電信維護(hù)工作總結(jié)1

　　一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持、關(guān)心下，在各部門的密切配合下，我中心一如既往地按照工作計(jì)劃開展維護(hù)工作，排查并解決存在的安全隱患，努力應(yīng)付突發(fā)問題與故障，同時(shí)認(rèn)真完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所交辦的其它工作任務(wù)。

　　設(shè)備中心本年度工作內(nèi)容：

　　1、移動(dòng)基站的合同簽署、基站占地費(fèi)及電費(fèi)的繳納

　　完成了營(yíng)業(yè)部現(xiàn)有75個(gè)移動(dòng)基站的合同簽署、電費(fèi)以及占地費(fèi)的繳納工作。

　　2、小靈通基站的租金、電費(fèi)的繳納及維護(hù)工作

　　營(yíng)業(yè)部現(xiàn)有小靈通基站330個(gè)。明年年底小靈通將停止使用，今年年初以來(lái)小靈通基站已經(jīng)拆除了30余個(gè)，其余小靈通基站也將在明年逐步拆除。現(xiàn)有小靈通基站的維護(hù)以及拆除基站對(duì)用戶的解釋工作也都在正常進(jìn)行中。

　　3、設(shè)備機(jī)房的租金以及電費(fèi)的繳納

　　完成了營(yíng)業(yè)部21個(gè)設(shè)備間的房屋租金以及設(shè)備間電費(fèi)的繳納工作。

　　4、所有機(jī)房的安全檢查及巡視

　　完成了所有機(jī)房的安全檢查，做到了認(rèn)真、負(fù)責(zé)、巡視到位，重點(diǎn)做好了設(shè)備管理危險(xiǎn)點(diǎn)和危險(xiǎn)源的檢查，保證了設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　5、神眼、網(wǎng)關(guān)、等業(yè)務(wù)的安裝及維護(hù)工作完成了神眼、網(wǎng)關(guān)等業(yè)務(wù)的安裝以及維護(hù)工作，保證用戶的正常使用。

　　6、各網(wǎng)吧的維護(hù)工作

　　對(duì)網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的問題及時(shí)的解決，保證了網(wǎng)吧的正常營(yíng)業(yè)。

　　7、營(yíng)業(yè)部終端的維護(hù)工作

　　完成了營(yíng)業(yè)部的各電腦終端以自助繳費(fèi)終端的日常維護(hù)及維修工作，保證了營(yíng)業(yè)部正�？傋龅拈_展。

　　8、Epon設(shè)備維護(hù)的學(xué)習(xí)

　　對(duì)epon設(shè)備的日常維護(hù)工作進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。

　　20xx年即將結(jié)束，設(shè)備維護(hù)中心下步工作任重道遠(yuǎn)。在市公司和營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的支持下，以市公司和營(yíng)業(yè)部的總體戰(zhàn)略和發(fā)現(xiàn)方向作為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹和落實(shí)上級(jí)的有關(guān)通知和指示精神，扎實(shí)工作，繼續(xù)做好維護(hù)以及其它工作，再接再厲，同心同德，團(tuán)結(jié)拼搏，為更好地完成明年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。

電信維護(hù)工作總結(jié)2

　　過去的一年，**縣電信分公司維護(hù)安裝部本著“人盡其才，物盡其用”的原則，在市分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，縣分公司全體維護(hù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作、緊密配合，較好地完成了全年維護(hù)任務(wù)。

　　設(shè)備方面：

　　設(shè)備良好穩(wěn)定地運(yùn)行是我們的目標(biāo)，是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的有力保障，是提高電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有力的武器。在過去的一年里，我們精心組織、合理安排，在我局“點(diǎn)多面廣”（現(xiàn)有：端局5個(gè)，模塊局21個(gè)，接入點(diǎn)39個(gè)）的情況下，保證了設(shè)備的良好運(yùn)行，全年沒有發(fā)生重大通信障礙。各分局、所嚴(yán)格按照維護(hù)作業(yè)計(jì)劃對(duì)機(jī)線設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。設(shè)備維護(hù)中心除了按規(guī)定的一年兩次的周期對(duì)傳輸、交換、特別是電源進(jìn)行巡檢外，還分別在4月和11月對(duì)全縣65個(gè)點(diǎn)的接地系統(tǒng)性能進(jìn)行了測(cè)試，并按照市分公司的要求對(duì)接地系統(tǒng)進(jìn)行了整治和改良。

