有關(guān)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告范文匯總9篇
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢？下面是小編整理的大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告9篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
“今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但是絕大多數(shù)人都死在明天晚上看不到后天的太陽(yáng)�！瘪R云常對(duì)青年創(chuàng)業(yè)者這樣忠告。
創(chuàng)業(yè)是一門藝術(shù)，就像畫畫一樣，每個(gè)人都能畫，但是不是每個(gè)人都能畫得好，能夠稱得上大師的只有那么幾個(gè)�，F(xiàn)實(shí)生活中很多人是看著創(chuàng)業(yè)成功者頭頂上巨大光環(huán)而走上創(chuàng)業(yè)之路的，而不從自己實(shí)際情況出發(fā)，哪怕自己根本不具備創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)。倉(cāng)促上陣必將狼狽下馬。創(chuàng)業(yè)是一場(chǎng)關(guān)于人的膽識(shí)、智慧、情商加上執(zhí)行力的綜合考研，對(duì)創(chuàng)業(yè)者的要求不只是簡(jiǎn)單做好一份工作，一個(gè)優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者心理要裝著整個(gè)項(xiàng)目熟悉里面每一個(gè)構(gòu)成元素，并且能夠自由駕馭、戰(zhàn)略規(guī)劃、統(tǒng)籌調(diào)配，均衡內(nèi)部關(guān)系使之達(dá)到一個(gè)最具戰(zhàn)斗力的狀態(tài)�？偠灾畡�(chuàng)業(yè)是一門技巧性很強(qiáng)的藝術(shù)。
當(dāng)今世界, 經(jīng)濟(jì)全球化、政治多極化、文化多元化、社會(huì)信息化等飛速發(fā)展,正在日益深刻地改變著人類生產(chǎn)、生活方式。新的科學(xué)技術(shù)把人類帶入了一個(gè)新的時(shí)代，即知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特征不僅是知識(shí)成為發(fā)展經(jīng)濟(jì)的主要要素，而且?guī)?lái)經(jīng)濟(jì)全球化和社會(huì)的各種變革。這些，都為大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)帶來(lái)了契機(jī)。中國(guó)社會(huì)背景創(chuàng)業(yè)是社會(huì)發(fā)展過程中形成的一種活躍而有效的經(jīng)濟(jì)形式，我國(guó)在改革開放以后，創(chuàng)業(yè)的形勢(shì)有很明顯的好轉(zhuǎn)，不論是私人創(chuàng)辦事業(yè)涉及的領(lǐng)域還是創(chuàng)業(yè)的發(fā)展勢(shì)頭，都有著健康發(fā)展的趨勢(shì)。
有人說，畢業(yè)就等于失業(yè)，我想，如果我們換一個(gè)角度，勇于創(chuàng)業(yè)，敢于挑戰(zhàn)，就會(huì)為自己的事業(yè)埋下基礎(chǔ)，當(dāng)然，我們的走好創(chuàng)業(yè)的每一步，用創(chuàng)業(yè)來(lái)成就人生。
近些年各地不斷出臺(tái)扶持大學(xué)生的優(yōu)惠政策，不少大學(xué)生也加入了青年創(chuàng)業(yè)的大軍。與具有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)業(yè)者相比，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)更顯劣勢(shì)。不僅缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)經(jīng)歷,尤其缺乏人際關(guān)系和商業(yè)網(wǎng)絡(luò)。由于對(duì)市場(chǎng)情況的不了解，缺乏真正有商業(yè)前景的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,許多創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子經(jīng)不起市場(chǎng)的考驗(yàn)；缺乏商業(yè)信用,在校大學(xué)生信用檔案與社會(huì)沒有接軌,導(dǎo)致融資借貸困難重重；喜歡紙上談兵,市場(chǎng)預(yù)測(cè)普遍過于樂觀；眼高手低,好高騖遠(yuǎn),看不起蠅頭小利,往往大談“第一桶金”不談賺“第一分錢”；獨(dú)立人格沒有完全形成,缺乏對(duì)社會(huì)和個(gè)人的責(zé)任感,甚至畢業(yè)后有繼續(xù)依賴父母過日子的想法。因而大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功率在社會(huì)中普遍偏低！
為什么中國(guó)會(huì)有那么多的創(chuàng)業(yè)大學(xué)生走不到成功的終點(diǎn)，半路殺手真的對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者有那么大的考驗(yàn)。對(duì)于這個(gè)問題我們需要從實(shí)際出發(fā)、聯(lián)系客觀事例、綜合各方面因素、全面系統(tǒng)地分析出其中存在的問題�，F(xiàn)實(shí)要求我們必須搞清楚大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)。
優(yōu)勢(shì)
1.大學(xué)生往往對(duì)未來(lái)充滿希望，他們有著年輕的血液、蓬勃的朝氣，以及“初生牛犢不怕虎的精神，而這些都是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備的素質(zhì)。 ”
2.大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)到了很多理論性的東西，有著較高層次的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，而目前最有前途的事業(yè)就是開辦高科技企業(yè)。技術(shù)的重要性是不言而喻的，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)從一開始就必定會(huì)走向高科技、高技術(shù)含量的領(lǐng)域，“用智力換資本”是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的特色和必然之路。一些
風(fēng)險(xiǎn)投資家往往就因?yàn)榭粗辛舜髮W(xué)生所掌握的先進(jìn)技術(shù)，而愿意對(duì)其創(chuàng)業(yè)計(jì)劃進(jìn)行資助。
3.現(xiàn)代大學(xué)生有創(chuàng)新精神，有對(duì)傳統(tǒng)觀念和傳統(tǒng)行業(yè)挑戰(zhàn)的信心和欲望，而這種創(chuàng)新精神也往往造就了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力源泉，成為成功創(chuàng)業(yè)的精神基礎(chǔ)。
4.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的最大好處在于能提高自己的能力、增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，以及學(xué)以致用；最大的誘人之處是通過成功創(chuàng)業(yè)，可以實(shí)現(xiàn)自己的理想，證明自己的價(jià)值。
劣勢(shì)
1.由于大學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，常常盲目樂觀，沒有充足的心理準(zhǔn)備。對(duì)于創(chuàng)業(yè)中的挫折和失敗，許多創(chuàng)業(yè)者感到十分痛苦茫然，甚至沮喪消沉。大家以前創(chuàng)業(yè)，看到的都是成功的例子，心態(tài)自然都是理想主義的。
2.急于求成、缺乏市場(chǎng)意識(shí)及商業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的缺乏，是影響大學(xué)生成功創(chuàng)業(yè)的重要因素。學(xué)生們雖然掌握了一定的書本知識(shí)，但終究缺乏必要的實(shí)踐能力和經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。
3大學(xué)生的市場(chǎng)觀念較為淡薄，不少大學(xué)生很樂于向投資人大談自己的技術(shù)如何領(lǐng)先與獨(dú)特，卻很少涉及這些技術(shù)或產(chǎn)品究竟會(huì)有多大的市場(chǎng)空間。就算談到市場(chǎng)的話題，他們也多半只會(huì)計(jì)劃花錢做做廣告而已
除此之外，還有許多其他因素制約著創(chuàng)業(yè)者的發(fā)展。
創(chuàng)業(yè)者本人的意志、品質(zhì)、氣質(zhì)、個(gè)性、愛好、特長(zhǎng)、商業(yè)意識(shí)
以及性格等與創(chuàng)業(yè)有著緊密的關(guān)聯(lián)。合格的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備以下條件；
第一，具有堅(jiān)毅、自制、勇敢、果斷等品質(zhì)。具有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，有充沛的精力和健康的體魄，具備百折不撓的意志品質(zhì)和面臨失敗時(shí)的自我激勵(lì)能力，具有獻(xiàn)身精神、有達(dá)到目標(biāo)的自信心、勇氣和執(zhí)著力，能解決創(chuàng)業(yè)時(shí)來(lái)自內(nèi)部和外界的大量未知風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的各種突發(fā)問題，并承擔(dān)巨大壓力，經(jīng)受失敗的考驗(yàn)。
第二，要正直、守信，有責(zé)任感，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者對(duì)團(tuán)隊(duì)成員、投資者都必須有責(zé)任感，具有務(wù)實(shí)精神，能夠踏實(shí)做事，待人誠(chéng)懇。樹立起一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的親和力與個(gè)人魅力。
第三，具有敏銳的商業(yè)意識(shí)，按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行規(guī)律辦事，遵循公平交易原則，遵紀(jì)守法，誠(chéng)實(shí)可靠，同時(shí)，具有科學(xué)的經(jīng)濟(jì)頭腦，要思路清晰，能夠分析判斷經(jīng)濟(jì)運(yùn)行趨勢(shì)，權(quán)衡經(jīng)濟(jì)利益，核算投入、產(chǎn)出，能夠?qū)ふ�、捕捉和�?chuàng)造商機(jī)。
第四，具有自我實(shí)現(xiàn)欲望和創(chuàng)新精神，創(chuàng)業(yè)者的動(dòng)力并非源于對(duì)金錢的貪婪，而是出于自我實(shí)現(xiàn)和成功的強(qiáng)烈欲望，以及強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)。
第五，具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，創(chuàng)業(yè)不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗，要學(xué)會(huì)凝聚起整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量。反過來(lái)講一個(gè)能讓創(chuàng)業(yè)者思想、能力、認(rèn)識(shí)水平不斷提高和善于學(xué)習(xí)借鑒的團(tuán)隊(duì)，是創(chuàng)業(yè)成功與否的.關(guān)鍵所在。
美國(guó)的心理測(cè)驗(yàn)專家約翰?勃?jiǎng)诙髡f：“創(chuàng)業(yè)的技巧雖然是學(xué)來(lái)的，但是具有某些素質(zhì)的人占了先天的優(yōu)勢(shì)。”并不是所有的人都具有創(chuàng)業(yè)的素質(zhì)，心理社會(huì)學(xué)家認(rèn)為以下**具備創(chuàng)業(yè)的素質(zhì)：缺少職業(yè)意識(shí)的人；優(yōu)越感過強(qiáng)的人； 唯上是從,只會(huì)說“是”的人；偷懶的人；片面和驕傲的人；僵化和死板的人； 感情用事的人；“多嘴多舌”與“固執(zhí)己見”的人；膽小怕事,無(wú)主見的人；患得患失又容易自滿的人。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)面對(duì)茫茫商海，僅具備基本的素質(zhì)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還要做好許多知識(shí)和能力的準(zhǔn)備。
第一，具有扎實(shí)深厚的專業(yè)知識(shí)和廣博的非專業(yè)知識(shí)。只有深厚的專業(yè)知識(shí)和寬廣的非專業(yè)知識(shí)相結(jié)合，才能從戰(zhàn)略的高度正確分析形勢(shì)和事物的發(fā)展趨勢(shì)，用遠(yuǎn)大目光和敏銳的洞察力，把握事態(tài)的發(fā)展，產(chǎn)生精辟獨(dú)到的見解和謀略，才能認(rèn)清事物的本質(zhì)，把握其規(guī)律，樹立并實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)。
第二，商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域知識(shí)的儲(chǔ)備，如商品交換、商品需求、商品流通商品價(jià)值規(guī)律等知識(shí)。通過學(xué)習(xí)這些商業(yè)知識(shí)，創(chuàng)業(yè)者在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程中才能實(shí)現(xiàn)價(jià)值的增值，創(chuàng)造財(cái)富。
第三，應(yīng)具備一定的管理知識(shí)，如人事管理、資金財(cái)務(wù)管理、物資管理、生產(chǎn)管理和市場(chǎng)營(yíng)銷管理等知識(shí)。通過學(xué)習(xí)管理知識(shí)，改進(jìn)管理方法，豐富管理經(jīng)驗(yàn)，不斷發(fā)掘新的管理資源，努力提高管理水平。
第四，應(yīng)具備相關(guān)的政策知識(shí)，如工商注冊(cè)登記知識(shí)、經(jīng)濟(jì)合同知識(shí)、稅務(wù)知識(shí)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等法律知識(shí)對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)必不可少，它可以幫助大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者順利走好創(chuàng)業(yè)之路。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
自元月20日起,在一個(gè)月的工作中我參加了該廠的供銷實(shí)習(xí)工作.實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段.第一階段該廠領(lǐng)導(dǎo)安排我在廠的供給室工作,主要是組織收購(gòu)原材料.通過對(duì)這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理.造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個(gè)基本過程.制漿就是用機(jī)械的方法,化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變本錢色紙漿或漂白紙漿.造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經(jīng)過各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁(yè).我負(fù)責(zé)收購(gòu)的原材料是紙皮.把從四周城鄉(xiāng)收購(gòu)到的紙皮再經(jīng)過車間用機(jī)械打壞成漿,高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙.不要小看這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的購(gòu)買紙皮,其中還真有學(xué)問.以前只是會(huì)賣紙皮,現(xiàn)在可要買紙皮了,而且還是大批大批的買進(jìn).這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué),經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué),統(tǒng)計(jì)學(xué)和會(huì)計(jì)學(xué)等知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)用在里面.例如:為了降低本錢必須要以一個(gè)較低的價(jià)格買進(jìn)原材料,那就要了解,分析市場(chǎng)上的收購(gòu)價(jià)格,作好記錄,而且要兼顧長(zhǎng)期聯(lián)系的老顧客,運(yùn)費(fèi)等因素,最后購(gòu)買了還要作好驗(yàn)貨,進(jìn)倉(cāng)等工作.其中更有些是課本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn),就像是買紙皮時(shí)要留意紙皮的濕度,濕度大的紙皮就越重,價(jià)錢就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少.固然在供銷室實(shí)習(xí)只有兩周但相信這對(duì)我今后工作尤其在供銷方面有了一個(gè)很好的開始!
