工商企業(yè)畢業(yè)論文
工商企業(yè)是指從事產(chǎn)品生產(chǎn)和提供服務(wù)活動(dòng)的營(yíng)利性的經(jīng)濟(jì)組織。本專業(yè)培養(yǎng)具有一定理論水平和業(yè)務(wù)技能的現(xiàn)代企業(yè)管理人才。要求學(xué)生掌握現(xiàn)代企業(yè)管理的基本理論和基本技能,能勝任各類企業(yè)的管理工作,熟練運(yùn)用電子計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代管理工具,熟練掌握英語(yǔ),達(dá)到能聽(tīng)會(huì)說(shuō)的水平。
工商企業(yè)畢業(yè)論文1
摘要:由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)取得比較大的發(fā)展,所以也促使了我國(guó)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)在發(fā)展經(jīng)濟(jì)的過(guò)程中,其管理水平也上升到了另外一個(gè)檔次。基于此,企業(yè)人才隊(duì)伍的建設(shè)成為企業(yè)面臨的一大難題。加強(qiáng)企業(yè)工商管理人才的培訓(xùn)和建設(shè)等是提高企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的重要措施,對(duì)企業(yè)的整體管理水平而言有著重大的價(jià)值和意義。企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得一席之位,必須要加強(qiáng)工商管理培訓(xùn),從而為企業(yè)的發(fā)展提供人才,最終提高企業(yè)的整體管理水平。
關(guān)鍵詞:工商管理培訓(xùn);加強(qiáng);提高水平;企業(yè)管理
我國(guó)的經(jīng)濟(jì)在現(xiàn)階段的發(fā)展過(guò)程中取得長(zhǎng)足的發(fā)展和進(jìn)步,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)也取得了一定程度的提高[1]。基于此,我國(guó)大部分的企業(yè)也逐漸轉(zhuǎn)變了管理方面的思想,從經(jīng)濟(jì)方面逐漸逐項(xiàng)內(nèi)部管理方面。企業(yè)把培養(yǎng)人才和提高管理水平等作為未來(lái)發(fā)展的重要目標(biāo)之一,明確好培訓(xùn)目標(biāo)之后,再建立科學(xué)高效的管理體系,能夠確保培訓(xùn)工作能夠順利開(kāi)展。除此之外,通過(guò)建立健全的管理制度,能夠顯著提高企業(yè)的管理水平,提高企業(yè)員工的工作積極性,為企業(yè)的未來(lái)發(fā)展提供人才基礎(chǔ)。總而言之,想要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)不敗地位,需要加強(qiáng)工商管理培訓(xùn),從而提高企業(yè)的整體管理水平[2]。
一、企業(yè)進(jìn)行工商管理培訓(xùn)的意義
自從我國(guó)加入WTO以后,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是:管理能力。企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,不僅僅要提高管理水平,還需要提高整體經(jīng)濟(jì)效益。一個(gè)企業(yè)的管理模式,對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展起著重要的作用。企業(yè)管理人員的素質(zhì)則是影響企業(yè)管理的主要載體,只有不斷加強(qiáng)管理工作人員的綜合素質(zhì),才能夠在組織活動(dòng)過(guò)程中發(fā)揮出主觀能動(dòng)性作用,進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展[3]。在工商管理培訓(xùn)過(guò)程中,提高管理工作人員的綜合素質(zhì)有著以下幾個(gè)方面的作用:
1.使得企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更具有競(jìng)爭(zhēng)力
新時(shí)期背景下,我國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也可以說(shuō)是人才的競(jìng)爭(zhēng)。想要提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,必須增強(qiáng)企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)實(shí)力;诖,企業(yè)需要對(duì)工商管理工作人員進(jìn)行培訓(xùn),提高其專業(yè)管理水平和能力,使得企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更具有競(jìng)爭(zhēng)力。
2.使得企業(yè)的各項(xiàng)管理工作更具有高效性
企業(yè)管理工作主要是指對(duì)企業(yè)的整體進(jìn)行規(guī)劃和管理。不管是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式,還是企業(yè)的整體發(fā)展,都需要一批高素質(zhì)人才來(lái)進(jìn)行策劃和管理。高素質(zhì)的管理人才必須具備豐富的管理知識(shí),才能夠在決策過(guò)程中不會(huì)出現(xiàn)很大的錯(cuò)誤。因此,加強(qiáng)工商管理人才的培訓(xùn),能夠提高管理人員的綜合素質(zhì),使得企業(yè)能夠得到長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展[4]。
3.順應(yīng)了時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)
我國(guó)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展呈現(xiàn)國(guó)際化發(fā)展水平,企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力也越來(lái)越大。那么,也就不難看出,加強(qiáng)企業(yè)工商管理培訓(xùn),能夠顯著提高管理人員的綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢(shì)的變化,緊跟時(shí)代的發(fā)展步伐。
二、企業(yè)在培訓(xùn)工商管理人才過(guò)程中所遇到的基本問(wèn)題
工商企業(yè)畢業(yè)論文2
目前來(lái)看,大部分的企業(yè)雖然已經(jīng)意識(shí)到了加強(qiáng)工商管理人才培訓(xùn)的重要意義,但是在培訓(xùn)方式方面仍然存在諸多不足之處。企業(yè)安排相關(guān)管理工作人員參加培訓(xùn),其初衷是美好的,但是參加培訓(xùn)的人員往往沒(méi)有認(rèn)清楚這一點(diǎn),而是以一種完成任務(wù)的心態(tài)來(lái)參加培訓(xùn)。因此,使得培訓(xùn)師與被培訓(xùn)的工作人員之間無(wú)法進(jìn)項(xiàng)良好的溝通,最終無(wú)法提高管理人才的綜合素質(zhì)[5]。另外一個(gè)角度來(lái)看,在考核過(guò)程中,采取的考核方式過(guò)于單一,如進(jìn)行簡(jiǎn)單的筆試,培訓(xùn)人員互相抄寫(xiě)答案,因此使得管理人員的培訓(xùn)不過(guò)關(guān)。
2.師資力量不足
在現(xiàn)階段的企業(yè)培訓(xùn)過(guò)程中,企業(yè)雖然知道工商管理培訓(xùn)的重要價(jià)值,委派一些重要的領(lǐng)導(dǎo)去參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),但是沒(méi)有認(rèn)識(shí)清楚工商管理培訓(xùn)的重要內(nèi)涵所在,所以在師資力量方面較為薄弱[6]。企業(yè)也并沒(méi)有成立一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,部分企業(yè)看起來(lái)好像是在進(jìn)行工商管理培訓(xùn)活動(dòng),事實(shí)上只是流于表面形式而已,為了節(jié)省開(kāi)支,企業(yè)往往聘請(qǐng)一些能力比較差的培訓(xùn)師。
3.不夠重視
企業(yè)的發(fā)展必須依靠人才來(lái)支撐,從現(xiàn)階段工商管理培訓(xùn)的角度來(lái)看,一些中小型的企業(yè)沒(méi)有高度重視工商管理培訓(xùn)[7]。小型企業(yè)過(guò)于重視技術(shù)方面的學(xué)習(xí),盲目培訓(xùn)銷售技術(shù),而輕視工商管理意識(shí)。大部分的中小企業(yè)認(rèn)為工商管理培訓(xùn)是一項(xiàng)多余的課程,沒(méi)有必要花時(shí)間、花金錢來(lái)對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)。中小企業(yè)寧愿通過(guò)督促的方式來(lái)加強(qiáng)員工的相關(guān)工作,都不愿意多花一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間來(lái)對(duì)管理能力進(jìn)行培訓(xùn);诖,不難看出,工商管理培訓(xùn)在現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中沒(méi)有得到高度的重視。
