大學(xué)生暑假實(shí)踐1

　　一、研究動(dòng)機(jī)：

　　經(jīng)過兩學(xué)期《物流基礎(chǔ)》的學(xué)習(xí)，對(duì)物流的定義、基本功能、各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ)，通過實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合，在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力。

　　二、研究目的：

　　了解第三方物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設(shè)備和作業(yè)流程，對(duì)其進(jìn)行分析，并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進(jìn)意見。

　　三、研究方法：

　　訪問法、資料收集法。

　　四、公司概況

　　1、基本情況：奇瑞長(zhǎng)遠(yuǎn)物流中心位于安徽省蕪湖市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)龍山路1號(hào)。物流中心占地面積較大，擁有大小庫，且還有一條輪胎線。

　　2、公司蕪湖奇瑞長(zhǎng)遠(yuǎn)物流有限公司成立于20xx年11月，由奇瑞汽車物流有限公司、和長(zhǎng)久物流有限公司共同投資組成，是唯一一家為奇瑞汽車有限公司提供專業(yè)服務(wù)的底三方物流企業(yè)，服務(wù)內(nèi)容包括零部件存儲(chǔ)、配送、分裝、工位器具和物流咨詢等。

　　3、主要設(shè)施：

　　鏟車，中心擁有1、5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用叉車多輛。

　　手推平板車，擁有多輛手推平板車，手推液壓車和登高車6輛，以及國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)1M*1、2M地臺(tái)板。

　　運(yùn)輸車輛，中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車，8噸全封閉廂型貨車，5噸全封閉廂型貨車，及2噸以下的廂型貨車。同時(shí)擁有2個(gè)聯(lián)盟型車隊(duì)，可調(diào)動(dòng)車輛近百輛。

　　集裝箱場(chǎng)地，擁有1萬平方米集裝箱場(chǎng)地，龍門吊負(fù)載能力為10噸至20噸，適合金屬類商品以及集裝箱儲(chǔ)存業(yè)務(wù)。

　　通過公司各處的實(shí)習(xí)，我對(duì)各處的物流管理情況有了初步的了解。在這一過程中，我學(xué)到了物流管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，豐富了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)期間，我深深體會(huì)到了長(zhǎng)遠(yuǎn)物流的優(yōu)勢(shì)，以及在日照的影響地位。雖然長(zhǎng)遠(yuǎn)物流僅經(jīng)過了短短幾年的發(fā)展，卻取得了如此大的成績(jī)，這與長(zhǎng)遠(yuǎn)物流人辛勤工作勇于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。但在看到成績(jī)的同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)了這其中存在的一些影響長(zhǎng)遠(yuǎn)物流發(fā)展的問題，現(xiàn)總結(jié)整理如下。

　　第一，內(nèi)部管理不規(guī)范。

　　首先，長(zhǎng)遠(yuǎn)物流受日照整個(gè)物流管理發(fā)展的影響，幾處的物流管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不夠明確，制度不健全，少有程序化、規(guī)范化的工作流程，大部分進(jìn)行著簡(jiǎn)單粗放的的管理。其次，由于物流管理牽扯到的問題眾多，各處體制不健全，各種關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，需要協(xié)調(diào)、處理的關(guān)系眾多，使得各物流處把大量的精力放在處理各種關(guān)系上，包括處理物流處與奇瑞汽車之間的關(guān)系，物流與行政部門的關(guān)系，與有關(guān)業(yè)主之間的關(guān)系。處理好這些關(guān)系當(dāng)然有利與物流管理的發(fā)展，但當(dāng)因此而忽視了內(nèi)部管理與對(duì)外服務(wù)時(shí)，就難免本末倒置了。這樣就影響了物流管理的健康發(fā)展。