接下來(lái)的第二階段我被安排到銷售室工作.為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù),傾銷該廠的主要產(chǎn)品:衛(wèi)生紙和瓦楞紙.固然我學(xué)的專業(yè)更適合傾銷,但實(shí)際上這并不是件好差事.對(duì)于我這個(gè)毫沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來(lái)說傾銷一種商品確實(shí)很難的.所以剛開始那兩天真的無(wú)從下手,只能隨著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客往學(xué)學(xué)看看.通過一個(gè)星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū),在我們粵北地區(qū)確實(shí)市場(chǎng)不大,而且自己工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)少,又沒有很廣的交際面,與其傾銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散氣力倒不如集中氣力傾銷在粵北地區(qū)也很大市場(chǎng)的衛(wèi)生紙.
"皇天不負(fù)有心人"通過努力我終于在最后一個(gè)星期里做成了兩擋生意.固然有一擋是傾銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得興奮.另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲.這擋生意是一間零售商店.為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場(chǎng)調(diào)查,打聽該店實(shí)際情況,總結(jié)前幾次失敗原因等等.通過這兩個(gè)星期的傾銷實(shí)習(xí)使我深深明白到傾銷的.重要性和搞傾銷是一件很辛勞的事,根本不是讀書時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單.同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中往.
在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,天天7點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班.實(shí)習(xí)過程中遵守該廠的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)樂昌市造紙廠也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些題目:
(1)由于受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷進(jìn)被動(dòng),直接影響工廠生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);
(2)銷售業(yè)務(wù)工作治理還不夠完善,資金回籠有時(shí)不夠及時(shí),直接影響工廠的正常運(yùn)轉(zhuǎn);(3)市場(chǎng)信息反饋較慢,對(duì)發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì).
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試.我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,不是嗎 信仰在哈佛廣為流傳的一句話: If you can dream it, you can make it! 最后衷心感謝樂昌造紙廠給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
應(yīng)老師的指導(dǎo)，我們小組五人討論決定進(jìn)行一次關(guān)于“交通協(xié)管”的社會(huì)實(shí)習(xí)，產(chǎn)生這個(gè)想法時(shí)有生活所得的，因?yàn)�，每周末或者放假，我們�(nèi)ナ袇^(qū)購(gòu)物的時(shí)候，經(jīng)過每個(gè)路口，總是能看到三三兩兩的交通警察以及交通協(xié)管員在指揮著人們的交通出行，引導(dǎo)著人們的出行安全行駛。有時(shí)候我們?cè)谙耄绻�，沒有他們的指揮疏導(dǎo)、辛勤工作，在現(xiàn)在這個(gè)車水馬龍的城市里，交通將是一個(gè)什么樣的景象?人們的生活還能不能照常進(jìn)行?人們的生命還有沒有安全的保障?
我們此行的目的主要有以下幾個(gè)方面：
1、認(rèn)真、優(yōu)秀的完成老師給我們布置的任務(wù)。
2走進(jìn)交警生活，體驗(yàn)交警生活，體驗(yàn)人民交警工作的艱辛。
3提升自己的責(zé)任心，是自己明白無(wú)論做什么事情都應(yīng)該盡職盡責(zé)，不可大意。
4積極的培養(yǎng)作為一名當(dāng)代大學(xué)生的敢于吃苦、能夠吃苦的精神，是自己能夠在以后的人生中不畏艱難、努力學(xué)習(xí)、勤懇工作，為我們的國(guó)家建設(shè)貢獻(xiàn)一份作為一名青年人應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
下面介紹一下我們此次社會(huì)實(shí)習(xí)的全過程：
XX年4月24日，星期六，我們一行五人早早起床，帶齊我們的物品，吃過早飯，乘坐220公交車趕往市區(qū)，進(jìn)行社會(huì)實(shí)習(xí)，此時(shí)，我們內(nèi)心早已興奮不已，我們的心情如陽(yáng)光一樣明媚、燦爛，因?yàn)椋覀兠總�(gè)人都知道，我們要做的是一件有挑戰(zhàn)性的事情，是一件很有意義的事情!
到了市區(qū)之后我們找到一位交警---張警官，向他說明了我們的來(lái)意之后，他很高興也很我們做一次交通協(xié)管員。他將我們分成兩個(gè)小組：肖玉紅、彭秀文和我為一小組，在中山路路口執(zhí)勤，姜慧芬、宋棟林為一小組，在沃爾瑪超市街口執(zhí)勤，在我們向正在執(zhí)勤的叔叔借來(lái)執(zhí)勤所需的衣服等物品后，正式上崗。就這樣，我們此次的社會(huì)實(shí)習(xí)行動(dòng)正式拉開帷幕。
我滿懷期望地接下交警叔叔分配的任務(wù)，然后戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地走到對(duì)面——我們要接崗的叔叔的位置。這時(shí)，我發(fā)現(xiàn)這不只我們?cè)谶@做義工，還有一群大學(xué)生。他們戴著紅色的鴨舌帽幫著站崗叔叔牽拉紅繩，這樣叔叔的工作就減輕了不少，也起到一個(gè)宣傳的效果。
換上交警服裝的我感覺有點(diǎn)別扭，突然感覺好多人看著我們，很不好意思。慢慢地投入了，便不再害怕了。我們注意著紅燈和綠燈的變更時(shí)刻，指揮著行人的行動(dòng)，有點(diǎn)應(yīng)接不暇。但由于交接任務(wù)時(shí)，那叔叔沒有拿口哨給我們，顯的有些力不重心，以至于當(dāng)紅燈亮的時(shí)候，很多行人依然跨過那條他們牽拉的紅繩，無(wú)視我們用警棒攔著他們，固執(zhí)地從我面前走過。這畢竟是少數(shù)的`，有的路人看到我們拿著警棒晃過眼前，還是會(huì)羞愧的停下腳步，為他們的行為感到慚愧。大部分的行人看到紅燈都會(huì)站在紅繩外等待通行，或許，那根顯眼的紅繩依然存在。我們就這思考：若沒有紅繩的存在，行人的淺意識(shí)里又有沒有一條無(wú)形的紅繩讓他們遵守交通規(guī)則呢?突然，是個(gè)年輕人吧，跨過那條紅繩，牽著紅繩的女大學(xué)生說了句“請(qǐng)不要闖紅燈”，那人頓了下依然通過去了。半小時(shí)很快也很輕松地過去了，也許是因?yàn)槟切┝x工牽著紅繩吧，也許是我們的外表讓他們覺得應(yīng)該遵守交通規(guī)則吧，但我們猜最主要的是他們有一顆會(huì)感到羞恥的心。否則，若他們闖了紅燈，需要承受我們這些人的輿論。
休息了半小時(shí)后，我們又上崗了。這次我們多了個(gè)口哨，這樣我們就可以讓那些闖紅燈的人立刻停下來(lái)。這時(shí)，我們看到一個(gè)婦女就要跨下那紅繩，我們立馬吹了口哨。那人有點(diǎn)驚訝的看著我們又羞愧的地低下頭，退回去了。在我們的指揮下，行人都很遵守交通規(guī)則地等待通行。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
20xx年下學(xué)期，為了全面提升xx第一師范學(xué)院小教大專部第一屆五年制大專農(nóng)村免費(fèi)定向培養(yǎng)師范生的教學(xué)水平和管理潛力，打造一支優(yōu)秀的農(nóng)村小學(xué)教師隊(duì)伍，打響xx第一屆免費(fèi)定向師范生的聲譽(yù)，學(xué)院為我們小教大專部xx級(jí)所有學(xué)生帶給了一次頂崗實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，透過理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，我們的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和管理潛力得到了質(zhì)的飛躍。
我們桂東縣實(shí)習(xí)隊(duì)共有26名隊(duì)員，其中女生22人，男生4人，均屬xx第一師范學(xué)院小教大專部xx級(jí)學(xué)生。20xx年下學(xué)期，在桂東縣教育局的安排和帶隊(duì)老師張容舟老師的指導(dǎo)下，我們?nèi)?duì)26名隊(duì)員在桂東縣五所實(shí)習(xí)學(xué)校進(jìn)行了為期一個(gè)學(xué)期的教育頂崗實(shí)習(xí)。一個(gè)學(xué)期的頂崗實(shí)習(xí)生活是艱辛的，同時(shí)也是富有好處的。因?yàn)樗粌H僅讓我們真正踏上了講臺(tái)，讓我們真正體會(huì)到了作為一名人民教師的那種滿足感和一份為人師表的職責(zé)感，而且讓我們第一次接觸了農(nóng)村小學(xué)教育教學(xué)工作和班主任工作，為今后正式走上工作崗位積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在各級(jí)部門、領(lǐng)導(dǎo)以及老師們的支持和指導(dǎo)下，我們的頂崗實(shí)習(xí)工作取得了圓滿成功。
根據(jù)我們桂東縣實(shí)習(xí)隊(duì)在頂崗實(shí)習(xí)期間的具體工作開展?fàn)顩r，我主要做如下總結(jié)匯報(bào)：
一、各級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)高度重視，實(shí)習(xí)生充滿信心迎接挑戰(zhàn)
此次頂崗實(shí)習(xí)由xx省教育廳高教處統(tǒng)一部署，xx第一師范學(xué)院具體實(shí)行，學(xué)生采用回原籍頂崗方式進(jìn)行實(shí)習(xí)，學(xué)生自行回委培縣教育局報(bào)到，由縣教育局統(tǒng)一安排實(shí)施。xx第一師范學(xué)院為保證頂崗實(shí)習(xí)工作正常有序開展，個(gè)性成立了頂崗實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的各項(xiàng)日常事務(wù)；實(shí)習(xí)生以縣為單位，每個(gè)縣為一個(gè)實(shí)習(xí)大隊(duì)，每個(gè)實(shí)習(xí)大隊(duì)分派了一名學(xué)院資深教授作為指導(dǎo)老師，并且確定了二到三名學(xué)生干部、預(yù)備黨員作為實(shí)習(xí)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)。學(xué)院與各委培縣也進(jìn)行了良好的溝通和交流，每個(gè)委培縣專門成立了該縣頂崗實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)頂崗實(shí)習(xí)工作進(jìn)行管理和監(jiān)督；每個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)校也設(shè)立了頂崗實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組，具體管理各個(gè)實(shí)習(xí)小組的實(shí)習(xí)日常事務(wù)。