三、企業(yè)加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)問(wèn)題的主要解決措施
1.提高對(duì)工商管理培訓(xùn)的重視力度
工商管理培訓(xùn)師提高企業(yè)管理水平的關(guān)鍵措施,要加強(qiáng)企業(yè)對(duì)于工商管理培訓(xùn)的重視力度,必須從以下幾個(gè)方面入手:(1)企業(yè)員工要端正好自身態(tài)度,樹(shù)立起正確的培訓(xùn)認(rèn)識(shí),保證員工能夠從內(nèi)心深處自愿參與相關(guān)培訓(xùn),從源頭上杜絕對(duì)工商管理培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)不清楚問(wèn)題;(2)企業(yè)工商管理培訓(xùn)過(guò)程中,必須讓領(lǐng)導(dǎo)干部端正好態(tài)度,才能夠讓手底下的員工能夠以其為榜樣,從而更好地進(jìn)行培訓(xùn)管理工作。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)和員工都是其中的重要組成部分,均需要轉(zhuǎn)變觀念,將工商管理培訓(xùn)活動(dòng)作為一種重要的活動(dòng),強(qiáng)化培訓(xùn)意識(shí),從而加強(qiáng)培訓(xùn)的責(zé)任感;诖,挖掘出企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的潛力,提高管理水平。
2.加強(qiáng)培訓(xùn)方式和培訓(xùn)內(nèi)容的改革
現(xiàn)代企業(yè)的管理培訓(xùn)是一項(xiàng)非常復(fù)雜的工作,任務(wù)比較艱巨,培訓(xùn)的難度也比較大;诖耍訌(qiáng)企業(yè)的工商管理培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)方式改革是非常有必要的,現(xiàn)代企業(yè)的工商管理培訓(xùn)要朝著多元化的趨勢(shì)發(fā)展。信息技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)工商管理培訓(xùn)必須要學(xué)會(huì)多種多樣的培訓(xùn)方式,如討論法、情景模擬法、體驗(yàn)法和案例法等。企業(yè)通過(guò)高效的工商管理培訓(xùn)活動(dòng),能夠使得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)知識(shí)理論更為豐富。將學(xué)習(xí)到的相關(guān)理論基礎(chǔ)知識(shí)應(yīng)用大實(shí)踐當(dāng)中去,能夠保證靈活的培訓(xùn)方式之外,還能夠選擇針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容。
3.加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工商管理人才的考核
隨著企業(yè)的逐漸發(fā)展和壯大,企業(yè)通常都會(huì)提供員工或者領(lǐng)導(dǎo)一些外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),而被外派出學(xué)習(xí)的員工和領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有高效的完成好學(xué)習(xí)任務(wù)。很多人在培訓(xùn)過(guò)程中只是抱著玩一玩的心態(tài),所以加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工商管理人才的考核非常有必要。在考核的具體內(nèi)容中,不僅僅要加入實(shí)踐考核,還需要加入理論考核?己说木唧w內(nèi)容需要從員工不同的心態(tài)和不同的角度,明確學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)目標(biāo)。在考核的形式中,要有針對(duì)性和啟發(fā)性,使得員工能夠積極備考,不斷端正好學(xué)習(xí)態(tài)度,加強(qiáng)其對(duì)企業(yè)服務(wù)的心態(tài),從而更好的為企業(yè)所服務(wù)。
4.建立優(yōu)秀的工商管理師資隊(duì)伍
企業(yè)的工商管理師資隊(duì)伍對(duì)于企業(yè)員工的相關(guān)培訓(xùn)來(lái)說(shuō)是非常重要的,基于此,企業(yè)必須要建立一支優(yōu)秀的工商管理師資隊(duì)伍,才能夠在很高程度上提高工商管理工作人員的審核制度,加強(qiáng)其工商管理培訓(xùn)的思想意識(shí)和理論基礎(chǔ)知識(shí)等。在專業(yè)素質(zhì)審核方面,通過(guò)工商管理人員,積極鼓勵(lì)他們參與到企業(yè)的管理培訓(xùn)過(guò)程中,以資金的形式來(lái)鼓勵(lì)其進(jìn)行專業(yè)方面的學(xué)習(xí),不斷積累豐富的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),引進(jìn)更多的管理人才。
四、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,在越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)必須提高工商管理人才的培訓(xùn)力度,才能夠提高其綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
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工商企業(yè)畢業(yè)論文3
制造型企業(yè)生產(chǎn)車間的現(xiàn)場(chǎng)管理是制造型企業(yè)生產(chǎn)管理的核心,之所以如此是因?yàn)樯a(chǎn)車間是企業(yè)的利潤(rùn)中心和成本管理中心,生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理的水平高低直接關(guān)系到企業(yè)能否盈利,它是企業(yè)能否得到賴以生存和發(fā)展的資金的重要基礎(chǔ),故此生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重要組成部分。
1、制造型生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理的含義及重要性
1.1 現(xiàn)場(chǎng)和現(xiàn)場(chǎng)管理的含義
1.1.1、所謂現(xiàn)場(chǎng),就是指企業(yè)為顧客設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品和服務(wù)以及與顧客交流的地方、現(xiàn)場(chǎng)為企業(yè)創(chuàng)造出附加值,是企業(yè)活動(dòng)最活躍的地方。
。1)、現(xiàn)場(chǎng)管理就是設(shè)置目標(biāo)、編制實(shí)施計(jì)劃,充分地利用人、物、設(shè)備等物資去實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。
。2)、企業(yè)要及時(shí)為顧客提供質(zhì)量好的產(chǎn)品,當(dāng)然,好的產(chǎn)品和服務(wù)還應(yīng)具備價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)力,滿足顧客的價(jià)格要求,這就需要企業(yè)不斷的降低成本,而降低成本與現(xiàn)場(chǎng)管理也有著密不可分的關(guān)系。
1.1.2、現(xiàn)場(chǎng)管理就是指用科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)和方法對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)備生產(chǎn)要素:包括人(工人和管理人員)、機(jī)(設(shè)備、工具、工&器具)、料(原材料)、法(加工、檢測(cè)方法)、環(huán)(環(huán)境)、信(信息)等進(jìn)行合理有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和檢測(cè),使其處于良好的結(jié)合狀態(tài),達(dá)到優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、均衡、安全、文明生產(chǎn)的目的。
1.2生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理的重要性
