導(dǎo)購員簡歷怎么寫
導(dǎo)購從字面上講,即是引導(dǎo)顧客促成購買的過程。消費者進(jìn)入店內(nèi)往往存有少疑,阻礙著購買行為的實現(xiàn),而導(dǎo)購是解除消費者心理的種種疑慮,幫助消費者實現(xiàn)購買。導(dǎo)購員的主要職責(zé)就是幫助消費者做出決定,實現(xiàn)購買。關(guān)于購買之后,還要負(fù)責(zé)跟蹤服務(wù)(電話為主),協(xié)助技術(shù)人員對消費者完成最后的施工,將保證卡各項內(nèi)容逐步實現(xiàn),從而在消費者心目中形成良好的口碑效應(yīng)。
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