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珠寶公司實(shí)習(xí)報(bào)告
在日常生活和工作中，報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高，通常情況下，報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。那么你真正懂得怎么寫好報(bào)告嗎？下面是小編為大家整理的珠寶公司實(shí)習(xí)報(bào)告，希望能夠幫助到大家。
珠寶公司實(shí)習(xí)報(bào)告1
實(shí)習(xí)總結(jié)
時(shí)間過(guò)的真快!轉(zhuǎn)眼間，在華欣珠寶公司的實(shí)習(xí)馬上要接近尾聲了。在這4個(gè)月的時(shí)間，我學(xué)到了很多東西，不僅有學(xué)習(xí)方面的，更學(xué)到了很多做人的道理，對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺。做為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來(lái)說(shuō)，什么都不懂，沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。不過(guò)，在指導(dǎo)老師和同事們的熱心幫助下，我很快融入了華欣珠寶這個(gè)新的環(huán)境。
實(shí)習(xí)對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)是非常有必要的，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，這次在華欣珠寶公司為期4個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，對(duì)我而言有著十分重要的意義，它不僅使我對(duì)珠寶行業(yè)這個(gè)領(lǐng)域有了全新系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，而且在銷售實(shí)踐能力上也得到了提高，真正地做到了理論聯(lián)系實(shí)際，而且隨著時(shí)間的推移，自己的意志得到了磨煉，自信心也逐漸增強(qiáng)了，我時(shí)刻提醒自己唯有不斷努力，才能與時(shí)俱進(jìn)。
回想自己在實(shí)習(xí)這段時(shí)間的工作情況，不盡如意。對(duì)此我思考過(guò)，分析過(guò)，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒(méi)有到位，以前作為一名學(xué)生，主要的工作是學(xué)習(xí)，現(xiàn)在即將踏上社會(huì)。顯然，自己的身份就有所變化，自然重心也隨之而改變�，F(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上，這半年好比是一個(gè)過(guò)度期——從學(xué)生到上班族，是十分關(guān)鍵的階段，現(xiàn)在我明白了何謂工作，在接下來(lái)的日子里，我會(huì)朝這個(gè)方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的特點(diǎn)抹掉，感謝老師們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨，我從中學(xué)到了很多做人，做事的經(jīng)驗(yàn)和道理。
以下是我在實(shí)習(xí)期間對(duì)實(shí)習(xí)生活的總結(jié)以及一些自己的心得體會(huì)。
首先，我想談一下實(shí)習(xí)的意義。
實(shí)習(xí)是一種對(duì)用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對(duì)接受實(shí)習(xí)生的單位而言，是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施，可以讓其低成本、大范圍的選擇人才，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關(guān)手段，讓更多的.社會(huì)成員(如實(shí)習(xí)生)了解用人單位的文化和理念，從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。
對(duì)學(xué)生而言，實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作，扮演不同的社會(huì)角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷，促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置。
作為一名學(xué)生，我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過(guò)結(jié)業(yè)考試，而是為了獲取知識(shí)，獲取工作技能，換句話說(shuō)，在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要，通過(guò)學(xué)習(xí)保證能夠完成將來(lái)的工作，為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。然而步出象牙塔步入社會(huì)是有很大落差的，能夠以進(jìn)入公司實(shí)習(xí)來(lái)作為緩沖，對(duì)我而言是一件幸事，通過(guò)實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要，使得學(xué)習(xí)的目的性更明確，得到的效果也相應(yīng)的更好。
其次，我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間對(duì)工作的總結(jié)。
1.扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)是你提高工作水平的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在學(xué)校學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)時(shí)，可能感覺(jué)枯燥無(wú)味，但當(dāng)你工作以后，你才會(huì)發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識(shí)是多么的重要。如我學(xué)的經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)，推銷與談判這些是必須知道的，因?yàn)樵谌粘９ぷ髦幸幪幱玫�，但我要想提高我的工作效率，銷售業(yè)績(jī)，這些知識(shí)只是知道是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的，而是要精通，做為銷售人員，在我們公司來(lái)說(shuō)就是銷售業(yè)績(jī)就是權(quán)威，若沒(méi)有扎實(shí)的交際表達(dá)能力，在整個(gè)銷售過(guò)程中你就會(huì)失敗?遇到客人投訴問(wèn)題怎能快速有效的解決呢?
2.學(xué)好一門外語(yǔ)是你增加工資的資本。學(xué)我們市場(chǎng)營(yíng)銷這一行的，也就是文科生，如果不注重外語(yǔ)的學(xué)習(xí)，你就會(huì)低人一等，你在一外資企業(yè)工作，不會(huì)一門外語(yǔ)是行不通的,不會(huì)外語(yǔ)，你就無(wú)法和老板交流，溝通。你只能悶著頭的干(和一個(gè)啞巴沒(méi)有什么區(qū)別)。干了什么?干的怎么樣?老板根本不知道，那他怎么認(rèn)可你呢?你在這個(gè)公司又怎么發(fā)展?
3.不但有良好的工作態(tài)度，而且要有很好的表現(xiàn)力。中國(guó)有句俗語(yǔ)：“踏踏實(shí)實(shí)做人，老老實(shí)實(shí)做事”在今天，只是老老實(shí)實(shí)，勤勤懇懇做事是不夠的，你還要學(xué)會(huì)適時(shí)地，恰當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)自己。讓老板知道你做了什么，讓老板知道你的存在是必要的!這樣你才有發(fā)展的可能，別人才會(huì)認(rèn)可你，承認(rèn)你!
4.團(tuán)結(jié)協(xié)作，善于溝通。團(tuán)結(jié)協(xié)作指的是公司內(nèi)部，你這個(gè)公司肯定不止你一個(gè)人，作為公司的員工，你若想把本公司的事做的出色，那你必須把公司成員團(tuán)結(jié)起來(lái)，發(fā)揮集體的力量，那樣才能事半功倍!善于溝通是指同事之間。任何一個(gè)公司都是由眾多成員組成的。同事之間的溝通是必要的也是必須的，像我們公司主要做珠寶銷售，每個(gè)同事之間都要做好溝通，才能配合好。所以團(tuán)結(jié)、溝通是非常必要的!總之，用知識(shí)武裝起自己來(lái)，學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)做事，才能成功!