現(xiàn)場(chǎng)是企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的發(fā)生場(chǎng)所,是企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)能力的重要源泉。所有企業(yè)都必須從事與賺職利潤(rùn)相關(guān)的主要活動(dòng),如推行或開(kāi)發(fā)一些合適的管理制度,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的整頓和銷售的技巧。日本工業(yè)企業(yè)是全世界競(jìng)相學(xué)習(xí)的對(duì)象,他們舉世矚目的成功與持續(xù)不斷地重視現(xiàn)場(chǎng)管理與馥善密不可分。在現(xiàn)場(chǎng)中,我們能夠清晰的觀察到生產(chǎn)活動(dòng)中的過(guò)程和各種浪費(fèi)與不合理現(xiàn)象,F(xiàn)場(chǎng)是生產(chǎn)型企業(yè)的基礎(chǔ),現(xiàn)場(chǎng)管理水平的高低,將直接影響質(zhì)量、成本、交期等各項(xiàng)指標(biāo)的宴現(xiàn),F(xiàn)場(chǎng)是面鏡子,直接反映出企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平。面臨日演激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),需要企業(yè)以更低的成本、更高的品質(zhì)、更短的交貨期去響應(yīng)市場(chǎng),而生產(chǎn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于現(xiàn)場(chǎng),可見(jiàn)現(xiàn)場(chǎng)管理的重要性。
2、制造型企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理的改善方法
2.1如何改善生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理
在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,以銷定產(chǎn),這是一項(xiàng)基本性的改革,要改善企業(yè)的生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理,必定要使其適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的需要,從以下幾個(gè)方面改善:
2.1.1、企業(yè)要面向國(guó)際、國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng),走向市場(chǎng)、適應(yīng)市場(chǎng)、提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力為中心,把加強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)管理貫穿于改革、改組、改造的始終,以人為本,管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新并舉,在實(shí)踐中建立起與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的科學(xué)的生產(chǎn)車間管理體系。
2.1.2、建立有效的生產(chǎn)車間管理者和操作者激勵(lì)與約束機(jī)制,取消國(guó)有企業(yè)的行政級(jí)別,改革管理者選拔聘任制度,將以前企業(yè)生產(chǎn)管理者任命制改為擇優(yōu)聘任制,理順國(guó)有企業(yè)的黨政、人事關(guān)系。建立國(guó)家對(duì)國(guó)有企業(yè)生產(chǎn)管理者能力和業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)、考核和獎(jiǎng)懲制度,建立國(guó)家對(duì)國(guó)有企業(yè)生產(chǎn)車間管理者的職業(yè)管理體系。
2.1.3、企業(yè)生產(chǎn)車間應(yīng)充分重視人才的作用,逐步建立健全包括培訓(xùn)、使用、選拔、獎(jiǎng)懲、監(jiān)督等環(huán)節(jié)的企業(yè)生產(chǎn)人才開(kāi)發(fā)系統(tǒng)。堅(jiān)持以人為中心,改革傳統(tǒng)的管理方式,努力建立起真正能夠充分調(diào)動(dòng)生產(chǎn)管理者和廣大職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制,并將持續(xù)培訓(xùn)人才,提高一線職工素質(zhì)作為一項(xiàng)重要內(nèi)容。
2.2改善生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理的方法
在企業(yè)生產(chǎn)管理中明確提出優(yōu)化生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理,是我國(guó)企業(yè)近年來(lái)在管理理論和實(shí)踐中倡導(dǎo)的一種新的管理理念,是企業(yè)生產(chǎn)管理發(fā)展到相對(duì)高級(jí)階段的需要,也是企業(yè)不斷提高效益、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要策略之一。執(zhí)行5S從而達(dá)到提高整體工作質(zhì)量的目的。
2.2.1、5S的含義 :
所謂5S即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。來(lái)源于日本的5S理論,是日本工業(yè)大發(fā)展時(shí)期的產(chǎn)物。日本企業(yè)界始終認(rèn)為:嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和整齊清潔的工作環(huán)境是減少浪費(fèi)、提高生產(chǎn)效率和降低產(chǎn)品不良率的最重要的基礎(chǔ)工程。由此便興起了整理(SEiRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)和素養(yǎng)(SHITSKE)這一旨在改善企業(yè)工作環(huán)境與精神風(fēng)貌、增強(qiáng)企業(yè)體質(zhì)的管理活動(dòng),按這五個(gè)詞日語(yǔ)羅馬拼音的第一個(gè)字母簡(jiǎn)稱5S。
2.2.2、如何推行5S:
不要片面地認(rèn)為5S活動(dòng)只是打掃衛(wèi)生、文明創(chuàng)建,它的最終目標(biāo)不僅僅是為了將現(xiàn)場(chǎng)打掃干凈,而是要保證優(yōu)質(zhì)、低耗、高效。開(kāi)展5S活動(dòng)得好壞,將直接影響現(xiàn)場(chǎng)管理水平的提高,所以要順利實(shí)施和推進(jìn)5S,應(yīng)該要循序漸進(jìn),從以下幾個(gè)方面著手:
。1)確定推行組織。這是成敗的關(guān)鍵所在,任何一項(xiàng)需要大面積開(kāi)展的工作,都需要有專人負(fù)責(zé)組織開(kāi)展,推行5S也絕不例外。
。2)制訂適合本企業(yè)的5S指導(dǎo)性文件。文件是企業(yè)內(nèi)部的法律,有了明確的書(shū)面文件,員工才知道哪些可以做,哪些不可以做。
。3)培訓(xùn)、宣傳。有了組織和文件,接下來(lái)要做的就是培訓(xùn)。培訓(xùn)的對(duì)象是全體員工,主要內(nèi)容是5S基本知識(shí),以及5S指導(dǎo)性文件。宣傳可以起到潛移默化的作用,旨在從根本上提升員工的5S意識(shí)。
。4)全面執(zhí)行5S。從車間到辦公室,從廠長(zhǎng)到普通職工,都要投入到5S中來(lái),在企業(yè)中建立一個(gè)良好的5S工作風(fēng)氣。
。5)監(jiān)督檢查。通過(guò)不斷監(jiān)督,使5S在每位員工心中打下深刻的烙印,并最終形成個(gè)人做事的習(xí)慣。領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、制度監(jiān)督非常重要;一時(shí)養(yǎng)成的壞習(xí)慣,要花十倍的時(shí)間去改正。這一點(diǎn)可以和內(nèi)部質(zhì)量審核活動(dòng)結(jié)合起來(lái)進(jìn)行。
3、動(dòng)態(tài)環(huán)境下企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力保證體系構(gòu)建
3.1企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力概念的界定。
