工商所工作總結(jié)1

　　20xx年是我人生中經(jīng)歷豐富多彩的一年，也是轉(zhuǎn)折的一年。在這一年中，我深切的感受到所領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)以及同事們的熱情幫助，較好的完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作。在這一年里我著重在以下幾個(gè)方面嚴(yán)格要求自己，不斷的提高自己的各項(xiàng)素質(zhì)�，F(xiàn)就對(duì)本年度的工作及其他情況作如下總結(jié)：

　　一、加強(qiáng)自身的品德修養(yǎng)，注重思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平，提高政治鑒別力。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，積極參加黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，嚴(yán)于律已，始終用一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，從自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，到黨性修養(yǎng)，使政治思想覺悟進(jìn)一步提高。明辨是非，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作、實(shí)踐。

　　二、勤勉盡責(zé)，愛崗敬業(yè)，立足本職工作，努力提高自身的工作水平和工作能力。在工作中能夠始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，不斷學(xué)習(xí)工商管理等相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，并在實(shí)際工作中熱情耐心宣傳黨的各項(xiàng)政策和相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，自覺遵守區(qū)局制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從安排，沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象，自覺維護(hù)工商形象，具備了工作崗位及社會(huì)活動(dòng)中的職業(yè)道德和社會(huì)公德。

　　三、在生活作風(fēng)方面，我勤儉節(jié)約。平時(shí)工作和生活中時(shí)刻以各項(xiàng)禁令的要求來約束自己，使自己時(shí)刻保持清醒的頭腦。在廉政建設(shè)中始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵(lì)，自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。反對(duì)鋪張浪費(fèi)和大手大腳，帶頭抵制拜金主義、享樂主義。培養(yǎng)良好的生活作風(fēng)和健康的生活情趣，講操守，重品行，保持高尚的精神追求，擺脫低級(jí)趣味，模范遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德，堅(jiān)決抵御腐朽思想觀念和生活方式的侵蝕。

　　回顧一年來的工作，我雖然在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上和生活中都取得了進(jìn)步，但仍有許多不足之處，諸如學(xué)習(xí)欠深入，知識(shí)不夠全面，公文寫作能力有待于提高；有時(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高，要求不夠嚴(yán)，只求過得去，不求過得硬，缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識(shí)等等。這些不足之處我一定在今后工作和學(xué)習(xí)中，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)。在新的一年里，努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和法律、法規(guī)，努力進(jìn)一步提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作水平。做一名令組織放心、群眾滿意、自我驕傲的合格工商人。

工商所工作總結(jié)2

　　一季度我所在分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在各科室、隊(duì)的緊密配合下，堅(jiān)持全面貫徹落實(shí)分局黨組安排作為全所工作的核心，加強(qiáng)和改進(jìn)工商行政管理工作，充分發(fā)揮職能作用，嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)管責(zé)任，維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，真誠(chéng)服務(wù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。本季度在分局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室的關(guān)心指導(dǎo)下，我所結(jié)合轄區(qū)有重點(diǎn)、有突破地扎實(shí)開展了以下幾項(xiàng)工作：

　　一、日常工作方面

　　1、年檢審批工作

　　20xx年第一季度我所新開業(yè)登記戶130戶，年檢驗(yàn)照個(gè)體戶217戶，變更登記2戶，注銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照21戶。加強(qiáng)日常巡查催檢，以核實(shí)經(jīng)營(yíng)范圍，認(rèn)真核準(zhǔn)提交資料，保證驗(yàn)照質(zhì)量，并努力做到一次性告知，同期同步錄入，扎實(shí)推進(jìn)年檢工作順利進(jìn)行。

　　2、巡查和專項(xiàng)檢查工作

　　我所進(jìn)行了元旦、春節(jié)、元宵節(jié)三節(jié)期間“節(jié)日市場(chǎng)”專項(xiàng)檢查，特別針對(duì)糕點(diǎn)類、元宵類、以及酒類等商品市場(chǎng)進(jìn)行了全面的檢查監(jiān)管工作，在日常檢查期間也把食品業(yè)戶的巡查當(dāng)做檢查的重點(diǎn)開展定期以及不定期的巡查工作，確保食品安全零事故。并且在3月16日，巡查了食品經(jīng)營(yíng)業(yè)戶50戶，檢查了業(yè)戶證照是否齊全，經(jīng)營(yíng)者健康證是否及時(shí)辦理，經(jīng)營(yíng)食品的索證索票情況，以及食品保質(zhì)期。

