大學生假期實習報告范文匯編5篇
在不斷進步的時代，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么什么樣的報告才是有效的呢？以下是小編整理的大學生假期實習報告5篇，希望能夠幫助到大家。
大學生假期實習報告 篇1
為了充分利用寒假，我選擇留校在廣西工人報社實習了將近一個月，大學生假期報社實習報告。在這一個月的采寫實踐中，我學到了很多課本上沒學到的知識，也更明白了學好專業(yè)知識的重要性。理論指導實踐，我也明顯感覺到了自己理論知識的不足，因此從現(xiàn)在開始我得努力搞好專業(yè)的學習了。
從小，我就很喜歡報紙，喜歡報紙的油墨香，喜歡碼著的密密麻麻的字，對報紙上記者的名號更是崇拜有加，總在想什么時候我的名字也可以出現(xiàn)在報紙上呢?記得小學時,自己的名字第一次出現(xiàn)在報紙的時候,還領到了二十塊的稿費,心情特別的激動.上個學期,我在社團出了XX份的報紙,狠狠地過了一把癮,但由于從拉贊助到編輯到印刷,都是自己在弄,所以格外辛苦.之前大概都是鬧著玩,當自己的名字第一次出現(xiàn)在工人報上的時候,我覺得自己以前大大的愿望才真正實現(xiàn)了,不過到現(xiàn)在它已經(jīng)變成小小的愿望了,但每一次看到自己的文章出現(xiàn)在報紙上,都還是會一樣的開心.
我很喜歡傳媒這個行業(yè),可謂是死心塌地,當初也是奔著廣播電視新聞學專業(yè)來的,對我來說,盡早實習盡好。在大一時,覺得專業(yè)的課程還學得太少，之前是打算大二暑假開始去報社或電視臺實習的,我提前完成這個任務了。
沒到報社之前,我在網(wǎng)上搜了很多在媒體實習的文章,看了又看,里邊酸甜苦辣都有,我也以為是不是在媒體工作的人都有些高不可攀或者不那么友善呢?一進報社后,我才發(fā)現(xiàn)我那想法真荒謬了.社長、總編、我們�？闹魅�、其他�？闹魅�、還有記者、編輯們等等非常友善，對我也很關照，讓我感覺很溫暖，并不覺得陌生。
在不了解工人報時，聽名號，我以為大概都是寫工人工廠的東西。在仔細研究了一番報紙，我才知道它的內(nèi)容包羅萬象，而且內(nèi)容很貼近生活，類似都市報紙的模樣，但又跟都市報紙的表面報道不同，工人報大多是深入報道。廣西工人報分為4個�？泄侣�、創(chuàng)造者�？⒇敻粚？�、讀者周末。本來社長讓我挑，看我想進哪個�？�。我看了看幾份報紙，覺得創(chuàng)造者�？�、財富�？碚撔詮娏诵�，讀者周末比較貼近生活又生動有趣些，我就想選讀者周末專刊，可后來聽說讀者周末已經(jīng)不招了，我又覺得金融的知識自己不怎么掌握，于是留在了創(chuàng)造者�？髞砦也虐l(fā)現(xiàn)若是在財富�？脑�，很多身邊的經(jīng)濟現(xiàn)象都是可以寫的，不過我們創(chuàng)造者專刊也是很不錯的，可寫的也不少。
我們創(chuàng)造者�？男ぶ魅问莻�認真而又嚴謹?shù)娜耍敻粚？捻f主任開朗又健談，帶我的小鄺姐三四個月前還是實習記者，現(xiàn)在已經(jīng)是見習記者了，她是研二的學生，半工半讀來著，還有一個學期就畢業(yè)了，雖然小鄺姐個子不高，但非常能干，開朗又友善。小鄺姐的辦公桌在財富�？k公室，小鄺姐經(jīng)常出去采訪，我到了報社就坐在小鄺姐的辦公桌那里，后面是韋主任的辦公桌，還有財富�？渌浾叩霓k公桌。在辦公室里面，我經(jīng)常聽他們在討論報紙的事宜，比如說該去采訪誰啊，該上哪篇稿啊，圖片該大還是該小啊等等，我經(jīng)常是一邊看報紙一邊新奇地在聽著。有空時，我就向主任記者們請教下如何寫報道。也經(jīng)常閑聊，有一次，我和韋主任提到了我最愛玩的qq空間，主任不會玩空間，不過在我的"指使"下，還幫我留言板留了個笑臉，真好玩了。
大學生假期實習報告 篇2