珠寶公司實(shí)習(xí)報(bào)告2
一、實(shí)習(xí)說(shuō)明
1、實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年2月11日至20xx年4月28日
2、實(shí)習(xí)單位：深圳市羅湖區(qū)田貝三路華鹽酒店二樓“HK香港珠寶控股有限公司”
3、實(shí)習(xí)目的：了解珠寶企業(yè)的運(yùn)作流程及各個(gè)階段的進(jìn)展。
二、公司概況
香港珠寶控股有限公司，股票代碼為08048，主要股東有華成有限公司、長(zhǎng)江實(shí)業(yè)（集團(tuán)有限公司。公司主要從事設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售以、HK香港珠寶品牌命名的名貴珠寶鉆飾，千足金飾及企業(yè)禮品等。
1988年，公司初創(chuàng)，命名為志鴻科技國(guó)際控股有限公司，是一家在香港、中國(guó)大陸及東南亞國(guó)家為各大銀行、金融企業(yè)及跨國(guó)公司提供企業(yè)應(yīng)用軟件方案的集團(tuán)公司。 20xx年6月30日，公司在香港成功上市，上市代號(hào)：08048，從而獲得了更大的發(fā)展平臺(tái)。20xx年9月，公司進(jìn)行了資產(chǎn)整合與業(yè)務(wù)調(diào)整，將業(yè)務(wù)拓展到珠寶領(lǐng)域，創(chuàng)立了以HK香港珠寶命名的首席珠寶品牌，大舉進(jìn)駐黃金珠寶零售連鎖，同時(shí)公司更名為“香港珠寶控股有限公司”。
核心產(chǎn)業(yè)一：黃金珠寶零售連鎖產(chǎn)業(yè)
旗下子公司——HK香港珠寶有限公司，主要從事設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售以HK香港珠寶品牌命名的名貴珠寶鉆飾、千足金飾及企業(yè)禮品等；并在香港、澳門和中國(guó)內(nèi)地以自營(yíng)、合營(yíng)及特許經(jīng)營(yíng)模式建立珠寶飾品零售網(wǎng)絡(luò)；目前已于深圳注資成立中國(guó)運(yùn)營(yíng)中心金香港珠寶（深圳有限公司，并開設(shè)珠寶體驗(yàn)店、品牌展廳，全面負(fù)責(zé)HK香港珠寶品牌的市場(chǎng)拓展及整體營(yíng)運(yùn)。
三、核心業(yè)務(wù)
HK香港珠寶品牌，為香港珠寶有限公司旗下之首席珠寶零售品牌，致力于繁榮富有中國(guó)特色的黃金珠寶飾品產(chǎn)業(yè)，期望進(jìn)一步引導(dǎo)時(shí)尚化和個(gè)性化的珠寶需求；致力于將中華民
族的聰明才智、巧奪天工的傳統(tǒng)技藝展現(xiàn)于世人，并將之發(fā)揚(yáng)光大，成就“立足香港服務(wù)華夏”的珠寶品牌大業(yè)。
HK香港珠寶品牌，風(fēng)格琳瑯滿目，款式豐富多彩，是中西并舉、古今融匯的全新珠寶品牌。產(chǎn)品品種以黃金、鉑金、K金首飾及鉆石飾品為主，并且依據(jù)地區(qū)市場(chǎng)的消費(fèi)需求定制其他種類的珠寶首飾，如翡翠、紅藍(lán)寶石、珍珠等；產(chǎn)品形態(tài)以項(xiàng)鏈、吊墜、戒指、指環(huán)、耳環(huán)、耳墜、耳釘、掛件、擺件、手鏈、手鐲、腳鏈、頭飾為主，還包括具有濃郁地方特色的系列產(chǎn)品。
HK香港珠寶品牌，在貨品風(fēng)格類別的比例上有著自身獨(dú)到的特色，即本公司獨(dú)特專利款式占總比例的40%，中國(guó)流行款式與歐美經(jīng)典款式各分占30%。我們將中西方珠寶美學(xué)文化與現(xiàn)代高端工藝兼容并蓄，我們主張時(shí)尚與經(jīng)典并舉，質(zhì)量與品位兼具，打造中西結(jié)合、古今融匯的全新珠寶品牌。
四、實(shí)習(xí)崗位介紹
作為HK香港珠寶控股有限公司的實(shí)習(xí)生，主要是商品部輪崗實(shí)習(xí)，熟悉商品部?jī)?nèi)部運(yùn)作流程，熟悉各個(gè)崗位之間的流程。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容和過(guò)程
初來(lái)公司的我們就如同是是一個(gè)新生兒一樣，睜大雙眼努力的放眼望著這個(gè)世界，對(duì)世界的一切充滿著好奇，同時(shí)也充滿著疑惑，想努力的尋找答案來(lái)滿足我們的好奇心。我們剛從大學(xué)走入社會(huì)，工作經(jīng)驗(yàn)幾乎為零，這對(duì)我來(lái)說(shuō)既是新的挑戰(zhàn)也是新的磨練；因此如何抓住機(jī)遇克服困難，怎樣以最快的速度融入新的集體，為公司創(chuàng)造最大的效益成為我的當(dāng)務(wù)之急。
在新的環(huán)境里，我學(xué)會(huì)了怎樣去為人處世、學(xué)會(huì)了如何和同事溝通去融入新的工作環(huán)境、學(xué)會(huì)了怎樣去做一個(gè)負(fù)責(zé)任的人，我相信這些都更有利于以后在公司的學(xué)習(xí)和工作，對(duì)以后整個(gè)人生的發(fā)展和進(jìn)步也都受益匪淺。
首先，在這里我先介紹一下商品部各部門的只能和各個(gè)部門和部門之間的流程：
1、商品部六大部門及職責(zé)：商品部總共分為六大部門，分別是采購(gòu)組、倉(cāng)管組、品檢組、編貨組、配貨組和展廳。采購(gòu)組：主要負(fù)責(zé)貨品采購(gòu)，跟蹤回貨情況、分析終端零售點(diǎn)的銷售情況和對(duì)供應(yīng)商的評(píng)估。
倉(cāng)管組：主要負(fù)責(zé)貨品的入庫(kù)、出庫(kù)，貨品的盤點(diǎn)，貨品管理以及對(duì)當(dāng)日單據(jù)、票據(jù)的保管。
品檢組：主要負(fù)責(zé)貨品的質(zhì)量檢查以及各加盟店和自營(yíng)店的退換貨物品的管理以及送貨品去國(guó)檢檢測(cè)。
編貨組：主要負(fù)責(zé)對(duì)貨品編號(hào)、分稱、入庫(kù)、打標(biāo)簽。
配貨組：主要根據(jù)終端零售店的銷售情況進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整以及對(duì)加盟商訂單需求的下單及出貨分配
展廳：主要負(fù)責(zé)展廳的運(yùn)作，產(chǎn)品的批發(fā)，訂單需求以及對(duì)貨品的郵寄。
2、商品部的各部門之間的運(yùn)作流程：
商品由采購(gòu)組采購(gòu)回來(lái)交與庫(kù)管管理，庫(kù)管將貨品交接與質(zhì)檢組進(jìn)行質(zhì)檢，再由質(zhì)檢組交接與編貨組，編貨組將貨品分稱編號(hào)（將不合格的貨品交與庫(kù)管，出完標(biāo)簽之后將貨品交接與配貨組，由配貨組進(jìn)行配貨交予展廳郵寄，最后庫(kù)管將不合格貨品交接與采購(gòu)組，采購(gòu)組負(fù)責(zé)退換不合格貨品。
