(精)人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告
隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。一起來參考報(bào)告是怎么寫的吧,以下是小編整理的人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告1
為期x月的寒假實(shí)踐,我非常重視,也很認(rèn)真。因?yàn)槲覀兤綍r(shí)只能從課本上學(xué)習(xí)理論知識(shí),能有這樣的實(shí)踐機(jī)會(huì),當(dāng)然就格外珍惜,希望能夠通過實(shí)踐學(xué)習(xí)一些書本學(xué)習(xí)不到是知識(shí),積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為日后參加工作打下基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)目的
將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中,反過來還能檢驗(yàn)書本上理論的正確性,有利于融會(huì)貫通。同時(shí),也能開拓視野,完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),達(dá)到鍛煉能力的目的。讓我們對本專業(yè)知識(shí)形成一個(gè)客觀,理性的認(rèn)識(shí),從而不與社會(huì)現(xiàn)實(shí)相脫節(jié)。參觀、學(xué)習(xí)企業(yè)的生產(chǎn)、銷售流程和理解企業(yè)文化精髓,有利于加深對現(xiàn)代企業(yè)營銷管理現(xiàn)狀的了解,加深對企業(yè)管理活動(dòng)的感性和理性認(rèn)識(shí),并通過實(shí)習(xí)調(diào)研活動(dòng),鍛煉分析實(shí)際問題的能力,培養(yǎng)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為就業(yè)和將來的工作提供一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx限公司人力資源部。
辦公地址:xx市xx區(qū)xx園
廠址:xx市xx公園。
四、實(shí)習(xí)單位概況
xx有限公司始于2000年,主要致力于旅游景區(qū)、主題公園、大型演藝活動(dòng)的策劃,是國內(nèi)最有朝氣、實(shí)力的品牌文化公司。公司主營旅游景區(qū)演藝規(guī)劃策劃、景區(qū)節(jié)目編排制作,景區(qū)演藝管理,景區(qū)活動(dòng)項(xiàng)目策劃。
公司在實(shí)踐中形成了“創(chuàng)想、娛樂”的核心價(jià)值觀,堅(jiān)持以做“歡樂旅游的播種人”為定位,倡導(dǎo)“以智慧創(chuàng)造演藝,以激情傳遞歡樂”的品牌理念,為客戶提供以旅游文化娛樂活動(dòng)為核心的歡樂產(chǎn)品,打造成為中國實(shí)力的旅游景區(qū)演藝規(guī)劃、策劃、制作、管理公司。
幾年來,xx始終堅(jiān)持這樣的專業(yè)態(tài)度和敬業(yè)精神,竭誠xx、中國民俗文化村、xx歡樂谷、xx大明宮xx公園、xx世界之窗、xx美麗鄉(xiāng)村嘉年華等客戶打造旅游品牌,提供專業(yè)的景區(qū)演藝策劃、規(guī)劃、制作等服務(wù)。伴隨著這些客戶在旅游業(yè)中取得的累累碩果,xx也在景區(qū)常態(tài)演藝、景區(qū)節(jié)日活動(dòng)策劃等領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),形成了一套成熟的國際化服務(wù)體系。
xx始終站在旅游景區(qū)規(guī)劃的最前沿,樹立了景區(qū)演藝策劃的標(biāo)桿,引領(lǐng)景區(qū)旅游文化走向新的高度。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我們的實(shí)習(xí)主要分為三個(gè)階段:
第一階段從x月x日—x月xx日,我們主要是接受了公司為期兩天的培訓(xùn),辦理了相關(guān)的入司手續(xù),對工作做了簡單的學(xué)習(xí)很認(rèn)識(shí)。
第二階段從x月xx日—x月xx日,主要是在人力資源部主管的領(lǐng)導(dǎo)下對公司的人事激勵(lì)計(jì)劃、員工手冊、還有招聘計(jì)劃做了修改和完善 。
第三個(gè)階段從x月xx至結(jié)束,我們是在xx宮xx公園度過的,在這里,我們遵循公司的安排,和其他同事一塊管理景區(qū)事業(yè)。我們每天早上在公司轄區(qū)的各個(gè)攤點(diǎn)檢查其是否合理、衛(wèi)生、還有各位工作人員的服務(wù)態(tài)度等等,此外,我們還充當(dāng)銷售人員,親自和顧客面對面交流。
六、實(shí)習(xí)心得
首先,我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會(huì)。
1、自主學(xué)習(xí)。工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,象我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團(tuán)隊(duì)精神。工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的.業(yè)績,必須牢記一個(gè)規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀。步入社會(huì)就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向?qū)<艺埥獭?/p>
5、為人處事。作為學(xué)生面對的無非是同學(xué)、老師、家長,而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
其次,我想我在學(xué)習(xí)和工作我還有以下問題需要解決。
1、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。
因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn),很多問題而不能分清主次,還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn),隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行,我想我會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。
2、工作態(tài)度不夠積極。
在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務(wù)時(shí)雖能主動(dòng)要求布置工作,但若沒有工作做時(shí)可能就會(huì)松懈,不能做到主動(dòng)學(xué)習(xí),這主要還是因?yàn)閼卸柙谧鞴,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置工作,沒有布置工作時(shí)作到自主學(xué)習(xí)。
3、工作時(shí)仍需追求完美。
在工作中,不允許絲毫的馬虎,尤其是作為企業(yè)管理人員,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時(shí)刻要牢記的。我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我終身受益,并會(huì)在我以后的實(shí)際工作中不斷地得到印證,我會(huì)持續(xù)地理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),期望在未來的工作中把學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中來,充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。
七、實(shí)習(xí)意義
實(shí)習(xí)是一種對用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對接受實(shí)習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會(huì)成員(如實(shí)習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,從而增強(qiáng)社會(huì)對該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。
對學(xué)生而言,實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作,扮演不同的社會(huì)角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置.
人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告2
一、 實(shí)習(xí)目的
1、熟悉現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程,把所學(xué)知識(shí)理論應(yīng)用于實(shí)際,鍛煉社會(huì)實(shí)踐能力,并在工作中學(xué)習(xí)新知識(shí),對所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)提升,以指導(dǎo)未來的工作重點(diǎn)和職業(yè)發(fā)展方向。
2、學(xué)習(xí)人力資源管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),向從事人力資源管理工作方面的公司人員學(xué)習(xí)具體的人事操作,結(jié)合所學(xué)的理論知識(shí),領(lǐng)會(huì)掌握,融會(huì)貫通,并培養(yǎng)實(shí)際操作能力,從宏觀上了解人力資源管理的方法。
3、了解我所在公司以及此行業(yè)的整體管理現(xiàn)狀與發(fā)展?jié)摿,深入理解人力資源管理工作在這樣的企業(yè)和這個(gè)行業(yè)的重要性與發(fā)展?fàn)顩r。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年2月25日 至20xx 年4月19日
實(shí)習(xí)單位:嘉禾實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司
實(shí)習(xí)具體崗位:人事行政部人事助理
負(fù)責(zé)事務(wù):員工信息資料的完善;員工的入職、轉(zhuǎn)正、合同、離職等手續(xù)的辦理;配合人力資源工作人員工作;領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)單位簡介
名稱:嘉禾實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司
嘉禾實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司是一家專門從事建筑工程保溫隔熱、建筑干粉砂漿、建筑工程防水等建筑材料的生產(chǎn)、研發(fā)和應(yīng)用的企業(yè),并承擔(dān)會(huì)寧縣域內(nèi)政府投資重大項(xiàng)目的融資和經(jīng)營管理職能。 公司自20xx年2月成立以來,始終堅(jiān)持以科技為先導(dǎo),以質(zhì)量求生存的宗旨,不斷進(jìn)行技術(shù)開發(fā)與研究。
行業(yè):建筑建材
。ǘ⿲(shí)習(xí)具體過程
在實(shí)習(xí)期間,首先辦理了相關(guān)的入職手續(xù),接受了公司為期一周的培訓(xùn),對工作做了簡單的學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí);接下來在老員工的帶領(lǐng)下完成了員工信息資料的完善工作,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)完善公司人力資源管理方面的各項(xiàng)制度,同時(shí)學(xué)習(xí)了辦理員工的入職、轉(zhuǎn)正、合同、離職等手續(xù);最后是離職過程,辦理離職手續(xù),培養(yǎng)我的交接人。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)與建議
。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)工作的總結(jié)
實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì),擴(kuò)展了我們的視野,增長了我們的的見識(shí),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),為我們即將步入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
由于嘉禾實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司是在一家小公司,還沒有單獨(dú)的人力資源管理部門,因此,在本次實(shí)習(xí)中,我參與的工作比較繁雜,從待客禮儀、整理文件,到修改文案、起草通知,再到修改公司薪酬考核制度、制定培訓(xùn)計(jì)劃等等,有時(shí)還會(huì)涉及到財(cái)務(wù)報(bào)表方面的工作。所以,財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、人力資源管理、市場營銷以及物流,在我的工作范圍內(nèi)都有涉及。
但主要工作仍然是以下三個(gè)方面,一是管理員工信息檔案工作,完善公司各項(xiàng)人事數(shù)據(jù)資料,認(rèn)真核對每一項(xiàng)資料,做到錄入的數(shù)據(jù)資料準(zhǔn)確無誤,收集相關(guān)的勞動(dòng)用工等人事政策及法規(guī),負(fù)責(zé)員工社會(huì)保險(xiǎn)辦理,負(fù)責(zé)員工的入職、轉(zhuǎn)正、合同、離職等手續(xù)的辦理;二是配合人力資源工作人員工作,了解公司的人力資源管理體制和進(jìn)行相關(guān)建議的的.調(diào)查,協(xié)助上級建立健全公司招聘、培訓(xùn)、薪酬、績效考核、勞資關(guān)系等人力資源制度建設(shè);三是注意自己在辦公自動(dòng)化方面的鍛煉。在科技高速發(fā)展的當(dāng)代社會(huì),熟練使用各類辦公軟件及辦公器械是辦公室人員必備的素質(zhì),F(xiàn)在,我對于office等相關(guān)軟件的的使用比較得心應(yīng)手,復(fù)印、傳真、公文處理等辦公器械的使用也基本熟練。同時(shí),也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢,傳遞,接收,儲(chǔ)存有關(guān)信息。但是,還有一些方面尚有欠缺,如:薪酬的核算,由于對計(jì)算機(jī)程序的編寫不太擅長,所以這方面很不熟悉。
(二) 畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲
企業(yè)不是學(xué)校,這是一個(gè)可以把知識(shí)轉(zhuǎn)化為社會(huì)財(cái)富的“夢工廠”,讓我們把在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,做到理論與實(shí)踐的結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。在這一個(gè)多月的時(shí)間里,除了在公司里學(xué)到的,我還要真心的謝謝公司里的人對我的關(guān)心和愛護(hù),這既讓我有了在外的安全感,更讓我再一次體會(huì)到了老師的關(guān)愛與呵護(hù)。是你們讓我真正懂得了待人處事的道理,知道了在這個(gè)競爭激烈
人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告3
人力資源管理專業(yè)已全部完成在校理論課的學(xué)習(xí),自2月份開始進(jìn)入畢業(yè)實(shí)習(xí)階段,有關(guān)實(shí)習(xí)要求及安排如下:
一、實(shí)習(xí)意義
專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)是人力資源管理專業(yè)教學(xué)工作的重要組成部分,是全面實(shí)施素質(zhì)教育、提高學(xué)生綜合素質(zhì)的重要途徑,對學(xué)生認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)、了解人力資源管理工作的實(shí)際、培養(yǎng)分析和解決實(shí)際問題的能力有重要作用。
二、實(shí)習(xí)目的
1、通過實(shí)習(xí),讓學(xué)生接觸社會(huì),認(rèn)識(shí)社會(huì),初步了解人力資源管理工作的實(shí)際,把所學(xué)的知識(shí)綜合地運(yùn)用于實(shí)踐,使之在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)并指導(dǎo)實(shí)踐,從而培養(yǎng)其獨(dú)立從事人力資源管理工作的基本能力,為今后就業(yè)和從事人力資源管理工作奠定基礎(chǔ)。
2、通過實(shí)習(xí),使學(xué)生加深國家對人力資源管理方面方針政策的理解,進(jìn)一步堅(jiān)定從事人力資源管理工作的信心、增強(qiáng)工作使命感和責(zé)任感,提高綜合素質(zhì)。
3、通過實(shí)習(xí),檢查管理學(xué)院人力資源管理專業(yè)的教育教學(xué)工作,了解辦學(xué)情況,找出差距和不足,吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),改進(jìn)今后的工作來不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、由實(shí)習(xí)單位有關(guān)負(fù)責(zé)人具體介紹本單位機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置、組織結(jié)構(gòu)、工作紀(jì)律、工作指標(biāo)等情況。
2、由實(shí)習(xí)單位有關(guān)人員詳細(xì)介紹本單位工作人員的具體工作內(nèi)容、工作程序、工作方法、工作制度等情況,并在學(xué)生實(shí)習(xí)過程中加以指導(dǎo)。
3、由實(shí)習(xí)單位有關(guān)人員介紹當(dāng)?shù)厝肆Y源構(gòu)成狀況,包括教育程度、學(xué)歷構(gòu)成、專業(yè)構(gòu)成、職稱構(gòu)成、人才引進(jìn)、人才流動(dòng)等情況。
4、由實(shí)習(xí)單位安排有關(guān)人員介紹本單位員工管理情況,包括人力資源管理機(jī)構(gòu)設(shè)置、人才檔案庫建設(shè)與管理、員工數(shù)量和質(zhì)量分析、人才預(yù)測、人才建設(shè)規(guī)劃等,學(xué)生本人在實(shí)習(xí)過程中也要開展相關(guān)的調(diào)查研究。
5、由實(shí)習(xí)單位安排有關(guān)人員介紹本單位人才引進(jìn)和人才存留情況,包括相關(guān)政策、措施、方法、效果等,學(xué)生本人在實(shí)習(xí)過程中也要開展相關(guān)的調(diào)查研究。
6、由實(shí)習(xí)基地安排有關(guān)人員介紹本單位人才使用情況,包括人才使用的制度、措施、方法、效果等,學(xué)生本人在實(shí)習(xí)過程中也要開展相關(guān)的調(diào)查研究。
7、由實(shí)習(xí)基地安排有關(guān)人員介紹本單位人才培養(yǎng)情況,包括模式、措施、方法、效果等,學(xué)生本人在實(shí)習(xí)過程中也要開展相關(guān)的調(diào)查研究。
8、由實(shí)習(xí)基地安排有關(guān)人員介紹本單位員工激勵(lì)情況,包括政策、措施、方法、效果等,學(xué)生本人在實(shí)習(xí)過程中也要開展相關(guān)的調(diào)查研究。
9、由實(shí)習(xí)基地安排有關(guān)人員介紹本單位員工考核、評價(jià)、獎(jiǎng)懲、升降的政策、制度、措施、方法、效果等,學(xué)生本人在實(shí)習(xí)過程中也要開展相關(guān)的調(diào)查研究。
10、完成實(shí)習(xí)單位安排的其他工作任務(wù)。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)分享
通過人力資源實(shí)習(xí),我深感自己的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì)努力! 回想起自己的這段工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。
人力資源畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇踏上社會(huì),我們與形形色色的.人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。比如我們公司做銷售的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績,因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
我很慶幸我們?nèi)肆Y源管理部得同事都很熱心,大家在一起都很融洽,我為能在這樣一個(gè)集體中工作而感到開心。
