實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報告
隨著個人的素質(zhì)不斷提高,需要使用報告的情況越來越多,報告具有語言陳述性的特點(diǎn)。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編為大家整理的實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
為鞏固和運(yùn)用所學(xué)過的理論知識,培理論聯(lián)系實(shí)際,養(yǎng)分析問題、解決問題的實(shí)際工作能力和創(chuàng)新精神,拓寬視野,增強(qiáng)自己對商業(yè)專業(yè)的進(jìn)一步了解,并培養(yǎng)營銷理念、管理經(jīng)驗、勞動觀念,激發(fā)敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)精神,在廣場店商品科進(jìn)行了為其個月的工作實(shí)習(xí),F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、實(shí)習(xí)地基本情況
本次實(shí)習(xí)單位廣場店是一家知名的(國有、合作、民營)企業(yè)。廣場店是由集團(tuán)股份有限公司投資經(jīng)營的大型地下購物超市。該公司是省商業(yè)集團(tuán)總公司直屬的大型現(xiàn)代化商業(yè)連鎖企業(yè)。自1996年開設(shè)第一家商場以來,現(xiàn)已擁有多家大型現(xiàn)代化商場、多家便民連鎖超市,營業(yè)面積近百萬平方米,經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)遍布省各地,經(jīng)營方式涉及現(xiàn)代百貨、大型購物中心、家居廣場、便民連鎖超市等多種業(yè)態(tài)。企業(yè)規(guī)模和效益一直穩(wěn)居當(dāng)?shù)亓闶蹣I(yè)的龍頭地位,實(shí)現(xiàn)銷售收入多億元,連續(xù)多年位列“全國零售30強(qiáng)”企業(yè)。
二、實(shí)習(xí)的重點(diǎn)任務(wù)
此次實(shí)習(xí)的主要任務(wù):一是全面了解商業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理情況和規(guī)章制度,重點(diǎn)了解企業(yè)的經(jīng)營管理過程和營銷策略;較詳細(xì)深入的了解企業(yè)的進(jìn)貨、銷售、客戶開發(fā)與商品管理方面的知識和運(yùn)作過程。二是在商品管理專業(yè)比較對口的實(shí)習(xí)崗位上,努力將所有的專業(yè)知識與實(shí)踐工作密切的結(jié)合,并能靈活應(yīng)用;對商品管理有一個感性的認(rèn)識并得到商品方面的管理、協(xié)調(diào)、銷售與進(jìn)貨方面的練習(xí),掌握一定的專業(yè)知識。通過深入了解商場商品管理過程中的上架、庫存控制、質(zhì)量控制以及商品管理文件、商品質(zhì)量文件等獲得組織與管理的初步知識。加強(qiáng)本人發(fā)現(xiàn)問題、觀察問題、分析問題以及解決問題的能力,使自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能及工程實(shí)踐能力,均得到明顯的提升。三是積累和豐富社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗,在職業(yè)道德、專業(yè)技能、勞動觀念、工作能力等方面都有明顯的提高,逐步掌握從學(xué)生到商品管理員的角色轉(zhuǎn)變,為畢業(yè)后的就業(yè)打下良好基礎(chǔ),提高就業(yè)的競爭力。
三、實(shí)習(xí)的主要過程
由于廣場店為企業(yè),實(shí)力雄厚,成為市商業(yè)領(lǐng)域內(nèi)享有盛譽(yù)的一流大型商業(yè)企業(yè)。這次實(shí)習(xí)時間短,內(nèi)容的,任務(wù)重,整個過程重點(diǎn)是:
。ㄒ唬┈F(xiàn)場實(shí)習(xí)。我按照實(shí)習(xí)計劃在指定的區(qū)位進(jìn)行實(shí)習(xí),通過觀察、分析、計算以及向管理人員、營銷人員請教,跟隨科長對商場超市的日常檢查,檢查商品的質(zhì)量、物價、陳列等問題,圓滿的完成了規(guī)定的實(shí)習(xí)內(nèi)容。實(shí)習(xí)協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,在對商場規(guī)定時間內(nèi)檢查的商品出現(xiàn)的問題,反饋商場負(fù)責(zé)人落實(shí)整改。跟隨科里人員一起接待政府職能部門,對商場物價,質(zhì)量、陳列等問題進(jìn)行檢查;然后采取相應(yīng)的解決辦法。
