" 隨著就業(yè)制度改革的不斷深化，大學(xué)生擁有了更多的擇業(yè)自主權(quán)和擇業(yè)機(jī)會，同時也在擇業(yè)中遇到了更多的困難和挫折。擇業(yè)挫折對大學(xué)生生理、心理、行為都會產(chǎn)生直接影響，對順利擇業(yè)不利。如何正確認(rèn)識擇業(yè)挫折、應(yīng)對擇業(yè)挫折，以良好心態(tài)參與社會競爭，克服面臨的挑戰(zhàn)，贏得擇業(yè)成功，是社會、學(xué)校、大學(xué)生普遍關(guān)心的問題。

　　●擇業(yè)挫折的理解

　　擇業(yè)挫折是大學(xué)生在擇業(yè)過程中，遇到無法克服或自以為無法克服的障礙或干擾，使其需要或動機(jī)不能得到滿足而產(chǎn)生的一種緊張情緒反應(yīng)、情緒體驗。它是一種消極的心理狀態(tài)。擇業(yè)挫折同其他挫折一樣，包括擇業(yè)挫折情境、擇業(yè)挫折反應(yīng)、擇業(yè)挫折認(rèn)識三個方面的涵義，三者中擇業(yè)挫折認(rèn)識，即對擇業(yè)挫折情境的知覺、認(rèn)識和評價最為重要。對于同樣的擇業(yè)挫折情境，不同的擇業(yè)認(rèn)知會產(chǎn)生不同的反應(yīng)。一般來說，擇業(yè)挫折情境越嚴(yán)重，所引起的擇業(yè)挫折反應(yīng)也可能越強(qiáng)烈，但是，他們并不總是成正比，有時擇業(yè)挫折反應(yīng)會大于實際的擇業(yè)挫折情境，有時即便沒有擇業(yè)挫折情境的發(fā)生，而僅僅由于擇業(yè)挫折認(rèn)知的作用，也可能產(chǎn)生擇業(yè)挫折反應(yīng)。擇業(yè)挫折一般有二種類型：一種類型是擇業(yè)時由于知識缺乏、能力缺乏、經(jīng)驗缺乏、物資缺乏而產(chǎn)生缺乏挫折；另一種類型是由于在擇業(yè)過程中所遇到的阻礙而產(chǎn)生的阻礙挫折，這種阻礙可能是物質(zhì)性的，也可能是觀念性的、社會性的。

　　大學(xué)生在擇業(yè)時都有可能遇到不同程度的挫折。如果擇業(yè)挫折太大，太頻繁，或者越過大學(xué)生的耐受能力且不能正確對待，則有可能會引起擇業(yè)心理困惑或障礙。擇業(yè)挫折屬正�，F(xiàn)象，從某種意義上講，有它有利的方面，它會引導(dǎo)大學(xué)生對擇業(yè)的認(rèn)知產(chǎn)生創(chuàng)造性的變遷，增長解決問題的能力，尋求正確的方法和途徑合理就業(yè)。

　　引起大學(xué)生擇業(yè)挫折的原因是復(fù)雜的，多種多樣的，一般從客觀因素和主觀因素上分析把握。從客觀因素上來講，首先，大學(xué)生就業(yè)面臨新的就業(yè)形勢。多年來，我國大力推進(jìn)就業(yè)制度改革，在改革的實踐和探索中，取得了巨大成績，就業(yè)工作水平得到了全面提高。但隨著招生規(guī)模和畢業(yè)人數(shù)的增加，大學(xué)生就業(yè)必將面臨新的情況和新的挑戰(zhàn)。在新的就業(yè)形勢下，就業(yè)競爭激烈，大學(xué)生難免遇到曲折和艱辛，這時大學(xué)生難免出現(xiàn)擇業(yè)挫折。其次，畢業(yè)生政策有著嚴(yán)肅性和權(quán)威性，分配政策的執(zhí)行有嚴(yán)格的工作程序和規(guī)范的步驟，如果高校就業(yè)主管部門就業(yè)指導(dǎo)或政策宣傳不到位，畢業(yè)生對政策缺乏了解，我行我素，這難免在就業(yè)過程中遇到困難和挫折。再次，在畢業(yè)生擇業(yè)過程中，不正之風(fēng)還有一定的市場，往往出現(xiàn)好差學(xué)生分配上的“錯位”現(xiàn)象，使得相當(dāng)一部分學(xué)生自信心動搖，導(dǎo)致價值觀、擇業(yè)觀上出現(xiàn)了嬗變，因而不能正確地對待擇業(yè)問題，不能正確地對待擇業(yè)中的挫折問題。從主觀因素上來講，首先，一個人擇業(yè)的成功，起決定作用的固然是自身的知識、能力、素質(zhì)，如果自身知識儲備量少，能力不突出，綜合素質(zhì)不高，這種自身條件的限制和需求之間發(fā)生沖突，自然在擇業(yè)中受挫。當(dāng)然，在擇業(yè)過程中的材料準(zhǔn)備不充分、擇業(yè)技能和技巧運(yùn)用不得當(dāng)也會遇到一些意想不到的挫折。其次，不少大學(xué)生在就業(yè)問題上存在認(rèn)識偏差，就業(yè)觀念不更新，確定就業(yè)期望值偏高，當(dāng)理想與現(xiàn)實發(fā)生矛盾時，心理困惑，產(chǎn)生消極情緒。再次，擇業(yè)動機(jī)沖突引起擇業(yè)挫折。大學(xué)生擇業(yè)時有時面臨二個甚至兩個以上的用人單位提供選擇，二個單位都是一心向往的單位，“魚和熊掌，二者不可兼得”，出現(xiàn)了難以取舍的沖突，即雙趨沖突。有時又面臨兩個不大滿意的用人單位，自己又無法回避，出現(xiàn)“二者必居其一”的心理沖突，即雙避沖突。其實，大學(xué)生在擇業(yè)中遇到的心理沖突不盡然，還有更復(fù)雜的趨避沖突、雙趨避沖突等等。