正式實(shí)習(xí)前一個(gè)學(xué)期的期末，學(xué)院就高度重視此次頂崗實(shí)習(xí)工作，給我們?nèi)w實(shí)習(xí)生召開了頂崗實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)，把具體的工作安排告訴我們，給予我們引導(dǎo)和鼓勵(lì)。
我們所在的桂東縣教育局領(lǐng)導(dǎo)也高度重視此次頂崗實(shí)習(xí)工作，正式開學(xué)之前，縣教育局就召集全隊(duì)26名隊(duì)員召開了頂崗實(shí)習(xí)崗前動(dòng)員大會(huì)，對(duì)我們的到來(lái)表示熱烈歡迎，提出了具體的實(shí)習(xí)要求和殷切期望�？h教育局根據(jù)桂東縣實(shí)際教育狀況將我們?nèi)?duì)26名隊(duì)員分為了五個(gè)小組，就近安排在在各自鄉(xiāng)鎮(zhèn)的五所中心小學(xué)或九年一貫制學(xué)校進(jìn)行實(shí)習(xí)，每組指定了一位組長(zhǎng)，分別負(fù)責(zé)該實(shí)習(xí)小組的實(shí)習(xí)日常事務(wù)。實(shí)習(xí)隊(duì)具體分組分工狀況如下：
(表格顯示不了)實(shí)習(xí)期間，各實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們高度重視，關(guān)懷備至，我們報(bào)到時(shí)，學(xué)校為我們預(yù)留了專門的住房，開設(shè)了專門的食堂，并給我們安排了寬敞的辦公室。為了方便我們查閱資料，學(xué)校又把網(wǎng)線接到了我們的住房。除此之外，實(shí)習(xí)學(xué)校還派最優(yōu)秀的教師擔(dān)任我們的指導(dǎo)老師，對(duì)我們進(jìn)行“一對(duì)一”的指導(dǎo)。指導(dǎo)老師們對(duì)我們十分耐心、關(guān)懷倍至，讓我們充分感受到了家的溫暖。他們的敬業(yè)精神也深深地感動(dòng)著我們，我們有一位指導(dǎo)老師患有心臟病，但對(duì)待自己的工作，卻依然一絲不茍、盡心盡力。學(xué)院和系部的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們也十分關(guān)心，為我們派出了專門的指導(dǎo)老師張容舟老師，對(duì)我們實(shí)習(xí)隊(duì)進(jìn)行通信指導(dǎo)。實(shí)習(xí)中期，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)還專門帶隊(duì)到桂東縣視察實(shí)習(xí)工作，慰問實(shí)習(xí)生，為我們召開頂崗實(shí)習(xí)座談會(huì)暨捐資助學(xué)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，給我們帶來(lái)了溫暖。實(shí)習(xí)過程中，我們?nèi)w隊(duì)員紛紛踴躍投稿，縣教育局領(lǐng)導(dǎo)為我們實(shí)習(xí)生在桂東教育信息網(wǎng)上開設(shè)實(shí)習(xí)專欄，幫忙我們發(fā)表、撰寫實(shí)習(xí)文章，對(duì)頂崗實(shí)習(xí)工作進(jìn)行大力鼓勵(lì)和宣傳。各級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)如此重視和關(guān)懷，使我們每位實(shí)習(xí)生倍受鼓勵(lì)和感動(dòng)，充滿信心迎接挑戰(zhàn)。
二、全體實(shí)習(xí)隊(duì)員團(tuán)結(jié)一心，認(rèn)真開展各項(xiàng)實(shí)習(xí)工作
(一)虛心請(qǐng)教，認(rèn)真完成教學(xué)任務(wù)
作為一名實(shí)習(xí)教師，我們能時(shí)刻以一名人民教師的身份嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格要求學(xué)生，虛心向指導(dǎo)老師和原任課老師學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)前期，我們都認(rèn)真聽取各原任課老師的課。認(rèn)真做好聽課筆記，注意原任課老師的講解過程中與自己的思路有哪些不同，以吸收老師們的優(yōu)點(diǎn)和好的教學(xué)方法。同時(shí)，我們?cè)敿?xì)記下自己的疑惑，思考老師為什么會(huì)這樣講。課后我們會(huì)聚在一齊討論原任課老師們的課，哪些地方我們就應(yīng)學(xué)習(xí)，就應(yīng)怎樣把這些優(yōu)點(diǎn)巧妙地應(yīng)用到我們以后的教學(xué)中。當(dāng)然，每個(gè)老師各有特點(diǎn)，都有值得我們學(xué)習(xí)的地方，課后我們都揣摩他們的教學(xué)思路、語(yǔ)言表達(dá)以及調(diào)動(dòng)學(xué)生用心性的方法等等。
聽課的同時(shí)，我們都在準(zhǔn)備第一堂課。第一堂課很關(guān)鍵，上好第一節(jié)課，容易給學(xué)生和指導(dǎo)老師信任感，我們要根據(jù)學(xué)生的實(shí)際狀況來(lái)進(jìn)行備課。對(duì)于第一堂課，我們實(shí)習(xí)隊(duì)的所有同學(xué)都做了充分的準(zhǔn)備，先請(qǐng)指導(dǎo)老師審閱教案，透過之后再在組內(nèi)進(jìn)行試講，組內(nèi)的同學(xué)都對(duì)試講的同學(xué)提出意見和推薦，組內(nèi)試講之后再請(qǐng)指導(dǎo)老師進(jìn)行指導(dǎo)和修正。試講——修改——試講，這樣反復(fù)地練習(xí)、完善。有的時(shí)候?qū)嵲谑翘哿�，我們就趴在桌子上瞇一下下，醒了之后依然繼續(xù)堅(jiān)持工作。第一堂課我們都上得比較成功，但也有很多需要改善的地方，我們都虛心學(xué)習(xí)指導(dǎo)老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取做得更好。
在教學(xué)工作方面，我們每個(gè)實(shí)習(xí)小組都堅(jiān)持做到：每上一節(jié)課前都認(rèn)真?zhèn)湔n、試講、修改教案……并且跟指導(dǎo)老師說說自己的教學(xué)思路，虛心聽取他們的意見和推薦；我們組內(nèi)經(jīng)常相互聽課、評(píng)課；每上完一節(jié)課，我們都會(huì)主動(dòng)地請(qǐng)教原任課老師自己這節(jié)課上得怎樣樣，有哪些需要改善的地方等。有什么經(jīng)驗(yàn)方法，我們都會(huì)在組內(nèi)討論交流。同時(shí)，每位指導(dǎo)老師盡量每一堂課都來(lái)聽他所指導(dǎo)的實(shí)習(xí)生的課，給我們提出了很多很寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。我們的帶隊(duì)老師張容舟老師更是給予我們精心的指導(dǎo)和無(wú)微不至的關(guān)懷，由于地理?xiàng)l件限制，所有實(shí)習(xí)隊(duì)的帶隊(duì)老師都只能透過網(wǎng)絡(luò)或電話遠(yuǎn)程指導(dǎo)我們的實(shí)習(xí)工作。我們的帶隊(duì)老師張容舟老師在學(xué)校里有繁重的教學(xué)任務(wù)，但她每一天晚上都會(huì)抽空上網(wǎng)和我們聊聊實(shí)習(xí)工作，指導(dǎo)我們備課、修改教案，指導(dǎo)我們教學(xué)，讓我們少走了很多彎路。一個(gè)學(xué)期以來(lái)，張老師不僅僅給我們指導(dǎo)教育教學(xué)，還和我們聊學(xué)習(xí)、聊生活，為我們加油打氣，關(guān)心我們的一舉一動(dòng)，對(duì)我們噓寒問暖。更難能可貴的是，張老師生病了，還堅(jiān)持關(guān)注我們的實(shí)習(xí)狀況，生怕苦了我們，累了我們。從張老師身上，我們感受到了家人般的關(guān)懷與溫暖。在那里，我們要真心的說上一聲：“謝謝您，張老師，您辛苦了！”
一個(gè)學(xué)期下來(lái)，我們每位實(shí)習(xí)隊(duì)員都完成了80節(jié)以上不同學(xué)科的課堂教學(xué)任務(wù)，5個(gè)不同科目的優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)反思，1篇教育敘事，1篇教育教學(xué)調(diào)查報(bào)告，并根據(jù)系部要求對(duì)這些材料進(jìn)行了分類評(píng)優(yōu)。除此之外，我們還在學(xué)校的安排和指導(dǎo)老師的幫忙下，完成了必須數(shù)量高質(zhì)量的公開課；我們各實(shí)習(xí)小組也經(jīng)常在組內(nèi)進(jìn)行公開課“教學(xué)比武”，并請(qǐng)實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師現(xiàn)場(chǎng)對(duì)我們進(jìn)行指導(dǎo)和點(diǎn)評(píng)，我們實(shí)習(xí)同學(xué)互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，在一次次的實(shí)踐中得到了真正的鍛煉與提高。
整個(gè)學(xué)期的教學(xué)實(shí)習(xí)工作我們開展得都較為順利，給各實(shí)習(xí)學(xué)校留下了完美的印象！由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、指導(dǎo)老師和帶隊(duì)老師的悉心指導(dǎo)與幫忙，我們的教學(xué)水平得到了極大的提高。
(二)因材施教，努力做好班主任工作
從實(shí)習(xí)的第一天開始，我們就根據(jù)各班主任的要求做好每一項(xiàng)班級(jí)管理工作。每一天早上我們都很早就來(lái)到學(xué)校，督促學(xué)生打掃好教室和公共區(qū)的衛(wèi)生，在我們的努力下，教室和公共區(qū)都是干干凈凈的。我們每一天都跟早讀、眼保健操和課間操，看到哪些同學(xué)不認(rèn)真，都會(huì)另外找時(shí)間跟他們聊聊，鼓勵(lì)他們以后要認(rèn)真對(duì)待這些事情。同時(shí)，我們都用心配合原任班主任的工作，比如：勞動(dòng)課的時(shí)候，我們按照原任班主任的要求把工作按質(zhì)按量完成。除了上課時(shí)間，我們都是一向跟班的，并借此機(jī)會(huì)與學(xué)生多溝通交流，增進(jìn)對(duì)學(xué)生的了解。課后，我們也很注重輔導(dǎo)學(xué)生，對(duì)學(xué)生提出的問題，我們都會(huì)耐心地給他們講解。
關(guān)于班主任工作，個(gè)性值得一提的是我們實(shí)習(xí)隊(duì)有一些同學(xué)還承擔(dān)了低年級(jí)寄宿生的保育員工作，她們每一天都要和那些5—7歲、稚嫩可愛的小朋友打交道，和他們一齊吃飯，幫他們穿衣服、洗臉、洗澡，晚自習(xí)和他們一齊做游戲、看動(dòng)畫片，晚上起來(lái)給他們蓋好踢開了的被子。應(yīng)對(duì)這樣一項(xiàng)艱巨而又職責(zé)重大的工作，我們的實(shí)習(xí)同學(xué)沒有半點(diǎn)怨言，只是一向默默的工作，盡自己最大的努力做好每一件事情，抓住每一個(gè)細(xì)節(jié)，充分展示了身為人師的敬業(yè)精神，值得我們大家共同學(xué)習(xí)。