3、各個(gè)部門學(xué)習(xí)情況：采購(gòu)組學(xué)習(xí)：實(shí)習(xí)前一階段我被分配到采購(gòu)組學(xué)習(xí)，淇姐主要負(fù)責(zé)挑貨與退貨，娜姐主要負(fù)責(zé)終端零售店的銷售數(shù)據(jù)分析工作，年初由于放假同事還沒(méi)有全部回來(lái)所以我和淇姐負(fù)責(zé)去國(guó)檢和跑供應(yīng)商，在跟著淇姐的這一段時(shí)間里我學(xué)到了很多我們?cè)跁旧蠜](méi)有學(xué)到的'知識(shí)，怎么去面對(duì)供貨商，怎么挑選貨品，怎么根據(jù)全國(guó)各地的終端零售店的銷售情況進(jìn)行挑選貨品，如何進(jìn)行貨品的退貨或者是維修。娜姐主要教我怎樣運(yùn)用數(shù)據(jù)去分析各地終端零售店的額銷售情況再根據(jù)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)補(bǔ)貨情況和換貨情況，以及公司和客戶的客訂單的請(qǐng)款流程。倉(cāng)管組學(xué)習(xí)：小惠主要負(fù)責(zé)公司的倉(cāng)管工作，她教我怎么去驗(yàn)收、保管貨品，怎樣交接，怎么保管單據(jù)、票據(jù)，怎么填寫出、入庫(kù)單。在收貨的時(shí)候如果有稱差怎么辦，稱差過(guò)大怎么辦，如果稱差過(guò)大就會(huì)拍照將其發(fā)給采購(gòu)組人員，讓采購(gòu)組人員與供貨商交談補(bǔ)回稱差，這些問(wèn)題都是跟賬目息息相關(guān)的。質(zhì)檢組學(xué)習(xí)：質(zhì)檢組有三個(gè)人，兩個(gè)人負(fù)責(zé)QC一個(gè)人負(fù)責(zé)加盟店和自營(yíng)店的退換貨以及將貨品送國(guó)檢檢測(cè)。在這里我學(xué)到了如何對(duì)素金，鑲嵌類貨品和鉆石的質(zhì)檢，同時(shí)也知道了那幾家供貨商會(huì)出現(xiàn)什么樣的質(zhì)量問(wèn)題，然后就是天天跑國(guó)檢送貨。展廳學(xué)習(xí)：展廳總有四人，一人負(fù)責(zé)管理展廳，兩人負(fù)責(zé)展廳貨品的擺放，還有一人負(fù)責(zé)對(duì)貨品打包發(fā)貨。在展廳學(xué)習(xí)期間，學(xué)到了很多東西，就從擺貨開始說(shuō)吧。
一擺貨：黑色道具擺黃金，藍(lán)色擺精品貨，白色道具擺鉆石。鑲嵌貨品用非黃色道具�；閼c貨品用紅色道具。大件的貨品擺在顯眼的地方，同類別，同種寶石放一起。價(jià)格高的放上面，低的放下面。貨品要擺對(duì)稱。
二打包貨品：用泡沫紙打包�？招牡�，比如手鐲，要用泡沫紙包起來(lái)。然后用天地盒裝起來(lái)。編貨組學(xué)習(xí)：在編貨組學(xué)習(xí)一個(gè)月的日子里我讓我對(duì)貴金屬飾品的價(jià)格變得極為敏感，知道了在終端零售店中看到的標(biāo)簽價(jià)格是怎么計(jì)算出來(lái)的，也讓我感受到了標(biāo)簽價(jià)格和成本價(jià)格之間的巨大利潤(rùn)，單拿K金來(lái)說(shuō)，標(biāo)簽價(jià)格最少也是成本價(jià)格的2倍之多，黃金的工費(fèi)也是千差萬(wàn)別，雖然黃金的利
潤(rùn)沒(méi)有K金、鉆石和鑲嵌貨品的利潤(rùn)大，但是黃金的周轉(zhuǎn)很快，這也就是薄利多銷的額銷售理念吧。運(yùn)營(yíng)中心學(xué)習(xí)：運(yùn)營(yíng)中心主要負(fù)責(zé)與客戶和供貨商之間的交談，與即將開業(yè)的加盟商一起跟進(jìn)開店的進(jìn)度，確定開業(yè)時(shí)間以及開業(yè)貨品多少，以及對(duì)新開店員工的培訓(xùn)工作。與已開業(yè)的加盟商交接有質(zhì)量問(wèn)題的貨品該如何處理（可以跟貨品一起寄與加盟商還可以將貨品退回供應(yīng)商）和對(duì)老員工的維護(hù)工作，以及對(duì)運(yùn)營(yíng)中心人員的培訓(xùn)工作。運(yùn)營(yíng)中心主要有培訓(xùn)6實(shí)習(xí)報(bào)告督導(dǎo)部，客戶部，銷售管理部和市場(chǎng)部。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì)
做為一個(gè)公司職員，遵守公司規(guī)章制度是最起碼的要求，誠(chéng)實(shí)守信是最基本的職業(yè)道德，這兩點(diǎn)都做不好的人其品德和素質(zhì)都是值得懷疑的。先學(xué)做人，再學(xué)做事，是最基本的為人處事道理和準(zhǔn)則，工作即使再出色，如果做人處事有問(wèn)題，那么整個(gè)人是不完整的。如果想讓自己的工作成果獲得大家認(rèn)可，首先要做的是牢記公司的各項(xiàng)規(guī)章制度并嚴(yán)格遵守，然后用心去工作，和同事互相補(bǔ)臺(tái)，這樣才會(huì)發(fā)揮這個(gè)團(tuán)隊(duì)最大的凝聚力和戰(zhàn)斗力，在商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。大學(xué)生不是什么天之嬌子，各種證書并不什么炫耀的資本，在這里一切都是從零開始，成績(jī)和輝煌只屬于過(guò)去，我們的步伐一直在向前邁進(jìn)；不管前方是否有荊棘曲折，我們相信“世上無(wú)難事，只要肯攀登”，我們會(huì)用自己做出的成績(jī)證明我們的價(jià)值。 20xx年2月6日帶著沉重的行李懷著激動(dòng)的心情踏上了去深圳的路程。本以為此時(shí)此刻的深圳已經(jīng)春暖花開，陽(yáng)光明媚，但是一下火車我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了，此時(shí)此刻的深圳寒風(fēng)犀利還夾雜著毛毛細(xì)雨。身上的衣物已經(jīng)抵擋不住刺骨的冷，因?yàn)槲液蛷堖_(dá)二人在過(guò)年之前就來(lái)深圳面試過(guò)，并通過(guò)了HK香港珠寶的面試，所以初來(lái)深圳的我不用再為找工作而發(fā)愁，我們租住的房屋離公司僅有10分鐘的路程，房租首先是我倆遇到的第一大困難，住得近房租就貴住宿條件還不理想，此時(shí)第一次獨(dú)立生活在異地他鄉(xiāng)的我們難免會(huì)想家，會(huì)想起家這個(gè)溫暖的港灣。深圳這個(gè)大都市給我的第一印象就是“貴”什么都貴。吃的貴、用的貴，總之什么都貴，為了節(jié)省開支只好自己勝過(guò)做飯，這也算是一次很難忘的經(jīng)歷吧。