電子商務(wù)運營支撐
電子商務(wù)是指以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段,以商品交換為中心的商務(wù)活動;也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和增值網(wǎng)上以電子交易方式進行交易活動和相關(guān)服務(wù)的活動,是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化;以互聯(lián)網(wǎng)為媒介的商業(yè)行為均屬于電子商務(wù)的范疇。
最新電子商務(wù)運營實習(xí)總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,快快來寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編為大家收集的最新電子商務(wù)運營實習(xí)總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
實習(xí)的這段時間對我來說是非常的重要和寶貴的,在公司的工作當中,我也學(xué)到了很多,對于很多自己的專業(yè)以及工作上的能力都提升了不少,我也非常的感謝公司愿意給我這樣一個機會,通過公司以及公司的同事對我的幫助和栽培,我也已經(jīng)可以順利的完成自己的工作了,在自己的工作過程當中,我的工作能力和職業(yè)素養(yǎng)都得到了提高,我也相信自己在實習(xí)過后的工作當中也一定會更加的優(yōu)秀和努力的。
新媒體運營是近幾年新興出來的一個工作崗位,也是一個新的行業(yè),對于我這樣的實習(xí)生來說,能夠來到如此有發(fā)展和前景的公司,是我的榮幸,我也很珍惜這來之不易的工作,所以在自己這段時間的實習(xí)工作上面,我也在認真的完成自己的工作,起初,我是一個什么也不會,做一個簡單的工作都需要花費很多的時間,在工作的進度上面也跟不上公司的團隊。
所以很多的時候我就只能自己在其他的時間來摸索,我對于素材在哪里找,有什么需要注意的地方,以及發(fā)表的東西或是文章需要怎么排版都一概不知,我一開始就做好了會很難的準備,但是工作開始之后,我才意識到工作的難度,但是幸運的是自己遇到了一群友好的同事,經(jīng)過他們的幫助以及公司系統(tǒng)化的培訓(xùn),我也慢慢的了解了自己的工作內(nèi)容和工作性質(zhì)。
電子商務(wù)運營職業(yè)規(guī)劃書(通用7篇)
光陰如水,忙碌而又充實的工作又將告一段落了,相信大家都對即將開始的工作很有信心吧!趁現(xiàn)在好好地寫一份職業(yè)規(guī)劃吧。相信大家又在為寫職業(yè)規(guī)劃犯愁了吧!下面是小編精心整理的電子商務(wù)運營職業(yè)規(guī)劃書范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
電子商務(wù)運營職業(yè)規(guī)劃書 篇1
前言
有人說,21世紀是屬于中國的世紀。而在21世紀上半葉,將是我們當代大學(xué)生一展身手的黃金時期。但是,如果我們?nèi)狈Ρ匾木蜆I(yè)前的職業(yè)生涯規(guī)劃,缺少就業(yè)的前瞻,將有可能使我們在以后的就業(yè)中產(chǎn)生失落感。因此,我們在學(xué)習(xí)過程中就應(yīng)該做好職業(yè)規(guī)劃,為將來的求職做好準備。一個人的大學(xué)時光一生中只有一次.少壯不努力,老大徒傷悲。與其渾渾噩噩地消磨掉三年的光陰,不如抓緊時間為自己充電,然而光有決心是遠遠不夠的,只有有了具體的規(guī)劃,才能把握好目標與方向,才能時時鞭策自己。為了更有效的完成走向社會前的學(xué)習(xí),把握好自己的未來,我也擬訂了一份自己的大學(xué)生涯規(guī)劃,以時時激勵自己奮發(fā)前行。
一、自我盤點
1.興趣愛好:比較廣泛,主要喜歡運動、音樂、看一些勵志書籍、交友、逛街等。
2、優(yōu) 點:學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力強,勤于思考,做事仔細、認真、塌實和負責,積極主動性強,時間觀念強,考慮問題深入而全面,待人友善,樂觀向上。
3、缺 點:交際能力一般,做事過于執(zhí)著頑固,有點保守缺乏足夠的冒險精神,自信心不夠。
4、揚長避短
對喜歡的事要保持激情與活力,投入其中并從中獲得經(jīng)驗與教訓(xùn),不斷超越自己;對不得不做的事,要有一份責任心在里面,做好自己的本分,認真負責,細心完成,從而提高自己的能力,最好把不得不做的事變成我喜歡做的事、善于做的事。在學(xué)習(xí)和鍛煉的過程中,找好平衡點,兼顧學(xué)習(xí)、工作、與家人、同學(xué)、同事的關(guān)系,更好地人際交往。揚長避短,善而從之,不善而改之。