在班主任工作方面，每個(gè)班主任的工作方式都是不一樣的，但他們的經(jīng)驗(yàn)都很豐富，有很多經(jīng)驗(yàn)都是我們就應(yīng)學(xué)習(xí)的。如果我們?cè)诎嘀魅文抢飳W(xué)到了好的班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)，都會(huì)在組內(nèi)展開討論與學(xué)習(xí)。記得有一次，我所帶班級(jí)的原任班主任告訴我，對(duì)付調(diào)皮難管的學(xué)生，不要急著去批評(píng)或處罰他，他平時(shí)一些不好的表現(xiàn)你先記在心里，讓他猜不透你，等收齊證據(jù)了就一下“治”得他心服口服。我們都覺得這種方法很高明，班主任難免會(huì)碰上這么難管的學(xué)生，這一招我們得好好學(xué)學(xué)。在實(shí)習(xí)過程中，我們也各自積累和總結(jié)了一些有效的班級(jí)管理方法，大家經(jīng)常在一齊互相交流學(xué)習(xí)，共同討論如何進(jìn)行班級(jí)管理，充分展現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的力量。
三、編寫頂崗實(shí)習(xí)簡(jiǎn)報(bào)并開展教育調(diào)查研究，記錄點(diǎn)滴成長(zhǎng)歷程
在一個(gè)學(xué)期的頂崗實(shí)習(xí)過程中，除了進(jìn)行基本的教育教學(xué)實(shí)習(xí)工作以外，我們?nèi)?duì)同學(xué)還充分利用課余時(shí)間收集各種實(shí)習(xí)文章、圖片等材料，編寫頂崗實(shí)習(xí)簡(jiǎn)報(bào)，此刻已經(jīng)成功修改了兩期，我們還準(zhǔn)備利用寒假修改一本既有特色又有實(shí)際好處的實(shí)習(xí)集。我們透過編寫頂崗實(shí)習(xí)簡(jiǎn)報(bào)及時(shí)記錄下隊(duì)員們的切身體會(huì)與感悟，這不僅僅為我們的專業(yè)成長(zhǎng)帶給了依據(jù)，也增進(jìn)了隊(duì)員之間的了解，加強(qiáng)了相互合作，還有利于其它實(shí)習(xí)隊(duì)的同學(xué)和老師更多的了解我們的工作，真可謂是一舉多得。
從實(shí)習(xí)的第一周開始我們便開始觀察實(shí)習(xí)學(xué)校的教育教學(xué)狀況，并根據(jù)實(shí)際狀況制定教育教學(xué)調(diào)查問卷，有針對(duì)性的對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)校老師、家長(zhǎng)和學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，每位實(shí)習(xí)隊(duì)員都撰寫了一份高質(zhì)量的教育教學(xué)調(diào)查報(bào)告。如何倫波同學(xué)的關(guān)于《農(nóng)村小學(xué)生感恩現(xiàn)狀調(diào)查分析個(gè)案研究——以桂東縣沙田中心小學(xué)(二部)為例》的教育調(diào)查就做得很有特色，充分結(jié)合了當(dāng)?shù)氐慕逃虒W(xué)實(shí)際。
除此之外，我們還指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行節(jié)目排練，舉辦各類文藝匯演；大家都充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，針對(duì)當(dāng)?shù)氐慕逃虒W(xué)現(xiàn)狀，利用有限資源，開辦興趣班，開發(fā)校本課程等。如劉璐同學(xué)帶領(lǐng)我們就地取材，充分利用稻草、樹葉、泥巴、煙盒等各種廢舊物品和綜合材料，讓小學(xué)生自己動(dòng)手，舉辦了漂亮的美術(shù)綜合材料特色作品展，孩子們那充滿稚氣、簡(jiǎn)易而充滿創(chuàng)意的作品，讓大家耳目一新，嘖嘖稱贊。在全體隊(duì)員的共同努力下，我們桂東縣實(shí)習(xí)隊(duì)的各項(xiàng)頂崗實(shí)習(xí)工作開展得有聲有色。
四、隊(duì)長(zhǎng)作為代表參加xx省師范生頂崗實(shí)習(xí)會(huì)議，受益匪淺
20xx年xx月24日，由xx第一師范學(xué)院承辦的20xx年xx省師范生頂崗實(shí)習(xí)(試點(diǎn))工作總結(jié)暨研討會(huì)在長(zhǎng)沙市今朝賓館召開。來(lái)自全省教育界的領(lǐng)導(dǎo)、專家濟(jì)濟(jì)一堂，共商全省小學(xué)教師教育發(fā)展大計(jì)，共同研討全省師范生頂崗實(shí)習(xí)(試點(diǎn))工作。
大會(huì)由我院黨委副書記肖湘愚主持。省教育廳副廳長(zhǎng)申紀(jì)云，我院黨委書記詹小平、院長(zhǎng)彭小奇，省教育廳基教處處長(zhǎng)郭榮學(xué)、教師工作與師范教育處處長(zhǎng)賀安溪、高教處處長(zhǎng)唐利斌、財(cái)政建設(shè)處副處長(zhǎng)顏勝利在主席臺(tái)就座。實(shí)習(xí)學(xué)生代表、我院帶隊(duì)教師代表、實(shí)習(xí)學(xué)校代表、培訓(xùn)專家代表、地方教育行政部門代表近150人參加了會(huì)議。
身為桂東縣實(shí)習(xí)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，我有幸作為實(shí)習(xí)生代表參加了此次會(huì)議并在會(huì)上作了匯報(bào)發(fā)言，用感性的言語(yǔ)和理性的思考滿腹真情的談了自己在此次頂崗實(shí)習(xí)過程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，搏得了在場(chǎng)所有領(lǐng)導(dǎo)、老師和社會(huì)各界人士的陣陣掌聲。會(huì)議中途，我分別理解了中央教育報(bào)和xx日?qǐng)?bào)記者的現(xiàn)場(chǎng)采訪，用真切地話語(yǔ)體現(xiàn)了實(shí)習(xí)教師之路的心靈歷程，讓大家展望到了農(nóng)村小學(xué)教育完美的明天。能夠參加此次會(huì)議，不僅僅使我得到了極大提高，讓我受益匪淺，同時(shí)我更為自己能為學(xué)院和系部爭(zhēng)光而感到無(wú)比自豪。
五、結(jié)合自身特點(diǎn)，總結(jié)此刻，展望未來(lái)，提出參考推薦
透過一個(gè)學(xué)期的教育頂崗實(shí)習(xí)，我們發(fā)現(xiàn)和總結(jié)了自身以及大家都普遍存在的一些不足，并且也看到了管理機(jī)制上的一些漏缺，在此提出一些稚嫩的'推薦，以供參考。
(一)對(duì)師范生的基本功要求應(yīng)更加嚴(yán)格、統(tǒng)一，狠抓每一個(gè)師范生的教學(xué)簡(jiǎn)筆畫、美術(shù)板報(bào)設(shè)計(jì)、三筆字、普通話、體育口令等技能培訓(xùn)，使其構(gòu)成完善的基本功素養(yǎng)。
(二)對(duì)于教育教學(xué)方面的課程設(shè)置應(yīng)更加完善，要貼合教育教學(xué)實(shí)際，協(xié)調(diào)進(jìn)度，加大強(qiáng)度，豐富科目門類。
(三)在師范生進(jìn)行教育頂崗實(shí)習(xí)之前，應(yīng)對(duì)其進(jìn)行更多的有針對(duì)性的教育培訓(xùn)與指導(dǎo)，鞏固基礎(chǔ)。如教學(xué)方面能夠從備課、試講、說課、評(píng)課、反思總結(jié)等方面進(jìn)行培訓(xùn)。
(四)對(duì)xx級(jí)或更低年級(jí)的同學(xué)進(jìn)行實(shí)習(xí)前的教育教學(xué)培養(yǎng)鍛煉，如大力提倡他們參加校外輔導(dǎo)員、家教協(xié)會(huì)等組織，鼓勵(lì)其參加微型課比賽、暑期三下鄉(xiāng)支教等活動(dòng)，豐富他們的教育教學(xué)閱歷，讓他們提前積累經(jīng)驗(yàn)。
(五)重學(xué)生個(gè)人綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，如語(yǔ)言表達(dá)潛力、組織協(xié)調(diào)潛力、領(lǐng)導(dǎo)管理潛力等，能夠借助培養(yǎng)學(xué)生干部這個(gè)平臺(tái)來(lái)鍛煉出一大批教育人才。
(六)如果條件允許，學(xué)院和系部能否思考在每個(gè)實(shí)習(xí)隊(duì)所在的縣市安排一位駐點(diǎn)帶隊(duì)老師，這樣方便更好的對(duì)實(shí)習(xí)生的工作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安排和指導(dǎo)，畢竟遠(yuǎn)程的通信指導(dǎo)方式還是存在諸多不便之處的。
(七)如果條件允許，相關(guān)部門能否思考為實(shí)習(xí)生帶給適當(dāng)?shù)纳钛a(bǔ)助，這樣既能解決實(shí)習(xí)生的實(shí)際困難又能對(duì)實(shí)習(xí)生在心理上進(jìn)行鼓勵(lì)，能夠更好的開展教育頂崗實(shí)習(xí)工作。
(八)能否將每年一度的頂崗實(shí)習(xí)改革為每年份兩期兩批安排。因?yàn)橄喈?dāng)一部分實(shí)習(xí)基地學(xué)校師資短缺，目前僅一個(gè)學(xué)期的頂崗實(shí)習(xí)無(wú)法從根本上解決師資短缺的問題，還會(huì)導(dǎo)致教育教學(xué)工作的不連續(xù)。因此，我們覺得能夠每一年分兩學(xué)期安排實(shí)習(xí)工作，本學(xué)期已經(jīng)實(shí)習(xí)的學(xué)生回去后，下學(xué)期再安排另一批學(xué)生來(lái)頂崗實(shí)習(xí)，從而能夠在短期內(nèi)緩解實(shí)習(xí)學(xué)校師資短缺的問題。
(九)能否改革實(shí)習(xí)編隊(duì)一人一崗的方式，采用二人一崗相對(duì)集中的頂崗模式。一人一崗工作量太大，對(duì)實(shí)習(xí)生教學(xué)質(zhì)量、工作效果、心理承受等方面不利，應(yīng)以二至三人一崗為宜，以便讓實(shí)習(xí)生尤更多的時(shí)間向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)和鉆研教育教學(xué)業(yè)務(wù)。
六、感恩于心，珍藏完美記憶
時(shí)間過得飛快，當(dāng)我們真正了解學(xué)生特點(diǎn)，開始和他們建立起感情時(shí)，頂崗實(shí)習(xí)卻結(jié)束了。短短一個(gè)學(xué)期的頂崗實(shí)習(xí)時(shí)光，我們收獲很多，感悟很多，它讓我們?cè)诙萌绾紊虾米约旱闹餍拚n的同時(shí)，對(duì)于其他課程也有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，一個(gè)學(xué)期的磨練，一個(gè)學(xué)期的努力，讓我們受益匪淺。作為一名實(shí)習(xí)教師，應(yīng)對(duì)那些天真無(wú)邪、聰明可愛的學(xué)生，我們懂得了就應(yīng)時(shí)刻以一名人民教師的身份嚴(yán)格要求自己，為人師表，處處注意自己的言行舉止。一個(gè)學(xué)期的頂崗實(shí)習(xí)生活，讓我們初嘗了身為一名人民教師的酸甜苦辣與幸�？鞓�，更讓我們體會(huì)到作為一名人民教師所肩負(fù)的職責(zé)，這些經(jīng)歷都將成為我們今后走上工作崗位的一筆寶貴財(cái)富。作為xx省第一批農(nóng)村免費(fèi)定向培養(yǎng)師范生，我們更加堅(jiān)定了自己的信念，我們清楚的明白，我們的職責(zé)是“走出大山，再走進(jìn)大山。”但是，我們將運(yùn)用自己的一言一行、一舉一動(dòng)去實(shí)現(xiàn)我們生命的好處和真諦，“走出大山，將知識(shí)帶進(jìn)大山，再用自己的力量把大山推向世界、推向未來(lái)。”我們必須會(huì)毫不松懈、一如既往的堅(jiān)持、努力，用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明我們一師人的本色所在！