從學校畢業(yè)不久后，就來到了科技開發(fā)有限公司做電話銷售工作，電話銷售是現(xiàn)在主流的一種銷售方式，因為大部分公司都不喜歡在上班時間，有上門銷售的人進來，所以電話銷售得到了普及，而且越來越廣，從我做為一個剛畢業(yè)的大學生來說，找工作不是很容易，所以社會上那些電話銷售、保險就成了我們的首要選擇，剛開始，我以為這份工作應該很容易，只是打打電話而已，可是當我真正從事這份工作時，我才了解到其中的不易和艱辛。
一、工作介紹
公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務的，記得剛來這家公司時，發(fā)現(xiàn)它與別處的不同之處在于，公司規(guī)模大，有一百多人，辦公區(qū)域的面積也大，應該算是一家中型以上的公司了，公司主要由兩個部門組織，一個是電話營銷部，就是我所在的這個部門，大約有快一百人了，另一個是技術部，主要做的是信息，如：掌握國內(nèi)各大糧油期貸市場的價格信息，國外各地大豆、糧油的市場價格變動，國內(nèi)各地市場價格信息等。
而我們主要負責的是，連系客戶，讓他辦理我們網(wǎng)站的會員，一年費用是7000元，我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是，我們通過網(wǎng)絡查找相關農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)，撥打電話聯(lián)系負責人，向他推銷我們的服務，并且給他提供一個免費的用戶賬號，并讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話，雙方就進行合作，他出錢辦理會員。
二、電話銷售工作內(nèi)容
剛開始工作時，我們這些新來的員工，會被分批集中到會議試開會，主要由人事部經(jīng)理給我們講解公司的一些制度，和獎處罰決定，因為剛來這家公司，所以我們都要先進行一個星期的試用，如果合格的話，公司會與員工簽署一份一年期的勞動合同。會議結束后，我們被安排到各個小組，就這樣，我正式開始了自己的電話銷售工作。
當我進入到小組以后，組長會發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長還會給我們一份對話單，主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例，如：我們先問，“請問，您這是公司嗎”。對方回答是的話，我們會介紹自己：“您好，我們是科技有限公司的，主要是給您提供糧油咨詢信息服務的”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕，這份對話單上都做了說明，讓我們這些新人進行參考。而第一天的工作就是，拿著這份用來參考的對話單，把電話表上的電話全打完，我精略看了一下，電話表上有大約100多個電話呢。而我的辦公桌上只有一部電話，我只好先把對話單看了個明白，然后，拿起電話表打出了第一個電話。電話接通時，難免有些緊張，嘴巴有些發(fā)抖，說話接接巴巴的，但好在我及時控制住了，把要說的話都和對方講了，但是和我預料的一樣，對方說他們公司目前不需要，很有禮貌的謝絕了我。
打完了第一個電話，我絕的有了些底氣，于是又照著電話表打了下去，這其中有的電話打不通，或者是空號，這種情況很多，或者就是電話號是別的公司的，估計是以前的公司不干了，網(wǎng)上的信息又沒有更新，這種情況也很多的，還有的就是對方客服人員接電話，可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧，所以總是想法設法的敷衍你，把你打發(fā)掉，比如：他們說領導沒上班，或者經(jīng)理出差了，當我說要找別的負責人時，她會說所有負責人都出差了，總之，就是想盡快的把你打發(fā)掉。還有的就是對方的負責人態(tài)度比較惡劣，我想，應該是經(jīng)常接這樣的銷售電話，可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀，但是這種情況還是少的，因為大部份經(jīng)理負責人還是很有素質的，他們會比較友好的拒絕你，或者暫時先試用你的服務。