公司里每一位同事都愿意將他們所知道的，所懂得東西教給我們，很細(xì)心的教導(dǎo)我們，在工作中我們也是虛心求教，哪里不懂就問(wèn)，看到有什么事我們就會(huì)主動(dòng)地積極的去做，雖然我們經(jīng)常會(huì)在工作中犯這樣那樣的錯(cuò)誤，但是他們還是很耐心的教導(dǎo)我們，教我們?cè)撛趺催M(jìn)行，我覺(jué)得對(duì)于第一次邁入社會(huì)的我們有這樣的良師益友真的是一件在幸福不過(guò)的事情了，在當(dāng)代大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)日益嚴(yán)峻的今天，特別是在深圳這樣充滿競(jìng)爭(zhēng)的城市，能來(lái)HK香港珠寶控股有限公司上班真的是一件很不容易事，“機(jī)不可失，失不再來(lái)”；所以我會(huì)好好的珍惜這次機(jī)會(huì)，把自己的全部精力都撲到工作上，有多少心，用多少心，認(rèn)真仔細(xì)、盡職盡責(zé)地做好每一件事，樹立二十一世紀(jì)當(dāng)代大學(xué)生的形象，在各方面都起到模范帶頭作用，為公司以后的工作增彩加色，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，也不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望和教誨。雖然7實(shí)習(xí)報(bào)告在短短的三個(gè)月里里，自己在運(yùn)營(yíng)中心里學(xué)到了很多在教材上學(xué)不到的知識(shí)和社會(huì)實(shí)踐，基本懂得了珠寶公司的運(yùn)作流程，但是在工作中也暴露出了很多問(wèn)題和不足：剛畢業(yè)進(jìn)入公司，在社會(huì)實(shí)踐這塊基本為空白；所以在很多時(shí)候思考問(wèn)題和處理事件，思維方式都比較幼稚，處理方式也不成熟老練。這需要在以后的工作和學(xué)習(xí)中，常思考、多動(dòng)腦、勤動(dòng)手，虛心向同時(shí)學(xué)習(xí)請(qǐng)教。在今后的工作中要非常注意禮貌問(wèn)題，重視每個(gè)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗，謙虛的禮讓和每個(gè)關(guān)門或開門的姿勢(shì)和輕重都將影響你的未來(lái)。在今后的工作中要嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，并將這一行為養(yǎng)成一種好的習(xí)慣，好的習(xí)慣就是優(yōu)秀的一種，會(huì)受益終身！
珠寶公司實(shí)習(xí)報(bào)告3
一、社會(huì)實(shí)踐目
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。作為珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)的當(dāng)代大學(xué)生，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)可以說(shuō)是每個(gè)珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)學(xué)生假期的必修課。隨著時(shí)代發(fā)展，珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)與時(shí)俱進(jìn)、日新月異。為了更好地了解珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)在社會(huì)實(shí)踐中的應(yīng)用，更好地理論聯(lián)系實(shí)際，我特地參加了珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位的實(shí)踐活動(dòng)。
珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)可以充分檢驗(yàn)自己大學(xué)珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)的基本理論掌握情況和珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)知識(shí)應(yīng)用能力。通過(guò)珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，也讓我們?cè)诩倨谥袛[脫計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、青春偶像劇的誘惑和束縛，讓我們珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)的大學(xué)生走出自己的小天地，去熟悉社會(huì)上珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)的實(shí)際應(yīng)用情況，了解珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)自身發(fā)展趨勢(shì)與積極意義，并發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)時(shí)勢(shì)及身邊熱點(diǎn)話題，關(guān)注周邊地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
在珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)探索的過(guò)程中，肯定也會(huì)遇到困難，那么利用珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)知識(shí)處理并解決困難的同時(shí)，我們珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)的實(shí)際應(yīng)用的能力也在不知不覺(jué)中提高。不僅如此，我們?cè)谥閷毷罪椆に嚰拌b定專業(yè)相關(guān)崗位社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)也會(huì)讓我們學(xué)習(xí)到在珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)課本上沒(méi)有的知識(shí)與技能，讓我們清楚的了解到珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)背后一些用書本無(wú)法獲取的知識(shí)財(cái)富，如值得每一位珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)學(xué)生思考并能反映珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)發(fā)展中所存在的不足，這些都會(huì)幫助珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)的`我們從更新更高的層次去了解社會(huì)、鍛煉自己，促進(jìn)自身世界觀、人生觀、價(jià)值觀的良好發(fā)展。