最后，我們要衷心感謝xx省教育廳、xx第一師范學(xué)院、桂東縣教育局以及各實(shí)習(xí)學(xué)校為我們帶給了這樣一次寶貴的頂崗實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我們有了這樣一段寶貴的頂崗實(shí)習(xí)經(jīng)歷；同時(shí)也衷心感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、帶隊(duì)老師以及指導(dǎo)老師們，是你們給了我們無(wú)私的指導(dǎo)、幫忙和關(guān)懷。在此，對(duì)所有給予過我們指導(dǎo)、支持和幫忙的人誠(chéng)摯的說上一聲：“謝謝！”
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
我為什么選擇xx網(wǎng)?其實(shí)也正是xx網(wǎng)給了我機(jī)會(huì)。在這之前，我是工作零經(jīng)驗(yàn)的普通學(xué)生和職場(chǎng)小白，但是在xx工作過后，我可以帶著喜悅的心情自信地向周圍的人、面試官講起這段經(jīng)歷，所以我很感謝xx網(wǎng)，也喜歡這種不拘一格降人才的招聘方式和用人理念。
旅游行業(yè)我們都知道是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，也是永遠(yuǎn)不會(huì)消失的行業(yè)。可以說，我們的客戶遍布全國(guó)各地，每一次的消費(fèi)達(dá)成，都有xx網(wǎng)一線員工和后臺(tái)運(yùn)營(yíng)人員的配合支持，我們的努力換來(lái)顧客的好心情，成全別人的美好心事，我們做著有意義的事，同時(shí)又有資本流入和產(chǎn)出。都說這是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也有一個(gè)好環(huán)境。xx網(wǎng)是中國(guó)最大的中文旅游在線平臺(tái)，將傳統(tǒng)的旅游業(yè)務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式結(jié)合起來(lái)，通過搜索比價(jià)，為顧客提供、制定最好的出行計(jì)劃和旅游方案。xx開發(fā)了很多的手機(jī)App,我所查到的就有xx旅行、xx攻略、xx生活、xx火車票、xx汽車票、xx門票、xx車車以及酒店管理系統(tǒng)(Ebooking)xx商家，還有為了配合最近新推出的酒店試睡活動(dòng)而開發(fā)的xx睡軟件，就像那句“聰明你的旅行”的響亮口號(hào)一樣，在吃喝玩樂，衣食住行各個(gè)方面xx都在用心經(jīng)營(yíng)，給顧客全方位的服務(wù)，使你的出行更簡(jiǎn)單、選擇更正確、決策更聰明。最出名的就是打折機(jī)票這個(gè)業(yè)務(wù)，對(duì)于學(xué)生群體、普通游客來(lái)說真是一個(gè)不錯(cuò)的選擇!
幾組比較大的企業(yè)并購(gòu)、收購(gòu)案例，xx網(wǎng)和xx網(wǎng)的合并以及xx的入股投資收購(gòu)股權(quán)進(jìn)行控股就是其中之一。xx網(wǎng)是中國(guó)最大的線上旅游平臺(tái)，業(yè)務(wù)覆蓋機(jī)票、火車票、酒店、旅游產(chǎn)品幾大類，由于我工作的部門是大住宿事業(yè)部，主要負(fù)責(zé)酒店業(yè)務(wù)的'運(yùn)營(yíng)和管理，所以這里詳細(xì)說一下和酒店業(yè)務(wù)相關(guān)的大事小情。合并后，xx網(wǎng)負(fù)責(zé)的酒店多是三星級(jí)以下的經(jīng)濟(jì)連鎖酒店，便捷、快捷酒店等這類的低星級(jí)酒店，xx將部分酒店篩選出來(lái)轉(zhuǎn)給xx，專注于負(fù)責(zé)三星級(jí)以上的酒店，著重面向高端、商務(wù)的消費(fèi)群體，核心業(yè)務(wù)、主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源仍然是商旅客戶的接待和服務(wù)。
這樣一來(lái)，不僅在業(yè)務(wù)上更集中精力，而且同屬一家公司，在市場(chǎng)上的領(lǐng)導(dǎo)力和影響力變強(qiáng)加深。雖說公司變大，但是各自的市場(chǎng)定位和目標(biāo)群體變得更加具體和明確，而且業(yè)務(wù)還是分開來(lái)做，保留各自經(jīng)營(yíng)的權(quán)利和自由。xx網(wǎng)依舊擁有在線旅游市場(chǎng)上領(lǐng)先地位，市場(chǎng)份額和市場(chǎng)占有率都是首屈一指，每當(dāng)看到新聞評(píng)論、各評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)出來(lái)的市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)中xx網(wǎng)捷報(bào)頻傳，內(nèi)心驕傲和激動(dòng)的感覺是真實(shí)而深刻的。對(duì)于xx來(lái)說未嘗不是一件好事，企業(yè)重組，業(yè)務(wù)翻新，低星級(jí)酒店數(shù)量眾多，待開發(fā)、未覆蓋的市場(chǎng)廣闊，正好可以借機(jī)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍，完善業(yè)務(wù)領(lǐng)域，開辟新的市場(chǎng)，鍛煉一批敢拼能干的強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)，挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)并存。
只要是大公司，都會(huì)有一套自己的做事習(xí)慣、準(zhǔn)則和方式，xx也不例外。從人事、行政、財(cái)務(wù)、各職能部門到后勤服務(wù)，都有詳細(xì)、嚴(yán)格的內(nèi)部工作制度和流程，管理體系非常完善�；ヂ�(lián)網(wǎng)公司經(jīng)常給人的印象就是這么近那么遠(yuǎn)，我們可以隨時(shí)隨地接觸到、使用它，但是卻見不到真實(shí)的公司的模樣。其實(shí)在電銷大區(qū)，每個(gè)人做的都是最基礎(chǔ)最平常的工作，一臺(tái)電腦、一部電話是我們平日工作的重要工具和載體，工作的性質(zhì)就是我們最了解的銷售，基本的與客戶溝通，這些都是頭腦中有印象、書本中有學(xué)習(xí)、生活中有接觸的，實(shí)實(shí)在在，特別真實(shí)。我們主要使用供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)來(lái)完成各項(xiàng)具體工作，里面包含QTA和CRM兩個(gè)部分，鏈接上游酒店商家和下游下訂單的顧客，我們主要面向的還是酒店商家，至于訂單的具體處理，是有訂單組、財(cái)務(wù)部、客戶服務(wù)部一起配合來(lái)完成。憑著“簡(jiǎn)單賺錢，省心經(jīng)營(yíng)”服務(wù)理念，xx網(wǎng)酒店業(yè)務(wù)的成績(jī)有目共睹。所有酒店的好評(píng)和排名不受簽約經(jīng)理的控制，而是由顧客的點(diǎn)評(píng)積攢和評(píng)選出來(lái)的，說明xx還是非常注重用戶體驗(yàn)，挖掘真實(shí)信息的。與之相應(yīng)，xx網(wǎng)推出酒店試睡員項(xiàng)目。試睡?是的，聽過試吃，還沒聽過試睡吧!這個(gè)活動(dòng)鼓勵(lì)大家踴躍報(bào)名參加，每當(dāng)在一家酒店住宿后寫一條500字以上的真實(shí)點(diǎn)評(píng)，為其他顧客提供選擇依據(jù)和信息，主題是“遇見你的酒店”。真人真事，成就了xx完善的旅游攻略和指南，豐富了酒店的展示信息，相信顧客在瀏覽這些帶著情感和情誼的有溫度的文字點(diǎn)評(píng)時(shí)，能夠感受到xx的用心做事和體貼細(xì)致。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)人員更新速度快，壓力大，變換多，銷售更是如此，所以電銷大區(qū)的員工多是80、90后，敢想敢做、精力充沛是他們最大的特色，工作起來(lái)也十分投入，工作氛圍活躍有趣。電銷成都區(qū)域開站了，需要吸收很多的、各類優(yōu)秀敢拼的人才，選擇部分內(nèi)部員工調(diào)往成都分公司，也算是一個(gè)不大不小的內(nèi)部變動(dòng)和人事調(diào)整。我們部門的一位前輩家在成都，于她來(lái)說這是一個(gè)合適的機(jī)會(huì)和選擇，而且留意平時(shí)的日?qǐng)?bào)，這位前輩的工作業(yè)績(jī)和能力都是很靠前和醒目的，相信在成都，也會(huì)有和她志同道合、一樣年輕有為的同事，一起開拓成都地區(qū)的市場(chǎng)、業(yè)務(wù)。這些志愿去成都工作、生活的員工，一定在職業(yè)道路上有非常好的發(fā)展。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
一.前言
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高,人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)需求也在不斷發(fā)生變化。汽車作為高檔消費(fèi)品越來(lái)越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞.近年來(lái)汽車貿(mào)易企業(yè)在沈城猶如雨后春筍迅速的發(fā)展。汽車貿(mào)易公司的形式一般都是從外國(guó)引進(jìn)的“4S”店形式。在國(guó)內(nèi)汽車銷售市場(chǎng)還不算飽和的情況下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90以上。只有少量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式. 而在全面建設(shè)小康社會(huì)的今天，汽車已進(jìn)入越來(lái)越多的百姓家庭，成為普通人出行的代步工具。
二. 實(shí)習(xí)目的
作為一名汽車服務(wù)工程專業(yè)的大學(xué)生，我們必須走在時(shí)代的前沿，了解最新的汽車動(dòng)態(tài)及 技術(shù)，掌握汽車相關(guān)的知識(shí)，利用一切可以利用的時(shí)間和機(jī)會(huì)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，把我們 所學(xué)的知識(shí)與社會(huì)相結(jié)合，不斷地在實(shí)際中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提取精華，充實(shí)自己，完善自我， 才能更好的為社會(huì)服務(wù)，并且可以為以 后的工作之路做好鋪墊，還可以熟練掌握汽車行業(yè)的銷售和售后技能。
三.實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
(1)實(shí)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)
20xx年5月份中旬，湖南省長(zhǎng)沙市中南汽車世界A01(星沙收費(fèi)站旁)，湖南仁孚汽車銷售服務(wù)有限公司是梅賽德斯-奔馳(中國(guó))汽車銷售有限公司授權(quán)的湖南首家特許服務(wù)中心。學(xué)校的目的是讓我們更清楚的了解汽車市場(chǎng)的現(xiàn)狀，汽車的發(fā)展史， 了解以后的實(shí)習(xí)環(huán)境。
(2)實(shí)習(xí)單位背景介紹
與眾多4S 店相鄰，交通比較便捷，員工素質(zhì)精良盡責(zé)。奔馳4S店是一家集銷售、維修、美容裝飾為一體的汽車經(jīng)銷企業(yè)。奔馳 4S 店秉承顧客就是上帝的理念一直在不斷完善服務(wù)質(zhì)量，努力的在前進(jìn)中。因?yàn)楣驹诎l(fā)展階段，所以目前還是以銷售為主售后為輔 的方式運(yùn)營(yíng)。公司設(shè)有銷售部、鈑噴裝飾部、售后維修部、配件管理及精品銷售部。這家公司主要經(jīng)營(yíng)奔馳汽車，主要銷售車型為:C 級(jí)，E 級(jí)，S 級(jí)，G 級(jí)等。
