèn)認(rèn)真真做事,老老實(shí)實(shí)做人

  廚房工作看起來(lái)是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,特別是像我這樣在廚房打雜的人員,好像就是洗洗切切的事情,但我不這樣想,因?yàn)閺N房的的一切事情,不管是主廚還是打雜都關(guān)系到全園幼兒的安全和健康,雖然事小但關(guān)系重大,因此每天上班我都十分的`投入。不管剛開(kāi)學(xué)時(shí)天氣多么寒冷,學(xué)期結(jié)束時(shí)天氣多么炎熱,我總是自覺(jué)克服困難,嚴(yán)格按照幼兒園廚房工作條例,認(rèn)認(rèn)真真地做好自己份內(nèi)的工作,從不輕視這些洗洗切切的事情。也許,在一些人的眼里,我的工作微不足道,但我想,既然幼兒園領(lǐng)導(dǎo)相信我,把這份工作的機(jī)會(huì)給了我,我就要對(duì)得起幼兒園,對(duì)得起家長(zhǎng)們和孩子們,做一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的人,做一個(gè)老老實(shí)實(shí)的人,認(rèn)認(rèn)真真干好自己的工作,讓家長(zhǎng)們滿(mǎn)意,讓領(lǐng)導(dǎo)放心!

  二、勤勤懇懇不計(jì)得失

  大家都知道,廚房的工作不像當(dāng)老師,需要很高的文化,需要口才和專(zhuān)業(yè)技術(shù),廚房工作主要是細(xì)致和認(rèn)真,我認(rèn)為還要舍得花力氣,要有樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神。我想,我的文化程度雖然不高,但我的力氣還是有的,因此在工作中,我從不挑三揀四,不但服從組長(zhǎng)的安排,還主動(dòng)為組長(zhǎng)排憂(yōu)解難,平時(shí)與同事們?cè)谝黄鹨部偸菍⒅鼗盍艚o自己干,把方便盡量留給他人。本期我因?yàn)樯〉⒄`了一個(gè)星期,我生怕給大家添了麻煩,當(dāng)病情剛有好轉(zhuǎn)我就回到了工作崗位,不顧自己的身體還在恢復(fù)中,全身心地投入了工作。我常常覺(jué)得:人的力氣不像別的東西用了就沒(méi)有了,只要勤勞力氣就會(huì)用之不盡,因此在幼兒園不管遇到誰(shuí)有需要幫忙的地方,只要我能做到我就不會(huì)拒絕,我想,幼兒園的事情就是我的事情,不管誰(shuí)做都是為了集體。

關(guān)于微課培訓(xùn)心得體會(huì)_微課培訓(xùn)工作體會(huì)怎么寫(xiě)

標(biāo)簽:心得體會(huì)范文 時(shí)間:2021-09-28
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  有了一些收獲以后,心得體會(huì)是很好的記錄方式,如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。那么心得體會(huì)該怎么寫(xiě)?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編為大家整理的關(guān)于微課培訓(xùn)心得體會(huì)_微課培訓(xùn)工作體會(huì)怎么寫(xiě),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

  4月底,我有幸去華南師范大學(xué)參加了微課培訓(xùn),首先,我想感謝學(xué)校給了我這個(gè)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)。其次,我就參加培訓(xùn)后的一些感想與大家分享。

  首先由焦建利教授給我們分析了微課的現(xiàn)狀、問(wèn)題與趨勢(shì)。他說(shuō)到:這是一個(gè)“人人為師,人人為學(xué)”的時(shí)代。這讓我明白:今天,我們?nèi)魏稳耍灰敢,我們可以向其他任何人學(xué)習(xí)我們想要學(xué)習(xí)的幾乎任何東西。接著由胡鐵生教授向我們介紹了微課的設(shè)計(jì)制作與發(fā)展趨勢(shì),當(dāng)天下午我們還去了天容中學(xué)聽(tīng)了一節(jié)微課講授課,課后,我市教師和做課老師針對(duì)“該如何上好微課”進(jìn)行了深入探討,最后我們具體學(xué)習(xí)了如何制作微課。

  通過(guò)這次培訓(xùn),讓我有很大的收獲:

  一、我知道了,其實(shí)微課是指利用10分鐘左右時(shí)間講解一個(gè)非常碎片化的知識(shí)點(diǎn)、考點(diǎn)或作業(yè)題、考試真題、模擬題的一種微視頻。這種視頻有著短小精悍的特點(diǎn),即視頻長(zhǎng)度短,主題小,設(shè)計(jì)、制作、講解精良,學(xué)習(xí)效果震撼令人難忘。

  二、微課雖然是一個(gè)短小的視頻,但它也具有環(huán)節(jié)上的.完整性。微課雖展現(xiàn)的是某個(gè)教學(xué)重難點(diǎn)的知識(shí),但就這個(gè)知識(shí)點(diǎn)而言,它也有導(dǎo)入、過(guò)程和小結(jié)。因此,我們?cè)谥谱魑⒄n的時(shí)候一定要清楚這一點(diǎn)。

