個(gè)人年度總結(jié)1

　　教書育人是教師的天職，是教育過程中不可分割的兩個(gè)方面。教育的過程其實(shí)就是影響和被影響的過程。多年來，我一直用自己正直、坦率、真誠(chéng)、友愛的樸素人格去影響一屆又一屆的學(xué)生;用自己的一言一行去為他們行為示范，用自己對(duì)學(xué)生、對(duì)事業(yè)的愛心去帶動(dòng)學(xué)生修正不健全的人生觀，幫助他們樹立遠(yuǎn)大理想，培養(yǎng)他們的社會(huì)、家庭、集體的責(zé)任感。

　　在講授數(shù)學(xué)課的過程中，我總是把握各種時(shí)機(jī)，教育學(xué)生奮發(fā)向上，拼搏進(jìn)取。告訴他們作為學(xué)生就要學(xué)好本領(lǐng)，提高素質(zhì)，為將來做好準(zhǔn)備。讓學(xué)生懂得學(xué)好數(shù)學(xué)要有堅(jiān)持不懈的精神，并用我自身的經(jīng)歷幫助學(xué)生明白只要刻苦努力，就能把數(shù)學(xué)學(xué)好的道理。在做好教書育人工作的同時(shí)，我抓緊一切可能的時(shí)間，刻苦鉆研業(yè)務(wù)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)和技術(shù)更新的速度越來越快，每個(gè)人都會(huì)面臨落伍的危險(xiǎn)。在科學(xué)和技術(shù)發(fā)展速度如此之快的背景下，如果不經(jīng)常處于學(xué)習(xí)狀態(tài)，人們的知識(shí)結(jié)構(gòu)很快就會(huì)落后于實(shí)踐的要求。所以，時(shí)代要求教師必須轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)觀念，確立“邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)、終身學(xué)習(xí)”的觀念，緊跟當(dāng)代知識(shí)和技術(shù)的發(fā)展步伐。

　　我們的路還很長(zhǎng)，不管有多坎坷，只要你把它當(dāng)作一次經(jīng)歷，一次磨練，你會(huì)為你比別人的經(jīng)歷豐富而自豪，你會(huì)為自己經(jīng)受得住磨練而驕傲。讓我們?yōu)榱嗣篮玫纳�活，攜手共進(jìn)。

個(gè)人年度總結(jié)2

　　半年來，在我校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事們的大力支持下，比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)。經(jīng)歷了招生旺季，工作內(nèi)容是招生接待工作。在工作中收貨了很多，感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的幫助和關(guān)心、指導(dǎo)，感謝同事對(duì)我的信任與支持�，F(xiàn)在對(duì)自己近段時(shí)間的工作認(rèn)真、仔細(xì)的做一次梳理。以便在今后的工作中更規(guī)范，效率更高。在思想和業(yè)務(wù)工作能力等方面都能取得一定的進(jìn)步，20xx年工作如下：

　　1、給各個(gè)地區(qū)學(xué)校的初高中畢業(yè)生撥打招生電話，在溝通的過程學(xué)習(xí)到了招生話術(shù)的重要性，從緊張到逐漸的熟練溝通，在這個(gè)過程中學(xué)習(xí)到了很多電話招生的技巧。

　　2、與各個(gè)地區(qū)學(xué)校的老師溝通做學(xué)校的宣傳工作，介紹學(xué)校的專業(yè)課程及給招生代理老師的提成政策促進(jìn)老師積極招生。給部分老師發(fā)了宣傳資料。

　　3、與網(wǎng)站代理和代理老師建立良好的關(guān)系，及時(shí)更新網(wǎng)站課程及優(yōu)惠活動(dòng)，網(wǎng)站提供的學(xué)員及時(shí)回復(fù)電話和信息，并在網(wǎng)上查找新的代理網(wǎng)站合作分別是51搜課網(wǎng)和優(yōu)學(xué)培訓(xùn)網(wǎng)并簽訂了合作協(xié)議。

　　4、在電話招生溝通中由于與學(xué)員建立了良好的關(guān)系，與約翰迪爾的姜女士確定了合作關(guān)系，單位需要學(xué)一些工程機(jī)械的員工會(huì)輸送到我校進(jìn)行培訓(xùn)。

個(gè)人年度總結(jié)3

　　轉(zhuǎn)瞬之間，忙碌的一年又過去，我們?cè)谶^去的一年中成功了多少，又失敗了多少？總結(jié)過去的一年20xx年的得失利弊，提高理性認(rèn)識(shí)，制定來年的工作計(jì)劃和安排。20xx年是一個(gè)全新的開始 。

　　在過去的一年中，本人由公司派遣外駐客戶端（xx年x月至10月），主要的工作是處理我司出貨到客戶端的產(chǎn)品的品質(zhì)問題，并將品質(zhì)問題即時(shí)反饋回我司。并提出改善建議（更改3312309300的包裝方式等），預(yù)防下次出貨到客戶端時(shí)再次出現(xiàn)同類問題。以及觀察客戶的作業(yè)方式對(duì)我司產(chǎn)品的品質(zhì)有無影響，如果作業(yè)方式對(duì)我司的產(chǎn)品有品質(zhì)有潛在的隱患，也有責(zé)任向客戶提出。還有就是配合我司的業(yè)務(wù)一起提高我司在客戶那邊的滿意度。