　　●擇業(yè)挫折反應(yīng)

　　大學(xué)生在擇業(yè)受挫后，無論挫折情境是由客觀因素還是由主觀因素造成的，都會對大學(xué)生的生理、心理與行為帶來相應(yīng)影響。擇業(yè)受挫的生理變化是由擇業(yè)挫折情境所導(dǎo)致的情緒變化引起的。在強(qiáng)烈的或持續(xù)的消極情緒的作用下，受挫者的神經(jīng)、心血管、內(nèi)分泌、消化等系統(tǒng)會發(fā)生一系列不同程度的反應(yīng)。擇業(yè)受挫后的情緒性反應(yīng)更為復(fù)雜，表現(xiàn)形式多種多樣，常見的有擇業(yè)焦慮、擇業(yè)冷漠、擇業(yè)幻想、擇業(yè)嫉妒、擇業(yè)逃避等。出于人的自我保護(hù)本能，大學(xué)生在擇業(yè)受挫后，就會自覺或不自覺地采取某種活動方式消除或減輕內(nèi)心的不平衡，這種擇業(yè)受挫后的行為反應(yīng)具有的擺脫痛苦、減輕不安、平衡心理的自我保護(hù)機(jī)制，即為心理防御機(jī)制。擇業(yè)心理防御機(jī)制有積極的，有消極的。積極的行為反應(yīng)，可使大學(xué)生心理挫折得到一定緩沖的同時，還可能表現(xiàn)出擇業(yè)中的自信、愉快、進(jìn)取的傾向，從而有助于大學(xué)生積極戰(zhàn)勝擇業(yè)中的困難和障礙。

　　●擇業(yè)挫折應(yīng)對

　　1.大學(xué)生應(yīng)對擇業(yè)挫折的特點(diǎn)

　　(1)理性化。即將畢業(yè)的大學(xué)生文化素質(zhì)較高，知識儲備較大，邏輯思維能力較強(qiáng)，思維理性化色彩較濃，有一定的社會經(jīng)驗，所以大學(xué)生在應(yīng)對擇業(yè)挫折過程中往往有理性成分。

　　(2)多樣性。大學(xué)生應(yīng)對挫折的方式往往不局限于某一種，而具有多樣性特征，應(yīng)對方式方法以自我控制、認(rèn)知超脫、補(bǔ)償、轉(zhuǎn)移、潛抑、奮進(jìn)等較為多見，這正是大學(xué)生特殊群體綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。

　　(3)封閉化。大學(xué)生在應(yīng)對挫折中存在較為明顯的封閉性，往往重于自身的力量而忽視社會的支持作用。

　　2.如何有效應(yīng)對擇業(yè)挫折

　　戰(zhàn)勝擇業(yè)挫折，社會、學(xué)校等外界環(huán)境是重要的。社會要努力為大學(xué)生提供良好的擇業(yè)環(huán)境，盡快完善就業(yè)市場和就業(yè)制度，建立公正、公平、合理的競爭機(jī)制，學(xué)校要大力加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)和心理咨詢工作。但要想真正戰(zhàn)勝挫折，主要是依靠自己，這里重點(diǎn)談一談?chuàng)駱I(yè)受挫的自我應(yīng)對。