從管理流程的角度出發(fā),執(zhí)行是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,任何企業(yè)決策和經(jīng)營(yíng)的過(guò)程都是一個(gè)循環(huán)的圓,而生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力又是這個(gè)圓中最為重要和關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。關(guān)于執(zhí)行及執(zhí)行力的定義,理論界莫衷一是,執(zhí)行戰(zhàn)略論、執(zhí)行完成任務(wù)論、變革執(zhí)行力論等,每一個(gè)觀點(diǎn)都試圖從不同的角度論述執(zhí)行力的內(nèi)涵。對(duì)于執(zhí)行力目前較權(quán)威的說(shuō)法是三種能力,即生產(chǎn)車間執(zhí)行戰(zhàn)略的能力、不折不扣完成任務(wù)的能力,以及部門生產(chǎn)車間之間良好協(xié)調(diào)的能力;影響執(zhí)行力的三大流程(人員流程、戰(zhàn)略流程和運(yùn)營(yíng)流程)似乎也已經(jīng)成為理論界普遍認(rèn)同的觀點(diǎn),然而無(wú)論國(guó)內(nèi)外理論或企業(yè)界對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的執(zhí)行力的研究卻屬空白。因此,生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力的內(nèi)涵界定仍然需要進(jìn)行充分的檢驗(yàn)和論證。生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理者更多地把生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理的執(zhí)行力理解為現(xiàn)場(chǎng)員工不折不扣地完成任務(wù)的能力;現(xiàn)場(chǎng)員工則將企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力理解為管理者本身的執(zhí)行和完成任務(wù)的能力;其他的利益相關(guān)者則更注重對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各個(gè)方面的系統(tǒng)考慮,較為關(guān)注管理的規(guī)范化與人性化的結(jié)合,并試圖找尋這兩者的最佳結(jié)合點(diǎn)。結(jié)合理論界對(duì)執(zhí)行力的理解,動(dòng)態(tài)環(huán)境條件下企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理的執(zhí)行力應(yīng)定義為:通過(guò)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理者發(fā)揮現(xiàn)場(chǎng)人員和組織的功效、調(diào)配各種有效資源 ,從而最大限度地執(zhí)行組織戰(zhàn)略、完成組織任務(wù)和創(chuàng)造企業(yè)收益的能力。
3.2企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力影響因素分析
3.2.1、戰(zhàn)略與生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力
生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理者認(rèn)為企業(yè)的整體戰(zhàn)略并不能夠直接影響到現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)層,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理層的影響也是不太顯見(jiàn)的,而普遍認(rèn)為企業(yè)如果制定了明晰的生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略,將真正地對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)及管理層產(chǎn)生較為直接的影響,它是提升現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié)。因?yàn)椋a(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略是在企業(yè)總體戰(zhàn)略指導(dǎo)下而制定的職能性戰(zhàn)略,它通過(guò)對(duì)生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的戰(zhàn)略決策,改善產(chǎn)品生產(chǎn)的成本、質(zhì)量、創(chuàng)新度、柔性、交貨期等等,以獲取長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略確定了產(chǎn)品市場(chǎng)及內(nèi)部資源與外部市場(chǎng)的匹配關(guān)系,直接著眼于內(nèi)部現(xiàn)場(chǎng)和外部市場(chǎng)的對(duì)接。因此,明晰的生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略對(duì)于提升生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力的水平是至關(guān)重要的影響因素。
3.2.2、人員與現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力
如果企業(yè)不具備一種科學(xué)和完善的人員流動(dòng)體系,將永遠(yuǎn)不可能發(fā)揮其潛力。人與執(zhí)行力的密切程度無(wú)可厚非,人是執(zhí)行的載體。對(duì)于生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理層面,與執(zhí)行力最為密切的人員應(yīng)包括生產(chǎn)戰(zhàn)略制定者、生產(chǎn)戰(zhàn)略傳導(dǎo)者、生產(chǎn)戰(zhàn)略執(zhí)行反饋者以及他們與生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理人員、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員之間的工作關(guān)系;同時(shí)這些人員本身的素質(zhì)、能力、專業(yè)技術(shù)等都是影響現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力的重要因素。
3.2.3、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境與現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力
現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境包括軟環(huán)境和硬環(huán)境兩部分,軟環(huán)境指的是員工之間的工作關(guān)系及現(xiàn)場(chǎng)工作氣氛。在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),員工之間的關(guān)系是否協(xié)調(diào)將直接關(guān)系到生產(chǎn)效率的高低,因?yàn)橐粋(gè)滿腹牢騷、心情郁悶的員工是難以生產(chǎn)出符合用戶要求的合格產(chǎn)品的,相應(yīng)他的生產(chǎn)戰(zhàn)略執(zhí)行力自然難以到位。硬環(huán)境包括機(jī)器設(shè)備、物料、現(xiàn)場(chǎng)布置、溫濕度等等。
3.2.4、生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)與現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力
企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)中存在的非正式組織必然會(huì)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力造成影響,有必要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)中存在的非正式組織進(jìn)行深入研究,思考如何有效地利用工作團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力水平的提升。扁平化組織被自然地認(rèn)為是執(zhí)行力提升的有效組織,扁平化組織結(jié)構(gòu)是否有利于現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力的提升有待商榷。國(guó)內(nèi)企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,多是依靠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的推動(dòng)來(lái)完成工作的,如果上下級(jí)之間出現(xiàn)執(zhí)行理解偏差,各部門之間缺乏順暢的溝通渠道等,很自然地執(zhí)行力將無(wú)法到位。
3.2.5、管理機(jī)制與生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力
(1)績(jī)效考核及監(jiān)督機(jī)制
公正合理的績(jī)效考核和監(jiān)督機(jī)制是生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力的核心,顯然有效的考核和激勵(lì)機(jī)制必然能夠給現(xiàn)場(chǎng)的執(zhí)行提供動(dòng)力。因?yàn)椋髽I(yè)的執(zhí)行力是由員工的執(zhí)行力決定的。只有員工積極提高自己的執(zhí)行力,企業(yè)的執(zhí)行力才會(huì)提高,而要想激勵(lì)員工提高執(zhí)行力,企業(yè)必須建立起科學(xué)的績(jī)效考評(píng)體系,并在此基礎(chǔ)上建立起以執(zhí)行力為重點(diǎn)的薪酬和獎(jiǎng)懲制度。因此,如何針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理設(shè)置科學(xué)合理的績(jī)效考核體系是提升現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力的助推器。
。2)溝通和反饋機(jī)制