　　我所落實(shí)分局指示對(duì)肉類市場(chǎng)進(jìn)行了規(guī)范化管理，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的19戶生肉經(jīng)營(yíng)戶和4戶熟食經(jīng)營(yíng)業(yè)戶進(jìn)行了全面的巡查，認(rèn)真核對(duì)了出售生肉的肉品品質(zhì)檢驗(yàn)合格證明和動(dòng)物產(chǎn)品檢疫合格證明是否齊全、有效。以及市場(chǎng)生肉經(jīng)營(yíng)戶索證索票情況，并與向陽市場(chǎng)負(fù)責(zé)人孫娟簽訂責(zé)任書。要求經(jīng)營(yíng)戶建立監(jiān)督臺(tái)賬，對(duì)進(jìn)入市場(chǎng)的生肉進(jìn)行登記、監(jiān)督，切實(shí)做到上市生肉貨源明，底數(shù)清，渠道正。通過此次生肉市場(chǎng)檢查，堅(jiān)決杜絕病肉、注水肉、未檢疫肉進(jìn)入市場(chǎng)，保證廣大人民群眾“吃得放心、吃得舒心”。

　　為深入貫徹落實(shí)國(guó)家工商總局深入開展“紅盾護(hù)農(nóng)”行動(dòng)通知精神，進(jìn)一步做好農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管工作，強(qiáng)化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料質(zhì)量管理，嚴(yán)把農(nóng)資市場(chǎng)主體準(zhǔn)入關(guān)確保農(nóng)民春耕生產(chǎn)用上放心農(nóng)資商品，巡查農(nóng)資業(yè)戶36戶，全所出動(dòng)車輛7次，人員15人次，對(duì)所管轄的農(nóng)資經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所做了全面檢查工作。

　　配合分局開展3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日活動(dòng)，宣傳消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，為消費(fèi)者解答各種疑問，受理消費(fèi)者投訴案件1件，并給予了滿意的調(diào)解，保護(hù)了消費(fèi)者的利益，樹立了工商服務(wù)的新形象。

　　3月份我分局工商所進(jìn)行了人員輪崗，我所積極配合分局以及各所、科室做好交接工作，重新分配的各個(gè)人員迅速適應(yīng)工作崗位，使所內(nèi)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

　　二、思想學(xué)習(xí)工作

　　1、本季度是新年的第一個(gè)季度所內(nèi)工作動(dòng)員會(huì)，鼓勵(lì)和引導(dǎo)全所人員積極的投入到新的一年的工作中來 ，對(duì)新一年的工作按照分局部署做到有計(jì)劃、有安排、有行動(dòng)、有總結(jié)。

　　2、配合分局開展“學(xué)習(xí)月”，全所人員參加分局組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和法律法規(guī)學(xué)習(xí)，認(rèn)真完成好一季度的學(xué)習(xí)任務(wù)并做好學(xué)習(xí)筆記。認(rèn)真學(xué)習(xí)討論了市局韓局長(zhǎng)以及分局馬局長(zhǎng)工作報(bào)告，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，把監(jiān)管執(zhí)法作為第一職責(zé)，提升隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)，嚴(yán)格要求自己，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，端正工作態(tài)度，激發(fā)活力，勇于創(chuàng)新，樹立工商新形象。

　　3、輪崗后所長(zhǎng)開展動(dòng)員大會(huì)，明確人員分工，部署了工作任務(wù)，按照分局要求務(wù)實(shí)工作，進(jìn)一步推進(jìn)監(jiān)管工作，提高執(zhí)法辦案能力和創(chuàng)新能力，所內(nèi)人員積極配合迅速適應(yīng)角色進(jìn)入工作狀態(tài)。

　　三、四月份工作計(jì)劃

　　我所將不斷鞏固前一階段各項(xiàng)工作成績(jī)的基礎(chǔ)上，做好四月份工作，爭(zhēng)取各項(xiàng)工作有新突破，努力做到一下幾個(gè)方面：

　　1、在上一季度工作基礎(chǔ)上，四月份我所將進(jìn)一步做好年檢審批工作，合理安排，在受理、接待、審查和內(nèi)部協(xié)調(diào)、資料歸檔上組與組要互相配合、互相監(jiān)督，有效銜接，嚴(yán)格條件，把好核查關(guān)

　　2、繼續(xù)對(duì)食品和農(nóng)資等重點(diǎn)行業(yè)方面加大巡查力度，加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管。