人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告4
為了鍛煉分析實(shí)際問題的水平,培養(yǎng)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為就業(yè)和將來的工作提供一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我來到xx公司實(shí)行人力資源專業(yè)的畢業(yè)實(shí)習(xí),以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年xx月xx日
二、企業(yè)介紹
xx公司主要致力于旅游景區(qū)、主題公園、大型演藝活動(dòng)的策劃,是國內(nèi)最有朝氣、實(shí)力的品牌文化公司。公司主營旅游景區(qū)演藝規(guī)劃策劃、景區(qū)節(jié)目編排制作,景區(qū)演藝管理,景區(qū)活動(dòng)項(xiàng)目策劃。公司在實(shí)踐中形成了“創(chuàng)想、娛樂”的核心價(jià)值觀,堅(jiān)持以做“歡樂旅游的播種人”為定位,倡導(dǎo)“以智慧創(chuàng)造演藝,以激情傳遞歡樂”的品牌理念,為客戶提供以旅游文化娛樂活動(dòng)為核心的歡樂產(chǎn)品,打造成為中國實(shí)力的旅游景區(qū)演藝規(guī)劃、策劃、制作、管理公司。
幾年來,xx公司始終堅(jiān)持這樣的專業(yè)態(tài)度和敬業(yè)精神,竭誠為客戶打造旅游品牌,提供專業(yè)的景區(qū)演藝策劃、規(guī)劃、制作等服務(wù)。伴隨著這些客戶在旅游業(yè)中取得的累累碩果,xx公司也在景區(qū)常態(tài)演藝、景區(qū)節(jié)日活動(dòng)策劃等領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),形成了一套成熟的國際化服務(wù)體系。
xx公司始終站在旅游景區(qū)規(guī)劃的最前沿,樹立了景區(qū)演藝策劃的標(biāo)桿,引領(lǐng)景區(qū)旅游文化走向新的高度。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
第一周我們主要是接受了公司為期兩天的培訓(xùn),辦理了相關(guān)的入司手續(xù),對工作做了簡單的學(xué)習(xí)很理解。
第二周主要是在人力資源部主管的領(lǐng)導(dǎo)下對公司的`人事激勵(lì)計(jì)劃、員工手冊、還有招聘計(jì)劃做了修改和完善等。
最厚我們遵循公司的安排,和其他同事一塊管理景區(qū)事業(yè)。我們每天早上在公司轄區(qū)的各個(gè)攤點(diǎn)檢查其是否合理、衛(wèi)生、還有各位工作人員的服務(wù)態(tài)度等等,此外,我們還充當(dāng)銷售人員,親自和顧客面對面交流。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)
1、自主學(xué)習(xí)
工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提升自己,你所要作的僅僅甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度
在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提升了自己,象我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭取多做事,這樣才能多積累多提升。
3、團(tuán)隊(duì)精神
工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團(tuán)隊(duì)精神的水平要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交流的水平以及與人合作的水平。合理的分工能夠使大家在工作中各盡所長,團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個(gè)規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
實(shí)習(xí)是一種對用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對接受實(shí)習(xí)生的單位來說,是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施,能夠讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦能夠作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會(huì)成員(如實(shí)習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,從而增強(qiáng)社會(huì)對該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù),對學(xué)生來說,實(shí)習(xí)能夠使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作,扮演不同的社會(huì)角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促動(dòng)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置。
人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告5
經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)自己還有一些不足,比如人力資源管理專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí),實(shí)際操作能力還比較差,溝通協(xié)調(diào)能力有待進(jìn)一步提高,應(yīng)對復(fù)雜現(xiàn)實(shí)的能力還比較欠缺。當(dāng)然,我在工作中也犯過錯(cuò)誤。
闡述了xxx公司人力資源管理過程中存在的一些問題、改善當(dāng)前問題的建議和措施、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和幾個(gè)方面,其中實(shí)踐的目的是講述未來的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向,實(shí)踐的內(nèi)容是講述日常人事變動(dòng)程序和招聘。從現(xiàn)代人力資源管理體系不完善、組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置不合理、人員選拔任用不利、員工缺乏培訓(xùn)和職業(yè)規(guī)劃、現(xiàn)代人力資源管理工具使用不足、日常人事管理流程不規(guī)范等方面闡述了xx公司人力資源管理過程中存在的一些問題。從人力資源管理體系建設(shè)、組織結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)置、人員選拔與任用、員工培訓(xùn)與職業(yè)生涯規(guī)劃、xx系統(tǒng)開發(fā)與利用、人員管理流程等方面闡述了改進(jìn)當(dāng)前問題的建議和措施。實(shí)習(xí)感悟從堅(jiān)持與實(shí)踐相結(jié)合,為以后的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)來描述。本文對人力資源部的實(shí)習(xí)工作具有借鑒和指導(dǎo)意義。
一、實(shí)習(xí)目的
熟悉真實(shí)企業(yè)人力資源管理的運(yùn)行體系和管理流程,將所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,鍛煉社會(huì)實(shí)踐能力,在工作中學(xué)習(xí)新知識(shí),對所學(xué)知識(shí)進(jìn)行總結(jié)和提升,以指導(dǎo)未來的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx-x-xx——20xx-x-xx
三、實(shí)習(xí)單位
xx服裝(xxx)有限公司(以下簡稱xxx公司)人力資源部
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)日常人事變動(dòng)的程序
日常人事變動(dòng)主要包括員工入職、離職、轉(zhuǎn)崗、轉(zhuǎn)正。這些工作是人力資源部最基礎(chǔ)的人事管理,也是在xx公司實(shí)習(xí)期間必須做的日常工作。根據(jù)工作職責(zé)和工作流程,可以概括為以下主要內(nèi)容:
1、條目
(1)核實(shí)參賽人員身份,檢查其是否攜帶身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關(guān)學(xué)歷或資格證明。如果他們沒有攜帶身份證或照片,就不會(huì)辦理入境手續(xù)。
(2)收集參賽者的身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證等相關(guān)資格證書復(fù)印件,無復(fù)印件的提供復(fù)印件。同時(shí)向進(jìn)入者提供《新員工指引》試用版,并簡單介紹操作流程。
(3)將《錄用審批表》提供給入職人員,讓其帶到工作部門,并請部門領(lǐng)導(dǎo)審批。
(4)經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后,收回《錄用審批表》,檢查是否規(guī)范、完整。
(5)指導(dǎo)進(jìn)入者簽訂《勞動(dòng)合同》,對于需要簽訂保密協(xié)議的崗位,簽訂公司的《保密協(xié)議》,辦理標(biāo)簽和工作證。
(6)簽約完成后,再次核對材料(申請登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復(fù)印件、學(xué)歷/資格證書復(fù)印件、內(nèi)部人才推薦表)是否齊全。
(7)將新入職人員的資料提交招聘主管和經(jīng)理審批,如有疑問,與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。
(8)經(jīng)批準(zhǔn)后,應(yīng)及時(shí)記入本月人事報(bào)告中的新員工名單,并將此人添加到員工名冊中,并用紅色標(biāo)記,以表示本月的新員工。然后將新員工的基本信息和合同信息錄入k3系統(tǒng),完成后新員工的所有信息都要存檔。
2、辭職
(1)申請辭職的員工應(yīng)收到人力資源部的《辭職申請書》。
(2)經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)簽字后,收回《離職申請書》,提供《離職交接表》和離職員工,簡單說明去各部門辦理工作交接。
(3)離職員工提交《離職交接表》時(shí),檢查交接工作是否全部完成,相關(guān)部門是否簽字確認(rèn)。確認(rèn)完成后,收回其標(biāo)簽和工作許可證,并簽字確認(rèn)。
(4)將離職人員信息提交經(jīng)理審批,審批后錄入本月人事報(bào)表的離職人員列表,并在員工花名冊中刪除。同時(shí)刪除k3系統(tǒng)中的離職人員信息,完成后將離職人員信息歸檔。
3、轉(zhuǎn)正
(1)合同約定的轉(zhuǎn)正時(shí)間已滿或提前轉(zhuǎn)正申請的,到人力資源部領(lǐng)取《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》,本人寫出書面轉(zhuǎn)正申請,報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)審批。
(2)部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)轉(zhuǎn)正申請人在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn),對《正式員工轉(zhuǎn)正考核表》進(jìn)行評估,并給出相關(guān)意見。
(3)已簽字同意轉(zhuǎn)正的人員將《評估表》和《轉(zhuǎn)正申請表》提交人力資源部審批。
(4)檢查上交的評估表和轉(zhuǎn)正申請是否規(guī)范完整,轉(zhuǎn)正時(shí)間是否符合規(guī)定,部門意見是否明確,不符合或不清楚的及時(shí)請示領(lǐng)導(dǎo),并與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。
(5)將確認(rèn)申請?zhí)峤唤?jīng)理審批,將審批通過的申請錄入本月人事報(bào)表的確認(rèn)人員列表,并在xx系統(tǒng)中做相應(yīng)修改。完成后,將確認(rèn)人員的確認(rèn)信息歸檔。
4、轉(zhuǎn)移
(1)相關(guān)部門提出人員需求,員工提出調(diào)動(dòng)申請。部門同意調(diào)出,接收部門同意接收后,到人力資源部領(lǐng)取《崗位調(diào)動(dòng)申請表》。
(2)申請人填寫崗位調(diào)動(dòng)申請表,提交調(diào)動(dòng)部門和接收部門審批,兩個(gè)部門明確調(diào)動(dòng)時(shí)間、調(diào)動(dòng)前后工資和考察時(shí)間。
(3)轉(zhuǎn)崗申請表經(jīng)相關(guān)部門簽字同意后,提交人力資源部,核實(shí)轉(zhuǎn)崗是否符合要求,相關(guān)部門是否確認(rèn)清楚。確認(rèn)后,提交給人力資源經(jīng)理審批。審核通過后,錄入本月人事報(bào)表的轉(zhuǎn)崗人員列表中,調(diào)整該人員在xx系統(tǒng)中的部門和崗位。錄入后,將轉(zhuǎn)崗人員信息歸檔。
(2)招聘
1、在線篩選簡歷
xx公司目前招聘需求很大。招聘網(wǎng)站上發(fā)布了大量的工作崗位和需求,每天都會(huì)收到大量的簡歷(包括直接發(fā)到郵箱的簡歷)。因此,篩選網(wǎng)上投遞的簡歷也是一項(xiàng)關(guān)鍵而重要的任務(wù)。主要是一些不是很關(guān)鍵很重要的崗位,可以嘗試篩選一下。篩選簡歷的標(biāo)準(zhǔn)主要是根據(jù)工作職責(zé)和工作要求,如相關(guān)工作經(jīng)歷、年齡、專業(yè)等關(guān)鍵因素,初步篩選出符合要求的候選人,然后進(jìn)行進(jìn)一步的選拔和面試。
2、電話預(yù)約面試
第一輪網(wǎng)上簡歷篩選完畢,接下來的重要任務(wù)就是電話預(yù)約進(jìn)一步面試。符合工作要求的應(yīng)聘者簡歷先下載打印整理,然后根據(jù)主管要求電話預(yù)約下次面試。電話溝通中主要介紹公司現(xiàn)狀、工作要求、工資待遇、面試時(shí)間地點(diǎn)、公交路線。
3、接收候選人的人
每天來公司面試的人很多,有篩選簡歷后電話預(yù)約的,有看到招聘信息直接過來的,有我們員工推薦的。接待工作主要是詢問來訪者的來歷,同時(shí)提供相應(yīng)的申請登記表和考生。對于學(xué)歷較高的崗位,必須提供簡單考試的初試試題,并指導(dǎo)其如何填表,這就需要及時(shí)提供茶水。一些需要用人部門現(xiàn)場考核或復(fù)試的工作,應(yīng)帶到相關(guān)部門安排考核或復(fù)試。
4、采訪
對一些不重要的崗位進(jìn)行初步面試,主要是簡單了解工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)、溝通等方面的信息。
xx公司人力資源管理過程中的幾個(gè)問題:
通過一個(gè)多月的實(shí)習(xí),對xx公司有了一定的了解,對人力資源管理體系的現(xiàn)狀有了全面的了解。從這段時(shí)間接觸的工作內(nèi)容、日常工作中的遭遇以及觀察來看,感覺xx公司在人力資源管理方面還存在一些問題,日常人事管理流程比較混亂,傳統(tǒng)的人事管理仍然占據(jù)主流地位,還有招聘選拔、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬設(shè)計(jì)、績效考核等幾大人力資源管理模塊。,還沒有科學(xué)規(guī)范地建立起來。根據(jù)工作實(shí)踐和研究分析,可以總結(jié)如下:
(一)現(xiàn)代人力資源管理制度不完善
在xx公司,人力資源管理的許多環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段,沒有規(guī)范化制度化。職能多為員工考勤、薪酬制定與核算、招聘、人員調(diào)配、入職培訓(xùn)、合同與保險(xiǎn)管理以及部分基礎(chǔ)人事檔案管理。沒有完全按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要,對員工和管理進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,沒有制定出符合企業(yè)人才需求的選拔、任用和激勵(lì)的制度規(guī)定,做到人盡其才。傳統(tǒng)的人事管理使企業(yè)難以做到人盡其才、人盡其才、人盡其崗,人員編制手段薄弱,無法形成合理流動(dòng)的`優(yōu)化配置機(jī)制。企業(yè)的人事安排往往是為人而不是為物而設(shè),重情輕法的人事管理仍然普遍存在。
(二)組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置不合理
目前xx公司有大大小小xx多個(gè)部門,相互交錯(cuò)。有些部門是獨(dú)立半獨(dú)立的,造成雙重領(lǐng)導(dǎo)的局面,對公司的執(zhí)行力和效率有一定的影響,相關(guān)的責(zé)任和職責(zé)難以區(qū)分。另外,在崗位設(shè)置和人員配備上,有嚴(yán)重的定人崗,不符合公司發(fā)展需要和人力資源規(guī)劃。很多帖子沒有經(jīng)過分析研究,直接命名設(shè)置,簡單隨意。需求、不合理性、工作職責(zé)、人員配備等。沒有經(jīng)過認(rèn)真和嚴(yán)格的研究。大多是拍腦袋決定的,沒有考慮到人力成本和人力資源的優(yōu)化配置,不利于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。
(三)選拔任用人員存在不良情況
目前,xx公司主要有兩種招聘渠道,一種是內(nèi)部員工的推薦,另一種是通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行外部招聘等。但是內(nèi)部招聘很少,限制了內(nèi)部員工的流動(dòng),缺乏員工施展才華和晉升的舞臺(tái),從而在一定程度上埋沒了潛在的人才,影響了員工的積極性。同時(shí),過于依賴內(nèi)部員工的推薦,會(huì)出現(xiàn)這樣一個(gè)問題,內(nèi)部員工推薦成功應(yīng)聘的幾率比外部員工招聘的幾率大,以至于內(nèi)部員工大多在公司有親戚朋友。企業(yè)重視內(nèi)部員工的推薦固然重要,但必然會(huì)導(dǎo)致公司內(nèi)部復(fù)雜的人際關(guān)系和裙帶關(guān)系。在人事任免方面,必然是關(guān)系至上,情大于法,給制度化管理帶來不便,難以任人唯賢,難以把握公平正義,影響企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
(四)缺乏員工培訓(xùn)發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃
可能會(huì)有一種感覺,新員工對自己未來的發(fā)展前景或者在公司的晉升路徑不是很清楚,以至于看不到自己未來要努力的方向和目標(biāo),自然對工作缺乏工作熱情和積極的信心,從而導(dǎo)致離職率上升,員工對企業(yè)的忠誠度下降。
主要原因是公司重管理輕發(fā)展,沒有為員工制定明確的職業(yè)規(guī)劃,對員工的發(fā)展和培訓(xùn)不夠重視。對于大多數(shù)員工來說,企業(yè)的培訓(xùn)可能只停留在企業(yè)文化培訓(xùn)、企業(yè)制度培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)的層面,缺乏后續(xù)培訓(xùn)和提升的空間。應(yīng)該說目前企業(yè)并不缺人才和能人,但是企業(yè)給員工提供的基本都是單一的工作和專業(yè)提升,走的是單一的發(fā)展渠道。這或多或少減少了員工的職業(yè)機(jī)會(huì),特別是使一些行政人員、技術(shù)熟練的一線工人等專業(yè)技術(shù)人員難以有大的發(fā)展前途,進(jìn)而影響員工對企業(yè)的忠誠度,也造成了人才難招難留的困境。
人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告6
一、經(jīng)過實(shí)習(xí)將所學(xué)的人力資源實(shí)際知識(shí)使用于理論,理解古代企業(yè)中人力資源情況,熟習(xí)企業(yè)中人力資源運(yùn)作體系和流程,構(gòu)成本身對人力資源任務(wù)的看法。錘煉本身的社會(huì)理論才能,為步入社會(huì)任務(wù)崗位積聚經(jīng)歷。
二、實(shí)習(xí)工地:
三、實(shí)習(xí)單位:
xxxx無限公司
。ㄖ型夂腺Y)xxxx無限公司成立于20xx年,其前身為濟(jì)南重卡超能光滑油制造無限公司,是古代高科技光滑油專業(yè)消費(fèi)企業(yè),是集光滑油產(chǎn)品開發(fā)、消費(fèi)加工、銷售效勞于一體的綜合性實(shí)體。公司占地4萬平方米,年消費(fèi)才能5萬余噸。次要產(chǎn)品有汽車用發(fā)起機(jī)油、齒輪油、液壓油、防凍液、制動(dòng)液、發(fā)起機(jī)養(yǎng)護(hù)劑及工業(yè)光滑油品。
四、實(shí)習(xí)部門與崗位:
人力資源部人事專員
