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助理實習報告

時間:2024-08-02 17:20:39 飛宇 實習報告 我要投稿

助理實習報告(通用18篇)

  在當下這個社會中,報告使用的頻率越來越高,通常情況下,報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編為大家整理的助理實習報告,歡迎大家分享。

助理實習報告(通用18篇)

  助理實習報告 1

  實習報告是指各種人員實習期間需要撰寫的對實習期間的工作學習經(jīng)歷進行描述的文本。下面就是小編整理的電商運營助理實習報告,一起來看一下吧。

  一、 實習單位簡介

  我的實習單位是深圳梵珈化妝品有限企業(yè),屬于小規(guī)模電子商務企業(yè),化妝品行業(yè)。企業(yè)主營店鋪分別是天貓商城旗艦店,及京東商城旗艦店,淘寶集市店,兼阿里巴巴平臺批發(fā)產(chǎn)品。其中天貓和京東和阿里巴巴是去年才上市的,淘寶店鋪有5個皇冠,主營產(chǎn)品是化妝品。月銷售業(yè)績不算佳,目前還是在推廣發(fā)展期。我應聘職位是淘寶客服,主要做售前售后工作,以及店鋪的日常維護,有空時,還去倉庫幫忙打包,F(xiàn)在不是做客服了,主要是店鋪的推廣,以及店鋪的日常運營。

  實習崗位:淘寶客服及推廣員。

  實習過程,我主要的崗位是淘寶客服,在此過程中,我對網(wǎng)店的操作流程越來越熟悉。

  二、 實習期間主要工作內(nèi)容

  (1)售前接待顧客,在此過程,我學到了一下客服與顧客溝通的技巧。當然有時候還遇到一些挑剔蠻不講理的顧客,但是顧客就是上帝,我們不能得罪他們,得想辦法讓顧客滿意。

  (2)訂單處理;及時準確、專業(yè)、避免訂單處理不當?shù)娘L險。在發(fā)貨的時候,得注意該快遞能否到達這個地址,如果不能就得及時更換快遞,揀貨的時候,必須得多次核對貨物是否齊全準確無誤。

  (3)物流配送;選擇一個到達顧客的目的地的快遞方式,準確的到達對方手中。

  (4)售后服務;如果顧客對產(chǎn)品有疑問,要盡快地幫顧客解決問題,并且進行售后回訪,做好記錄,如顧客有建議,可以記錄下來,向企業(yè)反映。還可以做會員管理,可以給老顧客設置折扣。如果企業(yè)有新活動,及時通知新老顧客。

  (5)店鋪的推廣宣傳很重要,轉(zhuǎn)化率能否提高與推廣有很大的關(guān)聯(lián)。除了站內(nèi)的推廣,還進行站外的推廣。

  三、 實習期間學習情況(論文核心內(nèi)容)

  實習中,我學習了有關(guān)網(wǎng)絡營銷的一些營銷方式:

  網(wǎng)絡營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺,結(jié)合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷售促進、渠道拓寬、客戶管理、市場調(diào)研等,它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接,相互促進,使各職能單獨發(fā)揮作用要遠遠低于網(wǎng)絡營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強大功能,給企業(yè)整體營銷帶來了最大的效用。

  我主要的崗位是客服,同時我也學習網(wǎng)絡推廣,我的同事是個有經(jīng)驗的網(wǎng)絡推廣員,平時我也會請教他相關(guān)的推廣知識,通過學習,我了解到網(wǎng)絡推廣工作

  是很講技巧的,網(wǎng)絡營銷的好與不好與推廣有很大的關(guān)聯(lián),其中推廣方式主要是網(wǎng)站推廣及郵件推廣、博客推廣、微信推廣、微博推廣,美麗說推廣,比較少用的是搜索引擎。

  (1)網(wǎng)站推廣是推廣員在網(wǎng)上宣傳自己的優(yōu)勢產(chǎn)品,形成網(wǎng)上品牌。網(wǎng)頁在制作上要能夠吸引人,內(nèi)容應時時更新,在宣傳自己的同時可為顧客提供與產(chǎn)品相關(guān)的小知識等,豐富網(wǎng)上內(nèi)容。同時,開設專門的與顧客互動的版面,更好地傾聽來自顧客的聲音,還可以與其他網(wǎng)站做友情鏈接,擴大企業(yè)的知名度。這種方式,通常是一些大企業(yè)適應的方式。

  (2)電子郵件成為很多單位和個人與外界交流的一個重要方式。電子郵件具有方便、快捷等優(yōu)點,因而,很多企業(yè)已經(jīng)把電子郵件作為營銷的一個手段。在出售產(chǎn)品時,可以在客戶資料欄中留下客戶的電子郵件,這樣,推廣員就可 以通過電子郵件把新產(chǎn)品的介紹發(fā)給顧客,可以利用電子郵件對顧客作回訪,從而有效地與顧客溝通。比如,做貿(mào)易的賣家以及一些團購網(wǎng)站最常使用的是發(fā)郵件,他們會定期向顧客發(fā)送有關(guān)產(chǎn)品的信息,在節(jié)日的時候還會通過郵件給顧客發(fā)送問候。時間久了,顧客不由自主地就會對這家企業(yè)產(chǎn)生情感依賴,從而更愿意購買該企業(yè)的產(chǎn)品。

  (3)互聯(lián)網(wǎng)上有了博客以后,尤其是博客不再是個人日志,它可以成為一種營銷工具以后,它可以具備廣告等其它營銷方式所不能具備的互動功能,很多企業(yè)開始意識到博客的妙用, 并積極嘗試使用博客,為自己的.企業(yè)目標服務。

  (4)微信越來越得到人們的喜愛,我司也開通了官方企業(yè)微信,希望借助這個平臺,能和新老顧客進行互動,利用微信營銷有著獨特的優(yōu)勢:微信作為可以在手機上使用的聊天工具,攜帶方便,用戶可以隨時隨地了解信息和最新動態(tài),并且能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)與客戶進行一對一的有效溝通。

  (5)微博的知識面廣,轉(zhuǎn)發(fā)速度快,我在企業(yè)接觸多的就是微博推廣,通常發(fā)一些產(chǎn)品的亮點,還會制作一些活動方案通過微博發(fā)布,引來更多人的關(guān)注,轉(zhuǎn)發(fā)量大的話 ,效果就更好。

  在網(wǎng)上開店,為您在傳統(tǒng)的經(jīng)營推廣之余,開辟出一條更高效、更廣泛的銷售渠道。網(wǎng)上開店銷售規(guī)模不受地盤限制,不受店面空間限制,不受地理位置影響。與傳統(tǒng)商務活動相比,它具有下列競爭優(yōu)勢:

  (1) 交易成本低。首先,通過網(wǎng)絡營銷活動企業(yè)可以提高營銷效率和降低促銷費用,其次,電子商務可以降低采購成本,

  (2) 可以控制庫存。開設網(wǎng)店不像實體店,備貨量大,可以根據(jù)銷售量計劃庫存,甚至是從工廠那邊調(diào)貨,一些實體店一旦生意不好,就會虧很多,首要原因就是囤貨太多。傳統(tǒng)商店的進貨資金少則幾千元,多則數(shù)萬元,而網(wǎng)上商店則不需要壓資金,完全可以在有了訂單的情況下再去進貨;傳統(tǒng)商店如果不想繼續(xù)經(jīng)營時,得先把原來積壓的貨物處理掉,而網(wǎng)上商店因為存貨很少,也就沒有這個包袱,隨時都可以更換品種,或者改行做別的生意。

  (3) 增加商機。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間限制,而電子商務則是24小時全球運作,網(wǎng)上的業(yè)務可以開展到傳統(tǒng)營銷人員銷售和廣告促銷所達不到的市場范圍。

  (4) 減少中間環(huán)節(jié)。減少了中間環(huán)節(jié),使得生產(chǎn)者和消費者的直接交易成為可能,從而在一定程度上改變了整個社會經(jīng)濟運行的方式。

  根據(jù)調(diào)查及我對電子商務行業(yè)的認識,我認為網(wǎng)上開店有以下特點: (1)豐富的功能。網(wǎng)店系統(tǒng)中的"奪寶奇兵"(提高網(wǎng)店人氣的游戲)、"發(fā)紅包"、"雙十一、雙十二促銷活動"團購等促銷功能,更加有效的增強客戶對店鋪的喜愛度和回頭率。在迅速聚集人氣的同時,又減小了發(fā)生價格戰(zhàn)的可能性。而網(wǎng)店系統(tǒng)中的內(nèi)置短信網(wǎng)關(guān),支持手機短信群發(fā)功能,可以將新上線的產(chǎn)品迅速告知客戶。

  (2) 更易的推廣。擁有更加易記的域名、空間,特色頁面和功能,網(wǎng)店就更加容易推廣了,而推廣的結(jié)果(包括流量、知名度)都完全歸自己的獨立網(wǎng)店所有。

  (3) 拓展網(wǎng)絡市場。如果是企業(yè),更應該開設自己的獨立網(wǎng)店。開獨立網(wǎng)店可以拓展網(wǎng)絡市場的同時,為企業(yè)產(chǎn)品在網(wǎng)絡中做無成本的口碑宣傳。另外,企業(yè)可以根據(jù)需求,通過獨立網(wǎng)店的開發(fā)團隊定制如代理商平臺、加盟商平臺等功能,更好的拓寬產(chǎn)品的銷路。

  (4) 降低成本。網(wǎng)上開店投資甚微,基本不需要水、電、管理費等方面的支出,網(wǎng)店不需要專人時時看守,節(jié)省了人力方面的投資.

  四、 實習心得

  學習的最終目的就是應用,只有將學習的理論知識與生活實踐相聯(lián)系,將學習的理論知識運用到社會實踐中,學習才能達到最終目的。在這一次實習過程中,給我收獲最大的就是我對電子商務和網(wǎng)絡營銷有了一個全新的認識,我還是堅持認為網(wǎng)絡營銷是一種運營模式 ,不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè),網(wǎng)絡營銷都是勢在必行的。

  對于就業(yè)競爭里的認識,我覺得如今企業(yè)是更看重你的經(jīng)驗以及技能 ,當然學歷也是重要的,企業(yè)看的是你能帶來多大的利潤,能否為企業(yè)解決問題,工作態(tài)度好不好 。所以我要不斷地提高自己的技能以及素養(yǎng)。

  在學習過程中,我對網(wǎng)店有了進一步的認識,熟悉網(wǎng)店的后臺操作以及網(wǎng)店的管理流程,還學習了一些網(wǎng)店客服與顧客之間的溝通技巧。在經(jīng)營網(wǎng)店的環(huán)節(jié)中,我總結(jié)了以下幾點體會:

  一、找準目標,保證充足的貨源,如果沒有貨源,很難保證庫存的穩(wěn)定。

  二、上傳寶貝時,標題要簡明扼要,突出關(guān)鍵字,描述祥盡。

  三、店鋪裝修要新穎,獨具一格,富有吸引力。

  四、合理設計上架時間,保證買家能瀏覽到寶貝,盡量選擇上架時間為7天,這樣可以增加訪問的機會。

  五、定價合理,做到貨真價實,以誠信為本。一直以來,我始終堅信開始的艱難,終究會被以后的成功所替代。因此,在此步驟中,進展得較為順利。 其次,就是推廣、宣傳階段,通過QQ、論壇、阿里旺旺等網(wǎng)絡宣傳方式推廣。

  六、利用一切資源,提高內(nèi)涵(口碑,品牌,資訊)利用網(wǎng)站(微博,微信,社區(qū),論壇,QQ,百科等)巧妙利用這些環(huán)境也是我們的重要的營銷手段。

  七、鍛煉團隊合作,在團隊的環(huán)境下,使自己的優(yōu)點得到最大發(fā)揮。 一個人的力量是微不足道的。團結(jié)就是力量。

  以上是我的實習心得體會。

  五、 實習情況自我評價

  通過這次的實訓,使我對電子商務有了更深一層的了解,也不斷拓寬了自己的思路,了解電子商務企業(yè)的營銷模式和營銷過程,它有不可估量的作用,讓我更有信心相信通過老師同事的指導,自己的努力將會有更好的發(fā)展。

  實踐是學習的真理。通過實習,我接觸到新的東西很多,這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和體會。每一個同學在實訓的過程中,都可以說遇到過挫折。尤其是有的時候作得不到結(jié)果的時候,伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法,常常令我們苦惱,也正是因為這樣,使我對自己的能力有更清楚的認識。通過這次實訓,我認識到了要學好電子商務,要注重理論和實踐相結(jié)合,理論固然重要,但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。從理論和操作這兩方面進一步的拓展我們的知識,為我們的學習和以后的工作鋪墊了精彩的一幕,因此,我堅信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的去嘗試,一定會有更大的收獲和啟發(fā),只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。

  在企業(yè),我謙虛謹慎,勤奮好學。注重理論和實踐相結(jié)合,將所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中,認真聽取老員工的指導,對于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。在實習期間,我發(fā)現(xiàn)我表現(xiàn)出較強的求知欲,并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。我會努力讓自己的能力變得愈來愈強。但是也存在一些不足,主要是積累的經(jīng)驗還不足。我還需要不斷地去積累新知識,努力積累更多的工作經(jīng)驗,第二就是我創(chuàng)新能力不夠強,還需要挖掘這方面的潛能,以后我要多設想一些有創(chuàng)意的活動以助于創(chuàng)新思維。第三就是專業(yè)知識不夠豐富。要想多加強專業(yè)能力,就得多看相關(guān)視頻及帖子。

  以上是我的自我評價。

  助理實習報告 2

  一、實習目的

  通過到具體的房地產(chǎn)項目進行實地市場調(diào)研,目標客戶分析,市場定位分析,營銷組合分析等,增強對房地產(chǎn)開發(fā)項目營銷策劃各個環(huán)節(jié)的感性認識,鍛煉從事房地產(chǎn)營銷業(yè)務的能力,并為今后的學習和畢業(yè)后盡快適應專業(yè)工作打下良好基礎。另外為下周課設做準備資料。

  二、實習成果

  1、房地產(chǎn)投資環(huán)境

  (1)平頂山市情況

  平頂山位于河南省總南部,西靠伏牛山,東接黃淮平原,是河南省下屬的一個地級市,中國煤炭工業(yè)城市,平頂山房地產(chǎn)市場發(fā)展前景廣闊。具統(tǒng)計市區(qū)人口98萬。

  (2)政策環(huán)境

  平頂山市土地使用在以前的基礎上進行優(yōu)惠政策。經(jīng)營期在十年以上的五年內(nèi)免繳場地使用費,6—10您減半繳納;稅費優(yōu)惠政策生產(chǎn)性外商投資企業(yè),實際經(jīng)營期在10年以上的從開始獲利年度起前2年免征企業(yè)所得稅為了招資引商有。

  2、房地產(chǎn)市場環(huán)境

  平頂山市煤礦傳統(tǒng)型城市,不太適應大城市的發(fā)展情況。但是經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展,人民生活水平持續(xù)改善,購買力提升。由于煤炭資源從中心區(qū)向西向南發(fā)展。20xx年房地產(chǎn)投資減少,市場回暖××年爆發(fā)市場回暖在全省位于中下游。對于供求情況,75以下兩方110平方以下住房供應較少,F(xiàn)在房產(chǎn)需求最多的是新婚夫婦、三口之家,但是這種類型房產(chǎn)供求較少。 平頂山新城區(qū)居住人口較少,生活配套少,但是交通方便,行政單位部分已經(jīng)入駐,南鄰白龜山水庫,風景優(yōu)美、空氣環(huán)境好。老城區(qū)的居民主要以行政機關(guān)家屬院和看中新區(qū)發(fā)展趨勢或居住環(huán)境的富裕人士。老城區(qū)居民主要以區(qū)內(nèi)老企業(yè)的職工和老行政事業(yè)單位的職工及家屬為主,因為是老居民去,所以生活配套相對豐富。

  3、主要搜索資料

  因為我組的課設對象是常綠大悅城,因此對大悅城有比較詳細的了解。

  常綠大悅城項目坐落于市新城區(qū)龍翔大道與學府路交匯處(河南城建學院對面),由平頂山隆華置業(yè)有限公司開發(fā),整個全程營銷由一級資質(zhì)泰贏咨詢公司操辦,投資商為常綠集團、隆華投資。社區(qū)總用地面積約11萬平方米,總建筑面積約40萬平方米,綠化率46%,是新城區(qū)高質(zhì)大型樓盤。項目整體風格為文藝復興古典歐洲風格,參照法國盧浮宮。顯現(xiàn)項目的'豪華高質(zhì)氣場。其中住宅約30萬平方米,沿街商業(yè)約2—3萬平方米的社區(qū)超市,2500平方米的幼兒園以及3000平方米的會所。樓盤附近有濃厚的文化氣息有平頂山市最高學府——河南城建學院、平頂山衛(wèi)校、湖光小學、金世紀中學、黃岡中學、平頂山市七中等院校。中國銀行、農(nóng)村信用社等金融機構(gòu),配套設施比較齊全。

  此樓盤的戶型有91.17平方面積的三房兩廳一衛(wèi)155.19平方五房兩廳兩衛(wèi)。

  目前樓盤一期1—22棟已剩尾盤,年底交房。均價目標群體成功人士,屬于中高檔社區(qū)。定價采用一樓一價均價4300元。

  河南豫基城

  項目位于新華路與平安大道交會處東北角、建筑類型是小戶型物業(yè)類別:普通住宅,公寓,商鋪開發(fā)商:河南豫基房地產(chǎn)開發(fā)有限公司投資商:豫基地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)類型:大產(chǎn)權(quán)房容積率1.0,綠化率:30%,建筑面積:400000。周邊娛樂、休閑等高檔場所云集,蘊含無限商機;新華路,東城區(qū)城市中軸線,平安大道,銜接城市東西主干道之一。