　　20xx年我們?cè)谠O(shè)備維護(hù)方面主要做了如下工作：

　　一、在交換方面：解決了大院、柘木、上車、三圣、張場(chǎng)、嚴(yán)場(chǎng)、郭鋪、汴河、汪橋、荒湖、鄒碼頭、周溝等地交換設(shè)備先后出現(xiàn)的大小問題二十六個(gè)。

　　二、在電源方面：

　　1、排除了中州、大院、河山、汪橋、張場(chǎng)、周老等交換點(diǎn)的直流配電屏及整流模塊問題（其中大院是更換全部的交直流配電設(shè)備）。

　　2、對(duì)影響通信質(zhì)量的蓮臺(tái)、姚集、伍場(chǎng)、柳關(guān)、福田、姚鋪、卸市各處的交流配電屏進(jìn)行了更換；對(duì)朱河、汪橋兩處的柴油發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行了大修。

　　3、對(duì)于存在安全隱患、危及通信暢通的郭鋪、楊州、張場(chǎng)、橋市、紅城、桐子湖、白螺、棋盤等地的供電蓄電池組進(jìn)行了更換。

　　4、對(duì)于20xx年沒有能及時(shí)安裝的油機(jī)市電倒換箱的桐梓湖、楊州等7個(gè)村話點(diǎn)安裝了自動(dòng)倒換箱，減少了原來(lái)由于人工轉(zhuǎn)換而引起的設(shè)備接觸不良，倒換不及時(shí)等引起通信時(shí)常中斷受阻的弊端。至此，我們已將所有接入點(diǎn)的手動(dòng)倒換閘刀換成了油機(jī)市電自動(dòng)倒換箱。

　　三、基礎(chǔ)維護(hù)方面：

　　1.設(shè)備維護(hù)中心在周期巡檢和日常巡檢時(shí)，檢查各分局、所的日常維護(hù)情況，督促維護(hù)人員按作業(yè)計(jì)劃搞好例行維護(hù)；

　　2.20xx年洪水來(lái)臨之前，我們?nèi)�體維護(hù)人員與時(shí)間賽跑、分兩路對(duì)全縣每一個(gè)交換點(diǎn)的通信設(shè)備安全接地問題進(jìn)行了全面仔細(xì)的檢查；

　　3.按照分公司對(duì)地線“一點(diǎn)接地，分開敷設(shè)”的要求，對(duì)棋盤、陶市、網(wǎng)市、北口、龔場(chǎng)、郵政樓、福田、朱河、大院、婁口、郭鋪、上車等不符合市要求的地線裝置進(jìn)行了整改，更新及測(cè)試備檔；

　　4.對(duì)各點(diǎn)避雷器進(jìn)行了保修，排除了白螺、汪橋避雷器失效的隱患；

　　5.對(duì)大院、新溝、尺八、朱河、紅城、郵政樓的充氣設(shè)備進(jìn)行了檢修，解決了大院、紅城兩處充氣機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)不正常的故障；

　　6.在炎熱夏季來(lái)臨之前對(duì)全縣各交換點(diǎn)的空調(diào)進(jìn)行每年一次的保養(yǎng)工作，并在秦場(chǎng)、網(wǎng)市、大院三處增裝了空調(diào)設(shè)備；