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
。ㄒ唬┱衅该嬖
招聘與面試是招聘任務(wù)的次要內(nèi)容,也是人力資源部最根底的任務(wù)之一,依據(jù)崗位職責(zé)與任務(wù)流程,招聘與面試的任務(wù)內(nèi)容和流程可以總結(jié)為以下幾點(diǎn):
1、招聘網(wǎng)站的刷新與維護(hù)
目前公司以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,公司依據(jù)網(wǎng)站不同的特點(diǎn)發(fā)布不同的招聘信息,因而每天需求對這些網(wǎng)站的招聘信息進(jìn)展更新和維護(hù)。
2、網(wǎng)上挑選簡歷
每年的3、4月份是招聘的黃金時(shí)節(jié),招聘網(wǎng)站上每天都會(huì)收到少量的應(yīng)聘簡歷。依據(jù)招聘崗位的職責(zé)和任職資歷,初步挑選出比擬契合要求的簡歷,并記載下求職者的信息,然后再面試甄選。
3、電話邀約面試
經(jīng)過初步的簡歷挑選之后,接上去就是依據(jù)記載的求職者信息進(jìn)展電話預(yù)定約請面試。在電話邀約面試溝通中需求對應(yīng)聘者講清楚公司的稱號(hào)、面試工夫、面試地點(diǎn)、以及乘車道路等外容。
4、面試
面試是招聘任務(wù)的另一個(gè)重要的環(huán)節(jié),也是決議能否錄用應(yīng)聘者的`一個(gè)重要根據(jù)。在面試進(jìn)程中需求理解應(yīng)聘者的背景材料,包羅團(tuán)體根本信息、任務(wù)閱歷、離任緣由、薪資要求、職業(yè)規(guī)劃等外容;同時(shí)還要調(diào)查應(yīng)聘者與招聘崗位的婚配度,例如:應(yīng)聘者的性情、任務(wù)技藝等能否與崗位要求相婚配;最初依據(jù)面試后果決議能否錄用應(yīng)聘者。
5、面試后果告訴
應(yīng)聘者的面試后果會(huì)在三天內(nèi)以電話的方式告訴應(yīng)聘者。電話告訴應(yīng)聘者面試后果時(shí)需求向應(yīng)聘者落實(shí)好兩個(gè)成績:什么時(shí)分可以到剛?cè)肼,能否需求公司提供住宿。同時(shí)還要向應(yīng)聘者講明白入職報(bào)道時(shí)需求攜帶哪些材料和證件。
。ǘ┤粘H耸鹿嗜胧掷m(xù)操持
1、入職
為新員工操持入職需求以下步驟:
。1)核實(shí)報(bào)道者身份,反省其身份證。
。2)提供入職協(xié)議,指點(diǎn)入職者簽署入職協(xié)議。
。3)收取應(yīng)聘者身份證復(fù)印件、2張兩寸照片、畢業(yè)證書及相關(guān)資料復(fù)印件。
。4)反省應(yīng)聘者簡歷、入職協(xié)議、身份證復(fù)印件照片及相關(guān)資料能否完備,整理歸檔辦理。
。5)為新員工布置宿舍。
2、離任
員工提交《辭職請求》30天后,為其操持辭職手續(xù)
。1)員工提交辭職請求。
。2)核對員工當(dāng)月出勤,填寫離任結(jié)算單。
(3)員工、部門指導(dǎo)簽字,轉(zhuǎn)至人力資源部簽字。
。4)將員工《辭職請求》《離任結(jié)算單》整理歸檔。
。ㄈ┬聠T工培訓(xùn)
新員工是企業(yè)的新穎血液,為使新員工盡快融入企業(yè)文明,明白任務(wù)崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn),更好更快的為企業(yè)發(fā)明效益,需求依據(jù)公司的招聘方案和培訓(xùn)需求,對新員工進(jìn)展崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容次要包羅:企業(yè)文明、公司架構(gòu)及各部門本能機(jī)能、公司規(guī)章制度、產(chǎn)品知識(shí)、崗位職責(zé)等。依據(jù)任務(wù)布置,新員工培訓(xùn)的任務(wù)內(nèi)容和流程可歸結(jié)為以下幾點(diǎn):
1、擬定培訓(xùn)方案
依據(jù)對企業(yè)培訓(xùn)需求剖析及培訓(xùn)組成要素剖析,培訓(xùn)方案的內(nèi)容需求確定培訓(xùn)目的、培訓(xùn)內(nèi)容、及培訓(xùn)的對象、辦法、工夫地點(diǎn)、部門等根本要素。
2、備課
依據(jù)培訓(xùn)方案中的培訓(xùn)內(nèi)容,需求提早預(yù)備相關(guān)資料,并做成相應(yīng)的PPT以備培訓(xùn)中運(yùn)用;同時(shí)需求預(yù)備一些培訓(xùn)進(jìn)程中將會(huì)遇到的成績答案,備課任務(wù)預(yù)備的充沛與否將會(huì)決議培訓(xùn)效果的質(zhì)量。
3、培訓(xùn)
這一環(huán)節(jié)是培訓(xùn)任務(wù)的重點(diǎn)環(huán)節(jié),需求明白以什么樣的方式,什么工夫?qū)⑴嘤?xùn)內(nèi)容讓培訓(xùn)對象所承受,同時(shí)也需求學(xué)會(huì)處置培訓(xùn)進(jìn)程中發(fā)作的各種突發(fā)事情。
4、培訓(xùn)方案評價(jià)完善
培訓(xùn)施行完培訓(xùn)任務(wù)并沒有完畢,需求對培訓(xùn)效果進(jìn)展評價(jià)。評價(jià)的次要方式包羅培訓(xùn)后果考核,培訓(xùn)后果調(diào)查等方式,然后根據(jù)培訓(xùn)評價(jià)反應(yīng)后果和征集培訓(xùn)對象的建議,對培訓(xùn)方案進(jìn)展調(diào)整,以進(jìn)步下次培訓(xùn)的效果和質(zhì)量。
。ㄋ模┢渌粘H耸氯蝿(wù)
1、考勤任務(wù)
公司的考勤與薪酬是相掛鉤的,是公司一項(xiàng)重要的任務(wù),也是人力資源部的一項(xiàng)根本任務(wù),其重要任務(wù)可以分為:
(1)晨會(huì)點(diǎn)名,下午反省辦公區(qū)域及車間人員考勤狀況。
(2)假條辦理,做好請、請假人員的注銷,并及時(shí)修正考勤。
(3)做出月末考勤報(bào)表,傳至財(cái)務(wù)部一份,并做好歸檔保管。
2、車輛調(diào)度辦理
公司有貨用車和商務(wù)用車兩種,車輛的出入工夫,出車地點(diǎn),用處及人員需求做好注銷辦理,任務(wù)次要內(nèi)容為:
(1)公司有訂單需求發(fā)貨時(shí),布置車輛發(fā)貨并做好注銷任務(wù)。
。2)公司商務(wù)用車出入注銷及鑰匙辦理。
。3)公司車輛的維護(hù)辦理與衛(wèi)生辦理。
六、實(shí)習(xí)感悟
對濟(jì)南重卡至尊光滑油無限公司人力資源部的建議:
1、樹立健全人力資源部門本能機(jī)能。人力資源招聘、培訓(xùn)、績效、休息關(guān)系、薪酬、戰(zhàn)略辦理六大模塊是嚴(yán)密聯(lián)絡(luò),不成聯(lián)系的,更不是獨(dú)自存在的。
2、將人力資源辦理歸入企業(yè)開展戰(zhàn)略中。人力資源部作為企業(yè)重要部門之一,并不是傳統(tǒng)的人事部門可以比較的,人力資源部門的開展可以折射出企業(yè)的開展情況,企業(yè)應(yīng)注重人力資源部門的本能機(jī)能與存在。
人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告7
在這段時(shí)間里我不僅在做一些日常的人事工作,還參加了關(guān)于各部門第二季度績效考核指標(biāo)修訂的會(huì)議,雖然每天的會(huì)上我都只是用耳朵在聽、用筆在記,但在大家討論的時(shí)候我也在思考。這樣不僅讓我對專業(yè)知識(shí)的理解更深一步,我對于集團(tuán)六大職能部門、三大業(yè)務(wù)中心的重點(diǎn)工作有一個(gè)大致的了解。人力資源部是集團(tuán)“選人、用人、育人、留人”最核心的部門,對于集團(tuán)的各部門的工作必須要有清晰地了解,每天我都可以學(xué)到很多的東西,至少這一天我有收獲,我在成長。并且我相信我得到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于我意識(shí)到的。
一、工作內(nèi)容
在這兩個(gè)半月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、接應(yīng)聘者來電,給應(yīng)聘者進(jìn)行簡單初始,通過者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;
2、開試工單通知復(fù)試通過者試工,并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;
4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;
5、整理及保管補(bǔ)卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;
6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);
8、計(jì)算管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門核對簽字;
9、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單,錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料;
10、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、收獲及體會(huì)
我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力。“千里之行,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會(huì)到這句話的真正含義。大學(xué)期間的實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)讓我們受益匪淺,也打開了視野,增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
回想起自己的這兩個(gè)半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的'人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會(huì)!皩(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績時(shí),會(huì)有來自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時(shí)的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅(jiān)持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以模具為主的,有很多有關(guān)模具的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,時(shí)間久了有關(guān)模具的知識(shí),聽的多了,問的多了,也自然就
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門的我很多時(shí)候無法適應(yīng)且通過,,這次的實(shí)習(xí)是我更加認(rèn)識(shí)到大學(xué)同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。
人力資源管理實(shí)習(xí)報(bào)告范文1500字(五)
經(jīng)過這個(gè)實(shí)習(xí)期的檢驗(yàn),也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足,例如人力資源管理專業(yè)知識(shí)還不夠扎實(shí),實(shí)際操作能力還比較差,溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步的提高,應(yīng)對復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)情況處理能力還很欠缺。當(dāng)然,在工作期間也犯過錯(cuò)誤
一、實(shí)習(xí)目的
熟悉現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程,把所學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際,鍛煉社會(huì)實(shí)踐能力,并在工作中學(xué)習(xí)新知識(shí),對所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)提升,以指導(dǎo)未來的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx-x-xx——20xx-x-xx
三、實(shí)習(xí)單位
x服飾(xxx)有限公司人力資源部(以下簡稱s公司)
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
。ㄒ唬┤粘H耸伦儎(dòng)的手續(xù)辦理
日常人事變動(dòng)主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調(diào)動(dòng)和適用轉(zhuǎn)正,這些工作都是人力資源部最基礎(chǔ)的人事管理,這也是在xx公司實(shí)習(xí)期間每天必做的工作。
1、入職
(1)核實(shí)入職者的身份,檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關(guān)的學(xué)歷或資格證書,身份證或者照片沒帶的則不予辦理入職手續(xù)。
。2)收取入職者的身份證、畢業(yè)證書、學(xué)位證書及其他相關(guān)資格證書的復(fù)印件,沒有復(fù)印件的提供復(fù)印,同時(shí)向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡單介紹操作流程。
(5)指導(dǎo)入職者簽訂《勞動(dòng)合同》,需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時(shí)要簽訂公司的《保密協(xié)議》,辦理廠牌、工作證。
。6)簽訂完成后,再次檢查入職者材料(應(yīng)聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復(fù)印件、學(xué)歷/資格證書復(fù)印件、內(nèi)部人才推薦表)是否齊備。
2、離職
(1)提出離職申請的員工,至人力資源部領(lǐng)取《辭職申請書》。
。2)經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批、簽字同意后,收回《辭職申請書》并提供《離職交接表》與離職員工,簡單交代其去各部門辦理工作交接。
。3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時(shí),檢查各項(xiàng)交接工作是否交接完畢,相關(guān)的各部門是否已簽字確認(rèn),確認(rèn)辦理完全后,收回其廠牌、工作證,簽字確認(rèn)。
3、轉(zhuǎn)正
(1)按合同約定轉(zhuǎn)正時(shí)間到期的或申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正的人員,至人力資源部領(lǐng)取《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》,并由本人寫一份書面的轉(zhuǎn)正申請書一并交至部門領(lǐng)導(dǎo)考核、審批。
。2)部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)轉(zhuǎn)正申請人在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn),就《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》做出考評,并給予相關(guān)意見。
。3)經(jīng)部門簽字同意轉(zhuǎn)正的人員將轉(zhuǎn)正考核表和轉(zhuǎn)正申請書交至人力資源部審批。
4、調(diào)動(dòng)
。1)有關(guān)部門提出人員需求,由員工提出調(diào)動(dòng)申請,經(jīng)所在部門同意調(diào)出及接收部門考核同意接收后,至人力資源部領(lǐng)取《崗位調(diào)動(dòng)申請表》。
(2)由申請人填寫崗位調(diào)動(dòng)申請表,交至調(diào)出部門和接收部門審批,并由兩部門寫明調(diào)動(dòng)時(shí)間和調(diào)動(dòng)前后的薪資及考察時(shí)間。
。ǘ┱衅
1、網(wǎng)上篩選簡歷
xxx公司目前的招聘需求比較大,每天都會(huì)接收大量應(yīng)聘者投遞的簡歷(包括直接發(fā)到郵箱中的簡歷)。因此,篩選網(wǎng)上投遞的簡歷也是一項(xiàng)關(guān)鍵重要的工作。主要是一些不是很關(guān)鍵重要的崗位,自己可以嘗試著篩選。篩選簡歷的標(biāo)準(zhǔn)主要是根據(jù)崗位的職責(zé)和任職要求,例如相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、年齡、專業(yè)及其他關(guān)鍵因素,初步篩選出比較符合要求的,然后再進(jìn)一步的甄選、面試。
2、電話預(yù)約面試
在通過第一輪的網(wǎng)上篩選簡歷后,接下來一項(xiàng)重要的工作就是電話預(yù)約求職者做進(jìn)一步的面談。符合崗位要求的應(yīng)聘者的簡歷需先下載打印、整理,然后根據(jù)主管的要求進(jìn)行電話預(yù)約進(jìn)行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹公司現(xiàn)狀、工作要求、薪資待遇、面談時(shí)間地點(diǎn)及乘車路線等基本情況。
3、面試
對一些非重要的崗位進(jìn)行初步的面談,主要是簡單了解應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息.
究其原因,這主要是因?yàn)楣局毓芾、輕開發(fā),沒有對員工做出一個(gè)清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃,員工的發(fā)展與培訓(xùn)也沒有得到足夠的重視。這樣或多或少地減少了員工的職業(yè)攀升機(jī)遇,特別是使一部分行政人員和有一技之長的一線工人及其他有專業(yè)技術(shù)人員感到難有大的發(fā)展前途,進(jìn)而影響了員工對企業(yè)的忠誠,也就造成了人才難招,人才難留的困難局面。
人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告8
在過去的幾個(gè)月里,我充分掌握了實(shí)習(xí)崗位的工作職責(zé),在工作中不斷鍛煉自己,獲得了豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),圓滿完成了實(shí)習(xí)階段的任務(wù)和目標(biāo),F(xiàn)在我的實(shí)習(xí)報(bào)告如下:
一、實(shí)習(xí)目標(biāo)
1.體驗(yàn)社會(huì)環(huán)境,適應(yīng)未來生活環(huán)境的變化,掌握獨(dú)立的基本生活能力。
2.感受工作經(jīng)歷,實(shí)踐三年來在校園里學(xué)到的專業(yè)知識(shí),實(shí)際鍛煉自己的實(shí)際工作能力。
3.全面鍛煉自己,適應(yīng)家庭以外的獨(dú)立工作生活,順利達(dá)到大學(xué)畢業(yè)的條件。
二、工作情況
在人力資源部的工作中,我先跟著xx領(lǐng)導(dǎo)了解了我們公司各個(gè)部門的情況,同事也給了一些基本的指導(dǎo)和培訓(xùn)。在這個(gè)階段,我在完成繁瑣任務(wù)的同時(shí),也跟著領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)了很多公司的前輩,大部分都是公司的'領(lǐng)導(dǎo),這也幫助我在后期的工作中找到了負(fù)責(zé)人,順利完成了任務(wù)。
此外,在自己的工作中,除了掌握領(lǐng)導(dǎo)所教的基礎(chǔ)知識(shí)外,還充分利用了自己在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)技能。雖然在學(xué)校獲得的很多經(jīng)驗(yàn)在實(shí)際工作中很難派上用場,但是在一定的經(jīng)驗(yàn)積累之后,我可以通過儲(chǔ)備自己的知識(shí)來改進(jìn)自己的工作方法,提高工作的效率和質(zhì)量。
工作期間,我一直嚴(yán)格遵守工作要求,不斷提高工作處理能力,確保工作能夠嚴(yán)格按照規(guī)范完成和整理。
三、實(shí)習(xí)經(jīng)歷
在這次實(shí)習(xí)中,我深刻感受到了自己的不足。作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,我一直認(rèn)為自己掌握了足夠的知識(shí)和能力。但在實(shí)際工作中,我才發(fā)現(xiàn)自己目前的能力是多么的膚淺。不僅難以滿足基本的工作要求,還急需為未來發(fā)展補(bǔ)充知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
當(dāng)然,經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我充分認(rèn)識(shí)到了自己的問題,也有了很多的成長和進(jìn)步!在以后的社會(huì)工作中,我會(huì)更加努力,讓自己在工作中更早的成為一個(gè)獨(dú)立的角色,在以后的工作中也能做出突出的成績!