電子商務(wù)運營實習(xí)總結(jié)
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編整理的電子商務(wù)運營實習(xí)總結(jié),歡迎大家分享。
電子商務(wù)運營實習(xí)總結(jié)1
一、實習(xí)目的:
提高個人素養(yǎng),將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結(jié)合,達到理論與實踐相結(jié)合目的,為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應(yīng)。實習(xí)電子商務(wù)是一個具有較大潛力發(fā)展空間的平臺,自誕生以來,為人類創(chuàng)造了許多無窮的財富與奇跡。學(xué)院為了讓我們學(xué)到更多地電子商物知識,讓我們更好地掌握電腦基本知識,使之將來更好地擁有較強的專業(yè)知識技能去面臨社會,學(xué)院于20xx年4月9日至16日期間,安排我們在綜合實訓(xùn)樓進行了一周實習(xí)。在4月9日這天我們開始第一天實習(xí),學(xué)習(xí)了b2b的網(wǎng)上交易模式,徐老師教會了我們很多東西,通過這次實習(xí),使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收獲頗多。
而對b2b的認識如下:電子商物b2b是企業(yè)與企業(yè)之間,通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)S镁W(wǎng)方式進行的商物活動。這里企業(yè)常包括制造、流通和服務(wù)企業(yè),因此,b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類型:即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過去一直有交易關(guān)系的或者在進行一定交易后要繼續(xù)進行交易的企業(yè)。為了相同的經(jīng)濟利益,而利用信息網(wǎng)絡(luò)來設(shè)計,開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在營銷鏈上,通過現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡(luò)手段來進行的商物活動即屬于此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對每筆交易尋找伙伴,并與伙伴進行全部的交易行為。其的特點是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。
電子商務(wù)網(wǎng)站運營部門崗位職責7篇
在不斷進步的時代,崗位職責對人們來說越來越重要,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學(xué)的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。一般崗位職責是怎么制定的呢?以下是小編整理的電子商務(wù)網(wǎng)站運營部門崗位職責,希望能夠幫助到大家。
電子商務(wù)網(wǎng)站運營部門崗位職責1
1.管理網(wǎng)站訂單流程,將用戶訂單匯總整理,提交給物流配送部門安排配送
2.根據(jù)物流配送部門同步來的流程信息,更新網(wǎng)站訂單狀態(tài)
3.根據(jù)客戶服務(wù)部門同步來的流程信息,更新網(wǎng)站訂單狀態(tài)
4.定期進行網(wǎng)站訂單統(tǒng)計工作,形成報表文件,存檔并報告給相關(guān)部門和人員
5.管理網(wǎng)站項目流程,根據(jù)網(wǎng)站銷售部門的項目要求,建立相關(guān)項目用戶、項目名稱、積分規(guī)律,并進行相應(yīng)的積分審核、積分生成、積分發(fā)送等工作
6.定期進行項目流程統(tǒng)計工作,形成報表文件,存檔并報告給相關(guān)部門和人員
7.定期對網(wǎng)站其他統(tǒng)計項目進行匯總,形成報表文檔,存檔并報告給相關(guān)部門和人員
8.根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要,不定期對相關(guān)項目進行統(tǒng)計匯總,形成報表文檔,報告給相關(guān)部門和人員