　　3、加大對(duì)監(jiān)管軟件信息平臺(tái)的應(yīng)用。

　　4、提升隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)，強(qiáng)化全所人員對(duì)服務(wù)意識(shí)和效能建設(shè)的認(rèn)識(shí)。

　　20xx年高石碑工商所翻開了新的一頁。上半年,我所按照市局的工作部署,求新務(wù)實(shí)、克難奮進(jìn),扎實(shí)工作，全面落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī)。截止目前,我所共完成罰沒款19.87萬元，登記注冊(cè)企業(yè)27家，個(gè)體工商戶259戶，立案查處經(jīng)濟(jì)違法違章案件93起。企業(yè)年檢率達(dá)到90%以上。受理消費(fèi)投訴10起，全部調(diào)解。現(xiàn)把工作情況總結(jié)如下：

　　一、機(jī)構(gòu)改革順利完成，執(zhí)法隊(duì)伍高效合理

　　我所在原班人馬的基礎(chǔ)上，根據(jù)《工商行政管理所條例》，按照合理設(shè)置，提高效率，個(gè)人志愿、主要崗位三年一輪崗的原則的原則，按照個(gè)人申請(qǐng)、組織審核、定崗定責(zé)、雙向選擇的程序?qū)υ�有人員和崗位重新進(jìn)行了調(diào)整，總體而言，大部分同志能適應(yīng)新崗位，學(xué)習(xí)新本領(lǐng)，勇攀新高峰。我所聶仁福同志，從執(zhí)法辦案崗位調(diào)整到登記注冊(cè)崗位上來后，虛心學(xué)習(xí)，不恥下問，三番五次到注冊(cè)分局、廣華工商所向相同崗位同志取經(jīng)學(xué)習(xí)。

　　二、黨風(fēng)廉政建設(shè)不斷加強(qiáng)，作風(fēng)紀(jì)律明顯好轉(zhuǎn)

　　在春節(jié)期間作風(fēng)紀(jì)律整訓(xùn)中，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)張局長(zhǎng)在機(jī)關(guān)作風(fēng)集訓(xùn)動(dòng)員會(huì)上的講話——《增強(qiáng)五種意識(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)》精神，狠抓單位和人員在思想作風(fēng)上存在的五個(gè)不夠，切實(shí)增強(qiáng)五種意識(shí)，努力加強(qiáng)和改進(jìn)作風(fēng)。所初，所支部與所內(nèi)所有黨員簽訂了《20xx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任書》，黨員也與所支部委員會(huì)簽訂了《黨員公開承諾書》。 在四月份至七月份開展的干部隊(duì)伍作風(fēng)紀(jì)律整訓(xùn)活動(dòng)

　　中，我所嚴(yán)格按照活動(dòng)要求，成立工作專班、認(rèn)真動(dòng)員部署、制定工作方案、按時(shí)組織集體學(xué)習(xí)、深刻查擺問題。通過兩次作風(fēng)紀(jì)律整訓(xùn)，我所作風(fēng)紀(jì)律散漫、工作責(zé)任心不強(qiáng)，落實(shí)力不夠的問題得到了一定程度解決。

　　三、抓規(guī)范、強(qiáng)監(jiān)管，促依法行政

　　上半年，我們認(rèn)真落實(shí)市局布置各階段的工作，通過市場(chǎng)巡查、抽樣檢測(cè)、專項(xiàng)整治等手段，分階段、有步驟地加大市場(chǎng)監(jiān)管力度，查處各類違法法規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。

　　(一)切實(shí)加強(qiáng)食品安全監(jiān)管

　　以貫徹實(shí)施《食品安全法》為重點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)6個(gè)100%，全面實(shí)施宣傳培訓(xùn)、責(zé)任書簽訂、市場(chǎng)巡查、建立臺(tái)帳、快速檢測(cè)全覆蓋。半年以來，共檢查食品經(jīng)營(yíng)戶261戶次，開展快速檢測(cè)54 批次，查辦食品安全案件22件，罰沒金額4萬元。組織開展散裝白酒市場(chǎng)和打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項(xiàng)整治，查扣3.5公斤，轄區(qū)的食品安全得到了有效保障。