  助理實習報告 3

  時光荏苒,一年的實習期很快就要過去了,轉(zhuǎn)眼間又到新開始,回首過去的一年里,內(nèi)心不禁感慨萬千,雖沒有取得顯著的成績,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

  會計助理工作一年,也寫過對自己的總結(jié),按說,定期對自己進行一番盤點,也是對自己的一種鞭策吧。

  作為xx公司財務部應算是關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)不僅要求迅速熟悉集團財務制度,熟悉財務軟件的操作,而且還應適應不斷的財務更新的要求,審計公司的各項檢查、掌握稅收政策的合理正確應用。在領導及同事們的幫助指導下,并通過自身的努力,由一名初涉會計行業(yè),沒有任何經(jīng)驗的新人,成為一名煤炭行業(yè)會計助理。感覺自身綜合工作能力相比以前又邁進了一步。

  一、 實習概況

  認真學習執(zhí)行,進一步加強財務基礎工作的學習,規(guī)范和學習記賬憑證的編制,特別是對財務軟件的學習和利用,掌握了帳套的設置和基礎數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)化,以及系統(tǒng)管理員的基本操作,固定資產(chǎn)模塊的設置及基礎的錄入。全面掌握了該財務軟件的基本操作。

  學習了xx公司的財務發(fā)展和核算的內(nèi)部制度,重點了解我局的內(nèi)部銀行的.設置,和局往來賬戶的管理,對局和我礦的承包財務結(jié)算有了很好的認識和理解,為自己在以后的發(fā)展有了很好的基礎

  學習了編制xx公司需要的各種類型的財務報表及申報各項稅金。由于我單位是以采礦為主,材料品種多,成本項目多,并且涉及到很多,所以需要編制很多的財務報表,這點也是我們財務工作的難點。重點是報表的準確性和及時性,隨時為上級單位提供準確的財務資料。

  二、實習過程

  學習了xx公司的材料核算的管理,明確了成本費用的分類,項目管理,分部門項目管理,真實反映當期的成本,為績效管理提供參考依據(jù)。我礦也算是一個比較大的煤礦,每月的材料不但數(shù)量多,而且品種多,這也給財務成本和材料的管理帶來了很大的不便,雖然我們試用過存貨材料的軟件管理,但是就因為材料品種多,出入平凡,所以存貨管理軟件不適合我們的礦的材料的管理。因此我礦就用人工分工的管理方法,取得了很好的效果。但材料管理好了,到結(jié)轉(zhuǎn)成本的時候又遇到了很大的問題,我們成本項目共十三類,還要按各個部門分類,而且又要符合我們礦上的內(nèi)部考核,這樣我們的工作量很大。通過認真的學習和探討,我們把部門核算和內(nèi)部考試實質(zhì)性的結(jié)合在一起,再結(jié)合我們的財務總賬,很明顯的減少了我們的工作量,使得工作更簡化和明了。通過這件事我明白了,干財務工作只有你自己經(jīng)歷過,你才能明白它說明了什么問題,更能好好的改進和完善財務核算辦法。

  三、實習心得

  從材料采購到材料入庫再到材料分配的管理都得到了很好的學習。但是材料會計學習中最重要的要說材料成本差異,這是干好這項工作的關(guān)鍵。我們單位是采用計劃成本核算,也就是每月的入庫就是按照我礦預訂好的材料單價入庫,但我們實際的單價還是和我的計劃有一定的差異,這就是材料成本差異,但在實際做中會遇到很多的問題,比如說正負差異的處理,差異率的計算等。從這點我學習到理論和實際結(jié)合得運用,使我更好地掌握了差異的核算。

  四、實習總結(jié)

  由于我才剛剛起步,需要的設備在不斷的增加,以供生產(chǎn)的需要。所以每年的在建工程也在不斷的上升。學好工程的管理其實是資金來源的管理。你把資金來源弄清楚,工程也就弄清楚,這是我們在課本沒有學到的,只有在實際中才能學習。

  助理實習報告 4

  實習單位:

  xxxxx公司

  實習崗位:

  會計助理

  實習時間:

  20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

  實習內(nèi)容及過程:

  8月份,炎熱又漫長的暑假開始了。我經(jīng)親戚介紹進入xxxxx公司的財務部實習。實習為期一個半月,我跟著指導老師學了一些會計實務的皮毛,真正把所學的東西用到工作中的其實不多,但我還是受益匪淺。在這將近一個半月的實習中,我覺得自己欠缺的還很多。我一直認為會計的工作更強調(diào)實操經(jīng)驗,但其實理論是否扎實很關(guān)鍵,因為會計的專業(yè)性很強,具體的會計準則與規(guī)定必須深刻理解與掌握。如果沒打好理論基礎,做起實務工作來就會沒有頭緒。

  第一天上班的時候,我心里沒底,也很拘束。我坐在自己的位置上,看著前輩們忙碌的身影,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學?床坏、學不到的東西,緊張的則是萬一自己做不好工作而受到上級的批評。

  公司的財務部人員不多,設有一名財務經(jīng)理,一名出納,兩名會計。指導我的前輩是一名會計,她不到三十歲,姓王,東北人,笑起來很親切,我叫她王姐。這次實習主要是讓我了解財務軟件的使用和會計處理的流程,并做一些會計憑證。一開始王姐沒讓我干什么,只是讓我看看他們是如何進行財務軟件的使用,看一些做好的會計憑證。然后幫忙打印復印,粘貼憑證,制作出入庫單。再后來我就開始幫忙錄一些原始憑證。

  我雖不是會計專業(yè),但也學習過基礎會計和會計實務課程,基本掌握了有關(guān)會計的專業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系。但在實務中,這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西直接搬入實務操作中,我們會無從下手。

  剛開始我以為應該不會很難的,因為先前有看過前輩們已經(jīng)做好的記賬憑證,覺得還是比較簡單的。但是到真正自己來做的時候,就沒那么輕松了,就幾張原始憑證自己還是折騰了一個上午,上會計實務課的時候老師講過的許多類似問題都出現(xiàn)了:當你拿到原始發(fā)票的時候你必須判斷這筆業(yè)務到底歸屬于那個會計科目。例如,費用單依據(jù)憑證既可以歸入管理費用也可以歸集到制造費用,這就要看你對公司業(yè)務的流程、生產(chǎn)的流程是否了解、熟悉,我對此并不熟悉,所以做起來還是并不那么順手。我想這就是所說的會計需要經(jīng)驗的原因吧。在做分錄的時候,一筆業(yè)務涉及兩個以上的賬戶時,可以做成復合會計分錄,那時,上課聽得很懂,但到實際操作中又是另外一回事了,碰到這中問題的時候我還把它做成幾個簡單的會計分錄,當時就覺得這樣好像不是很對,總覺得少弄了什么,等我把記賬憑證打印出來一看,才恍然大悟。所以又回頭去修改,把兩個分錄合并起來。雖然這分開做分錄沒有犯什么原則性的錯誤,但是這樣就顯得很不專業(yè),并且使得一筆業(yè)務處理得更為繁瑣,也無法全面反映經(jīng)濟業(yè)務的情況。還有原始憑證如發(fā)票之類的'必須完整。就比方說企業(yè)購買原材料業(yè)務,相關(guān)的發(fā)票、請購單、入庫單等都必須齊全才能入賬。之前雖然也學了,也了解,但是這次整理了原始憑證發(fā)現(xiàn)自己并沒有把這些東西都串起起來,所以當自己要動手去整理的時候有些沒有頭緒。

  在實踐中我還發(fā)現(xiàn),會計具有很強的連通性、邏輯性和規(guī)范性。其一,每一筆業(yè)務的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。其二,會計的每一筆賬務都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性。其三,在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎。體現(xiàn)了會計的規(guī)范性。

  首先,要根據(jù)業(yè)務的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記賬憑證。然后,根據(jù)記賬憑證,登記其明細賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計,填制資產(chǎn)負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。

  在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以至于登賬錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,甚至產(chǎn)生了不想做的情緒,會計本來就是煩瑣的工作。不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業(yè)都是具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力。

  實習總結(jié)及體會:

  作為一名會計人員:

  首先,需要在工作中不斷地積累經(jīng)驗,虛心向他人求教,提高業(yè)務水平,同時需要密切關(guān)注會計工作的發(fā)展方向,學習相關(guān)的法律知識,培養(yǎng)正確的法律思想,積累辨別是非的經(jīng)驗,遵紀守法,誠信做人,注重理論與實踐相結(jié)合。會計處理過程中允許做出必要的判斷和估計,但這種需要判斷和估計的交易和事項并不多。隨著經(jīng)濟活動的復雜化,企業(yè)面臨的風險逐步增加,會計信息使用者(投資者、債權(quán)人、企業(yè)內(nèi)部管理人員等)越來越關(guān)注企業(yè)未來發(fā)展前景,要求會計人員提供與未來信息相關(guān)的數(shù)據(jù)資料,促使會計職能進一步向前發(fā)展。在基本職能(核算、監(jiān)督)之外向事前預測、決策方向延伸,因而對會計人員的判斷能力提出了較高要求。

  其次,要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員需準確核算每一項會計指標,正確使用每一個公式,在學習過程中需要加強對數(shù)字的敏感度,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。傳統(tǒng)會計主要是對企業(yè)過去及現(xiàn)在的交易和事項進行確認、計量,會計結(jié)果是作為明確責任、進行決策的主要依據(jù),它受到企業(yè)內(nèi)部和外部利益關(guān)系人的高度重視,并按會計準則的要求對外報告。一般而言,這些交易和事項的會計處理往往有實際憑證做為根據(jù),有很強的可驗證性,會計處理結(jié)果是確定的,表現(xiàn)為會計結(jié)果與經(jīng)營活動一致。

  再次,要具備良好的人際交往能力。對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息;對內(nèi)要相互配合,共同整理,對外要與社會公眾和各政府部門搞好關(guān)系;要學會為人處事,待人接物,同時也要了解相關(guān)的禮儀知識,增強與人溝通,與人交往,與人合作的能力。會計需要好的表達能力才能給他們解釋清楚是怎么回事。會計人員不僅要和單位內(nèi)部人進行交涉,還要同銀行、財政局等機構(gòu)進行交涉,所以對交際能力要求很高。他們要有好的語言表達能力,要有一個好的服務態(tài)度,有一個好的心態(tài),這樣才能勝任自己的工作。

  最后,我要感謝所有在我實習期間幫助和指導我的前輩們,尤其是王姐。相信這次珍貴的實習經(jīng)歷會一直伴隨我以后的工作生活!扒Ю镏,始于足下”通過這次實習,我更加懂得學習知識的重要性,也發(fā)現(xiàn)自己身上的不足之處。邊做邊學,敢于主動參與,敢于承受壓力,使自己在社會實踐中快速成長。

  助理實習報告 5

  一、實習的目的和意義

  通過實習,能夠熟悉會計核算的流程,基本掌握記賬憑證的編制、各種賬簿的登記、財務報表的編制等各種會計核算的方法。能夠?qū)舅鶎W專業(yè)知識與實際業(yè)務處理相結(jié)合,學會理論聯(lián)系實際,增強分析問題和解決問題的能力。

  二、實習的時間安排

  20xx年02月25日——20xx年06月30日

  三、實習的地點和單位

  本校經(jīng)管樓601實驗室

  四、實習的內(nèi)容

  1、建賬。根據(jù)所給資料給每個賬戶開設賬頁,并將期初余額過入各個賬戶。

  2、填制記賬憑證。根據(jù)所給的各項經(jīng)濟業(yè)務,編制記賬憑證。

  3、登記賬簿。根據(jù)記賬憑證逐筆登記相應的賬戶,并在全部經(jīng)濟業(yè)務登記入賬的基礎上,結(jié)出各個賬戶的本期發(fā)生額和期末余額。

  4、試算平衡。按照發(fā)生額試算平衡和余額試算平衡的方法,對賬簿記錄是否正確進行檢查。以保證賬簿記錄的基本無誤。

  5、編制財務報表。根據(jù)賬簿記錄,編制資產(chǎn)負債表、利潤表和現(xiàn)金流量表。

  五、實習收獲

  這次長達10下午的中財實訓讓我感受頗多,第一就是每周四下午長達4個小時的實訓也是個持久戰(zhàn)需要有足夠的耐心和毅力才能熬得住,我很自豪的堅持了下來。第二就是在實訓的過程中我們把會計理論與實踐相結(jié)合,增強了我們的感性認識,增強了我們的獨立操作能力,會計知識也學得更為透徹。所以現(xiàn)在我把這次中財實訓中所學到的東西做一個介紹:

  1、之前在基礎會計實訓時是手工記賬的,那個時候先把會計業(yè)務的會計分錄一個個先寫出來,所以做起來碰到的坎坷沒有這次多。由于沒有會計分錄作為依據(jù),在填制記賬憑證的時就十分的混亂。記賬憑證又稱記賬憑單,或分錄憑單,是會計人員根據(jù)審核無誤的原始憑證按照經(jīng)濟業(yè)務事項的內(nèi)容加以歸類,并據(jù)以確定會計分錄后所填制的會計憑證。它是登記賬簿的直接依據(jù)。在實際工作中,為了便于登記賬簿,需要將來自不同的單位、種類繁多、數(shù)量龐大、格式大小不一的原始憑證加以歸類、整理,填制具有統(tǒng)一格式的記賬憑證,確定會計分錄并將相關(guān)的原始憑證附在記賬憑證后面。由于整個賬務處理的程序不夠清晰明了,處理的過程出現(xiàn)很多偏差,導致走了很多彎路。很多會計業(yè)務都是有連續(xù)性和相關(guān)性的,之前沒有注意到,都沒有感覺出業(yè)務之間的相互聯(lián)系。像在做購買證券的那筆業(yè)務一樣,之前企業(yè)先把錢存到“存出投資款”中,投資的時候從這個賬戶轉(zhuǎn)出用于支付購買的價款。可是我就沒有注意到這一點,到后面再做到購買證券的時候,還在那邊找之前關(guān)于存出投資款的業(yè)務。

  很多事務之間是有聯(lián)系的,可能也因為兩次實訓之間時間間隔太久,很多業(yè)務忘記的,做起來也就不連續(xù)了,不過這一點在以后學習中倒是有很大的指導意義。 在實訓練習的過程中很重要的一點就是經(jīng)常和左右的同學討論不懂的問題和錯誤的地方,有時候也會分享一些小心得,小技巧。這使我節(jié)省了不少時間,也加深了對知識點的理解。雖然這樣有時候有點違反課堂紀律,但是在這樣的互動學習中,可以獲得很多自己以前并不十分注意的知識點,也能夠感受到其他同學的思維方法的不同。正所謂“三人行必有我?guī)煛焙芏鄸|西分享過后就一加一大于二了。這個實訓是在計算機上操作,在實訓的時候總是會不由自主的注重結(jié)果,而沒有注意過程,導致有些業(yè)務做完后,電腦一關(guān)就忘了自己做過的東西。從某種程度上講,我比較喜歡手工操作,這樣印象會比較深刻,但是手工操作就不怎么符合低碳的號召了。

  2、 學會了如何填寫記賬憑證,首先,記賬憑證的分類,按其用途不同,可分為通用記賬憑證和專用記賬憑證;而專用記賬憑證按反映的內(nèi)容的不同分為收款憑證、付款憑證及轉(zhuǎn)賬憑證;按記賬憑證包括的內(nèi)容分類,可分為單一的記賬憑證、匯總記賬憑證、科目匯總表。其次,記賬憑證的基本內(nèi)容包括:憑證名稱、填制憑證的日期及憑證編號、經(jīng)濟業(yè)務內(nèi)容摘要、記賬符合和賬戶名稱及金額、所附原始憑證的張數(shù)、填制單位的名稱及有關(guān)人員的簽章。. 深刻理解了填制記賬憑證是會計人員根據(jù)審核無誤的原始憑證,依據(jù)記賬規(guī)則對原始憑證內(nèi)容所作的技術(shù)處理,將原始憑證轉(zhuǎn)化為會計語言,以便于記賬、算賬、查賬和保管。實訓采用的是通用記賬憑證,一筆業(yè)務填制一次記賬憑證。

  通過實訓懂得了填制的方法:要細心填制記賬憑證各要素。摘要填寫的是業(yè)務的內(nèi)容。借方科目的一級科目、二級科目、金額和貸方科目的一級科目、二級科目、金額是根據(jù)業(yè)務內(nèi)容進行思考后填寫的。最后一行填寫金額欄的合計數(shù),并在合計金額的前面加上表示人民幣的“¥”符號。將金額欄的空行劃線注銷。記賬憑證號:第一筆業(yè)務的憑證號為1號,第二筆業(yè)務的憑證號為2號,以此類推,按業(yè)務順序連續(xù)編號(如果一筆業(yè)務現(xiàn)實性有兩頁及以上的記賬憑證則編分數(shù)號,例如本實訓的50又1/2,50又2/2)。編制完畢后,要在憑證下方的“制單”處簽章(簽名或蓋章)。最后,填寫的'時候要認真根據(jù)所發(fā)生的各項經(jīng)濟業(yè)務來填寫相應的憑證,特別是金額的確認,不得有誤,否則會給貴公司帶來不可預料的后果。