(3) 實(shí)習(xí)部門介紹
售后維修部。售后的服務(wù)項(xiàng)目比較完整，主要包括車輛的保養(yǎng)、維修、外出救援、保險(xiǎn)理賠、鈑金噴漆、車輛裝飾、二手車置換等。維修部日常主要負(fù)責(zé)車輛的維修、保養(yǎng)及鈑噴裝飾等工作。
四. 汽車銷售流程
接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報(bào)價(jià)協(xié)商——簽約
成交——交車——售后跟蹤
1. 接待：接待環(huán)節(jié)最重要的是主動(dòng)與禮貌。銷售人員在看到有客戶來(lái)訪時(shí)，應(yīng)立刻面帶微笑主動(dòng)上前問好。如果還有其他客戶隨行時(shí)，應(yīng)用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時(shí)，銷售人員應(yīng)作簡(jiǎn)單的自我介紹，并禮節(jié)性的與客戶分別握手，之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語(yǔ)氣盡量熱情誠(chéng)懇。
2. 咨詢：咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來(lái)自客戶的所有信息，以便充分挖掘和理解客戶購(gòu)車的準(zhǔn)確需求。銷售人員的詢問必須耐心并友好，這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握，既不要服務(wù)不足，更不要服務(wù)過度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見，并認(rèn)真傾聽，以了解客戶的需求和愿望，從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料，供客戶查閱大學(xué)生汽車4S店實(shí)習(xí)報(bào)告20xx大學(xué)生汽車4S店實(shí)習(xí)報(bào)告20xx。
3. 車輛介紹：在車輛介紹階段最重要的`是有針對(duì)性和專業(yè)性。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)亦需要充分了解競(jìng)爭(zhēng)車型的情況，以便在對(duì)自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過程中，不斷進(jìn)行比較，以突出自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，從而提高客戶對(duì)自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。
4. 試乘試駕：在試車過程中，應(yīng)讓客戶集中精神對(duì)車進(jìn)行體驗(yàn)，避免多說話，讓客戶集中精神獲得對(duì)車輛的第一體驗(yàn)和感受。
5. 報(bào)價(jià)協(xié)商：通常就是價(jià)格協(xié)商，銷售人員應(yīng)注意在價(jià)格協(xié)商開始之前保證客戶對(duì)于價(jià)格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。
6. 簽約成交：在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向，而應(yīng)讓客戶有更充分的時(shí)間考慮和做出決定，但銷售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對(duì)于所購(gòu)產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí)，銷售人員應(yīng)努力營(yíng)造輕松的簽約氣氛。
7. 交車：要確保車輛毫發(fā)無(wú)損，在交車前銷售員要對(duì)車進(jìn)行清洗，車身要保持干凈。
8. 售后跟蹤：一旦汽車出售以后，要經(jīng)常回訪一下顧客，及時(shí)了解顧客對(duì)我們汽車的評(píng)價(jià)及其使用狀況，要提醒顧客做保養(yǎng)。
五.奔馳4S店服務(wù)的主要內(nèi)容
(1)4S店服務(wù)流程
1、接待準(zhǔn)備：服務(wù)顧問按規(guī)范要求檢查儀容、儀表;準(zhǔn)備好必要的表單、工具、材料;環(huán)境維護(hù)及清潔。
2、迎接顧客：主動(dòng)迎接，并引導(dǎo)顧客停車;使用標(biāo)準(zhǔn)問候語(yǔ)言;恰當(dāng)稱呼顧客。
3、環(huán)車檢查：安裝三件套;基本信息登錄;環(huán)車檢查;詳細(xì)、準(zhǔn)確填寫接車登記表。
4、現(xiàn)場(chǎng)問診：了解顧客關(guān)心的問題，詢問顧客的來(lái)意，仔細(xì)傾聽顧客的要求及對(duì)車輛故障的描述。
5、故障確認(rèn)：可以立即確定故障的，根據(jù)質(zhì)量擔(dān)保規(guī)定，向顧客說明車輛的維修項(xiàng)目和顧客的需求是否屬于質(zhì)量擔(dān)保范圍內(nèi)。 如果當(dāng)時(shí)很難確定是否屬于質(zhì)量擔(dān)保范圍，應(yīng)向顧客說明原因，待進(jìn)一步進(jìn)行診斷后做出結(jié)論。如仍無(wú)法斷定，將情況上報(bào)一汽轎車服務(wù)部待批準(zhǔn)后做出結(jié)論;不能立即確定故障的，向顧客解釋須經(jīng)全面仔細(xì)檢查后才能確定。
6、獲得、核實(shí)顧客、車輛信息：向顧客取得行駛證及車輛保養(yǎng)手冊(cè);引導(dǎo)顧客到接待前臺(tái)，請(qǐng)顧客坐下。
7、確認(rèn)備品供應(yīng)情況：查詢備品庫(kù)存，確定是否有所需備品。
8、估算備品/工時(shí)費(fèi)用：查看DMS系統(tǒng)內(nèi)顧客服務(wù)檔案，以判斷車輛是否還有其它可推薦的維修項(xiàng)目;盡量準(zhǔn)確地對(duì)維修費(fèi)用進(jìn)行估算，并將維修費(fèi)用按工時(shí)費(fèi)和備品費(fèi)進(jìn)行細(xì)化;將所有項(xiàng)目及所需備品錄入DMS系統(tǒng);如不能確定故障的，告知顧客待檢查結(jié)果出來(lái)后，再給出詳細(xì)費(fèi)用。
9、預(yù)估完工時(shí)間：根據(jù)對(duì)維修項(xiàng)目所需工時(shí)的估計(jì)及店內(nèi)實(shí)際情況預(yù)估出完工時(shí)間。
10、制作任務(wù)委托書
11、安排顧客休息
(2)售后服務(wù)工作的內(nèi)容
1、 整理客戶資料、建立客戶檔案：客戶送車進(jìn)廠維修養(yǎng)護(hù)或來(lái)公司咨詢、商洽有關(guān)汽車技術(shù)服務(wù)，在辦完有關(guān)手續(xù)或商談完后，業(yè)務(wù)部應(yīng)于二日內(nèi)將客戶有關(guān)情況整理制表并建立檔案，裝入檔案袋�？蛻粲嘘P(guān)情況包括：客戶名稱、地址、電話、送修或來(lái)訪日期，送修車輛的車型、車號(hào)、車種、維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目，保養(yǎng)周期、下一次保養(yǎng)期，客戶希望得到的服務(wù)，在本公司維修、保養(yǎng)記錄(詳見“客戶檔案基本資料表”)。
2、 根據(jù)客戶檔案資料，研究客戶的需求：業(yè)務(wù)人員根據(jù)客戶檔案資料，研究客戶對(duì)汽車維修保養(yǎng)及其相關(guān)方面的服務(wù)的需求，找出“下一次”服務(wù)的內(nèi)容，如通知客戶按期保養(yǎng)、通知客戶參與本公司聯(lián)誼活動(dòng)、告之本公司優(yōu)惠活動(dòng)、通知客戶按時(shí)進(jìn)廠維修或免費(fèi)檢測(cè)等等。
3、與客戶進(jìn)行電話、信函聯(lián)系，開展跟蹤服務(wù)：業(yè)務(wù)人員通過電話聯(lián)系，讓客戶得到以下服務(wù)：
(1)詢問客戶用車情況和對(duì)本公司服務(wù)有何意見;
（2)詢問客戶近期有無(wú)新的服務(wù)需求需我公司效勞;
(3)告之相關(guān)的汽車運(yùn)用知識(shí)和注意事項(xiàng);(4)介紹本公司近期為客戶提供的各種服務(wù)、特別是新的服務(wù)內(nèi)容;
(5)介紹本公司近期為客戶安排的各類優(yōu)惠聯(lián)誼活動(dòng)，如免費(fèi)檢測(cè)周，優(yōu)惠服務(wù)月，汽車運(yùn)用新知識(shí)晚會(huì)等，內(nèi)容、日期、地址要告之清楚;
(6)咨詢服務(wù);
(7)走訪客戶。
六.實(shí)習(xí)體會(huì)
通過這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為深刻的了解。通過兩位帶領(lǐng)我們實(shí)習(xí)的專業(yè)老師的講解，我們認(rèn)識(shí)到當(dāng)前中國(guó)的汽車市場(chǎng)潛力巨大，前景良好，作為一個(gè)汽車專業(yè)的學(xué)生，我們所的知識(shí)是與專業(yè)息息相關(guān)的，汽車服務(wù)工程是一門全面的汽車知識(shí)的學(xué)科。并且對(duì)專業(yè)的實(shí)際應(yīng)用有了更多的了解，增強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的感性面及認(rèn)識(shí)面。在兩個(gè)實(shí)習(xí)單位見習(xí)之后，我們看到了一輛汽車進(jìn)入到4S店后是如何在銷售，車內(nèi)裝飾，售后信息反饋，零件更換，整體保養(yǎng)，車身維修等等一系列完善的服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)流程上提供服務(wù)的。 從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的技能是不能在書本上徹底理解的。短短的實(shí)習(xí)，讓我大開眼界，也學(xué)會(huì)了不少東西，也讓我對(duì)自己今后要從事的行業(yè)有所思考。短短四天仿佛思想又得到了一次升華，心中又多了一份人生感悟。這次實(shí)習(xí)讓我深刻體會(huì)到讀書固然是增長(zhǎng)知識(shí)開闊眼界的途徑，但是多一些實(shí)踐，暢徉于實(shí)踐當(dāng)中接觸實(shí)際的工作，觸摸一下社會(huì)的脈搏，給自己定個(gè)位，也是一種絕好的提高自身綜合素質(zhì)的選擇。
雖然只是短短一下午的奔馳4S店的參觀，但我懂得了服務(wù)的重要性，從在4S店的參觀中，我看到了很多不同的部門，為我們介紹的學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)也跟我們講了很多重要的東西，其中有公司的介紹，有他們各部門的分工協(xié)作，在參觀的時(shí)候，讓我真真切切的感受到工作需要細(xì)致謹(jǐn)慎，需要用心，不然會(huì)在工作中遇到各種難題的，甚至容易闖禍的。其次，我感受到了與人打交道的重要性，人生活在社會(huì)上就得融入社會(huì)這個(gè)群體，就得與人交流，不僅僅是靠學(xué)到的那點(diǎn)小小的理論知識(shí)所能替代的，關(guān)鍵在于你會(huì)不會(huì)與人交流。因此，這次參觀，在另一種意義上，它告訴我要看自己的性格適合什么樣的工作，因此好給自己今后的人生定位，感謝老師帶我們一起去完成了這次實(shí)習(xí)以及對(duì)我們的細(xì)心指導(dǎo)，同時(shí)感謝學(xué)校給我們這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
實(shí)習(xí)單位