　　(二)個(gè)體貼花驗(yàn)照和企業(yè)年檢工作

　　按照市局《關(guān)于做好20xx年度個(gè)體工商戶驗(yàn)照工作的通知》要求，從20xx年1月1日至5月20日，我所結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，認(rèn)真開展了20xx年度個(gè)體工商戶驗(yàn)照工作。截止到20xx年5月20日，高石碑工商所20xx年度個(gè)體工商戶應(yīng)驗(yàn)：601 戶。已驗(yàn)照470 戶(其中涉及前置許可證的有215戶,通過161戶,不予通過54戶。不涉及前置許可的255戶，通過255戶);驗(yàn)照率78.2%;未驗(yàn)照131戶(不涉及到前置、當(dāng)事人不愿意參加驗(yàn)照的有87戶;查無下落的有7戶;前店后廠不確定是否通過23戶;歇業(yè)9戶;季節(jié)性經(jīng)營(yíng)找不到人的5戶)。

　　在驗(yàn)照工作期間，我們發(fā)展市場(chǎng)主體194戶，下達(dá)《預(yù)警通知書》70份,立案54起,結(jié)案54起,罰沒款9.5萬元。信息錄入470戶,補(bǔ)錄修改和完善數(shù)據(jù)167戶。

　　(三)著力規(guī)范農(nóng)資市場(chǎng)秩序

　　以紅盾護(hù)農(nóng)保春耕、 紅盾護(hù)農(nóng)保夏種為重點(diǎn)，強(qiáng)化農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管，轄區(qū)共有農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶91戶，全部建立兩帳兩票一書一卡，共檢查320人次，開展集中整治6次，簽訂責(zé)任書91份，抽檢6個(gè)品種，引導(dǎo)規(guī)范了無照的農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶3 戶，有效地維護(hù)了農(nóng)資市場(chǎng)消費(fèi)安全，進(jìn)一步提高了日常監(jiān)管能力和規(guī)范化管理。

　　(四)商標(biāo)廣告監(jiān)管工作

　　通過開展打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣產(chǎn)品專項(xiàng)行動(dòng)、醫(yī)療及藥品廣告專項(xiàng)整治，嚴(yán)厲打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和虛假宣傳等違法行為，在開展好汽車配件專項(xiàng)檢查的同時(shí)，對(duì)化肥、涂料、低壓電器、灶具、洗滌用品、化妝品和家用電器等產(chǎn)品加強(qiáng)執(zhí)法檢查，出動(dòng)執(zhí)法人員117人次，檢查經(jīng)營(yíng)主體126戶，立案查處6件，涉案3.54萬元，罰沒2.19639萬元。其中建材案件1起，食品2起，家用電器2起，其它1起。積極指導(dǎo)企業(yè)運(yùn)用商標(biāo)提高競(jìng)爭(zhēng)力，今年新增注冊(cè)商標(biāo) 件，繼續(xù)加大對(duì)潛江江漢鉆具有限公司等5家企業(yè)的幫扶力度，積極開展商標(biāo)幫扶，合同指導(dǎo)活動(dòng)上門9次。

　　(五)合同工作

　　合同工作中，我們積極推行合同示范本4500份，其中以水廠品和農(nóng)廠品示范合同文本為主，光小龍蝦的合同就有20xx份;上半年制定了合同參考文本一份，收集點(diǎn)評(píng)霸王條款2條，幫扶訂單農(nóng)業(yè)項(xiàng)目15個(gè)。

