大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告
在生活中,報告十分的重要,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么報告應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編幫大家整理的大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告1
實習(xí)給我們帶來的是體驗、是收獲,更是一份改變。面對社會的陌生環(huán)境,實習(xí)給了我們一次提前適應(yīng)的機會。借此,我充分認識了社會環(huán)境下的工作、生活以及人際圈子。并以此鍛煉了自己的能力,提升了自我的綜合素質(zhì)。
回憶走進社會的三個月,在這段時間里,我們吃過苦、受過訓(xùn),但即使如此,大家都沒有因此退縮,反而利用這些受挫的經(jīng)驗,進一步的完善了自己,進一步塑造了自己作為應(yīng)屆畢業(yè)生的能力。如今,我在此對自己作為客服的實習(xí)經(jīng)歷做報告總結(jié)如下:
一、實習(xí)體會
在開始實習(xí)之后,我們在老師的指點下積極的展開了尋找工作的準備。雖然大部分同學(xué)都是第一次經(jīng)歷這樣的體驗,但很多同學(xué)卻進行的更加順利。為此,我積極的和這些優(yōu)秀的同學(xué)們請教,并順利的讓自己找到了這次的實習(xí)任務(wù)——xx客服工作。
不得不說,真正的工作比我想象的要困難許多。曾經(jīng)我只以為學(xué)好校園里的知識就有足夠的能力去應(yīng)對社會中的困難和要求。但真正參加工作后才發(fā)現(xiàn)根本不是這樣,社會遠比我們想象中復(fù)雜,即使是基礎(chǔ)的`客服崗位,如果不認真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn),我想我都是沒法完成的。
二、工作情況
在客服的工作上,我和其他實習(xí)的同事,首先經(jīng)過了一周左右的學(xué)習(xí)時間,每天的任務(wù)就是鍛煉電話交流的技巧并牢記公司的產(chǎn)品和信息。這并不是一件簡單的事情,而且在知道有考核的要求之后,大家就變得更加緊張了。但好在,我一直在積極努力,即使下班回家,也不忘翻出資料來復(fù)習(xí)幾遍。為此,培訓(xùn)度過的比較順利。
但這不過是工作的開始而已。后來,真正面對客戶溝通的時候,我又感覺到這場培訓(xùn)也不過是將方法教給我們,想要真正適應(yīng)這份工作,就還要靠我們自己努力的去適應(yīng)這個崗位,去鍛煉自己的能力。
三、生活經(jīng)歷
此次實習(xí),比起工作,我的生活還算是比較順利的。也許是受崗位的影響,我在生活中也變得更加大膽并且愛說話了。面對陌生人的時候也能積極溝通。借此,不僅解決了我很多生活中的疑惑,也讓我認識了許多新的朋友。
四、實習(xí)心得
在這次的實習(xí)中,我充分見識到了社會的復(fù)雜和嚴格要求。深刻的體會到“不能滿足于現(xiàn)狀”的道理,且不說未來的發(fā)展,剛走出校門的我們,現(xiàn)在的能力是遠遠不夠的。為此,我要更加嚴謹?shù)膶Υ约旱奈磥戆l(fā)展,積極的去追求更大的提高和進步,讓自己真正適應(yīng)社會發(fā)展,加入這股前進的潮流。
大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告2
畢業(yè)之際,我覺得自己各方面還是很有動力的,實習(xí)期間我也不斷的提高自己能力,這給我的感覺還是很好的,作為一名大學(xué)生我也意識到了接下來發(fā)展的方向,這次的實習(xí)我也覺得自己是可以得到更多的鍛煉,作為大學(xué)生這是我需要努力的方向,對于這幾個月來的經(jīng)歷,我也應(yīng)該要總結(jié)一番:
這次實習(xí)的時間雖然比較短,但是我還是有很多的進步的,這是對我的一次考驗,這讓我感覺很有意義,大學(xué)的.點點滴滴,都是為工作打下基礎(chǔ),這是我應(yīng)該要去做好的事情,大學(xué)期間我還是有很多進步的,通過這次的實習(xí)我也是覺得自己各方面進步的很快,也以后在工作當(dāng)中,我也充分的感受到了自身各方面的進步的,首先我還是感覺非常充實的,我覺得自己各方面的收獲還是很大,雖然實習(xí)接觸到了很多知識,可是還是存在很多的不足,我一定會去做出更好的成績來,大學(xué)也是一個很好的平臺,積累各方面經(jīng)驗的同時,也在不斷的總結(jié)自己,現(xiàn)在我也想了想,這是接下來需要去達成的目標。
現(xiàn)在我也總結(jié)了自己很多,我覺得自己還是能夠有很大的提高的,實習(xí)讓我反思了自己各方面的不足,我和周圍的同事和睦的相處,一直也在不斷的提高自身成績,這也是實習(xí)對我的影響,實習(xí)也是畢業(yè)的最后一堂課,我感受到了工作當(dāng)中各方面的提高,學(xué)習(xí)方面也讓我感覺很充實,平時師傅對我也是非常的耐心,指導(dǎo)我的各項工作,這對我還是感觸很深刻的,這也讓我覺得非常的有必要,以后我也會堅持去做的更好一點的,實習(xí)也是對我的一個很不錯的鍛煉,認真負責(zé)自己工作的同時,我也會在工作當(dāng)中去提出一些建議,我認為這是非常有必要的,在實習(xí)當(dāng)中,我也很是認可自己各方面,我知道接下來應(yīng)該要朝著什么方向努力。
雖然這次的實習(xí)結(jié)束了,可是在此期間所積累到的知識還是比較多的,我認為這對我的鍛煉是很大的,大學(xué)期間的點點滴滴,我還是做出了很多調(diào)整,相信以后一定可以做出更好的成績來,這也是接下來努力的方向,以后我也會堅持做的更好的,實習(xí)到現(xiàn)在我也認識到了自己很多不足的地方,我以后一定會一點點去糾正好,這也是我需要去做出的好成績,實習(xí)也是需要合理去規(guī)劃好的,對于這次的實習(xí)我也感觸深刻,以后一定會有更多的進步。
大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告3
服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品,顧客滿意是蘇寧服務(wù)的終極目標。蘇寧電器立志服務(wù)品牌定位,連鎖店、物流、售后、客服四大終端為顧客提供涵蓋售前、售中、售后一體化的陽光服務(wù)。連鎖店服務(wù)方面,蘇寧電器以客戶體驗為導(dǎo)向,不斷創(chuàng)新店面環(huán)境與布局,制定了系列店面服務(wù)原則,率先推出5S服務(wù)模式,會員專區(qū)、VIP導(dǎo)購實現(xiàn)一站式購物。物流是蘇寧電器的核心競爭力之一。蘇寧電器建立了區(qū)域配送中心、城市配送中心、轉(zhuǎn)配點三級物流網(wǎng)絡(luò),依托WMS、TMS等先進信息系統(tǒng),實現(xiàn)了長途配送、短途調(diào)撥與零售配送到戶一體化運作,平均配送半徑80—300公里日最大配送能力17萬臺套,實現(xiàn)24小時送貨到戶!皩I(yè)自營”是蘇寧電器售后服務(wù)的特點,目前,蘇寧電器全國擁有1800多個售后網(wǎng)點、30家高端技術(shù)服務(wù)中心,15000名服務(wù)人員、500名高技能電器技師,提供安裝、維修、保養(yǎng)等各項服務(wù).客戶服務(wù)方面,蘇寧電器建立了業(yè)內(nèi)首個以呼叫中心為平臺、以CRM為管理目標的客戶服務(wù)體系。20xx年,蘇寧電器率先建立了業(yè)內(nèi)最大的南京呼叫中心——坐席數(shù)1000人,擁有1000多條電話線路,全國日最大信息量10萬條,實現(xiàn)了全國統(tǒng)一受理與回訪,全國統(tǒng)一服務(wù)熱線全天24小時真誠守候。
在公司我隸屬于客服部,主要負責(zé)處理用戶來電的咨詢與投訴?此坪唵蔚臇|西真正處理起來很困難很繁瑣。培訓(xùn)老師第一天就告訴我們,在客服部工作最重要的是心態(tài),要有一顆受委屈的心,無論用戶提出什么要求都得心平氣和的去傾聽,去解釋,絕對不能和用戶發(fā)生正面沖突,不然一個簡單的咨詢工單就會變成復(fù)雜的投訴工單。
因為我們是實習(xí)生,所以派給我們的任務(wù)都是最基礎(chǔ)的咨詢工單,比如一般的退貨、修改送貨時間以及確定安裝時間等。當(dāng)系統(tǒng)顯示有退貨類的工單時,我們第一步是打電話給用戶,確認其需求,在打電話的時候要求講普通話,說話要微笑,用語要規(guī)范禮貌,比如:“先生(女士),您好!蘇寧電器客服……號,很高興為您服務(wù),請問有什么需要幫助的嗎?……好的,那就不打擾您了!祝您生活愉快,再見!”等等。用心為用戶服務(wù),讓用戶信任你!確認好用戶具體需求后,進入電腦操作系統(tǒng),經(jīng)常用到的有咨詢工單系統(tǒng)查詢、工單處理平臺和蘇寧知識庫查詢。在查詢時,使用用戶電話、會員卡號、B2C單號、銷售單號、服務(wù)訂單號等中的任何一個即可查出用戶購買的全部資料。細讀用戶的購買信息,尤其是在用戶購買多個產(chǎn)品時,必須看清楚用戶要退的產(chǎn)品,不然很容易選錯的。在系統(tǒng)中處理好用戶需求后,必須在系統(tǒng)中記錄處理工單的過程和步驟等,這些描述用戶是可以看到的,所以必須準確無誤。系統(tǒng)處理完成后,必須再次電聯(lián)用戶,告知用戶他的需求已經(jīng)處理好,讓其不必在擔(dān)心。以上這些是最簡單的,還有一些復(fù)雜的工單會涉及到物流的配送以及采購部產(chǎn)品的庫存數(shù)量等,遇到這些問題時,就需要我們更加的細心,有耐心。
在工作中,也會出現(xiàn)一些意外情況,比如,有時候用戶咨詢的問題是我們不了解的,這時我們就得積極地向老師請教,認真地做好筆記,在工作之余認真的記憶。補充不足的過程就是我們進步的時候。雖然我們現(xiàn)在有很多都不熟悉,但是我相信在老師和同事的幫助下,經(jīng)過我不斷地努力一定可以做得更好!