　　7.11月上旬，為了確保各交換點(diǎn)柴油發(fā)電機(jī)能安全順利越冬，維護(hù)中心抽出人力，還有已經(jīng)退居二線的李友壽同志也主動(dòng)請(qǐng)纓參戰(zhàn)，帶領(lǐng)一班人馬，經(jīng)過二十多天的馬不停蹄的日夜奮戰(zhàn)，對(duì)所有柴油機(jī)進(jìn)行檢查，解決了黃穴兩臺(tái)柴油機(jī)因柴油機(jī)中滲水不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)、觀音、白螺因機(jī)油沉積不能啟動(dòng)發(fā)電、上車因水箱穿孔而不能正常發(fā)電等一系列重大障礙，對(duì)于其它柴油機(jī)也過行了必要的保養(yǎng)。

　　8.我們還發(fā)揮維護(hù)中心人才優(yōu)勢(shì)，為白螺、荒湖、汴河、三洲、福田、橋市修好了傳真機(jī)；為周老、棋盤、福田、朱河、大院修好了計(jì)費(fèi)用微機(jī)，為我局節(jié)省了大量的維修資金。

　　9.朱河匯接局的改造及荒湖交換設(shè)備、伍場(chǎng)接入設(shè)備的改制換型。

　�、僦旌泳质潜O(jiān)南片匯接局，下掛的交換設(shè)備比較多，由于交換機(jī)制式的不一致，使得其交換設(shè)備接通率有所下降，影響到全局的通信質(zhì)量。經(jīng)過周密的研討之后，我們將朱河局原C&C08_BM交換機(jī)改制為具有匯接功能的AM/CM取代原來(lái)的S1240匯接功能，原下車、李廟、棋盤、桐梓湖等RSA直接掛接在AM/CM下。這樣既節(jié)約了資源，又優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，保證了通信質(zhì)量、提高了網(wǎng)絡(luò)接通率，為監(jiān)南片今后的發(fā)展也起到了積極的推動(dòng)作用。

　　②我局荒湖所近年來(lái)用戶發(fā)展迅速，原華為C&C08_A型交換機(jī)存在容量有限、擴(kuò)容困難等缺點(diǎn)，不能滿足當(dāng)?shù)匕l(fā)展新用戶的需要。因而我們將其原交換設(shè)備換為C&C08_B型交換設(shè)備并且對(duì)荒湖所的直流供電設(shè)備進(jìn)行了更換。

　　③由于原黃歇伍場(chǎng)接入點(diǎn)采用無(wú)線接入，存在通信不穩(wěn)定也不利于發(fā)展等缺點(diǎn)，我們將其原無(wú)線接入方式改為光纖接入RSA方式，這樣既提高了通信質(zhì)量，又?jǐn)U大了用戶需求量。

　　10.老局供電系統(tǒng)的更新與改造。老局原有的供電系統(tǒng)存在容量偏小、設(shè)備老化等問題，已經(jīng)不能滿足日益增長(zhǎng)的通信設(shè)備的需要，為保證設(shè)備安全供電，清除隱患。我們?cè)诒Ｕ险�常通信的情況下，利用一個(gè)星期的時(shí)間將原有交流、直流配電設(shè)備、整流設(shè)備、48V/24V轉(zhuǎn)換設(shè)備、24V和48V蓄電池組以及輸電線路進(jìn)行全部更新。

　　線路方面：

　　去年，在線路維護(hù)中心的大力配合下，我局的日常維護(hù)工作較以往得到了很大的改善，障礙修復(fù)及時(shí)率等幾個(gè)維護(hù)指標(biāo)都得到良好的貫徹。在搞好日常維護(hù)工作的同時(shí)，我們還主要做了以下幾件事：

　　一、基礎(chǔ)資料工作。

　　我局的基礎(chǔ)資料工作一直以來(lái)都比較薄弱，以前的資料顯得雜、亂、殘。因此我們首先從市內(nèi)入手，著手基礎(chǔ)資料的整理。

　　1、清理了市內(nèi)所有桿路資源，對(duì)桿路進(jìn)行了編號(hào)、噴字，并將資料存入微機(jī)；

　　2、清查市內(nèi)所有管道。將管道人孔的路由、占孔情況、人孔間距及管程公里等分別建立相應(yīng)的資料錄入微機(jī)；

　　3、對(duì)于已建成的市內(nèi)配區(qū)保證了資料的準(zhǔn)確性和完整性。

　　基礎(chǔ)資料的建立，為我們以后維護(hù)打下了基礎(chǔ)，初步扭轉(zhuǎn)了我局維護(hù)工作的被動(dòng)局面。

　　二、基礎(chǔ)維護(hù)。

　　1、對(duì)市內(nèi)89個(gè)交接箱接地線接地電阻進(jìn)行測(cè)試，對(duì)一些不合格的地線進(jìn)行了整改，并用軟銅線將所有交接箱的箱體再次接地，保證了交接箱及局內(nèi)設(shè)備的安全性；