二、社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容
大學(xué)第一年的學(xué)習(xí)生活很快就結(jié)束了，通過(guò)在大學(xué)一年的學(xué)習(xí)我了解到了許多珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)的相關(guān)知識(shí)，掌握了珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)的實(shí)踐技能，也知道了不少課本中所沒(méi)有的知識(shí)�！扒髮�(shí)、創(chuàng)新、嚴(yán)謹(jǐn)、勤奮”的校風(fēng)讓我更是明白在以后學(xué)習(xí)、生活過(guò)程中用該怎樣去做;培養(yǎng)“高水平、高素質(zhì)、高技能”的珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)人才要求一直鼓舞并促使我想這樣的高度去進(jìn)發(fā)，去努力拼搏。 因此，配合好、落實(shí)好、實(shí)施好關(guān)于這學(xué)期大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，讓自己的珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)知識(shí)得到更好的應(yīng)用和延伸，我有幸參加了珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位的見習(xí)。
我在珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位見習(xí)任務(wù)有：
�、儇�(fù)責(zé)單位珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)資料的整理;
�、诶么髮W(xué)珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)知識(shí)和計(jì)算機(jī)知識(shí)幫忙策劃珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)工作簡(jiǎn)報(bào)、擬寫見習(xí)單位報(bào)告或季度總結(jié)、并利用珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)知識(shí)撰寫各類公文文件以及工作電腦維護(hù)與管理等。
�、劾么髮W(xué)珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)知識(shí)，協(xié)助解決單位珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)方面遇到的問(wèn)題。
三、社會(huì)實(shí)踐心得
通過(guò)次珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我以“善用珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)知識(shí)，增加珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，提高珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)實(shí)踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接觸珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位，了解珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，從珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中檢驗(yàn)自我，這次珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)收獲不少，我認(rèn)為這以下幾點(diǎn)是在珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中不可缺少的。
第一、在珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)要善于與別人溝通，我們?cè)谥閷毷罪椆に嚰拌b定專業(yè)相關(guān)崗位上都要與其他人合力完成任務(wù)，同事給你意見，特別是珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)資深前輩的意見，要認(rèn)真聽取，耐心、虛心的接受，這樣會(huì)使我們珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)知識(shí)得到更好提升、事半功倍。
第二、在珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位要有自信。沒(méi)有珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)崗位工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系，重要的是你要相信的你的珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)能力不比別人差，社會(huì)珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的，如果沒(méi)有一次，那又何來(lái)第二次，第三次呢?有自信心才能使我們珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)學(xué)生更要活力，更要精神。
第三、在珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位工作中過(guò)程要不段豐富珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)知識(shí)，知識(shí)猶如我們?nèi)梭w內(nèi)的血液，如果我們?nèi)鄙倭搜荷眢w就會(huì)衰竭，作為珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)的大學(xué)生缺少了珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)知識(shí)，頭腦就會(huì)枯竭。