四、實習(xí)體會
通過本次實習(xí),我們對工作機制有了更深入的了解,對以后的工作有重要的影響,同時也為我們以后的工作積累了寶貴的'經(jīng)驗。在實習(xí)中,我們理論結(jié)合實際,真正的把理論知識運用到實踐中,用所學(xué)的知識解決生活中的問題。工作中,最重要的是態(tài)度和能力,我們經(jīng)常說“態(tài)度決定一切”,在任何一個工作崗位中,首先我們要擺正自己的工作態(tài)度,沒有好的工作態(tài)度就不能很好地完成自己的工作,有一個好的態(tài)度才能有一個好的開始。能力也很重要。我們處于競爭激烈的社會中,能力決定著你的生存,它是衡量一個人能否勝任工作的砝碼,在任何情況下都得掌控住自己的工作,沉著泠靜地處理問題,體現(xiàn)了一個人的基本素質(zhì),經(jīng)驗的積累也可以提高自己的工作能力。所以,在任何一個工作崗位中,都得保持一顆積極向上的心態(tài),認真做好自己的工作,努力提高自己的工作能力。
五、實習(xí)建議
通過這次的實習(xí)工作,我對此有以下建議:
(1)學(xué)校應(yīng)該加大教學(xué)改革力度。以社會需求為導(dǎo)向,調(diào)整課程設(shè)置,在日常的教學(xué)過程中,應(yīng)該多組織一些活動,提高同學(xué)們動手操作能力、組織策劃能力以及團隊的合作能力等。確定培養(yǎng)目標,加強對同學(xué)們的就業(yè)指導(dǎo)工作,使同學(xué)們有一個好的發(fā)展開始。
(2)企業(yè)應(yīng)該擴大對應(yīng)屆畢業(yè)生的指導(dǎo)與培養(yǎng)。企業(yè)需要更多的人才,而現(xiàn)在的社會折射出來的是:應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。畢業(yè)生已經(jīng)學(xué)習(xí)了相當(dāng)多的專業(yè)知識,但卻沒有地方去實踐應(yīng)用,企業(yè)應(yīng)為長遠利益打算,為未來儲備更多的有實力的人才,更好地為企業(yè)去創(chuàng)造利益。
六、實習(xí)總結(jié)
時光荏苒,白駒過隙。轉(zhuǎn)眼間本次實習(xí)已接近尾聲,雖不長卻給我留下了深刻的印象,同時也使我收獲了很多從課本上學(xué)不到的知識與經(jīng)驗,F(xiàn)總結(jié)如下:
(一)嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班開始,我認真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
(二)主動學(xué)習(xí),盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境和工作內(nèi)容。首先從盡快熟悉蘇寧電器的發(fā)展方針,產(chǎn)品服務(wù)以及自己所在職位的工作步驟和要領(lǐng)。其次,主動、虛心向老師及同事請教和學(xué)習(xí),基本掌握了日常上班的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。
(三)工作積極、認真、負責(zé),通過不斷學(xué)習(xí)、虛心請教、總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
(四)與同事之間和睦相處、加強溝通、團結(jié)協(xié)作,以盡快更好地融入團隊。
(五)存在問題及解決。由于在學(xué)校只是學(xué)習(xí)專業(yè)知識,很少有機會實踐鍛煉,在工作中顯得速度慢,工作內(nèi)容了解的不全面,需要更進一步地了解與熟悉工作過程。我將在今后的工作中多向前輩請教和學(xué)習(xí),以最短的時間熟悉公司處理工作內(nèi)容及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中不斷磨練意志、增長才干。
總之,在短短的實習(xí)時間里,雖然取得了一點成績,但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求有很大差距。今后,我將進一步嚴格要求自己、加強學(xué)習(xí),積極、熱情、細致的完成好每一項工作。
大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告4
實習(xí)是大學(xué)進入社會前理論與實際結(jié)合的最好的鍛煉機會,也是大學(xué)生到從業(yè)者一個非常好的過度階段,更是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石,作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,能否在實習(xí)過程中掌握好實習(xí)內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力,顯的尤為重要。在這一周里,我認真研讀,逐一學(xué)習(xí),在思想行動上,努力做到“想實習(xí),會實習(xí),實好習(xí)”,把培養(yǎng)工作能力,提高自身素質(zhì)作為己任,圓滿的完成了本階段實習(xí)任務(wù)。
一是加強思想學(xué)習(xí),主動與礦領(lǐng)導(dǎo)溝通,努力提高思想水平。思想是人的`靈魂,是人的內(nèi)在力,要想把實習(xí)任務(wù)完成好,首先要把思想調(diào)整好。領(lǐng)導(dǎo)十分重視大學(xué)生成長,為此特地為我們聘請了工人導(dǎo)師指導(dǎo)我們的動手能力,在此優(yōu)勢下,我主動與導(dǎo)師進行了溝通,在導(dǎo)師的諄諄教誨下,我對實習(xí)有了更為深層次的理解,更明確了我的工作目標,在思想上使我對未來的工作有了新的認識,在行動上使我對未來人生有了新的規(guī)劃。
二是注重聯(lián)系實際,理論與實踐相結(jié)合,努力提高實習(xí)質(zhì)量。在實習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn),大學(xué)里所學(xué)專業(yè)知識和現(xiàn)場實際生產(chǎn)是分離的,它們各有側(cè)重點,一個偏向于理論,一個偏向于實際,但它們之間卻又存在著聯(lián)系。因此,實習(xí)中,我們在重溫課本上知識同時,將書本中的理論與實際生產(chǎn)相對應(yīng),將課上公式與實際生產(chǎn)數(shù)據(jù)相對應(yīng),這樣不僅可以使理論知識記得更為牢固,還可以在本質(zhì)上理解生產(chǎn)上各設(shè)備、器件的作用、原理,為今后工作中的技術(shù)革新,改進發(fā)明打下了良好的基礎(chǔ),極大的提高了實習(xí)質(zhì)量。
三是熱愛實習(xí)崗位,積極承擔(dān)崗位職責(zé),不斷提升實習(xí)效率!皭蹗彶拍芫礃I(yè)”,熱愛實習(xí)崗位才能完成好實習(xí)任務(wù)。在實習(xí)過程中,我努力培養(yǎng)自己對實習(xí)崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學(xué)習(xí)崗位上的相關(guān)知識,積極承擔(dān)崗位上的責(zé)任義務(wù),努力做到能夠獨立頂崗,能夠獨立完成崗位上的相關(guān)操作,對崗位技能知識做到“懂,會,做”。
一份勞作,一份收獲,我堅信自己的努力一定會有回報,而我將會仍然繼續(xù)努力。
大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告5
在過去的一周半時間內(nèi),在有關(guān)老師的帶領(lǐng)下,我們土木工程學(xué)院級給排水專業(yè)的學(xué)生對獵德污水處理廠,大坦沙污水處理廠,南洲自來水廠,大學(xué)城雜用水廠,華南新城以及市橋工地進行了參觀學(xué)習(xí),在此過程中同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱情很高,現(xiàn)在我將整個實習(xí)過程分成三部分進行闡述。
(一)污水處理(獵德污水處理廠、大坦沙污水處理廠)
一、獵德污水處理廠
1.獵德污水處理廠概況:
獵德污水處理廠位于廣州市天河區(qū)獵德村以東、華南大橋腳,占地面積39萬平方米。設(shè)計總規(guī)模為日處理污水75萬噸,分一、二、三期建設(shè),主要收集西濠涌、沿江排污系統(tǒng)、東濠涌、二沙島及天河區(qū)部分污水,服務(wù)面積66.5平方公里,服務(wù)人口約120萬。
2.工藝流程及說明
(1)一期采用AB兩級活性污泥處理處理工藝,即A、B兩段吸附生物降解法。
其工藝流程如下圖:
污水→ 廠外泵站→ 格柵→ 廠內(nèi)提升泵房→ 沉砂池→ A區(qū)曝氣池沉淀池→ B區(qū)曝氣池沉淀池→ 珠江
污水進入工廠后先要通過格柵隔去大件的垃圾,像膠袋、樹葉等等。垃圾出來后會由環(huán)衛(wèi)部門處理。由于由管道進廠的水水位很低(廠區(qū)比水平線還高),為了工作方便,提升泵房就起了很大作用。這里采用的是7臺6000立方米/小時及2臺3000立方米/小時的潛水提升泵,水泵揚程為17米,這樣后面的工序就可在地面進行了。
沉砂池是密封的兩個池,用于去除污水中比重較大的無機顆粒(如泥砂,煤渣等)。
接下來的AB兩區(qū)是除污的關(guān)鍵之處。兩個區(qū)都分為兩個部分,曝氣池和沉淀池。先在曝氣池的水中混入活性污泥(一種由微生物、細菌等組成的菌膠團),池底微孔不停冒出的氧氣促進其新陳代謝,活性污泥吸附和降解有機物;然后水進入沉淀池中,沉淀池用于去除懸浮物質(zhì),如SS,同時去除部分BOD5。在進行完活性污泥沉淀,分離之后,再回流進曝氣池降解下一池的水。
此外兩個區(qū)都分別有三個系統(tǒng),供氣系統(tǒng),回流系統(tǒng)和剩余污泥排放系統(tǒng)(微生物的量也不可超標,若過多就要排出)。兩段工序結(jié)合在一起,出來的水已去除絕大部分的有機物,已達到國家規(guī)定的排放標準,可以直接排入珠江了。
(2)二期采用較新的UNITANK處理工藝,該工藝是在SBR工藝的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,在除磷脫氮方面,比AB工藝有明顯的優(yōu)勢。
其工藝流程如下圖:
鼓風(fēng)機房 物化除磷系統(tǒng)
↓ ↓
廠外泵站→廠內(nèi)提升泵房→旋流沉砂池→UNITANK生物處理池→加氯消毒池→出水
剩余污泥 ↓ →貯泥池
濃縮池 →脫水機房
珠江本來靠著豐富的生物鏈就可以實現(xiàn)自凈,只是由于生活污水的強烈污染,本來長的生物鏈變短,短的.生物鏈變得幾乎消失,這樣水質(zhì)才會每況愈下,而污水廠只是利用微生物加強其自凈功能,去除生活污水帶來的過量氮、磷有機物,改善其富營養(yǎng)化現(xiàn)象。(另外因為處理的不是工業(yè)污水,不需要特別進行金屬污染處理。)
一期設(shè)計污水的進水水質(zhì):BOD5:150mg/l; SS:180mg/l; T-N:35mg/l; T-P:5mg/l。
出水質(zhì)標準: BOD5≤25mg/l; SS≤25mg/l; NH3-N≤10mg/l; T-P≤3.5mg/l。
二期設(shè)計污水的進水水質(zhì):BOD5:120mg/l; CODcr :250 mg/l ; NH3-N:20 mg/l; SS:150mg/l; 磷酸鹽:4 mg/l。
出水質(zhì)標準: BOD5≤20mg/l; SS≤20mg/l; NH3-N≤10mg/l; CODcr : ≤60 mg/l, 磷酸鹽: ≤0.5 mg/l。
對污水處理過程中產(chǎn)生的污泥,一,二期工程都采用生物泥直接脫水的方式,脫水后的污泥將得到進一步深化處理,同時實現(xiàn)資源的再生利用。污泥處置近期為外運填埋,遠期將實現(xiàn)資源的再生利用。
3.工藝存在的優(yōu)點及存在問題
(1)優(yōu)點:
1) 把生物反應(yīng)池、沉淀池、回流泵房設(shè)計一個整體方池,比分離圓形幅流池、分離式回流泵房等常規(guī)做法節(jié)約用地近40%。
2) 脫水后的干污泥,成功運用大容量高壓螺桿泵,遠距離管道輸送至珠江邊直接裝船。使得污泥運輸?shù)玫胶芎玫膲木硹l件,比項屬國內(nèi)首創(chuàng),國外也屬容量最大,輸送距離最遠。