人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告9
一、實(shí)習(xí)目的:
通過實(shí)習(xí),將所學(xué)的人力資源理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,了解現(xiàn)代企業(yè)中人力資源狀況,熟悉企業(yè)中人力資源運(yùn)作體系和流程,形成自身對人力資源工作的認(rèn)識(shí)。鍛煉自身的社會(huì)實(shí)踐能力,為步入社會(huì)工作崗位積累經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx。02——20xx。05
三、實(shí)習(xí)單位:濟(jì)南重卡至尊潤滑油有限公司
。ㄖ型夂腺Y)濟(jì)南重卡至尊潤滑油有限公司成立于20xx年,其前身為濟(jì)南重卡超能潤滑油制造有限公司,是現(xiàn)代高科技潤滑油專業(yè)生產(chǎn)企業(yè),是集潤滑油產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)加工、銷售服務(wù)于一體的綜合性實(shí)體。公司占地4萬平方米,年生產(chǎn)能力5萬余噸。主要產(chǎn)品有汽車用發(fā)動(dòng)機(jī)油、齒輪油、液壓油、防凍液、制動(dòng)液、發(fā)動(dòng)機(jī)養(yǎng)護(hù)劑及工業(yè)潤滑油品。
四.實(shí)習(xí)部門與崗位:人力資源部 人事專員
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
。ㄒ唬┱衅该嬖
招聘與面試是招聘工作的主要內(nèi)容,也是人力資源部最基礎(chǔ)的工作之一,根據(jù)崗位職責(zé)與工作流程,招聘與面試的工作內(nèi)容和流程可以總結(jié)為以下幾點(diǎn):
1、招聘網(wǎng)站的刷新與維護(hù)
目前公司以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,開通了智聯(lián)招聘,前程無憂及百姓網(wǎng),58,趕集網(wǎng),公司根據(jù)這些網(wǎng)站不同的特點(diǎn)發(fā)布不同的招聘信息,因此每天需要對這些網(wǎng)站的招聘信息進(jìn)行更新和維護(hù)。
2、網(wǎng)上篩選簡歷
每年的3、4月份是招聘的黃金季節(jié),招聘網(wǎng)站上每天都會(huì)收到大量的應(yīng)聘簡歷。根據(jù)招聘崗位的職責(zé)和任職資格,初步篩選出比較符合要求的簡歷,并記錄下求職者的信息,然后再面試甄選。
3、電話邀約面試
經(jīng)過初步的簡歷篩選之后,接下來就是根據(jù)記錄的求職者信息進(jìn)行電話預(yù)約邀請面試。在電話邀約面試溝通中需要對應(yīng)聘者講清楚公司的名稱、面試時(shí)間、面試地點(diǎn)、以及乘車路線等內(nèi)容。
4、面試
面試是招聘工作的另一個(gè)重要的環(huán)節(jié),也是決定是否錄用應(yīng)聘者的一個(gè)重要依據(jù)。在面試過程中需要了解應(yīng)聘者的背景資料,包括個(gè)人基本信息、工作經(jīng)歷、離職原因、薪資要求、職業(yè)規(guī)劃等內(nèi)容;同時(shí)還要考察應(yīng)聘者與招聘崗位的匹配度,例如:應(yīng)聘者的性格、工作技能等是否與崗位要求相匹配;最后根據(jù)面試結(jié)果決定是否錄用應(yīng)聘者。
5、面試結(jié)果通知
應(yīng)聘者的面試結(jié)果會(huì)在三天內(nèi)以電話的形式通知應(yīng)聘者。電話通知應(yīng)聘者面試結(jié)果時(shí)需要向應(yīng)聘者落實(shí)好兩個(gè)問題:什么時(shí)候能夠到剛?cè)肼,是否需要公司提供住宿。同時(shí)還要向應(yīng)聘者講明白入職報(bào)道時(shí)需要攜帶哪些資料和證件。
。ǘ┤粘H耸伦儎(dòng)手續(xù)辦理
1、入職
為新員工辦理入職需要以下步驟:
。1)核實(shí)報(bào)道者身份,檢查其身份證。
。2)提供入職協(xié)議,指導(dǎo)入職者簽訂入職協(xié)議。
。3)收取應(yīng)聘者身份證復(fù)印件、2張兩寸照片、畢業(yè)證書及相關(guān)材料復(fù)印件。
。4)檢查應(yīng)聘者簡歷、入職協(xié)議、身份證復(fù)印件照片及相關(guān)材料是否齊備,整理歸檔管理。
。5)為新員工安排宿舍。
2、離職
員工提交《辭職申請》30天后,為其辦理辭職手續(xù)
(1)員工提交辭職申請。
。2)核對員工當(dāng)月出勤,填寫離職結(jié)算單。
(3)員工、部門領(lǐng)導(dǎo)簽字,轉(zhuǎn)至人力資源部簽字。
。4)將員工《辭職申請》《離職結(jié)算單》整理歸檔。
。ㄈ┬聠T工培訓(xùn)
新員工是企業(yè)的新鮮血液,為使新員工盡快融入企業(yè)文化,明確工作崗位職責(zé)規(guī)范,更好更快的為企業(yè)創(chuàng)造效益,需要根據(jù)公司的招聘計(jì)劃和培訓(xùn)需求,對新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:企業(yè)文化、公司架構(gòu)及各部門職能、公司規(guī)章制度、產(chǎn)品知識(shí)、崗位職責(zé)等。根據(jù)工作安排,新員工培訓(xùn)的工作內(nèi)容和流程可歸結(jié)為以下幾點(diǎn):
1、擬定培訓(xùn)方案
根據(jù)對企業(yè)培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)組成要素分析,培訓(xùn)方案的內(nèi)容需要確定培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、及培訓(xùn)的對象、方法、時(shí)間地點(diǎn)、部門等基本要素。
2、備課
根據(jù)培訓(xùn)方案中的培訓(xùn)內(nèi)容,需要提前準(zhǔn)備相關(guān)材料,并做成相應(yīng)的PPT以備培訓(xùn)中使用;同時(shí)需要準(zhǔn)備一些培訓(xùn)過程中將會(huì)遇到的問題答案,備課工作準(zhǔn)備的充分與否將會(huì)決定培訓(xùn)效果的質(zhì)量。
3、培訓(xùn)
這一環(huán)節(jié)是培訓(xùn)工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié),需要明確以什么樣的方式,什么時(shí)間將培訓(xùn)內(nèi)容讓培訓(xùn)對象所接受,同時(shí)也需要學(xué)會(huì)處理培訓(xùn)過程中發(fā)生的各種突發(fā)事件。
4、培訓(xùn)方案評估完善
培訓(xùn)實(shí)施完培訓(xùn)工作并沒有結(jié)束,需要對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估。評估的主要方式包括培訓(xùn)結(jié)果考核,培訓(xùn)結(jié)果調(diào)查等方式,然后依據(jù)培訓(xùn)評估反饋結(jié)果和征集培訓(xùn)對象的建議,對培訓(xùn)方案進(jìn)行調(diào)整,以提高下次培訓(xùn)的效果和質(zhì)量。
(四)其他日常人事工作
1、考勤工作
公司的考勤與薪酬是相掛鉤的`,是公司一項(xiàng)重要的工作,也是人力資源部的一項(xiàng)基本工作,其重要工作可以分為:
。1)晨會(huì)點(diǎn)名,下午檢查辦公區(qū)域及車間人員考勤情況。
。2)假條管理,做好請、銷假人員的登記,并及時(shí)修改考勤。
。3)做出月末考勤報(bào)表,傳至財(cái)務(wù)部一份,并做好歸檔保存。
2、車輛調(diào)度管理
公司有貨用車和商務(wù)用車兩種,車輛的出入時(shí)間,出車地點(diǎn),用途及人員需要做好登記管理,工作主要內(nèi)容為:
。1)公司有訂單需要發(fā)貨時(shí),安排車輛發(fā)貨并做好登記工作。
。2)公司商務(wù)用車出入登記及鑰匙管理。
。3)公司車輛的維護(hù)管理與衛(wèi)生管理。
六、實(shí)習(xí)感悟
。ㄒ唬⿲(jì)南重卡至尊潤滑油有限公司人力資源部的建議:
1、建立健全人力資源部門職能。人力資源招聘、培訓(xùn)、績效、勞動(dòng)關(guān)系、薪酬、戰(zhàn)略管理六大模塊是緊密聯(lián)系,不可分割的,更不是單獨(dú)存在的。
2、將人力資源管理納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中。人力資源部作為企業(yè)重要部門之一,并不是傳統(tǒng)的人事部門可以比擬的,人力資源部門的發(fā)展可以折射出企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,企業(yè)應(yīng)重視人力資源部門的職能與存在。
3、建立科學(xué)化、系統(tǒng)化的人力資源體系。
。ǘ 畢業(yè)了,再也不是學(xué)生,再也不能拿著學(xué)生的身份有恃無恐了。還記得當(dāng)初邁著稚嫩的步伐,帶著初生牛犢不怕虎的無畏,雄心壯志的踏向社會(huì)的心情;還記得當(dāng)初天南地北的找工作,天天投簡歷的忙碌;還記得當(dāng)初一次次被現(xiàn)實(shí)、被社會(huì)打擊的如喪家犬般的頹敗。當(dāng)我第一次一個(gè)人走進(jìn)校園去做校招的時(shí)候,看著一個(gè)個(gè)迷茫的眼神,才發(fā)現(xiàn)我早已不是他們中的一員,當(dāng)我再次回到我的學(xué)校的時(shí)候,惹來一個(gè)個(gè)異樣的眼光,才發(fā)現(xiàn)我再也不是學(xué)生。。。。。。兩個(gè)月的工作讓我蛻變了很多,學(xué)會(huì)很多,同時(shí)也讓我看到自身很大的欠缺,也為我這張白紙斑斕的色彩。
1、學(xué)無止境,學(xué)習(xí)是第一位。
走向工作崗位后,最大的感受是后悔當(dāng)初在校沒有好好學(xué)習(xí)。工作后才發(fā)現(xiàn)曾經(jīng)一度被貶低成一文不值的理論知識(shí),原來是一處巨大的寶藏,只可惜當(dāng)初沒有把握住擁有寶藏的鑰匙。隨著時(shí)間的流逝,越發(fā)的發(fā)現(xiàn)自身所需要學(xué)習(xí)的東西就像一座山,而自己就是在山腳下啃噬的螞蟻。不僅僅是理論知識(shí)的學(xué)習(xí),抑或是崗位技能、工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí),而且還要學(xué)習(xí)怎么融入社會(huì)、企業(yè)、同事等等。學(xué)習(xí)無處不在、無時(shí)不在,而自己就像是一塊干燥的海綿,在泥窩子里瘋狂的汲取著水分,汲取著自身的所需。
2、工作沒有適合與不適合之分。 我很慶幸我過早的結(jié)束了我的迷茫期。兩個(gè)月前我還和眾多的求職者一樣到處找工作,而沒有給自己一個(gè)很好的定位,不知道自己該干什么,能干什么。我也很慶幸我過早的扼殺了我的浮躁期。剛開始工作,我和其他應(yīng)屆生一樣一副浮躁的心態(tài),自己的工作和同學(xué)的工作一比,各種差,總想著換份工作,找個(gè)更適合自己的。從剛開始被人面試到現(xiàn)在面試別人,通過接觸各種各樣的人,我發(fā)現(xiàn)找工作首先要給自己一個(gè)定位,弄明白自己想做什么;其實(shí)工作沒有適合不適合之分,只是看你愿不愿意為當(dāng)前的崗位改變自己,變則適合,不變則不適合;工
作了不要攀比公司,當(dāng)前缺乏的是經(jīng)驗(yàn),而當(dāng)前最重要的任務(wù)是學(xué)習(xí),而我所需要做的就是堵起耳朵,低下頭做好本職工作。
3、心態(tài),成熟起來!
當(dāng)邁出校門第一步的時(shí)候也就意味著再也邁不進(jìn)去了,意味著以后所有的風(fēng)雨都需要自己來抵擋。為了更好的融入社會(huì)這個(gè)大戲臺(tái),需要改變自己的心態(tài),讓自己的心態(tài)成熟起來,只有這樣才能夠克服將要遇到的各種各樣的挫折。學(xué)生和社會(huì)工作者最大的區(qū)別就是在于心態(tài),一個(gè)人若想改變自己,則需先改變自己的內(nèi)心,從心里改變自己這也是從學(xué)校到社會(huì)個(gè)人轉(zhuǎn)變的需要。經(jīng)歷了曲曲折折或明或暗的歷程,我才懂得,內(nèi)心需要強(qiáng)大起來,心態(tài)需要成熟起來!