以上就是我此次假期珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位的社會(huì)實(shí)總結(jié)，其中有許多見解還未成熟，特別是珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)知識(shí)有待進(jìn)一步提高，還有許多偏激的觀點(diǎn)，有什么不足之處，還請(qǐng)珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)老師批評(píng)指正。
珠寶公司實(shí)習(xí)報(bào)告4
一、實(shí)習(xí)前言
在大學(xué)即將畢業(yè)之前，本人從20xx年1月11日到20xx年4月30日在xx黃金珠寶首飾公司參加銷售實(shí)習(xí)，任銷售員的職位。在實(shí)習(xí)期間，本人學(xué)到了一些與銷售相關(guān)的基本禮儀與技能，使課堂上的一些理論知識(shí)得以實(shí)踐和運(yùn)用。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，本人認(rèn)為凰金珠寶首飾有限公司作為一家成立不久的新公司，在市場(chǎng)上的占有率及影響力還不夠高。
二、實(shí)習(xí)情況介紹
xx黃金珠寶首飾公司位于新葡京娛樂(lè)場(chǎng)1樓和1樓U的高額投注區(qū)旁邊。這里人流量較大，并且來(lái)往這里的人一般都具有一定的消費(fèi)能力。本人在該公司任營(yíng)業(yè)員一職，主要是向客人介紹簡(jiǎn)單的珠寶首飾知識(shí)，并最終促進(jìn)成交。在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中，本人對(duì)珠寶的一些簡(jiǎn)單知識(shí)有所掌握，學(xué)習(xí)了如何向客人銷售珠寶首飾產(chǎn)品的一些技能，拓展了本人的知識(shí)面和視野。同時(shí)，作為一個(gè)被管理者，也學(xué)習(xí)到了一些管理的經(jīng)驗(yàn)和方法，使理論知識(shí)得以實(shí)踐和升華。
三、實(shí)習(xí)體驗(yàn)
初來(lái)公司的我們就如同是是一個(gè)新生兒一樣，睜大雙眼努力的放眼望著這個(gè)世界，對(duì)世界的一切充滿著好奇，同時(shí)也充滿著疑惑，想努力的尋找答案來(lái)滿足我們的好奇心。我們剛從大學(xué)走入社會(huì)，工作經(jīng)驗(yàn)幾乎為零，這對(duì)我來(lái)說(shuō)既是新的挑戰(zhàn)也是新的.磨練;因此如何抓住機(jī)遇克服困難，怎樣以最快的速度融入新的集體，為公司創(chuàng)造最大的效益成為我的當(dāng)務(wù)之急。
在新的環(huán)境里，我學(xué)會(huì)了怎樣去為人處世、學(xué)會(huì)了如何和同事溝通去融入新的工作環(huán)境、學(xué)會(huì)了怎樣去做一個(gè)負(fù)責(zé)任的人，我相信這些都更有利于以后在公司的學(xué)習(xí)和工作，對(duì)以后整個(gè)人生的發(fā)展和進(jìn)步也都受益匪淺。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
這次實(shí)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到，黃金作為一種貴金屬，有良好的物理特性，“真金不怕火煉”就是指一般火焰下黃金不容易熔化。密度大，手感沉甸。韌性和延展性好，良好導(dǎo)性。純金具有艷麗的黃色，但摻入其他金屬后顏色變化較大，如金銅合金呈暗紅色，含銀合金呈淺黃色或灰白色。金易被磨成粉狀，這也是金在自然界中呈分散狀的原因，純金首飾也易被磨損而減少分量。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，珠寶首飾這一過(guò)去被認(rèn)為只有富有階層才能享用的商品，現(xiàn)在已越來(lái)越受到尋常百姓的青睞。伴隨而來(lái)的是我國(guó)珠寶市場(chǎng)的迅猛發(fā)展，一批珠寶品牌迅速發(fā)展壯大起來(lái)�！皻W羅普”品牌珠寶就是其中之一。由于傳統(tǒng)的24K金首飾與現(xiàn)代珠寶首飾的經(jīng)營(yíng)有許多不同之處，所以這次實(shí)習(xí)我學(xué)習(xí)到了很多黃金銷售知識(shí)。
珠寶公司實(shí)習(xí)報(bào)告5
前言
在大學(xué)即將畢業(yè)之前，本人從20xx年3月1日到20xx年4月6日在深圳市雅石珠寶有限公司實(shí)習(xí)，主要在展廳方面在實(shí)習(xí)，期間，學(xué)到了一些與銷售相關(guān)的基本禮儀與技能，使課堂上的一些理論知識(shí)得以實(shí)踐和運(yùn)用。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我學(xué)到很多東西，為正式步入社會(huì)做了鋪墊。也了解到社會(huì)和學(xué)校的不一樣，社會(huì)永遠(yuǎn)沒(méi)有及格線，只有更好，不是及格既可以的。同時(shí)，要選擇適合自己的崗位去做，去發(fā)展，這樣，才會(huì)產(chǎn)生興趣，才會(huì)愛(ài)上職業(yè)，才會(huì)做的更好。這次實(shí)習(xí)也讓我明白了很多做人做事的道理，低頭做人，做好簡(jiǎn)單的事情，從簡(jiǎn)單開始做起。
一、實(shí)習(xí)說(shuō)明
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年3月2號(hào)到4月6號(hào)
實(shí)習(xí)單位：深圳市雅石珠寶有限公司
實(shí)習(xí)目的：了解公司是結(jié)構(gòu)，為正式工作打好基礎(chǔ)
二、公司概況
1、品牌·解讀
“雅石珠寶”創(chuàng)于20xx年，同年注冊(cè)“雅石珠寶”商標(biāo)。堅(jiān)持“誠(chéng)信、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、高效”的經(jīng)營(yíng)理念，以“提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，最熱情的服務(wù)，寧失千金，不失一信”為宗旨，贏得了廣大珠寶商的認(rèn)同和支持。
雅石珠寶致力于鉆石成品、裸石批發(fā)等精品珠寶的推廣深度發(fā)掘珠寶上的需求，以核心“合理的價(jià)格，高效的品質(zhì)”的品牌理念，向顧客傳遞值得回味和珍藏的幸福觀，倡導(dǎo)追求幸福、創(chuàng)造幸福、傳遞幸福的生活方式。