我們組長對我說，每天要盡可能的多打電話，這樣潛在的客戶就能發(fā)掘出來，就會有收益了，她讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨列出來，然后隔兩天在給對方回電話，進行溝通，這樣會好一點。因為電話銷售這個工作，有點像守株待兔，或者通俗的說就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通能力外，自身的運氣成份也很重要，因為有可能對方就急需你的產(chǎn)品服務，可就是找不到，這個時候，你一個電話打過去了，對方會十分興奮的和你合作，并且把錢給你匯過來，而對那些感興趣的客戶進行反復溝通，他極有可能就心動了，并且最終決定和你合作，當然，電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大，因為女孩子可能更善于和人溝通，由其是男老板，對方及時不做，也會很耐心的和你聊幾分鐘，說不定在這幾分鐘里，機會就來了。
同時，當我們打的電話數(shù)量越多，潛在的機會也就越多，因為在社會上，有了一種產(chǎn)品，肯定就會有需要的人，只不過，你要把消息告訴他，這樣他才會決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務，所以我們每天都要打超過100個電話，工作強度非常大。
三、工作心得
每天來到公司后，我們都要從組長手里拿最新的電話單，在全天打超過100個電話，有時候會突然覺的好無聊，因為感覺電話單上的東西，很有點虛無縹緲的感覺，你不知道什么時候才能有客戶會與你合作，而這個時期也是最難渡過的時期，組長對我說，“今天工作不努力，明天努力找工作”，只有拼明的工作，才能在公司生存下來，并且為公司創(chuàng)造的利益，是啊，我想了想，組長說的很對，于是我就重新鼓舞起斗志來了，和客戶聊天、嘮家常，總之讓客戶對你有一種認同感，放心感，安全感，只有這樣他才能相信你不是騙子，不是壞人，你只是一個和他合作的生意伙伴，一個值的信賴的好朋友，只有這樣才能得到出單，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟利益的同時，也為自己增加了收入。
通過一段時期的電話銷售工作，我的口才能力得到了極大鍛煉，和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了，和人溝通上的能力得到了極大提高，我會好好努力下去的。
大學生假期實習報告 篇3
“社會實踐”這個詞對于剛步入大學校園的我來說還是挺陌生的，在高中時，我們一心就是想著讀書，考個好成績，考個好學校.根本就沒想要去參加什么社會實踐，而且父母也不會主我們?nèi)プ�，怕是會影響我們的學習.
可是現(xiàn)在在大學才覺得事情并不是那樣的，作為一名大學生，我們不僅要在學習方面好，而且要在交際能力方面都需要達到一定程度.為了使自己能夠得到更在程度的提高，我和幾個同學在暑期的時候到康佳彩電南昌分公司大賣場做了推銷員.
一開始我們就培訓了一個星期時間，主要是了解公司產(chǎn)品和歷史，怎樣抓住一切機會讓顧客買公司產(chǎn)品.雖然在賣場能遇到很多顧客，但工作并不好做，，當我們上前問路過的人要不要買康佳彩電時，一個個都會毫不猶豫地說：“不要.”要么就是好像沒看見你的存在，理都不理你，的有甚至用異樣的眼光看你，一副不耐凡的樣了.這很大程度上打擊了我們的自信心.做了一天，業(yè)務卻是零.當時真得很想放棄，心想干嘛要為了那么一點錢而讓自己變得如此尷尬和不堪，有必要嗎？值得嗎？
可是看到其它人也都在不停得努力，我怎能放棄？怎能半途而廢？于是我鼓起勇氣，將苦水往肚里咽.我面帶微笑不厭其煩地講解，讓顧客了解我們彩電的特性，和我們產(chǎn)品的優(yōu)勢果真上天不負有心人，第二天我的業(yè)績上去了，很多顧客都主動地往我們賣場里走，也有很多人買了公司產(chǎn)品.看到他們一個個都高興的樣子， 我也感覺得到我在慢慢得成長.