在制定生產(chǎn)戰(zhàn)略的會(huì)議上坦誠(chéng)地溝通只是溝通的開(kāi)始,要想保證最終決策能夠具體落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié),還必須保證每一個(gè)人都了解整個(gè)戰(zhàn)略并明確自己所應(yīng)擔(dān)負(fù)的職責(zé),只有溝通才能使最基層的員工明確戰(zhàn)略目標(biāo),明確執(zhí)行工作的起止時(shí)間,明確自己在行動(dòng)中所扮演的角色,明確自己的新任務(wù)和職責(zé);再通過(guò)由下往上的反饋機(jī)制——第一線員工向基層領(lǐng)導(dǎo)作出承諾和反饋,只有通過(guò)這種雙向的溝通,執(zhí)行工作才能做到盡善盡美。
(3)一個(gè)執(zhí)行型企業(yè)里
不僅要求生產(chǎn)管理者有很高的執(zhí)行能力,同時(shí)也要求每一個(gè)生產(chǎn)車間員工具有有效執(zhí)行的能力。因?yàn)閱T工是最終完成工作任務(wù)的執(zhí)行者。當(dāng)今社會(huì)日益復(fù)雜多變, 要想提高應(yīng)變能力,就要求每個(gè)人不斷地學(xué)習(xí)。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),教育和培訓(xùn)員工是提升員工能力的有效途徑,也是有效提升執(zhí)行力的主要手段之一。
。4).能崗的匹配度
能崗匹配對(duì)執(zhí)行力具有重要的影響,人設(shè)崗在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天似乎顯得很不科學(xué),其中似乎還存在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)人情性的考慮,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)管理的執(zhí)行力來(lái)說(shuō),有時(shí)候在現(xiàn)場(chǎng)人員基本穩(wěn)定的前提下,設(shè)崗似乎成為必需,不同的崗位需要的是不同的人。因此能崗的匹配程度自然成為現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力的重要影響因素。
3.2. 6、信息化程度與生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力
信息能否順暢地溝通,能否透明到現(xiàn)場(chǎng),顯然也是影響現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力的一個(gè)重要因素。信息與生產(chǎn)的同步化,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程的適時(shí)動(dòng)態(tài)控制是生產(chǎn)管理人員期望達(dá)到的最佳狀態(tài),但在企業(yè)實(shí)際操作中,這一狀態(tài)很難達(dá)到。無(wú)論是管理過(guò)程控制還是現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)控制,信息化程度越高,執(zhí)行越便利,這一 觀點(diǎn)得到了廣泛認(rèn)可。但另一個(gè)不能忽視的問(wèn)題是信息化程度的高低與企業(yè)成本的高低成直接的負(fù)相關(guān)性。信息化程度的增加無(wú)疑加大成本開(kāi)支,如何在信息化程度與成本利潤(rùn)之間尋求平衡點(diǎn),以求得現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力最大程度的提升也是亟待解決的問(wèn)題。
3.2.7、執(zhí)行力文化與生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力
動(dòng)態(tài)環(huán)境中,文化應(yīng)該成為企業(yè)最為穩(wěn)定的元素,文化的剛性是保證企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行從強(qiáng)制走向自發(fā)的重要途徑,保證體系的研究中顯然文化是不可或缺的因素。企業(yè)文化在現(xiàn)場(chǎng)管理中的反應(yīng)就是現(xiàn)場(chǎng)員工行動(dòng)的一致性,這種現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力來(lái)源于企業(yè)的價(jià)值觀思 想和長(zhǎng)期形成的規(guī)范,文化是現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行由被動(dòng)向主動(dòng)轉(zhuǎn)化的催化劑,F(xiàn)場(chǎng)管理的最終結(jié)果應(yīng)該是形成擁有強(qiáng)大現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行文化。如何從根基上培育執(zhí)行力文化 并將這種文化影響延伸到現(xiàn)場(chǎng)管理中是現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力影響因素的最終落腳點(diǎn)。
3.3、生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力保證體系的構(gòu)建
3.3.1、通過(guò)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力影響因素的綜合分析,我們可以在此基礎(chǔ)上建立一個(gè)動(dòng)態(tài)環(huán)境下的生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力保證體系。該體系的構(gòu)建囊括了理論界已經(jīng)形成的執(zhí)行力的三大構(gòu)成要素,即人員、生產(chǎn)戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容。同時(shí),擬創(chuàng)建的生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力保證體系還兼容了一系列基于生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理的組織功能強(qiáng)化、管理方法系統(tǒng)化、各種流程改進(jìn)和文化塑造等內(nèi)容,使執(zhí)行力在生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理的作用得以放大,進(jìn)而提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
3.3.2、生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力的保證體系是一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng),體系中任何一個(gè)環(huán)節(jié)的斷裂都將影響到生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力的提升,就像木桶原理中的“短板原則”。在我國(guó)的企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)踐中,我們不能完全照搬某些國(guó)外的先進(jìn)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理理論或方法,不同的土壤環(huán)境造就的生存原則必然不同。在我國(guó),要想從根本上解決生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力問(wèn)題,必須結(jié)合國(guó)內(nèi)企業(yè)實(shí)際,從保證體系的根基著手,在打牢根基的基礎(chǔ)上逐步將國(guó)際先進(jìn)的生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理理論應(yīng)用于企業(yè)實(shí)際,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理水平的全面提升。
4、企業(yè)生產(chǎn)車間應(yīng)樹(shù)立“以人為本”的理念
4.1“以人為本”的具體含義及現(xiàn)實(shí)意義
4.1.1、“以人為本”就是企業(yè)生產(chǎn)車間把人當(dāng)作是企業(yè)發(fā)展的最根本條件,把人才真正視為企業(yè)的無(wú)形財(cái)富。就是以人為基礎(chǔ),以人為前提,以人為動(dòng)力,以人為目的。在現(xiàn)代社會(huì),以人為本的思想越來(lái)越受到重視。人們普遍把它作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的一種尺度、一種原則、一種要求,作為維護(hù)人的利益的一種需要,一種追求和目的。
4.1.2、這種理念思想內(nèi)涵深刻,具有很大的現(xiàn)實(shí)意義。