2、公司·簡(jiǎn)介
深圳市雅石珠寶有限公司，是一家很年輕的企業(yè)，及首飾設(shè)計(jì)及制造、售后業(yè)務(wù)為
一體的綜合性民營(yíng)業(yè)務(wù)。于20xx年由5各合伙人共同成立。是一家專營(yíng)裸石、鉆石成品批發(fā)企業(yè)、彩寶成品批發(fā)，歷經(jīng)四年，客戶遍布全國(guó)，是國(guó)內(nèi)具有影響力的鉆石成品批發(fā)商之一。
20xx年九月，開設(shè)一個(gè)1200平米的展廳，其中7個(gè)主導(dǎo)柜，79節(jié)小柜。7個(gè)柜臺(tái)分別陳列不同類別的產(chǎn)品，一區(qū)：K金男戒、K金女戒、鉑金男戒；二區(qū)：情侶對(duì)戒（k金、鉑金）；三區(qū)；吊墜區(qū)（k金、鉑金）；四區(qū)：耳釘、手鏈；五區(qū)：彩寶區(qū)（包括碧璽、祖母綠，藍(lán)寶，石榴石，和田玉、沙弗萊石）；六區(qū)：空托、裸石；七區(qū)：鉑金女戒。公司設(shè)業(yè)務(wù)部門、財(cái)務(wù)部門，鉆石部門、行政部門、展廳辦公室。這次實(shí)習(xí)主要在展廳辦公室。
三、實(shí)習(xí)崗位介紹
在雅石的實(shí)習(xí)期間，我主要在展廳實(shí)習(xí)，了解展廳的框架結(jié)構(gòu)，工作流程。
四、實(shí)習(xí)具體情況
3月1日晚9點(diǎn)23分，我踏上了前往深圳的火車，帶著喜悅和期待，盼著火車快點(diǎn)開，再快點(diǎn)開，好早日到達(dá)實(shí)習(xí)公司。經(jīng)歷了40個(gè)小時(shí)的火車，我們終于到達(dá)廣州，轉(zhuǎn)動(dòng)車去深圳，毫無(wú)疲憊感，滿心歡喜。一路都在想，公司會(huì)是什么樣的，會(huì)安排我們做什么呢？帶著各種各樣的疑問(wèn)，來(lái)到了公司。公司有一個(gè)展廳，來(lái)之前早已聽說(shuō)過(guò)，看見的那一刻，我還是挺震撼。
共走出校門，踏入社會(huì)，不要抱自己看的太高，這是老師走之前的囑咐，畢竟我是一個(gè)毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的小丫頭，所以我一直把姿態(tài)放低很低，千萬(wàn)不要自以為上了四年大學(xué)就了不起，可是剛?cè)肷鐣?huì)的你，什么也不懂，什么也不會(huì)，不要有太大的希望，但是適度的期望和渴望還是必要的。
雖然我在展廳，是一個(gè)銷售的工作，但公司并沒(méi)有安排培訓(xùn)工作，這讓初來(lái)乍到的我著實(shí)覺(jué)得有些困難但。雖然在學(xué)校的時(shí)候上過(guò)銷售，但并沒(méi)有真正做過(guò)，不過(guò)幸好，公司里的同事恒熱情，告訴我需要注意的事情，讓我不會(huì)無(wú)從下手。
來(lái)到展廳的第一件事情就是分貨，分證書。把貨和證書，按區(qū)域分好。我被安排到一區(qū)，這是整個(gè)展廳最忙的區(qū)，所以，可以很好的鍛煉人，快速熟悉展廳的工作流程。已取得同事很熱情，他們教會(huì)我很多東西。
在展廳工作，每天早晚要擺貨、收獲，而擺貨，收貨之前，點(diǎn)數(shù)則顯得尤為重要。每天早上擺好貨后，必先點(diǎn)一次數(shù)，要和上天晚上的對(duì)的上，我們自己會(huì)有一份記錄，公司同樣有分紀(jì)錄，我們自己的記錄本上是這樣的：分四個(gè)部分，分別是：日期、早總數(shù)、出庫(kù)、入庫(kù)、晚總數(shù)、備注。出庫(kù)是指從柜臺(tái)拿走的貨品記錄，入庫(kù)是指公司分銷發(fā)貨給各個(gè)區(qū)域的4實(shí)習(xí)報(bào)告
貨，備注是要記錄一些特殊情況，比如讓老板拿走，但并未出貨的貨品數(shù)目。這樣，到晚上點(diǎn)數(shù)的時(shí)候，就會(huì)清楚的知道貨品的流向。晚上點(diǎn)數(shù)顯得尤為重要，因?yàn)樵缟匣静粫?huì)出錯(cuò)，而經(jīng)歷了一天的出貨、入庫(kù)，很可能就混淆了，晚上點(diǎn)數(shù)是這樣的，要保持收出平衡，晚總數(shù)=柜臺(tái)數(shù)+庫(kù)存數(shù)，這是實(shí)際上我們區(qū)域的貨品總數(shù)，同事要和“早總數(shù)+入庫(kù)—出庫(kù)數(shù)”相等，最后還要和公司系統(tǒng)上對(duì)上賬目。我第一次點(diǎn)數(shù)，很緊張，為了盡量不讓自己出錯(cuò)，每一步計(jì)算都很小心，那種戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的心情，我記憶猶新，最后終于結(jié)束了，數(shù)目對(duì)的上，很開心，雖然一件很小的事情，但也證明了自己。
關(guān)于點(diǎn)數(shù)，不得不提每個(gè)月月末的盤點(diǎn)，不知為什么，這一天我很開心，我的感覺(jué)就像集市一樣，說(shuō)不出來(lái)的熱鬧。將所有貨品裝號(hào)，推到各自的區(qū)域，然后所有的貨品都要在財(cái)務(wù)人員是監(jiān)督之下掃碼，這是財(cái)務(wù)每月結(jié)賬必須的要盤點(diǎn)的。
出貨也是很有學(xué)問(wèn)的，出貨單的填寫，要注意定金價(jià)日期，因?yàn)榻饍r(jià)每天是有浮動(dòng)的，所以要讓客戶確認(rèn)好金價(jià)日期，這樣，才不會(huì)發(fā)生不必要的麻煩，同時(shí)，要問(wèn)清出，是否打字印，入股打字印，要記錄好字印的格式及樣子，不然出錯(cuò)，也會(huì)給公司帶來(lái)不必要的麻煩。記得有一次，由于業(yè)務(wù)員的疏忽，忘記問(wèn)客戶定金價(jià)的日期，公司按提貨日期的金價(jià)結(jié)算，而客戶是想按照挑貨日期結(jié)算，正巧這時(shí)候金價(jià)上漲，給公司和客戶都帶來(lái)的不必要的麻煩，幸好解決的還算及時(shí)，沒(méi)有造成誤會(huì)。出貨前，點(diǎn)數(shù)也很必要，要確認(rèn)訂單和貨品數(shù)目的一致，不然都是件麻煩事。
有一次出貨前沒(méi)有認(rèn)真核對(duì)，結(jié)果，單據(jù)上多了一件，貨品少了一件，就是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)的把單據(jù)改好，沒(méi)有減去客戶不要的貨，造成的。而且出貨時(shí)沒(méi)有核對(duì)單據(jù)上單數(shù)和貨品數(shù)目是否一致造成的。