  3.掌握了賬簿的登記。首先,賬簿是在記賬憑證的基礎上加以匯總登記的,所以記賬憑證的登記是關(guān)鍵。其次,賬簿的分類可以分為:總賬、明細賬、日記賬;而明細賬又可以分為:固定資產(chǎn)明細賬、原材料明細賬、管理費用明細賬、制造費用明細賬等等;另外日記賬也可分為:現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬。最后,根據(jù)資料登記相應的賬戶、填制相應的內(nèi)容及結(jié)出各個賬戶的本期發(fā)生額和期末余額等。同樣的金額的確認也不得有任何的馬虎。

  4.登記賬簿要注意的問題和方法

 。1)在登記日記賬時,現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬是根據(jù)有關(guān)現(xiàn)金或銀行存款的收款或付款業(yè)務的記賬憑證,按照經(jīng)濟業(yè)務發(fā)生的先后順序逐日逐筆進行登記的,即將記賬憑證上的日期、摘要、借方(貸方)發(fā)生金額等信息一一抄錄到賬簿的相關(guān)欄目中。登記完畢后要在記賬憑證上簽章,并在每天終了的最后一筆業(yè)務的余額欄計算出當天的余額。

 。2)在登記明細賬時,知道是根據(jù)有關(guān)的記賬憑證和(原始憑證)登記,可以每天或定期登記

  5.懂得了到年終時要進行對賬,因為本次實訓最主要做的是賬證核對的賬賬核對。所以特別了解到賬證核對,就原始憑證、記賬憑證和賬簿記錄中的各項經(jīng)濟業(yè)務核對其內(nèi)容、數(shù)量、金額是否相符以及會計科目是否正確。賬賬核對,檢查總分類賬與所屬明細分類賬之間的記錄是否有差錯,即加計各明細分類賬戶中的本期發(fā)生額或余額合計數(shù),直接與總分類賬戶的相應數(shù)字相核對。在年度終了還要進行結(jié)賬,就是所有總賬賬戶都應當結(jié)出全年發(fā)生額和年末余額。并在本年合計下面通欄劃雙線線。

  六、不足與需要增強的地方

  通過本次實習,我更好的掌握了借貸記賬法這一復式記賬基本方法,但由于較長時間未去復習相關(guān)知識,及自身未掌握好所有知識點,在實習中還是遇到了許多的問題,總結(jié)如下幾點:

  1、理論知識掌握得不透徹。理論知識掌握得如何,通過實習就完全暴露了。實習工作量雖大,涉及的知識識點雖多,但都是老師在課上所講過的,也都是中級財務會計要求掌握的,我在實習中碰到不少坎,除了一個原因是我對實際問題的分析把握能力不夠,另外一個重要原因就是我的理論知識掌握得不夠好。例如折舊,我雖清楚折舊的幾種算法,像平均年限法、工作量法、雙倍余額遞減法、年數(shù)總和法,但把其應用到實踐的操作中,卻不能運用自如。

  2、實習中不夠細心謹慎。做財務會計工作不能有寓言講的大丈夫不拘小節(jié)的態(tài)度。相反,做為未來會計人員的我們必須連一個小數(shù)點的差錯都要弄明白,不能因為只是0.01的尾差而小視,有可能會引起試算平衡表不平衡。在整個實訓過中出現(xiàn)了許多錯誤,其中很多錯誤是由自身缺乏足夠的耐心和細心引起的,經(jīng)常由于粗心大意將日期忘了寫、金額合計數(shù)寫錯、畫線漏畫。此外,計算錯誤也是在實訓過程中經(jīng)常范的錯誤,特別是涉及增值稅、運輸費專用發(fā)票的填制。

  雖然在實習中一直提醒自己要保持良好的心態(tài)和認真嚴謹?shù)膶嵙晳B(tài)度,但是有些日期里,經(jīng)濟業(yè)務實在逃多了,具有很高的重復性,面對一筆筆經(jīng)濟業(yè)務久了,心里難免會變得心浮氣躁起來。有時候總是無法讓自己耐心地做賬,這樣一來,實習中出錯的概率大大增加。會計工作是一項非常嚴謹?shù)墓ぷ,容不得工作人員的粗心大意與馬虎,足夠的耐心與細心是對會計人員基本的心理素質(zhì)要求,自己在這方面做的很不夠,還需要改進與增強。

  助理實習報告 6

  一、 實習目的

  為了將在學校三年時間里學到的書本知識結(jié)合到實踐工作當中,更加豐富自己的實踐經(jīng)驗,也想通過這次實習來初步的構(gòu)建自己的理論和實踐知識體系。

  二、 實習時間

  20xx年十一月上旬至20xx年六月中旬

  三、 實習地點

  人民東路48號

  四、 實習單位

  HRmight 邁特國際咨詢有限公司

  五、實習內(nèi)容

  一) 公司簡介

  HRMight成立于新加坡,再發(fā)展到香港、中國大陸、美國硅谷、歐洲...每一步我們都是積極而穩(wěn)健的腳步應對全球經(jīng)濟的起伏,為全球超過三百家世界級企業(yè)提供高質(zhì)量的HR系列服務。

  伴隨著中國經(jīng)濟的高速發(fā)展和對高質(zhì)量HR服務的強勁需求,擁有三十年卓越行業(yè)經(jīng)驗的HRMight在中國取得了快速的發(fā)展。目前HRMight已在中國大陸的上海、北京、深圳、成都、青島成立了分公司及辦事處,并統(tǒng)一協(xié)調(diào)于HRMight香港公司一體化運作,在FMCG、醫(yī)藥化工、IT通訊、房地產(chǎn)、金融、制造、新能源等行業(yè)為客戶提供了卓越的人力資源咨詢服務與中高端及專業(yè)人才招聘系統(tǒng)。

  HRMight不斷創(chuàng)新與突破,全球首創(chuàng)將Lean思想應用于HR服務領域,實現(xiàn)了Lean Service的成功實踐:核心的獵頭服務接受職位訂單到發(fā)送正式CV時間,已壓縮至5-7天的lead Time,一次成單率提升至72.6%。HRMight已形成高質(zhì)、高效反應速度并取得行業(yè)內(nèi)領先的競爭優(yōu)勢!

  中國區(qū)資深顧問:共八個項團隊組,近百名顧問。多樣化的教育背景和MNC工作經(jīng)驗,來自業(yè)界最知名的HR咨詢與獵頭公司。教育背景:MBA、 人力資源管理、 心理學、金融投資、 法律、 外語、醫(yī)藥、計算機等。

  助理顧問:所有助理顧問全部畢業(yè)于國內(nèi)名牌大學,接受正規(guī)本科教育及公司專業(yè)培訓。 教育背景:人力資源管理、 心理學、金融投資、 法律、 外語、計算機等。

  企業(yè)信息專員:HRMight實習計劃是是邁特咨詢的后備軍,是一支富有激情,充滿自信的隊伍。

  兼職獵頭顧問:數(shù)十位兼職獵頭顧問,全部來自知名企業(yè)HR、專業(yè)崗位、行業(yè)資深人士和其他高層人脈關(guān)系較廣的專家學者。

  專家顧問:由專家/教授和跨國企業(yè)資深職業(yè)經(jīng)理人組成,為客戶提供HR咨詢與獵頭服務的智能策劃。

  HRMight全球知識支持:共享HRMight的全球HR知識資源與人力數(shù)據(jù)庫平臺,并結(jié)合lean HR統(tǒng)一流程和IIKP為導向,提供客戶統(tǒng)一、高效的高質(zhì)服務。

  二)實習工作內(nèi)容

  實習工作指責:實習職位是Research ,工作內(nèi)容是進行初步的CC和表人。

  工作經(jīng)歷:

 。1)進入公司:HRMight在招聘員工時要求很嚴格,往往是來了很多人,幾輪面試后就剩一兩個人留下來,可以說是真正的百里挑一。我也是經(jīng)歷了三輪面試后才能把簡歷發(fā)到總部進行審核,通過后才能成為公司的一名員工。第二輪面試是進行能力測試,就是獵頭行業(yè)的專業(yè)CC測試,通過之后才能進入公司,最后一輪面試是五天的觀察期,過了觀察期才是真正意義上的進入公司。

  我進入公司后,首先對公司進行了解,了解公司的一些部門和基本的工作流程,看老員工是怎么進行職位的操作的。五天后我們公司為我們新員工請了專業(yè)的CC培訓師進行拓展培訓,在持續(xù)一個月的拓展培訓中,我從每個活動中都體會到團隊的力量和超越自我的感觸。拓展訓練之后我們還進行了一周的內(nèi)部培訓,主要是培訓怎樣跟客戶溝通,怎樣開展職位分析。通過這些培訓,我們對公司的文化有了更深的了解,對自己的工作職責也很清楚。當然我覺得最主要的還是員工對公司的文化很認可了,忠誠感加強了。

  2)工作初期:公司對新員工是很關(guān)注的,我們是五個人一組的編制,每組有個Teamleader負責管理,關(guān)注員工的情況,隨時為員工解決問題,幫助員工更好

  的完成業(yè)績。作為新員工,我們經(jīng)常在行業(yè)職位方面不能準確把握,不能很好的引導候選人,挖掘客戶需要,而且不夠自信,不能很好的向客戶公司展示我們公司的優(yōu)勢,經(jīng)常會患得患失,心態(tài)也不能很好的擺正。我在做了半個多月后任然沒有業(yè)績,看著同伴們都有業(yè)績,當時我的心里很難受,對自己產(chǎn)生了巨大的懷疑,而且心情變得很浮躁,不能很好的靜下心來做自己的工作。我的這些情況被我們的Teamleader看在眼里,他幫我進行分析,對我進行鼓勵,并且給了我不少的幫助,當我取得第一份業(yè)績的時候,我特別的.激動,很感動,快消失的工作激情又回來了,重新對工作充滿了激情。

  3)工作穩(wěn)定期:自從第一份業(yè)績出來后,我的心態(tài)擺正了不少,能很坦然的對待工作的得失,并且業(yè)績也得到了穩(wěn)步提升,不再像初期那樣患得患失了,同時團隊精神也增強了,不想因為自己的工作失誤而影響團隊的業(yè)績,拖團隊的后腿是很丟臉的,自己會很內(nèi)疚的。

  工作表現(xiàn):

  從入職起就認真踏實的工作,每天都盡量早的到公司,加班到晚上七點后才離開公司,因為我深深的知道,作為新人,我必須更加努力的工作,因為我的工作能力是遠遠不能跟老員工相比的,所以我要用更多的時間學習,要了解我們客戶公司的各項需求,以便能更好的向候選人介紹,另外還要學習銷售技巧,銷售技巧是很重要的。此外,我還要做客戶心理的分析,要讓客戶感受到我們的專業(yè)和我們優(yōu)質(zhì)的服務。通過自己不斷的努力,我的Teamleader對我的工作很認可 ,經(jīng)常鼓勵我,在一些工作場合表揚我。另外我也很注意跟同事之間的關(guān)系維護,做到真誠對待每一位同事,因為內(nèi)部關(guān)系搞好了,才能有好的心情工作。同時我們的團隊也是很團結(jié)的。團隊榮譽感很強,告訴經(jīng)常會有一些活動,各團隊之間都會互相比拼,為自己的團隊榮譽而戰(zhàn)。

  三)公司文化

  在20xx取得了輝煌成就的HRMight,將繼續(xù)擴大在中國大陸的發(fā)展優(yōu)勢,不僅僅在20xx取得業(yè)績的成長,也將有更深入的HR專業(yè)技術(shù)應用到我們的領域中。

  擁有多年行業(yè)經(jīng)驗的HRMight,一直堅持Lean Service的技術(shù)研發(fā)與應用,在中國大陸已正式啟用業(yè)界領先的IIKP核心技術(shù),相信集合在國內(nèi)近百位專業(yè)人力資源的共同努力,HRMight的20xx必將與客戶進取到又一個的嶄新臺階為適應高速發(fā)展的HRMight全球業(yè)務,HRMight在20xx年成功實施了一體化的IT系統(tǒng)架構(gòu)。目前已經(jīng)成功實現(xiàn)了全球資訊的同步分享與管理,在客戶管理、數(shù)據(jù)庫安全等方面實現(xiàn)了多語言版無縫鏈接和授權(quán)安全保障。在網(wǎng)絡終端方面,成功實現(xiàn)了移動資訊及時分享平臺,實現(xiàn)了辦公的更高效、更便捷。

  預計未來3-5年,HRMight將持續(xù)加大在IT系統(tǒng)架構(gòu)的深入和應用領域,在全球化的時代取得繼續(xù)的領先優(yōu)勢。HRMight中國區(qū)獵頭業(yè)務團隊,歷經(jīng)20xx年初至今一年多的努力,以及中國區(qū)內(nèi)各分公司間協(xié)同合作,實現(xiàn)整體百萬級數(shù)據(jù)系統(tǒng)構(gòu)架升級。HRMight中國區(qū)人才系統(tǒng)實現(xiàn)了百萬級人才數(shù)據(jù)的構(gòu)建、導入、聚類、優(yōu)化等項目,同時也整合了HRMight豐富的人力資源項目經(jīng)驗和CRM以及知識管理系統(tǒng),以便實現(xiàn)HRMight在中國區(qū)內(nèi)的更加穩(wěn)健發(fā)展。

  系統(tǒng)升級同時增加了對獵頭業(yè)務的快速反應模塊及精準CV相關(guān)信息、數(shù)據(jù)統(tǒng)計模塊,以便更高效、高質(zhì)地為客戶提供Lean Service!

  六、實習總結(jié)

  我發(fā)現(xiàn)了理論與實際的差距:像其他專業(yè)的學生一樣,剛踏上社會的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢,因為我平時學了好多好多的自己認為出去能用的東西。但后來實踐發(fā)現(xiàn)實際上我們看的只是基本理論學,尚未具有發(fā)展?jié)摿,未能容入企業(yè)。

  學校主要是通過學習,掌握觀察問題、分析問題、解決問題的思路和方法。根據(jù)各種資料我了解到人力資源管理業(yè)務范圍將會愈來愈寬,專業(yè)分工也有細化的趨勢,但人事行政、事務操作和戰(zhàn)略管理在企業(yè)是少不了的。走進企業(yè)才發(fā)現(xiàn)作為人力資源工作者一要熟悉國家人事勞動及其他法律法規(guī)政策,二要掌握最新的人力資源管理技術(shù),三要具備戰(zhàn)略家的某些素質(zhì),最重要的是根據(jù)外界環(huán)境的變化和企業(yè)實際把學到的知識具體化。因為知識老化速度已加快,企業(yè)外部環(huán)境

  助理實習報告 7

  一、實習目的

  通過這樣的實習機會,可以增加我對自己會計專業(yè)知識的實踐操作,能夠在實踐中去運用會計知識解決賬本,去收獲工作經(jīng)驗,在工作中體驗做人和做事。

  二、實習時間

  20xx年xx月xx日——xx月xx日

  三、實習地點及崗位

  地點:xxx有限公司

  崗位:會計實習助理

  四、實習內(nèi)容和過程

  因為是自己專業(yè)對口的工作,所以我是很開心的,也是我喜歡的職業(yè),雖然是個實習助理,但是也能夠跟著會計學習,也是一種機會,我感覺還挺激動的。我在公司要做的工作,就是幫助會計把落下的帳都整理一遍,然后把整理好的賬本交給會計審查,而我就去核對已經(jīng)做好的帳,進行第一遍的核對,再去把錯誤的地方改正過來?傮w上我的工作還是比較輕松的,沒有那么復雜。

  等到我熟悉公司會計流程,我就要去幫忙做會計的憑證,并且要錄好每一份憑證的信息,有必要的話要打印和復印,還要做好每份憑證的原件的保存,放到固定的保存地點。這些事情因為在學校就有學過,而且還實訓過,因此做得都還挺應手的,基本上能夠符合公司會計的要求,我這個助理的能力也就得到了認可。但始終是沒有他們會計那么熟練的,畢竟我剛接觸到這些工作,也是需要一段適應期的。

  實習的半年里,我從開始只是幫小忙,到后來要自己去接公司的帳,還要用電腦去記錄公司的支出,要詳細的記錄每一筆錢的出處,不能有半點的不細心,因為我只是個助理,做完這些會計還要去進行比對和檢查的,如果出錯了,也是被罵的,畢竟記賬不比其他,事關(guān)公司的利益,必須要重視的。

  在經(jīng)過半年的實習,我在做賬方面也進步很多,學到很多與學校教的不同的知識,公司的會計也在工作中教給我比較有用的會計知識。我也懂得會計的'工作一定是不能馬虎、粗心大意以及浮躁的,必須沉靜做事,要有細心和恒心。

  五、實習總結(jié)

  實習結(jié)束了,也意味著就要畢業(yè)了,這一次的實習經(jīng)歷讓我真正的體會到會計這一行的工作也不是坐著記賬和查賬那樣簡單的,有很多也是需要自己付出的,一旦做錯一筆賬,那都是很難被挽回回來的。有了這次實踐,我也對會計更加了解,很感謝公司的的前輩對我的指導和幫助,讓我這個助理工作圓滿完成,并且有很多的收獲。

  助理實習報告 8

  非常榮幸能有這次機會參加學校組織的寒假期間的工商銀行實習的社會實踐。本人于20xx年1月28日至20xx年2月18日在中國工商銀行吳橋支行進行了為期20多天的實習。實習期間,在單位指導老師的幫助下,我熟悉了金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務活動,系統(tǒng)的學習并較好的掌握了銀行大堂經(jīng)理助理這一崗位的工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高,F(xiàn)將實習的具體情況及體會作以系統(tǒng)的總結(jié)。