改革開放給我的家鄉(xiāng)帶來(lái)了翻天覆地的變化，尤其是這兩年建立了一系列的經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)，帶動(dòng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，得知這一消息，在一位朋友的引薦下，我找到了離我們家比較近的一間企業(yè)，想在這里施展一下我的專業(yè)手腳，開發(fā)一下我的專業(yè)頭腦。
懷著一種美好的憧憬，我來(lái)到了，企業(yè)推行全面的質(zhì)量管理，采用先進(jìn)的生產(chǎn)工藝、齊全的測(cè)控手段。設(shè)備先進(jìn)，技術(shù)力量雄厚，具有生產(chǎn)和開發(fā)各種產(chǎn)品的能力，該企業(yè)生產(chǎn)的系列產(chǎn)品，憑著過硬的質(zhì)量、良好的使用效果、完善的服務(wù)受到廣大客戶的，在省內(nèi)外已經(jīng)占有一定的市場(chǎng)。
護(hù)士的工作是非常繁重與雜亂的，盡管在未入臨床之前也有所感悟，但是真正進(jìn)入病房后，感觸又更深了。的確，護(hù)士的活很零碎，很雜亂，還可以說是很低微，可是透過多數(shù)人的不理解，我們發(fā)現(xiàn)，護(hù)士有著其獨(dú)特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護(hù)士，這就說明了護(hù)士的重要性。醫(yī)生離不開護(hù)士，病人離不開護(hù)士，整個(gè)環(huán)境都離不開護(hù)士。這瑣碎的工作，有著完整的體系，可謂“麻雀雖小，五臟俱全”，也正因如此，才能發(fā)揮其獨(dú)到的作用，產(chǎn)生不可或缺的作用。因?yàn)橛辛伺R床的實(shí)習(xí)，我們才更全面而深刻的了解護(hù)理工作，更具體而詳盡的了解這個(gè)行業(yè)。進(jìn)入臨床的第二個(gè)收獲：正確認(rèn)識(shí)護(hù)理，樹立了正確的職業(yè)道德觀，養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。
到病房實(shí)習(xí)，接觸最多的是病人，了解甚深的是各種疾病，掌握透徹的是各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作。實(shí)習(xí)的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的'各項(xiàng)操作技能及提高各種護(hù)理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼，放眼不放心”的帶教原則下，我們積極努力的爭(zhēng)取每一次的鍛煉機(jī)會(huì)，如導(dǎo)尿術(shù)、插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護(hù)理、自動(dòng)洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎(chǔ)護(hù)理操作。同時(shí)還不斷豐富臨床理論知識(shí)，積極主動(dòng)地思考各類問題，對(duì)于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請(qǐng)教，做好知識(shí)筆記。遇到老師沒空解答時(shí)，我們會(huì)在工作之余查找書籍，或向老師及的人請(qǐng)教，以更好的加強(qiáng)理論知識(shí)與臨床的結(jié)合。一附院實(shí)習(xí)科室多數(shù)是整體病房，我們所跟的多是主管護(hù)士，跟隨老師分管病人的同時(shí)，我們會(huì)加強(qiáng)病情觀察，增進(jìn)對(duì)病人疾病的了解，同時(shí)對(duì)病人進(jìn)行各項(xiàng)健康知識(shí)宣教，這樣能鍛煉我們所學(xué)知識(shí)的應(yīng)用能力。按照學(xué)校和醫(yī)院的要求我們積極主動(dòng)地完成了病歷的書寫，教學(xué)查房，講小課等，這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達(dá)等方面的能力。整體上說，實(shí)習(xí)期間的第三個(gè)收獲，也是最龐大的收獲：護(hù)理操作技能提高了，疾病認(rèn)識(shí)水平上升，各項(xiàng)護(hù)理工作逐漸熟練，在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時(shí)也培養(yǎng)了一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，通過思考，舉一反三。
受益多多，整裝待發(fā)
經(jīng)過這次旅游見習(xí)，我學(xué)到了很過新知識(shí)或者書本上根本找不到的知識(shí)，鍛煉了自己的能力，培養(yǎng)了自己的毅力，提高專業(yè)技能水平和提高了實(shí)踐能力，為以后從事導(dǎo)游工作做好準(zhǔn)備。
附注：感謝廖明旗老師的指導(dǎo)，實(shí)訓(xùn)期間一直陪我們一起行動(dòng)，真的辛苦了。我們也會(huì)爭(zhēng)氣的，為做一名合格的導(dǎo)游員而努力！
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
在××××?xí)?jì)師事務(wù)所為期兩周的實(shí)習(xí)于今天告一段落，在這段時(shí)間里，我主要進(jìn)行了如下內(nèi)容的實(shí)踐工作。
一. 向會(huì)計(jì)師了解審計(jì)程序，學(xué)習(xí)審計(jì)工作底稿的編制.
由于7、8月份是報(bào)表審計(jì)工作的淡季，年報(bào)審計(jì)工作一般已經(jīng)結(jié)束，半年報(bào)的審計(jì)業(yè)務(wù)較少，因此在實(shí)習(xí)期間未曾實(shí)際經(jīng)歷報(bào)表的審計(jì)工作.但通過與注冊(cè)會(huì)計(jì)師們的交談及對(duì)審計(jì)工作底稿的翻閱，我對(duì)審計(jì)業(yè)務(wù)的過程有了一個(gè)更具體更深刻的認(rèn)識(shí).
實(shí)際操作中，審計(jì)業(yè)務(wù)的程序如下：
(一)準(zhǔn)備階段.
1、安排審計(jì)任務(wù)、選派審計(jì)人員、組成項(xiàng)目審計(jì)小組、確定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。
2、審計(jì)前，提前和被審計(jì)單位溝通交流，提出審計(jì)時(shí)須準(zhǔn)備的資料。
出外勤的前一天，會(huì)打電話和單位聯(lián)系，先詢問一下單位的會(huì)計(jì)記賬情況，讓他們準(zhǔn)備好第二天需要的資料，準(zhǔn)備好審計(jì)的場(chǎng)所.
3、由被審計(jì)單位事先提供有關(guān)資料;
審計(jì)資料一般包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)證、驗(yàn)資報(bào)告、上年度審計(jì)報(bào)告、企業(yè)所得稅申報(bào)表草稿，企業(yè)總賬，明賬，資產(chǎn)負(fù)債表，原始憑證上，記賬憑證等.這些都要取得原件，要將復(fù)印件或原件在后續(xù)程序中歸檔.
4、制定審計(jì)工作方案，并由負(fù)責(zé)人分配任務(wù).
(二)實(shí)施階段
1.召開審計(jì)準(zhǔn)備會(huì)議，明確審計(jì)意圖;
審計(jì)當(dāng)天，在審計(jì)之前負(fù)責(zé)某公司的審計(jì)小組成員會(huì)開個(gè)會(huì)，使各成員都明白審計(jì)目的，和審計(jì)中需要注意的問題。
2.與被審計(jì)單位管理層，財(cái)務(wù)人員及其它相關(guān)人員溝通，了解企業(yè)總體環(huán)境及內(nèi)部控制情況.
3.檢查評(píng)價(jià)討論公司內(nèi)部控制制度，確定財(cái)務(wù)報(bào)告層次及認(rèn)定層次的風(fēng)險(xiǎn)情況并根據(jù)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的判定情況制定進(jìn)一步審計(jì)程序;
通過在公司審計(jì)，發(fā)現(xiàn)公司中存在的問題，小組成員討論公司的內(nèi)部控制問題，進(jìn)而在容易出現(xiàn)問題的地方給予更多的關(guān)注。
4.查閱有關(guān)文件及會(huì)計(jì)資料，審查會(huì)計(jì)憑證、帳簿、報(bào)表及其所反映的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)情況，被審計(jì)單位應(yīng)當(dāng)配合審計(jì)機(jī)關(guān)的工作，并提供必要的工作條件。
對(duì)應(yīng)資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表上發(fā)生的各科目，逐項(xiàng)進(jìn)行審計(jì)。對(duì)有問題的科目，可查閱公司明細(xì)賬，原始憑證，并要求公司提供有關(guān)證明文件等。
5.按規(guī)定做好審計(jì)記錄，編寫審計(jì)工作底稿，對(duì)需進(jìn)一步核查的問題應(yīng)及時(shí)調(diào)查、取證。
對(duì)于需要獲得完整，適當(dāng)?shù)膶徲?jì)證據(jù)以得出審計(jì)結(jié)論的科目，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)盤點(diǎn)，向相關(guān)業(yè)務(wù)單位及銀行，國(guó)家機(jī)關(guān)函證，根據(jù)實(shí)質(zhì)性程序的情況對(duì)相關(guān)認(rèn)定進(jìn)行評(píng)估.
審計(jì)底稿要按照所得稅審計(jì)底稿要求的格式和內(nèi)容來(lái)編寫，保證審計(jì)底稿的完整，清晰。證據(jù)必須充分。
(三)審計(jì)報(bào)告階段
1、分析、整理、復(fù)核審計(jì)工作底稿;
由于事務(wù)所的審計(jì)客戶所里的客戶一般都是賬比較簡(jiǎn)單的，所以一天都能夠?qū)復(fù)��；氐剿镌俜治觥⒄砉ぷ鞯赘濉?/p>
2、撰寫審計(jì)報(bào)告初稿，并提交討論審核后定稿;
通過審計(jì)底稿，寫審計(jì)報(bào)告初稿。并且經(jīng)過三級(jí)復(fù)核。
3、審計(jì)報(bào)告初稿送被審計(jì)單位征求意見，被審計(jì)單位有異議的即時(shí)告訴審計(jì)單位;
所里初稿定了時(shí)，要就初稿內(nèi)容征求被審單位意見，如果被審單位有意見時(shí)，雙方即時(shí)協(xié)調(diào)。
4、審計(jì)小組對(duì)被審計(jì)單位返回的意見應(yīng)進(jìn)一步復(fù)核查清，經(jīng)討論后并修改審計(jì)報(bào)告;
審計(jì)小組綜合被審單位意見，對(duì)審計(jì)底稿進(jìn)行再一次審查。
5.按照客觀公正、實(shí)事求是的原則出具審計(jì)報(bào)告，同時(shí)報(bào)所領(lǐng)導(dǎo)審批，并送達(dá)被審計(jì)單位，由被審計(jì)單位簽收.
6、對(duì)審計(jì)結(jié)果的落實(shí)情況進(jìn)行回訪、后續(xù)審計(jì)。
7、在審計(jì)項(xiàng)目終結(jié)后，歸納整理好有關(guān)項(xiàng)目的檔案資料，移交檔案室統(tǒng)一歸檔管理。
審計(jì)結(jié)束，則所有資料歸檔案室統(tǒng)一管理。
二. 參與某制造企業(yè)的驗(yàn)資工作，與其管理層、會(huì)計(jì)人員進(jìn)行溝通，查閱有關(guān)文件及會(huì)計(jì)資料，向被驗(yàn)資單位開戶銀行及業(yè)務(wù)單位函證，涉及境外投資部分向外匯管理局函證，協(xié)助編制驗(yàn)資工作底稿.
××月××日，跟隨所里的×?xí)?jì)前往北侖為一制造企業(yè)進(jìn)行驗(yàn)資工作.