3) 污水的沉淀出水采用不銹鋼潛水穿孔管,效果好,國內(nèi)領(lǐng)先。
4) 把生物過濾除臭用于去除沉沙池產(chǎn)生的臭氣。在國內(nèi)城市污水處理方面尚屬領(lǐng)先。
(2)存在問題:
1) 本工程原按1998年以前的國家污水綜合排放標準執(zhí)行。自1998年1月1日以后實行的新標準,對除磷要求有所提高。今后可對一期工藝的B系統(tǒng)的生物反應(yīng)池略作改造調(diào)整,提高除磷效果,使得一期出水與日后建成的二期出水相當(dāng)。
2) 增添部份污水和空氣的計量設(shè)施,以便于運行管理。
二、大坦沙污水處理廠
1.大坦沙污水處理廠概況
大坦沙污水處理廠位于廣州西部的大坦沙島。日處理污水15萬噸。廠區(qū)占地14萬平方米,由主廠、荔灣泵站及澳口泵站三部分組成。收集廣州市西郊地區(qū)的荔灣、駟馬兩大濠涌污水,污水經(jīng)泵站加壓后,通過敷設(shè)于珠江河床下的兩條過江污水管輸送至廠,經(jīng)沉沙、沉淀、生化處理(除磷脫氮)、泥水分離等一系列的流程工藝后,再放入珠江。采用先進的生物除磷脫氮活性污泥法工藝,服務(wù)范圍為12.89平方公里,服務(wù)人口60萬,自年底試產(chǎn)通水后,社會效益顯著。
大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告6
一、實習(xí)目的
學(xué)校要求要畢業(yè)的我們進行實習(xí),也是為了鍛煉我們大學(xué)生的實踐能力,在實習(xí)中,運用所學(xué)知識,與實踐進行相結(jié)合,讓理論轉(zhuǎn)化為實際的運用。實習(xí)更是對我們在社會上生存的一種考驗,目的就是要讓我們得到工作經(jīng)驗,為自己畢業(yè)以后打下基礎(chǔ)。
二、實習(xí)地點
xxx市xxx區(qū)xxxx有限公司
三、實習(xí)時間
20xx年xx月xx日—x月x日
四、實習(xí)過程
我所做的崗位是公司前臺的客服,工作內(nèi)容就是接聽每天來訪公司的人員的電話,對他們提出的問題進行回復(fù),有時候有客戶上門,我還要去接待他們,除此以外,就是不定時的跟蹤客戶的情況,記錄客戶提出的意見,對意見進行篩選,然后再交由上級領(lǐng)導(dǎo)審核同意,在決定接受意見,并實施意見。實習(xí)的第一天,公司對我進行的簡單的培訓(xùn),在第一天里,了解了整個公司的運作及工作流程,更了解到了公司的成立歷史。
當(dāng)了解完公司之后,就開始工作了。半年的工作,我基本上每天接聽xx個來訪電話,對客戶提出的問題進行精確又快速的回復(fù),記錄好客戶提出的問題。每個月平均接待xx個客戶,禮貌服務(wù)客戶。半年里,也有幸參加了公司舉行的客服培訓(xùn)會,讓我學(xué)到更多客服工作的技巧,我在培訓(xùn)完后的工作,也表現(xiàn)的更加好。我面對不同的客戶,服務(wù)的更加得心應(yīng)手,為客戶提供了更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),令客戶對公司越加滿意,也讓我的工作變的順利起來。
五、實習(xí)總結(jié)
六個月的一個實習(xí)就此結(jié)束了,通過實習(xí),讓我對工作有一定的適應(yīng)能力。在公司同事們的幫助下,我學(xué)到很多關(guān)于客服的'知識,一邊工作,也一邊學(xué)習(xí),所以現(xiàn)在的我不僅有了更多的理論知識,也加強了個人的實踐能力。工作讓我有更多提升的可能,也讓我對自己更加有信心了。開心這次實習(xí)帶給我的改變,讓我明白工作并不可怕,當(dāng)自己真正的走進工作中去,就會有不一樣的收獲。感謝這次的實習(xí)經(jīng)歷,讓我不斷得到充實,學(xué)會更多對于交流的技巧,與人打交道也越來越能自在起來。我對自己將來畢業(yè)后進入工作,有很大的信心,我相信你自己只要努力,勤奮工作,就能在社會中獲取自己想要的勝利。未來是我期待的,我也更希望自己能夠有更多的成長。
大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告7
轉(zhuǎn)眼間,四年大學(xué)生活已經(jīng)接近尾聲,畢業(yè)的鐘聲將要敲響。將課堂所學(xué)知識運用于實踐成為畢業(yè)生們必經(jīng)的道路。
一、實習(xí)目的和要求
專業(yè)實習(xí)是管理信息系統(tǒng)專業(yè)教學(xué)計劃中規(guī)定的一個重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié),其目的為:
1、學(xué)生在學(xué)習(xí)了專業(yè)課程之后,通過專業(yè)實習(xí),在了解企業(yè)概況的基礎(chǔ)上,對與計算機應(yīng)用密切相關(guān)的某一方面的管理業(yè)務(wù)活動進行詳細調(diào)查和系統(tǒng)分析,建立業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)的整體概念,學(xué)會運用專業(yè)知識去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的方法,增強業(yè)務(wù)實踐能力。
2、通過實習(xí),參加一定的業(yè)務(wù)活動和管理實踐,了解企業(yè)的管理現(xiàn)狀、所具備的基礎(chǔ)及存在的問題,了解國情,增強學(xué)好專業(yè)的信心和從事業(yè)務(wù)工作的責(zé)任感和事業(yè)心,為學(xué)生畢業(yè)設(shè)計和走入社會奠定良好的基礎(chǔ)。
3、通過實習(xí),調(diào)查、了解企業(yè)的運行機制和業(yè)務(wù)管理過程,參與企業(yè)具體的管理工作,提高社會實踐能力,增強調(diào)查研究、人際溝通、謀略決策、隨機應(yīng)變等獨立工作能力與管理能力。
學(xué)生在實習(xí)前已學(xué)完《管理信息系統(tǒng)》、《計算機網(wǎng)絡(luò)》、《電子商務(wù)》、《企業(yè)資源規(guī)劃》等專業(yè)課程。其實習(xí)主要要求為:
1、堅持每天做好實習(xí)日記。
2、學(xué)生去企業(yè)實習(xí),要抱有虛心學(xué)習(xí)、不恥下問的態(tài)度和鍥而不舍的精神,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,與企業(yè)管理人員、技術(shù)人員和廣大工人群眾密切合作,以自身的良好素質(zhì)和模范行動來取得企業(yè)的信任,為校爭光。
3、學(xué)生要堅持深入企業(yè)管理實踐,不要浮在上面,滿足于一般的介紹,要想方設(shè)法參與具體的管理工作,以求獲得真知。
4、整個實習(xí)期間,學(xué)生要下科室或車間實習(xí)和勞動,拜一名業(yè)務(wù)人員或技術(shù)人員為師,虛心向師傅學(xué)習(xí)。實習(xí)期滿請師傅寫出評語。
5、實習(xí)期間,學(xué)生要主動接受工廠的安全教育,嚴格遵守安全規(guī)程;學(xué)生要自覺遵守工廠的作息時間和各項規(guī)章制度,增強紀律性。
6、實習(xí)結(jié)束前,要請企業(yè)的主管部門對每個學(xué)生的實習(xí)態(tài)度、工作能力和實習(xí)效果作出鑒定,帶回學(xué)校,作為評定實習(xí)成績的依據(jù)。
二、實習(xí)內(nèi)容
管理信息系統(tǒng)專業(yè)實習(xí)分為三個階段進行。具體內(nèi)容安排如下:
第一階段(1周):企業(yè)管理計算機應(yīng)用概況認識實習(xí)
1、實習(xí)動員(帶隊教師與系領(lǐng)導(dǎo));
2、東風(fēng)公司計算機管理應(yīng)用現(xiàn)狀及發(fā)展方向(東風(fēng)公司相關(guān)人員);
3、業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)開發(fā)與應(yīng)用情況介紹(各單位企管科長或信息主管);
包括業(yè)務(wù)環(huán)境與系統(tǒng)目標;業(yè)務(wù)處理過程及關(guān)鍵業(yè)務(wù);主要處理策略及其表述;系統(tǒng)開發(fā)過程與控制環(huán)節(jié);應(yīng)用系統(tǒng)測試與調(diào)試問題;系統(tǒng)運行與管理維護問題;系統(tǒng)評價等。
4、參觀計算機應(yīng)用系統(tǒng)(東風(fēng)公司和十堰市各相關(guān)單位)。
第二階段(3周):業(yè)務(wù)系統(tǒng)調(diào)查與系統(tǒng)分析
1、企業(yè)概況調(diào)查
企業(yè)建立、發(fā)展的歷史概況;企業(yè)管理體制和管理機構(gòu);企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、目標及當(dāng)前的總體發(fā)展規(guī)劃(目標、方針、策略等);主要產(chǎn)品及其技術(shù)特征;生產(chǎn)過程和生產(chǎn)組織形式;企業(yè)服務(wù)的市場面;企業(yè)文化;當(dāng)前存在的主要問題及前景展望。
2、計算機應(yīng)用系統(tǒng)的環(huán)境調(diào)查
企業(yè)管理基礎(chǔ)工作(管理制度的完善與執(zhí)行情況,業(yè)務(wù)流程及其工作處理的規(guī)范化狀況,報表文件的統(tǒng)一化與數(shù)據(jù)資料代碼化情況等);人員結(jié)構(gòu)(與之有關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、管理業(yè)務(wù)人員、計算機軟、硬件人員、系統(tǒng)分析人員的數(shù)量和水平);計算機設(shè)備及其它數(shù)據(jù)采集、傳輸設(shè)備等;管理業(yè)務(wù)人員對信息系統(tǒng)的認識與評價。
3、計算機應(yīng)用系統(tǒng)平臺調(diào)查
計算機系統(tǒng)構(gòu)成情況;網(wǎng)絡(luò)的拓撲結(jié)構(gòu);網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng);網(wǎng)絡(luò)功能選擇與應(yīng)用情況;網(wǎng)絡(luò)設(shè)置與管理的有關(guān)問題;數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)選擇原則;數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計的有關(guān)問題;交互界面設(shè)計等。
4、應(yīng)用系統(tǒng)的功能調(diào)查與分析
企業(yè)計算機管理系統(tǒng)的類型(單項數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)等);業(yè)務(wù)處理過程與關(guān)鍵處理策略的表述(DFD、判定工具);系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)與代碼體系的表述(系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖,處理模塊、I/O模塊說明);模塊功能劃分評價等。
5、計算機應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)和運行情況調(diào)查
系統(tǒng)的開發(fā)研制過程與組織領(lǐng)導(dǎo)(開發(fā)單位、人員、時間、開發(fā)組織、領(lǐng)導(dǎo)者);系統(tǒng)具有的技術(shù)水平;系統(tǒng)運行時間;運行的效果與效益分析;系統(tǒng)的可靠性、穩(wěn)定性、安全性分析;系統(tǒng)運行的組織領(lǐng)導(dǎo)情況;應(yīng)用的經(jīng)驗和教訓(xùn)等。
第三階段(2天,校內(nèi)進行):實習(xí)總結(jié)與答辯