　　2、為全縣的交接箱制做并安裝了雨陽(yáng)蓬共150個(gè)，這樣既有效防止了交接箱的腐蝕，又為維護(hù)工作人員提供了便利，還能為電信企業(yè)做形象宣傳；

　　3、市內(nèi)配區(qū)整治方面。新建配區(qū)19個(gè)，整治配區(qū)13個(gè)，共完成配區(qū)整治31個(gè)，占市內(nèi)規(guī)劃配區(qū)總數(shù)的四分之一；初步改變了我局城區(qū)線路亂、差的情況，為日后維護(hù)工作的順利開展起到了十分積極的作用。

　　4、在投入不大的情況下，對(duì)新溝、黃歇、尺八、汪橋等鄉(xiāng)鎮(zhèn)市內(nèi)亂扯亂拉的引入線進(jìn)行了整治；

　　5、由于電力部門要對(duì)電力桿路進(jìn)行改造更新，涉及到很多分局、所的原有村話桿路需要改造。我們共進(jìn)行了兩次農(nóng)網(wǎng)改造工程，第一次農(nóng)網(wǎng)改造工程涉及到尺八李河等41個(gè)行政村，共新立電桿880根，增放電纜皮長(zhǎng)7.2公里，新布放架空吊線44公里；第二次農(nóng)網(wǎng)改造工程涉及到網(wǎng)市三官等11個(gè)行政村，共新立電桿465根，增放電纜皮長(zhǎng)6.2公里新布放架空吊線25公里。

　　在市分公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，去年我局的建設(shè)也取得了較好的成績(jī)。新建332局：交換6000號(hào)，出局7200線對(duì)；農(nóng)話擴(kuò)容改造3878線，新建11個(gè)村話工程，共新建桿路46.2公里，布放電纜共計(jì)102.57皮長(zhǎng)公里；新建了五個(gè)分局、所的DDN設(shè)備；新建了SDH2.5G監(jiān)北光環(huán)網(wǎng)；新建ADSL設(shè)備共計(jì)532端口。

　　總的說來(lái)，過去的一年，是碩果累累的一年，**電信的維護(hù)工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。但在成績(jī)面前不自喜，在我們的工作中也還存在著許多的不足，需要我們努力改進(jìn)。展望今年，我們也將一如既往地為電信事業(yè)貢獻(xiàn)自己最大的努力，今年的維護(hù)工作主要有以下幾點(diǎn)：

　　1.制定機(jī)線設(shè)備維護(hù)質(zhì)量考核辦法，確保全縣通信設(shè)備維護(hù)質(zhì)量。

　　2.按照《電信設(shè)備維護(hù)質(zhì)量檢查評(píng)分表》的要求對(duì)全縣所有機(jī)線設(shè)備進(jìn)行兩次維護(hù)大檢查，發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)、徹底地解決，減少安全隱患，確保設(shè)備安全（第一次檢查已于20xx年2月19日-2月28日完畢）。

　　3.配合分公司的安排做好資產(chǎn)清查的前期準(zhǔn)備工作，進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)資料的建立、管理，對(duì)去年還未完整的資料要盡快整理；要逐漸建立各分局、所的桿路資料、配線資料等；加強(qiáng)分局、所的維護(hù)資料管理，要求分局、所做好維護(hù)作業(yè)計(jì)劃、電池普測(cè)、發(fā)電機(jī)組運(yùn)行情況記錄、用戶資料、配線資料和障礙登記統(tǒng)計(jì)等各項(xiàng)工作。