  三、在學(xué)習(xí)制作微課時(shí),我也有一些小收獲。如:我們不僅可以利用錄屏軟件來(lái)錄制微課,也可以使用手機(jī)或者攝像機(jī)。其實(shí)手機(jī)和攝像機(jī)是最容易操作的,如:平時(shí)聽(tīng)數(shù)學(xué)老師說(shuō),數(shù)學(xué)中的除法那一部分知識(shí)特別難,而課堂上的時(shí)間又有限,老師兼顧不到每一位學(xué)生,也許某個(gè)孩子理解能力弱,沒(méi)跟上老師的思路,這一部分就落下了,這個(gè)時(shí)候,老師就可以采用手機(jī)或者攝像機(jī),準(zhǔn)備好紙筆,這個(gè)時(shí)候老師就只需在紙上進(jìn)行解題,解一道題最多也就用3、4分鐘,既簡(jiǎn)單又清楚,孩子可以一遍一遍去看解題步驟。

幼兒園工作心得體會(huì)怎么寫(xiě)【四篇】

標(biāo)簽:心得體會(huì)范文 時(shí)間:2021-09-24
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  某些事情讓我們心里有了一些心得后,就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì),這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么問(wèn)題來(lái)了,應(yīng)該如何寫(xiě)心得體會(huì)呢?下面是小編收集整理的幼兒園工作心得體會(huì)怎么寫(xiě)【四篇】,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

幼兒園工作心得體會(huì)怎么寫(xiě)【四篇】1

  現(xiàn)在已是9月末了,在這一個(gè)月中,我體驗(yàn)到了與之前完全不同的生活,差不多一整天的時(shí)間都是投入在孩子的身上,在園內(nèi),是注意孩子的生活,在家中是準(zhǔn)備上課的教案。在這個(gè)月中,我老是覺(jué)得自己忙不過(guò)來(lái),我想我自己可能還有些不適應(yīng)這種工作生活,還有可能在思想上還不夠重視,但在下一階段中我會(huì)努力使自己能夠融入幼兒園生活,我會(huì)從思想和學(xué)習(xí)兩方面來(lái)鍛煉自己,思想上端正自己,領(lǐng)會(huì)綱要精神,只有先明確了幼兒能接受什么,我才能制定出合適的教學(xué),在授課上,我會(huì)多多主動(dòng)請(qǐng)教我***,多從***那里學(xué)習(xí)她的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),充實(shí)自己的不足。下周就要進(jìn)行早操律動(dòng)的比賽了,我想就先從它開(kāi)始努力。

  一個(gè)月的生活也讓我成長(zhǎng)了不少,我所跟的師傅給我影響頗多,我的師傅就是這么一個(gè)熱情有朝氣的人,從她那里我似乎也接受到了不少的熱情,我加快了自己的節(jié)奏,相信有一天我也能這么有活力。在工作中,師傅也給了我很多的建議。在第一個(gè)星期的時(shí)候,師傅每天都在班中看我的教學(xué),給我提建議、出主意。

  “要看到一片樹(shù)林,而不僅僅是一棵棵樹(shù);先看到樹(shù)林,再看到樹(shù)”。這句話(huà)一直是我***對(duì)我講得,也是我的一大弱點(diǎn)。因?yàn)槲液苋菀妆荒且豢每脴?shù)所發(fā)生的事給吸引過(guò)去。不過(guò)在后來(lái)我努力改正,主要抓住幾個(gè)孩子,這樣班中的情況好了一些。我會(huì)在下個(gè)月中努力改善我們班的班級(jí)常規(guī),先將這片樹(shù)林看好。

培訓(xùn)工作心得體會(huì)范文怎么寫(xiě)

標(biāo)簽:心得體會(huì)范文 時(shí)間:2021-04-26
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  導(dǎo)語(yǔ):培訓(xùn)工作心得體會(huì)范文怎么寫(xiě)?以下是小編精心為大家整理的有關(guān)培訓(xùn)工作心得體會(huì)范文,希望對(duì)大家有所幫助,歡迎閱讀

  培訓(xùn)工作心得體會(huì)范文【一】

  時(shí)間一晃而過(guò),如白隙之間,回顧自己在剛升為副主管的這一年來(lái)的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事的幫助和鼓勵(lì)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,F(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:

  一、培訓(xùn)工作情況:

  **年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期,共923人,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)2次,員工消防知識(shí)3次,消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí)3次,參訓(xùn)人員達(dá)245人次。

  二、培訓(xùn)工作分析:

  1、**年的培訓(xùn)工作比起**年相比有了較大的進(jìn)步,無(wú)論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長(zhǎng)幅度。

  2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。我部與培訓(xùn)部經(jīng)過(guò)多次溝通,改變了原有的培訓(xùn)模式,將為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么融入到整個(gè)公司培訓(xùn)工作中來(lái),在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。

  3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:**年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),在投入工作。