  一,實習單位及崗位簡介

 。ㄒ唬⿲嵙晢挝坏暮喗

  中國工商銀行(簡稱“工行”)成立于1984年,20xx年,中國工商銀行完成了股份制改造,正式更名為“中國工商銀行股份有限公司”;20xx年,工商銀行成功在上海,香港兩地同步發(fā)行上市。主要業(yè)務包括負債業(yè)務:人民幣儲蓄,外幣儲蓄,儲蓄旅行支票,外匯借款等;資產(chǎn)業(yè)務:短期,中期和長期人民幣和外匯流動資產(chǎn)貸款,固定資產(chǎn)貸款,外匯轉(zhuǎn)貸款等中國工商銀行實行統(tǒng)一法人授權(quán)的商業(yè)銀行經(jīng)營管理體制。中國工商銀行的法人授權(quán)管理是在總行一級法人統(tǒng)一管理下,在法定經(jīng)營范圍內(nèi)對有關(guān)業(yè)務職能部門,分支機構(gòu)及關(guān)鍵業(yè)務崗位授予具體業(yè)務權(quán)限,對各服務區(qū)域及客戶規(guī)定的最高信用控制額度,提高集約經(jīng)營水平和經(jīng)濟效益的目的。作為中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,經(jīng)過20幾年的改革發(fā)展,中國工商銀行已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的軌道。

  (二)實習崗位的簡介

  大堂經(jīng)理助理這一職務是在大廳做著一些基本的助理工作。每天的工作都比較忙碌,文件的整理,分類。例行的各項電話通知,撰寫會議記錄,會有對銀行各項業(yè)務知識和國家政策的不斷學習,以便盡快熟知業(yè)務。除了業(yè)務之外,最重要的就是服務了,大堂經(jīng)理和助理是第一個接觸客戶的人,因此助理要為客戶提供最好的服務,最親切的微笑以及最有效率的工作?偨Y(jié)起來就是這幾條?解答客戶問題,?引導客戶辦理業(yè)務,?維持大堂秩序,④減輕柜員的工作量。

  二,實習內(nèi)容及過程

  (一)學習相關(guān)理論知識及銀行相關(guān)各種文件

  在實習的第一周,我主要學習了柜面操作基本知識以及相關(guān)的銀行下發(fā)的各種文件。大堂經(jīng)理助理是連接客戶,柜面人員,客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學習柜面的相關(guān)知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關(guān)業(yè)務,維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體的服務效率。在學習過程中,要非常用心,因為這些只是帶你既散又細,而且對于一位銀行服務人員來說,任何一點細小的規(guī)定如果操作失誤就可能釀成不可估量的后果。在學習業(yè)務的同時,作為一名銀行從業(yè)人員還要學習各種文件,結(jié)合商業(yè)銀行的.內(nèi)部規(guī)定變動了解這些文件規(guī)定,才能樹立更強的服務意識和競爭意識,以優(yōu)質(zhì)的服務讓客戶滿意,以強勁的競爭力為銀行爭取更大的生存空間。

 。ǘ⿲W會以專業(yè)的知識解答客戶的咨詢

  我實習所在的支行網(wǎng)點的經(jīng)理告訴我,“在大堂工作要特別注重禮儀,這不僅僅是工作的要求,更是一個人生存的基本素養(yǎng)”因此,一名合格的大堂經(jīng)理必須做到以下幾個方面:干練,穩(wěn)重,自信,親和。對顧客的需求要能夠迅速作出反應,對大堂里出現(xiàn)的不同問題要能夠表現(xiàn)出遇事不慌的心態(tài),機智的處理并解決出現(xiàn)的狀況。作為一名助理要你能夠以低姿態(tài)友善地與客戶溝通,交流,但也不能唯唯諾諾,在任何時刻我們都應該對自己充滿信心。每天都會有很多客戶來到銀行辦理業(yè)務,不同的人群會有不同的需求,我們要做的就是當客戶在辦理業(yè)務遇到困難時,為他們解決,讓他們滿意。當客戶咨詢問題時,用專業(yè)知識為他們解疑答惑。我們要隨時隨地讓客戶感受到我們優(yōu)質(zhì)的服務。作為一名大堂經(jīng)理要有豐富的知識,隨機應變的能力,以及善于營銷的口才。

  三,實習收獲與體會

 。ㄒ唬┍M快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,勇于面對困難與失敗

  對于我們即將進入社會的學生來說這是一個急需面對的問題。這不僅要我們從行動上改變,更要先從心理上,思想上接受并改變,要充分認識到偉大都是從平凡積累起來的。經(jīng)得起人生的大起大落,能夠用寬容的胸懷善待一切。勇于承擔責任,勇于面對生活中的失敗。在實習過程中,對于還在學校學習的我來說,銀行業(yè)務對于我來說是很陌生的,這就需要從一開始接觸業(yè)務時就要虛心向有經(jīng)驗的前輩學習以盡快適應這份工作。但是,這是不太容易的。如果一開始就遇到困難,很容易有退縮的念頭,這對于我們的鍛煉來說是不利的,這時候就需要你有一顆勇于面對困難與失敗的勇氣。只有這樣才能面對接下來的挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝自己其實也就是向勝利邁出了一大步。這樣,我們的信心更大了,完成這份工作的質(zhì)量也變高了。

 。ǘ┳⒅貙嵺`與知識相結(jié)合。

  來到銀行實習,這些在實踐中所深刻認識到的,是我平常理論知識的學習中所未曾前面涉及到的,實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,真正的動手去做才是加深理論學習,增強理論與實踐相結(jié)合的最直接的途徑。我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,這樣能使一個本科生具備處理基本任務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學習與實踐的真正目的。雖然這次實踐的業(yè)務多集中于比較簡單的銀行大堂前臺以及大堂經(jīng)理助理服務業(yè)務。但是這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要。我從中學到的不僅僅是銀行的業(yè)務知識和國家的部分經(jīng)濟政策,還懂得了與人溝通的方式,待人接物的態(tài)度以及銀行產(chǎn)品銷售的模式。這都對我今后的學習和工作有著重要的意義。

  四,致謝

  非常榮幸能有機會參加這次社會實踐。首先要感謝學校給我們提供這樣鍛煉的機會,能夠讓我們走出校門,走向社會去學習,增長見識,鍛煉意志。同時要感謝學校及系里老師們的栽培,感謝你們辛勤的付出,沒有你們在學校的指導,就沒有我們在實習單位出色的表現(xiàn)。最后衷心感謝中國工商銀行給我們提供的這次實習的機會,讓我們能夠在實踐中把在學校學習的知識結(jié)合起來,充實自己的閱歷與經(jīng)驗,感謝實習單位的各位領導以及指導老師對我的指導,在接下來的時間里,我會用百般熱情和萬分努力去實現(xiàn)我的人生價值,不辜負各位老師的期望。

  助理實習報告 9

  一、實習概況

  (一)實習目的

  在出校門的那刻起,我就已經(jīng)想好要做什么,對房地產(chǎn)銷售很感興趣,所以我來到xx實習工作。我期望從事房子買賣、能夠接觸到各色各樣的人群,學到許多在課堂上沒有的知識,在實踐中了解了社會,打開視野、增長見識,提高自己的口才和應變潛力,為我即將走向社會打下堅實的基礎。

 。ǘ⿲嵙晻r間

  20xx年xx月xx日

  (三)實習單位

  xx公司

 。ㄋ模⿲嵙晬徫

  見習銷售顧問

 。ㄎ澹⿲嵙曎Y料

  前期主要是熟盤,然后再收客推銷商鋪的租售并帶客戶去看房、回訪客戶、接電話等。

  二、實習過程及資料

  通過房地產(chǎn)實踐,了解房地產(chǎn)行業(yè)和銷售的流程和運作,在此基礎上,將營銷專業(yè)的理論知識與實踐緊密結(jié)合,培養(yǎng)實際工作潛力和分析潛力,達到學以致用的目的。鍛煉你的溝通潛力,提煉你的語言表達潛力。具體實習流程和材料如下:

  1、了解過程

  我實習工作分為兩個階段,前一個階段是熟悉各個樓盤和路段,自己CALL課和網(wǎng)上放盤尋找客戶,給客戶講商鋪的地理位置和價格等,如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問,工作的主要資料是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫忙客戶計算房屋的總價。幫忙他們更好的了解整個樓盤的狀況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。

  通過近幾個月的實習,基本上掌握了公司的工作流程,并且能夠獨立的完成工作。并能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同,了解到在一個公司上班工作態(tài)度是十分重要的。與同事的相處也是十分重要,因為一個公司就是一個團隊,一個項目的完成是需要一個好的團隊共同完成的,如果沒有一個和睦、團結(jié)的團隊,項目是不能順利完成的。

  2、摸索過程

  對工作的環(huán)境了解后,開始有些緊張的心慢慢平靜下來,工作的期間每一天按時到公司上班,通過幾天的觀察和揣摩,此刻CALL客,基本上是沒有問題了,的問題就是:房源地址還不是那么清楚,有一次客戶需要一間80方以下的單位,因為對盤源還不了解,找了好半天才找到,客人跟別人走了。所以,我們還是要多去熟悉房源,熟悉地址。

  以前覺得銷售這一行不適合我,不敢接觸,但漸漸覺得只要用心,就會入不敷出。越做越覺得好玩,越做越努力。清朝維新派代表人物梁啟超說:一切職業(yè)都是滑稽的。只要你愿意繼續(xù),樂趣自然會發(fā)生。所以,不做賬:馬虎、馬虎、浮躁。做任何事情都一樣,你需要毅力、細心和恒心,那么你就會到達成功的彼岸!

  3、溝通技巧的掌握

  介紹成熟客戶的時候,重點要放在公司品牌和產(chǎn)品的賣點上,而接待盲目客戶的重點就完全不一樣了,要利用好案例場的氛圍。如果客戶當天到案場,他是唯一的客戶,案場其他同事要配合好,共同營造暢銷氛圍。

  其實我感覺,所謂溝通的技巧或者絕招什么的欲提高,讓客戶滿意,最關(guān)鍵的就是分清客戶的類型,然后有的放矢地抓住客戶的心理。

  在溝通的過程中要有自信,這是最主要的,更重要的是讓顧客有一種滿足感。銷售時要將有形產(chǎn)品和和延長產(chǎn)品二者合一,并使購買者理解它,這樣就到達促銷的目的,有形產(chǎn)品指的是購成房地產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的特色、式樣、質(zhì)量等。延長產(chǎn)品是指附加在有形產(chǎn)品上的各種各樣的服務。如:物業(yè)管理,保證公共設施帶給等,還有在那里購房的環(huán)境,升值潛力在其它處所是無法替代的。

  在與客戶打交道的過程中,取得客戶的信任很重要。購房者的心可謂五花八門,有注重身份的,有擔心交通的,有怕交不起物業(yè)管理費的。如果你想讓人們相信你,你首先要減輕他們的心理負擔。所以,考察是銷售的第一技能。要善于察言觀色,首先要善于傾聽。只有當客戶實話實說,你有足夠的潛力理解他的顧慮,當客戶擔心樓盤能否如期完工時,你才應該告訴他使用率有多高,應該突出開發(fā)商的實力、事跡和發(fā)展方向。空談不能體現(xiàn)語言能力。優(yōu)質(zhì)素材都是空談。買家就是不懂什么是優(yōu)質(zhì)材料,沒有耐心去研究。所以說到材料,真的要把握好所用材料的品牌,長處,特點。豐富的專業(yè)知識比語言技能更實用。在實際操作中,銷售人員要時刻給客戶算一筆賬,比如一次性付款和房貸的關(guān)系,租房和買房的關(guān)系等等。

  四、實習總結(jié)和收獲

  這次實習是我大學生活的一個重要里程碑,其收獲和好處可見一斑。首先,我能把我所學的應用到實際工作中。理論和實踐密不可分。在實踐中,我的知識得到了鞏固,工作潛力得到了鍛煉。其次,這次實習開闊了我的視野,讓我了解了此刻的企業(yè)營銷、工作和生活,對置業(yè)顧問的行程也有了進一步的把握;另外,我交了很多朋友,學長學姐,我們一起交流,互相促進。因為我明白,只有和他們深入接觸,你才能更好地理解會計工作的本質(zhì)、經(jīng)驗和方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

  學習為人處事:走出學校,一切都變得復雜社會上的人可謂是形形色色,什么人都有。為人處事需要嚴謹和慎重。所以,在那里,看著,感覺當中的人或事,能夠從中學習如何應對不一樣的人,處理不一樣的狀況,為將來真正的走上社會,應對復雜的社會做好準備。

  在實習期間,我對房地產(chǎn)的銷售流程和房子的戶型有了完整的了解和熟悉。雖然實習和我的專業(yè)無關(guān),但是我在實習期間拓寬了知識面,學到了很多校外的知識。

  在實習的那段時間里。我感受到從工作的`狀態(tài)向?qū)W校的那種學習狀態(tài)的困難性,每一天七點起床,晚上回來十點多,吃完飯就睡覺休息,這樣的休息時間是在學校里很難遵守的,在工作的時光,很難有心靜下學習,這就讓我更加的珍惜學校的學習時光。

  五、實習心得體會

  在實習中,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧。學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法。同時我深刻的感受到社會工作中的艱苦性。

  通過實習,讓我在社會中磨練了一下自己,也鍛煉了自己的意志力,訓練了自己的交際潛力,提升了自己的實踐潛力。積累了社會工作經(jīng)驗,為自己以后的工作奠定的必須的基礎。社會實踐的帷幕漸漸落下了;叵肫饛拈_始到此刻,這一路走來我的感受就是自己成熟多了。不僅僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的歡樂。

  我確確實實的學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有很多的社會實踐經(jīng)歷,可是這次感覺與前幾次有很大的不一樣以前都是去做促銷,并且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會上人際交往十分復雜,這是在學校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他她們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經(jīng)驗的。在行動中,其中有關(guān)心你的人,有對你不所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能學著去適應它,如果還不行,那就改變一下再去適應時的方法。我覺得我以前很浮躁,對待一些人和事的態(tài)度有問題,太過于片面的去評判一個人和一件事的對與錯,其實這就是不夠成熟的表現(xiàn)。學了馬克思主義哲學,就就應用辨證的方法去分析問題,用發(fā)展的眼光去看待社會,站在不一樣的角度去理解事物。作為一名知識分子,為人民大眾服務是宗旨是始終不能忘的,否則我就得懷疑我們的動機是否純正。

  實習,是一次我們能夠直接應對和接觸現(xiàn)實社會的機會。這個機會很難得,它會讓我們一向習慣于書本的眼睛和大腦發(fā)生一些細微的變化,也許應接不暇的“怪現(xiàn)象”會撲面而來,充斥我們的眼睛和大腦,可是我們務必經(jīng)受這樣的沖擊。就像我們國家的發(fā)展一樣,要實行市場經(jīng)濟,就就應培育和鍛煉市場經(jīng)濟主體應對激烈競爭,適應多變市場,分散風險的這樣一種潛力,不適應的就就應被淘汰,最終留下的是質(zhì)量優(yōu)良的社會資產(chǎn)和適應潛力強的經(jīng)濟主體。從x種角度上講,能夠說我們此刻還是被保護的還沒有經(jīng)過社會洗滌的知識分子,我們每一個人,沒有哪一個是天生注定要被洗滌掉的,可是如果有些人怕受傷而逃避社會的競爭,那么被淘汰的標簽就會被打在他們的背上。不要等到已經(jīng)變成不合格產(chǎn)品的時候才開始后悔,世界上根本沒有后悔藥賣的。

  在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕言放下的品格。人要想實現(xiàn)自身的價值必須要頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風,并且還需要隨時都有一個積極向上的心態(tài)。這樣你就能夠做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都能夠克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全能夠吸收經(jīng)驗教訓,再次站起來。

  實習是每一個大學畢業(yè)生務必擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。

  助理實習報告 10

  一、實習目的:

  在高校畢業(yè)之際,畢業(yè)實習是極為重要的實踐性學習環(huán)節(jié),通過階段性時間的實習,為我們之后走向社會從事人力資源管理工作奠定良好的工作基礎。在高校里,我們學習的專業(yè)課程主要是人力資源管理專業(yè)的六大板塊方面的理論學問,只有通過實實在在的實習,才能發(fā)覺我們自身存在的不足,才能更加深刻的了解人力資源的工作內(nèi)容及性質(zhì),在實踐中結(jié)合理論加深對專業(yè)的相識和總結(jié),將專業(yè)學問與實際接軌,逐步相識體會,從而更好地將所學的理論學問運用到工作中去,為以后畢業(yè)走上工作崗位打下肯定的基礎。

  二、實習時間

  20xx年xx月xx日至x月x日

  三、實習地點

  xxx科技科技股份有限公司行政人事部

  四、實習報告內(nèi)容

  (一)實習單位狀況

  xxx科技股份有限公司是一家集太陽能電池片和太陽能組件的研發(fā)、制造、銷售和技術(shù)服務為一體的新型高新技術(shù)企業(yè),是國內(nèi)太陽能x發(fā)電產(chǎn)品制造商和銷售商。公司生產(chǎn)的高性能太陽能電池和組件,技術(shù)水平位于國內(nèi)同行業(yè)前列。公司主要涉及的市場領域是太陽能電池、組件和x發(fā)電系統(tǒng)等,產(chǎn)品可廣泛應用到通信、交通、照明、廣電、國防、海事等眾多領域。

 。ǘ⿲嵙晝(nèi)容

  當踏出了高校這扇門,就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路,對于應屆生的我來說,還沒有足夠的社會閱歷,經(jīng)過了這幾個月我學到了很多,感悟了許多;特殊是在公司領導和同事的關(guān)切和指導下,仔細完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和諧,協(xié)作各部門負責人勝利地完成各項工作;主動學習新學問、技能,注意自身發(fā)展和進步,我學會了很多技能,增加了相關(guān)的閱歷,F(xiàn)將這幾個月的工作和學習狀況總結(jié)如下:

  第一、錄用,建立員工檔案。

  1、給員工辦好入職手續(xù),新員工剛?cè)牍荆紫纫ㄟ^正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協(xié)議、擔保書、勞動合同等等,辦工作證等等;

  2、完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作,審核申請書、述職報告等等。

  其次、考勤管理,完成每月考勤記錄,并依據(jù)考勤狀況進行薪資計算與發(fā)放。這是相當重要的一塊內(nèi)容,計算薪資須要嚴謹?shù)目捶ê图毿牡墓ぷ鳡顟B(tài)以及高度的責任感。雖然只是簡潔的計算,公司目前擁有480名左右的員工,并在接著擴大,人員量的增加也加大了肯定的難度。

  第三、辦公物資申請、發(fā)放、管理。辦公物資的領用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項內(nèi)容,要做到合理運用、規(guī)范運用,并且要剛好滿意各部門的須要。

  第四、離職。給員工辦理離職手續(xù),員工離職也須要經(jīng)過交接任務,確保生產(chǎn)正常進行,并且要解除勞動合同協(xié)議。

  第五、辦理員工社保。針對社會出現(xiàn)的幾種風險,社會保險設置了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)或破產(chǎn)保險7個項目。因此公司要剛好地給員工辦理相關(guān)保險,我所做的工作是要剛好統(tǒng)計新進員工,辦理社保,并每隔一段時間到社保中心辦理醫(yī)?。另外,當遇到員工的工傷、生育等保險更是須要根據(jù)肯定的程序辦理。

  工作的過程就是一個不斷學習的過程,我是主動的做,但還是走了些彎路,我取得的點滴進步都或多或少的付出很大代價。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現(xiàn)在和將來學習的一部分。工作實力的加強是我努力的方向。對于今后的工作,我有實力、有信念做的更好。

 。ㄈ⿲嵙曊{(diào)查狀況

  當然,在經(jīng)過三個月的任職人事專員之后,我以我自己所學的專業(yè)學問結(jié)合淺薄的工作閱歷對該公司目前的狀況提出以下幾個方面的個人看法和建議。案例一:目前公司的行政人事部主要成員為2位,一位是行政部經(jīng)理,另外一位就是人事專員,而公司目前的總?cè)藬?shù)達到530多人,公司為了防止機構(gòu)臃腫,盡量少支配人,于是整個部門就2個人,部門經(jīng)理全面負責上下的協(xié)調(diào)處理,包括行程車輛的支配,也即包括后勤的管理,而人事專員則全面負責公司人員的錄用、離職,辦理社會保險,結(jié)算薪資,發(fā)放獎金,管理辦公物品等,也就說都是一些瑣事,工作量特別大,一個人兼顧著人力資源幾個模塊的內(nèi)容,顯得有些繁雜,從而降低了工作效率。另外,由于人員不夠,于是將人事部應有的職責下放到各部門,雖然看似減輕了人事部工作,但事實并不如此,很多事情當一起先沒有經(jīng)過人事部,權(quán)力分散,職責相互推脫,到后來就很難處理。分析:公司管理結(jié)構(gòu)支配尚不完善。企業(yè)管理可以劃為幾個分支:人力資源管理、財務管理、生產(chǎn)管理、選購管理、營銷管理等。通常的公司會根據(jù)這些案例二:公司制定了嚴格的薪資管理制度,薪資構(gòu)成為基本工資和技能工資,員工的薪資是按時計薪的,績效考核評比是以獎金來發(fā)放的,這對員工來說是比較合理的。但是,薪資的變動很小,即很多員工進公司一年多還是沒有調(diào)薪,這在肯定程度上降低了員工的工作主動性,其次,由于公司是自發(fā)的私人企業(yè),公司董事長重生產(chǎn)輕管理的思想使得薪資待遇對辦公室人員及其不合理,從目前的薪資狀況來看,辦公室人員的`薪資不如生產(chǎn)線的員工,長期下來,這會造成辦公室人員工作激情下降,工作怠慢,影響正常的生產(chǎn)進行,這對公司的損失是巨大的。分析:公司的薪資結(jié)構(gòu)不夠完善。目前公司的薪資規(guī)定在操作上還需改善,在公允性和激勵性上需多加重視。當原來設定的新的薪資管理機制經(jīng)過不斷的溝通與簽合同過后,全部員工有期盼薪資管理漸漸步上正軌的心理,也就是逐步向外部公允性以及外不合理競爭力的方向走。但是經(jīng)過幾次晉升不調(diào)薪,即外部薪資競爭力僅在新進員工薪資核定上反應后,員工漸漸對新的薪資管理機制失去信念。

  五、實習體會

  從踏入公司的那一天起,我意識到我的肩上起先扛著責任,凡事得謹慎當心,否則對不起關(guān)切自己的人們。實踐是檢驗真理的唯一標準從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領導,曾經(jīng)同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法立刻適應新的環(huán)境。我們或許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間冷眼旁觀的眼神和言語。許多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領導的確定。做不出成果時,會有來自各方面的壓力,領導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)覺沒有人可以傾訴。而在學校,有同學老師的關(guān)切和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了許多學問},關(guān)于做人,做事,做學問。

  在實習過程中發(fā)覺,理論與實際是有特別大差距的?赡芪覀冊诟咝@飳W的學問根本就很難運用到工作中來,或者根本行不通!同時,走到社會中去,形形色色的人都有,有些比較坦誠,有些城府很深,有些資格很深,因而對于不同類型的人用同一種方式去溝通是特別難行得通的!所以,在與他人言談舉止方面都要不斷提升自己,抱著空杯的狀態(tài)去學習,不要覺得自己的學歷很高就很了不得,只有拿得出實實在在的業(yè)績,才能勸服別人!世界上沒有隨隨意便的勝利,只有努力付出了才會有回報!我深知自己的職業(yè)之路還很長,所以在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我信任靠著自己高度的責任心和自信念,肯定能夠取長補短,爭取在各方面取得更大的進步。來到這里工作,不論在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素養(yǎng)、工作實力上都得到了特別大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。在以后的工作中我將更加努力上進。

  助理實習報告 11

  20xx年x月底開始在廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏裝飾材料經(jīng)營部進行畢業(yè)實習,實習的崗位是網(wǎng)絡銷售員,公司主要經(jīng)營批發(fā)世界名牌南韓LG卷材地板系列。通過這次實習,讓自己成長不少,增強了自己各方面的知識及技能。讓自己真正認識到工作情況。

  一、實習目的

  通過這段時間的實習,讓自己認識社會,接觸認識網(wǎng)絡銷售的具體工作,拓寬了自己的知識面,培養(yǎng)和鍛煉了自己所學的基礎理論,基本技能和專業(yè)知識,增強了獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐有機結(jié)合起來,為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅實的基礎:

  1.通過網(wǎng)絡銷售崗位的畢業(yè)實踐,對電子商務相關(guān)工作的意義、各種網(wǎng)絡營銷方式的應用、企業(yè)電子商務和網(wǎng)絡營銷的應用有了全面深入的了解,使我對電子商務相關(guān)工作有了全面感性的認識。

  2.在學習在校課程的基礎上掌握基本的網(wǎng)絡營銷方法,進一步深化網(wǎng)絡營銷的理論知識。

  3.通過畢業(yè)實習,培養(yǎng)了自己觀察問題、分析問題、解決問題的能力,為以后順利工作打下了一定的基礎。

  4.通過畢業(yè)實習,培養(yǎng)了自己理論聯(lián)系實際的能力,培養(yǎng)了踏實的工作作風,踏實的工作態(tài)度,樹立了良好的職業(yè)道德和組織紀律觀念。

  5、通過分析工作中的基本問題,掌握基本的營銷推廣方法;

  6、通過從一些網(wǎng)絡營銷案例中吸取經(jīng)驗,掌握網(wǎng)絡營銷的方法及其應用,為以后的網(wǎng)絡營銷實踐工作做準備。

  二、實習時間

  20xx年xx月xx日

  三、實習地點

  xxx

  四、實習單位和部門

  xxx

  公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術(shù)員共8名。專門批發(fā)世界名牌南韓LG卷材地板系列。主要產(chǎn)品型號為巴利斯、優(yōu)耐、彩寶、運寶等,并承接各類工程項目。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務是本部的最高宗旨!總公司為澳門銀輝貿(mào)易。經(jīng)南韓LG公司授權(quán)為中國珠海、澳門、中山之進口卷材、國產(chǎn)片材產(chǎn)品代理商。

  五、實習內(nèi)容:

  1、這次畢業(yè)實習是繼去年暑假實習之后的畢業(yè)實習,于是我嘗試找了去年暑假實習的單位—廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏裝飾材料經(jīng)營部的負責人,經(jīng)交流之后,又一次在這家公司進行實習工作,由于隔了一學期的時間,所以對公司的產(chǎn)品也忘了不少,所以第一個星期,主要是適應期。主要了解公司的背景、具體產(chǎn)品、發(fā)展的方向及其前景等等。另外,嘗試在老板有空的時候與他多交流,多聽,從中也學到了不少東西。由于之前暑假在里面實習過,當時工作業(yè)績、表現(xiàn)都不錯,所以老板也很照顧我,經(jīng)常教我怎樣處理日常工作的事務等。幾天之后我基本熟悉產(chǎn)品了,所以就獨立開展工作,主要還是幫助公司操作他們的“誠信通”會員賬號,剛開始做得不是很快,但總算能夠完成每天的任務。

  2、幫助公司好其在阿里巴巴的商鋪,由于公司里面的人包括老板,對都不是很了解,所以這些事情就由我自己承擔了,幫公司設計了:

 。1)LOGO(使用PS及CDR等工具)。

 。2)宣傳語:LG地板展示現(xiàn)代美感,享受您的每一步!

  3、每天給產(chǎn)品拍照,然后對照片進行處理,讓照片更漂亮。當然,也有一些東西是直接在網(wǎng)上被別人拿來用,然后簡單的修改一下,做成自己用的,節(jié)省了很多拍攝時間,但前提是別人拍的好。

  4、處理完產(chǎn)品照片后,會發(fā)布供貨信息。這個時候,產(chǎn)品信息要盡量描述詳細,信息的主題要想好,做到言簡意賅,圖文并茂,真實可信,給買家一種真誠的感覺,傳達一種誠實做生意的態(tài)度,這樣會大大增加做成訂單的機會,從而留住客戶的眼光。

  5、在阿里巴巴的商鋪上定期更新產(chǎn)品信息,盡量讓供應的信息靠前,增加訪問量及交易量,經(jīng)過一段時間發(fā)現(xiàn),早上九點之前和晚上8點多這個時間段將供應信息重發(fā)一次,可以更好的將公司的供應信息排名更靠前一些。其實公司也有參與阿里巴巴的競價排名,但是只有一個關(guān)鍵詞而已,但是為了更好的讓買家搜索到公司的產(chǎn)品,我們的供應信息要增加多個關(guān)鍵詞,所以每天還是要堅持重發(fā)信息,但是重發(fā)信息要控制好重發(fā)的頻率,每天兩次,最能達到收效,個人認為。

  6、幫助公司對店內(nèi)產(chǎn)品進行分類,對貨源信息進行分類,以便更好的管理,減少自己的工作量,也方便客戶瀏覽,給客戶更好的感覺和印象,提高公司的形象,因為網(wǎng)店直接展示公司的形象。

  7、幫助公司將其商鋪進行推廣,主要是:將商鋪地址添加到各搜索引擎中,為了節(jié)省資金,就沒向老板提議進行搜索引擎競價排名;請求互換鏈接,跟其他的公司商鋪進行互換鏈接;在公司的博客中,發(fā)表相關(guān)的文章,比如產(chǎn)品的知識、地板保養(yǎng)購買的等專業(yè)性的文章,并在文章里面附帶自己公司的'產(chǎn)品及商鋪的鏈接;定期回訪老客戶,發(fā)一封郵件問候一聲,在郵件中加入公司名稱、地址、電話、商鋪網(wǎng)址等;在相關(guān)的論壇發(fā)布帖子,主要內(nèi)容跟公司產(chǎn)品相關(guān),附帶上公司名稱及商鋪的地址等。進行推廣之后,商鋪的點擊增加了不少,客戶的詢問量也越來越多。

  8、通過旺旺與客戶溝通,及時處理客戶的反饋和信息。一般只是介紹一下。當然,如果客戶有更大的意向,需要做全面的描述。這時候由于他們經(jīng)驗不足,還是需要先咨詢老板,盡量讓客戶多了解我們的產(chǎn)品。其實重要的是讓客戶覺得我們的產(chǎn)品很優(yōu)秀,價格也很合理。后來,我能夠獨立向客戶介紹我的產(chǎn)品。即使有時候沒有及時處理,我也覺得自己有進步,還是很滿足的。

  9、雖然公司在阿里巴巴注冊了誠信通的賬號,是向老板提出后,經(jīng)老板同意在其他交易平臺注冊會員,但都是免費會員,比如地板行業(yè)的慧聰網(wǎng)等交易平臺。雖然是免費會員,發(fā)布貨源信息后總有機會,但主要工作還是在阿里巴巴方向。因此,他們的工作量增加了,也更難了。但是,既然進了公司,就要努力。

  10、利用工作的空余時間,就多逛逛地板行業(yè)的網(wǎng)站,增加自己的知識,也經(jīng)?匆恍┚W(wǎng)絡營銷的案例,這樣在工作的時候,可以借助別人的一些營銷方法進行,這樣更有利于開展工作,也讓自己在工作中可以比較順利。

  實習是對自己能力的考驗,也是對自己成長的反思。三個月的實習經(jīng)歷,讓我深刻認識到自己在汽配銷售這個崗位上工作能力和社會理解的不足!但同時我也從這次實習中收獲了很多,大大提升了自己。

  現(xiàn)在隨著實習的結(jié)束,我也回顧了這期間的生活、工作和身邊的環(huán)境。

  助理實習報告 12

  為期三個月的畢業(yè)實習已結(jié)束,我增長了見識,拓展了視野,加深掌握了本專業(yè)的知識和技能,不斷積累了寶貴的閱歷和經(jīng)驗。現(xiàn)將我實習的相關(guān)情況報告如下:

  一、 實習基本情況

  (一)實習時間

  實習從2月19日開始,到x年5月21日結(jié)束。每周周一至周五,上午8:30到下午5:00.

  (二)實習單位和指導師傅

  實習的單位是杭州梵石園林景觀工程有限公司。這是一家專注于高端房產(chǎn)品開房的專業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。公司集房產(chǎn)、設計、裝修、景觀、物業(yè)管理于一體,堅持穩(wěn)步發(fā)展原則,立足杭州,發(fā)展長三角。

  我實習的是景觀部門,部門的指導師傅是一個經(jīng)驗豐富的景觀工程師,已經(jīng)從事這個工作崗位7年之久。

  (三)實習崗位簡介

  我實習的工作崗位是預算員助理,主要協(xié)助景觀預算員做一些相關(guān)事情,主要內(nèi)容是:

  1. 熟練運用CAD軟件,從事竣工圖繪制工作;

  2. 完成對苗木、花卉品種的確認;

  3. 完成對苗木、花卉規(guī)格的測量;

  4. 填制苗木、花卉規(guī)格單,對不同區(qū)域不同規(guī)格的苗木、花卉進行價格規(guī)類;

  5. 對苗木、花卉進行價格預算。

  二、 實習體會

  這次的實習,真的讓我受益匪淺。初到這個公司上班覺得很有壓力,因為自己學的是花卉專業(yè),而實習要做的事情是園林方面的,這方面很弱,平時接觸的也少。但是經(jīng)過1個多月的積累,已經(jīng)能夠輕松的完成實習崗位要做的事情。下面是我的工作體會: 1.做事情要虛心求教

  初來公司,什么都不會,事事都需要虛心地像前輩求教,要不恥下問。我的指導師傅是個很有耐心的人,事事都很耐心地教我,比如苗木、花卉的品種;種植植物中易發(fā)生的錯誤等。

  2.做事要認真有耐心

  我的工作之一是要完成苗木、花卉品種的確認和規(guī)格的測量,完成這個任務要非常仔細和有耐心,因為一有錯誤就會影響到竣工圖的繪制和最后預算的結(jié)果。

  3.做事要有毅力,肯吃苦

  實習的第一個月,天氣很冷,風很大,每天出去工作吹風,常常會感冒。實習的.最后一個月天氣轉(zhuǎn)熱,天天太陽暴曬。這樣的外在條件就需要我們工作要有毅力,肯吃苦。

  4.搞好人際關(guān)系很重要

  除了工作上的事情外,我還學到了很多在學校里難以學到的東西。要學會和同事們相處,除了自己景觀部門的,還要搞好其他部門的,比如裝修部門、物業(yè)部門等,這樣工作起來效率更高。

  致謝 :

  這次實習任務的完成,得益于學校老師傳授的知識,使我有了完成實習報告所要求的知識積累,更得益于老師從選題、框架給予的幫助,在此對老師表示感謝!

  感謝杭州梵石園林景觀工程有限公司給我一個實習的地方,也非常感謝我的師傅柴曉春,是他讓我在這三個月的時間里學到那么多的東西! 感謝我的同學們!