　　(1)正確認(rèn)識擇業(yè)挫折。大學(xué)生初次就業(yè)，難免遇到一些挫折，這是正常的。擇業(yè)過程中的挫折本身并不可怕，它并不是導(dǎo)致情緒障礙的直接原因，大學(xué)生對擇業(yè)挫折所持的看法，解釋，才是引起情緒和行為反應(yīng)的直接原因。有的大學(xué)生怕就業(yè)，怕失敗，對挫折不理解，認(rèn)為不應(yīng)該發(fā)生；有的大學(xué)生在挫折面前以偏概全，一葉障目，過分片面化；有的大學(xué)生對挫折過分夸大化，想象得非�？膳�，無法挽回等等，這些都是不合理的觀念。大學(xué)生擇業(yè)受挫后，要保持冷靜、理智，樹立自信心，找出挫折源，分析原因、性質(zhì)及嚴(yán)重程度，然后考慮解決問題的辦法及可行性，最后付諸實施。

　　(2)積極運(yùn)用心理防御機(jī)制，提高挫折承受力。挫折承受力如何，直接關(guān)系到個體是否能經(jīng)得起挫折打擊。挫折承受力較強(qiáng)者，往往挫折反應(yīng)較輕，受挫折的消極影響少，而挫折承受力較弱者，則容易受挫折的消極影響，甚至意志消沉，一蹶不振。在擇業(yè)過程中，大學(xué)生都或多或少地運(yùn)用自我防御機(jī)制，心理防御機(jī)制運(yùn)用得當(dāng)，可以減輕情緒上的痛苦，從而提高擇業(yè)中的挫折承受力，為尋找戰(zhàn)勝挫折的辦法提供時機(jī)。防御機(jī)制有積極和消極之分，我們提倡運(yùn)用積極的心理防御機(jī)制，如升華、認(rèn)同、補(bǔ)償、幽默等。當(dāng)然，不論何種方式都要看大學(xué)生在擇業(yè)過程中如何來準(zhǔn)確把握，適時適度地運(yùn)用。

　　(3)強(qiáng)化社會支持意識，克服封閉性應(yīng)對。大學(xué)生應(yīng)對擇業(yè)挫折多采用封閉式應(yīng)對方式，而較少尋找社會支持，這可能與大學(xué)生自尊心較強(qiáng)有關(guān)，這可能與不少大學(xué)生認(rèn)為就業(yè)具有不可公開性有關(guān)。社會支持是一種特定的人際關(guān)系，包括師生關(guān)系、同學(xué)關(guān)系、朋友關(guān)系、家庭關(guān)系、親戚關(guān)系等等。在同樣的就業(yè)挫折情景下，社會支持較多的大學(xué)生，受到的挫折傷害小，解決問題的策略多、速度快。社會支持是擇業(yè)過程中有效增強(qiáng)挫折承受力的又一有力武器。當(dāng)然，社會支持不是“拉關(guān)系”，搞“不正之風(fēng)”，而是在擇業(yè)受挫過程中的關(guān)懷、愛護(hù)、幫助、信任、安全和指導(dǎo)，不能因為現(xiàn)實生活中存在的“不正之風(fēng)”而因此忽視甚至完全否定社會支持。

　　(4)正確評價自我，合理調(diào)整就業(yè)期望值。大學(xué)生是一個容易幻想的青年群體，大學(xué)伊始就有優(yōu)越感，對未來充滿美好的追求和向往，畢業(yè)時，對自己的能力估價過高，定位的就業(yè)期望值就過高，脫離了實際，超越了現(xiàn)實的就業(yè)條件，所以容易產(chǎn)生或加重挫折感。大學(xué)生之所以有時應(yīng)對效率不佳，與他們建立的就業(yè)期望值不合理不無關(guān)系。畢業(yè)大學(xué)生，應(yīng)當(dāng)全面地評價自己，既要看到自己的長處，又要正視自己的差距，冷靜地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，分析面臨的就業(yè)形勢，合理地調(diào)整就業(yè)期望值，同時提出下一步的行動方案。大學(xué)生就業(yè)期望值應(yīng)立足現(xiàn)實的社會需要，抵制功利主義、享樂主義的影響，充分體現(xiàn)發(fā)展事業(yè)，服務(wù)社會，奉獻(xiàn)社會的精神風(fēng)貌，使自己的就業(yè)觀和就業(yè)期望值做到自身條件與社會現(xiàn)實、個人要求與社會需要相一致。