9.其他相關(guān)的流程工作,保證網(wǎng)站運營流程通暢
電子商務(wù)網(wǎng)站運營部門崗位職責2
1.根據(jù)網(wǎng)站基礎(chǔ)需要,制定和收集網(wǎng)站基礎(chǔ)展示文檔,并發(fā)布到網(wǎng)站平臺
2.根據(jù)網(wǎng)站業(yè)務(wù)流程需要,制定網(wǎng)站業(yè)務(wù)流程文檔,并發(fā)布到網(wǎng)站平臺
3.根據(jù)網(wǎng)站業(yè)務(wù)流程需要,制定網(wǎng)站宣傳文檔,并發(fā)布到網(wǎng)站平臺
電子商務(wù)運營個人工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢?以下是小編收集整理的電子商務(wù)運營個人工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
電子商務(wù)運營個人工作總結(jié)1
畢業(yè)頂崗實習(xí)是高職教育的重要環(huán)節(jié),是校內(nèi)教學(xué)與實訓(xùn)的延續(xù)和深化,是理論聯(lián)系實際、學(xué)以致用的重要途徑,也是檢驗教學(xué)與實訓(xùn)效果,提高學(xué)生專業(yè)技能和綜合素質(zhì)的必要方式,本次實習(xí)是學(xué)習(xí)了二年多的電子商務(wù)專業(yè)后進行的一次全面的實踐性練習(xí),達到理論與實踐相結(jié)合的目的,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,找出自己的不足之處,以便更好的取長補短,提高個人素養(yǎng),為即將進入社會做好準備。
現(xiàn)將實習(xí)情況及效果總結(jié)如下:
一、明確實習(xí)目的
通過畢業(yè)頂崗實習(xí),使學(xué)生較為系統(tǒng)地了解企業(yè)電子商務(wù)與市場營銷的實際,加深對專業(yè)理論知識的理解,訓(xùn)練實際操作技能,進一步掌握和提高電子商務(wù)專業(yè)的基本技術(shù),強化分析和解決實際問題的能力,培養(yǎng)敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)和合作精神,增強精業(yè)意識和勞動觀念,并發(fā)現(xiàn)和彌補自身的不足,以改善自身素質(zhì),為適應(yīng)畢業(yè)后的實際工作奠定較為扎實的基礎(chǔ)。
二、安排實習(xí)單位
為了便于畢業(yè)生將畢業(yè)頂崗實習(xí)單位與就業(yè)單位相掛鉤,本屆畢業(yè)頂崗實習(xí)單位原則上由畢業(yè)生自行聯(lián)系,所聯(lián)系的實習(xí)單位應(yīng)與所學(xué)的專業(yè)相關(guān)聯(lián),以利畢業(yè)頂崗實習(xí)的順利進行,達到畢業(yè)頂崗實習(xí)之目的。實習(xí)生應(yīng)于20xx年10月25日將實習(xí)單位回執(zhí)單交至班長,由其統(tǒng)一報至系辦登記造冊。
電子商務(wù)網(wǎng)站運營部門崗位職責
在充滿活力,日益開放的今天,很多情況下我們都會接觸到崗位職責,制定崗位職責可以有效規(guī)范操作行為。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?以下是小編幫大家整理的電子商務(wù)網(wǎng)站運營部門崗位職責,希望對大家有所幫助。
電子商務(wù)網(wǎng)站運營部門崗位職責1
1.協(xié)助網(wǎng)站采購部門、網(wǎng)站銷售部門相關(guān)崗位進行網(wǎng)站合作伙伴在網(wǎng)站的推廣宣傳,以及在合作伙伴網(wǎng)站的推廣宣傳互換
2.負責國內(nèi)各大BBS社區(qū)、博客、SNS社區(qū)機構(gòu)合作、形象展示、軟文發(fā)布、在線互動等
3.制定推廣方案、定時提交推廣報告
4. 網(wǎng)站外聯(lián)推廣的其他相關(guān)工作
電子商務(wù)網(wǎng)站運營部門崗位職責2
1.根據(jù)網(wǎng)站基礎(chǔ)需要,制定和收集網(wǎng)站基礎(chǔ)展示文檔,并發(fā)布到網(wǎng)站平臺
2.根據(jù)網(wǎng)站業(yè)務(wù)流程需要,制定網(wǎng)站業(yè)務(wù)流程文檔,并發(fā)布到網(wǎng)站平臺
3.根據(jù)網(wǎng)站業(yè)務(wù)流程需要,制定網(wǎng)站宣傳文檔,并發(fā)布到網(wǎng)站平臺