  助理實習報告 13

  一、實習目的:

  為期三個月的實習結(jié)束了,心中無限感概,這次的實習讓我受益良多,在這個審計的過程中,我了解到了會計和審計的博大精深,我了解到了自己理解的知識再整個行業(yè)中的一文不值,是多么的渺小,我要努力做好這個工作,希望能夠在會計的行業(yè)上站住腳。

  二、實習內(nèi)容

  2月初,我進入了方圓稅務師事務所,進行審計助理的實習。雖然我學的是會計專業(yè),但是也學習了會審計方面的知識,而進入稅務師事務所學習也對我將來的就業(yè)大有幫助。注冊會計師事務所從每年的十一二月份直到來年的三四月份,都是其業(yè)務的高峰期,對工作人員的需求十分急切,因而這時候他們通常都愿意接納較大量的應屆畢業(yè)生作為實習生來補充原本所內(nèi)編制工作人員的不足。這樣我們應屆畢業(yè)生與會計師事務所各取所需,達到雙贏的效果。而我正是在這個時候來到事務所學習,增加工作經(jīng)驗的同時更為自己未來的就業(yè)打上基墊。因為在注冊會計師的工作流程通常都是先到企業(yè)里面取證,然后再回到所里面出報告,所以,出外勤是經(jīng)常的事。常常復印原始憑證,錯賬調(diào)整,數(shù)目大的科目還要抽查進行詢證。

 。ㄒ唬I(yè)務范圍:

  1、審計業(yè)務

  2、基本建設概預算審計

  3、稅務代理業(yè)務

  4、管理咨詢業(yè)務

  5、匯算清繳業(yè)務。

 。ǘ┈F(xiàn)按照時間進度將實習內(nèi)容報告如下:

  我主要是參閱審計工作底稿,從中學習審計知識;而后整理工作底稿,更深入的了解審計工作以及各個科目之間,以及底稿本身系統(tǒng)的平衡和鉤稽關(guān)系;在對審計工作有了一定的了解之后,我實際的接觸了審計工作,參與了幾個單位的實際審計工作。以下是我在工作中對審計的認識。

  1、對審計業(yè)務的初步認識

  審計是指對企業(yè)財務報表的審計,屬于鑒證業(yè)務。會計事務所和項目負責人根據(jù)審計證據(jù)形成審計意見,并根據(jù)具體情況出具審計報告。注冊會計師的審計意見旨在提升財務報表的可信賴程度。

  進行審計的基礎是被審計單位的年度報表、總賬、明細賬、以及必要的憑證等。注冊會計師通過對以上信息的審計形成審計意見,并根據(jù)具體情況出具審計報告。審計的內(nèi)容主要是報表數(shù)與總賬,總賬與明細賬,總賬、明細賬與憑證的一致,以及賬實的一致,還包括對會計政策和各項稅收政策的執(zhí)行情況。

  2、對審計報告的初步認識

  審計報告是注冊會計師根據(jù)中國注冊會計師審計準則的規(guī)定,在實行審計工作的基礎上對被審計單位財務報表發(fā)表審計意見的書面文件。審計報告可以分為:標準審計報告和非標準審計報告,非標準審計報告包括帶強調(diào)事項段的無保留意見審計報告和非無保留意見的審計報告,非無保留意見的審計報告包括保留意見的審計報告、否定意見的審計報告、無法表示意見的審計報告。

  審計報告包括以下內(nèi)容:標題;收件人;引言段;管理層對財務報表的責任段;注冊會計師責任段;審計意見段;注冊會計師的簽名和蓋章;會計事務所的名稱、地址及蓋章;報告日期等九項。

  此外還存在對特殊目的的審計業(yè)務出具的審計報告。特殊目的的審計業(yè)務的含義是指:注冊會計師接受委托,對按照特殊基礎編制的財務報表,財務報表組成部分,合同的遵守情況,簡要財務報表進行審計并出具審計報告的業(yè)務。其審計報告主要有四種:對按照特殊基礎編制的財務報表出具的審計報告,對財務報表組成部分出具的審計報告,對合同的遵守情況出具的審計報告,對簡要財務報表出具的審計報告。按照特殊基礎編制的財務報表通常包括按照計稅基礎、收付實現(xiàn)制基礎和監(jiān)管機構(gòu)的報告要求編制的財務報表。財務報表組成部分包括特定項目、特定賬戶或特定賬戶的特定內(nèi)容。合同的遵守情況主要是指被審計單位合同中有關(guān)財務會計條款的`遵守情況發(fā)表審計意見。例如,對貸款合同遵守情況發(fā)表審計意見;對專利技術(shù)、商標使用權(quán)等轉(zhuǎn)讓協(xié)議遵守情況發(fā)表審計意見。簡要財務報表則是指依據(jù)已審計財務報表編制的簡要財務報表。

  3、審計工作底稿的構(gòu)成和填制

  工作底稿是我在工作中接觸到的最多的資料,是出具審計報告的基礎審計,也是會計師事務所重要的檔案資料。

  審計工作底稿作為審計報告的基礎為審計報告提供充分、適當?shù)挠涗,證明注冊會計師按照審計準則的規(guī)定執(zhí)行了審計工作。審計工作底稿是注冊會計師對制定的審計計劃、實施的審計程序、獲取的相關(guān)審計證據(jù),以及得出的審計結(jié)論作出的記錄,是重要的審計檔案。審計工作底稿通常包括總體審計策略、具體審計計劃、分析表、問題備忘錄、重要事項概要、詢證函回函、管理層聲明書、核對表、有關(guān)重大事項的往來信件(包括電子郵件)以及對被審計單位文件記錄的摘要或復印件。

  資產(chǎn)類工作底稿、負債類工作底稿、所有者權(quán)益類工作底稿,損益類工作底稿主要是對資產(chǎn)、負債、所有者權(quán)益、當期損益類科目的審定,是報表可信的保證,是出具審計報告的基礎。主要對資產(chǎn)、負債、所有者權(quán)益、當期損益類科目的審定,包括報表和總賬、總賬與明細賬、明細賬與憑證的核對。根據(jù)報表和總賬、總賬與明細賬的核對填制科目的審定表,根據(jù)總賬與明細賬、明細賬與憑證的核對填制科目抽測表。

  在實習的時間里,我所參與的審計報告基本都是比較規(guī)范的單位,審計工作不是很復雜,做底稿一般比較順利,出具報告及審計過的報表和報表附注按照模版都很好出,但在審計工作中,一定要仔細認真。

  三、實習心得

  在工作中,你不只為企業(yè)創(chuàng)造了效益,同時也提升了自己,象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提升。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。

  個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習,比如注意其他人的做法或向?qū)<艺埥。作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的關(guān)系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。因為自己缺乏經(jīng)驗,很多問題而不能分清主次,還有些培訓或是學習不能找到重點,隨著實習工作的進行,我想我會逐漸積累經(jīng)驗的。

  在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務時雖能主動要求布置工作,但若沒有工作做時可能就會松懈,不能做到主動學習,這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學習。在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴謹認真是時刻要牢記的。這是由工作性質(zhì)決定的,也是我自己選擇的,因為在我看來,只有被市場認可的技術(shù)才有價值,同時我也認為自己更適合做與人溝通的工作。但我畢竟是碩士研究生,需要作一些技術(shù)的研究工作,這就需要我個人多關(guān)注科研的最新進展,同時,這也對我的工作有促進作用。李廣成總裁,也是我的導師,在百忙之中都會抽出時間作研究工作并指導我的學習,我的時間比他充裕的多,也應該可以多關(guān)注科研技術(shù)的進展。雖然我們只是企業(yè)的實習生,但企業(yè)對待我們并不見外,無論是各種待遇,還是集體活動,我們都和員工享受一樣的待遇。很是遺憾的是,足球,籃球都不是我擅長的,希望今后的活動中我能為企業(yè)進我的一份力量。

  進行了這么為期三個多月的實習,我能夠初步的獨自一人完成審計報告的出具和審計底稿的處理,我想我愛上了這個職業(yè),審計助理,我要努力考上注冊會計師。

 。1)加強英語及專業(yè)知識的學習:

  對于做貿(mào)易的人員而言,不僅要掌握夠硬的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業(yè)務的順利進行。因此,在實習中要求我們加強英語的學習,掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎。

 。2)要有堅持不懈的精神:

  作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會給我們布置過多的工作任務,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。再者,在外工作不比在家里或者學校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同學很容易放棄。這時我們要直面問題,如果是自己的失誤,一定要改正錯誤,吸取經(jīng)驗,爭取不再犯。

  (3)堅持學以致用:

  貿(mào)易業(yè)務員,算是與專業(yè)對口,對外貿(mào)流程有一定的了解。然而經(jīng)過在業(yè)務部一段時間的工作,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)情況下實際操作還是比理論要復雜、間接,通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在兩個月的時間里,公司的同事領導給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。

  (4)提高工作水平:

  “在大學里學的不只是知識,還有一種叫做自學能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識雖然羅列齊全,但平時我們只是草率應付考試,所以對于基本的操作我還是感到無從下手!皶接脮r方恨少”這句話用來形容現(xiàn)在的我真的十分恰當。名義上我是擔任文員,平時工作都是做些瑣碎的工作,打印、復印文件,有時會為領導打報告或者演講稿等等。

  如果現(xiàn)在僅僅用所學的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到,因為有許多文件的格式我還不清楚怎么運用,打印出來符合標準。所以,我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,然而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

  (5)與人相處,創(chuàng)造和諧工作環(huán)境:

  怎么說我還是一名實習生,有許多事情都不懂。古語有云:不恥下問。但在當今時代這似乎已經(jīng)沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會,我們與形形色色的人打交道,由于存在在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會像老師、同學一樣對你噓寒問暖,可以幫助你解決問題。環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度,一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人,但是偶爾為同事搞一個生日派對,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境,心情好,大家工作開心,有利于辦公室的和諧工作。

  在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室里的是非,能做的就是“多工作,少閑話”,而且在實習期間還曾與領導有交談,所以不但要學會怎么與同事相處,更需要學會如何與領導交談,謹慎行事路才能走得更長遠……

  助理實習報告 14

  一、實習目的

  通過在xxxx公司的實習了解公司的主要開展業(yè)務及業(yè)務開展情況,了解了公司的工作流程。通過實習使我更多地接觸社會,實踐于社會,從而培養(yǎng)了嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、初步的實際工作能力和基礎的專業(yè)技能,為將來走上工作崗位打下良好的基礎。

  (一)加深對職業(yè)與行業(yè)的了解,確認喜歡或擅長的職業(yè)

  了解職業(yè)行業(yè)有很多方法,譬如閱讀相關(guān)的文章,請教業(yè)內(nèi)人士,但最直接的方法還是親自做這份工作。在做的過程中,你可以確定自身是否喜歡這份工作,自身能否勝任。如果喜歡又勝任,以后畢業(yè)找工作,就可以把它作為目標職業(yè);反之,就要尋找新的工作方向。

  (二)為從學生向職場人士轉(zhuǎn)變做準備

  人們常說,大學是個象牙塔。確實,學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉(zhuǎn)化過程中,人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當?shù)恼{(diào)整。

  最近網(wǎng)絡上有一篇流傳頗廣、影響頗大的文章《我為什么堅決不用剛畢業(yè)的大學生》。文中列舉了一些在應屆畢業(yè)生不算少見的現(xiàn)象:跳槽頻繁,而且離職也不通知原公司;上班煲電話粥,三個應屆畢業(yè)生令公司一個月的話費漲了7000多塊錢;好高騖遠、不切實際,張口就財富500強的例子,提出的建議都需要上千萬的投資,所以,不要老抱怨公司不愿招聘應屆畢業(yè)生,有時候也得找找自身身上的問題。而實習提供了一個機會,讓大家接觸到真實的職場。有了實習的經(jīng)驗,以后畢業(yè)工作時就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學生向職場人士的轉(zhuǎn)換。

  (三)增強找工作時的競爭優(yōu)勢

  曾經(jīng)有公司做過一項調(diào)查《雇主如何選擇應屆畢業(yè)生》,參與的公司包括外企、國企和民營企業(yè),規(guī)模也有大有小。有一個題目是讓他們選擇看重的方面,包括學校、專業(yè)、成績、證書、實習經(jīng)驗、社會實踐、戶口等。結(jié)果不同性質(zhì)與規(guī)模的公司側(cè)重點有較大的不同,唯有一個要素是所有公司都重視的,那就是和應聘職位相關(guān)的實習經(jīng)驗。所以,如果你們在大學期間有相關(guān)的實習經(jīng)驗,在找工作時會有很大的優(yōu)勢。而且不少公司會挑選實習中的優(yōu)秀者留下來成為公司的正式員工,這樣的招募方式正被越來越多的跨國公司使用,并成為其挖掘“早期人才”的戰(zhàn)略之一。譬如IBM去年的實習生中有50%留在了IBM,他們希望今年這個比例可以提升到80%。

  二、實習內(nèi)容

  回顧自身在xxxx公司的實習經(jīng)歷,心中有很多體會。通過實習讓我增長了見識,積累了經(jīng)驗,在觀念上更加明確了自身的定位,更重要的是通過實踐提升了解決實際問題的能力。在實習過程中我遵守紀律,服從安排,積極完成經(jīng)理交辦的工作,學到了許多課本上學不到的知識,從而更高更遠的看待問題。

  作為一名實習生我進入了恩澤建筑機械公司,擔任行政部的.一名行政助理。行政部作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是企業(yè)內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了行政部工作繁雜性。作為行政助理,我主要負責的職務是公文的寫作、復印、接受、傳達、對一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達,因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機等掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,同時也學到了更多有用的東西。開始實習時,剛進入陌生的環(huán)境,難免會有些緊張,不知道該怎么辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,對于我這個很少跟生人打交道的學生來說,是給我上了一堂禮儀課。

  助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,工作強度很大,有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答,我也是要盡量負責。有時來找經(jīng)理談工作的客戶,由于當時經(jīng)理不在而辦公室只有我一個人的情況下,我只得自身接待他,并且盡量于電話中來解答他對于我公司工作的問題及一些相關(guān)留言,這就要求應變能力也要高。

  由于我的任務比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難,每天要發(fā)傳真、收信件、復印等,手頭有許多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。實習期間,正好趕上公司要培訓,需要復印資料,一共16份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁。這時侯就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數(shù)量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成,保證每份資料的完整和質(zhì)量。

  剛開始進入行政部工作學習的時侯,其實應該說是學習的成分更大一些,對于領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到沮喪,會覺得沒有信心,常常錯誤百岀,尤其是在電話中接觸到客戶投訴時,電話中的我支支吾吾,成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯,一直都是叫別的同事接聽。

  從參與工作到兩三個星期后,這種情況還是在不斷發(fā)生,我開始對自身的能力產(chǎn)生了懷疑。并且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變得沉默沮喪起來,但幸好周圍的同事長輩們的真誠關(guān)心,他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我,指岀我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法,有時他們還會傳授他們的工作經(jīng)驗給我,所有他們教會我的將使我一生受用。作為長輩他們真誠的關(guān)心我的情緒,主動幫我分擔消極的情緒開導我,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決。

  有時他們會把我當孩子一樣疼愛,但更多時候他們會把我當同事一樣對待,讓我這個初出茅廬的大學生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助、教導下,我重拾信心,虛心請教,認真學習。漸漸的,我感覺到工作沒有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐漸的輕松快樂了起來。經(jīng)理對我的夸獎也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實與自信。

  在這一個半月的實踐學習中,我學到了很多知識,這以后在我的工作中都會起到很大的指導作用的。助理工作要求有很強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提升自身的寫作能力,我從研究已成的材料入手,細心揣摩,邊寫變改,并請周圍經(jīng)驗豐富的同事和領導提出意見和建議,然后再進行深入加工,經(jīng)過反復推敲,最后定稿。對工作中存在的問題,我積極動腦,想辦法為領導獻計獻策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級對下級公文具有很高的嚴肅性和權(quán)威性,出現(xiàn)任何差錯都會影響公司工作的正常進行。

  對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少三遍以上,并請其他同事幫助把關(guān),減少了出錯的幾率,保證了文件準確及時發(fā)放。實習期間復印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中,大部分有不同程度的保密性,而且各級助理人員經(jīng)常接近領導,看一些重要文件,參與一些重要會議。所以在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù),知道助理的職責是協(xié)助上司做好工作的重要前提。在公司里,我們始終要保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風是應該堅決反對的。即使是常規(guī)的機械的事務性工作,也應該一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好。

  在助理這個職位上技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,看似容易,其實難,需要認認真真地對待才行。實習是我步入社會的第一課,它教會了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實習還告訴我,在社會這個大學堂里我還是個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。

  三、實習總結(jié)

  在準備我的畢業(yè)之際,為了更好地鞏固已有知識,學習技能,我到恩xxx有限公司進行實習,在行政部擔任行政助理的工作。一個半月的實踐學習雖然很短暫,但我學到了很多知識,這以后在我的工作中都會起到很大的指導作用的。

  通過學習書面材料和與各部室人員的交流,我比較全面地了解了我部門的主要職能和重點工作,還協(xié)助完成了一些我力所能及的行政事務工作。在關(guān)系處理方面,能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自身確定了一條工作原則,屬于自身的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自身的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。這種積極主動的工作態(tài)度獲得了各科室人員的一致好評。

  我謙虛謹慎,勤奮好學。在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提升工作效率和工作質(zhì)量,因為自身還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自身不足,不斷提升政治業(yè)務素質(zhì)。我時刻提醒自身,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。

  在平時時刻要求自身,必須遵守勞動紀律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自身。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。注重理論和實踐相結(jié)合,將所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中,認真聽取老員工的指導,對于別人在工作計劃中提出的建議,可以虛心聽取。表現(xiàn)出較強的求知欲,并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,靈活運用自身的知識解決工作中遇到的實際困難。

  工作中踏實肯干,吃苦耐勞。有創(chuàng)造性、建設性地獨立開展工作的思維;具有一定的開拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在工程計算領域不斷地探索,有自身的思路和設想。能夠做到服從指揮,認真敬業(yè),工作責任心強,工作效率高,執(zhí)行公司指令堅決。在時間緊迫的情況下,加時加班、保質(zhì)保量完成工作任務。生活上待人誠懇,作風樸實。嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度,實習期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與單位同事和睦相處,交流融洽,善于取長補短,虛心好學,注重團隊合作。

  當然,在實習過程中我也看到了自身的不足。例如,在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提升。不能嚴格要求自身,工作上存在自我放松的情況。在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內(nèi)容;對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自身在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤;缺少細心,辦事不夠謹慎。時有粗心大意、做事草率的情況。

  因此,在今后的工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢去思考、去謀劃、取長補短,提升自身的工作水平;在每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要善于自我反省;要愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事;平時需多注意鍛煉自身的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。

  一個半月的實習期,一晃眼就過去了,最深刻的體會就是現(xiàn)實跟書本的巨大差異,一件簡單的看似事情,真正做起來,需要的卻是大量的時間和精力。原來的我們,幾乎都視書本上的內(nèi)容為真理,很多東西都未曾付諸實踐過,只有真正去做這件事情的時候,才會親身體驗到實際的難度有多大,也才會從中意識到自身能力的欠缺和知識的匱乏。通過這次實習,也使我從另一個視角開闊了視野,增長了見識,同時也在實踐中積累了各方面的工作經(jīng)驗,為不久之后正式步入社會的自身,做好一個萬全的充足準備。

  此外,我還結(jié)交了許多朋友、老師,我們在一起相互交流,相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質(zhì)、經(jīng)驗、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。在這次的社會實踐中,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會的復雜多變。而為了適應社會,我們要不斷的學習,不斷的提升自身,在實踐中鍛煉自身,使自身在激烈的競爭中立于不敗之地!