　　第二，責(zé)權(quán)利不明。

　　責(zé)權(quán)利不明，是影響企業(yè)發(fā)展的主要障礙。這包括兩個(gè)方面，一方面是各物流處與總公司之間。由于我公司物流管理的特殊性，各處的物流管理，均是由作為開發(fā)商的總公司籌備建立的，物流管理人員，大部分是由集團(tuán)公司從各崗位調(diào)配的人員，這就導(dǎo)致了建設(shè)與管理不分的局面，無形之中增加了物流管理的難度。雖然，這種建管一家的局面，也曾給物流管理帶來過一定的好處，例如，一些房屋維修問題、設(shè)備設(shè)施配備問題，都可以較好的協(xié)商解決。但的卻是使物流管理工作無法獨(dú)立開展。許多問題都需要層層審批，造成了多頭管理，影響了物流管理的服務(wù)質(zhì)量的提高和物流管理企業(yè)的健康發(fā)展。另一方面，是各物流管理處內(nèi)部、各崗位之間權(quán)責(zé)不明，崗位職責(zé)分工不合理，人員配備不科學(xué)，造成了工作效率低下，人員富余，工作鏈斷檔，工作流程不順暢，使一些工作不能正常、快捷有效的完成，大大影響了服務(wù)水平的提高。

　　第三，基礎(chǔ)薄弱，正常運(yùn)行困難。

　　首先由于部分物業(yè)開發(fā)較早，設(shè)備、設(shè)施老化，使維修難度加大，維修成本高，給各方面工作帶來了很大壓力。其次，前期遺留問題較多，物流管理僅憑自己的力量難以解決。物流管理與開發(fā)商之間，與建設(shè)單位之間，與業(yè)主之間矛盾重重，物流管理收入微薄，使物流管理收入不抵支出難以正常運(yùn)行，企業(yè)舉步維艱。這就使得物流管理難以改進(jìn)設(shè)備，改善服務(wù)，導(dǎo)致了服務(wù)水平低。這樣就使得物流管理陷入了惡性循環(huán)之中。

　　第四，缺乏專業(yè)的管理人員。

　　由于企業(yè)從業(yè)人員，相對(duì)缺少專業(yè)知識(shí)，大部分是中途搞物流管理，盡管經(jīng)驗(yàn)相對(duì)豐富，但缺乏系統(tǒng)的理論知識(shí)。并且由于觀念、資金等問題，企業(yè)很少引進(jìn)專業(yè)的管理人員，這就導(dǎo)致了，服務(wù)意識(shí)較差，觀念創(chuàng)新匱乏，使得物流管理難以進(jìn)入良性發(fā)展的軌道。

　　這些問題，影響著長(zhǎng)遠(yuǎn)物流的發(fā)展，為改善我公司的物業(yè)管理狀況，樹立公司物業(yè)管理品牌，不妨采取以下措施，以促進(jìn)企業(yè)快速、健康發(fā)展。

　　1、明晰權(quán)力和責(zé)任。

　　長(zhǎng)遠(yuǎn)物流欲走品牌之路，就必須走獨(dú)立發(fā)展之路，明確與總公司之間的關(guān)系，分清責(zé)任界限，享受獨(dú)立開展各項(xiàng)工作的權(quán)利，承擔(dān)其作為物流管理企業(yè)應(yīng)負(fù)的責(zé)任。另外，各物業(yè)處也應(yīng)加強(qiáng)自身的管理，合理劃分部門，科學(xué)安排崗位，規(guī)范各部門的職責(zé)，做到“人人有事關(guān)，事事有人關(guān)”理順物流管理流程，明確各部門員工的職責(zé)與權(quán)利。

　　2、建立、健全規(guī)章、制度。

　　一個(gè)成功的企業(yè)一定要有一套科學(xué)、合理、適合本企業(yè)特點(diǎn)的規(guī)章、制度，來規(guī)范員工的行為。要樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)物流品牌，必須要健全規(guī)章、制度作為保障。這包括制訂質(zhì)量保證制度、收費(fèi)管理制度、財(cái)務(wù)制度、崗位考核制度等一整套必備的制度，還包括物流管理服務(wù)工作流程、投訴受理程序、報(bào)修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規(guī)范。只有健全這些規(guī)章、制度，并積極落實(shí)，才能打造一個(gè)成功的企業(yè)，才能樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)物流品牌。

　　3、改善物流管理環(huán)境。

　　改善管理環(huán)境，就要理順各方面的關(guān)系，使得各部門可以協(xié)調(diào)配合。減少在不必要的環(huán)節(jié)上的開支，用于改善設(shè)備、設(shè)施。在資金有限的情況下，最大限度的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，盡最大努力滿足業(yè)主的合理要求，以提高收費(fèi)率，增加企業(yè)收入，使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路，能夠獨(dú)立正常運(yùn)作。