實習(xí)結(jié)束后,要進行認真的.回顧與總結(jié),利用分散時間和課外時間完成一份3000字以上的實習(xí)報告。報告中除調(diào)查內(nèi)容外,還應(yīng)有問題分析,提出自己的體會、見解和建議。
實習(xí)結(jié)束時需進行答辯,就實習(xí)過程的相關(guān)問題接受實習(xí)指導(dǎo)老師的提問。
三、實習(xí)的任務(wù)
1、自行準備履歷表,并配合校內(nèi)外指導(dǎo)教師完成單位規(guī)定的面試程序。
2、在系辦公室開具介紹信,攜帶學(xué)生證并于單位要求的日期進入單位實習(xí)。
3、在實實習(xí)地點尋找一位單位指導(dǎo)教師并在教師指導(dǎo)下至少協(xié)助企事業(yè)單位完成一項相對獨立的任務(wù)。
4、注意搜集和整理在單位的各種實習(xí)資料。
5、每天完成實習(xí)日記的記錄。
6、實習(xí)結(jié)束請實習(xí)單位開具實習(xí)鑒定。
7、利用課余時間完成實習(xí)報告并上交規(guī)定的各項資料。
四、實習(xí)時間
實習(xí)安排在第七學(xué)期進行,共四周,其中:
1、請若干各單位信息主管進行講座。(根據(jù)情況調(diào)整時間,約1—2次)
2、學(xué)生到各單位進行專業(yè)實習(xí)。(3、5周)
3、學(xué)生完成實習(xí)日記和實習(xí)報告。(2天)
4、教師進行實習(xí)檢查。(0、5天)
五、實習(xí)方式和安排
實習(xí)是以東風(fēng)公司和十堰市各信息化單位或部門為專業(yè)實習(xí)基地,鼓勵學(xué)生自己聯(lián)系實習(xí)單位,具體安排根據(jù)實際情況做調(diào)整。實習(xí)的主要方式是現(xiàn)場實習(xí),結(jié)合參觀、講座等方式開展。
六、實習(xí)成績考核內(nèi)容和方式及評定標準
1、考核內(nèi)容
考核內(nèi)容為學(xué)生平時成績、學(xué)生完成實習(xí)的質(zhì)量、單位對學(xué)生的滿意程度以及答辯情況。
2、考核方式考核根據(jù)學(xué)生的實習(xí)內(nèi)容完成情況、廠方的實習(xí)鑒定及實習(xí)答辯三個方面綜合評定,主要依據(jù)實習(xí)日記、實習(xí)報告成績,單位的鑒定結(jié)果和實習(xí)答辯情況來完成。
3、評定標準對每個學(xué)生的生產(chǎn)實習(xí)都要嚴格考核,成績按優(yōu)、良、中、及格、不及格五個等級評定。具體評分標準如下:
優(yōu)秀:能嚴格遵守實習(xí)紀律和廠方規(guī)章制度,無遲到、早退、缺勤等現(xiàn)象,尊敬師長,給廠方留下良好印象;圓滿地完成了上述三項內(nèi)容的實習(xí),實習(xí)日記齊全,實習(xí)報告內(nèi)容詳盡,并能就實習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行透徹的分析、論證,并能提出自己獨到的見解或建議,受到廠方的重視。實習(xí)收獲很大。答辯時能很好地回答老師提出的相關(guān)問題。
良好:遵守實習(xí)紀律和廠方規(guī)章制度,無遲到、早退、缺勤等現(xiàn)象,尊敬師長,給廠方留下較好印象;較好地完成上述三項實習(xí)內(nèi)容,實習(xí)日記齊全,實習(xí)報告內(nèi)容詳盡,有問題分析,有自己的見解或建議,實習(xí)收獲大。答辯時能較好地回答老師提出的相關(guān)問題。
中級:遵守實習(xí)紀律和廠方規(guī)章制度,基本上無遲到、早退、缺勤等現(xiàn)象,尊敬師長,廠方評價較好,全部完成了上述三項內(nèi)容的實習(xí),實習(xí)日記基本齊全,實習(xí)報告內(nèi)容基本詳盡,對企業(yè)現(xiàn)狀和問題的描述基本正確,并有分析、有建議,實習(xí)收獲較大。答辯時基本能回答老師提出的相關(guān)問題。
及格:較能遵守實習(xí)紀律和廠方規(guī)章制度,無缺勤現(xiàn)象,較少發(fā)生遲到、早退現(xiàn)象。尊敬師長,廠方反映一般,基本上完成了上述三項內(nèi)容的實習(xí),實習(xí)日記基本齊全,實習(xí)報告能反映實習(xí)的內(nèi)容,對企業(yè)現(xiàn)狀的描述和問題分析基本正確,有一定的實習(xí)收獲。答辯時能回答1—2個老師提出的相關(guān)問題。不及格:凡出現(xiàn)下列情況之一者,實習(xí)成績以不及格記:
。1)實習(xí)紀律較差,不聽從指導(dǎo)老師的安排和勸導(dǎo),遲到、早退現(xiàn)象較多;
。2)不遵守廠方規(guī)章制度,不尊重工人師傅,廠方反映較差或無廠方實習(xí)鑒定;
。3)未完成規(guī)定的實習(xí)內(nèi)容,實習(xí)不深入,浮在上面,主動性差,實習(xí)日記不全;
。4)實習(xí)報告不符合要求;
。5)實習(xí)答辯不合格。
大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告8
實習(xí)不僅是一次讓人難忘的經(jīng)歷,更是我們擴展眼界的大好機會;仡欉@次實習(xí)期間,三個月的社會生活中我認識了許多在校園中不曾體會的事物。工作的辛苦、生活的復(fù)雜,以及社會的人際交往等等。這些對我而言都是新的知識,也是今后需要經(jīng)常感受的體會。
如今,轉(zhuǎn)眼幾個月過去,我也通過社會實習(xí)的經(jīng)歷大大的鍛煉了自己的能力和個人素質(zhì),在此我匯報個人的實習(xí)情況如下:
在這次的實習(xí)期間,我們主要的實踐目標主要有兩點——工作和生活。
工作方面,在校園中我就早已經(jīng)聽說了如今大學(xué)生在社會競爭中的壓力,在這個人才濟濟的社會市場中,沒有經(jīng)驗和足夠能力的大學(xué)生難以尋找到適合的工作的問題。過去我還只是聽說,并沒有真正親自的體會到這份壓力和其中的艱辛。但伴隨著實習(xí)的開始,并在經(jīng)歷了多次投遞簡歷和面試的失敗之后,我才開始真正感受到壓力和競爭。
但好在,通過不懈的努力和嘗試,我最終還是有幸得到了xx公司的“橄欖枝”,并在公司xx部門的xx崗位上實踐了自己這四年來所學(xué)到的關(guān)于xx專業(yè)知識和各種經(jīng)驗。
工作期間,我作為一名實習(xí)工作者,在工作中認真聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極面對工作困難,勤思考、多總結(jié),不懂再問,認真牢記自己的錯誤。通過努力的鍛煉和自我完善,我在業(yè)務(wù)能力方面進展迅速,并吸收了前輩們的.工作技巧,提高了個人的實踐能力,掌握了更加實用且適合工作的專業(yè)方法。
此外,除了專業(yè)知識,xx公司還教會了我如何成為一名合格的工作者。在工作中,我跟隨領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)了關(guān)于xx員工的責(zé)任和紀律,并了解了什么是責(zé)任,鍛煉了自己作為xx公司員工的個人責(zé)任和團隊榮譽感,并幫助我積極的完成了實習(xí)期的工作任務(wù)。
生活方面,我從社會環(huán)境中體會到了獨立自主的辛苦與復(fù)雜。生活雖然復(fù)雜辛苦,但值得慶幸的是在生活方面我一直保持著與同學(xué)們的聯(lián)系,并在社會環(huán)境下交到了許多新朋友。大家在我的生活中給予了很多的指點和幫助,讓我適應(yīng)了獨自在外的日子,也變得更加獨立且自主。
如今,實習(xí)匆匆結(jié)束,但我也從中吸收了充分的經(jīng)驗和知識,相信這次的體會,定會給我?guī)砀蟮某砷L,收獲更多的進步!
大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告9
20xx年xx月xx日我懷著沉重而興奮的心情走進了我闊別五年的母校xx中心中學(xué),在這兒承載著我中學(xué)時代的記憶,中學(xué)生活中的點點滴滴。x年前我從這兒畢業(yè)進入更深層次的學(xué)習(xí),而今回到母校進行我的教學(xué)實習(xí),開展我的教學(xué)工作。面對我的學(xué)弟學(xué)妹們,我無比激動興奮,在他們身上看到了中學(xué)時代活潑奮進的我們,看到了曾經(jīng)那個渴求知識追尋理想的我們。面對我的老師們,心中滿是愧疚,畢竟當(dāng)年的我很頑皮,很叛逆,在那個時代總是讓老師操心。面對我的母校,我無比的自豪,是它培育了我,是它帶我走過那個朦朧無知的年代,是她引領(lǐng)我走到了今天的學(xué)習(xí),也是她為我提供了一個展示自我的舞臺。
在為期x個月的實習(xí)中,讓我體會到作為一名教師經(jīng)歷的.點點滴滴,讓我初次體會到作為一名教師的酸甜苦辣。在教學(xué)實習(xí)中虛心聽取指導(dǎo)教師的建議,充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,認真開展每一堂課的教學(xué),認真總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗,認認真真,踏踏實實,勤勤懇懇,任勞任怨地開展實習(xí)工作,雖然很累很苦,但也有很多收獲。
一、實習(xí)目的
實習(xí)對于我一名即將畢業(yè)的師范生來說是必需的,也是必要的,它不僅為我們提供了一個在生源地展示自己教學(xué)技能的機會,還為我們提供了一個檢驗自己學(xué)業(yè)成果的舞臺。這不僅僅是學(xué)校安排的教學(xué)任務(wù),更是一個了解學(xué)生學(xué)情、熟悉教學(xué)方法策略和各個教學(xué)環(huán)節(jié)的機會,還是一個把理論和實踐相結(jié)合的機遇,為此我在為期一個月的實習(xí)工作中認真研習(xí)教材,總結(jié)學(xué)生學(xué)情,在教學(xué)過程中及時準確的處理學(xué)生提問和質(zhì)疑,并在教學(xué)中恰當(dāng)處理師生關(guān)系。
在實習(xí)過程中,我對比自己的中學(xué)時代,感受著我們與xx后學(xué)生的差別,xx后的學(xué)生領(lǐng)悟能力、信息接收能力、對新事物的認知能力都遠遠的超越我們的時代,這對我們師范生提出了越來越高的知識要求、教學(xué)技能和豐富的知識蘊含。實習(xí)過程中,我熟練地掌握了教學(xué)技能,不但如此,我還學(xué)會了如何處理與學(xué)生關(guān)系的技巧。
二、實習(xí)學(xué)校簡介
xx中心中學(xué)原稱xx中心鎮(zhèn)第x中學(xué),是一所位于xx縣縣城西北處,是我縣師資相對較好、離縣城最近的一所初等中學(xué),共有教職工百余名,其中優(yōu)秀教師占百分之xx左右,中學(xué)骨干教師占百分之x左右,自辦學(xué)至今為我縣培育了近萬名優(yōu)秀畢業(yè)生。該,F(xiàn)有x余個教學(xué)班,在校生近x千余名,其中畢業(yè)班x個,x個重點實驗班。
三、實習(xí)內(nèi)容
20xx年xx月xx日,實習(xí)學(xué)校正式開學(xué),主要任務(wù)是學(xué)生報名和開展學(xué)前教育,在實習(xí)指導(dǎo)教師xx老師的安排下,我參加了初二x班的學(xué)前教育,學(xué)生報到后,x班班主任xx老師在班上開展了近x個小時的學(xué)前教育,內(nèi)容如下:
1、新學(xué)期開始,應(yīng)訂立本學(xué)度的學(xué)習(xí)目標。
2、新學(xué)期新風(fēng)貌,在新的一個學(xué)期,大家升了一個年級,必須糾正初一年級養(yǎng)成的不良學(xué)習(xí)習(xí)慣,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)風(fēng)貌。
3、樹班風(fēng),促和諧,在新學(xué)期教學(xué)開始前,先要樹立良好的班風(fēng),促進班級間的和諧,同學(xué)間的和睦,營造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
4、樹立正確的學(xué)習(xí)觀念和合理切合實際的目標理想。
大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告10
姓名:xx班級:xx學(xué)號:xx號
實習(xí)單位:xx實業(yè)股份有限公司
實習(xí)部門:人力部到直營部