4.根據(jù)網(wǎng)站業(yè)務(wù)流程需要,制定網(wǎng)站相關(guān)的各種宣傳語、廣告詞等
5.對于需要制作靜態(tài)頁面的文檔,交美工編輯進行頁面設(shè)計制作
6. 網(wǎng)站總編安排的其他文案制定工作
電子商務(wù)網(wǎng)站運營部門崗位職責3
1.協(xié)調(diào)下級崗位的工作
2.將部門經(jīng)理分配下來的任務(wù),按下級崗位進行分配,并監(jiān)督執(zhí)行
3.將其他部門派發(fā)的任務(wù),經(jīng)部門經(jīng)理審核后,按下級崗位進行分配,并監(jiān)督執(zhí)行
4.在職責范圍內(nèi),協(xié)調(diào)下級崗位與其他部門崗位的工作
5.在職責范圍內(nèi),對下級崗位不能處理的問題進行處理
電子商務(wù)運營頂崗實習(xí)總結(jié)
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,通過它可以正確認識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編整理的電子商務(wù)運營頂崗實習(xí)總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
電子商務(wù)運營頂崗實習(xí)總結(jié)1
實習(xí)主要圍繞這三年來所學(xué)地知識進行調(diào)研,通過20xx年3月7日到20xx年4月21日在唐山科潤化工實習(xí),了解電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)情況,了解現(xiàn)在如火如荼的阿里巴巴網(wǎng)站中國站的具體情況,了解電子商務(wù)在傳統(tǒng)企業(yè)中如何運作和如何融合,理論聯(lián)系實,企業(yè)電子信息化的趨勢在傳統(tǒng)企業(yè)中的表現(xiàn),以及所學(xué)專業(yè)知識能否在工作中得到有效地利用,為畢業(yè)設(shè)計累積素材。
唐山科潤化工產(chǎn)品有限公司是在原唐山市豐潤區(qū)科潤樹脂廠、唐山市豐潤區(qū)新星石油樹脂廠基礎(chǔ)上經(jīng)過改制而成,經(jīng)過三年發(fā)展現(xiàn)已成為一家國內(nèi)較大型民營石油樹脂公司。公司下屬一家關(guān)聯(lián)分廠―唐山市豐潤區(qū)新星石油樹脂廠。公司占地140畝,房屋建筑面積4217平方米,注冊資本1000萬元人民幣,截止20xx年10月,公司總資產(chǎn)4785萬元,其中,固定資產(chǎn)2132萬元、流動資產(chǎn)2152萬元,凈資產(chǎn)4284萬元。公司目前擁有職工137人,中高級經(jīng)營管理人員中具備學(xué)士學(xué)位者占90%。公司注重自主技術(shù)創(chuàng)新與新技術(shù)引進,其中包括自主研發(fā)碳九石油樹脂熱聚技術(shù),松香改性樹脂等新產(chǎn)品;引進碳五石油樹脂分離合成等多項新技術(shù)。通過完善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、擴大企業(yè)產(chǎn)能、提升產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新水平,大大增強了企業(yè)核心競爭能力,更加鞏固公司在國內(nèi)同行業(yè)重要地位優(yōu)勢。
談電子商務(wù)環(huán)境下第三方物流運營管理
論文關(guān)鍵詞:商務(wù) 第三方物流 運營
論文摘要:電子商務(wù)在我國得到了迅猛發(fā)展,在為我國諸多產(chǎn)業(yè)帶來機遇的同時也帶來了挑戰(zhàn)。物流行業(yè)是受其影響較為嚴重的產(chǎn)業(yè)之一。通過近年來的相關(guān)數(shù)據(jù)我們可以發(fā)現(xiàn),電子商務(wù)使得我國的物流業(yè),特別是快遞行業(yè)得到了迅猛發(fā)展。但是另一方面,我國物流行業(yè)尤其是第三方物流的現(xiàn)狀還不能滿足電子商務(wù)的發(fā)展。本文分析了電子商務(wù)和第三方物流的關(guān)系,第三方物流企業(yè)運營的現(xiàn)狀及問題,并提出了相應(yīng)的對策。
0 引言