兩個(gè)月的工作是我踏入社會(huì)所上的第一堂課,也是我人生事業(yè)的啟蒙課。我不知道我會(huì)在人力資源這條路上會(huì)走多遠(yuǎn),我只知道我開始了我人生事業(yè)的征程;钤诿魈,永遠(yuǎn)就有希望。
人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告10
人力資源部主要負(fù)責(zé)人力資源開發(fā)和實(shí)施,中層領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)與管理,勞動(dòng)、人事、工資、保險(xiǎn)、專業(yè)技術(shù)職稱、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓(xùn)、人事檔案、勞動(dòng)保護(hù)、離退休管理等方面的工作。
由于人的工作是最復(fù)雜微妙的工作,人力資源主任這個(gè)職位是對個(gè)人品性要求很高的一個(gè)職位,需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個(gè)合格甚至優(yōu)秀的人力資源主任具備以下方面的素質(zhì):
具備廣博的社會(huì)科學(xué)知識(shí)。一方面可充分利用各種社會(huì)科學(xué)知識(shí)或方法,對人性的分析判別提供技術(shù)保證。另一方面,一個(gè)人力資源的負(fù)責(zé)人同時(shí)要和不同專業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處,廣博的社會(huì)科學(xué)知識(shí)有助于提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進(jìn)行驗(yàn)核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會(huì)關(guān)系,為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。
具備實(shí)現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力。這些知識(shí)和能力包括:人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊設(shè)計(jì)的能力;職位分析和績效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開發(fā)、培訓(xùn)能力;人事制度管理能力。當(dāng)然,作為人力資源經(jīng)理還應(yīng)具備組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達(dá)能力、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛好)等其它素質(zhì)能力。
同時(shí)在工資制度方面實(shí)行崗位技能工資制,規(guī)范工資分配體系,加強(qiáng)崗位技能工資制的管理。技能工資制有基本工資和輔助工資組成,基本工資由技能工資和崗位工資組成,技能工資根據(jù)上級有關(guān)文件規(guī)定,實(shí)行過渡技能工資標(biāo)準(zhǔn),即以員工現(xiàn)行工資標(biāo)準(zhǔn)扣除6元后,暫就靠入技能工資標(biāo)準(zhǔn),作為其過渡技能工資。崗位工資是員工所在崗位勞動(dòng)責(zé)任輕重,技能要求高低,勞動(dòng)強(qiáng)度大小和勞動(dòng)條件好差,通過科學(xué)評價(jià)而確定的工資,由于瀘州電業(yè)局把崗位劃分為生產(chǎn)崗位、管理及專業(yè)技術(shù)崗位兩大類,分別按照“崗位勞動(dòng)評價(jià)結(jié)果”確定各崗位的崗級,確定相應(yīng)崗位工資。生產(chǎn)崗位崗級以220KV變電站的值班長為最高崗級122級,最低崗級為32級;管理及專業(yè)技術(shù)崗位以電業(yè)局局長為最高崗級192級,最低崗級為32級。輔助工資由年功工資、暫未列入基本工資的國家規(guī)定的各種津貼補(bǔ)貼、各種獎(jiǎng)金、浮動(dòng)升級工資、電業(yè)局確定的各項(xiàng)補(bǔ)貼組成。崗位技能工資制的實(shí)施是與靈活多樣的具體分配形式結(jié)合,把崗位、技能工資的一部分和獎(jiǎng)金、津貼捆在一起,實(shí)行一崗一薪,在崗人員易崗易薪,崗位工資實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
人力資源部除了負(fù)責(zé)工資薪酬事務(wù),還要對中層領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)與管理負(fù)責(zé),比如局長工作部主任、生技部主任,財(cái)務(wù)部主任、電力營銷部主任、安全監(jiān)察部主任等職的上崗條件、崗級、職數(shù)都作出了明確的規(guī)定,例如對財(cái)務(wù)部主任的上崗條件要求大專以上學(xué)歷,具有會(huì)計(jì)師以上職稱,必須是財(cái)會(huì)、經(jīng)濟(jì)類專業(yè),崗級17級,職數(shù)為1,并要求從事電力系統(tǒng)
相關(guān)管理及專業(yè)技術(shù)工作5年以上。由以上幾方面可以看出,人力資源部的職責(zé)工作及對主任的要求是全面的,在整個(gè)單位中發(fā)揮著重要的作用。
這幾天專業(yè)調(diào)查和專業(yè)實(shí)踐,所學(xué)到的'和接觸到的給人以啟發(fā),對我們這些在校大學(xué)生,對以后要從事的職業(yè)崗位進(jìn)行全方位的了解,不僅是接觸了解社會(huì),更是提高自身的好機(jī)會(huì),對適應(yīng)社會(huì)是很有裨益的。
一、實(shí)習(xí)目的:
通過實(shí)習(xí),將所學(xué)的人力資源理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,了解現(xiàn)代企業(yè)中人力資源狀況,熟悉企業(yè)中人力資源運(yùn)作體系和流程,形成自身對人力資源工作的認(rèn)識(shí)。鍛煉自身的社會(huì)實(shí)踐能力,為步入社會(huì)工作崗位積累經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx.02——20xx.05
三、實(shí)習(xí)單位:xx有限公司
(中外合資)xx有限公司成立于20xx年,其前身為濟(jì)南重卡超能潤滑油制造有限公司,是現(xiàn)代高科技潤滑油專業(yè)生產(chǎn)企業(yè),是集潤滑油產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)加工、銷售服務(wù)于一體的綜合性實(shí)體。公司占地4萬平方米,年生產(chǎn)能力5萬余噸。主要產(chǎn)品有汽車用發(fā)動(dòng)機(jī)油、齒輪油、液壓油、防凍液、制動(dòng)液、發(fā)動(dòng)機(jī)養(yǎng)護(hù)劑及工業(yè)潤滑油品。
四.實(shí)習(xí)部門與崗位:人力資源部人事專員
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
招聘與面試是招聘工作的主要內(nèi)容,也是人力資源部最基礎(chǔ)的工作之一,根據(jù)崗位職責(zé)與工作流程,招聘與面試的工作內(nèi)容和流程可以總結(jié)為以下幾點(diǎn):
1、招聘網(wǎng)站的刷新與維護(hù)
目前公司以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,公司根據(jù)網(wǎng)站不同的特點(diǎn)發(fā)布不同的招聘信息,因此每天需要對這些網(wǎng)站的招聘信息進(jìn)行更新和維護(hù)。
2、網(wǎng)上篩選簡歷每年的3、4月份是招聘的黃金季節(jié),招聘網(wǎng)站上每天都會(huì)收到大量的應(yīng)聘簡歷。根據(jù)招聘崗位的職責(zé)和任職資格,初步篩選出比較符合要求的簡歷,并記錄下求職者的信息,然后再面試甄選。
3、電話邀約面試
經(jīng)過初步的簡歷篩選之后,接下來就是根據(jù)記錄的求職者信息進(jìn)行電話預(yù)約邀請面試。在電話邀約面試溝通中需要對應(yīng)聘者講清楚公司的名稱、面試時(shí)間、面試地點(diǎn)、以及乘車路線等內(nèi)容。
4、面試
面試是招聘工作的另一個(gè)重要的環(huán)節(jié),也是決定是否錄用應(yīng)聘者的一個(gè)重要依據(jù)。在面試過程中需要了解應(yīng)聘者的背景資料,包括個(gè)人基本信息、工作經(jīng)歷、離職原因、薪資要求、職業(yè)規(guī)劃等內(nèi)容;同時(shí)還要考察應(yīng)聘者與招聘崗位的匹配度,例如:應(yīng)聘者的性格、工作技能等是否與崗位要求相匹配;最后根據(jù)面試結(jié)果決定是否錄用應(yīng)聘者。
5、面試結(jié)果通知
(二)日常人事變動(dòng)手續(xù)辦理
1、入職
為新員工辦理入職需要以下步驟:
(1)核實(shí)報(bào)道者身份,檢查其身份證。
(2)提供入職協(xié)議,指導(dǎo)入職者簽訂入職協(xié)議。
(3)收取應(yīng)聘者身份證復(fù)印件、2張兩寸照片、畢業(yè)證書及相關(guān)材料復(fù)印件。
(4)檢查應(yīng)聘者簡歷、入職協(xié)議、身份證復(fù)印件照片及相關(guān)材料是否齊備,整理歸檔管理。
(5)為新員工安排宿舍。
2、離職
員工提交《辭職申請》30天后,為其辦理辭職手續(xù)
(1)員工提交辭職申請。
(2)核對員工當(dāng)月出勤,填寫離職結(jié)算單。
(3)員工、部門領(lǐng)導(dǎo)簽字,轉(zhuǎn)至人力資源部簽字。
(4)將員工《辭職申請》《離職結(jié)算單》整理歸檔。
(三)新員工培訓(xùn)
新員工是企業(yè)的新鮮血液,為使新員工盡快融入企業(yè)文化,明確工作崗位職責(zé)規(guī)范,更好更快的為企業(yè)創(chuàng)造效益,需要根據(jù)公司的招聘計(jì)劃和培訓(xùn)需求,對新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:企業(yè)文化、公司架構(gòu)及各部門職能、公司規(guī)章制度、產(chǎn)品知識(shí)、崗位職責(zé)等。根據(jù)工作安排,新員工培訓(xùn)的工作內(nèi)容和流程可歸結(jié)為以下幾點(diǎn):
1、擬定培訓(xùn)方案
根據(jù)對企業(yè)培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)組成要素分析,培訓(xùn)方案的內(nèi)容需要確定培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、及培訓(xùn)的對象、方法、時(shí)間地點(diǎn)、部門等基本要素。
2、備課
根據(jù)培訓(xùn)方案中的培訓(xùn)內(nèi)容,需要提前準(zhǔn)備相關(guān)材料,并做成相應(yīng)的PPT以備培訓(xùn)中使用;同時(shí)需要準(zhǔn)備一些培訓(xùn)過程中將會(huì)遇到的問題答案,備課工作準(zhǔn)備的充分與否將會(huì)決定培訓(xùn)效果的質(zhì)量。
3、培訓(xùn)
這一環(huán)節(jié)是培訓(xùn)工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié),需要明確以什么樣的方式,什么時(shí)間將培訓(xùn)內(nèi)容讓培訓(xùn)對象所接受,同時(shí)也需要學(xué)會(huì)處理培訓(xùn)過程中發(fā)生的各種突發(fā)事件。
4、培訓(xùn)方案評估完善
培訓(xùn)實(shí)施完培訓(xùn)工作并沒有結(jié)束,需要對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估。評估的主要方式包括培訓(xùn)結(jié)果考核,培訓(xùn)結(jié)果調(diào)查等方式,然后依據(jù)培訓(xùn)評估反饋結(jié)果和征集培訓(xùn)對象的建議,對培訓(xùn)方案進(jìn)行調(diào)整,以提高下次培訓(xùn)的效果和質(zhì)量。
1、考勤工作
公司的考勤與薪酬是相掛鉤的,是公司一項(xiàng)重要的工作,也是人力資源部的一項(xiàng)基本工作,其重要工作可以分為:
(1)晨會(huì)點(diǎn)名,下午檢查辦公區(qū)域及車間人員考勤情況。 (2)假條管理,做好請、銷假人員的登記,并及時(shí)修改考勤。 (3)做出月末考勤報(bào)表,傳至財(cái)務(wù)部一份,并做好歸檔保存。 2、車輛調(diào)度管理
公司有貨用車和商務(wù)用車兩種,車輛的出入時(shí)間,出車地點(diǎn),用途及人員需要做好登記管理,工作主要內(nèi)容為:
(1)公司有訂單需要發(fā)貨時(shí),安排車輛發(fā)貨并做好登記工作。
(2)公司商務(wù)用車出入登記及鑰匙管理。
(3)公司車輛的維護(hù)管理與衛(wèi)生管理。
六、實(shí)習(xí)感悟
(一)對濟(jì)南重卡至尊潤滑油有限公司人力資源部的建議:
1、建立健全人力資源部門職能。人力資源招聘、培訓(xùn)、績效、勞動(dòng)關(guān)系、薪酬、戰(zhàn)略管理六大模塊是緊密聯(lián)系,不可分割的,更不是單獨(dú)存在的。
2、將人力資源管理納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中。人力資源部作為企業(yè)重要部門之一,并不是傳統(tǒng)的人事部門可以比擬的,人力資源部門的發(fā)展可以折射出企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,企業(yè)應(yīng)重視人力資源部門的職能與存在。
在這段時(shí)間里我不僅在做一些日常的人事工作,還參加了關(guān)于各部門第二季度績效考核指標(biāo)修訂的會(huì)議,雖然每天的會(huì)上我都只是用耳朵在聽、用筆在記,但在大家討論的時(shí)候我也在思考。這樣不僅讓我對專業(yè)知識(shí)的理解更深一步,并且通過兩個(gè)星期的時(shí)間,我對于集團(tuán)六大職能部門、三大業(yè)務(wù)中心的重點(diǎn)工作有一個(gè)大致的了解。人力資源部是集團(tuán)“選人、用人、育人、留人”最核心的部門,對于集團(tuán)的各部門的工作必須要有清晰地了解,這兩周時(shí)間里我雖然有時(shí)很晚才能回家,但是真的很值得,因?yàn)槊刻煳叶伎梢詫W(xué)到很多的東西,至少這一天我有收獲,我在成長。并且我相信我得到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于我意識(shí)到的。
人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告11
一、實(shí)習(xí)目標(biāo)
人力資源管理作為一門理論與實(shí)踐密切結(jié)合的學(xué)科,與之相關(guān)的專業(yè)實(shí)習(xí)是鞏固我們的人力資源管理理論,強(qiáng)化我們對各項(xiàng)人力資源管理技術(shù)熟練程度的一項(xiàng)基本的培訓(xùn)實(shí)踐環(huán)節(jié)。
在本次為期三周的實(shí)習(xí)中,我們要達(dá)成的目標(biāo)主要?dú)w納為:
1通過一系列的專題講座,了解企事業(yè)單位人力資源管理經(jīng)驗(yàn),分析各時(shí)期人力資源市場的狀況,把所學(xué)的知識(shí)綜合地運(yùn)用于實(shí)踐,使之在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)并指導(dǎo)實(shí)踐。
2通過模擬沙盤的訓(xùn)練,培養(yǎng)我們獨(dú)立運(yùn)作企業(yè)、從事人力資源管理工作的基本能力,為今后就業(yè)和從事人力資源管理工作奠定基礎(chǔ)。
3在實(shí)習(xí)中,了解人力資源資源管理現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢,進(jìn)一步加深對國家的方針政策的理解,進(jìn)一步堅(jiān)定從事人力資源管理工作的信心、增強(qiáng)工作責(zé)任感和使命感,提高綜合素質(zhì)。
二主要任務(wù)
a.通過專家介紹、交流,了解當(dāng)前國有大中型企業(yè)、民營企業(yè)和合資企業(yè)等典型組織的人力資源管理現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢;
b.通過考察、調(diào)研,了解人力資源管理招聘的一般流程;
c.通過考察、調(diào)研,了解現(xiàn)時(shí)期人力資源市場狀況;
d.了解當(dāng)前人力資源管理師資質(zhì)考試的簡要概況。
三主要具體內(nèi)容
1、講座類
日期講座內(nèi)容主講人
01.25人力資源管理師考證咨詢徐先生
01.28新《勞動(dòng)合同法》下的人力資源管理先先生
02.02素質(zhì)測評手段與職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)辛先生
02.04管理咨詢師的職業(yè)發(fā)展路徑馬先生
02.05跨國公司人才資源管理的特殊性楊先生
02.08hrm的入職規(guī)劃陳先生
02.09hrm管理沙盤朱先生
02.12合資企業(yè)人力資源管理實(shí)務(wù)劉先生
2、考察類
市場考察部分在實(shí)習(xí)周內(nèi)講座之外的時(shí)間進(jìn)行(含第11、12周的雙休日),具體操作時(shí)間則由各小組自由支配,進(jìn)行人才市場考察,并按時(shí)完成市場調(diào)查報(bào)告。
3、自主學(xué)習(xí)類
閱讀報(bào)紙,瀏覽網(wǎng)站,參加學(xué)校專場招聘會(huì)等
四實(shí)習(xí)主要進(jìn)程
為期三周的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)不知不覺就結(jié)束了。細(xì)細(xì)回想實(shí)習(xí)的內(nèi)容,感慨頗多,受益匪淺。這里對自己這次的實(shí)習(xí)情況做個(gè)總結(jié)。
1、從講座中加深認(rèn)識(shí)
雖然是人力資源管理專業(yè)的學(xué)生,同時(shí)也積累了很多專業(yè)知識(shí),但是在第一周實(shí)習(xí)期間我已經(jīng)感受到深深的挫敗感。原來自己掌握的知識(shí)技能,在企業(yè)實(shí)際的工作中仍顯得如此單薄。
來自咨詢公司的徐副總經(jīng)理為我們帶來了人力資源管理師的考證咨詢。在進(jìn)入考證話題之前,他向我們大家清晰地展示了未來職業(yè)的發(fā)展路勁,他認(rèn)為為了更好地適應(yīng)未來就業(yè)的要求,在校大學(xué)生應(yīng)該給予自身以明確的定位,同時(shí)在真正求職過程中,要注意敲門磚的運(yùn)用和面試的過程。個(gè)人認(rèn)為其實(shí)資格證書在某種程度上只是為工作增加機(jī)會(huì),增加籌碼,關(guān)鍵還是要掌握與之相對應(yīng)的素質(zhì)要求,提高自身能力,使專業(yè)技能得到提高。
作為人力資源管理專業(yè)的學(xué)生,在具備相應(yīng)管理知識(shí)的同時(shí),熟知?jiǎng)趧?dòng)法律、法規(guī)也是極其必要的。為此,在第二次講座中,律師事務(wù)所的先律師深入淺出地給我們講述了新勞動(dòng)合同法的一些知識(shí),總結(jié)出在新勞動(dòng)合同法下人力資源管理的新特點(diǎn),并以他經(jīng)辦的真實(shí)案例提醒我們在以后的工作中要樹立“以人為本,人才制勝”的現(xiàn)代人力資源管理理念,同時(shí)要增強(qiáng)法律意識(shí),以避免不必要的勞動(dòng)糾紛,給自己的職業(yè)生涯帶來不利影響。
我國人力資源非常豐富,這是建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國的寶貴財(cái)富,但是我國的人力資源管理狀況,尤其是企業(yè)的人力資源管理與西方發(fā)達(dá)國家之間還存在著較大的差距。如何改善人力資源管理,充分發(fā)揮人力資源的使用效益,從而實(shí)現(xiàn)人力資源的可持續(xù)性發(fā)展,已成為每一個(gè)企業(yè)所面臨的重要課題。圍繞這一現(xiàn)實(shí)背景,陳博士以一位資深hr主管的眼光幫我們規(guī)劃出人力資源管理者的入職計(jì)劃。他認(rèn)為在校的大學(xué)生要特別重視寫作能力和演講能力,除了自己的專業(yè)領(lǐng)域,也要盡可能多的涉足其他領(lǐng)域,特別是外語和計(jì)算機(jī)方面,在我們今后的工作中會(huì)發(fā)揮著重要的作用。陳博士以風(fēng)趣幽默的語言為我們描述了他難忘的面試經(jīng)歷,向大家介紹成功的面試方法,大家在笑聲中獲得了寶貴的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