　　4、提高員工素質(zhì)。

　　只有提高員工整體素質(zhì)，才能形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，才能打造成功的企業(yè)，才可以樹立海納物業(yè)品牌。提高員工素質(zhì)可以從以下幾個(gè)方面入手，一方面，內(nèi)部培訓(xùn)。經(jīng)常開展業(yè)務(wù)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、服務(wù)意識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng)，整體提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)；另一方面，就是從優(yōu)秀的物業(yè)公司，請(qǐng)專業(yè)知識(shí)淵博，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的專家，進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)；最后，引進(jìn)人才。企業(yè)應(yīng)引進(jìn)部分專業(yè)知識(shí)豐富的優(yōu)秀人才，以補(bǔ)充新鮮血液，提高企業(yè)的活力和創(chuàng)新力，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和品牌的樹立。

　　5、建立企業(yè)文化。

　　物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)特性決定了必須從文化層面上去提高員工素質(zhì)，只有建立起適合本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化，從文化的高度和層面來突出企業(yè)價(jià)值觀，以此規(guī)范員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識(shí)。這樣才能促進(jìn)企業(yè)的正常運(yùn)行、高速發(fā)展。

　　總之，長(zhǎng)遠(yuǎn)物流走品牌之路，就應(yīng)全面改善管理，明確公司之間、部門之間、崗位之間的職責(zé)與權(quán)利，建立健全各種規(guī)章制度，理順、協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，形成高素質(zhì)的優(yōu)秀管理隊(duì)伍，建立起適合長(zhǎng)遠(yuǎn)物流特點(diǎn)的企業(yè)文化，樹立全新的海納物業(yè)形象。另外，由于海納物業(yè)所轄小區(qū)較多，各處的物流、業(yè)主各具特色，建筑物業(yè)差異較大。所以，還應(yīng)根據(jù)各處的特點(diǎn)采取不同的改善措施。

大學(xué)生暑假實(shí)踐2

　　大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中，是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力，堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情，服務(wù)社會(huì)相結(jié)合，為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。

　　社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會(huì)。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)踐中去、到基層中去，把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國(guó)家的命運(yùn)聯(lián)系起來，才是青年成長(zhǎng)成才的正確之路。

　　在過去一年的大學(xué)生活里，我學(xué)到很多專業(yè)知識(shí)和技能，但是我生活在校園，體驗(yàn)到的僅僅是美好的校園生活，無法體會(huì)社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)和壓力。只有踏入社會(huì)，我們才能了解，才能改善。

　　兩個(gè)月的暑假生活，我選擇了步入社會(huì)，體驗(yàn)社會(huì)。經(jīng)過網(wǎng)上搜索，投發(fā)簡(jiǎn)歷，面試培訓(xùn)。最終我被分配到中域電訊的三星專柜做三星的三天產(chǎn)品顧問與銷售。 第一天，八點(diǎn)三十分我就來到了上班的地點(diǎn)，換上工作服，來到我負(fù)責(zé)的專柜。還有一個(gè)跟我一樣的大學(xué)生也是負(fù)責(zé)這里， 還有兩位老練的長(zhǎng)期促銷員。他們沒有過多和我們提及到需要注意的細(xì)節(jié)，只是簡(jiǎn)單的交待有什么不懂就問他們。社會(huì)就是這樣，不會(huì)像校園那樣，老師會(huì)分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會(huì)告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)�？粗�長(zhǎng)促們的流利的對(duì)話和靈敏的應(yīng)變能力，我在一旁努力的記住，模仿。但漸漸，我就領(lǐng)悟到其中的真諦，不像一開始那樣的緊張和混亂。那也是因?yàn)閷?shí)踐的作用，企業(yè)需要有經(jīng)驗(yàn)的人才是有道理的，有經(jīng)驗(yàn)就不用再費(fèi)時(shí)費(fèi)資源的去交代，可以提高更大的效率。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。在這幾天里，我還看到了長(zhǎng)促們因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)而發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，他們不斷在爭(zhēng)取多一張單，卻無意的觸碰到大家的界線，我明白到集體的團(tuán)結(jié)很重要，待人處事能力也很關(guān)鍵。就這樣，在三天的忙碌工作后，我已經(jīng)領(lǐng)悟到促銷的深層內(nèi)涵，并且也體會(huì)到社會(huì)里必要的能力，了解到工作壓力與辛酸。