　　(六)轉(zhuǎn)變辦案形式，提高執(zhí)法效力

　　機(jī)構(gòu)改革之后，我所在執(zhí)法辦案方面做了一些突破和嘗試，一是以分散辦案為主向集中辦案為主轉(zhuǎn)變。過去我們是以網(wǎng)格為單位進(jìn)行市場(chǎng)巡查，辦案力量非常薄弱，辦案人員只有兩三個(gè)人，工作起來非常幸苦，預(yù)算收入也難以完成;因此在去年底我們班子進(jìn)行了認(rèn)真的討論和研究，決定將過去的一個(gè)監(jiān)管執(zhí)法隊(duì)分解為兩個(gè)監(jiān)管執(zhí)法隊(duì)，并由兩個(gè)副所長(zhǎng)帶隊(duì)監(jiān)管。這樣既加大了市場(chǎng)巡查力度又強(qiáng)化了執(zhí)法辦案力量，為以后的監(jiān)管執(zhí)法打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是從被動(dòng)受理舉報(bào)投訴向主動(dòng)出擊轉(zhuǎn)變。在以往的執(zhí)法辦案中，我們多半是等著別人來投訴和舉報(bào);今年來我們采取主動(dòng)出擊，結(jié)合各種專項(xiàng)整治，多措并舉有力的打擊了轄區(qū)內(nèi)的各種違法經(jīng)營(yíng)行為。去年十二月至今年二月，為保障兩節(jié)市場(chǎng)消費(fèi)安全，我們集中力量對(duì)轄區(qū)200多戶食品經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行了全面清查。此次專項(xiàng)檢查期間，共立案22起，罰沒金額3.54萬元。三月我們開展了打假保春耕專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)。通過對(duì)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶的全面清查，共查處了44 家違法經(jīng)營(yíng)戶。其中無照經(jīng)營(yíng)案件3起，罰沒9000元;超出范圍經(jīng)營(yíng)32起，罰沒入庫79800元。同時(shí)我們以商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)為依托，強(qiáng)化商品質(zhì)量監(jiān)管。一季度，我所對(duì)轄區(qū)8個(gè)品種、12個(gè)批次的商品進(jìn)行了商品質(zhì)量抽檢，對(duì)5個(gè)抽檢不合格產(chǎn)品進(jìn)行了立案查處�，F(xiàn)已結(jié)案3起，罰沒入庫30963.9萬元。三是從單線作戰(zhàn)為主向聯(lián)合作戰(zhàn)為主轉(zhuǎn)變。以往的辦案形式很單一，案件一般就是在所里自己辦，很難將案件辦大、辦好。今年我們采取的辦法是走出去和請(qǐng)進(jìn)來。走出去就是將難辦的和可以辦大但是以我們的力量辦不大的案件交出去或者同有能力的兄弟單位進(jìn)行合辦。今年最具典型的就是我所與經(jīng)檢大隊(duì)合辦的積玉口鎮(zhèn)大洋服裝廠違規(guī)生產(chǎn)軍服一案，開拓了辦案新領(lǐng)域。這是我們所在執(zhí)法辦案方面一個(gè)新的突破。請(qǐng)進(jìn)來就是把市局機(jī)關(guān)和其他兄弟單位的執(zhí)法辦案專家請(qǐng)到高石碑為我們講課和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。

　　四、抓發(fā)展，強(qiáng)服務(wù)， 促形象

　　(一)大力培育市場(chǎng)主體

　　上半年發(fā)展個(gè)體工商戶259戶，占全年任務(wù)數(shù)320戶的81%，比去年同期增長(zhǎng)34%;發(fā)展企業(yè)13戶，占全年任務(wù)數(shù)13戶的100%,比去年同期增長(zhǎng)60%;發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社3戶，占全年任務(wù)數(shù)5戶的60%,比去年同期增長(zhǎng)20%;取締無照經(jīng)營(yíng)戶2戶。在今年的市場(chǎng)主體增量行動(dòng)中，我們積極上門宣傳引導(dǎo)，解決了高石碑鎮(zhèn)供銷社職工長(zhǎng)期無照經(jīng)營(yíng)老大難問題。高石碑鎮(zhèn)供銷社屬集體企業(yè)性質(zhì)，自1995年部分職工分到該企業(yè)門面房以來，只繳納房屋租賃金，自主經(jīng)營(yíng)。該門面的經(jīng)營(yíng)職工以自己是供銷社職工并非個(gè)體戶為由一直拒絕辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照，經(jīng)執(zhí)法人員多年催辦無效。今年市場(chǎng)主體增量行動(dòng)活動(dòng)開展伊始，關(guān)飛躍所長(zhǎng)積極與供銷社負(fù)責(zé)人溝通，管片執(zhí)法人員多次上門做經(jīng)營(yíng)戶的宣傳解釋工作，該企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)識(shí)到查處無照經(jīng)營(yíng)事關(guān)綜合治理成效，同意為其職工辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照。目前高石碑工商所已受理該企業(yè)職工申請(qǐng)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照41戶。另外，我們積極幫扶轄區(qū)內(nèi)移民創(chuàng)業(yè)，考慮到移民正在重建家園，我們?yōu)橛罉贰�漢江、柳陂、天河村移民庹文卓、肖志平等13戶免費(fèi)發(fā)放了營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