針對很多同學(xué)勵(lì)志進(jìn)入外企的志愿,專業(yè)老師們?yōu)榇蠹艺垇砹嗣绹暇┕S的hr總監(jiān)——楊先生。他為大家揭開了外企神秘的面紗,楊總監(jiān)以自己的親身經(jīng)歷向我們介紹了他如何應(yīng)對跨文化管理過程中的沖突,在東西方文化差異中尋求融合,從而建立起以企業(yè)核心價(jià)值觀為基礎(chǔ)的企業(yè)文化。我們認(rèn)識(shí)到,跨國公司通常以一個(gè)長期的企業(yè)目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn),為員工樹立一個(gè)人性化的核心價(jià)值觀,從而建立與競爭優(yōu)勢相匹配的核心競爭力。劉先生,則從另一個(gè)角度描述了外企真實(shí)的內(nèi)部管理機(jī)制,在企業(yè)核心價(jià)值觀基礎(chǔ)上建立起來的人力資源管理體制,包括了招聘管理、績效管理、薪酬管理、工作發(fā)展、激勵(lì)制度、溝通體系等一系列全方位的制度體系。同時(shí),劉總監(jiān)暢談走向成功的五項(xiàng)修煉,給予我們在校大學(xué)生以深厚的期望。
2、從實(shí)踐中分析得失
講座是傳授型的教導(dǎo),為了培養(yǎng)我們的實(shí)踐能力,曹老師給我們安排了為期兩天的沙盤活動(dòng)。通過模擬企業(yè)運(yùn)營的演練,讓我們提前進(jìn)入管理者的.角色。朱總年輕有為,幽默風(fēng)趣,很有人格魅力。從朱總的自我介紹中得知他99年畢業(yè)于南京工業(yè)大學(xué),可能因?yàn)槭切S,所以感覺他格外親切。第一次真正意義上的接觸沙盤,大家興致高漲。在朱老師耐心細(xì)致的指導(dǎo)下,每個(gè)小組都按時(shí)完成了任務(wù)。
在比賽中,我們小組的最終成績雖然只處于中游位置,但是在比賽結(jié)束后,我們小組通過對項(xiàng)目經(jīng)營的盤點(diǎn)和總結(jié),反思決策成敗,解析得失,梳理管理思路,暴露自身誤區(qū),并通過多次調(diào)整與改進(jìn)的練習(xí),切實(shí)提高綜合管理素質(zhì)。
我們小組在這次沙盤模擬比賽中總結(jié)了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):在活動(dòng)開始前,我們沒有給企業(yè)明確的定位,沒有一個(gè)整體的規(guī)劃,對企業(yè)的發(fā)展方向較為模糊。由于戰(zhàn)略性的錯(cuò)誤,我們在第一階段并沒有達(dá)到預(yù)期的成果。在第二階段,由于重視了這方面的問題,結(jié)果給我們企業(yè)帶來了4.5個(gè)單位的增值。(商業(yè)價(jià)值=指導(dǎo)小組*項(xiàng)目組*組織)在最后一個(gè)階段,我們一心想靠著組織和進(jìn)度因素加分(見表1-1),在實(shí)施過程中不夠謹(jǐn)慎,導(dǎo)致最終的成績不夠理想,只屈居第四。
表1-1項(xiàng)目商業(yè)價(jià)值的影響因素
主要角色指導(dǎo)小組項(xiàng)目組組織
關(guān)鍵績效標(biāo)準(zhǔn)商業(yè)價(jià)值成本進(jìn)度
項(xiàng)目沙盤模擬為我們提供了一個(gè)非常逼真的環(huán)境,有利于提高項(xiàng)目成員的投入程度,讓學(xué)員提前進(jìn)入管理者的角色,熟悉企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作流程,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí),在實(shí)踐中收獲寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
3、從考察中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
正如辛總在講座中指出的,作為龐大的人力資源管理體系中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),人員的招聘是最復(fù)雜的一項(xiàng)內(nèi)容,對企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”為了更好的了解現(xiàn)時(shí)期人力資源市場的狀況,熟知人力資源管理招聘的一般流程,我們小組對江蘇省人才市場進(jìn)行了實(shí)地考察。本次調(diào)查主要以實(shí)地考察,采訪和對企業(yè)招聘者的簡單交談為主,以報(bào)紙,網(wǎng)絡(luò)調(diào)查為輔,了解求職應(yīng)聘的具體流程安排以及企業(yè)對應(yīng)聘者的一些具體要求,為一年以后的畢業(yè)就業(yè)做好準(zhǔn)備。
針對應(yīng)屆大學(xué)生的市場需求,我組進(jìn)行了相應(yīng)的考察,目前65%以上的企業(yè)以大專或本科的文憑要求為招聘標(biāo)準(zhǔn),而今年的人才市場需求呈現(xiàn)上升趨勢,逐漸擺脫了金融危機(jī)的影響。
另外,通過對江蘇省人才市場的實(shí)地考察和調(diào)研,我們對企業(yè)的招聘流程和一般的招聘要求也有了大致了解。在調(diào)查中,我們也發(fā)現(xiàn)有些用人單位條件苛刻,如一些單位的第一句話就是問戶口或者工作經(jīng)驗(yàn);而一些單位青睞于?粕。不少企業(yè)“名牌”、黨員情結(jié)嚴(yán)重,這也是在短時(shí)間內(nèi)選擇人才的比較保險(xiǎn)的方法。但對于大部分大學(xué)生,提高動(dòng)手能力是根本。
對于應(yīng)聘者,準(zhǔn)備不充分則是應(yīng)聘失敗的關(guān)鍵問題,我們看到現(xiàn)場部分應(yīng)聘者簡歷不夠用,不得不外出打印,浪費(fèi)了大量的時(shí)間,而投出的簡歷石沉大海的現(xiàn)象更是常見。還有些應(yīng)聘者好不容易擠到了攤前,可是由于準(zhǔn)備不充分與企業(yè)招聘者沒交流上幾句便喪氣地退了回去。這些都啟示我們在應(yīng)聘之前要做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)備好一定數(shù)量的簡歷,針對于自己的情況進(jìn)行有選擇的投放;同時(shí)也要對應(yīng)聘的崗位有所了解。
這次的市場考察也鍛煉了我自主實(shí)踐能力,培養(yǎng)了我團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),也讓即將走上工作崗位的我們深切認(rèn)識(shí)到就業(yè)形勢的嚴(yán)峻性,因而目前在校階段,要適當(dāng)?shù)胤治鰧I(yè)的就業(yè)前景,全面客觀的做好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,結(jié)合行業(yè)發(fā)展的趨勢來確定自己的發(fā)展方向。
五.實(shí)習(xí)心得與感受
人力資源管理是一門新興的專業(yè),它的發(fā)展前景不容小覷。作為一名人力資源管理專業(yè)的學(xué)生,我們應(yīng)該了解本專業(yè)的特點(diǎn),加深對本專業(yè)的理解,注意理論聯(lián)系實(shí)際,在夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ),提升專業(yè)能力的同時(shí),更應(yīng)加強(qiáng)實(shí)際操作能力。在平時(shí)的學(xué)習(xí)中,我們要有目的地運(yùn)用已掌握的專業(yè)工具,把所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)正確及時(shí)地運(yùn)用于工作生活中。
通過一系列卓有成效的實(shí)習(xí)項(xiàng)目,我從講座中加深認(rèn)識(shí),從實(shí)踐中分析得失,從考察中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將我的個(gè)人心得整理總結(jié),概括為以下三個(gè)方面。
1、人力資源管理者的基本素質(zhì)要求
明基集團(tuán)的劉正龍總監(jiān)認(rèn)為人力資源管理者是企業(yè)的內(nèi)部化妝師,陽光、溫馨、健康、樂活是人力資源管理者的特質(zhì)。人的工作是最復(fù)雜微妙的工作,人力資源管理者對個(gè)人品性要求較高,需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個(gè)合格甚至優(yōu)秀的人力資源管理者必須具備以下方面的素質(zhì):
(1)具備公正、忠信、堅(jiān)定勇敢的意志力。相對來說,只有公正才可以做到無私,才能夠客觀地對人力進(jìn)行評估、確定,在選拔、推薦、使用人才時(shí)堅(jiān)持“唯才是用”的原則。還要具有堅(jiān)定勇敢的意志力才能使自己在人力資源的構(gòu)造過程和開展自己的工作中,承受來自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來堅(jiān)持公正、忠信的原則。
(2)具備廣博的社會(huì)科學(xué)知識(shí)。一方面可充分利用各種社會(huì)科學(xué)知識(shí)或方法。另一方面,一個(gè)人力資源管理的工作人員同時(shí)要和不同專業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處,廣博的社會(huì)科學(xué)知識(shí)有助于提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進(jìn)行驗(yàn)核判別,也有利于建立廣泛的社會(huì)關(guān)系,為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。
(3)具備實(shí)現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力。這些知識(shí)和能力包括:人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊設(shè)計(jì)的能力;職位分析和績效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開發(fā)、培訓(xùn)能力;人事制度管理能力。當(dāng)然,作為人力資源工作人員還應(yīng)具備組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達(dá)能力、自信力以及對人力資源管理工作的興趣或愛好等其它素質(zhì)能力。
2、建立以企業(yè)文化為導(dǎo)向的人力資源管理系統(tǒng)
我們不難發(fā)現(xiàn),與外企較為完善的人力資源管理體系相比,我國企業(yè)在這方面的發(fā)展仍顯不足。而在講座中,我們認(rèn)識(shí)到外資企業(yè)把建立企業(yè)文化,塑造企業(yè)核心價(jià)值作為人力資源管理的首要工作,這一點(diǎn)值得我們國內(nèi)企業(yè)借鑒。
人力資源管理需要在一定的企業(yè)文化基礎(chǔ)上進(jìn)行,服從于企業(yè)文化這個(gè)軟環(huán)境,會(huì)使人力資源管理更加有效率。人力資源作為企業(yè)管理的一部分,通過或利用企業(yè)文化進(jìn)行管理,是人力資源管理發(fā)展到今天的必然要求,也是企業(yè)管理所追求的最高管理境界。建立以本企業(yè)文化為導(dǎo)向的人力資源管理體系,為企業(yè)的人力資源管理提供了文化基礎(chǔ)和共同的價(jià)值方向。作為人力資源管理者,應(yīng)將企業(yè)文化融入到員工招聘、培訓(xùn)、績效管理、報(bào)酬體系等工作的各個(gè)方面,從而使企業(yè)文化能夠不斷指引和開發(fā)人力資源的潛能,為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的人力資源基礎(chǔ)。
3、人力資源管理的發(fā)展方向
利用課余時(shí)間,我通過網(wǎng)上查找了解到現(xiàn)在國外已經(jīng)有將近10%的企業(yè)開始把人力資本的支出劃歸到資本投入項(xiàng)目當(dāng)中,而不是直接劃到企業(yè)運(yùn)營費(fèi)用中,也就是說,把人力資本的去出當(dāng)作一種投資,而不是費(fèi)用,同時(shí)還要講究投資回報(bào)率。這個(gè)最新的趨勢值得我們大家的關(guān)注。
在我國,發(fā)展企業(yè)需要更加關(guān)注怎樣才能將人力資源價(jià)值最大化這個(gè)關(guān)鍵問題。為達(dá)到這個(gè)目的,這其中有一系列的核心要素需要研究,包括人力資源管理制度與體系的創(chuàng)新,包括企業(yè)文化的重塑與再造,包括團(tuán)隊(duì)組成人員的整體技能提升,開發(fā)與培養(yǎng)等等。但是,這要求人力資源管理者清晰的知道組織戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)過程中,怎樣區(qū)別對待不同崗位人員的不同貢獻(xiàn)價(jià)值。也就是人們所說的崗位價(jià)值系數(shù)。
大家都很清楚,對于一個(gè)企業(yè)或組住來說,不同崗位人員在不同的企業(yè)發(fā)展階段,其對企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的貢獻(xiàn)系數(shù)是不一樣的。這要求我們?nèi)肆Y源管理者能夠有效的把不同崗位的不同貢獻(xiàn)系數(shù)有效的區(qū)分和評估開來。也就是把人力資本和人力資源區(qū)分開來。人力資本將成為企業(yè)最寶貴的核心競爭要素的組成部分。是對企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)價(jià)值最大的職族。是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵載體。
天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行弗亂其所為。作為文科類專業(yè)的大三學(xué)生,我們要正視學(xué)科弱勢,不斷給自己充電,多涉獵其他領(lǐng)域的知識(shí);也要直面當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,正確應(yīng)對各種考驗(yàn)和挫折,將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,堅(jiān)信未來掌握在自己手中!
總之,經(jīng)過這次的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),專業(yè)同學(xué)都對人力資源管理的未來充滿了自信和期待。面對當(dāng)前人力資源管理中出現(xiàn)的問題,我們有信心處理好它們,這些也都將成為我們職業(yè)生涯的開始。
人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告12
在20xx年xx月xx日我們來到了xx公司實(shí)習(xí),在這之前我們通過基礎(chǔ)課和專業(yè)基礎(chǔ)課上的學(xué)習(xí),對人力資源管理的相關(guān)知識(shí)有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解,在接下來進(jìn)一步學(xué)習(xí)工作開展之前,我們需要對不同類型的企業(yè)人力資源管理的工作進(jìn)行適當(dāng)?shù)牧私獠⑶疫要對相關(guān)行業(yè)的從業(yè)者有一個(gè)初步的接觸以便我們在以后的學(xué)習(xí)中更具有目的性。
一、實(shí)習(xí)目的
與市場中的HR從業(yè)者進(jìn)行面對面的接觸也會(huì)對我們自身的未來成長有所幫助和啟發(fā)。加強(qiáng)我們以后走上社會(huì)之后將理論和社會(huì)實(shí)際聯(lián)系的能力。
1、了解中國特色國情下的HRM現(xiàn)狀、各大中小企業(yè)的HRM現(xiàn)狀。
2、了解當(dāng)下企業(yè)內(nèi)部HRM情況以及HRM從業(yè)人員的現(xiàn)狀分析。
3、了解人力資源管理相關(guān)行業(yè)就業(yè)從業(yè)情況。
二、實(shí)習(xí)方式
1、人力資源專家講座。講座一:中國情境下的HRM研究。講座二:公務(wù)員招聘中的人才測評方法。講座三:HRM專業(yè)的進(jìn)階之路。講座四:企業(yè)人力資源管理的法律邊界和案例解析。講座五:HRM從業(yè)人員的職業(yè)成長。
2、HRM沙盤介紹與實(shí)操。
3、考察招聘會(huì)。去招聘會(huì)現(xiàn)場實(shí)地考察并具體了解HRM職業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及就業(yè)前景。
三、實(shí)習(xí)過程
第一周周一:第一天我們簡單的聽取了xx老師對實(shí)習(xí)周的介紹和任務(wù)安排。
第一周周三:我們有幸聽到了xx大學(xué)xx博士給我們帶來的講座:中國情境下的HRM現(xiàn)狀研究,我們知道了當(dāng)前中國HRM行業(yè)一些存在的問題以及一些值得反思的地方。中國是一個(gè)講究人情關(guān)系的國家,在中國有不少企業(yè)并沒有像西方企業(yè)那樣完善的人力資源管理制度,這些現(xiàn)象產(chǎn)生的原因一方面是由于中國人更講究人情世故,另一方面則是由于中國企業(yè)沒有一套完整的制度來約束和管理企業(yè)內(nèi)部的人力資源工作,這導(dǎo)致的結(jié)果就是企業(yè)不能有效并且客觀公正的進(jìn)行人力資源相關(guān)的工作。我們在以后的就業(yè)和從業(yè)中應(yīng)當(dāng)摒棄這種陳舊的觀念,努力與國際接軌,為中國企業(yè)的良好發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
第二周周一:本次為我們帶來講座:HRM專業(yè)的進(jìn)階之路的是來自南京xx咨詢公司的副總經(jīng)理xx博士。x博士形象而深刻的給我們介紹了一個(gè)管理咨詢公司業(yè)內(nèi)的職責(zé)和相關(guān)工作情況。他給我們詳細(xì)分析了“為什么企業(yè)本身可以自己解決的內(nèi)部管理工作會(huì)到外面去找咨詢公司來做呢?”這一問題。
企業(yè)的良好運(yùn)營和發(fā)展需要一個(gè)制度來約束,任何企業(yè)都不能保證自己的制度是完美的是沒有缺陷的,管理咨詢公司存在的意義就是不定時(shí)的發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的問題并幫助企業(yè)解決這些問題,雖然有時(shí)候企業(yè)自身能夠發(fā)現(xiàn)這些問題并且有能力解決,但是從企業(yè)的角度出發(fā),企業(yè)要解決這些問題所需要花費(fèi)的人力物力財(cái)力要遠(yuǎn)高于從外面聘請管理咨詢公司來做這項(xiàng)工作,所以往往大多數(shù)企業(yè)也是愿意聘請管理咨詢公司來進(jìn)行這項(xiàng)工作的。這也是人力資源管理的一個(gè)發(fā)展方向,有時(shí)候從事HRM相關(guān)工作并非是要到企業(yè)中去,管理咨詢公司也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
第二周周三:第四個(gè)講座:企業(yè)人力資源管理的法律邊界和案例解析是由江蘇振澤律師事務(wù)所徐廣明律師帶來的。徐律師就人力資源工作中會(huì)遇到的較多的勞動(dòng)法進(jìn)行了簡明扼要的闡述,人力資源從業(yè)者在工作中遇到的較多的法律相關(guān)的知識(shí)基本都跟勞動(dòng)法有關(guān)系,而且上學(xué)期我們也有進(jìn)行過這門課的教授工作,所以徐律師所介紹和解釋的內(nèi)容相對來說就不會(huì)那么難懂。我們在從事人力資源相關(guān)工作時(shí)首先一定要對相關(guān)法律有所了解進(jìn)行工作時(shí)也不能違反法律,當(dāng)然,
這些還是和要靠我們自己自覺在先,如果單單只靠法律來約束的話相信不管是誰都不能很好的完成工作。
而我們學(xué)生作為學(xué)員,在模擬經(jīng)營的過程真正體會(huì)到了管理的重要性,人力資源管理作為企業(yè)中“承上啟下”的重要環(huán)節(jié),它是書本上體現(xiàn)不出來的科學(xué)。企業(yè)經(jīng)營的好壞,是各部門相互協(xié)作的后果,HRM在企業(yè)內(nèi)外部“環(huán)境”分析,人員的招聘,培訓(xùn),調(diào)配和薪酬管理不再那么抽象,在沙盤中我們自己就在做,能感悟到業(yè)務(wù)經(jīng)理在人力資源管理上的作用,也能摸索到一些HRM中實(shí)物性的規(guī)律,很受啟發(fā)。