。ǘ├碚搶(shí)踐。在實(shí)習(xí)過程中,我結(jié)合所學(xué)的書本知識與實(shí)習(xí)要求,將理論與實(shí)際進(jìn)行完美結(jié)合,也更加的促使我們不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)和研究。尤其有針對性的進(jìn)行市場調(diào)研,進(jìn)行門店競爭店采價信息的分析,對重復(fù)商品、價格、品種陳列經(jīng)營動態(tài)進(jìn)行跟蹤。在商品科管理人員指導(dǎo)下,撰寫月度業(yè)績報告,分析月度報表,對每月的銷售業(yè)績數(shù)據(jù)情況進(jìn)行總結(jié)分析。
。ㄈ⿲(shí)習(xí)小結(jié)。實(shí)習(xí)的過程中學(xué)習(xí)了物價質(zhì)量檢查方案、商品陳列豐滿度檢查標(biāo)準(zhǔn)文件,生鮮日配日常操作方案、商品保質(zhì)期管理規(guī)范、食品安全有關(guān)的法律法規(guī)等。商場檢查分為:日檢查、月普查、資信檢查,日檢查是每天對商品質(zhì)量、物價、陳列進(jìn)行檢查。月普查是月中月底集中商品科人員對超市各個商場進(jìn)行物價、質(zhì)量等進(jìn)行排查。資信檢查是每周一次進(jìn)行商場經(jīng)理、主管、柜組長對商場資信的檢查。在實(shí)習(xí)的過程中跟商品科同事參與了一次突擊檢查對“三全”粽子外包裝出現(xiàn)“一代粽師”標(biāo)識,它是涉嫌侵犯了別的廠家知識產(chǎn)權(quán)。為了有效的避免政府部門的檢查,商品科采取了相應(yīng)的措施,將注有“一代粽師”字樣標(biāo)識的粽子進(jìn)行全部下架;而且還對其他品牌的粽子外包裝標(biāo)識也進(jìn)行了排查。實(shí)習(xí)過程中我還跟隨商品科的同事參與了一次月普查,對超市的每個商場進(jìn)行了物價質(zhì)量的檢查。對商品出現(xiàn)的問題記錄下來,遇到不理解的問題向商品科的同事詢問;做到有問題必須要解決的態(tài)度。商品保質(zhì)期管理規(guī)范,臨快過期商品方面規(guī)定,分直供,非直供兩方面。直供商品的日期是到2/3警告,4/5則下架;非直供商品日期是到1/2做出警告,2/3則下架。因此,日常檢查中查出的商品臨近警告日期,應(yīng)該及時通知商場相關(guān)負(fù)責(zé)人員,給予采取下架相關(guān)的措施辦法。在這期間,商品科同事還教會我們怎樣做任務(wù)分解報表、月查擺,月匯總等知識。月度業(yè)績報告分為:商場經(jīng)營個分析、促銷活動分析、貨區(qū)及品類調(diào)整情況、生鮮日配自營銷售分析、下月經(jīng)營改善措施方案、主題指標(biāo)分析。市場調(diào)研分析分為:目標(biāo)競爭對手名單調(diào)查、價格指數(shù)商品調(diào)查、價格指數(shù)分析報告、促銷價格指數(shù)商品調(diào)查表、正常價格指數(shù)商品調(diào)查反饋表等等。
四、實(shí)習(xí)的感想收獲
這次實(shí)習(xí)使自己收獲很大,確實(shí)達(dá)到了預(yù)期效果。不僅體現(xiàn)在通過實(shí)習(xí)活動,使我了解了商場商品以及系統(tǒng)的現(xiàn)代營銷方式和先進(jìn)的管理過程,對廣場商品的管理與營銷有了感性認(rèn)識,并能得到商管專業(yè)方面的動腦動手機(jī)會,掌握了一定的經(jīng)營管理常識,深入了解了商品管理知識,深化了自己幾年來從課堂和書本上所學(xué)的相關(guān)知識,加強(qiáng)了本人理論聯(lián)系實(shí)際的意識。通過本次實(shí)習(xí),使在校所學(xué)的理論知識得以鞏固和擴(kuò)大,增加自己的專業(yè)實(shí)際知識,為將來從事專業(yè)技術(shù)工作打下一定的基礎(chǔ),進(jìn)一步提高自己運(yùn)用所學(xué)理論知識分析商管實(shí)際問題的能力。通過這次實(shí)習(xí),我還極大地感受到現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展迅猛之勢頭,進(jìn)而產(chǎn)生了學(xué)以致用的創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)新意識。總而言之,這次實(shí)習(xí)收獲巨大,意義深遠(yuǎn)。最為重要的是在實(shí)習(xí)結(jié)束后,明確了自己今后的專業(yè)發(fā)展與努力方向。
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