　　除了手機(jī)銷售外，我還體驗(yàn)了七天的義工生活。從第一次穿上那套鮮紅的工作服開始，我們就肩負(fù)了一份責(zé)任；從第一步邁入游子交流團(tuán)這個(gè)組織開始，我們就踏上了一段充滿希望的旅程。我們從陌生到相識(shí)，是因?yàn)橛兄�共同的信念；我們從四面八方相聚在一起，是因�(yàn)橛袗邸?/p>

　　這個(gè)暑假的每個(gè)禮拜我都會(huì)來加入他們的募捐活動(dòng)，我們的主題是為甘肅兒童過上學(xué)生的生活 。游子交流團(tuán)首先是有幾位高中生發(fā)起的，他們單憑自己微小的力量，永不放棄的決心，一點(diǎn)一滴的積累，慢慢組織擴(kuò)大到中學(xué)高中大學(xué)里。他們一共幫助上數(shù)百名兒童上小學(xué)，還建了一所希望小學(xué)。我有幸加入這樣的活動(dòng)，心情十分的激動(dòng)。一開始，我們新手都會(huì)不好意思向路人宣傳，但慢慢變得有勇氣，畢竟我們的活動(dòng)是非常有意義的。路人看見我們的宣傳，都有不同的反應(yīng)。因?yàn)槲覀冎挥幸恍┫嚓P(guān)報(bào)道的復(fù)印件和資料，有的人對(duì)我們的組織產(chǎn)生不信任，也有的人慷慨大方的獻(xiàn)出一份愛心。有咿呀學(xué)語的小孩被抱著來捐款，也有天真可愛的學(xué)生拿出自己的零星積蓄，更有年邁已高的老人慷慨解囊，他們投入善款便匆匆離開，帶來的是愛心，帶走的是我們無限的感激。在短短的七天活動(dòng)里，我看到的不僅是義工們的偉大，更多的是這個(gè)世界洋溢著愛的空氣。雖然對(duì)于難以計(jì)數(shù)的貧困山區(qū)的兒童來說，這些只是杯水車薪，但是我們看到了人間的真情所在，看到了一顆顆熱忱慷慨的心。

　　每迎來一位充滿笑臉的行人，我們就多了一份力量；每接受一份愛心捐款，我們就看到了希望的曙光。相信今天種下的愛心種子一定會(huì)長(zhǎng)成參天大樹，庇護(hù)一方土地；相信有我們這些志愿者的存在，就有愛的延伸；相信我們的努力可以給他們帶去溫暖和感動(dòng)。

　　經(jīng)過這么多天的做義工體驗(yàn)，讓我學(xué)到了很多，也讓我知道團(tuán)結(jié)的重要性，和溝通的重要性。這幾天我們看到了很多人，也接觸了很多人。這幾日的奔波讓我們了解了社會(huì)上的不容易，也讓我更加了解了義工的不容易。這幾天的合作也讓我倍感高興。我們同樣都是十幾歲的青年，是時(shí)候讓我們關(guān)注社會(huì)了。也讓我們更加的去了解他人，幫助他人。社會(huì)不停地再發(fā)展，人類也不停的在進(jìn)步，所以也同樣要求我們能無私的幫助他人。m/

　　在兩類不同的實(shí)踐過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題：

　　第一，本人的人際交往的能力還欠佳，這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中有待加強(qiáng)和學(xué)習(xí)。

　　第二，缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng)。

　　雖然在實(shí)踐中存在著一些問題，但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點(diǎn)的。本人參加社會(huì)實(shí)踐有著不畏困難的精神，敢于實(shí)踐，對(duì)工作充滿熱情，細(xì)心真誠(chéng)。

大學(xué)生暑假實(shí)踐3

　　20xx年7月6號(hào)，天氣晴朗，風(fēng)和日麗，我組開展暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)安徽省歷史博物館進(jìn)行考察，并針對(duì)人們關(guān)于安徽省歷史博物館游覽狀況開展了問卷調(diào)查。