實習(xí)崗位:導(dǎo)購
實習(xí)所在地:xx
實習(xí)單位指導(dǎo)人:xx職務(wù):人力資源部總監(jiān)
實習(xí)時間:xxxx.xx.xx——xxxx.xx.xx
為期3個月的實習(xí)結(jié)束了,在這三個月的實習(xí)中,貼近了社會,豐富了社會經(jīng)驗,使自身對社會有了初步的感性認識,并且學(xué)到了許多課本以外的知識,受益匪淺,F(xiàn)在我就對這三個月的實習(xí)做一個工作小結(jié)。首先介紹一下我的實習(xí)單位:
一、實習(xí)單位概況
1.實習(xí)單位性質(zhì):xx實業(yè)股份有限公司屬私營實體。創(chuàng)建于xxxx年xx月,其前身xx制衣實業(yè)有限公司成立于xxxx年xx月。
2.實習(xí)單位規(guī)模:屬中型企業(yè),現(xiàn)代化的工廠按國際標準設(shè)計和建造,可年產(chǎn)各類服整理貨品貨架——參加晨會——營業(yè)開始——準備營業(yè)——陳列組合規(guī)劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實開標——核對單據(jù)——包裝商品——交付商品——其他配套產(chǎn)品介紹——送客致謝——營業(yè)后——賬目稽核——環(huán)境衛(wèi)生——例會組織——環(huán)境清場
6.實習(xí)單位的經(jīng)營管理特點與利弊
6.1集團一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),市場營銷,經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強責(zé)任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓(xùn)。通過對員工的'有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現(xiàn)個人目標和企業(yè)目標的契合。
大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告11
一、實習(xí)目的
1、通過對XXX食品廠的實地實習(xí)認識,對工廠的設(shè)計以及冷凍蔬菜等生產(chǎn)過程要有一定的感性認識,學(xué)習(xí)掌握冷凍蔬菜的加工過程。
2、通過生產(chǎn)實習(xí),拓寬我們的知識面,增加感性認識,把所學(xué)知識條理化系統(tǒng)化,熟悉生產(chǎn)車間的規(guī)章制度,了解和應(yīng)用生產(chǎn)裝備,以便加深我們對所學(xué)課程知識的理解,使學(xué)習(xí)和實踐相結(jié)合。
3、學(xué)到從書本學(xué)不到的專業(yè)知識,并獲得本專業(yè)國內(nèi)、外科技發(fā)展現(xiàn)狀的最新信息,激發(fā)我們向?qū)嵺`學(xué)習(xí)和探索的積極性,為今后的學(xué)習(xí)和將從事的技術(shù)工作打下堅實的基礎(chǔ)。
二、實習(xí)公司簡介
xx食品有限公司是由xx市xx食品有限公司和xx國際食品有限公司合資成立的食品生產(chǎn)企業(yè)。公司籌建于20xx年x月,占地面積18000平方米,建筑面積12000平方米。其中冷庫5000平方米,生產(chǎn)用房10000平方米。總投資320萬美元,注冊資本115萬美元,其中中方占40%,外方占60%。20xx年年產(chǎn)值5200.23萬元,銷售收入5200.23萬元,出口創(chuàng)匯561.49萬美元,利稅296.52萬元,實現(xiàn)出口退稅203.22萬元。現(xiàn)有職工236人,其中各類專業(yè)技術(shù)人員28人。主要產(chǎn)品為速凍果菜,兩條生產(chǎn)流水線。目前生產(chǎn)的品種有:油菜花、綠蘆筍、荷仁豆、甜豆、小青豆、蠶豆、青刀豆、甜玉米、青毛豆、蘑菇、青花菜、西紅柿、銀杏和水生蔬菜。其中荷仁豆、青花菜、白花菜、油菜花等十個品種已被國家認定為無公害蔬菜稱號。20xx年已通過了haccp體系的認證并取得了中華人民共和國衛(wèi)生注冊證書,加工的所有產(chǎn)品均符合出口食品的衛(wèi)生要求。
20xx年被評為xx市星火龍頭企業(yè),20xx年被評為xx市農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè),20xx年被江蘇省工商行政管理局評為農(nóng)村“雙培、雙帶、促雙增”先進經(jīng)紀企業(yè),20xx年度信用等級為aaa級。20xx年承擔(dān)了江蘇省水生蔬菜鏈式開發(fā)項目的建設(shè),并取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
公司現(xiàn)有兩條生產(chǎn)流水線,一期工程一條生產(chǎn)線,冷庫1000噸,已投入生產(chǎn)。年生產(chǎn)多種速凍果菜6000噸。目前,產(chǎn)品為荷仁豆、刀豆、青花菜、白花菜、青毛豆、蘑菇等10多個品種。公司在國際市場建有穩(wěn)定的銷售網(wǎng)絡(luò),產(chǎn)品95%以上銷往歐盟、日本、美國、加拿大等國外市場,年出口創(chuàng)匯650萬美元。公司采取“公司+基地+農(nóng)戶”的形式,實行訂單
生產(chǎn),保護價收購。去年帶動全鎮(zhèn)發(fā)展訂單蔬菜8000余畝,直接增加農(nóng)民收入1000~1200萬元,帶動了450~500人就業(yè)。今年,公司投資一條生產(chǎn)線,建成了出口蔬菜基地2萬畝。公司在加大科技投入的同時,實行了“公司+基地+農(nóng)戶”的經(jīng)營模式,取得了一定的成效。
三、實習(xí)內(nèi)容
。ㄒ唬┎僮鬈囬g衛(wèi)生管理細則
1、原料的衛(wèi)生
。1)投產(chǎn)前的原料必須經(jīng)過檢驗,不合格的原料不得投入生產(chǎn);
。2)各工序必須連續(xù)生產(chǎn),防止原料和半成品積壓變質(zhì)而導(dǎo)致病菌、腐敗菌的繁殖;
2、操作過程的衛(wèi)生
。1)生產(chǎn)前必須對工器具、管道和設(shè)備進行清洗、消毒,沸水消毒要確保消毒時間、溫度,經(jīng)過檢驗合格方可進行生產(chǎn);
。2)因設(shè)備或其他原因中斷生產(chǎn)時,必須嚴格檢查該批產(chǎn)品,如不符合標準,不得作為食用或間接食用產(chǎn)品;
。3)大腸桿菌、金黃色葡萄球菌等微生物殺菌應(yīng)有法度記錄,注明產(chǎn)品的生產(chǎn)日期和班次,本廠采用的是超高溫瞬時滅菌方式;
。4)對操作過程中外溢或飛濺的原料和半成品應(yīng)及時清洗干凈,以免滋生污染源;
。5)工作人員如調(diào)換工作崗位可能導(dǎo)致原料、半成品受污染時必須更換工作服、洗手、消毒;
3、操作車間衛(wèi)生的管理
。1)操作車間必須燈光明亮、通風(fēng)良好、有防蠅、防鼠設(shè)施、設(shè)備、墻面、地面便于清洗、消毒;
。2)工作完成后必須對工器具設(shè)備進行徹底的清洗消毒,車間墻壁、地面、排水溝也必須清洗,消毒。
。3)設(shè)置廢棄物存放桶,廢棄物應(yīng)隨時清理,并及時清除出廠,每天及時對廢棄物存放桶清洗、消毒;
。ǘ┥a(chǎn)流程
冷凍蔬菜是冷凍食品的一種,它是把辣椒、西紅柿、豆角、黃瓜等新鮮蔬菜經(jīng)過加工處理后,以盡可能低的溫度和盡快的速度凍結(jié)制成的小包裝食品。這種加工方法使蔬菜中的水分很快結(jié)成規(guī)則而細小的冰晶,均勻地散布在細胞內(nèi),蔬菜組織不會被破壞,同時蔬菜內(nèi)部
的生物化學(xué)過程又無法進行,故而細菌、霉菌無法發(fā)育。速凍菜食用非常方便,拿到室內(nèi)無需洗、切,稍加解凍.因為大部分的冷凍蔬菜的產(chǎn)品都是有蒸煮過的,有的可能也加入鹽之類的調(diào)味類,所以用急火烹飪,轉(zhuǎn)瞬即熟,其味道、色澤和維生素含量等,與鮮菜相差無幾。
真空冷凍蔬菜是冷凍蔬菜根據(jù)生產(chǎn)方式分類的一種,它是在高真空和極低溫度下進行生產(chǎn)的,其加工過程處于基本無氧和完全避光的環(huán)境中。因此,不僅保持了新鮮蔬菜所具有的色澤、香氣、味道和形狀,而且最大限度地保存了蔬菜瓜果、肉食等食品中的各種維生素、碳水化合物和蛋白質(zhì)等絕大部分的營養(yǎng)成分。冷凍食品的熱變性小,復(fù)水性強,食用時只需加適量的水,便可在幾分鐘內(nèi)還原為新鮮食品,食用十分方便。由于冷凍食品攜帶方便、保存期長等諸多優(yōu)點,所以在歐美和日本等國已非常流行,在國際市場上也迅速興起。
。ㄈ├鋬鍪卟说陌b
冷凍蔬菜,主要采用深冷級聚乙烯塑料薄膜包裝。包裝在立式的成型-充填-封合機上進行。包裝的形式呈枕狀的。為了減低水果冷凍后的酶活性,在包裝的充填工序中經(jīng)常加人一定量的糖,而綠葉蔬菜在冷凍之前先經(jīng)預(yù)煮。
包裝之前,冷凍水果和蔬菜的預(yù)先準備和稱量工作是一道比較繁冗的工序。例如,在包裝之前,必須對水果、蔬菜進行分級和檢查。這些工序經(jīng)常在冷凍后進行。采取輸送帶的振動方法可以輔助產(chǎn)品的分離和分級。檢查裝置可設(shè)在冷藏或冷凍機的與稱量站之間。必須控制輸送速度和流量,以保證稱量準確和順利進行。有些產(chǎn)品(如豌豆和干燥蔬菜等)可按體積大小進行包裝。易受損傷的水果如楊毒、黑毒、蔗莓等在冷凍之前最好用聚乙烯袋子包裝。冷凍蔬菜與新鮮的不同。在冷凍之前,水果和蔬菜須經(jīng)過去梗、去皮、去核和去殼等加工,以減少能量的無謂浪費。留下的實體可切成丁、片、絲,或絞碎成泥,然后進行冷凍。
在加工過程中,必須注意一些事項,例如.蔬菜在收成后到預(yù)處理這段時間間隔長短,往往會造成它香味的喪失;農(nóng)產(chǎn)品如果在30℃溫度下放置24小時,它的搪分將損失1/2;豌豆腌制后在25℃下放置6小時,其糖分約損失l/3。菠菜、菜豆、蘑菇和土豆,在較高環(huán)境溫度下放置,會喪失大量的谷氨酸鹽和香味。因此,這類食品的急速搬運和及時冷凍。香蕉、桃、蘋果和梨等水果,去皮后暴露在空氣中,很快就會變成揭色的丹寧兒茶酚。如果采取充氮和冷凍,以氮氣取代氧氣,減緩酶的作用,從而得以防止變色。加入抗壞血酸也能防止變色。草莓去皮后暴露在空氣中,也會很快地變色和脫水,而且味道很不新鮮。蔬菜經(jīng)過熱水或蒸汽預(yù)煮,目的是使一些酶滅活,例如,引起蔬菜變味的過氧化氫酶的滅活。預(yù)煮也能保存蔬菜的顏色。但是,預(yù)煮會造成蔬菜的營養(yǎng)成分和維生素的損失,應(yīng)該盡量避免。蒸煮過的蔬菜更難以冷凍保鮮。蔬菜的冷凍要求速凍,否則,會造成組織細胞內(nèi)部的結(jié)冰,從而破壞了產(chǎn)品的內(nèi)在結(jié)構(gòu),引起發(fā)軟和糜爛。
冷凍果蔬的包裝主要應(yīng)防止脫水,同時給搬運提供方便,免受物理機械損傷。遮光和隔氧并非重要,除非個別對氧很敏感的產(chǎn)品。冷凍果蔬的包裝多數(shù)采用聚乙烯薄膜或其涂塑和復(fù)合材料,有的也采用聚丙烯和乙烯/醋酸乙烯薄膜。這類薄膜的成本低、透明度好、水蒸氣透過率低,低溫脆性也能滿足要求。這些特性都比涂蠟包裝紙優(yōu)越。國外采用聚乙烯涂塑的聚醋(滌綸)薄膜制成的袋子包裝配好佐料的混合蔬菜(例如蘑菇、豆類、胡蘿卜、辣椒等幾種蔬菜配制成的)可冷凍保藏,顧客買回家后,直接將塑料袋放人鍋里煮熟,打開袋子即可取出菜肴食用,這種袋子也屬于蒸煮袋的一種類型。兩袋裝-紙盒,是零售冷凍蔬菜的一種包裝形式。冷凍果蔬的其他包裝形式有涂塑防潮玻璃紙、防潮(涂塑或涂臘)的紙盒以及用泡沫聚苯乙烯作為外包裝盒(或箱)等。
四、實習(xí)心得
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:ifyoucandreamit,youcanmakeit!我們做到了而且作的很好!實習(xí)是我們在畢業(yè)前要完成的一項“任務(wù)”。通過這次短暫的兩個星期的實習(xí),讓我對食品廠里的一些設(shè)施操作,注意事項等都有了一定程度的了解,還對廠房里的管道設(shè)計以及一體化的設(shè)備有了初步的了解。通過這樣的社會實踐加強了我們對課本知識的鞏固,完成了一個從理論到實踐,從實踐到理論的一個相互滲透相互升華的過程,實踐與平時的學(xué)習(xí)相得益彰!