目前,我國電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)成為一大熱點。雖然目前還不能預(yù)測電子商務(wù)交易模式何時能成為主流模式,但電子商務(wù)的已經(jīng)成為令傳統(tǒng)商務(wù)企業(yè)不可忽視的新興市場。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(cnnic)最新的報告顯示,截止2003年6月底,上網(wǎng)用戶已達到6800萬,比去年同期增長48.5%。他們中的一部分已經(jīng)成為了電子商務(wù)的消費者,而更多的是將成為這個快速發(fā)展市場未來的消費者。同時,我國的電子商務(wù)交易額也在快速增長。據(jù)來自商務(wù)部的一組官方數(shù)據(jù)顯示:2009年中國的電子商務(wù)交易額達到3.8萬億元人民幣,網(wǎng)絡(luò)購物交易額達到2586億元人民幣,而另據(jù)國內(nèi)知名電子商務(wù)第三方研究機構(gòu)中國電子商務(wù)研究中心即將發(fā)布的《2010年中國電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》數(shù)據(jù)顯示:截止到2010年12月,中國電子商務(wù)市場交易額已逾4.5萬億,同比增長22%。網(wǎng)上零售市場交易規(guī)模達5131億元,同比增長97.3%,較2009年近翻一番,約占全年商品零售總額的3%。此外,報告還預(yù)計:在未來兩年內(nèi)我國網(wǎng)上零售市場交易規(guī)模將會步入全新階段,全年交易額有望首度突破10000億元“大關(guān)”,約占全年社會商品零售總額將達5%以上。
與此同時我國的物流行業(yè)的發(fā)展卻被遠遠地落在了后面。無論是在量的方面還是在質(zhì)的方面,都不能滿足電子商務(wù)的需要。每逢重大的節(jié)假日,就會不斷有快遞公司因爆倉而導(dǎo)致從事電子商務(wù)的企業(yè)不敢接單的,造成大量的交易失敗。另外,關(guān)于快遞公司丟失、損壞貨物的事件更是時有發(fā)生,給電子商務(wù)的推廣帶來了陰影。
國外的電子商務(wù)物流的發(fā)展經(jīng)驗表明,第三方物流通常是電子商務(wù)物流的主力軍。而我國第三方物流則存在著起步晚、經(jīng)驗少、基礎(chǔ)差的問題,不能有效滿足電子商務(wù)對物流的需求。我們需要找出目前第三方物流企業(yè)運作中的問題,積極尋找對策,提升企業(yè)運作效率,適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的需要。
1 我國第三方物流企業(yè)的現(xiàn)狀分析
目前我國第三方物流企業(yè)的組成主要有以下幾類:一是傳統(tǒng)的物流類企業(yè),如那些從、儲運企業(yè)拓展業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化而來的企業(yè);二是外資來華新設(shè)立的物流企業(yè);三是企業(yè)的物流部門轉(zhuǎn)化而來;四是某些內(nèi)資因看好物流市場而投資新設(shè)立的物流企業(yè)(包括由網(wǎng)絡(luò)公司轉(zhuǎn)化而來的第四方物流公司);五是中國郵政、鐵路空運這一類特殊的壟斷性物流供應(yīng)商。
這些物流企業(yè)正依托各自的優(yōu)勢,積極開拓現(xiàn)代物流服務(wù)領(lǐng)域。但從目前的總體情況看,我國的第三方物流市場供給仍然存在著一些問題。
1.1 我國第三方物流企業(yè)市場占有率不高,企業(yè)規(guī)模偏小
我國屬于發(fā)展中國家,發(fā)達程度還不高,許多企業(yè)經(jīng)營觀念比較落后,仍然保留著“大而全”、“小而全”的經(jīng)營組織方式,從原采購到產(chǎn)品銷售過程中一系列的物流活動主要還是靠自己企業(yè)內(nèi)部組織來完成,這些就使得我國第三方物流企業(yè)的發(fā)展受到限制,導(dǎo)致其在市場中的比重較小。據(jù)了解,在一次針對中國第三方物流市場的調(diào)研中,美智專業(yè)人員用面對面訪談及電話訪談的形式,調(diào)查了70個企業(yè),其中需方涉及了電信、汽車、食品等8個行業(yè)的48個企業(yè)。調(diào)查結(jié)果顯示,在中國率先外包物流,目前已成為中國第三方物流市場的重點。
我國現(xiàn)有的物流企業(yè)也存在著企業(yè)規(guī)模小,占有率低的問題。據(jù)中國物流與采購聯(lián)合會和美國美智管理顧問公司聯(lián)合調(diào)查顯示,中國第三方物流供應(yīng)商缺乏“領(lǐng)頭羊”,被調(diào)查的中國企業(yè)沒有一家市場占有率超過2%。并且企業(yè)規(guī)模在500人以上的企業(yè)僅占11%左右,大部分企業(yè)規(guī)模在500人以下,仍以中小物流企業(yè)為主。