　　6號(hào)早上，我組同學(xué)在精心計(jì)劃和組織下安全到達(dá)安徽省歷史博物館，在博物館相關(guān)工作人員的陪同下觀覽了博物館內(nèi)各類文物、標(biāo)本、文獻(xiàn)、古籍藏品，并對(duì)安徽歷史古跡，風(fēng)土人情，文化藝術(shù)及遠(yuǎn)古人類發(fā)展史做了系統(tǒng)的了解和認(rèn)識(shí)。

　　通過博物館類工作人員的詳細(xì)解說，心中對(duì)安徽的文化和歷史有了清楚明確的認(rèn)識(shí)。安徽歷史悠久，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，豐富的文化遺存使得安徽位居全國(guó)文物大省之列，安徽省博物館也因此得天獨(dú)厚，收藏甚豐。現(xiàn)有各類文物、標(biāo)本、文獻(xiàn)、古籍藏品23萬多件，具有重要?dú)v史、科學(xué)、藝術(shù)價(jià)值和鮮明的地方特色。

　　我組同學(xué)在觀覽中對(duì)出土的歷史文物最感興趣，通過閱讀文物旁邊的注釋和解說，對(duì)其有了具體的了解。在出土文物中，最具特色的當(dāng)屬歷年來在安徽出土的青銅器，收藏品多達(dá)4000余件，其中吳越銅器、蔡國(guó)和楚國(guó)銅器尤為突出，其中大多數(shù)都是古代的青銅古鼎，細(xì)細(xì)數(shù)來也足足有數(shù)十來種，每一種青銅古鼎都記載了一定的歷史典故和文化內(nèi)涵。這批青銅器，是研究春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期歷史不可缺少的珍貴資料。

　　在觀覽中，工作人員還詳細(xì)地介紹安徽是文房四寶的故鄉(xiāng)，即宣紙、徽墨、宣筆和歙硯，聞名遐邇，著稱于世。安徽省博物館也因此成為我國(guó)收藏文房四寶最為豐富的博物館之一。正因?yàn)槿绱耍�里面還收藏了許多古代書畫，是館藏品中的重要組成部分，藏品上萬件。其中以明清時(shí)期新安畫派為代表的安徽地方書畫流派的作品最為豐富，代表人物有漸江、查士標(biāo)、汪之瑞、程邃等，他們的作品筆墨高秀，格調(diào)清逸。此外，汪士慎、石濤、梅清、蕭云從、孫逸、包世臣、鄧石如等名家的作品均有大量入藏。所藏古代工藝品中，以徽州三雕--石雕、磚雕、木雕最有特色。其作品造型奇巧、鐫刻精細(xì)、內(nèi)容廣泛、風(fēng)格特異。明代中葉興起的徽派版畫在世界版畫史上獨(dú)樹一幟，并成為中國(guó)版畫史上一個(gè)高峰，奠定了我國(guó)民族版畫藝術(shù)的基礎(chǔ)。安徽省博物館收藏了一批名畫家、名刻工的大量佳作。明、清時(shí)期徽州契約文書，也是安徽省博物館最具特色的藏品之一，這些文物對(duì)于研究歷史上徽州地區(qū)政治經(jīng)濟(jì)狀況、土地關(guān)系、思想文化、社會(huì)變遷、民俗風(fēng)情以及明清時(shí)期著名的徽商，都有重要的歷史價(jià)值。

　　工作人員還介紹博物館內(nèi)的古生物化石標(biāo)本也是館中藏品的重要部分，其中中生代、新生代動(dòng)物化石及古人類化石、石制品、骨制品，對(duì)于研究中國(guó)古生物演化、環(huán)境變遷和古人類及其文化的起源、演化具有重要的意義。

　　另外在館藏現(xiàn)代藝術(shù)品中，收藏了著名旅法女畫家潘玉良的油畫、國(guó)畫、素描、版畫、雕塑等作品4000余件，為國(guó)內(nèi)外所矚目。我們突然間看到并了解了這些文物，真是大開眼見，在工作人員巧妙而有韻味的解說之下，提高了我們對(duì)其中文物了解和認(rèn)識(shí)的興趣，其他游客們也感同深受。