首先,樹(shù)立以人為本的理念,要把增進(jìn)每個(gè)人的利益作為評(píng)價(jià)和衡量企業(yè)界的制度、規(guī)范各項(xiàng)發(fā)展措施的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),人的全面發(fā)展應(yīng)該理解為一個(gè)整體,應(yīng)該是企業(yè)對(duì)人的潛在才能的發(fā)展、對(duì)人的個(gè)性的發(fā)揮、對(duì)人的整體素質(zhì)的優(yōu)化提供一個(gè)良好的平臺(tái)。以人為本的企業(yè)文化,把培養(yǎng)具有豐富創(chuàng)造性的人作為企業(yè)生產(chǎn)車間管理理念的核心,企業(yè)員工素質(zhì)的全面發(fā)展將是企業(yè)最具競(jìng)爭(zhēng)力的因素。
其次,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,把“客戶價(jià)值”的概念融入企業(yè)生產(chǎn)管理中,正是以人為本企業(yè)文化的內(nèi)容。把“客戶價(jià)值”植入每一個(gè)員工心中,以此激勵(lì)員工的創(chuàng)新行為,增強(qiáng)員工的責(zé)任心,把員工的切身利益與企業(yè)的利益、客戶的利益緊密地結(jié)合起來(lái),企業(yè)就會(huì)充滿活力,就會(huì)越來(lái)越體現(xiàn)出“以人為本”的企業(yè)文化的價(jià)值。
4.2、倡導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)車間文化理念的關(guān)鍵是做到“以人為本”
提倡以人為本的企業(yè)文化,是因?yàn)檫@樣的文化對(duì)企業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展有重要的價(jià)值。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,以人為本的企業(yè)文化價(jià)值,主要體現(xiàn)在員工素質(zhì)的全面發(fā)展和客戶信譽(yù)的全面提高兩個(gè)方面。從根本上說(shuō)這是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,增強(qiáng)企業(yè)搏擊市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮能力的基礎(chǔ),F(xiàn)代企業(yè)的員工應(yīng)該是一個(gè)全面發(fā)展的人,如果員工對(duì)勞動(dòng)沒(méi)有任何興趣,那么這個(gè)企業(yè)就一定沒(méi)有發(fā)展的后勁。企業(yè)員工的全面發(fā)展不能簡(jiǎn)單地理解為每個(gè)人可以無(wú)所不能。就人的能力和技能而言,永遠(yuǎn)不可能是絕對(duì)全面的,科技越發(fā)展,人的分工就越細(xì),人的特長(zhǎng)就越明顯,企業(yè)的每一個(gè)人都應(yīng)該是有個(gè)性化的人。
4.3、建議
4.3.1、塑造“以人為本”的企業(yè)生產(chǎn)車間文化理念,應(yīng)建立起科學(xué)合理的企業(yè)生產(chǎn)車間架構(gòu),創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境。為此,要合理進(jìn)行工作設(shè)計(jì),盡可能把工作安排得具有激發(fā)個(gè)人的能力,使個(gè)人在工作中得到一種滿足感和責(zé)任感,從而喜歡自己的工作。只有當(dāng)工作中包含了挑戰(zhàn)性和責(zé)任感,自主性和發(fā)展可能性等因素時(shí),才會(huì)對(duì)員工產(chǎn)生激勵(lì)。與此同時(shí),還要注重員工的個(gè)性差別,采取各種方式激發(fā)員工的工作激情。
4.3.2、建立以人為本的企業(yè)生產(chǎn)車間文化,應(yīng)該具有明確的企業(yè)生產(chǎn)價(jià)值取向。要實(shí)現(xiàn)這一目的,企業(yè)應(yīng)注重戰(zhàn)略研究。在研究企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中,首先要明確企業(yè)的生產(chǎn)價(jià)值取向和奮斗目標(biāo)并盡可能取得員工的理解與支持。同時(shí),還要了解員工的個(gè)人目標(biāo),努力尋找員工目標(biāo)的共同部分。在此基礎(chǔ)上力爭(zhēng)達(dá)到員工奮斗目標(biāo)與企業(yè)生產(chǎn)目標(biāo)的最大一致和對(duì)企業(yè)生產(chǎn)價(jià)值取向的基本一致看法,通過(guò)交流,讓員工充分理解并知道實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)應(yīng)以實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)總目標(biāo)為基礎(chǔ)和前提,認(rèn)識(shí)到個(gè)人命運(yùn)與企業(yè)命運(yùn)緊密相連的關(guān)系,營(yíng)造“人人為企業(yè),企業(yè)為人人”的文化氛圍,從而愿意為企業(yè)發(fā)展壯大奉獻(xiàn)自己的力量。
4.3.3、以人為本的企業(yè)生產(chǎn)車間文化建設(shè)應(yīng)遵循心理規(guī)律。第一,重視強(qiáng)化。我們要通過(guò)對(duì)一種行為的肯定或否定使得該行為得到重復(fù)或制止,運(yùn)用強(qiáng)化心理機(jī)制及時(shí)表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)與企業(yè)精神相一致的思想和行為,及時(shí)批評(píng)和懲罰與企業(yè)精神相違背的思想和行為,使物質(zhì)獎(jiǎng)懲成為企業(yè)精神的載體,使企業(yè)精神變成可見(jiàn)、可感的現(xiàn)實(shí)因素。第二,培養(yǎng)認(rèn)同心理。認(rèn)同是指?jìng)(gè)體將自己和另一對(duì)象能融為一體,休戚與共。所以在企業(yè)文化建設(shè)中取得全體成員的認(rèn)同是十分重要的。為此,企業(yè)在制定目標(biāo)時(shí)要使組織目標(biāo)包含眾多的個(gè)人目標(biāo),使組織利益和個(gè)人利益密切掛鉤,并使職工正確地、深刻地感受到這種利益的一致性,真正產(chǎn)生對(duì)組織的認(rèn)同感。同時(shí)采取各種手段激發(fā)員工的集體榮譽(yù)感和自豪感,從而突出強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感。
4.3.4、員工是創(chuàng)造企業(yè)財(cái)富的源泉。員工是企業(yè)產(chǎn)品數(shù)量、質(zhì)量的生產(chǎn)者,是企業(yè)財(cái)富的創(chuàng)造者。人力資源是企業(yè)最為寶貴的資源!耙匀藶楸尽钡钠髽I(yè)生產(chǎn)車間文化應(yīng)該是尊重知識(shí)、尊重人才的文化,充分重視人才的價(jià)值,視員工的生命、財(cái)產(chǎn)安全高于一切。企業(yè)的運(yùn)作和發(fā)展,依靠的是全體員工的力量,而不單單是依靠某個(gè)人、某幾個(gè)人的能力。故企業(yè)要靠尊重和培養(yǎng)員工主人翁精神,同心同德,共謀發(fā)展。
5、企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理的市場(chǎng)導(dǎo)向
5.1企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的市場(chǎng)導(dǎo)向,按照現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)要素分類有以下幾方面的內(nèi)容:
一是人員導(dǎo)向。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)表面看是產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)質(zhì)是人員素質(zhì)的較量。發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),建立現(xiàn)代企業(yè)制度以及產(chǎn)品、設(shè)備、生產(chǎn)工藝條件的科技含量不斷提高,都要求企業(yè)必須造就一支與(本文來(lái)自博銳鄧正紅專欄)市場(chǎng)相配、思想素質(zhì)、文化素質(zhì)和技術(shù)素質(zhì)一流的現(xiàn)代生產(chǎn)職工隊(duì)伍,這樣才能提高企業(yè)的生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理的整體水平和工作效率,創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)一流的產(chǎn)品。
二是設(shè)備導(dǎo)向。企業(yè)能否在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟,很大程度取決于自身的經(jīng)濟(jì)規(guī)模。裝置設(shè)備的生產(chǎn)潛力往往又反映了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。企業(yè)可以根據(jù)產(chǎn)品的現(xiàn)實(shí)和潛在的市場(chǎng)容量,以及企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中所處(本文來(lái)自博銳鄧正紅專欄)的地位,決定生產(chǎn)裝置的更新改造,避免設(shè)備超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),保證安穩(wěn)長(zhǎng)滿優(yōu)生產(chǎn),不斷擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)濟(jì)規(guī)模,增強(qiáng)市場(chǎng)抗衡能力。