  助理實習報告 15

  大四生活的結(jié)束,我迎來了大學生活的第一份實習工作,我也充分利用了這個機會進行了實踐活動這次實習是我學習理論知識四年以來的第一次接觸現(xiàn)場,可以想象其意義的重要性,我第一次將理論知識與實際相結(jié)合我來到了電力燃料公司進行學習,歷時一個月的實習讓自己學習到很多,也讓自己突破了書本上的限制,真正的把理論和實際相結(jié)合起來總體感覺自己無論在業(yè)務能力的提高上,還是在職場中與同事的相處中,都有所收獲,下面是我的實習報告:

  一、實習崗位的內(nèi)容

  (1)負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

  (2)協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。

  (3)負責記錄客戶投訴,并協(xié)助相關(guān)部門妥善處理。 (4)完成經(jīng)理臨時交辦的其他任務。

  二、實習的過程

  作為一名大四學生,在這之前我一點辦公室工作的實際經(jīng)驗也沒有,生活方式也不同于學校里,每天按時上下班,剛開始公司安排了我到銷售部,擔任銷售助理一職。根據(jù)公司的實習安排,第一周主要任務是熟悉公司環(huán)境與企業(yè)文化、學習產(chǎn)品基礎知識、學習產(chǎn)品的銷售技巧。公司主要是經(jīng)營煤炭批發(fā)經(jīng)營;潤滑油、燃料油、化工產(chǎn)品銷售;發(fā)電燃料的加工;建筑材料、機械設備的經(jīng)營與銷售等。為了盡快掌握產(chǎn)品知識,我找來了公司所有有關(guān)產(chǎn)品的說明,還通過網(wǎng)絡查找相關(guān)資料,不明白的地方向同事詢問學習。我很快熟悉了公司經(jīng)營的產(chǎn)品,對產(chǎn)品基本上做到了如指掌,也大概掌握了市場上有關(guān)天然氣產(chǎn)品的信息,這些對之后的工作大有幫助。中間兩周的主要實習內(nèi)容是負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作,接受日常郵件并上報經(jīng)理,協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作,解決好客所反饋的問題,在銷售人員缺席時,及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理重要客戶接待,有時會通過電話向客戶推銷公司的產(chǎn)品,這對于我來說是最有挑戰(zhàn)性的。每天認真登記出庫情況,要非常的細心,記得有一天由于自己的疏忽,造成斷貨的現(xiàn)象,沒有及時給客戶發(fā)貨,這是我的失誤和不足。最后幾天我學到了財務方面的東西,學到了日記賬如何登記,知道了會計檔案如何裝訂。這次實習我的文字錄入速度有了進一步的提高,自動化辦公設備也能熟練地使用如:復印機、打印機、打孔機等。很有成就感和滿足感。除了計算機操作外,課本上學的理論知識用到的.很少很少。剛開始的時候,還真有點不習慣。很多東西都不懂,幸好有同事的耐心幫助,讓我在實際操作中掌握了很多東西。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。這次實踐還使我深深體會到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞,膽大心細,不怕被拒絕,不斷學習不斷積累,對待公司要有高度的責任心和集體榮譽感,對待客戶要講誠信,服務到位,有始有終。

  三、實習的感受

  這一個月短暫而充實的實習,我覺得對我走向社會起到了橋梁的作用。過渡角色是我人生中的重要經(jīng)歷和重要一步,對我以后的工作也有很大的幫助。剛接觸工作的時候,剛開始一切真的很難,一點頭緒都沒有。由于我缺乏專業(yè)知識和經(jīng)驗,我最初的工作確實有點困難。在這次實習的過程中,專業(yè)知識的應用不那么重要,更重要的是讓我懂得了如何待人接物。學習專業(yè)知識的目的是為了更容易在社會上生存,有一技之長。但這只是一種技能,不是一種能力,工作能力需要一定的素質(zhì)。經(jīng)過這幾天的實習,我學到了很多東西。剛開始工作的時候,我是興奮的,激動的,期待的,開心的。我相信只要我努力學習,把握好,做好每一件事,我一定會在實習中有所收獲。但是后來,很多事情看起來很簡單,但是要做好卻并不容易。我記得我工作的第一天,什么都不會,不知道怎么開始工作。首先要學會怎樣嚴肅認真地工作,工作中來不得半點馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。其次要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅持寫工作日記,每周做一次工作總結(jié),這些都是自己新的學習課程,這主要是記錄,計劃,和總結(jié)錯誤。通過我們自己的不斷學習,我們的知識都在更新,我們的錯誤都在改正,工作中堅決不犯同樣的錯誤,努力做到更好。最重要的是要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系,在快樂的氣氛下才能順利的完成工作,工作起來才能得心應手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。要學會虛心,虛心請教才能學到東西,向有經(jīng)驗的前輩學習,學習他們的工作態(tài)度和做事原則?偟脕碚f在實習期間,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,比如與客戶溝通中,不能很快的回復客戶的問題,但是后來向同事請教,慢慢的能夠清楚流利的應對各種問題,良好的與客戶溝通。過程雖然很辛苦,但是在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白了今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。因此,我相信只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會能更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。

  四、實習的收獲

  實習是對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會,在工作中讓自己學習更多的知識,不斷充實自己。我覺得這次實習收獲是豐富的。有以下幾點:

  1、敢于和別人交流。一份和諧的工作,讓我覺得與領導、同事、各部門的溝通是必不可少的。

  2、提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。這一個月實習經(jīng)歷,我學會了很多在上課期間所學不到的東西。增加了自己在社會實踐上的能力,體會到了工作的艱辛,學會持之以恒,學會了要主動做事情和主動找事情做。

  3、心態(tài)變得更穩(wěn)定,遇事不急不躁。記得很多時候跟客戶介紹產(chǎn)品的時候,顧客說不要,態(tài)度也很不耐煩,現(xiàn)在就要堅持良好的態(tài)度,讓顧客感覺你不錯,和你交流很開心,像自己的朋友一樣,與你相處很舒服,他也會為你買單。

  4、比以前更有責任心,更有時間觀念。當領導和同事需要你在規(guī)定時間內(nèi)完成事情時,你必須遵守這個時間觀念。最好是提前做。如果不能按時完成,一定要和別人溝通。

  5、與顧客打交道。做銷售助理有時需要和顧客打交道。這時候客戶不要因為自己的服務而對公司的產(chǎn)品和形象不滿意,業(yè)務員的前期工作就白做了。所以要和客戶做好溝通,取得客戶對公司產(chǎn)品的信任。

  通過這次實習,我掌握了很多未來工作所需的基本技能。觀察到自己未來工作中的主要內(nèi)容、方法和各種困難,有助于我們發(fā)現(xiàn)自己的不足和缺陷,從而更好地學習,有助于我們迅速將所思所學轉(zhuǎn)化為實踐能力,將專業(yè)知識技能轉(zhuǎn)化為工作能力和實踐經(jīng)驗。我把平時學過的基礎知識進行了測試,衡量了自己的能力和水平,發(fā)現(xiàn)了自己的不足和缺點;氐綄W校,更好的充實自己,彌補自己的不足,無疑會讓我受益匪淺。我相信這次實習所獲得的經(jīng)驗會促進我在今后的學習和工作中找到合理的方法和正確的方向。我不僅提高了個人能力和業(yè)務知識,還學會了團隊合作的重要性。

  實習,是自己步入社會努力工作的開始。在這短暫的實習期間,我深深感到了自己的不足,專業(yè)理論知識和實踐應用上的差距。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自公司的領導和同事,這是我一生中的一筆寶貴財富。在以后的工作學習中,我會更加努力,取長補短,虛心求教,不斷提升自己。將來無論在什么崗位上,都會努力上進,都會做一個對自己,對工作負責任的人。

  助理實習報告 16

  實習概述

  我實習的主要內(nèi)容是負責公司銷售合同等營銷文件的管理、分類、整理、歸檔和保管,接收日常郵件并向林經(jīng)理匯報,協(xié)助銷售人員進行客戶上門接待和電話拜訪;在銷售人員不在的情況下,及時傳達客戶信息,妥善處理重要客戶接待等工作,同時也完成市場部部長臨時交辦的其他任務。

  一、實習內(nèi)容

  在我實習期間,我在濟南田麗博達機床設備公司擔任銷售助理。主要工作是幫助銷售經(jīng)理整理相關(guān)客戶資料,收集客戶信息,尋找潛在客戶,及時整理歸類銷售合同和銷售單據(jù),并做好保管工作。其次,熟悉銷售報表,了解銷售動態(tài),協(xié)助銷售人員做好客戶接待和電話回訪工作。在這些工作之后,我會定期去銷售現(xiàn)場學習銷售技巧,學習如何像一線銷售人員一樣做得更好,以及如何與客戶進行良好的溝通,最終達成交易。雖然這是我第一次正式步入社會,踏上工作崗位,但因為還沒畢業(yè),不能履行合同,所以公司負責人不讓我們接觸重要信息,避免業(yè)務沖突。我們在工作期間最重要的準則就是服從上級的安排,每天早上八點到下午五點上下班,工作期間認真按時完成工作任務,不能草率敷衍。在處理一些事情的時候一定要小心,不然隨時都有可能因為一個小小的錯誤而付出巨大的代價。雖然之前有學校組織的集體實習,當時的實習只是工作的一種體驗,但是現(xiàn)在的實習是真正的接觸現(xiàn)實,周圍的同事不會因為你是學生而容忍你。身邊的人都是上級。做事要謹慎,不要為所欲為。這次實習是我從學校正式走向社會的必經(jīng)階段,實現(xiàn)個人與社會的溝通,并通過實習找出自身情況與社會實際需求的差距,為以后求職和正式工作做好充分準備,縮短從校園走向社會的心理適應期。

  剛開始由于對產(chǎn)品的了解甚少,日常生活中接觸的也較少,盡管之前有過短期的產(chǎn)品知識培訓,但是理論和實際總是有著差距,而作為一個經(jīng)理助理不了解產(chǎn)品是個很大的問題。很快,這問題就出現(xiàn)在日常工作中了。剛開始的時候客戶打電話過來詢問產(chǎn)品信息,我只能模糊地說我知道的,其他我不知道的我就叫客戶稍等一下,我再現(xiàn)查資料或問其他同事。剛開始還覺得沒什么,但就而久之,問題就越來越大了,有些急需產(chǎn)品的客戶覺得麻煩就干脆先去問別的廠商了。還有些大客戶由于他們需求的量大,所以采購時也格外謹慎,而我們的這種表現(xiàn)讓他們覺得不夠?qū)I(yè),沒安全感,信任度不高。針對這個問題我思考了良久,最后,我發(fā)現(xiàn),要更多熟悉產(chǎn)品就要跟經(jīng)理一起跑潛在的客戶,這樣,我不僅可以學到東西還可以幫經(jīng)理的忙,而且,這樣的安排反而能讓我學到更多的東西。下班后,我會在宿舍思考一天的工作。那些地方不夠,有缺陷,然后總結(jié)以后遇到類似情況怎么處理。這個還是很有效的。在不到一個月的時間里,我了解了很多關(guān)于該產(chǎn)品的信息,包括它的形狀,性能,以及不同的風格和規(guī)格。

  由于我的大部分工作內(nèi)容是整理文件及相關(guān)資料,接聽客戶電話是輔助銷售人員的工作,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累,只是每天按時到辦公室,整理完文件后,等到下班時間在離開。每天工作的時候向辦公室的其他正式員工學習一些銷售和辦公知識以及工作中的人際之道。剛剛接觸工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂得,閑的時候就會看一些與行業(yè)相關(guān)的報紙書籍,雖然這個時候書上所學的理論知識沒怎么派上用場,但我覺得應該多學點實際操作的知識,多幾個技能在以后找工作也可以給自己多幾個選擇。盡管每日重復著同一項工作,時間久了容易厭倦,但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,必須得認真完成。

  二、實習體會

  通過這次實習,我由第一天的拘謹,對陌生環(huán)境的不熟悉,轉(zhuǎn)而適應了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。這次實習我懂得了很多,知道了許多,大學里所學的知識只是基礎,進入工作單位中正式工作時,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們必須培養(yǎng)主動學習能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應時代需要。雖說大學文憑只是一塊敲門磚,但個人綜合素質(zhì)卻仍是就業(yè)時的重要籌碼。因此,我們首先要學好自己的專業(yè)知識,其次,企業(yè)還看中的是一個人的社會實踐能力,這一點就是要看我們平時的實際動手及操作能力。經(jīng)過這兩個月的實習,我主要有以下幾點感想:

  第一,要有堅持不懈的精神

  作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給我們重要工作做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或者還有更長時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。我們不但要有良好的工作態(tài)度,而且要有很好的表現(xiàn)力,中國有句俗語:踏踏實實做人,老老實實做事,在今天,只有老老實實,勤勤懇懇做事是不夠的,我們還要學會適時的、恰當?shù)谋憩F(xiàn)自己,讓老板知道你做了什么,讓老板知道你的存在是必要的,這樣我們才有發(fā)展的可能,別人才會認可我們,承認我們。

  第二,要勤勞,任勞任怨,團結(jié)協(xié)作,善于溝通

  我們?nèi)ス緦嵙,因為我們不是正式員工,所以公司大多把我們當學生。這期間公司一般不會給我們什么重要的工作做,但也不會讓我們閑著。他們會教我們一些簡單的工作。同時要主動找事情做,從小事做起。團結(jié)協(xié)作,就是在工作部門內(nèi)部,一定要和部門其他成員團結(jié)協(xié)作,發(fā)揮集體的'力量,才能事半功倍。善于溝通要求我們與企業(yè)其他部門的成員發(fā)展良好的溝通,保持良好的人際關(guān)系。

  第三,要虛心學習,不恥下問

  在工作過程中,我們肯定會碰到很多問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們應該虛心的接受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。

  第四,要明確目標,端正態(tài)度。

  平時不管做什么,都要明確自己的目標。就像我們在公司工作后,知道自己是否勝任這份工作的關(guān)鍵是看你自己對工作的態(tài)度。即使之前沒有學過,也可以在工作中逐漸掌握。所以,樹立一個正確的目標,一定要看別人怎么做,聽別人怎么說,想想自己該怎么做,然后自己去做。只有這樣才能把事情做好。

  通過這次實習,我也發(fā)現(xiàn)了以前學習中的一些薄弱環(huán)節(jié),為以后的學習指明了方向,為以后的工作打下了良好的基礎。這次實習給我們提供了一個很好的鍛煉機會,讓我們可以盡快的學到一些相關(guān)的知識,以便將來能夠運用到我們的業(yè)務中去。只有努力學習,加強對專業(yè)知識的熟練掌握,才能在實際工作中得心應手,應對自如。

  經(jīng)過這次實習,我還學到許多課本上所沒有提及的知識,另一方面,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作。可現(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西要我們初到社會才接觸、才學習。所以,我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應盡快學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。我還學會如何更好的與別人溝通,如何更好的去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點?偟膩碚f,實習是每一個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識,打開了我們的視野,曾長了見識,為我們以后更好的服務社會打下堅實基礎,作為一個快要畢業(yè)的大學生,無論是在今后的工作或是生活中,實習都將成為我人生中的一筆重要資產(chǎn)。

  有付出也有收獲,在領導和同事們的指導幫助下,我已適應了公司的工作環(huán)境。我清楚的感覺到自己在成長、在成熟。但同時,也深深的體會到眾多的不足,如由于工作時間不長,對待自己的工作并不是很得心應手及由于自己年齡輕,在開展工作時有時缺乏魄力等種種問題。在今后的工作中,我會繼續(xù)保持良好的心態(tài),擺正學習者的位置,努力學習工作,勤于思考,找出不足,進一步熟悉分公司業(yè)務,針對性深化理論學習,并加強鍛煉獨立解決事務的能力,爭取實現(xiàn)“質(zhì)”的飛躍,為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。