　　在客戶端駐廠的這段時(shí)間，讓我學(xué)到了怎樣與人溝通，增強(qiáng)了自身的溝通能力，也提高了自身的應(yīng)變能力。但是要學(xué)的還有很多，還有很多地方是個(gè)門外漢，還有很多的工作沒有做好，有些工作還是沒有即時(shí)完成，有時(shí)候未能將客戶反饋的信息即時(shí)反饋回公司，導(dǎo)致作業(yè)上的不便。雖然在溝通方面有所改善，但本人脾氣比較暴躁，有時(shí)很難控制自己的情緒，導(dǎo)致與客戶發(fā)生口角。所以還需要提升自我，追求更大的進(jìn)步。沒有最好，只有更好。

　　在客戶端工作到9月份，9月底因工作需要被調(diào)回公司，擔(dān)任SQE一職。在這之前，可以說本人對(duì)SQE的工作一竅不通，通過上級(jí)主管和各位同事的大力協(xié)助，本人在有限的時(shí)間內(nèi)對(duì)SQE的職能和崗位職能有了初步的了解，但是只有初步了解是不夠的，其實(shí)SQE的工作是很重要的，不但要對(duì)公司內(nèi)所生產(chǎn)的產(chǎn)品要求要了解，還要對(duì)外協(xié)廠商的生產(chǎn)工藝要了解，以及運(yùn)用各種QC手法對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行輔導(dǎo)，提高供應(yīng)商對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的管控能力。我只是了解了皮毛而已。還需要多學(xué)、多問、多做。

　　在這個(gè)崗位上學(xué)習(xí)到10月份，因工作需要，又被上級(jí)安排擔(dān)任專案QE，負(fù)責(zé)中達(dá)和富裕的產(chǎn)品（從制程到出貨，以及客訴）。在開展工作時(shí)因剛剛接觸這個(gè)職位，還有很不明白和不懂的地方。在處理問題的時(shí)間，有時(shí)候會(huì)判斷失誤或者想的不夠全面，比如當(dāng)產(chǎn)品發(fā)生不良現(xiàn)象時(shí)，有時(shí)候只對(duì)現(xiàn)場(chǎng)和庫(kù)存的做了處理而忘記了處理外協(xié)廠商那邊的產(chǎn)品，因?yàn)檫@樣還受到上級(jí)主管的批評(píng)。這也許是我身上最大的缺點(diǎn)之一吧。我個(gè)人覺得，受到上級(jí)主管的批評(píng)不是壞事，俗話說的好：“吃一劍，長(zhǎng)一智”��！后續(xù)發(fā)生類似情況時(shí)，我也不會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤了，我在20xx年的時(shí)候曾說過：“同一個(gè)問題不會(huì)在我身上發(fā)生兩次或兩次以上”，我現(xiàn)在還是說這樣的話，20xx年是這樣，20xx年也是這樣，一直都會(huì)是這樣一句話。

　　在這三個(gè)月的試用期中，本人通過經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的累積，已經(jīng)學(xué)到了一點(diǎn)皮毛，還有很長(zhǎng)的路要走，即使以后離開寶馨，在寶馨學(xué)到的東西也是日后面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的一點(diǎn)籌碼。說實(shí)話，本人現(xiàn)在還在學(xué)習(xí)，還有很多東西是一知半解的，很多處理問題的方式以及與人溝通的方式還有待改善和提高。

　　現(xiàn)在20xx年已經(jīng)到來，在新的一年里，本人有全新的打算和計(jì)劃，首先要將專業(yè)技能和處理問題的方式再提高一個(gè)臺(tái)階，盡快完成SIP的制作，并且在完成SIP的同時(shí)還要對(duì)SIP上所要求的做可操作性評(píng)估。還有就是將英語(yǔ)水平提高，這是明年的計(jì)劃之一。計(jì)劃之二是增強(qiáng)QC的品質(zhì)意識(shí)，幫助QC人員從檢驗(yàn)員成長(zhǎng)為品管員，從而降低制程不良。計(jì)劃三是當(dāng)有新產(chǎn)品導(dǎo)入時(shí)積極參與打樣，將打樣中出現(xiàn)的問題總結(jié)成教材，對(duì)QC人員進(jìn)行培訓(xùn)。讓QC人員在后續(xù)的量產(chǎn)中能夠抓到管控重點(diǎn)。計(jì)劃四是經(jīng)常與客戶交流與溝通，將客戶那邊最新的要求和一些標(biāo)準(zhǔn)即時(shí)有效的轉(zhuǎn)化為內(nèi)部文件后再傳達(dá)到相關(guān)部門。計(jì)劃五是提高自身對(duì)品質(zhì)管控的了解，這個(gè)世上方法還是比困難多的，只有提高自己才可以幫助別人。計(jì)劃六是針對(duì)部分要求高的產(chǎn)品要成立專案，并提出有效的，可操作性強(qiáng)的方案。

　　當(dāng)然在20xx年里要學(xué)的東西還有很多，有待提高的地方也有很多，后續(xù)的工作還需要兩位課長(zhǎng)大人多給一點(diǎn)的批評(píng)，再給我多一點(diǎn)的幫助，讓我成長(zhǎng)的速度可以快一點(diǎn)。

　　上述報(bào)告是我的年度總結(jié)報(bào)告，也是我的試用期滿調(diào)薪報(bào)告。我的試用期已滿，不知道兩位課長(zhǎng)大人對(duì)我在試用期里面的表現(xiàn)滿不滿意，最后是我調(diào)薪后的期望薪資：3000-3200元。希望兩位老大給我一個(gè)合情合理的答案！謝謝！