從這次的實踐中我體會到了很多的事情是要堅持的，只要在那一刻你挺過去了，之后就是燦爛的明天.我們不能因為一是的失敗和不順就放棄繼續(xù)做事的勇氣和決心，很多事也不像我們想象中那么簡單，理論和實踐還相差一段很長的距離，只有當自己真有親身經(jīng)歷了之后才能有那種刻骨銘心的感覺，所以人是要在不斷學習和失敗中成長的.-
大學生假期實習報告 篇4
參加教育實習工作，一直以來都是自己所擅長的，因為自己一直在假期從事這項工作，在上學期間，只要自己有空，就一定會參加到家教實習工作中來，在家教工作中，不僅僅可以賺取一部分學費和生活費，更重要的是自己可以得到很大的鍛煉，這才是我認為最值得去做的。我是師范類專業(yè)學生，在畢業(yè)之后，有很大的可能從事教育事業(yè)的工作，所以從現(xiàn)在開始參加實習，是極有必要的，我相信自己可以做好！作為一個師范類的學生，做家教可能是鍛煉我們專業(yè)能力的最好方法了。通過做家教，我們可以發(fā)現(xiàn)自己在教學方面的不足，這也能培養(yǎng)我們和學生之間的溝通能力，為以后當老師積累經(jīng)驗。
本次是我第三次家教了，和前兩次比起來，我覺得自己進步了許多。以前給學生上課的時候我的速度都是偏快的，也沒有站在學生的角度去理解一個問題，上課也不懂得強調重點難點，但這學期，我知道我進步了。這次暑假，我教的是小學3，4，5年級以及初二和初三的英語，因為帶的班級比較多，所以壓力也有點大。而且看完學生的資料之后，我還發(fā)現(xiàn)初中年級的學生基礎差別很大，有成績非常優(yōu)異的學生，也有底子非常薄弱的，所以我必須要想好上課的形式，該怎樣上，既可以提高英語成績較差學生的基礎，又可以讓成績優(yōu)異的同學覺得自己也有所收獲。最后，我以補課本基礎為本，再在基礎之上有所拓展，我想這樣對大部分的學生都是有好處的。
其實我們都知道，若想成績?nèi)〉眠M步，除了有老師的幫助，學生自己的自覺以及努力程度都是非常重要的。今年暑假，在第一次星期測試中我發(fā)現(xiàn)大部分學生都沒有我想象中的自覺，他們很少會回去看復習的筆記。這樣，那么上課基本就成了無用功，于是我決定寧愿放慢教學進度，也要讓學生記住教過的內(nèi)容，假如學生連復習過的內(nèi)容還依然不知道的話，那么教的再多又有什么意義呢？思而再三，我決定每天上課前都針對上節(jié)課的`內(nèi)容進行提問，若有不知道的，就讓他們留下來補習。雖然這樣子比較費時間而且也有點辛苦，但是我們都相信：成功的小船在汗水的河流里起航。
自己也是從學生過來的，所以我們也深深知道老師偏心對學生的傷害。記得我初三的時候，我們班的老師非常偏心，為了提高上重點高中的人數(shù)，老師們只抓班級前十名的同學，至于十名后的同學則完全讓你們自己自覺學習，很少給予重視。當時我們都覺得很傷心，于是我和同桌約定，假如我們以后當老師，絕不當偏心的老師�？墒墙�(jīng)歷過才知道，人其實都是偏心的，老師也是人，所以老師也無法做到對人人都公平，老師的精力也是有限的，因此無法重視每一個學生。這些道理也是我在做過家教之后才深深體會到的，這些也讓我對我初三的老師們的偏見有所消除。但是，做家教老師的時候，我還是拼命的告訴自己，每一個學生其實都需要老師的關心，尤其是那些基礎較差的學生，他們其實并不笨，只是沒有找到正確的學習方法，或者是缺少對學習的興趣，所以作為一個老師，我們不能放棄他，不管怎么樣，我們都要試試，鼓勵他，幫助他，提高他們對學習的興趣，假如我們努力過了，那么我們至少不會覺得內(nèi)疚、后悔了。