上午，我跟×?xí)?jì)來(lái)到××××?xí)?jì)公司，該公司系被驗(yàn)資單位的代理記賬機(jī)構(gòu)，被審計(jì)單位系一中型外商投資企業(yè)，主要從事機(jī)械制造業(yè)務(wù)，其財(cái)務(wù)報(bào)表都在**會(huì)計(jì)公司。
我們來(lái)到會(huì)計(jì)公司后，首先調(diào)出了被審計(jì)單位的會(huì)計(jì)資料，包括賬簿、報(bào)表、憑證。根據(jù)資產(chǎn)負(fù)債表，首先登記到文檔中(文檔的空白版本如有需要可以提供)，然后跟據(jù)資產(chǎn)負(fù)債表中所涉涉及的項(xiàng)目調(diào)出會(huì)計(jì)公司電算化財(cái)務(wù)系統(tǒng)中的明細(xì)賬登記余額，作為電算化系統(tǒng)的對(duì)賬，看是否與資產(chǎn)表中的余額相符。再檢查書面的會(huì)計(jì)憑證，以及原始憑證，并作檢查記錄，復(fù)印所需存檔材料(應(yīng)收賬款的原始及記賬憑證等，工商注冊(cè)，外匯使用證等)，根據(jù)賬簿填寫銀行及企業(yè)函證，由于銀行較近，故下午由我們直接送去。隨后，被審計(jì)單位的管理人員來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，我們進(jìn)行了詢問與溝通，由該單位領(lǐng)導(dǎo)在部分所需文件上加蓋公章.
下午一直在跑銀行,拿對(duì)賬單和函證,去了農(nóng)業(yè)銀行和商業(yè)銀行.客戶很客氣,一直用車載我們,不然真是,熱的不行,這次的外勤工作讓我感受到做會(huì)計(jì)師真的很辛苦.最后去了外匯管理局,由于客戶單位是外商投資企業(yè)，因此還需要向外匯管理局進(jìn)行相關(guān)函證.提交了所需資料后,工作人員確認(rèn)無(wú)誤蓋完章,這才了事.回到事務(wù)所后，我協(xié)助高會(huì)計(jì)加班趕驗(yàn)資報(bào)告,這樣就算結(jié)束了.因?yàn)轵?yàn)次,雖然企業(yè)算是中等,但賬戶還算是不多,初始設(shè)立,對(duì)余額的關(guān)注多一些.
另外,拿到了一份驗(yàn)資的.空表,算是對(duì)今天一天的外勤的一個(gè)總結(jié),看到了整個(gè)報(bào)告應(yīng)該出具的大部份內(nèi)容.
三、協(xié)助文檔整理工作，整理上半年審計(jì)、驗(yàn)資等業(yè)務(wù)工作底稿，在整理的同時(shí)觀察底稿的構(gòu)成、具體審計(jì)程序及業(yè)務(wù)所需資料內(nèi)容.
雖然沒有實(shí)際接觸年報(bào)審計(jì)工作，但在文檔整理時(shí)，也翻閱了許多工作底稿，對(duì)底稿的構(gòu)成，審計(jì)等業(yè)務(wù)程序的控制，實(shí)施所有審計(jì)程序的過程中所需資料的內(nèi)容等有了具體了解，另外，觀察了分析程序的步驟，對(duì)于橫向縱向數(shù)據(jù)分析有了一定了解.
四、收獲與感想
通過這次在會(huì)計(jì)師事務(wù)所的實(shí)習(xí)，使我在即將畢業(yè)前學(xué)到了很多東西，很多課本上沒有而工作以后又必須具備的東西。
明白事務(wù)所工作的主要職責(zé)范圍，機(jī)構(gòu)構(gòu)成，學(xué)到了一些必備的辦公室事物處理，了解了最近的會(huì)計(jì)政策法規(guī)，并逐漸熟悉了審計(jì)業(yè)務(wù)的流程以及關(guān)鍵步驟。
體會(huì)到作為會(huì)計(jì)師事務(wù)所外部審計(jì)職責(zé)的重要性，無(wú)論從社會(huì)發(fā)展還是企業(yè)生存，完善的財(cái)務(wù)制度是至關(guān)重要的，而作為會(huì)計(jì)師事務(wù)所，肩負(fù)著外部審計(jì)這一重任。而作為事務(wù)所人員必須具備良好的個(gè)人品質(zhì)，同時(shí)應(yīng)具備較好的業(yè)務(wù)能力和身體素質(zhì)，這樣才能很好的適應(yīng)并勝任這一重要的工作。
同時(shí)，作為事務(wù)所的實(shí)習(xí)人員，在審計(jì)過程中看到了很多的賬本賬冊(cè)，也體會(huì)到了作為企業(yè)或者單位會(huì)計(jì)人員的工作。會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，一一登記入記賬憑證，明細(xì)賬，日記賬，三欄式賬，多欄式賬，總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶。這為其一。會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù)，而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的，極具邏輯性，這為其二。在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中，漏賬，錯(cuò)賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個(gè)程序，步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提，為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性。對(duì)于登賬:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生，取得原始憑證，將其登記記賬憑證。然后，根據(jù)記賬憑證，登記其明細(xì)賬。期末，填寫科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后，根據(jù)總賬合計(jì)，填制資產(chǎn)負(fù)債表，利潤(rùn)表，損益表等等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。
另外，財(cái)務(wù)，審計(jì)本身就是比較煩瑣的工作，面對(duì)那么多的枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字時(shí)常會(huì)心生煩悶，厭倦，以致于錯(cuò)漏百出，而愈錯(cuò)愈煩，愈煩愈錯(cuò)。必須調(diào)整好心態(tài)，只要你用心地做，反而會(huì)左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。
對(duì)于這次實(shí)習(xí)，同樣存在著一些不足之處。一是實(shí)習(xí)時(shí)間短，時(shí)間不足以對(duì)事務(wù)所所有業(yè)務(wù)都有一完整的了解，對(duì)于審計(jì)業(yè)務(wù)也是淺嘗輒止，沒能接觸到更多業(yè)務(wù)類型;第二，參與審計(jì)的都是業(yè)務(wù)較為中小企業(yè)，沒有涉及規(guī)模較大，業(yè)務(wù)繁雜的大型企業(yè);第三，對(duì)于課本學(xué)習(xí)內(nèi)容有所遺忘，以至于在實(shí)踐過程中時(shí)常不知如何解決。
對(duì)于以上問題，還需要在今后有機(jī)會(huì)的實(shí)習(xí)過程或者工作過程中注意改進(jìn)和解決。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說受益匪淺,因此這次實(shí)習(xí)對(duì)旅行社的具體營(yíng)運(yùn)與操作.管理等方面有了了解,這次實(shí)習(xí)也讓我發(fā)現(xiàn)書本上的知識(shí)與實(shí)際問題的差距,對(duì)旅行社實(shí)習(xí)報(bào)告這一行業(yè)有了更深的體會(huì).
在實(shí)習(xí)期間我體會(huì)到旅游這個(gè)行業(yè)中旅行社.社與社之間的競(jìng)爭(zhēng)人與人競(jìng)爭(zhēng)的 激烈程度.在旅行社業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識(shí),還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對(duì)旅行社顧客的耐心以及責(zé)任心.著實(shí)更為重要的在實(shí)際的過程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識(shí)的淺薄,經(jīng)驗(yàn)的缺乏真是學(xué)到用時(shí)方恨少,我感覺在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)和自己在工作中實(shí)踐其實(shí)并不是一個(gè)概念,我想這也是學(xué)校之所以暑假讓我們學(xué)習(xí)的原因,讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí),培養(yǎng)和提高學(xué)生的能力,理論聯(lián)系實(shí)際,我認(rèn)為旅游管理專業(yè)中實(shí)踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實(shí)際,提高了我們調(diào)查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法,培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會(huì)中的生存及能力,在實(shí)習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)精神將會(huì)使我終身受益.
實(shí)習(xí)期間我了解到以.下幾點(diǎn).
1. 了解旅游地的內(nèi)外交通.旅游地的環(huán)境保護(hù)等.
2. 了解旅行社的服務(wù)規(guī)程及管理要領(lǐng).
3. 了解旅行社的性質(zhì),經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)與管理模式.
旅行社是為人們旅行提供服務(wù)的專門機(jī)構(gòu).旅游活動(dòng)的發(fā)展是旅行社得以生產(chǎn)和發(fā)展的前提
條件,從行業(yè)性質(zhì)來(lái)看,旅行社屬于服務(wù)業(yè).為旅游者提供食.住.行.游.阻.娛的`六方面服務(wù).從20世紀(jì)20年代我國(guó)第一家旅行社創(chuàng)立,隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展.國(guó)家政策的開放與完善,旅游景點(diǎn)的不斷開發(fā).我國(guó)的旅行社的數(shù)量快速增長(zhǎng),并且服務(wù)質(zhì)量也不斷實(shí)習(xí)報(bào)告提升.我國(guó)的旅行社按照經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍劃分為,國(guó)際旅行社和國(guó)內(nèi)旅行社.國(guó)際旅行社經(jīng)營(yíng)入境旅游業(yè)務(wù).出境旅游業(yè)務(wù)和國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù);國(guó)內(nèi)旅行社專門經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù).
旅游資源環(huán)境的好壞直接影響旅行社的經(jīng)營(yíng).生態(tài)旅游地收入障礙可以是下幾種:
1. 經(jīng)濟(jì)與環(huán)境的矛盾,這集中體現(xiàn)在門票收入與可容納游客量的矛盾上.大量旅游者的介入必然對(duì)旅游地的生態(tài)環(huán)境造成威脅,控制游人數(shù)量又使經(jīng)濟(jì)收益受限.
2. 經(jīng)濟(jì)水平和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的向限.即在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),旅游業(yè)促動(dòng)其他行業(yè)部門而產(chǎn)出的間接經(jīng)濟(jì)效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于旅游直接收入,而生態(tài)旅游地通常位于生態(tài)條件優(yōu)越,人工干擾程度低的地方,這些地區(qū)大多經(jīng)濟(jì)落后,交通不便,生態(tài)旅游地由于受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的局限,對(duì)于旅游的強(qiáng)拉動(dòng)力的反饋水平低,最終間接收入低.
3. 旅游收入漏損,由于旅游地經(jīng)濟(jì)體系和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不完善,對(duì)旅游經(jīng)營(yíng)所需要產(chǎn)品的數(shù)量.質(zhì)量供給能力不足,需要大量向外購(gòu)買產(chǎn)品和服務(wù),致使旅游供給市場(chǎng)為區(qū)外經(jīng)濟(jì)實(shí)體控制.世界上優(yōu)秀的生態(tài)旅游地多位于發(fā)展中國(guó)家和地區(qū),而發(fā)展中國(guó)家和地區(qū)由于自身的局限,旅游收入的漏損現(xiàn)象尤其普通.
4. 生態(tài)旅游環(huán)境污染,旅游地亂收費(fèi)等現(xiàn)象阻礙著旅游業(yè)的發(fā)展,有一資料上寫著,就水資源保護(hù)問題,記者一行對(duì)西泉眼水庫(kù)進(jìn)行踏訪.在庫(kù)區(qū)兩個(gè)出入口均有管理人員把守.并設(shè)卡收費(fèi).一名管理人員稱,這里是風(fēng)景旅游區(qū),要進(jìn)入每人必須交10元門票錢,記者一路交了40元門票,給了兩張20元的正規(guī)票據(jù),另一路交了180元,沒有得到正規(guī)票據(jù).
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