三是工藝導(dǎo)向。產(chǎn)品質(zhì)量是靠工序質(zhì)量來(lái)保證的,如果現(xiàn)場(chǎng)哪道工序出了問(wèn)題,將直接影響產(chǎn)品質(zhì)量,甚至導(dǎo)致產(chǎn)品報(bào)廢。企業(yè)可以把“一切為了用戶”這一市場(chǎng)觀念延伸到企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng),從企業(yè)同外部用戶相聯(lián)結(jié)的銷售部門到生產(chǎn)全過(guò)程的每個(gè)內(nèi)部單位、以至每個(gè)工序,形成一條逆向的“用戶導(dǎo)(本文來(lái)自博銳鄧正紅專欄)向”鏈帶,把用戶需求標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每個(gè)內(nèi)部單位和工序、崗位,并建立上下工序之間層層把關(guān)的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),確保產(chǎn)品各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)100%的合格。
四是成本導(dǎo)向。根據(jù)市場(chǎng)中同類產(chǎn)品價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)產(chǎn)品的目標(biāo)利潤(rùn),把成本控制納入企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理。通過(guò)對(duì)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)的人、機(jī)、料、法、環(huán)、資、信等生產(chǎn)要素的合理配置和優(yōu)化組合,使諸要素處于最(本文來(lái)自博銳鄧正紅專欄)佳的效率和效益發(fā)揮狀態(tài)。通過(guò)挖潛改造、技術(shù)攻關(guān),改進(jìn)車間現(xiàn)場(chǎng)工藝條件和管理方法,杜絕跑冒滴漏,不斷盤活生產(chǎn)資金,降低生產(chǎn)成本,最終保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
五是機(jī)制導(dǎo)向。把市場(chǎng)機(jī)制中某些運(yùn)作方式引入車間現(xiàn)場(chǎng)管理,建立企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng),增強(qiáng)全員的市場(chǎng)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí);按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理的實(shí)際情況,不斷完善生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理制度,規(guī)范職工行為(本文來(lái)自博銳鄧正紅專欄)。有了完備的規(guī)范制度,企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理就能有章可循,有法可依,職工就能明確什么能做,什么不能做,按照什么程序方法做,做到什么程度,達(dá)到什么要求。
5.2 正確把握市場(chǎng)導(dǎo)向,搞好企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理,使生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)與市場(chǎng)
有機(jī)地結(jié)合起來(lái),應(yīng)注意幾個(gè)問(wèn)題:
5.2.1、破除舊的思維定勢(shì),樹(shù)立全新的市場(chǎng)觀念。要樹(shù)立投入產(chǎn)出比的效益觀念,使生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理通過(guò)對(duì)生產(chǎn)要素的最佳優(yōu)化組合,追求“投入的最小化,產(chǎn)出的最大化”目標(biāo),“管理出效益”應(yīng)由投入產(chǎn)出比(本文來(lái)自博銳鄧正紅專欄)的“事后核算”轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆虑翱刂啤,把全方位的“雙增雙節(jié)”作為常抓不懈的重點(diǎn)。要樹(shù)立追求實(shí)際效果的有效管理觀念,做到任何生茶車間現(xiàn)場(chǎng)管理措施都有具體目標(biāo),有實(shí)施標(biāo)準(zhǔn),有操作對(duì)象,有保證體系,有檢查考核,有明確獎(jiǎng)懲,以效益作為最終衡量標(biāo)準(zhǔn)。
5.2.2、要堅(jiān)持“兩手抓”,即一手抓市場(chǎng),一手抓生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)。在實(shí)際工作中,有的企業(yè)忙于找市場(chǎng),卻忽視了生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng),出現(xiàn)“一手硬,一手軟”的現(xiàn)象。在企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中,生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理直接反映企業(yè)的素質(zhì)、管理水平、(本文來(lái)自博銳鄧正紅專欄)產(chǎn)品質(zhì)量、信譽(yù)度和實(shí)力。因此,越是拓寬市場(chǎng),越要抓好生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng);越是市場(chǎng)看好,越要抓住生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理不放。只有做到以市場(chǎng)促生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),以生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)保市場(chǎng),才能提高產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量及市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
5.2.3、在強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)導(dǎo)向的同時(shí),必須堅(jiān)持以人為本,堅(jiān)持精神、理想導(dǎo)向原則,建立起富有精神效應(yīng)的道德規(guī)范,以及榮譽(yù)激勵(lì)等制度,建立職工參政議政、參與決策與管理、自我教育、自我約束等民主管理制度,尊重人、理解人、關(guān)心人,激勵(lì)職工上進(jìn),群策群力搞好現(xiàn)場(chǎng)管理。
5.2.4、在市場(chǎng)導(dǎo)向下,企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理的核心是要實(shí)行精細(xì)生產(chǎn)車間管理,即從現(xiàn)代化大生產(chǎn)的規(guī)律出發(fā),樹(shù)立科學(xué)態(tài)度,尊重客(本文來(lái)自博銳鄧正紅專欄)觀規(guī)律,強(qiáng)調(diào)集約經(jīng)營(yíng),嚴(yán)格各項(xiàng)制度,全員、全過(guò)程、全方位地搞好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,努力做到“生產(chǎn)精耕細(xì)作,經(jīng)營(yíng)精打細(xì)算,管理精雕細(xì)刻,技術(shù)精益求精”。
5.2.5、要做好車間現(xiàn)場(chǎng)超前決策管理。超前是一個(gè)時(shí)間概念,是相對(duì)于市場(chǎng)需求變化而言的。在充分運(yùn)用投資決策權(quán)和經(jīng)營(yíng)決策權(quán)的基礎(chǔ)上,不僅要求決策超前,而且必須有超前的科技開(kāi)發(fā)和超前的生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理來(lái)保證超前決策的實(shí)現(xiàn)。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)超前決策管理,在于營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)要善于捕捉和抓住有利的市場(chǎng)時(shí)機(jī),根(本文來(lái)自博銳鄧正紅專欄)據(jù)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和宏觀戰(zhàn)略,從發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)出發(fā),優(yōu)選產(chǎn)品,瞄準(zhǔn)市場(chǎng)空檔,用快速引進(jìn)消化技術(shù)(或自己開(kāi)發(fā)的先進(jìn)技術(shù))和嚴(yán)格而高效的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,去贏得時(shí)機(jī),使產(chǎn)品捷足先登,投入市場(chǎng),不斷提高市場(chǎng)占有率