今年家教的時候，我印象比較深的是一個初二升初三的男同學，當時他打電話給我說希望我能介紹來新起點的時候，我得知他家離我們補習班有點遠，所以很欣賞他對學習的興趣。可是之后我發(fā)現(xiàn)他并不是來這兒學習的，上課不聽，下課不做作業(yè)，愛打架，愛玩電腦，來補習班似乎只是為了從他父母手里獲得自由。像這種學生在學校本來就已經(jīng)被老師罵慣了，所以罵他并不見得會有效果。我想起了大二學的心理學知識，人的氣質類型可分為四種及對待各種氣質類型占主導的學生的方式。觀察了他一段時間，我想他是屬于多血質，老師要對多血質的學生要提高要求，不能讓他覺得無事可做，必要的時候還要給與嚴厲的批評，加上自己曾看過一些人際溝通方面的書，我就把這些知識用進去了，我想，不管怎樣試試再說吧。一直以來我都相信“言由心生”，我相信通過看一個人寫的日志、文章等能讓我們對一個人的內(nèi)心有所了解，因此我和他交換了qq號，通過他寫的日志和qq名，我發(fā)現(xiàn)在這樣一個開朗的外表下，他其實深藏著一個孤獨寂寞的心。有一天聊天的時候，當我問他你的內(nèi)心是不是很孤獨時，他的表情當時有點愕然，好像家里的寶藏被別人發(fā)現(xiàn)了一樣，結果證明我的推理是正確的。他說自己很好強，所以不想在別人的面前表現(xiàn)出自己的孤獨，郁悶的時候自己也在心里放著，不想說，也不知道能和誰說。那次之后，我們既是師生，也成了知心朋友。他說自己無法靜心學習，上課時總是走神，我說你強迫自己靜下心來，先試試一個星期左右，之后你或許就會好很多，他照做了，雖然還是靜不下心，但看的出來他在努力，看到這樣其實我已經(jīng)很欣慰了，我的努力沒有白費。補習班結束的時候，我說學習還是靠你自己，初三很辛苦，不管你每次考試考得怎么樣，但只要你覺得自己已經(jīng)進盡力了，那就可以了，但是打架這種事，你千萬不能了。他說知道，初三要是打架就不能畢業(yè)了。這一個月的補習，雖然沒有讓他學到多少課本知識，但是能讓他信任我，聽我的勸告，我覺得也是很有意義的。今年暑期實踐，感覺自己有做的比較成功的事，也有許多失敗的事，像有幾個很愛打游戲的學生，在我再三勸阻都不見效的情況下，我感覺自己好像就沒有再做什么努力了，放任他們了。這件事我覺得自己做的很糟糕。我還需要不斷努力。
這短短的一個月暑期實踐，感覺過的很開心，很充實，也很有意義。這一個月，認識了許多新朋友，有自己學校的，但更多的是來自杭州不同的學校。佛說“前世的五百次回眸換的今生的擦肩而過”，我會珍惜這來自不易的緣分！和學生相處感覺也很快樂，讓我體味了久違的初中生活。這一個月，在那邊偶爾被學生打擊一下，偶爾也打擊一下學生，偶爾被學生捉弄一下，偶爾也捉弄一下學生，這些都是很美好的回憶。班長的套鎖事件，藏手機事件，峰子的乞丐稱呼，現(xiàn)在回想起來都還想笑，難忘！有時感覺自己也很搞笑，在學生面前扮演著嚴師形象，在私底下自己就和他們沒兩樣。記得一次自修課我坐在樓下吃零食，然后進來兩個去外面上網(wǎng)而遲到的學生，我馬上收了東西，批了他們一頓，他們走后我又吃的津津有味，挺有意思的。
著名主持人楊瀾女士說，在孩子面前，自己會扮好一個母親的形象，在丈夫面前要扮好妻子形象，在爸媽面前自己就是好孩子、好媳婦，總之，就是做什么像什么。我要向她學習。補習結束了，現(xiàn)在就做回學生了，自然就要做一個學生要做的事！同時，這個月我也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足，如性格太直，太沖動等等，那么就慢慢改正吧！加油！
在不斷的發(fā)展和前進中，我有了更多的感觸。只要自己一直努力下去，我就可以做的更好，前進中很多的現(xiàn)實情況都在干擾著自己，不過我相信只要自己一直努力下去，我就可以做好。教育工作并不難做，只要自己努力，就可以成功，我相信這是對的。我在不斷的發(fā)展中得到了很多有益的知識和認識�，F(xiàn)在我的教學水平自己感覺還是不好，我需要更多的努力，我堅信自己會做好的！
大學生假期實習報告 篇5
一、實習概述：
我于20xx年12月30號在xx電視河西商圈中的蘇寧電器中開始從事臨促的實習工作，主要負責攔截顧客即將顧客引導至xx賣場中以及導購。至20xx年1月2號歷時4天后我的實習工作結束。
此次實習對我來說意義非凡。首先，作為銷售是我們主要的專業(yè)知識，也是老師多次強調我們要去實踐學知識的對象，此次的實習不僅能讓我們學到在專業(yè)課上學不到的市場經(jīng)驗也可以讓我們通過實踐進一步深化對課堂知識的理解。其次，商場臨促是接觸各種顧客的第一現(xiàn)場，在此我們接觸顧客顧客的同時可鍛煉我們的社交能力，也可學到做人的道理。