　　我們觀覽了二樓，三樓的文物之后，趁大家正處于迷醉的狀態(tài)中便抓緊時(shí)機(jī)，立刻開展問卷調(diào)查。我們的調(diào)查對(duì)象是所有對(duì)博物館中歷史文物有興趣愛好的人，除游客之外，也包括工作人員。雖然這種調(diào)查對(duì)于安徽省博物館的系統(tǒng)改進(jìn)是無足輕重，但關(guān)于了解人們對(duì)待我國(guó)歷史文化的態(tài)度卻是十分必要的。

　　在調(diào)查進(jìn)行前，我們已對(duì)將要遇到的困難做好了心理準(zhǔn)備。并不是每個(gè)人都會(huì)站在我們的立場(chǎng)上考慮問題；也有人會(huì)提防我們是傳銷或詐騙；還有大多數(shù)人們都在追著工作人員的解說觀覽，沒有耐心或不屑搭理我們。因此，不予理會(huì)、冷漠、黑臉、態(tài)度惡劣的，我們都經(jīng)歷過，而且在這種調(diào)查中也不可避免，畢竟是在面對(duì)社會(huì)上形形色色的人，誰能保證每個(gè)人對(duì)你進(jìn)行調(diào)查的反應(yīng)都是友好的回應(yīng)呢？因此，我遇到了很多冷臉，很多時(shí)候讓我們壓制不住心中的怨氣，在心中暗暗埋怨被調(diào)查人的素質(zhì)。幾個(gè)小時(shí)下來只有幾個(gè)人樂于接受我們的調(diào)查，很多人都是愿意接受言談交流，但卻拒絕執(zhí)筆調(diào)查，我們很無語，但這些都在意料之中，已經(jīng)坦然接受。之前預(yù)料的困難如期出現(xiàn)，但在具體實(shí)踐中，遇到四五個(gè)人拒絕，那也無所謂，我們還能理解，但實(shí)際情況卻是一大片的人拒絕調(diào)查，這讓我們開始懷疑合肥人的整體素質(zhì)問題，心中的埋怨也越來越多，對(duì)于這種無解的冷漠，后來干脆放棄調(diào)查，直到調(diào)查到四樓，我們才發(fā)現(xiàn)博物館內(nèi)部工作人員也在做問卷調(diào)查，大部分的人都被他們調(diào)查過了，而且內(nèi)部人員調(diào)查態(tài)度強(qiáng)硬，死纏爛打，非逼著你接受調(diào)查不可，這對(duì)我們的工作大大不利，后來我們的調(diào)查順利進(jìn)展之后，內(nèi)部工作人員對(duì)我們的工作進(jìn)行干擾，說我們影響他們的正常工作，并把我組組長(zhǎng)請(qǐng)進(jìn)六樓博物館館長(zhǎng)室進(jìn)行了一節(jié)思想課教育，這讓我們無比痛恨，思想教育下來，博物館管長(zhǎng)要我們做他們的志愿問卷調(diào)查者，否則將制止我們的工作，因此，在這種情況下，當(dāng)我們?cè)俅握{(diào)查的時(shí)候，接受調(diào)查的人有了前車之鑒，對(duì)我們的工作進(jìn)行了堅(jiān)決回?fù)�，各種顏色的冷臉出現(xiàn)在我們調(diào)查者的面前，使我們不寒而栗。

　　調(diào)查結(jié)果雖然很慘淡，沒有調(diào)查出什么大的結(jié)果出來，但經(jīng)歷了這件事情，我們的暑假社會(huì)實(shí)踐算沒有白做，至少我們經(jīng)歷了人情冷暖，對(duì)這個(gè)世界有了清晰的認(rèn)識(shí)，對(duì)安徽省的歷史人文有了一定的接觸和了解。在處理問題和困難中，清晰明確地思考反省了自己不合適的處理方式，在以后人為交際能力上有了新的認(rèn)識(shí)。