這次實習(xí)教會我要與人為善,遇事不變。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和員工的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。
做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。我們作的都是一些不起眼的小事,也許你會覺得這時對能力的一種浪費,可是就是在這樣的小事當(dāng)中決定著你的成敗。
在這次實習(xí)期間達到了預(yù)定的目的,大量的食品專業(yè)知識與社會知識相結(jié)合,既鞏固了專業(yè)知識,又學(xué)會了社會知識,對我們不久的就業(yè)很有幫助。通過這次實習(xí),對食品崗位有了一個深層次的認識。我找到了自己專業(yè)知識的漏洞,對好多基礎(chǔ)性的知識不是很肯定,需要重新回顧、學(xué)習(xí)。對食品崗位人員要求的耐心、細致有了切實的體會,對于自己浮躁的心里也需要調(diào)整,把心態(tài)整理好,對自己有正確的認識與評價才能清楚自己適合什么樣的工作,明白自己需要努力的方向。學(xué)會了人與人溝通需要一定的技巧。這次實習(xí)為我們步入社會奠下了基礎(chǔ),為我們就業(yè)找工作指明了方向。
大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告范文3000字左右(四)
一、概述
1、實習(xí)目的:
大學(xué)畢業(yè)之際,畢業(yè)實習(xí)是極為重要的實踐性學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),通過階段性時間的實習(xí),為我們之后走向社會,接觸本工作,拓寬知識面,增強感性認識,培養(yǎng)、鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,能夠?qū)⑺鶎W(xué)的專業(yè)理論知識運用與實踐,在實踐中結(jié)合理論加深對其認識和總結(jié),再次學(xué)習(xí),將專業(yè)知識與實際接軌,逐步認識體會,從而更好地將所學(xué)的運用到工作中去,接觸社會,認識社會,體驗生活,學(xué)會生活,學(xué)會生活,學(xué)會感悟,學(xué)會做事,學(xué)會與人相處,學(xué)會團結(jié)協(xié)作,為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
2、實習(xí)單位基本情況
xx學(xué)校是xx省xx市的一所民辦中職學(xué)校,為xx省重點中專學(xué)校,該校有學(xué)生3000多人,開設(shè)有電工電子專業(yè)、數(shù)控專業(yè)、計算機專業(yè)等等,有一定量的電工、電子專業(yè)設(shè)備和實訓(xùn)臺,以及微機室和數(shù)十臺數(shù)控車床等設(shè)備。
3、實習(xí)崗位基本情況
在該校我擔(dān)任電工電子和數(shù)控專業(yè)的專業(yè)課教師,主要的工作情況是:對該校的中專學(xué)生進行專業(yè)課教學(xué),教會他們課本上的專業(yè)課知識,并利用實訓(xùn)室提高他們實際動手操作的能力。
二、實習(xí)內(nèi)容
(一)實習(xí)過程
1、了解過程
起初,剛進入該校的時候,學(xué)校里的一切對我來說都是陌生的。再加上我本來不是師范類的學(xué)生,學(xué)校呈現(xiàn)在我眼前的一幕幕讓我的心中不免有些茫然,。第一天進入學(xué)校開始工作時,學(xué)校對我進行了一系列的培訓(xùn),讓我了解了作為一個教師所必須具備的一些基本知識,學(xué)校的老職工帶著我給我講了很多的工作方面的知識,漸漸的我逐步了解和熟悉了業(yè)務(wù),我慢慢掌握了這個方面的知識,對工作開始上路,在日復(fù)一日工作的同時慢慢熟悉了學(xué)校的工作環(huán)境。
作為初次到中職學(xué)校去工作的學(xué)生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對該校里的各項規(guī)章制度,服務(wù)章程及工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解,于是我便自習(xí)閱讀實習(xí)學(xué)校下發(fā)給我們的員工手冊,向部門里的同事請教了解工作的相關(guān)事項、相關(guān)技巧,通過他們的幫助,我對該校的情況有了一定的了解。學(xué)校的工作時間段為:早上8:00至晚上17:00,晚上6:30---8:30上自習(xí)課,所有員工都必須遵守該上、下班制度。早上要去學(xué)校簽字報道,一周工作一總結(jié)。
2、摸索過程
對學(xué)校里的環(huán)境有所了解熟悉后,我開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到學(xué)校上班,培訓(xùn)時我認真聽講,同時極力做好給我分配工作任務(wù)。當(dāng)工作中出現(xiàn)不懂的情況時,我及時的上報領(lǐng)導(dǎo),讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題,以便于整個教學(xué)工作能夠順利的進行。
剛開始教學(xué)時還真挺棘手的,只能需要一些同事的幫助才能夠多少的解決一些,漸漸地,我不斷的成長,不斷的遇到問題不斷的解決,自己的能力不斷的提升,感覺自己學(xué)習(xí)到了很多的東西,成長了很多。
3、獨立操作
經(jīng)過一段時間老員工的帶領(lǐng)學(xué)習(xí),我對學(xué)校的教學(xué)情況已有了一個較詳細的了解與熟悉。對中專生的情況也比較熟悉了。平時我不斷的聽其他專業(yè)課老師的課,學(xué)習(xí)他們的教學(xué)經(jīng)驗和技巧,我有時也學(xué)著運用他們的方法與技巧去處理一些教學(xué)問題,慢慢提高自己教學(xué)的能力。一段時間后,我在工作時的自信心不斷增強,教學(xué)能力也有所提高。
三、實習(xí)成果
1、素質(zhì)提高
教師作為一個特殊的職業(yè),需要具備很強的語言表達能力,才能把自己已有的知識盡可能多的、高效的傳授給學(xué)生。教師是書本知識與學(xué)生之間的聯(lián)系紐帶、運輸通道。以前在學(xué)習(xí)的過程中,聽老師教課還不覺得什么難度,現(xiàn)在我才發(fā)現(xiàn),做老師其實也挺有工作難度。同樣一個教學(xué)內(nèi)容,同樣的教學(xué)方法,不同的教師講出來的效果可能完全不同,學(xué)生的學(xué)習(xí)效果也可能完全不同。所以我苦練教師基本功,學(xué)校其他教師的教學(xué)經(jīng)驗,一段時間后,教學(xué)能力大大提高,獲得了其他老師的贊賞。我從實習(xí)工作中,能力得到了一定的提升。下面我就簡單談?wù)勛约簩嵙?xí)的一些體會:
。1)為人處事方面。其實我認為畢業(yè)實習(xí)的一個目的就是讓我們在實踐中初識社會,了解社會,即將走出校門的我們,往往對社會缺乏足夠的認識,甚至感到迷茫,需要時間去積累。在實習(xí)中,我體會到為人處事的重要,學(xué)會了與人真誠溝通,平時與同事和領(lǐng)導(dǎo)交流互換工作上的意見,來彼此產(chǎn)生同事間的信任,對我來說是一筆財富,讓我在進入社會后就學(xué)到了重要的一課。
。2)吃苦耐勞的精神。在沒有去實習(xí)之前不懂得教師這個職業(yè)到底是啥回事,而總是以一種輕率的心態(tài)去面對,而在工作中學(xué)校的規(guī)章制度要求嚴格。這些一下子打亂了我十幾年的生活習(xí)慣和原有的期望值,感到適應(yīng)不了而陷入不切實際的空想,心里失去平衡。每天下班后感覺,又累又困又餓,這一切都是我從來都沒體會到過的。但看到身邊的同事,甚至有比我還要小一點的人,我又有另一番感悟,同樣是在一種環(huán)境下工作,同樣是受苦受累,為何他們就能堅持,而我就不能呢?他們都能坦誠面對,為什么我不可以?問題出在于自身態(tài)度,沒有端正態(tài)度面對,只是空想空談吃苦耐勞精神,是不實際的,容易在挫折面前低頭泄氣,所以讓我學(xué)會不管做什么事,首先自己的態(tài)度要明確要端正,才能承受客觀存在和戰(zhàn)勝自我的勇氣。2、教學(xué)能力的提高
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在短暫的實習(xí)過程中,我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對教學(xué)工作感覺無從下手,茫然不知所措,這讓我非常難過。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯,而一旦接觸到實際,這時才真正領(lǐng)悟到學(xué)無止境的含義。于是我努力學(xué)習(xí),虛心接受其他老師的意見,認真聽其他老教師的`課,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗,并結(jié)合自己的能力實際,不斷改進、創(chuàng)新教學(xué)方法,盡力做到與實踐相結(jié)合。取得了很大的成效。一段時間后,我收到了一些老教師的表揚,學(xué)生對我的教學(xué)方式也給予充分的肯定。
四、總結(jié)
此次畢業(yè)實習(xí),我的視野得到了開闊,教學(xué)能力得到了提高,人生價值得到了肯定,我學(xué)會了運用所學(xué)知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學(xué)會了與同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習(xí),讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了自己的意志力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的經(jīng)驗,為以后工作也打下了一點基礎(chǔ)。五、致謝
感謝xx學(xué)校給了我這樣一個實習(xí)的機會,能讓我到社會上接觸學(xué)校書本知識以外的東西,也讓我增長了見識,開拓了眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時間內(nèi)掌握作為一個教師的相關(guān)技能,感謝我的領(lǐng)導(dǎo),你們幫助我解決處理了相關(guān)問題,指導(dǎo)我在實習(xí)過程中需要注意的相關(guān)事項,包容我的錯誤,讓我不斷進步。
大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告范文3000字左右(五)
一、實習(xí)目的
在大學(xué)畢業(yè)之際,畢業(yè)實習(xí)是極為重要的實踐性學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),通過階段性時間的實習(xí),為我們之后走向社會從事人力資源管理工作奠定良好的工作基礎(chǔ)。在大學(xué)里,我們學(xué)習(xí)的專業(yè)課程主要是人力資源管理專業(yè)的六大板塊方面的理論知識,只有通過實實在在的實習(xí),才能發(fā)現(xiàn)我們自身存在的不足,才能更加深刻的了解人力資源的工作內(nèi)容及性質(zhì),在實踐中結(jié)合理論加深對專業(yè)的認識和總結(jié),將專業(yè)知識與實際接軌,逐步認識體會,從而更好地將所學(xué)的理論知識運用到工作中去,為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
二、實習(xí)時間
20xx年xx月xx日至x月x日
三、實習(xí)地點
XxXxXx科技科技股份有限公司行政人事部
四、實習(xí)報告內(nèi)容
。ㄒ唬⿲嵙(xí)單位情況
XxXxXx科技股份有限公司是一家集太陽能電池片和太陽能組件的研發(fā)、制造、銷售和技術(shù)服務(wù)為一體的新型高新技術(shù)企業(yè),是國內(nèi)太陽能Xx發(fā)電產(chǎn)品制造商和銷售商。公司生產(chǎn)的高性能太陽能電池和組件,技術(shù)水平位于國內(nèi)同行業(yè)前列。公司主要涉及的市場領(lǐng)域是太陽能電池、組件和Xx發(fā)電系統(tǒng)等,產(chǎn)品可廣泛應(yīng)用到通信、交通、照明、廣電、國防、海事等眾多領(lǐng)域。
。ǘ⿲嵙(xí)內(nèi)容
當(dāng)踏出了大學(xué)這扇門,就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路,對于應(yīng)屆生的我來說,還沒有足夠的社會經(jīng)驗,經(jīng)過了這幾個月我學(xué)到了很多,感悟了很多;特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負責(zé)人成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,我學(xué)會了很多技能,增加了相關(guān)的經(jīng)驗。現(xiàn)將這幾個月的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
第一、錄用,建立員工檔案。