1.2 現(xiàn)代物流基礎(chǔ)設(shè)施保有量低,物流服務(wù)機能比較原始和單一
調(diào)查顯示我國大部分的物流公司所擁有的物流基礎(chǔ)設(shè)施比較陳舊。以倉儲行業(yè)為例,大部分物流公司都擁有普通平房庫、普通樓房庫、簡易倉庫等,但是高層貨架、冷藏庫、冷凍庫、保溫庫等的擁有率較低,能夠提供的服務(wù)層次較低。在物流信息系統(tǒng)建設(shè)方面,盡管近兩年來大多數(shù)物流企業(yè)對建設(shè)物流信息系統(tǒng)提高了重視程度,擁有物流信息系統(tǒng)的企業(yè)比例不斷升高,但是功能較為集中和單一。多集中于業(yè)務(wù)管理及查詢功能模塊,而在物流管理信息優(yōu)化分析方面比例仍然較低。
1.3 物流運作的效率不高
目前,我國的第三方物流存在著物流時間長,物流高,物流運作效率低的問題。根據(jù)全國第三產(chǎn)業(yè)普查資料,把運輸、倉儲、代理和批發(fā)等行業(yè)的成本費用之和與國民生產(chǎn)總值進行比較,大約占比重為15.47% 如果考慮其他相關(guān)流通環(huán)節(jié)的費用和流通過程中的物流損失,全物流費用支出約占當年國民生產(chǎn)總值的20%以上,美國2000年約為10.5%左右。
2 我國第三方物流企業(yè)存在的問題分析
2.1 物流對第三方物流企業(yè)的認識嚴重不足
據(jù),我國在現(xiàn)階段,對第三方物流有著切實需求的企業(yè)主要仍然是一些外商企業(yè)、一部分新興的高新技術(shù)、連鎖經(jīng)營、商務(wù)企業(yè)和極少數(shù)國有大中型企業(yè)。而我國的很多傳統(tǒng)企業(yè)一方面還沒有意識到需要集中資源以培養(yǎng)企業(yè)的核心競爭能力;另一方面,也是由于沒意識到物流的重要作用,而忽視和不愿意采用供應(yīng)鏈的模式。此外,對第三方物流的應(yīng)用層次比較低。即使有一些工商企業(yè)將業(yè)務(wù)外包給運輸企業(yè),倉儲業(yè)務(wù)外包給倉儲企業(yè),也只是企業(yè)間簡單的、不穩(wěn)定的業(yè)務(wù)聯(lián)系,而沒有建立長期、穩(wěn)定、供應(yīng)鏈管理意義上的合作。
2.2 第三方物流企業(yè)管理效率不高,資源浪費嚴重。
目前我國從事物流服務(wù)的第三方物流企業(yè),多是從傳統(tǒng)的運輸倉儲貨代企業(yè)轉(zhuǎn)型而來。很多的企業(yè)自身對物流的認識還停留在傳統(tǒng)物流簡單物流的水平上,提供的物流服務(wù)也集中于簡單的低水平的物流服務(wù)。因此在這一領(lǐng)域也存在著物流設(shè)施重復(fù)建設(shè)、設(shè)備簡單、完成業(yè)務(wù)的功能單一、效率低下,完成不了規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)運營模式。由于無法完成對物流需求企業(yè)的物流業(yè)務(wù)進行物流系統(tǒng)設(shè)計、物流功能整合、物流信息系統(tǒng)開發(fā)等高層次的物流服務(wù),使得物流效率難以大幅提升。
此外,第三方物流業(yè)務(wù)面寬、涉及領(lǐng)域眾多,包括公路、鐵路、航空、倉庫、海關(guān)、港口等多個行業(yè)及部門。而我國長期以來實行條塊分割的管理模式,使得這些行業(yè)歸口管理部門不一致,加大了協(xié)調(diào)、管理的難度。
2.3 第三方物流企業(yè)供給的服務(wù)項目單一,對不夠重視目前我國第三方物流企業(yè)的規(guī)模和實力都比較小,提供的服務(wù)具有一定的局限性,大部分第三方物流企業(yè)還無法提供基于供應(yīng)鏈的物流管理服務(wù)。如單純的運輸服務(wù),單純的倉儲服務(wù)。在運輸服務(wù)中,僅提供鐵路運輸或公路運輸,無法提供多式聯(lián)運;大多數(shù)第三方物流企業(yè)所能提供的物流服務(wù)水平單一,不能根據(jù)客戶的需求提供個性化的物流服務(wù),無法滿足不同客戶的需求。而在增值服務(wù)方面,尤其是物流方案設(shè)計以及全程物流服務(wù)等更高層次的物流服務(wù)方面,很多第三方物流企業(yè)還沒有提供服務(wù)的能力。
第三方物流屬于現(xiàn)代服務(wù)業(yè),以服務(wù)為產(chǎn)品。而這種產(chǎn)品是無形的,加大了營銷的難度。同時由于可提供的服務(wù)項目不多,利潤比較低,很多第三方物流企業(yè)對營銷環(huán)節(jié)不夠重視。
2.4 第三方物流企業(yè)采用的信息技術(shù)落后,信息化程度低