　　4.進(jìn)一步完善市內(nèi)配區(qū)的整治工作，計(jì)劃整治6個(gè)配區(qū)。

　　5.搞好已建PHS基站及公用電話亭的維護(hù)，對(duì)維護(hù)人員進(jìn)行維護(hù)質(zhì)量考核。

　　6.進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量，使各項(xiàng)通信質(zhì)量指標(biāo)達(dá)到上級(jí)要求。

　　7.搞好安全放心機(jī)房創(chuàng)建工作，在確保尺八、新溝、縣局程控機(jī)房、福田等已獲“安全放心機(jī)房”稱號(hào)的機(jī)房的安全和維護(hù)質(zhì)量不下降的基礎(chǔ)之上，爭(zhēng)取大垸、朱河、332局、黃歇、龔場(chǎng)等機(jī)房在20xx年能通過“安全放心機(jī)房”的評(píng)比。

電信維護(hù)工作總結(jié)3

　　xxxx年對(duì)于中國(guó)電信來(lái)說，經(jīng)歷了嚴(yán)峻的考驗(yàn)，殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)使我們親身經(jīng)歷了各種改革的陣痛。在中國(guó)電信最困難時(shí)期，集團(tuán)決策層高瞻遠(yuǎn)矚，審時(shí)度勢(shì)，從國(guó)內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和電信業(yè)發(fā)展走向及中國(guó)電信自身實(shí)際情況出發(fā)，大膽決策，借助外力對(duì)中國(guó)電信本地網(wǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造試點(diǎn)。今年下半年，xx電信作為集團(tuán)公司第三批試點(diǎn)改造單位，在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，bpr全面啟動(dòng)，作為基層單位，一方面積極響應(yīng)公司號(hào)召，全面投入到bpr改革中，另一方面狠抓安全生產(chǎn)，做到改革生產(chǎn)兩不誤。

　　xxxx年對(duì)于中國(guó)電信來(lái)說，經(jīng)歷了嚴(yán)峻的考驗(yàn)，殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)使我們親身經(jīng)歷了各種改革的陣痛。在中國(guó)電信最困難時(shí)期，集團(tuán)決策層高瞻遠(yuǎn)矚，審時(shí)度勢(shì)，從國(guó)內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和電信業(yè)發(fā)展走向及中國(guó)電信自身實(shí)際情況出發(fā)，大膽決策，借助外力對(duì)中國(guó)電信本地網(wǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造試點(diǎn)。今年下半年，xx電信作為集團(tuán)公司第三批試點(diǎn)改造單位，在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，bpr全面啟動(dòng)，作為基層單位，一方面積極響應(yīng)公司號(hào)召，全面投入到bpr改革中，另一方面狠抓安全生產(chǎn)，做到改革生產(chǎn)兩不誤。

　　xx中心在市公司工會(huì)以及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，緊緊圍繞公司的以經(jīng)營(yíng)為中心，以調(diào)整為主線，以量效同步增長(zhǎng)、提高服務(wù)質(zhì)量，積極按照“一加強(qiáng)”加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)；“二提高”提高員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)；“三參與”參與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、參與企業(yè)的民主管理、參與企業(yè)的重大決策的工作思路，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的十六大精神，全面帶動(dòng)工作，把中心工會(huì)的工作努力推向一個(gè)新的高度�，F(xiàn)將xxxx年我部門工會(huì)工作總結(jié)如下：

　　一、深入貫徹公司職工會(huì)員代表大會(huì)精神，團(tuán)結(jié)動(dòng)員中心職工為企業(yè)改革和發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)：

　　首先，結(jié)合全國(guó)的企改形勢(shì)和目前xx電信乃至中國(guó)電信所面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)。引導(dǎo)廣大職工明確企業(yè)發(fā)展的任務(wù)、目標(biāo)和方針，正確處理改革過程中三者的利益關(guān)系，以主人翁的精神促進(jìn)xx電信xxxx年目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)；其次，動(dòng)員和組織廣大職工積極轉(zhuǎn)變觀念，思想?yún)R報(bào)專題熱情的支持和促進(jìn)企業(yè)的改革和發(fā)展；再次，在全中心職工中廣泛深入地實(shí)施群眾性“創(chuàng)新意、出新招”，為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，讓員工以主人翁的精神，帶動(dòng)工作的高效進(jìn)展。