1、給員工辦好入職手續(xù),新員工剛?cè)牍,首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協(xié)議、擔(dān)保書、勞動合同等等,辦工作證等等;
2、完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作,審核申請書、述職報告等等。
第二、考勤管理,完成每月考勤記錄,并根據(jù)考勤情況進行薪資計算與發(fā)放。這是相當(dāng)重要的一塊內(nèi)容,計算薪資需要嚴謹?shù)膽B(tài)度和細心的工作狀態(tài)以及高度的責(zé)任感。雖然只是簡單的計算,公司目前擁有480名左右的員工,并在繼續(xù)擴大,人員量的增加也加大了一定的難度。
第三、辦公物資申請、發(fā)放、管理。辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項內(nèi)容,要做到合理使用、規(guī)范使用,并且要及時滿足各部門的需要。
第四、離職。給員工辦理離職手續(xù),員工離職也需要經(jīng)過交接任務(wù),確保生產(chǎn)正常進行,并且要解除勞動合同協(xié)議。
第五、辦理員工社保。針對社會出現(xiàn)的幾種風(fēng)險,社會保險設(shè)置了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)或破產(chǎn)保險7個項目。因此公司要及時地給員工辦理相關(guān)保險,我所做的工作是要及時統(tǒng)計新進員工,辦理社保,并每隔一段時間到社保中心辦理醫(yī)?。另外,當(dāng)遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。
工作的過程就是一個不斷學(xué)習(xí)的過程,我是積極的做,但還是走了些彎路,我取得的點滴進步都或多或少的付出很大代價。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現(xiàn)在和將來學(xué)習(xí)的一部分。工作能力的加強是我努力的方向。對于今后的工作,我有能力、有信心做的更好。
。ㄈ⿲嵙(xí)調(diào)查情況
當(dāng)然,在經(jīng)過三個月的任職人事專員之后,我以我自己所學(xué)的專業(yè)知識結(jié)合淺薄的工作經(jīng)驗對該公司目前的狀況提出以下幾個方面的個人看法和建議。
案例一:目前公司的行政人事部主要成員為2位,一位是行政部經(jīng)理,另外一位就是人事專員,而公司目前的總?cè)藬?shù)達到530多人,公司為了防止機構(gòu)臃腫,盡量少安排人,于是整個部門就2個人,部門經(jīng)理全面負責(zé)上下的協(xié)調(diào)處理,包括行程車輛的安排,也即包括后勤的管理,而人事專員則全面負責(zé)公司人員的錄用、離職,辦理社會保險,結(jié)算薪資,發(fā)放獎金,管理辦公物品等,也就說都是一些瑣事,工作量很大,一個人兼顧著人力資源幾個模塊的內(nèi)容,顯得有些繁雜,從而降低了工作效率。另外,由于人員不夠,于是將人事部應(yīng)有的職責(zé)下放到各部門,雖然看似減輕了人事部工作,但事實并不如此,很多事情當(dāng)一開始沒有經(jīng)過人事部,權(quán)力分散,職責(zé)相互推脫,到后來就很難處理。
分析:公司管理結(jié)構(gòu)安排尚不完善。企業(yè)管理可以劃為幾個分支:人力資源管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)管理、采購管理、營銷管理等。
案例二:公司制定了嚴格的薪資管理制度,薪資構(gòu)成為基本工資和技能工資,員工的薪資是按時計薪的,績效考核評比是以獎金來發(fā)放的,這對員工來說是比較合理的。但是,薪資的變動很小,即許多員工進公司一年多還是沒有調(diào)薪,這在一定程度上降低了員工的工作積極性,其次,由于公司是自發(fā)的私人企業(yè),公司董事長重生產(chǎn)輕管理的思想使得薪資待遇對辦公室人員及其不合理,從目前的薪資狀況來看,辦公室人員的薪資不如生產(chǎn)線的員工,長期下來,這會造成辦公室人員工作激情下降,工作怠慢,影響正常的生產(chǎn)進行,這對公司的損失是巨大的。
分析:公司的薪資結(jié)構(gòu)不夠完善。目前公司的薪資規(guī)定在操作上還需改善,在公平性和激勵性上需多加重視。當(dāng)原來設(shè)定的新的薪資管理機制經(jīng)過不斷的溝通與簽合同過后,所有員工有期待薪資管理逐漸步上正軌的心理,也就是逐步向外部公平性以及外不合理競爭力的方向走。但是經(jīng)過幾次晉升不調(diào)薪,即外部薪資競爭力僅在新進員工薪資核定上反應(yīng)后,員工逐漸對新的薪資管理機制失去信心。
五、實習(xí)體會
從踏入公司的那一天起,我意識到我的肩上開始扛著責(zé)任,凡事得謹慎小心,否則對不起關(guān)心自己的人們。實踐是檢驗真理的標準從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),曾經(jīng)同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。兩個月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識},關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
在實習(xí)過程中發(fā)現(xiàn),理論與實際是有很大差距的。可能我們在大學(xué)里學(xué)的知識根本就很難運用到工作中來,或者根本行不通!同時,走到社會中去,形形色色的人都有,有些比較坦誠,有些城府很深,有些資歷很深,因而對于不同類型的人用同一種方式去溝通是很難行得通的!所以,在與他人言談舉止方面都要不斷提升自己,抱著空杯的狀態(tài)去學(xué)習(xí),不要覺得自己的學(xué)歷很高就很了不起,只有拿得出實實在在的業(yè)績,才能說服別人!
世界上沒有隨隨便便的成功,只有努力付出了才會有回報!我深知自己的職業(yè)之路還很長,所以在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠取長補短,爭取在各方面取得更大的進步。來到這里工作,不論在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。在以后的工作中我將更加努力上進。
大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告12
通過三個月來在實習(xí)中的努力,我在社會的環(huán)境中充分實踐了自我的能力和知識。不僅完善了自身的專業(yè)技巧,還在社會環(huán)境和個人的綜合素養(yǎng)上也有了顯著的改進。
作為一名大四的應(yīng)屆生,面對這次的實習(xí)我也早已經(jīng)做足了準備和計劃。為此,雖然在的實習(xí)中我一直都能保持著積極樂觀的心態(tài),不至于在社會實踐中迷失了方向。在此,我對自己實習(xí)階段中的情況報告如下:
一、實習(xí)目標
所謂實習(xí),就是在實踐中學(xué)習(xí)、鍛煉自我。此次我來到社會,主要一個目標也正是為了實踐自己這三年多的大學(xué)經(jīng)驗知識,希望看看自己在大學(xué)中以優(yōu)秀成績?nèi)〉玫闹R和能力,在社會環(huán)境中究竟能達到怎樣的額高度。
其次,實習(xí)也是一場新的開始。社會、公司這些地方都是我們今后要長期面對的環(huán)境,如果不熟悉可無法適應(yīng)未來的生活,為此,實習(xí)也是我對這些環(huán)境的一次認識和適應(yīng)。
二、工作經(jīng)歷
x月x日,我通過了面試,有幸來到了xx公司。在此之后,我開始了在xx崗位的工作之旅。作為公司新人實習(xí)生,我一直嚴格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做好自身的工作職責(zé),領(lǐng)會工作崗位的'能力和責(zé)任。
在工作方面,我雖無法像其他老同事一樣做出十分優(yōu)秀的成績和結(jié)果。但從自己的體會和與同事們的對比中,我發(fā)現(xiàn)了自我的許多問題和不足,并以此為目標的改變了自己,漸漸提高了自我的要求和標準。在工作中取得越來越好的成績。
三、生活體會
社會的生活和大學(xué)生活比起來并沒有太多的不同,但在這個環(huán)境下,我們沒有老師教導(dǎo)和管理,需要發(fā)揮自身的獨立性和自我管理能力才能有序的管理好自己的生活。
回顧我在社會中的生活經(jīng)歷,期間也有很多不順利的時候,但通過自我的反省,我很快從思想上完善了自我的認識,并開始逐步加強自我的管理,構(gòu)建了有序的在生活。
四、思想感受
此次實習(xí),對我而是一次激勵我前進的體會。雖然在社會中發(fā)現(xiàn)了自己很多不能解決的問題,但同樣也體會了許多進步和成長。因為有這些收獲,我也更能體會到社會的廣闊和復(fù)雜。我會繼續(xù)在這里努力下去,深刻的體會作為一名社會人,該怎么為祖國和社會做出有用的貢獻!讓自己能成為一名真正有價值的人!
大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告13
時光荏苒,隨著大學(xué)四年學(xué)習(xí)生活的接近尾聲,我們也迎來了期盼已久的畢業(yè)實習(xí)。在進入工程管理專業(yè)之后,我們已經(jīng)學(xué)習(xí)了不少專業(yè)課程,掌握了一定的專業(yè)知識,但課堂上的聽講和書本上的知識若不結(jié)合實踐,終究是紙上談兵。正所謂實踐出真知,回想整個實習(xí)過程中的點點滴滴,我感觸頗多、獲益匪淺。在此我就對本次畢業(yè)實習(xí)中的所見所聞所感以及學(xué)習(xí)到的知識經(jīng)驗總結(jié)如下:
一、實習(xí)目的
實習(xí)培養(yǎng)了我們獨立分析問題和解決問題的能力,加強專業(yè)意識和職業(yè)責(zé)任感,并且為今后走上工作崗位打下堅實的理論與實踐基礎(chǔ)。
二、實習(xí)內(nèi)容
20xx年xx月xx日下午,經(jīng)過6個小時的車程,我們在x老師的帶領(lǐng)下,終于來到了浙江省xx市xx鎮(zhèn),開始了為期五天的畢業(yè)實習(xí)。由于到達時間較晚,加上大家旅途勞累,第一天我們并沒有安排實習(xí)活動。
上午,我們在x賓館的會議室里聽了工程師的報告。首先,方工程師結(jié)合我們的專業(yè),給我們講解了水電站工程管理的相關(guān)內(nèi)容。接著,方工程師介紹了技術(shù)改造項目的流程。最后,方工程師帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了國家電網(wǎng)公司生產(chǎn)技術(shù)改造工作管理辦法。
x日下午,我們一行來到了新安江水電站。下車后,我們循著江邊往上游走,我們便看到了新安江水電站的主體,只見巨大的壩體聳立于江面之上,其氣勢雄偉,讓人不得不對建造此座水電站的先輩們肅然起敬。接著,我們在工作人員的帶領(lǐng)下參觀了新安江水電站,并聆聽了工作人員的詳細講解。
新安江水電站位于浙江省建德市境內(nèi),錢塘江支流新安江上,距杭州市170公里,為壩式水電站。新安江水電站是中國第一座自己勘測、設(shè)計、施工和制造設(shè)備的大型水電站,主要擔(dān)負華東電網(wǎng)調(diào)峰、調(diào)頻和事故備用任務(wù),是華東電網(wǎng)骨干電站之一,并有防洪、灌溉、航運、養(yǎng)殖和旅游等綜合效益,對促進滬、杭、寧地區(qū)工農(nóng)業(yè)發(fā)展有巨大作用。水庫正常蓄水位108m,總庫容220億m3,死水位86m,調(diào)節(jié)庫容102。7億m3,具有多年調(diào)節(jié)性能。防洪庫容47。3億m3。電站裝機容量81萬kW,保證出力17。8萬kW,多年平均年發(fā)電量18。6億kWh。以220kV和110kV輸電線路各4回接入華東電力系統(tǒng)。經(jīng)水庫調(diào)節(jié),使下游建德、桐廬、富陽三市(縣)2萬余hmz肥沃農(nóng)田免受洪水災(zāi)害。
工程由混凝土寬縫重力壩、壩后溢流式廠房、開關(guān)站和過壩設(shè)施等組成。寬縫重力壩壩頂高程115m,最大壩高105m,壩頂寬8。5m。壩線全長465。4m,共26個壩段,壩段長度一般為20m,其中寬縫8m;寬縫率達40%,壩基采用封閉排水系統(tǒng),降低了揚壓力。河床部位壩段布置9個溢流表孔,堰頂高程99m,每孔寬13m,采用平面定輪閘門控制。大壩按1020xx年一遇洪水設(shè)計,相應(yīng)庫水位111m,下泄流量9500m3/s;按10020xx年一遇洪水校核,相應(yīng)庫水位114m,下泄流量13200m3/s。下泄水流通過廠房頂經(jīng)末端差動式鼻坎挑向下游。
廠房頂部與大壩溢流面銜接,并用鋼筋混凝土拉板結(jié)構(gòu)簡支壩體,下部則與壩體分離。廠房長213。1m,寬17m,廠房內(nèi)安裝4臺單機容量7。5萬kW和5臺單機容量7。25萬kW的混流式水輪發(fā)電機組,共9臺,水輪機直徑4。1m,額定水頭73m,進水口高程70。4m,
壓力鋼管直徑5。2m,按壩內(nèi)埋管方式斜穿壩體。副廠房布置在溢流面下面的廠壩之間,110kV和220kV開關(guān)站均布置在壩下游右岸山坡上,升船機位于左岸。工程于1957年4月開工,采用分期圍堰、壩體底孔導(dǎo)流方式,底孔寬10m,高12m。1960年4月第1臺機組發(fā)電,在施工后期創(chuàng)造了混凝土澆筑日強度9000m3、月強度140000m3的當(dāng)時最高紀錄?偣こ塘浚和潦介_挖586萬m3,混凝土澆筑176萬m3。水庫淹地2。12萬hm2,移民約29萬人,工程總投資4。43億元。