二、實習內(nèi)容
�。ㄒ唬┕竞喗�
xx集團有限公司成立于1988年是以生產(chǎn)彩電、數(shù)字電視機頂盒、手機為主導，跨粵港的大型高科技企業(yè)，是中國三大彩電龍頭企業(yè)之一。1992年成立xx集團有限公司，并獲得彩電生產(chǎn)許可證，開始生產(chǎn)彩電、VCD、DVD，家庭影院和衛(wèi)星接收機等產(chǎn)品。1994年成立深圳xx-RGB電子有限公司。20xx年4月，xx數(shù)碼控股有限公司在香港證券交易所主板上市（代碼0751），是一個由公眾、世界著名投資基金及企業(yè)管理層組成的市值突破60億元國際型企業(yè)。研制的主要產(chǎn)品有：等離子、液晶電視、各類純平電視、數(shù)字電視機頂盒、手機、汽車電子、安防產(chǎn)品以及與數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)鏈相關的產(chǎn)品。
�。ǘ⿲嵙曔^程
12月30號xx的產(chǎn)品培訓師對我們進行集中的培訓，他除了向我們介紹相關熱賣產(chǎn)品的產(chǎn)品特色、賣點及功能及電視重要原部件的進化歷史及其優(yōu)弱點外還教授了一些攔截與導購的所需的技巧。在此我了解到：
1、至20xx年12月底xx賣場中98%已為LED產(chǎn)品，LED電視采用的是兩側的二極管發(fā)光，相較于其前代的LCD
LCD的主要的優(yōu)點主要是超薄、環(huán)保、節(jié)能、少輻射，值得一提的是LED電視具有感光眼，當外部環(huán)境發(fā)生變化時它能自動調節(jié)屏幕的亮度。
2、電視的造價成本的70%在于電視屏，而電視的屏分為硬、軟屏。軟屏的亮度高散熱性好，但它的壽命相對較短。而硬屏在敲動時不會閃動，用手滑屏時也無水滑印，硬屏的視角達到178度相對軟屏它大大提高了電視的畫質。xx選的硬屏采用IPS韓國進口屏，這也是xx相較于其他品牌價格較高的原因。
3、至20xx年12月xx電視的主打產(chǎn)品已是超越普通3D電視的“云”3D電視，這款電視不僅是不閃式3D電視它更可以用鍵盤、安卓手機控制，并且與它配套的3D眼鏡已不是充電式眼鏡而是倍受年輕人喜愛的雷朋式眼鏡。
12月31號至1月2號我就在賣場開始了正式的實習工作。在賣場我首先做的是攔截即在整個蘇寧商城內(nèi)找到來購買電視的顧客，向他們簡單地介紹xx的產(chǎn)品并把他帶到xx的賣場。這個工作很重要，用講解師的話說就是攔截可以使xx成為顧客的第一印象，這將會大大提高產(chǎn)品的銷售率。在這一工作中，我與我的伙伴們一起守在商場的各大入口拿著傳單對每一進來的顧客進行詢問。
做了半天的攔截后我轉而做導購，銷售的工作也不是想象中簡單，尤其是電視這種耐用型家電。顧客來購買之前肯定是征求過很多方的意見，對產(chǎn)品的性能與價格做過多方位比較的。因此，銷售電視一定要對自家的產(chǎn)品充分了解，對其他品牌的同類型的產(chǎn)品也要略知一二。賣場中的杰出銷售員有些并無多高的學歷，但他們不僅對產(chǎn)品爛熟于心，并且他們也能很好的掌握顧客的心理，收放自如的與顧客進行交流最終讓顧客購買我們的產(chǎn)品。這也提醒著我無論何時都要抱著一種學習的心態(tài)與狀態(tài)。在面對各種顧客時必須要有不同的表現(xiàn)，但表現(xiàn)的前提是必須是對顧客保持真誠。導購的職責就是讓顧客了解到產(chǎn)品的方方面面，當然要突出自家產(chǎn)品的優(yōu)點。我們在向顧客介紹產(chǎn)品的時候既要保證對產(chǎn)品有一定的熟識度但講解給顧客的時候不能多用專業(yè)術語，我們呈現(xiàn)給顧客的一定要用最能讓顧客理解的語言。在于顧客溝通的過程中要注意技巧，不能過于心急要給顧客留有思考的空間。銷售中感覺最好的便是出單了，我有幸出了一張單（一臺26寸的小電視）雖然成果不大，但對我來說已經(jīng)是莫大的鼓舞了。