　　二、求真務(wù)實(shí)，轉(zhuǎn)變觀念----加快內(nèi)部改革，拓展管理思路

　　xxxx我們結(jié)合中心的具體情況，本著求真務(wù)實(shí)、觀念轉(zhuǎn)變的原則，召集全體員工學(xué)習(xí)工作報(bào)告，轉(zhuǎn)變工作思路

　　，號(hào)召中心員工認(rèn)清形勢(shì)、準(zhǔn)確定位、求實(shí)創(chuàng)新、沉著應(yīng)對(duì)，我們本著以技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新的指導(dǎo)思想，努力建立一支高效、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)的維護(hù)隊(duì)伍，使我們每個(gè)員工從思想上高度重視當(dāng)前的形勢(shì)，建立維護(hù)就是服務(wù)，維護(hù)就是經(jīng)營(yíng)的維護(hù)理念，扎扎實(shí)實(shí)，認(rèn)認(rèn)真真的從維護(hù)工作的一點(diǎn)一滴做起。始終保持機(jī)構(gòu)不散，隊(duì)伍不亂，目標(biāo)不變的原則，要求各工會(huì)小組做好現(xiàn)有xx人的思想工作，采取有效措施，使大家上下團(tuán)結(jié)一心，敢于面向現(xiàn)實(shí)，求實(shí)創(chuàng)新，勇挑重?fù)?dān)。

　　三、加強(qiáng)工會(huì)小組建設(shè)，圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)“職工之家”

　　xx中心工會(huì)組織現(xiàn)有會(huì)員xx名，有xx、xx、xx等x個(gè)工會(huì)小組，x個(gè)工會(huì)委員，x個(gè)兼職部門工會(huì)主席。中心工會(huì)積極的調(diào)動(dòng)這支隊(duì)伍使其發(fā)揮最大效能，保證全年生產(chǎn)任務(wù)以及應(yīng)急性任務(wù)的順利圓滿完成，保證我們企業(yè)目前面臨的錯(cuò)綜復(fù)雜市場(chǎng)環(huán)境和發(fā)展的要求。年初，在中心召開的工會(huì)會(huì)議中，各工會(huì)小組長(zhǎng)對(duì)會(huì)員積極性的調(diào)動(dòng)、素質(zhì)的提高，企業(yè)的改革、管理、發(fā)展各抒己見、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，使我們今年的部門工會(huì)工作條理性非常清晰，同時(shí)也給我們提出了今年工會(huì)工作口號(hào)：“統(tǒng)一思想適應(yīng)改革穩(wěn)定隊(duì)伍爭(zhēng)創(chuàng)第一”。

　　首先，我們制定了詳細(xì)的xx中心年度部門工會(huì)工作要點(diǎn)，明確了每個(gè)委員、小組長(zhǎng)的工作范疇、工作責(zé)任，分解了任務(wù)，首先從組織內(nèi)部強(qiáng)化了管理，營(yíng)造一個(gè)上、下協(xié)調(diào)的良好關(guān)系，提高組織內(nèi)部的整體效能。其次，我們以委員、小組長(zhǎng)為核心結(jié)合相關(guān)的活動(dòng)展開工作，從具體事件作起，并結(jié)合獨(dú)特的處理方式，讓每個(gè)會(huì)員均能感受到組織的存在、組織

　　的溫暖，力爭(zhēng)做到感染一片、帶動(dòng)一片、幫助一片，從而激發(fā)會(huì)員敬業(yè)的熱情、愛崗的熱情、理解企業(yè)為企業(yè)貢獻(xiàn)的熱情。第三，我們注意保持組織的完整，精干、統(tǒng)一、高效性。經(jīng)過這些努力，我們發(fā)現(xiàn)會(huì)員之間的關(guān)系更加密切了，基層工會(huì)的活力增強(qiáng)了，會(huì)員對(duì)基層工會(huì)的信任也得到了加深。