　　(二)深化消保維權(quán)工作

　　20xx年上半年，我們?cè)谳爡^(qū)內(nèi)4個(gè)商場(chǎng)超市、3個(gè)集貿(mào)市場(chǎng)、1個(gè)社區(qū)、11所學(xué)校、45個(gè)村組建立了12315維權(quán)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，發(fā)放了牌匾，維權(quán)點(diǎn)覆蓋面進(jìn)一步鞏固提高;認(rèn)真做好消費(fèi)者申訴工作，截止6月20日，我們接到群眾投訴舉報(bào) 10 起，辦結(jié)率100 %，為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失4元，投訴舉報(bào)轉(zhuǎn)案件6起;在今年的315活動(dòng)中，我所分別在高石碑和積玉口兩鎮(zhèn)組織開展了紀(jì)念活動(dòng)，在街頭人口密集處向消費(fèi)者分發(fā)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《消費(fèi)者保護(hù)條例》及有關(guān)消費(fèi)維權(quán)的宣傳資料，現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者的投訴，接受消費(fèi)者的咨詢，設(shè)立了咨詢臺(tái)和受理投訴臺(tái)，假冒偽劣商品、侵權(quán)商品、過期商品、三無產(chǎn)品展示臺(tái)�，F(xiàn)場(chǎng)懸掛橫幅2條，發(fā)放各類宣傳資料300余份�，F(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者投訴1起，接受消費(fèi)者的咨詢50人次，為消費(fèi)者解決各種問題18個(gè)�；顒�(dòng)在《潛江新聞網(wǎng)》、《潛江人論壇》等市級(jí)主流媒體均有報(bào)道，取得了良好的社會(huì)效應(yīng)，真正把3.15活動(dòng)落到了實(shí)處。

　　(三)搞好三萬活動(dòng)，服務(wù)駐點(diǎn)村百姓，樹工商部門形象 根據(jù)市委、市政府三萬活動(dòng)要求，高石碑工商所駐蚌湖村工作隊(duì)進(jìn)農(nóng)戶、情、辦實(shí)事、促發(fā)展，力求取得工作實(shí)效。

　　一是成立三萬活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，組建駐村工作小組，細(xì)化工作方案，明確責(zé)任，制定了詳細(xì)的活動(dòng)實(shí)施方案，確�；顒�(dòng)扎實(shí)推進(jìn)。二是深入開展活動(dòng)。工作組均按進(jìn)度要求駐村，入戶走訪，走訪率達(dá)100%。召開村民大會(huì)、村民代表座談會(huì)、黨員干部座談會(huì)，挨家挨戶走訪農(nóng)戶，宣傳黨的強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策及法律法規(guī)，搞好問卷調(diào)查，認(rèn)真填寫《湖北省萬名干部進(jìn)萬村入萬戶活動(dòng)問卷調(diào)查表》和農(nóng)惠農(nóng)政策落實(shí)情況調(diào)查表，幫助所包村制定農(nóng)村發(fā)展規(guī)劃。三是加強(qiáng)活動(dòng)調(diào)研。小組成員堅(jiān)持寫民情日記，及時(shí)收集信息，撰寫調(diào)研報(bào)告。四是嚴(yán)守工作紀(jì)律。駐村期間做到不吃請(qǐng)，不擾民，不給群眾增加任何負(fù)擔(dān)，真正按駐村要求住得下，做到了心入、身入，深入群眾。五是為群眾解決實(shí)際問題�；顒�(dòng)開展以來，為村里送電腦兩臺(tái)，送各類書籍一百余冊(cè)，看望慰問村內(nèi)貧困低保戶，興修村級(jí)小道400米。

　　半年過去了, 在全所干部職工團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤奮工作、共同努力下,我所取得了一定的工作成績(jī)。但是我們的工作還有很多不到位,主要有以下幾個(gè)方面：

　　一是我所干部還存在思想意識(shí)上不夠高、理論素養(yǎng)上不夠?qū)�，只求過得去，不求過得硬的認(rèn)識(shí);二是在學(xué)習(xí)促監(jiān)管、學(xué)習(xí)促進(jìn)步工作中，還存在被動(dòng)學(xué)習(xí)或?qū)W而無用的思想;三是在監(jiān)管執(zhí)法中還存在不夠嚴(yán)、不夠細(xì)、不夠規(guī)范等缺點(diǎn)，在行政執(zhí)法中執(zhí)法取證技巧不夠。四是在整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序中六個(gè)突破不夠，教育和培訓(xùn)的突破不夠?qū)＃��?duì)伍素質(zhì)建設(shè)的突破不夠全，案件質(zhì)量上的突破不夠高，案件數(shù)量上的突破不夠多，大案要案的突破不夠廣，專項(xiàng)整治與規(guī)范化管理的突破不夠深。

　　五、下半年工作思路

　　面對(duì)人員調(diào)整和崗位輪換，高石碑所目前存在著上進(jìn)與消極并存、創(chuàng)新與守舊并存、拼搏與懈怠并存的局面，這就需要我們努力做好人的工作，以團(tuán)結(jié)凝聚人心，用素質(zhì)提高創(chuàng)造佳績(jī)。