我國的第三方物流企業(yè)雖有一些已在某些方面引進了高科技的工作手段,但更多的仍停留在傳統(tǒng)的人工操作階段,由于新技術(shù)和新設(shè)施往往投資巨大,且要求與客戶之間建立接口,阻礙了企業(yè)應(yīng)用新技術(shù)的步伐。目前的物流行業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用系統(tǒng)大致劃分為四個層次:分別是單點應(yīng)用層次、流程優(yōu)化層次、綜合管理層次、和平臺層次。而據(jù)不完全統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,目前,僅有少數(shù)規(guī)模較大的物流企業(yè)的信息化已經(jīng)達到第二層次,實現(xiàn)了對物流業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化,占中國物流企業(yè)總數(shù)的18%左右。達到第三層次的物流企業(yè)僅占物流企業(yè)總數(shù)的5%左右。總之,我國第三方物流企業(yè)的各種物流設(shè)施及裝備的技術(shù)水平較低,信息技術(shù)應(yīng)用水平不高,信息系統(tǒng)建設(shè)滯后。條形碼技術(shù)、物料資源計劃和企業(yè)資源計劃等物流管理軟件,在物流領(lǐng)域中的應(yīng)用水平較低,這都極大地制約了第三方物流企業(yè)的發(fā)展,影響了企業(yè)綜合競爭實力的提高。
3 加強第三方物流企業(yè)運營管理的策略
3.1 建立現(xiàn)代物流觀念,構(gòu)建企業(yè)核心能力。企業(yè)核心能力指企業(yè)開發(fā)獨特產(chǎn)品、發(fā)展獨特技術(shù)和發(fā)明獨特營銷手段的能力。第三方物流企業(yè)要在競爭中立于不敗之地,必須要有自己的核心競爭能力,才能在與國際、國內(nèi)競爭同行的爭奪戰(zhàn)中保持優(yōu)勢。而構(gòu)建核心能力首先應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念,提高對現(xiàn)代物流的認識,重視知識技能的積累,技術(shù)體系的完善,組織管理體系的建設(shè),信息體系的培育,企業(yè)的建設(shè),從這些方面著力打造企業(yè)的`核心能力。
3.2 運用現(xiàn)代化科學(xué)管理手段,提升物流效率。物流學(xué)是一門新型的學(xué)科,它融合了管科的理論,又有自己的內(nèi)容,引進先進的科學(xué)管理方法和先進的生產(chǎn)技術(shù)設(shè)備,對于實現(xiàn)產(chǎn)、供、銷一條龍服務(wù)有舉足輕重的作用,F(xiàn)代市場競爭是產(chǎn)品的競爭、質(zhì)量的競爭和服務(wù)的競爭。電子商務(wù)對物流的要求是更加個性化,更加復(fù)雜。從以前的少次大量轉(zhuǎn)變?yōu)樯倭慷啻。因此要求企業(yè)必須仔細分析客戶的需求,滿足客戶的需要,制定出適合不同客戶的個性化服務(wù),才能超越競爭對手。對此首先,創(chuàng)新物流管理理念,樹立市場觀念、競爭觀念、效益觀念、信息觀念、戰(zhàn)略觀念和人才觀念等各種新的理念。其次,創(chuàng)新服務(wù),把服務(wù)質(zhì)量放在物流的全過程中考慮。第三方物流企業(yè)應(yīng)該增強綜合物流的策劃和操作能力和物流要素的整合能力,通過整合資源來提供全面的物流服務(wù),還可與其他物流企業(yè)間優(yōu)勢互補,通過共享信息和資源來提高整體競爭力,有了這些基礎(chǔ),第三方物流企業(yè)就可根據(jù)客戶的需求通過科學(xué)合理的流程,把貨物安全、準確地送給用戶或送到指定地點。第三,創(chuàng)新方法、技術(shù)及規(guī)范,建立服務(wù)質(zhì)量指標體系。
3.3 充分應(yīng)用先進信息技術(shù)和物流技術(shù)。第三方物流企業(yè)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分,F(xiàn)代化、信息化是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要特征。因此信息化即成為是物流系統(tǒng)不可或缺的組成部分,諸如條形碼(bc)、全面質(zhì)量管理(tqm)、數(shù)據(jù)交換(edi)、管理信息系統(tǒng)(mis)、射頻技術(shù)(rf)、信息系統(tǒng)(gis)和全球定位系統(tǒng)(gps)等在大型第三方物流企業(yè)中已得到充分應(yīng)用。先進技術(shù)的應(yīng)用是第三方物流企業(yè)在殘酷的競爭中獲得優(yōu)勢的有力手段。