  助理實習報告 17

  20xx年6月27日是我大學生涯當中一個特別的日子,我來到一個陌生的環(huán)境當中學習和書本當中的專業(yè)知識息息相關(guān)的事務,體會“上班”的局促與壓力,了解想要成為一個對社會有貢獻的成年人應當如何扮演他的社會角色。都說無論從事哪一領域的工作學習,70%的知識來源于實踐,抱著揭開企業(yè)法務面紗的渴求與好奇,我來到xxx集團xx有限公司,開始我為其三個月的畢業(yè)實習,實習崗位為。

  一、實習簡要介紹

  實習地點:

  實習時間:

  20xx年6月27日至20xx年9月30日

  主要工作:公司法務助理

  公司簡介:xx有限公司(簡稱xx公司)成立于19xx年,現(xiàn)有港口中轉(zhuǎn)、鐵路運輸、倉儲、集裝箱物流、糧食貿(mào)易和糧油加工等比較完善的物流服務設施。xx公司大力發(fā)展糧食自營和代理貿(mào)易、期貨、保稅等相關(guān)業(yè)務,使糧食貿(mào)易成為主營業(yè)務和港口中轉(zhuǎn)的重要貨物來源,年糧食貿(mào)易量250萬噸左右。目前,xx公司正在實施跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨領域的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,建設東北腹地糧食收儲基地和南方中轉(zhuǎn)貿(mào)易基地,努力打造覆蓋全國的糧食物流服務鏈,積極開拓國際糧食物流貿(mào)易市場。

  二、實習主要內(nèi)容

  法務的職責,在于將企業(yè)經(jīng)營管理行為與法律有機結(jié)合起來,以全面提升企業(yè)管理人員的綜合素質(zhì),增強企業(yè)風險防范能力,確保企業(yè)資產(chǎn)的安全與完整,減少經(jīng)營損失。在很多企業(yè)也特別是在規(guī)模浩大的世界五百強企業(yè)中,“顧問”這個字眼在每個部門都存在,但是幾乎除了法律顧問之外,“顧問”這個詞更像是一個無用的代號,沒有人會真正有問題來咨詢你,法律顧問則不同,在社會主義法治社會里,法律是每個企業(yè)防控風險的防備武器,沒有它,企業(yè)的經(jīng)營運轉(zhuǎn)可謂險象環(huán)生,步履維艱,可見法律顧問的地位與重要性。

  在實習的第一周,我的主要任務是盡快進入狀態(tài),了解xx公司的經(jīng)營范圍,業(yè)務往來以及以往的相關(guān)案例。由于法務是一個與需要與領導層以及各個部門(如貿(mào)易部、財務部、企劃部等等)通力合作的工作,所以打下良好的人際關(guān)系基礎必不可少,我努力記下結(jié)實的每一位前輩,向他們介紹自己來到xx實習的狀況,努力表現(xiàn)得有思想而又謙虛討喜一些。法務部的辦公室與企劃部相連,共有包括我在內(nèi)七名成員,我有幸請到金姐姐作為我的實習帶教老師,她從事法務工作已有四年的時間,對xx的法務工作輕車熟路。了解部門工作職能和工作范圍的快速方法是閱讀部門專門的資料庫,那里能很快告訴你,這個部門都做哪些工作,領導對法律有什動的結(jié)果。

  在企業(yè)做法務感受最大的是,一線經(jīng)營管理部門對法律事務多少都有些抵觸心理。因為這些部門要求的是效率!比如貿(mào)易部門追求的是如何盡快把糧食賣出去,一來為公司資金回籠爭取時間,二來也為公司提高利潤。如果合同條款規(guī)定的過于嚴謹,必然造成銷售過程減慢,所以他們就希望合同越簡單越好!還有,工程管理部門同樣是講究效率,因為施工進度是公司要求的硬指標!這種情況下就看法律的原則性和靈活性如何把握了。

  法律部門要經(jīng)常與一線部門打交道,溝通很關(guān)鍵!遇到效率與風險的矛盾,不能簡單地將合同打回去了事,需要進一步了解情況,視輕重緩急,決定是堅持原則,還是作靈活處理。法律部門是重要,法律風險要規(guī)避,但不能因為過于考慮風險而影響到一線部門的經(jīng)營活動,否則,法律就可能阻礙經(jīng)營的.有效進行,這不是設置法律部門的初衷。所以,法律專業(yè)人員也要發(fā)揮一些主觀能動性,適時作出正確判斷。

  既然跟合同打交道,就要談談合同的建立和完善問題。企業(yè)在商事往來中訂立合同須采用書面形式,合同訂立應盡量采用企業(yè)統(tǒng)一的規(guī)本。大型規(guī)范的公司在合同管理方面通常都會建立自己的合同體系,法律部門經(jīng)常要做的事情是把使用較為頻繁的合同版本根據(jù)本企業(yè)的特點和在市場交易中所占話語權(quán)的輕重加以整理,在提交業(yè)務部門和相關(guān)領導會簽后,建立和充實合同庫并經(jīng)常進行更新。

  不斷搜集和整理合同是一項很讓人覺得煩瑣和沒有多大創(chuàng)新的工作,但這項工作確是非常有必要的,企業(yè)如果沒有建立整套的合同體系,交易活動往往較為被動,因為合同文本一般以對方當事人提供的版本為基礎修改而成,形式五花八門,會導致合同在提交企業(yè)內(nèi)部相關(guān)部門會簽時審查時間過長,工作效率不高,對合同的簽訂也會造成不必要的延誤。

  在條件成熟的基礎上建立起符合公司業(yè)務需要的統(tǒng)一的合同版本體系,一來能夠給業(yè)務經(jīng)辦部門在合同項目談判中提供規(guī)范的工作指引,占據(jù)談判的主動地位;二來能提高合同會簽的效率,因為不規(guī)范的合同版本在會簽過程中費時費力,相同或類似的項目卻做著重復的勞動;三來影響公司在經(jīng)濟交易活動的形象,畢竟給人不規(guī)范的印象,容易受到對方的質(zhì)疑。

  我會記住這次愉快而充實的畢業(yè)實習。我相信這次實習會為我未來的法律職業(yè)打下良好的基礎。

  助理實習報告 18

  本文主要從暑期實習目的,實習時間,實習單位,實習內(nèi)容,關(guān)于公司人力資源管理過程中的一些問題、改善當前問題的建議及措施、實習感悟等幾個方面對杭州長城陶瓷人事部實習報告進行闡述。

  一、實習目的

  熟悉現(xiàn)實企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程,鍛煉自己的社會實踐能力和適應能力,體會社會人際關(guān)系,并在工作中學習新知識,對所學的知識進行總結(jié)提升,以指導未來的學習重點和開展方向。

  二、實習時間

  20xx-7-12——20xx-8-20

  三、實習單位

  杭州長城陶瓷人事部

  四、實習內(nèi)容

  〔一〕日常人事變動的手續(xù)辦理

  日常人事變動主要有員工新進入職、離職、崗位調(diào)動和適用轉(zhuǎn)正,這些工作都是人事部最根底的人事工作。但是由于我是剛進入公司而且又是短期實習,所以公司并沒有讓我過多的接觸這些工作內(nèi)容,只是有時候幫助其他同事做點事。

  〔二〕招聘

  1.網(wǎng)上篩選簡歷

  公司在前程無憂、杭州人才網(wǎng)招聘網(wǎng)站上發(fā)布的招聘崗位和需求人數(shù)比擬多,每天都會接收大量應聘者投遞的簡歷。因此,篩選網(wǎng)上投遞的簡歷也是一項關(guān)鍵重要的工作。篩選簡歷的標準主要是根據(jù)崗位的職責和任職要求,例如相關(guān)工作經(jīng)驗、年齡、專業(yè)及其他關(guān)鍵因素,初步篩選出比擬符合要求的,然后再進一步的甄選、面試。

  2.電話預約面試

  在通過第一輪的網(wǎng)上篩選簡歷后,接下來一項重要的工作就是電話預約求職者做進一步的面談。符合崗位要求的應聘者的資料需先記錄下來整理好,然后根據(jù)主管的要求進行電話預約進行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹公司現(xiàn)狀、工作要求、薪資待遇、面談時間地點及乘車路線等根本情況。

  3.接待應聘者者

  每天來公司應聘面試的人都比擬多,包括經(jīng)過簡歷篩選后電話預約的、看到招聘信息直接過來的以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷,同時提供相應的應聘登記表,有學歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡單測試,并指導其如何填寫表格,需要茶水的及時提供。

  五、關(guān)于公司人力資源管理過程中的一些問題

  通過這一個多月的實習,對公司有了一定的了解,在人力資源管理制度的現(xiàn)狀方面也有了一些認識。根據(jù)這段時間所接觸工作的內(nèi)容和日常工作中所遇到以及通過觀察所得,覺得公司在人力資源管理這塊還存在著一定的問題,可以總結(jié)為以下幾個方面:

  〔一〕現(xiàn)代人力資源管理制度不健全

  在公司,人力資源管理的多個環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段,沒有形成標準的制度化,職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調(diào)配、入職培訓、合同和保險管理以及一些根底的人事檔案管理,還沒有完全按照企業(yè)開展戰(zhàn)略的需要將員工及管理層作統(tǒng)一的規(guī)劃,也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、鼓勵等制度規(guī)定,以到達盡最大可能地利用人的創(chuàng)造力,增加企業(yè)及社會財富的目的。

  〔二〕人員的選拔和任用存在不良局面

  公司目前的招聘渠道主要為兩種,一種是通過內(nèi)部員工的推薦,另一種是通過網(wǎng)絡等進行外部招聘,F(xiàn)在的社會很多都是靠社會關(guān)系找工作的,我們公司也會存在著這樣一個問題,過于依賴內(nèi)部員工的推薦,通過內(nèi)部人員推薦的成功應聘的時機多大于通過外部招聘的,以至于形成了內(nèi)部的員工多數(shù)都有親戚或朋友在本公司里的局面。企業(yè)重視內(nèi)部員工的推薦很重要,但是,這也就難免會在公司內(nèi)部產(chǎn)生復雜的人際關(guān)系和裙帶關(guān)系。

  〔三〕員工的培訓開發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏

  可能有這樣一種感覺,新進的員工對自己在公司的未來開展前景或者說晉升路徑不是很清晰甚至是根本不了解,以至于看不到自己將來所要努力的方向和目標,在工作上也自然而然的缺乏工作熱情和積極進取的信心,因此造成人員流失率會不斷上升,員工對企業(yè)的忠誠度也會隨之下降。

  究其原因,這主要是因為公司重管理、輕開發(fā),沒有對員工做出一個清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃,員工的開展與培訓也沒有得到足夠的重視。對于大多數(shù)的員工來說企業(yè)里的培訓可能還僅僅是停留在企業(yè)文化培訓、公司制度培訓和崗前培訓的層面,缺乏后續(xù)的培養(yǎng)和提升的空間。應該說目前企業(yè)不乏人才,能人也不少,但是企業(yè)提供應員工的卻根本上是單一的工作和專業(yè)化晉升之路,走的是單一的開展通道。這樣或多或少地減少了員工的職業(yè)攀升機遇,特別是使一局部行政人員和有一技之長的一線工人及其他有專業(yè)技術(shù)人員感到難有大的開展前途,進而影響了員工對企業(yè)的忠誠,也就造成了人才難招,人才難留的困難局面。

  六、改善當前問題的建議及措施

  〔一〕關(guān)于人力資源管理制度的建設

  首先,必須制定符合企業(yè)戰(zhàn)略開展需要和企業(yè)文化的人力資源管理制度。在制定制度時,要贏得企業(yè)高層的支持,提升人力資源部的戰(zhàn)略層次,爭取擁有一定制定權(quán)和執(zhí)行權(quán),一切以公司的利益為中心,防止流于形式。其次,改變傳統(tǒng)人事管理的局面,將人力資源的幾大模塊如招聘選拔、培訓開發(fā)、薪酬設計、績效考核等建立健全并對其擁有一定的執(zhí)行權(quán),轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源部被動做事的局面。制度應堅持以人為本的原則,重點考慮人力因素,重視人才的價值,尊重人的.需求。最后,要將制度形成完善、標準的文本,如員工手冊、企業(yè)規(guī)章制度、考勤管理制度、休假制度等相關(guān)人力資源管理制度等都應有相應的文本,做到有章可循、有規(guī)可依。同時,也要加大力執(zhí)行力度,獎罰清楚,堅持公平、公正,堅持以制度管人。

  〔二〕關(guān)于人員選拔和任用

  第一,堅持人才是企業(yè)開展的唯一源泉。重視和尊重人才,防止任人唯親,關(guān)系至上。拓展人才引進的渠道,重視內(nèi)部競爭和流動,提供員工開展和晉升的平臺。第二,用人所長也要容人所短。選拔人才不能只看重學歷文憑、工作經(jīng)驗甚至是關(guān)系,重視對創(chuàng)新型人才的培養(yǎng),允許犯錯,提供時機,以提升員工對企業(yè)的忠誠度。第三,留住人才是關(guān)鍵。無論是一線生產(chǎn)員工、專業(yè)技術(shù)人才還是管理人才都要防止外流,因為招到一個人的本錢和難度遠大于留住一個人。防止現(xiàn)有人力資源的流失,要從長遠計議,樹立所有人員都是人才的觀念,重視員工個人開展需求,將員工的個人理想與企業(yè)的開展緊密聯(lián)系起來,同開展共受益。

  〔三〕關(guān)于員工的培訓開發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃

  首先,培訓要制度化。員工的培訓應提升層次和深度,不能局限于管理層或者企業(yè)文化、公司制度方面的培訓,要充分利用公司現(xiàn)有人才資源、各類培訓機構(gòu)及一些大專院校搞好員工的培訓和輪訓,明確各部門各級的培訓任務并使其制度化,要逐步建立各類員工各級管理層及其晉升前的必訓制度。同時,要杜絕流于形式、沒有實際效果的、費力傷財?shù)呐嘤。其次,開展員工職業(yè)生涯管理。使員工尤其是知識型員工看到自己在企業(yè)中的開展道路,而不致于為自己目前所處的地位和未來的開展感到迷茫,從而有助于降低員工的流失率。同時,不僅要為員工提供與其奉獻相對等的報酬,還要在充分了解員工的個人需求和職業(yè)開展愿望的根底上,制定出系統(tǒng)、科學的員工職業(yè)生涯規(guī)劃,有效地為員工提供多種開展渠道和學習深造的時機,設置多條平等競爭的晉升階梯,使員工切實感到自己在企業(yè)中有實現(xiàn)理想和抱負的希望。最后,建立和完善內(nèi)部流動機制,通過內(nèi)部招聘,鼓勵員工競爭上崗,搭建員工輪崗流動的平臺,從而防止員工在一個崗位上束縛而造成企業(yè)內(nèi)部缺乏活力和創(chuàng)新能力。

  七、實習感悟

  首先,感謝公司給我的這次實習時機,感謝部門的所有同事在這段時間里給我的幫助和指導。

  這段時間的實習,我感受頗多。有句話說得好,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行〞,書本學來的東西,終究是要經(jīng)過實踐的,實踐才是檢驗真理的唯一標準。

  記得剛進公司實習的時候,感覺一切都是陌生和全新的。在最初的幾天里,工作流程不清楚,打電話和接聽電話不知道如何陳述,員工反映的問題也不能及時解決,一切都是從零開始。然后就是不斷的請教,拿不定的就去找部門的同事確認。這段時間所做的事情雖小,但事無巨細,真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因為,自己的每一個行為每一句話都關(guān)系到部門和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人員打交道,比方接一個電話或接待一個來公司面試的應聘者,自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化,哪一點做的不好或者不夠到位都有可能對公司產(chǎn)生不良的影響,而不僅僅是個人的事情。通過這段時間的實習體驗,感覺到實際的東西與學校學到的書本知識差距還是很大的,理論與實際的結(jié)合是需要磨練的?赡軙旧嫌行┲R是滯后的,因為現(xiàn)實生活工作最接近實際,且隨著信息化、網(wǎng)絡化、知識型社會的不斷進步和快速開展,書本知識的反響和更新速度是比擬落后的。但是,另一方面,書本上學的東西在一定程度上又是超前的,因為現(xiàn)代企業(yè)管理制度我們根本上都是從西方學來的,尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度,在中國的起步是比擬晚的。而現(xiàn)實中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人事管理層面,尤其是在一些國企和中小型私企中比擬常見,在很大程度上沒有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度,還是比擬傳統(tǒng)的人事管理。所以,如何正視現(xiàn)實,如何適應企業(yè)的實情和文化,在實習過程中都是比擬重要的。經(jīng)過這個實習期的檢驗,也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的缺乏,例如人力資源管理方面的知識不夠懂,實際操作能力比擬差,溝通協(xié)調(diào)能力需要進一步的提高,應對復雜的現(xiàn)實情況處理能力還很欠缺。當然,在工作期間也犯過錯誤,如對一些常用人事表格的填寫檢查不仔細造成后期工作的不便,錄入人事報表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)過誤差?傊,實習就是一個開掘問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程,關(guān)鍵是能找到問題的要點和解決方法,不斷在錯誤中成長。

  這段時間的磨練,使我懂得了企業(yè)人力資源管理運作的根本流程,對招聘工作也有了一定的了解,鍛煉了實際操作能力,對以后的學習和工作都有很大的幫助,很感謝公司給予的這次珍貴的實習時機。雖然,這次短暫的暑期實習結(jié)束了,但對我來說這只是一個開始。我會把這段難得的經(jīng)歷帶回學校、帶回課堂,指導以后學習的重點和方向,并進一步學好理論知識,堅持做到與實際結(jié)合,為未來的職業(yè)開展奠定堅實的根底。

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