　　一是加強(qiáng)思想教育，牢固樹立服務(wù)意識(shí)。強(qiáng)化為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的觀念，強(qiáng)化為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的意識(shí)，提高服務(wù)的水平和能力。

　　二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)，真正提高干部能力素質(zhì)。班子帶頭，努力營(yíng)造鉆研業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)專業(yè)的濃厚氛圍，對(duì)不善于學(xué)習(xí)、不肯學(xué)習(xí)的人員施加一定壓力，使每個(gè)人都能勝任自己的本職工作。根據(jù)個(gè)人情況幫助職工制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，由先進(jìn)帶動(dòng)后進(jìn)，循序漸近，促進(jìn)分局整體能力提升。

　　三是加強(qiáng)制度建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)外監(jiān)督。一是嚴(yán)格遵守禁令，建設(shè)一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)強(qiáng)、紀(jì)律嚴(yán)、群眾滿意的工商行政管理隊(duì)伍。二是要與每個(gè)干部廣泛開展談心交心活動(dòng)和召開民主生活會(huì)，充分聽取意見和建議，充分發(fā)揮好基層黨組織和黨員先進(jìn)性作用，充分調(diào)動(dòng)好保護(hù)好干部職工的工作激情。促進(jìn)全所上下形成一個(gè)‘團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、有活力、有凝聚力、有戰(zhàn)斗力’的集體。三是要做好對(duì)工作的計(jì)劃，明確工作任務(wù)、崗位職責(zé)，完善績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系，進(jìn)一步建立和完善 黨風(fēng)廉政監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)防控體系，為的各項(xiàng)工作的開展提供廉政防火墻。

　　四是要加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作，著力提升工商部門影響力，對(duì)開展的工作情況，取得的明顯成效要通過各種途徑和不同的形式做好對(duì)外宣傳報(bào)道工作，在向上級(jí)匯報(bào)的同時(shí)，還要擴(kuò)大對(duì)社會(huì)的宣傳力度，讓工商行政管理工作得到社會(huì)的廣泛認(rèn)同和群眾的好評(píng)，逐步提升工商部門的社會(huì)地位和政治地位，真正實(shí)現(xiàn)有為有位。

　　五是積極推行效能巡查，搞好日常市場(chǎng)監(jiān)管的基礎(chǔ)性工作。

　　下半年，我們將按照年初制定的工作計(jì)劃，采取措施完成全年各項(xiàng)工作目標(biāo)，向市局黨委交一份圓滿的答案。

工商所工作總結(jié)3

縣局:

　　根據(jù)縣局《關(guān)于做好20xx年度企業(yè)年檢和個(gè)體工商戶驗(yàn)照工作的通知》精神，我所認(rèn)真準(zhǔn)備，精心組織，按照企業(yè)年檢和個(gè)體驗(yàn)照的主要內(nèi)容，在規(guī)定的時(shí)間、范圍內(nèi)，按時(shí)完成了此項(xiàng)工作，現(xiàn)將年檢、驗(yàn)照工作總結(jié)

　　一、 提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織。

　　我所把年檢，驗(yàn)照工作作為清理整頓，規(guī)范市場(chǎng)主體，維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的一項(xiàng)重要工作來抓，充分利用個(gè)體例會(huì)學(xué)習(xí)，下鄉(xiāng)檢查的機(jī)會(huì)就企業(yè)年檢，個(gè)體工商戶驗(yàn)照的時(shí)間、范圍、內(nèi)容及程序，向廣大企業(yè)負(fù)責(zé)人及個(gè)體戶進(jìn)行宣傳，及時(shí)給他們送達(dá)了年檢報(bào)告書及相關(guān)的文件，并初步掌握了轄區(qū)市場(chǎng)主體的具體情況。