3.4 及時調(diào)整企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,適應(yīng)市場節(jié)奏。在當今市場變化越來越快,尤其是對物流影響深遠的的快速發(fā)展,對物流的需求出現(xiàn)了一些新特征。電子商務(wù)巨大的發(fā)展前景,給物流企業(yè)指明了發(fā)展方向?梢灶A(yù)見,能否抓住服務(wù)于電子商務(wù)的增長點,將是物流企業(yè)在未來的競爭中能否取得優(yōu)勢的關(guān)鍵。
3.5 培養(yǎng)綜合型人才,提高服務(wù)水準。目前,物流產(chǎn)業(yè)既是一個跨行業(yè)、跨部門的復(fù)合產(chǎn)業(yè),又是勞動密集型和技術(shù)密集型相結(jié)合的產(chǎn)業(yè),不僅需要高級物流管理人才,更需要大量物流執(zhí)行型與操作型人才。再加上目前電子商務(wù)行業(yè)成為了第三方物流市場的重要力量,因此還需要既懂得物流管理,又懂得電子商務(wù)的復(fù)合型人才。發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè),首先要加強人才的培養(yǎng),在發(fā)展學(xué)歷的同時,也要發(fā)展非學(xué)歷教育職業(yè)培訓(xùn)工作。對于第三方物流企業(yè)而言,可以通過開展企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)與企業(yè)資源開發(fā)等方式,提高物流企業(yè)員工的現(xiàn)代物流業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)水平,以提高物流管理的水平。還可以有計劃地吸收、改善、淘汰,建設(shè)具有綜合素質(zhì)的員工隊伍。
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電子商務(wù)運營總監(jiān)個人簡歷模板
基本資料
姓 名:y先生 國 籍:中國
目前住地:天河區(qū)民 族:漢族
戶 籍 地:湖北身 材:179 cm 75 kg
婚姻狀況:未婚年 齡:26
求職意向
從事行業(yè): 計算機IT 意向崗位: 電子商務(wù)運營總監(jiān) 崗位名稱: 電子商務(wù)運營總監(jiān)工作性質(zhì): 全職期望地區(qū): 金華市期望月薪: 面議到崗時間: 一個月到崗
工作經(jīng)歷
公司名稱:金華利城所在部門:運營拓展部職位名稱:部門經(jīng)理在職時間:2005年01月 - 2008年05月
工作描述:工作職責:
1.負責相關(guān)網(wǎng)游產(chǎn)品的運營,包括游戲內(nèi)、線上活動策劃以及線下活動組織并制作相關(guān)方案;
2.對網(wǎng)游運營數(shù)據(jù)進行分析跟蹤,根據(jù)數(shù)據(jù)對產(chǎn)品和技術(shù)提出合理建議;
3.對網(wǎng)游收入數(shù)據(jù)負責,定期分析市場和用戶消費走向,制定調(diào)整合理的收費制度;
4.負責跟進、協(xié)調(diào)網(wǎng)游運營進度;
5、對競爭對手的產(chǎn)品及同類新產(chǎn)品進行定期監(jiān)控,并形成分析報告;
6.負責網(wǎng)游品牌形象宣傳推廣工作;
公司名稱:福建匯通網(wǎng)絡(luò)有限公司所在部門:運營部職位名稱:運營總監(jiān)在職時間:2008年07月 - 2010年01月
工作描述:1、對公司總經(jīng)理負責,完成其指定工作方案或達到工作目標。
2、負責公司運營部及技術(shù)部之間的工作協(xié)調(diào)具體工作任務(wù)的分配。
3、制定網(wǎng)站業(yè)務(wù)運營戰(zhàn)略、流程與計劃,組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的預(yù)期運營目標。
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個人信息
yjbys
性 別: 女
婚姻狀況: 已婚 出生年月: 1987年1月
民 族: 漢族 身 高: 158cm
最高學(xué)歷: 大專 體 重: 48公斤
計算機能力: 中級 技術(shù)職稱: 電子商務(wù)師
所學(xué)專業(yè): 電子商務(wù) 畢業(yè)學(xué)校: 河南職業(yè)技術(shù)學(xué)院