　　四、加強(qiáng)會(huì)員思想政治工作。

　　近年來(lái)，全國(guó)的電信業(yè)蓬勃發(fā)展的同時(shí)，使得電信行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，我公司為謀求發(fā)展，今年全面展開bpr流程改革，面對(duì)困難，面對(duì)壓力，面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),加之對(duì)公司一些改革措施的不理解，使部分會(huì)員的思想受到了強(qiáng)烈撞擊，出現(xiàn)了畏難情緒，甚至消極、不安定的情緒。對(duì)這一現(xiàn)象，我們的工會(huì)主席適時(shí)的提出了“兩個(gè)穩(wěn)定”即：通信供電系統(tǒng)的穩(wěn)定；會(huì)員思想、隊(duì)伍的穩(wěn)定。及時(shí)的召開會(huì)員大會(huì)采取多種形式加強(qiáng)會(huì)員思想工作，深入淺出的引導(dǎo)會(huì)員樹立正確的改革觀念，認(rèn)真學(xué)習(xí)bpr相關(guān)精神，使員工充分意識(shí)到改革求發(fā)展的道理。將精力、思想轉(zhuǎn)到工作和學(xué)習(xí)上，并以身邊的勞模、先進(jìn)、先進(jìn)事跡激發(fā)會(huì)員講理想、講大局、講奉獻(xiàn)，發(fā)揮每個(gè)會(huì)員的主觀能動(dòng)性，發(fā)揚(yáng)“愛崗敬業(yè)”精神，并采取個(gè)人意愿和工作需要相結(jié)合的原則，合理調(diào)整人員結(jié)構(gòu)，是每人都能發(fā)揮自己的專業(yè)特長(zhǎng)，最大限度的做到“人盡其才物盡其用時(shí)盡其效”。

　　五、圍繞經(jīng)營(yíng)，轉(zhuǎn)變觀念，積極參與。

　　為適應(yīng)激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，中心及時(shí)向員工灌輸經(jīng)營(yíng)為主線，維護(hù)為保障的思想，號(hào)召全體員工轉(zhuǎn)變觀念，在作好本職維護(hù)工作的同時(shí)，積極投身到全員營(yíng)銷的活動(dòng)中去，在今年公司兩次工會(huì)舉行的“大干六十天”，adsl、小靈通突擊戰(zhàn)中，我中心工會(huì)及時(shí)動(dòng)員全體員工，多次召開會(huì)議，號(hào)召大家齊心努力，為公司的經(jīng)營(yíng)策略的實(shí)施作貢獻(xiàn)，中心上下熱情高漲，全面超額完成了營(yíng)銷任務(wù)，在全公司各單位中成績(jī)也是名列前茅。

　　xxxx年xx中心工會(huì)工作在公司工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全中心會(huì)員的齊心協(xié)力努力工作下，全中心從上到下，出現(xiàn)了前所未有的良好工作氛圍，我中心本著“統(tǒng)一思想適應(yīng)改革穩(wěn)定隊(duì)伍爭(zhēng)創(chuàng)第一”的工作思想，以“齊心合力、完成全年生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù)”為工作中心，積極有效的開展著今年工作。在今后的工作中，我們將再接再勵(lì)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，進(jìn)一步提高會(huì)員素質(zhì)、發(fā)揮現(xiàn)有資源，在新的流程下使維護(hù)工作更上一層樓，將日常工作中的優(yōu)秀員工和感人事跡，宣傳報(bào)道出來(lái)，進(jìn)一步配合公司工會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，加大工作力度、考核力度、正確處理改革發(fā)展的各項(xiàng)關(guān)系，及時(shí)調(diào)整員工的工作心態(tài)；進(jìn)一步增強(qiáng)員工的自身危機(jī)感，緊迫意識(shí)，調(diào)整員工的工作積極性，保證bpr的順利實(shí)施。