在公司里做的最多的事情就是證書排序，枯燥而乏味的事情，但是，我另有感觸。我覺(jué)得他鍛煉了我對(duì)數(shù)字的敏感度，而且還有一個(gè)好處，就是，我排的順序，我很了解，所以每次找證書的時(shí)候就就會(huì)很快速的知道他的大體位置，迅速找到。以至于后來(lái)，同事都讓我找，他們協(xié)助我對(duì)證書，一種成就感油然而生，但是，責(zé)任也就來(lái)了，你不能總找錯(cuò)吧，讓同事和自己浪費(fèi)精力和時(shí)間。所以，成就同時(shí)伴隨著責(zé)任，并不是，只有成就的。
展廳工作中，難免不了的要給新貨品貼標(biāo)簽，我把它叫做身份證，給新貨品辦身份證。一大批的貨，又如一批怪獸，撲面而來(lái)，開始的時(shí)候，我很拍這些怪獸，生怕把那個(gè)的身份證弄錯(cuò)了，最后給公司知道麻煩，而且，動(dòng)作也不熟練，行動(dòng)的很慢，對(duì)于像耳釘這樣的`小東西，字印用放大鏡也看不清，但是，這些事情，讓我充分的領(lǐng)悟到一個(gè)道理“熟能生巧”。真是這樣的，我的速度越來(lái)越快不說(shuō)，對(duì)于耳釘，再也不用放大鏡也能看清了，貼貨的速度自然會(huì)提高不少，我偷偷的觀察了一下，我會(huì)比別人快一倍。但快點(diǎn)同時(shí)，又要保證不出錯(cuò)，5實(shí)習(xí)報(bào)告
所以，每次貼標(biāo)簽，我都是全神貫注，以至于別人私下問(wèn)我，怎么不說(shuō)話呢，我回答說(shuō)，不敢，怕錄錯(cuò)身份證。所以有時(shí)候我可能給人的感覺(jué)嚴(yán)肅了些。
關(guān)于客戶，并不是每次都來(lái)拿現(xiàn)貨，同時(shí)也有下單的。對(duì)于下單我們通常是先選款式，記下款號(hào)，然后再繼續(xù)記下客戶的要求，是要k金還是鉑金，k金的話，要記下k金的顏色，還有些特殊工藝的要求，鉆石的大小，有些帶有副石的，要不要副石，最后，還有記清楚件數(shù)和指圈號(hào)。
在展廳，必不可少的工作，也是必須學(xué)會(huì)的是接待客戶。我們的宗旨是，讓客戶開心的拿貨，滿意度拿貨。銷售，是一種溝通和表達(dá)能力的體現(xiàn)。我們所說(shuō)的要達(dá)到客戶的需求點(diǎn)。而且，銷售不是從客戶走到你面前的那一刻才開始的，是從他踏進(jìn)公司的大門，就開始了，看見客戶的第一瞬間，要禮貌的問(wèn)候，使我們銷售的第一步。但顧客的心理感受形成后，你再也沒(méi)有解釋的機(jī)會(huì)。所以我們一定要重視。
銷售最忌諱一臉?biāo)老�，我們能笑出�?lái)，為什么不笑呢，微笑，是人類溝通的橋梁。對(duì)于接待客戶，我沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，但是學(xué)姐告訴我，可以先從倒水開始，這不失為接近他的機(jī)會(huì)，有了指點(diǎn)，效果果然不錯(cuò)，不會(huì)因?yàn)椴恢涝趺唇咏蛻舳鵁┬�。接下�?lái)，便是介紹產(chǎn)品，我們要了解自己的產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，這樣才能推銷出去。每次介紹，都會(huì)讓我學(xué)到很多知識(shí)，一開始的一句兩句到后來(lái)，可以獨(dú)立，這個(gè)成長(zhǎng)過(guò)程，真是讓人興奮不已。有一次和老板聊天，老板的話讓我很有感觸。他說(shuō)，一個(gè)好的銷售員，要記住客戶的同時(shí)，還要記住客戶的需求，比如：客戶是做四川地區(qū)的，你就要記住他每次來(lái)挑貨是特點(diǎn)，他的挑的貨手寸號(hào)碼一般是多少，工藝上有什么偏向，是喜歡光面的還是拉絲工、噴砂工，等等。我發(fā)現(xiàn)，老板果然不一樣，我怎么沒(méi)想到這些。我有了目標(biāo)，要成為他說(shuō)的這樣的人才行，人生嗎，充滿挑戰(zhàn)總是好事。
面對(duì)客戶，總會(huì)有些客戶是刁鉆了些，比如我們公司新推出的產(chǎn)品“愛(ài)生彩”系列，其中戒指內(nèi)壁的設(shè)計(jì)是按照人體工程學(xué)原理設(shè)計(jì)的，但總有些客戶會(huì)問(wèn)，“什么是人體工程學(xué)”，但是我正尷尬的面紅耳赤，一個(gè)同事走過(guò)來(lái)說(shuō)：“人體工程學(xué)嘛，比如您的高跟鞋，有些穿著舒服，有些不舒服，是一樣的道理�！蹦莻�(gè)客戶似乎明白了，滿意的點(diǎn)點(diǎn)頭。非常感謝同事的解圍。
五、實(shí)習(xí)感悟和體會(huì)
這次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)會(huì)了很多東西，如何待人接物，與人交往，多方面看事情和問(wèn)題，以及如何做人，多頭做人，多做事，不要小看簡(jiǎn)單的事情，生活中所有的事情都是由簡(jiǎn)入繁的，做好小事，才能做大事。團(tuán)隊(duì)很重要，我們自己和團(tuán)隊(duì)之間的配合，配合的號(hào)業(yè)績(jī)自然會(huì)上去。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我對(duì)銷售工作有了初步的見解。
1、吸引，是一種能力，是銷售的前提。
2、銷售不是客戶走到你面前的那一刻才開始的，在這之前，你就要儲(chǔ)備好知識(shí)
3、溝通和表達(dá)能力的重要性
4、第一印象很重要，但他95%來(lái)自于你的外表，所以，我們要時(shí)刻保持微笑，著裝整齊。
5、禮貌很重要。要讓客戶消失在我們眼中，而不是我們消失在客戶眼中。要移情于客戶目光觸及必微笑，三米之內(nèi)必接待
6、客戶的質(zhì)疑，就是客戶購(gòu)買的理由，要抓住機(jī)會(huì)，讓客戶放心購(gòu)買。
同時(shí)，在短短的一個(gè)月里，自己在運(yùn)營(yíng)中心里學(xué)到了很多在教材上學(xué)不到的知識(shí)和社會(huì)實(shí)踐，基本懂得了珠寶公司的運(yùn)作流程，但是在工作中也暴露出了很多問(wèn)題和不足：剛畢業(yè)進(jìn)入公司，在社會(huì)實(shí)踐這塊基本為空白；所以在很多時(shí)候思考問(wèn)題和處理事件，思維方式都比較幼稚，處理方式也不成熟老練。這需要在以后的工作和學(xué)習(xí)中，常思考、多動(dòng)腦、勤動(dòng)手，虛心向同時(shí)學(xué)習(xí)請(qǐng)教。在今后的工作中要非常注意禮貌問(wèn)題，重視每個(gè)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗，謙虛的禮讓和每個(gè)關(guān)門或開門的姿勢(shì)和輕重都將影響你的未來(lái)。今后的工作中要嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，并將這一行為養(yǎng)成一種好的習(xí)慣，好的習(xí)慣就是優(yōu)秀的一種，會(huì)受益終身。
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