6、加強(qiáng)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理促進(jìn)安全生產(chǎn)降低生產(chǎn)成本
6.1我國(guó)許多企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理混亂的現(xiàn)象還普遍存在,如物品隨意堆放,工具隨意亂放,廢棄物不及時(shí)清理,場(chǎng)地通道,狹窄使操作者行動(dòng)不便,安全標(biāo)志不設(shè)置或設(shè)置不規(guī)范,安全防護(hù)設(shè)施、消防器材的擺放不合理等等。在發(fā)生事故的原因中,有不少是由于生產(chǎn)車間作業(yè)環(huán)境的人機(jī)不協(xié)調(diào)而引起的。所以使生產(chǎn)車間作業(yè)環(huán)境整潔有序也是防止事故的重要措施之一。因?yàn)樯a(chǎn)車間作業(yè)環(huán)境空間及其設(shè)施布置的整潔、有序情況對(duì)作業(yè)人員的行為、舒適感與心理滿足感相當(dāng)大的影響。一個(gè)合理的作業(yè)環(huán)境應(yīng)該是作業(yè)者在任何時(shí)刻的操作、觀察都很方便,即使較長(zhǎng)時(shí)間維持某種作業(yè)姿勢(shì),也盡可能少地產(chǎn)生不適感與疲勞感、沒(méi)有危害操作者健康的有毒因素,各種安全標(biāo)志齊全、裝置符合標(biāo)準(zhǔn)。因此,迅速制定現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)和改善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理狀態(tài)刻不容緩。
6.2、生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理是對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中的人流、物流、場(chǎng)所三者之間的關(guān)系進(jìn)行科學(xué)地分析研究,使之達(dá)到最佳結(jié)合狀態(tài)的一門科學(xué)管理方法?陀^存在以物在場(chǎng)所的科學(xué)管理為前提,以完整的信息系統(tǒng)為媒介,以實(shí)現(xiàn)人和物的有效結(jié)合為目的,通過(guò)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的整理、整頓,把生產(chǎn)中不需要的物品清除掉,把需要的物品在規(guī)定位置上,使其隨手可得,促進(jìn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理文明、科學(xué)、達(dá)到高效生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)、安全生產(chǎn)。
6.3、生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理是一種實(shí)實(shí)在在的管理技術(shù),實(shí)施后的效果,看得見(jiàn)、摸得著,職工樂(lè)于接受,不像其他管理措施那樣是虛招、花架子。它堅(jiān)持以人為中心來(lái)研究現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)系統(tǒng)的管理,充分調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員和現(xiàn)場(chǎng)管理人員的創(chuàng)造性、主動(dòng)性和積極性,不斷改善和建立職工的安全、健康、舒適的工作環(huán)境,培養(yǎng)職工安全意識(shí),增強(qiáng)職工的凝聚力。
6.4、生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理強(qiáng)調(diào)是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的過(guò)程管理,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的科學(xué)管理活動(dòng),使動(dòng)態(tài)的現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)系統(tǒng)更加有序,由“動(dòng)中求序”而獲得“序中求安”措施,F(xiàn)場(chǎng)的管理從生產(chǎn)構(gòu)成要素的管理入手,以現(xiàn)代化工業(yè)工程學(xué)、人機(jī)工程學(xué)、系統(tǒng)論,信息論、控制論、現(xiàn)代物流學(xué)等的理論和理念為指導(dǎo),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)系統(tǒng)實(shí)施管理。
6.5、生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理同樣需要增加安全設(shè)施的投入,不斷投資搞技改。針對(duì)生產(chǎn)中出現(xiàn)的安全新問(wèn)題,工廠要舍得投資搞技改,加以完善。
6.6、現(xiàn)場(chǎng)安全管理要與時(shí)俱進(jìn),不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,完善現(xiàn)場(chǎng)管理模式,促進(jìn)安全生產(chǎn)的管理,通過(guò)導(dǎo)入ISO14001、OSHAS18001標(biāo)準(zhǔn)管理體系先進(jìn)管理模式,提高管理水平。OSHAS18001的導(dǎo)入,建立了職業(yè)健康安全管理體系,通過(guò)職業(yè)健康安全管理體系基本知識(shí)的培訓(xùn),建立健全職業(yè)健康安全管理體系構(gòu)架,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范體系的運(yùn)行,并持續(xù)改進(jìn)。6.7生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理講究以人為本,以文化為載體,提高職工的安全意識(shí),使安全意識(shí)和行為準(zhǔn)則滲透到安全生產(chǎn)的各個(gè)要素、各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)方面中去,滲透到企業(yè)職工的一切行為之中,成為安全生產(chǎn)的“潤(rùn)滑劑”。重點(diǎn)強(qiáng)化教育培訓(xùn),堅(jiān)持對(duì)員工進(jìn)行廠級(jí)、分廠、班組“三級(jí)”安全教育培訓(xùn),以及主要危險(xiǎn)危害因素、安全事項(xiàng)和預(yù)防工傷事故的主要措施等,并結(jié)合一些典型事故案例及事故應(yīng)急處理措施,強(qiáng)化對(duì)安全重要性的認(rèn)識(shí)。企業(yè)安全文化以尊重人、關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人為原則,突出了一個(gè)愛(ài)字,是企業(yè)職工實(shí)現(xiàn)平等、承認(rèn)個(gè)性、建立共性、樹(shù)立主人翁地位的重要保證。
結(jié) 論
認(rèn)真抓好生產(chǎn)車間的現(xiàn)場(chǎng)管理是很重要的。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)要以銷售為中心,生產(chǎn)的組織要以生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)為中心。毋庸置疑,在如今的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,國(guó)內(nèi)外的一些大公司都是非常重視產(chǎn)品質(zhì)量的,而且,都明白產(chǎn)品質(zhì)量是在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中產(chǎn)生的,是制造出來(lái)的而不是檢驗(yàn)出來(lái)的。我國(guó)一些專家參觀了日本第一電子產(chǎn)業(yè)株式會(huì)社的明石工廠,就工藝而言,我國(guó)深圳、上海的一些線束廠與日本工廠差別不大,但勞動(dòng)生產(chǎn)率,日本的工廠是我們的十倍以上。這些差距說(shuō)明了企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理是很重要的,也說(shuō)明我國(guó)企業(yè)向管理要效益的潛力是很大的。搞好企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理工作,對(duì)提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,提高員工的責(zé)任感、榮譽(yù)感,提高企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力,都具有深刻的現(xiàn)實(shí)意義。