　　對(duì)于這樣的社會(huì)實(shí)踐，我們知道是作為我們?nèi)松�融入社�?huì)的第一步，是必然的磨練。我們?cè)谶@次實(shí)踐中也有了許多認(rèn)識(shí)和總結(jié)感悟，我們?cè)诖髮W(xué)中或者踏入社會(huì)后，在處理人際交往關(guān)系中將要做到的和預(yù)備的是微笑、禮貌以及委婉漸進(jìn)。要在交流的一開始就以最為簡(jiǎn)短明白的語言介紹自己的活動(dòng)，說明活動(dòng)單位及意圖，避免突兀，消除被調(diào)查者的疑惑及顧慮。在對(duì)方做問卷調(diào)查的過程中可以與被調(diào)查者進(jìn)行簡(jiǎn)單的口頭交談，獲取更加深入詳細(xì)的有效信息。對(duì)于拒絕做問卷的人，也可簡(jiǎn)潔的向?qū)Ψ教嵋粌蓚�(gè)問題。當(dāng)然在實(shí)踐的過程中仍需不斷學(xué)習(xí)、收集經(jīng)驗(yàn)，掌握與人溝通的技巧，盡量使對(duì)方以愉悅、自愿的心態(tài)配合、協(xié)助我們的調(diào)查活動(dòng)。

　　由于與博物館的內(nèi)部調(diào)查發(fā)生沖突，所以發(fā)放的調(diào)查問卷數(shù)量不是很多，盡管如此，但總體上還算順利，而這初步的調(diào)查也使我們有了不小的收獲。民意是最真實(shí)的反映，從普通民眾的口中，我們了解到了有關(guān)博物館不足問題的最主要因素及反應(yīng)：展覽物品重點(diǎn)與人們的期望偏向反道、不足，燈光布置稍有不當(dāng)，里面有的文物太過牽強(qiáng)，有造假和過意人為制作的行為。這也在意料之中，我們獲取了這些信息也對(duì)我們以后的審美觀有了很大的提高。有個(gè)游客說得很對(duì)，懂的人是在看門道，不懂的人只在看熱鬧，我敢肯定，大部分的人都是在看熱鬧。

　　我們一直沒有遇到有人會(huì)主動(dòng)要求填寫問卷，也沒有遇到有人向著我們就大吐苦水、大聲抱怨，把我們當(dāng)做傾訴的對(duì)象，這令我們感到一絲欣慰，也感覺自己所做的一切是真正有意義、有價(jià)值的。真想通過再一次親身體會(huì)社會(huì)實(shí)踐給自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，閱讀社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)。在社會(huì)實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)；在磨練中增強(qiáng)毅力；在困難重重中挑戰(zhàn)自我培養(yǎng)自己的素養(yǎng)；想通過社會(huì)實(shí)踐來拯救自己和縮短與別人的差距與不足。

　　在當(dāng)今社會(huì)，在就業(yè)問題中，你會(huì)感覺到無經(jīng)驗(yàn)者往后排，茫茫人海獨(dú)徘徊，你沒有經(jīng)驗(yàn)，自然而然做什么都感到因陌生而猶豫止步，很多機(jī)會(huì)就這樣與你無緣，很多門也這樣因你而閉。

　　因此，為了拓展自身的知識(shí)面，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，工作經(jīng)驗(yàn)，我們必須擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)能力，逆水行舟，背水一站的決心，超越自我。在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)自己的智慧和技能；在社會(huì)實(shí)踐中成熟，少一點(diǎn)嫩氣；在社會(huì)實(shí)踐中多份堅(jiān)強(qiáng)，少一份脆弱；在社會(huì)實(shí)踐中多了一味工作經(jīng)驗(yàn)味，少了一味書生氣味；在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)會(huì)了獨(dú)立自強(qiáng)，減輕了父母的操心親戚朋友的擔(dān)心。

　　我們的實(shí)踐調(diào)查活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束，但我仍然回味無窮，雖然辛苦，雖然諸多條件并不便利，但我們一心想望著要盡量完美的完成這個(gè)課題，得出實(shí)際成果，并對(duì)所遇到的困難進(jìn)行適當(dāng)而有效的解決，也讓我很有成就感，因?yàn)槲覀冋�努力著讓所有辛苦付出得到最終的收獲，相信一切都將會(huì)因我們的努力變得好起來。