另外,我們還利用周末的時(shí)間實(shí)地參觀了一次附近的招聘會(huì),詳細(xì)情況將會(huì)在以小組為單位的人才市場調(diào)研報(bào)告中做具體說明。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間三周實(shí)習(xí)的時(shí)間就過去了。這豐富而又緊張的三周實(shí)習(xí)生活讓我對我們專業(yè)有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí)以及一個(gè)更深入的了解。
實(shí)習(xí)周開始之前,我就有一種“實(shí)習(xí)就是放假”的感覺,但是真正進(jìn)入實(shí)習(xí)周之后,我卻不這么想了。人力資源管理作為一門理論與實(shí)踐密切結(jié)合的學(xué)科,與之相關(guān)的專業(yè)實(shí)習(xí)是鞏固我們的人力資源管理理論,強(qiáng)化我們對各項(xiàng)人力資源管理技術(shù)熟練程度的一項(xiàng)基本的培訓(xùn)實(shí)踐環(huán)節(jié)。盡管受專業(yè)特質(zhì)本身的影響,認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)并沒有安排參觀企業(yè)人事運(yùn)作,但是通過講座交流活動(dòng)的方式各位老師給我們的答疑解惑,也能讓我們這些在校學(xué)生真實(shí)地感受一下HRM在企業(yè)實(shí)際運(yùn)營中所發(fā)揮的各項(xiàng)作用。
在經(jīng)過了兩個(gè)學(xué)年的基礎(chǔ)課學(xué)習(xí)之后,雖然我們已經(jīng)對HRM相關(guān)知識(shí)有了一定的了解,但是通過兩周的實(shí)習(xí)生活我發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)踐其實(shí)還是有差距的,各位前輩講座中提到的專業(yè)術(shù)語有很多根本就是書本上所沒有的,而且也是學(xué)不到的,這讓我受益匪淺。如果單單想靠書本上學(xué)到的理論知識(shí)就想做好企業(yè)的管理工作實(shí)在是癡人說夢,做好管理工作是靠一點(diǎn)一滴的經(jīng)驗(yàn)積累而來。雖然說只有理論知識(shí)是不夠的,但我們也不能完全摒棄理論,理論是前人在實(shí)踐的基礎(chǔ)上總結(jié)而來的,我們要將理論與實(shí)踐結(jié)合起來,為HRM的學(xué)科發(fā)展貢獻(xiàn)微薄的力量,在今后的從業(yè)生活中讓人力資源管理在企業(yè)中能夠更多的發(fā)揮作用。
在20xx年為期半月的寒假實(shí)踐,我非常重視,也很認(rèn)真。因?yàn)槲覀兤綍r(shí)只能從課本上學(xué)習(xí)理論知識(shí),能有這樣的實(shí)踐機(jī)會(huì),當(dāng)然就格外珍惜,希望能夠通過實(shí)踐學(xué)習(xí)一些書本學(xué)習(xí)不到是知識(shí),積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為日后參加工作打下基礎(chǔ)。
由于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我對民營企業(yè)性質(zhì)的人力資源管理工作了解不多,認(rèn)識(shí)不深。為了能更快適應(yīng)環(huán)境,更好的開展工作,我特別注重加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),堅(jiān)持“向同事學(xué)、向書本學(xué)”的思路,不斷提高業(yè)務(wù)水平,以彌補(bǔ)自身專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)的欠缺和閱歷短淺的受限!叭诵,必有我?guī)煛,企業(yè)中的每一位和同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)是一筆寶貴的財(cái)富,是我不斷學(xué)習(xí)的源泉。為此,我積極向身邊的、同事和前輩們請教,虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗(yàn),以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣,規(guī)范和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面,通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)企業(yè)人力資源開發(fā)與管理、民營企業(yè)黨務(wù)管理實(shí)務(wù)等業(yè)務(wù)知識(shí),努力掌握與企業(yè)主橋梁工程有關(guān)的工作內(nèi)容,熟悉工作流程。
這次實(shí)踐經(jīng)歷讓我發(fā)現(xiàn),理論與實(shí)際的差距:剛踏上社會(huì)的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢,因?yàn)槲移綍r(shí)學(xué)的知識(shí)終于可以派上用場了。但后來實(shí)踐發(fā)現(xiàn)實(shí)際上我看的只是基本理論學(xué),尚未具有發(fā)展?jié)摿,沒有容入企業(yè)。學(xué)校主要是通過學(xué)習(xí),掌握觀察問題、分析問題、解決問題的思路和方法。走進(jìn)企業(yè)才發(fā)現(xiàn)作為人力資源工作者一要熟悉國家人事勞動(dòng)及其他法律法規(guī)政策,二要掌握最新的人力資源理論和技術(shù),三要具備戰(zhàn)略家的某些素質(zhì),最重要的是能夠根據(jù)外部環(huán)境的變化和企業(yè)實(shí)際把學(xué)到的知識(shí)具體化。因?yàn)橹R(shí)老化速度以加快企業(yè)外部環(huán)境變化更快更復(fù)雜,到社會(huì)上繼續(xù)學(xué)習(xí)才是理論與實(shí)際的最佳結(jié)合辦法,大學(xué)課堂上學(xué)的都是理論知識(shí),很多案例的分析其實(shí)也都不夠真實(shí),而且還會(huì)失去現(xiàn)實(shí)意義。工作中的人力資源管理工作,很多方案如果用大學(xué)的理論知識(shí)來做,最后都實(shí)行不通的,甚至?xí)蝗P否定掉。
要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在工作上爭創(chuàng)佳績。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。對于我來說,首要任務(wù)就是要學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),始終一積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上作出優(yōu)異的成績在。
要揚(yáng)長避短,不斷完善自己。要正確的認(rèn)識(shí)自己,在工作中不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對自己的不足之處,更進(jìn)一步注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)進(jìn)取。
人力資源其職業(yè)道德的基本要求以及對我的影響:
一要有愛心:愛職業(yè),愛員工,敬重領(lǐng)導(dǎo)。二要有責(zé)任心:認(rèn)真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無巨細(xì),事事重要,事事都是責(zé)任。三要業(yè)務(wù)精益求精:時(shí)時(shí)、事事尋求合理化,精通人力資源業(yè)務(wù),知人善任,用人有方,追求人與事結(jié)合的最佳點(diǎn)。四要有探索、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)、服從、自律、健康等現(xiàn)代意識(shí)。五要樹立誠信觀念。誠信乃做人做事之本。
由于人的'工作是最復(fù)雜微妙的工作,人力資源主任這個(gè)職位是對個(gè)人品性要求很高的一個(gè)職位,需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個(gè)合格甚至優(yōu)秀的人力資源員工具備以下方面的素質(zhì):
(1)具備公正、忠信、堅(jiān)定勇敢的意志力。相對來說,只有公正才可以做到無私,才能夠客觀地對人力進(jìn)行評估、確定,在選拔、推薦、使用人才時(shí)堅(jiān)持“唯才是用”的原則。還要具有堅(jiān)定勇敢的意志力才能使自己在人力資源構(gòu)造過程和開展自己的工作中,承受來自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來堅(jiān)持公正、忠信的原則。
(2)具備廣博的社會(huì)科學(xué)知識(shí)。一方面可充分利用各種社科學(xué)知識(shí)或方法。另一方面,一個(gè)人力資源的負(fù)責(zé)人同時(shí)要和不同專業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處,廣博的社會(huì)科學(xué)知識(shí)有住與提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進(jìn)行驗(yàn)核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會(huì)關(guān)系,為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。
(3)具備實(shí)現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力。這些知識(shí)和能力包括:人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊設(shè)計(jì)的能力職位分析和績效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開發(fā)、培訓(xùn)能力;人事制度管理能力。當(dāng)然,作為人力資源經(jīng)理還具備組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達(dá)能力、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛好)等其它素質(zhì)能力。
當(dāng)前針尖內(nèi)燃部件制造有限公司正在深化改革,以強(qiáng)化科學(xué)管理,提高工作質(zhì)量和辦事效率,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目的,真正建立起符合市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的、規(guī)范合理的、符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的組織管理體系。同時(shí)在工作制度方面實(shí)行崗位技能工資制,規(guī)范工資分配體系,加強(qiáng)崗位技能工資制的管理。
以上幾方面可以看出,人力資源部的職責(zé)工作及對員工的要求是全面的,在整個(gè)單位中發(fā)揮著重要的作用。
我國熱力資源非常豐富,這是建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國的寶貴財(cái)富,但是我國的人力資源管理狀況,尤其是企業(yè)的人力資源管理與西方發(fā)達(dá)國家還存在著較大的差距。如何改善人力資源管理,充分發(fā)揮人力資源的使用效益,從而實(shí)現(xiàn)人力資源的可持續(xù)性發(fā)展,已成為每一個(gè)企業(yè)所面臨的重要課題。
因此我在針尖公司學(xué)到的不僅僅是職業(yè)技能,更可貴的是學(xué)到如何先去做個(gè)正直、無私、博學(xué)的人。也為我今后的學(xué)習(xí)指明了方向。
以下是我對人力資源管理提出的幾點(diǎn)建議:
1、在激烈競爭的現(xiàn)代企業(yè)中,企業(yè)如果沒有創(chuàng)新,就很難發(fā)展,即使生存也會(huì)面臨危機(jī)在管理上也是如此,企業(yè)通過不斷地自我否定、自我超越,不斷楊棄來提高管理水平,提高人力資源的利用效率。
2、首先我們企業(yè)應(yīng)該要樹立人力資源管理的觀念,將人力資源管理納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略之中。
3、人力資源管理要與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)掛鉤,建立多種形式的系統(tǒng)化的激勵(lì)機(jī)制,重視精神激勵(lì)。
1)目標(biāo)設(shè)定方面不僅要體現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的要求,還必須要滿足職工個(gè)人發(fā)展的需求
2)物質(zhì)激勵(lì)是基礎(chǔ),但不是萬能的,精神激勵(lì)是根本,二者的完美結(jié)合才能使企業(yè)真正留住人才
4、要充分利用外部資源為企業(yè)人力資源發(fā)展服務(wù)。
不知不覺一個(gè)月結(jié)束了,在這段時(shí)間真的很高興,身上學(xué)了還多有關(guān)人力資源的知識(shí),課外的知識(shí)。這一個(gè)過程是值得我回憶的。這幾天專業(yè)調(diào)查和楂樹冷夜實(shí)踐,所學(xué)到的和接觸到的給人以啟發(fā),對我們這些在校大學(xué)生,對以后要從事的職業(yè)崗位進(jìn)行全方位的了解,不僅是接觸了解社會(huì),更是提高自身的好機(jī)會(huì),對適應(yīng)社會(huì)是很有裨益的。
人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告13
一、實(shí)習(xí)的目的
熟悉現(xiàn)實(shí)企業(yè)人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程,將所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力,在工作中學(xué)習(xí)新知識(shí),對所學(xué)知識(shí)進(jìn)行總結(jié)和提升,從而指導(dǎo)自己未來的工作重點(diǎn)和職業(yè)發(fā)展方向。
學(xué)習(xí)人力資源管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),向從事人力資源管理的公司人員學(xué)習(xí)具體的人事操作,結(jié)合所學(xué)的理論知識(shí),掌握和掌握,培養(yǎng)實(shí)際操作能力,從宏觀上了解人力資源管理的方法。
了解當(dāng)代中小企業(yè)的整體管理現(xiàn)狀和發(fā)展?jié)摿Γ钊肓私庵行∑髽I(yè)人力資源管理的重要性和發(fā)展現(xiàn)狀,調(diào)查企業(yè)人力資源管理存在的問題及其需求模式,發(fā)現(xiàn)和探索企業(yè)現(xiàn)實(shí)的管理方法。
二、實(shí)習(xí)單位及工作介紹
敖漢旗海洋石油有限公司位于人杰地靈的內(nèi)蒙古赤峰市敖漢旗。公司成立于1998年4月,注冊資本50萬元。經(jīng)過十幾年的發(fā)展,形成了集批發(fā)、零售、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送、服務(wù)于一體的經(jīng)營模式。該公司主要經(jīng)營汽油、柴油、潤滑油、液化氣、潤滑油等。
在不斷鞏固企業(yè)的基礎(chǔ)上,中國海洋石油總公司確立了長期的經(jīng)營戰(zhàn)略和方針,依托多年的石油行業(yè)經(jīng)營運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),秉承“顧客至上,銳意進(jìn)取”的經(jīng)營理念,堅(jiān)持“客戶第一”的原則,牢固樹立“以質(zhì)取勝,以信為本,走發(fā)展之路”的服務(wù)宗旨,為廣大用戶提供快捷便利的服務(wù)。
公司注重人力資源的培養(yǎng),通過積極開展各種培訓(xùn)活動(dòng),努力提高員工的綜合素質(zhì);通過優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高運(yùn)營效率,降低運(yùn)營成本,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)化、細(xì)分化、程序化、量化,以高效率、低成本保證各項(xiàng)工作的順利實(shí)施和完成。
我的崗位是人事助理,職責(zé)主要包括:協(xié)助上級建立和完善公司的招聘、培訓(xùn)、薪酬、績效考核、勞動(dòng)關(guān)系等人力資源制度建設(shè);管理勞動(dòng)合同、員工信息及各類人事檔案;執(zhí)行人力資源管理各種實(shí)務(wù)的操作流程和各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行,并與其他業(yè)務(wù)部門合作;收集勞動(dòng)用工等相關(guān)人事政策法規(guī),并負(fù)責(zé)。
辦理工業(yè)社會(huì)保險(xiǎn);協(xié)助執(zhí)行招聘工作流程,發(fā)布招聘信息并篩選
20xx人力資源管理實(shí)踐報(bào)告[第六部分]一、實(shí)踐目的
進(jìn)入21世紀(jì)后,在深刻認(rèn)識(shí)人在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的地位和作用的基礎(chǔ)上,人力資源在企業(yè)發(fā)展中的作用越來越突出。通過這種認(rèn)識(shí)實(shí)踐,不僅要深刻理解什么是人力資源管理,還要在實(shí)踐過程中體會(huì)企業(yè)的人力資源管理,以及如何在管理過程中把“人”的因素作為管理的核心,從而實(shí)現(xiàn)人本管理。為第三學(xué)年人力資源課程的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
第一階段:首先了解XX集團(tuán)的企業(yè)文化,以便在其人力資源部實(shí)習(xí)期間更好地與大家合作。
第二階段:制作公司總部和六個(gè)二級單位的員工檔案,從最原始最基礎(chǔ)的信息中了解人力資源。最新人力資源管理實(shí)踐報(bào)告。
第三階段:與導(dǎo)師、領(lǐng)導(dǎo)交流,結(jié)合公司實(shí)際情況,了解和掌握人力資源管理的理念和一些實(shí)際策略的實(shí)施。
第四階段:收集相關(guān)資料,結(jié)合公司實(shí)際情況,通過實(shí)習(xí)調(diào)查了解中國人力資源管理現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢;發(fā)現(xiàn)問題,結(jié)合所學(xué)的理論知識(shí),向指導(dǎo)老師咨詢討論。
第五階段:實(shí)踐總結(jié)與思考,撰寫實(shí)踐報(bào)告。
四、實(shí)習(xí)經(jīng)歷
在書中,所謂人力資源管理,是指運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)方法,對與物質(zhì)資源相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和分配,使人力與物質(zhì)資源的比例始終保持不變,同時(shí)對人的思想、心理和行為進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)、控制和協(xié)調(diào),從而充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,使人充分發(fā)揮才能,各得其所,有合適的人員來實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。在我看來,這一直是一個(gè)很抽象的概念。直到這一次,我有幸在人力資源部實(shí)習(xí)。在實(shí)際應(yīng)用中,我逐漸感受到人力資源在一個(gè)大企業(yè)中是如何發(fā)揮重要作用的。人力資源部主要負(fù)責(zé)人力資源的開發(fā)與實(shí)施、中層領(lǐng)導(dǎo)的建設(shè)與管理、勞動(dòng)、人事、工資、保險(xiǎn)、職稱、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓(xùn)、人事檔案、勞動(dòng)保護(hù)、退休管理等方面的工作。