我們游覽了新安江水庫——千島湖。千島湖的湖泊面積567。40平方千米,最大深度108米,平均深度34米,容積178。4億立方米;是新安江水力發(fā)電站而攔壩蓄水形成的人工湖。水庫上游具有明顯的“湖泊效應(yīng)”且有大大小小的島嶼,因此稱“千島湖”。我們游覽了鳥島。是鳥的樂園。辟有百鳥園、珍鳥園、孔雀苑、猛禽園、鳥語長廊和飛鴿廣場等賞鳥逗鳥游覽區(qū)。跟鷯哥、八哥對話,觀看鸚鵡表演,其樂無窮。當(dāng)成群的鳥兒停在你的手上啄食,則有回歸大自然的親切感受。爬了黃山尖。位于東南湖區(qū)珍珠半島,距千島湖鎮(zhèn)西園旅游碼頭5公里,景區(qū)內(nèi)碧波萬頃,風(fēng)光旖旎,島嶼千姿百態(tài),疏密有致,宛如一串串珍珠灑落在湖面上。
江蘇溧陽抽水蓄能電站地處江蘇省溧陽市,上水庫位于龍?zhí)读謭鑫閱T山工區(qū),與安徽省接壤;下水庫位于天目湖鎮(zhèn)吳村,與沙河水庫為鄰。電站位于蘇南地區(qū)負荷中心,距南京、蘇州、無錫、常州和鎮(zhèn)江等城市相距80公里至140公里。江蘇溧陽抽水蓄能電站是國家首批拉動內(nèi)需項目,也是江蘇目前在建的最大規(guī)模的抽水蓄能電站。該項目于20xx年11月通過國家發(fā)改委核準,電站裝機為6臺25萬千瓦抽水蓄能機組,發(fā)電額定水頭259。00m,設(shè)計年發(fā)峰荷電量20。07億千瓦時,年抽水耗用低谷電量26。76億千瓦時。工程動態(tài)總投資76。4億元,由江蘇國信資產(chǎn)管理集團有限公司、中國水電顧問集團中南勘測設(shè)計研究院、溧陽市投資公司三家出資建設(shè),建設(shè)工期80個月,預(yù)計20xx年上半年第一臺機組投產(chǎn)發(fā)電,20xx年全部建成投產(chǎn)。該電站建成后,不僅可以優(yōu)化電源結(jié)構(gòu),提高電網(wǎng)的供電質(zhì)量和可靠性,還可以節(jié)省系統(tǒng)電源建設(shè)資金和運行費用,經(jīng)濟效益和社會效益顯著。
三、實習(xí)體會
實習(xí)很快過去,在x老師的辛苦帶領(lǐng)下,我們的實習(xí)井然有序的進行,最終圓滿成功的結(jié)束;仡櫮切┨斓慕(jīng)歷,確實學(xué)到了許多實在的東西,也思考了許多問題。
在物流配送中心的參觀實習(xí),親眼看到了流水線生產(chǎn)的實況,讓我真切感受到了自動化生產(chǎn)的高效性和科學(xué)管理的重要性,也讓我看到了生產(chǎn)工人的辛苦和不容易。因此我們在好好珍惜現(xiàn)在的大學(xué)時光的同時,也得培養(yǎng)自己吃苦耐勞的精神。這不再是口頭說說的空話,而是我們以后走上工作崗位真正需要的必備素質(zhì)之一。
在實習(xí)的第一天,老師和同學(xué)們一塊在草地上頂著大太陽吃盒飯的時候;在實習(xí)的最后一天,舒歡老師帶著全體工程專業(yè)同學(xué)冒雨徒步前往駟馬山引江工程管理處的時候,這一點都得到了很好的體現(xiàn)。作為一名工程人,就應(yīng)該做到不怕苦,不怕累,不畏懼環(huán)境條件的艱苦,這樣才能在自己的崗位上做出一番成績,獲得日后更好的發(fā)展。
在水利工程實地的參觀實習(xí),親眼看到整個樞紐工程的布置、水泵的構(gòu)造、船閘的運行等等,使自己對于水利工程實體第一次有了真實的接觸,而不再是書本上平面的`圖形和抽象的描述,原本模糊的概念頓時變得生動而具體。親耳聽到專業(yè)技術(shù)人員詳細周到的講解,加深了我對原來所學(xué)專業(yè)知識的理解,使自己對工程管理的基本情況也有了感性的認識,對以后將要從事的工作產(chǎn)生了憧憬。
在實習(xí)過程中,令我印象最深刻的是x主任給我們的一句金玉良言:“在你初學(xué)的時候要多問,敢問,等到你工作兩三年后就不好意思問了!奔毤氁幌氲拇_如此。我們現(xiàn)在雖然在課堂上書本上學(xué)過不少東西,可是我們還沒有學(xué)精,沒有將其轉(zhuǎn)化為自己的資本,也達不到學(xué)以致用的水平。所以在接下來的學(xué)習(xí)中,在以后剛步入工作崗位的時候,我要做到平時多留心,多觀察,多發(fā)問,通過虛心請教,學(xué)習(xí)他人之長處;通過勤奮好學(xué)和不斷的積累,逐漸充實和提升自己。在牢固掌握專業(yè)知識,打下扎實基本功的基礎(chǔ)上,更要培養(yǎng)自己運用理論知識解決實際問題的能力,這樣才能在以后的工作領(lǐng)域上站穩(wěn)腳跟。
另外在參觀烏江船閘的過程中,x主任反復(fù)跟我們強調(diào)了一點“管理出效益”,這讓我進行了很多的思考。工程進行過程中,工程管理人員的管理水平與管理能力顯得尤為重要。在相同的物質(zhì)條件和技術(shù)條件下,由于管理水平的不同而產(chǎn)生的效益、效率或速度的差別,這就是管理所產(chǎn)生的作用。
通過有效的管理,可以充分發(fā)揮各個要素的最大潛能,使之人盡其才,物盡其用,從而放大工程的整體功能和效益。那我們作為日后的工程工程管理人員,從現(xiàn)在開始就要加強自己在這方面的學(xué)習(xí)和培養(yǎng),除了在學(xué)校里開設(shè)的管理學(xué)課程需要認真學(xué)習(xí)外,我們還要把握機會在更多的時候?qū)W習(xí)管理的技巧,獲得將來在工程現(xiàn)場進行有效管理的能力。
短暫而快樂的實習(xí)雖然結(jié)束了,但實習(xí)帶給我的感受和收獲是深遠的、意義非凡的。我將把在實習(xí)中的所感所悟在日后的學(xué)習(xí)生活中付諸行動,投入實踐,使自己得到更好的充實和更大的提高,為今后走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)最后,要特別感謝兩位老師在實習(xí)過程中對我們的關(guān)心和指導(dǎo)!
大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告14
一、實習(xí)單位
xx有限公司。
二、實習(xí)內(nèi)容
負責(zé)各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔工作等辦公室的日常管理工作。
三、實習(xí)指導(dǎo)老師
xxx。
四、實習(xí)過程
文員對于學(xué)物流管理的我來說只是一個概念,形式上的概念。對于什么都懵懂的我卻選擇了這個職業(yè)。在實習(xí)的這段時間里,我主要負責(zé)辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面。
實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習(xí)慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應(yīng)該多學(xué)點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉選擇。我上了兩個月的班,在這短短兩個多朋中,曾有幾次想過放棄。也許我是剛開始工作,有時受不了經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的`事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機會,多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好,花同樣的時間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔閡。有時候有一些不得不處理的事情,去向經(jīng)理請幾小時的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心。遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以,又感覺工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在,與上司溝通不好。上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任。對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩。與上司發(fā)生爭執(zhí)。情感方面。
針對文員這個職位的特點,具體遇到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!
遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。
大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告15
一、實習(xí)目的
1.透過理論聯(lián)系實際,鞏固所學(xué)的知識,提高處理實際問題的潛力。
2.了解設(shè)計專題的主要資料,為畢業(yè)設(shè)計的順利進行作好充分的準備,為自我能順利與社會環(huán)境接軌作好準備。
3.從實習(xí)中,體會到團隊精神的重要性,為人處事的藝術(shù)等方面,這也是融入社會所要經(jīng)歷的一部分,提前接觸了解,讓我不會在社會工作中措手不及。
二、實習(xí)資料
1.公司內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)絡(luò)管理員的帶領(lǐng)下,了解、學(xué)習(xí)各種問題的解決方案。
2.了解計算機軟件開發(fā)在基本流程和開發(fā)過程,充分學(xué)習(xí)工作中會遇到的問題。
3.學(xué)習(xí)與各職人員的交流,集中全力為一個目的,就是使工作完成的地最佳。
三、解決的`主要問題及效果
在公司實習(xí)期間,在師傅的幫忙下我用書面的方式整理了不少關(guān)于硬件故障的經(jīng)驗,比如說:我們能夠在電腦啟動的時候就能夠透過聲音來決定故障:
1短:啟動正常;
2短:非致命錯誤;
1長1短:顯示錯誤;
1長2短:鍵盤錯誤。
計算機藍屏的原因有:
1、系統(tǒng)重要文件損壞或丟失引起的(包括病毒所致);
2、內(nèi)存超頻或不穩(wěn)定造成的藍屏;
3、硬件的兼容性不好引起的藍屏;
4、硬件散熱引起的藍屏故障。
計算機經(jīng)常死機的原因有:
1、系統(tǒng)出現(xiàn)錯誤包括病毒所致;
2、主板的芯片或者其他的零部件損壞;
3、顯卡接觸不良;
4、內(nèi)存接觸不良;
5、CPU風(fēng)扇散熱不良;
6、計算機的電源有問題;
7、硬盤出現(xiàn)故障等。
計算機黑屏的原因:
1、顯示器斷電,或顯示器數(shù)據(jù)線接觸不良;
2、主板沒有供電;
3、卡接觸不良或損壞;
4、CPU接觸不良;
5、內(nèi)存條接觸不良;
6、機器感染CIH病毒,BIOS被破壞性刷新等等。
四、學(xué)生自我總結(jié)
要想在短暫的實習(xí)時間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟師傅有很好的溝通,加深彼此的了解。剛到公司,師傅并不了解你的工作學(xué)習(xí)潛力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟師傅建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。透過溝通了解,師傅我有了大體的了解,一邊有針對性的教我一些計算機知識,一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫忙,例如我對網(wǎng)絡(luò)布線,電腦硬件安裝,系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)或硬件故障排除,工作原理應(yīng)用等方面比較感興趣,師傅就讓我和他一齊完成電腦故障排除工作。在這次的工作中,我真正學(xué)到了計算機教科書上所沒有的知識,擁有了實踐經(jīng)驗,這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值,學(xué)以致用。
在這段實習(xí)的日子里,我經(jīng)歷了很多以前所沒有經(jīng)歷過的事,就比如一次小的職責(zé)擔(dān)當(dāng),我懂得職責(zé)與職責(zé)相匹配,但這卻是我認識到我以前的缺點,一個人在他的學(xué)生時代最重要的目的就是學(xué)習(xí)知識,增長見識,鍛煉潛力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候,參于各項社會實踐活動亦然是一個很好的鍛煉機會,到時融入社會,也能夠從學(xué)生時代借鑒一些理論和知識,不至于融入社會時無從下手。
實習(xí)是為以后工作學(xué)習(xí)打基礎(chǔ),珍惜每一個鍛煉自我的工作機會,不論什么人,他有什么學(xué)歷,從事什么工作,各項素質(zhì)怎樣樣,其實他都有我能夠?qū)W習(xí)借鑒的優(yōu)點。沒有哪一件事情是能夠輕簡單松的解決,可是我們認真對待,理論聯(lián)系實際,相信,不能解決也能從中學(xué)到各項知識。完成每一件任務(wù)都是讓人成長的,經(jīng)歷一段過程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結(jié)果是相同的,我們都會因涉事而成長。
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