　　二、 嚴(yán)格審查，確保年檢驗(yàn)照質(zhì)量。

　　在年檢、驗(yàn)照中我所采取書式審查與深入實(shí)地檢查相結(jié)合的方式，重點(diǎn)審查企業(yè)、個(gè)體工商戶使用字號(hào)名稱與核準(zhǔn)注冊(cè)名稱是否一致；經(jīng)營(yíng)地址與核準(zhǔn)注冊(cè)的是否一致；經(jīng)營(yíng)范圍是否與核準(zhǔn)注冊(cè)的一致；需要前置審批和提交許可證的，查驗(yàn)許可證是否在有效期內(nèi)；有無偽造，涂改、出租、出借、轉(zhuǎn)讓、出賣營(yíng)業(yè)執(zhí)照的行為；審查企業(yè)是否擅自設(shè)立分支機(jī)構(gòu)；審查有無其他違法違規(guī)行為。在個(gè)體戶相對(duì)集中的區(qū)域，通過宣傳由經(jīng)營(yíng)戶攜帶相關(guān)材料上門驗(yàn)照，對(duì)鄉(xiāng)下偏遠(yuǎn)交通不便利的地區(qū)由工作人員上門驗(yàn)照。同時(shí)把年檢驗(yàn)照與清理查處無照經(jīng)營(yíng)行為相結(jié)合，充分發(fā)揮了工商所屬地管理的有利條件，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查處，及時(shí)解決。在年檢、驗(yàn)照工作期間共發(fā)現(xiàn)無照經(jīng)營(yíng)17戶，處罰2戶，罰款2800元，限期辦照15戶，發(fā)現(xiàn)了6戶企業(yè)、個(gè)體戶存在超范圍經(jīng)營(yíng)，擅自設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的行為，處罰了3戶，罰款2300元，限期變更登記3戶。

　　三、 以年檢、驗(yàn)照促日常監(jiān)管規(guī)范。

　　我們把年檢、驗(yàn)照工作與加強(qiáng)企業(yè)、個(gè)體工商戶“經(jīng)濟(jì)戶口”建立，分層分類監(jiān)管及“信用分類”工作緊密結(jié)合起來，通過年檢、驗(yàn)照補(bǔ)充、完善了企業(yè)和個(gè)體工商戶的書式、機(jī)讀檔案，建立健全了轄區(qū)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)主體臺(tái)帳，食品經(jīng)營(yíng)主體臺(tái)帳，糧食、成品油經(jīng)營(yíng)主體臺(tái)帳，初步實(shí)現(xiàn)了分層分類監(jiān)管。

　　四、 年檢、驗(yàn)照的具體情況。

　　截止到20xx年12月31日，我所轄區(qū)共管轄各類經(jīng)營(yíng)主體戶，其中應(yīng)年檢企業(yè)126戶，其中營(yíng)業(yè)單位53戶，法人12戶，有限責(zé)任公司22戶，公司分支機(jī)構(gòu)18戶，個(gè)體獨(dú)資企業(yè)20戶，合伙企業(yè)1戶，應(yīng)驗(yàn)照個(gè)體工商戶598戶，實(shí)驗(yàn)照個(gè)體工商戶521戶，歇業(yè)19戶，查無下落擬吊銷執(zhí)照44戶，驗(yàn)照率達(dá)97%。

　　五、 年檢、驗(yàn)照工作中發(fā)現(xiàn)的問題及原因。

　　1、通過年檢、驗(yàn)照發(fā)現(xiàn)個(gè)別企業(yè)、個(gè)體工商戶對(duì)年檢、驗(yàn)照的重視程度不一，有的企業(yè)領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照后，至今未從事具體經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；有的企業(yè)領(lǐng)取年檢報(bào)告書后遲遲不來年檢；有的企業(yè)查無下落；轄區(qū)個(gè)體戶戶數(shù)成下降趨勢(shì)。

　　究其原因有以下幾點(diǎn)： 李俊所轄區(qū)為農(nóng)村地區(qū)，消費(fèi)群體多為農(nóng)民，而近年來農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)不景氣，消費(fèi)水平下降，從事商業(yè)利潤(rùn)低，其他行業(yè)客戶少，造成經(jīng)營(yíng)的戶數(shù)下降。

　　2、個(gè)別企業(yè)經(jīng)營(yíng)季節(jié)性強(qiáng)（如葡萄酒釀造企業(yè)），其經(jīng)營(yíng)季節(jié)多在下半年，上半年企業(yè)無經(jīng)營(yíng)行為，造成監(jiān)管空當(dāng)，與企業(yè)無法聯(lián)系。

　　3、有的企業(yè)設(shè)立后融資困難，造成無資金開展日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

　　4、本地區(qū)投資環(huán)境相對(duì)周邊其他地區(qū)較差，造成企業(yè)向相對(duì)發(fā)達(dá)地區(qū)轉(zhuǎn)移的態(tài)勢(shì)。

　　5、個(gè)別業(yè)主，法律意識(shí)差，有違法經(jīng)營(yíng)行為。