我充滿了期待,我以為人力資源的工作很簡單,但是我很堅(jiān)定。無論是領(lǐng)導(dǎo)分配給我的瑣事,還是復(fù)雜的公文處理,我都得認(rèn)真去做,這讓我在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中受益匪淺。我也看過無數(shù)堆文件堆在我的桌面上,我很苦惱。長期坐在辦公室電腦前(基本上一坐就是半天,出去吃個(gè)工作餐也就一個(gè)小時(shí)左右),脖子酸疼,眼睛廢了。我厭倦了重復(fù)繁瑣的檔案管理工作,甚至想放棄。但當(dāng)我看到整潔的文件盒,有序的數(shù)據(jù),以及我自己的表格被用于數(shù)據(jù)處理論文時(shí),我也看到了我的工作成果。我突然有一種飄然的感覺,那是喜悅。就是在這份默默的作業(yè)中,我對人力資源的認(rèn)識(shí)開始默默的改變。同時(shí),我的毅力也得到了默默的.鍛煉。
當(dāng)然,我在這個(gè)過程中也遇到了很多困難,以前也沒有體會(huì)過能力的重要性。這里所指的能力不僅僅是指自己已經(jīng)具備的能力,還包括自學(xué)能力和應(yīng)急能力。我們在工作中不做所有的事情,我們會(huì)做所有的事情。很多時(shí)候,你并不參與你的日常生活,也不參與你的學(xué)習(xí)生涯。這時(shí)候就是體現(xiàn)一個(gè)人自學(xué)能力的時(shí)候了。如何在最短的時(shí)間內(nèi)高效的學(xué)習(xí)并完成?同時(shí),良好的心理素質(zhì)也很重要。也許一個(gè)小小的電腦部件故障就可能成為你工作中的攔路虎。事情風(fēng)平浪靜的時(shí)候,不要自大,不要浮躁,一步一步來。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
在為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我的工作內(nèi)容并沒有太大的變化,但我把這期間的經(jīng)歷分成了五個(gè)階段。每一個(gè)階段,我都有不同的感受,不同的收獲,可以總結(jié)為認(rèn)識(shí)上的進(jìn)步。一個(gè)月后,我默許了這次實(shí)習(xí),任務(wù)基本完成。最新人力資源管理實(shí)踐報(bào)告的默認(rèn)分類。帶著實(shí)習(xí)的無盡余熱回到校園,突然對大三的學(xué)習(xí)有了更高的激情。這次實(shí)習(xí)是我第一次如此“貼近”社會(huì)。除了進(jìn)一步了解人力資源管理,對我適應(yīng)社會(huì)也大有裨益。在科技和信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天,我們只有通過不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。對了,也教會(huì)了我們做人要正直,做實(shí)事。
人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告14
一、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:
我在店里是銷售手機(jī)的,向顧客推銷手機(jī),我們一天的工作流程:
1、開業(yè)前
。1)當(dāng)班人員必須提前半個(gè)小時(shí)入店,并進(jìn)行簽到。
。2)自我檢查儀容儀表:工作服的整齊著裝、胸牌的正確佩帶。
。3)根據(jù)店長安排進(jìn)行地方的打掃及貨賀的整理。
。4)開早會(huì)
、僬J(rèn)真聽取店長所講的晨會(huì)內(nèi)容,明確今日由店長分配的各項(xiàng)工作。
②學(xué)習(xí)公司下發(fā)的文件,促銷活動(dòng)操作方法。
、蹖ψ约翰蛔愕牡胤较虻觊L請教,并認(rèn)真學(xué)習(xí)下來。
④練習(xí)練習(xí)營業(yè)規(guī)范用語:歡迎光臨中域電訊、歡迎下次光臨(要臉帶微笑,有親切感)。
2、營業(yè)期間
。1)及時(shí)發(fā)現(xiàn)空缺商品,及時(shí)補(bǔ)貨。
。2)對進(jìn)出顧客使用對應(yīng)的禮貌用語。
。3)對進(jìn)出顧客使用對應(yīng)的禮貌用語。我們要介紹商品特性工藝規(guī)格,推薦合適商品給顧,運(yùn)用所學(xué)的銷售技巧,增加顧客的消費(fèi)心理,與顧客交談中,收集相關(guān)的反饋信息,并記錄在“顧客反饋信息表”中。
。4)促銷活動(dòng)的實(shí)施,我們要及時(shí)向顧客做好介紹與宣傳,促銷商品的擺放醒目,促銷價(jià)格標(biāo)牌的擺放醒目,促銷商品及時(shí)補(bǔ)貨上架。
(5)處理營業(yè)中顧客投訴要端正自己的心態(tài),認(rèn)真聽取投訴情況,不與顧客抵觸,始終保持微笑,并認(rèn)真講解,不要輕意向顧客做出承諾。
3、營業(yè)高峰期
①空缺商品再次檢查并補(bǔ)貨。
②零錢的及時(shí)兌換。
、鄞黉N活動(dòng)資料的分發(fā),活動(dòng)情況的`宣傳。
、軐M(jìn)出顧客使用對應(yīng)的禮貌用語。
、輰︻櫩瓦M(jìn)行耐心的商品介紹與推薦工作。
、尢岣咦陨砭栊,防止商品損失。
4、營業(yè)結(jié)束
。1)根據(jù)店長安排做好各區(qū)域的衛(wèi)生打掃,貨架整理。
。2)對數(shù)。
。3)開會(huì)(當(dāng)日的營業(yè)額等)。
。4)關(guān)閉燈光。
。5)店員下班簽字。
(6)如為盤點(diǎn)當(dāng)日,做好盤點(diǎn)工作(手機(jī)電池沒電要拿去充電、不見的數(shù)據(jù)線、手機(jī)串碼與盒子串碼不相同的,要報(bào)告給核算員)
。7)如第二天休息,應(yīng)做好相應(yīng)的交接工作。
。8)關(guān)閉所有電器包括:音響空調(diào)日光燈電腦。
5、用餐期間:安照店長分配,輪流外出進(jìn)餐,交流工作中的經(jīng)驗(yàn),以及工作中的問題相互溝通,在店長外出情況下,認(rèn)真完成店長交給自己的代管職責(zé)。
二、實(shí)習(xí)體會(huì):
在做我們這行,我們一定要學(xué)會(huì)與人溝通和處理事情的應(yīng)變能力,要細(xì)心,要以誠待人,要有毅心有恒心,遇到事情不要慌張。而我們的產(chǎn)品是手機(jī),我們公司是直接向廠家拿貨的,所以我們的價(jià)格比別人低,也是正宗行貨,也是全國最大的一家手機(jī)專業(yè)連銷店,這就是我們公司的優(yōu)勢。
我在xx電訊做了五個(gè)月,在這五個(gè)月期間,我學(xué)到很多學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí),而服務(wù)營銷顧名思義,就是在營銷的過程中注重服務(wù)隊(duì)品牌的價(jià)值影響,即通過提高產(chǎn)品整體概念中的延伸產(chǎn)品價(jià)值,以至于提高產(chǎn)品的總價(jià)值。服務(wù)營銷是市場營銷的一種形式,服務(wù)營銷往往必須與其他營銷方式同時(shí)應(yīng)用,它只能起到畫龍點(diǎn)睛的作用。
服務(wù)營銷應(yīng)注意的是:服務(wù)人員的素質(zhì)、態(tài)度等,尤其要注意怎么來服務(wù)。服務(wù)營銷部只適用于服務(wù)業(yè),任何產(chǎn)業(yè)都需要服務(wù)營銷,往往往服務(wù)做得好比類似降價(jià)促銷的手段更容易留住客戶。因?yàn)樾睦硪蛩厥怯绊懴M(fèi)者行為的重要因素。因?yàn)檫@樣,我們每個(gè)月都會(huì)去培訓(xùn),磨練自己的口才、以及銷售技巧,每個(gè)星期都會(huì)去做市場調(diào)查,知已知彼,才能百戰(zhàn)百勝。而我們要在顧客消費(fèi)心理的角度去了解,這樣我們才能留住顧客,要不然顧客就會(huì)流失。而我們作為一名手機(jī)銷售員,在店里做的是銷售工作,雖然這份工作很變通,但是我仍然會(huì)用心去做好這份工作。其實(shí)不管做什么工作,干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會(huì)產(chǎn)生厭倦感的,只是剛剛開始時(shí)有熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們需要的是持之以恒。怎樣做到,就需要我們在平淡中尋找快樂,自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以后,就開始產(chǎn)生了厭倦,剛開始的熱情也一點(diǎn)點(diǎn)的被時(shí)間給消磨掉了。
短短的實(shí)習(xí)結(jié)束了,在實(shí)習(xí)中我收獲到了許多在學(xué)校書本上學(xué)不到的知識(shí),讓我的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能都有了很大的提升。當(dāng)然我也看到了自己存在的不足,尤其是在實(shí)踐能力上,應(yīng)變能力上,因此我在后期的學(xué)習(xí)生活中要注意這些方面的改善。努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)符合社會(huì)需要的復(fù)合型人才!
人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告15
時(shí)光匆匆,我的大學(xué)生涯又即將畫上句點(diǎn)了。為了將課堂上的理論知識(shí)能跟好的和企業(yè)的具體實(shí)踐相結(jié)合,讓理論創(chuàng)造價(jià)值,我們學(xué)院安排了此次專業(yè)實(shí)習(xí)。作為一名即將校門、準(zhǔn)備踏上社會(huì)的大學(xué)生,我時(shí)刻提醒自己要保持積極向上、愛崗敬業(yè)的良好心態(tài),擺正一個(gè)學(xué)習(xí)者的位置,遵章守紀(jì),努力工作,努力學(xué)習(xí)。
這學(xué)期的最后兩個(gè)月通過關(guān)系,來到xx公司人力資源部,實(shí)行為期一個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí),因?yàn)槭谴髮W(xué)期間最后實(shí)習(xí)一次機(jī)會(huì),所以我非常重視,也很認(rèn)真。因?yàn)槲覀兤綍r(shí)只能從課本上學(xué)習(xí)理論知識(shí),能有這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),當(dāng)然就格外珍惜,希望能夠通過實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)一些書本上學(xué)不到的知識(shí),積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為日后參加工作打下基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)目的
學(xué)習(xí)人力資源管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),向從事人力資源管理工作方面的公司實(shí)戰(zhàn)人員學(xué)習(xí)具體的人力資源管理操作,結(jié)合所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí),領(lǐng)會(huì)掌握,融會(huì)貫通,并培養(yǎng)實(shí)際操作水平。我的實(shí)習(xí)分為兩個(gè)部分:前部分是學(xué)習(xí)和了解公司人事管理工作的各種具體操作(招聘與錄用,培訓(xùn)和開發(fā),績效管理、薪酬管理和人力資源規(guī)劃等);后部分是在公司的人力資源部學(xué)習(xí),從宏觀上了解人力資源管理的具體操作方法和流程。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年xx月xx日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx公司人力資源部
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
因?yàn)閯倧膶W(xué)校出來,且缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我對國有企業(yè)性質(zhì)的人力資源管理工作了解不多,理解不深。為了能盡快適合環(huán)境,更好地展開工作,我特別注重增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),堅(jiān)持“向同事學(xué)、向書本學(xué)”的思路,持續(xù)提升業(yè)務(wù)水平,以補(bǔ)充自身專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)的欠缺和閱歷短淺的受限!叭诵,必有我?guī)煛,企業(yè)中的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)是一筆寶貴的財(cái)富,是我持續(xù)學(xué)習(xí)的源泉。為此,我積極向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事和前輩們請教,虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗(yàn),以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣,規(guī)范和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面,通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)企業(yè)人力資源開發(fā)與管理、國有企業(yè)黨務(wù)管理實(shí)務(wù)等業(yè)務(wù)知識(shí),努力掌握與企業(yè)主營橋梁工程業(yè)務(wù)相關(guān)的相關(guān)工作內(nèi)容,熟悉工作流程。
同時(shí),我通過仔細(xì)閱讀企業(yè)年鑒、史志,盡快熟悉企業(yè)發(fā)展歷史和概況以及生產(chǎn)經(jīng)營形勢,特別是掌握基層人力資源管理工作的程序,做到心中有底,從而提升工作的針對性,保證工作效果。此外,我還積極利用文件、網(wǎng)站、辦公系統(tǒng)等了解項(xiàng)目管理、改革改制、法務(wù)法規(guī)、紀(jì)檢監(jiān)察、企業(yè)文化等企業(yè)經(jīng)營管理的思路和舉措,讓自己盡快成長為公司的一員!胺e小流成江河”,通過近一周的持續(xù)學(xué)習(xí)和熟悉企業(yè)情況,我逐漸完成了角色的轉(zhuǎn)換,逐步進(jìn)入了工作狀態(tài)。
今次實(shí)習(xí)沒有酬勞,但是卻讓我思想上上升到了另一個(gè)層次,腦子里面如果是沒有東西,永遠(yuǎn)會(huì)被這個(gè)社會(huì)淘汰。在如今這個(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,每天有數(shù)名人才在彷徨自己的前路,每天也有很多家企業(yè)為招不到人才而發(fā)愁,他們的契合點(diǎn)值得我們深思,究竟我們應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)才能在有一席之地,社會(huì)有分工,有專才和通才,現(xiàn)在既需要專才,如果你有一技之長,永遠(yuǎn)不會(huì)餓死,如果你是復(fù)合型人才,“百事通”現(xiàn)在也很吃香。如果你同時(shí)擁有高等教育,良好的素質(zhì)修養(yǎng),即知識(shí)結(jié)構(gòu),口頭表達(dá),外語水平,筆頭功夫,待人處事人品,加上你有姣好的容貌,你幾乎不用發(fā)愁,因?yàn)榫蜆I(yè)大門為你而開,當(dāng)然,要配合天時(shí)地利,運(yùn)氣也是成才之路必不可少的因素。
有自己的圈子,近朱者赤,近墨者黑,如果你身邊朋友素質(zhì)不夠高,那你很快也成為庸才,力爭上游,起碼你身邊也要有跟你志同道合的人,所謂道不同,而不相為謀。慶幸我身邊有很多關(guān)心我的,人品很好,有水平的好朋友使我成為一個(gè)小公主,雖然天性天真的性格令我常常吃虧,但是有這些能夠獨(dú)當(dāng)一面的朋友,一直在身邊提點(diǎn)我,也從他們身上學(xué)到很多東西,無論做人還是處事。
每個(gè)人都需要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。這次實(shí)習(xí)我們的任務(wù)很多,壓力不也很大,壓力讓我們更加團(tuán)結(jié),也讓我們成為好朋友,這個(gè)點(diǎn)是我這次最珍貴的收獲,雖然彼此有時(shí)有些暗涌,但是我們還是團(tuán)結(jié)向外,擁有高度的團(tuán)隊(duì)意識(shí),這是我們學(xué)人力資源的十分需要的素質(zhì)。
五、實(shí)習(xí)心得
走到社會(huì)工作,一定要懂得靈活應(yīng)用,社會(huì)沒我們想象的復(fù)雜,但也沒大學(xué)里那么單純,更重要的是隨機(jī)應(yīng)變,根據(jù)實(shí)際情況把決策或計(jì)劃改變。出去不能把自己要求太高,因?yàn)槠谕酱,失望可能?huì)越大,但適當(dāng)?shù)钠谕c渴望是非常必要的。時(shí)間是靠自己擠出來的,很多情況下我們的時(shí)間總覺得不夠用,但是如果把自己逼下,是能夠擠出時(shí)間,或者說我們能夠在同一時(shí)間里做更多的事情。這次經(jīng)理給的好多任務(wù)都是很緊張的,沒有辦法,晚點(diǎn)下班,早點(diǎn)上班,如果還是不行,就只有加班了。我是無酬勞動(dòng),加班自然也沒有加班工資,但是我必須加班完成,因?yàn)槲业哪康木褪菍W(xué)習(xí)。只有完成任務(wù),我才知道怎么做。這樣才能夠?qū)W到知識(shí)。
我發(fā)現(xiàn),我們最缺的就是人事勞動(dòng)及其他法律法規(guī)政策以及有效溝通(含心理咨詢)這兩大模塊,企業(yè)中最常出現(xiàn)這兩方面的問題,而這兩大模塊往往是最難處理的,因?yàn)樯霞壙倳?huì)選擇逃避而讓你去處理,而這也正是考核我們的真正水平。其他模塊如培訓(xùn),招聘與錄用等一系列模塊我們學(xué)的知識(shí)就夠用了,通過平時(shí)多搞的課題就能夠鞏固了。
此外,這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷還讓我發(fā)現(xiàn),理論與實(shí)際的差別:其他專業(yè)的學(xué)生一樣,剛踏上社會(huì)的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢,因?yàn)槲移綍r(shí)學(xué)了好多好多的自己認(rèn)為出去能用的'東西。但后來實(shí)踐發(fā)現(xiàn)實(shí)際上我們看的僅僅基本理論學(xué),尚未具有發(fā)展?jié)摿Γ茨苋萑肫髽I(yè)。學(xué)校主要是通過學(xué)習(xí),掌握觀察問題、分析問題、解決問題的思路和方法。據(jù)了解人力資源管理業(yè)務(wù)范圍將會(huì)愈來愈寬,專業(yè)分工也有細(xì)化的趨勢,但人事行政、事務(wù)操作和戰(zhàn)略管理在企業(yè)是少不了的。走進(jìn)企業(yè)才發(fā)現(xiàn)作為人力資源管理工作者一要熟悉國家人事勞動(dòng)及其他法律法規(guī)政策,二要掌握最新的人力資源管理理論和技術(shù),三要具備戰(zhàn)略家的某些素質(zhì),最重要的是能夠根據(jù)外界環(huán)境的變化和企業(yè)實(shí)際把學(xué)到的知識(shí)具體化。因?yàn)橹R(shí)老化速度已加快,企業(yè)外部環(huán)境變化更快更復(fù)雜,到社會(huì)上繼續(xù)學(xué)習(xí)才是理論與實(shí)際的結(jié)合辦法,大學(xué)課堂上學(xué)的都是理論知識(shí),很多案例的分析其實(shí)也都不夠真實(shí),而且還會(huì)失去現(xiàn)實(shí)意義。工作中的人力資源管理工作,很多方案如果用大學(xué)的理論知識(shí)來做,最后都實(shí)行不通的,甚至?xí)蝗P否定掉。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在工作上爭創(chuàng)佳績。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工,首要條件就是要成為業(yè)務(wù)上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說,首要任務(wù)就是要學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。
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