三、問題及建議
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1、xx雖然是電視產(chǎn)業(yè)中的姣姣者，其擁有自身的核心競爭力。比如它領先的3D技術、其優(yōu)質的電視屏體等。但xx產(chǎn)品的價格遠遠高于其他品牌，有的同款的價格甚至比其他品牌高出近兩倍，這就使許多例如需供房貸、車貸的年輕夫婦等大批中端價位消費群對xx望而卻步。
2、xx的臨促管理渙散，沒有統(tǒng)一的管理人員，任何一個正式員工都可以對臨促的工作進行安排，因此造成臨促的工作混亂。
3、xx的“攔截”意識太強，包括在臨促的培訓中及賣場工作人員對臨促的要求中都特別強調“把進蘇寧來買電視的顧客第一時間帶到賣場來”。讓顧客首先接觸自己的品牌確實有助于在顧客心理留下難以磨滅的第一印象，這無疑有助于提高銷售額。但一旦有一個品牌搶顧客，其他品牌也跟風爭相瘋搶時，整個市場就會陷入一片混亂。這既破壞了整個市場的和諧也不利于自身品牌樹立良好的形象。
4、xx的促銷方式僅限于雇傭臨促與價格優(yōu)惠，這過于單一不利于進一步吸引潛在消費者。
（二）建議
1、對市場進行進一步地細分，將中端價位消費群分離出來，并適時的調整產(chǎn)品的價格，讓中端消費群能夠消費起xx。這將會進一步拓展xx的市場，也會大大提高xx的銷售業(yè)績。
2、派專門人員對臨促進行管理。在銷售活動期間臨促只能服從專門人員的管理。并且，專門人員不僅要保證臨促的工作到位，也要保證臨促的權益。
3、取消掉“攔截”這一不規(guī)范的促銷手段，這種你爭我搶顧客的肉搏戰(zhàn)不僅影響到整個賣場的秩序，甚至會對討厭這種方式的顧客留下極壞的印象。并且xx的工作人員與其他品牌的人員保持良好的競爭關系，各個力求建立和諧的買賣環(huán)境。
4、對促銷形式進行創(chuàng)新，改變單一的促銷方式。如對市場進行調查，根據(jù)消費者的偏好及市場的走勢對營銷組合進行調整，使其進一步滿足現(xiàn)今消費者的需求。
四、感受與啟示
短短的四天，現(xiàn)在想想各中滋味，只有親身經(jīng)歷的人才能體會得到。通過這次實習，讓我了解到了許許多多有關電視的知識，也看到了電視市場的激烈競爭及其發(fā)展前景。我學到的不但有額外的專業(yè)知識，也有做人的道理。我認識到做好一名銷售員，也等于做好生活中的自己。到社會上工作、競爭，我們面對的就是每天怎樣去“推銷”自己，去讓更多的人接受你，認同你，我們不但要有扎實的基礎知識，對專業(yè)技能了如指掌，而且你要善于觀察，口才了得，靈活的應對能力，能將自己的優(yōu)勢以“說話”形式向別人推銷出去，能看到別人所不能看的，能靈活應對各種難題問題，發(fā)表自己獨特的見解。
雖然比之前更懂得銷售知識，然而在真正銷售方面還是不盡如人意：比如對電視的相關性能還不夠了解；另外在許多時候我還不夠自信從容地去面對各種顧客；抗打擊力不夠強對于一些顧客的為難我還不能從容應對等等。但凡事都有一個過程，我希望自己能在這方面磨練，慢慢積累經(jīng)驗，做一個優(yōu)秀營銷人員
“艱辛知人生，實踐長才干”。這次實踐，也我感悟到理論與實踐結合的重要性。尤其是我們學生，如果只重視理論學習，忽視實踐環(huán)節(jié)，往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不是很理想。通過實踐，所學的知識也得到鞏固和提高。緊密結合自己所長，在實踐中檢驗自己的知識和水平。在實踐中，將自己不擅長的得到提高，欠缺的得到補償，這樣也會加深對本來知識的理解和消化。有利于我們對理論知識的轉化和拓展，增強運用知識解決實際問題的能力。大學生以課堂學習為主要接受方式，而課堂學習所獲得的知識基本上都是間接的、系統(tǒng)的理論知識。這些知識對我們來說非常重要，但這些理論知識并不代表我們大學生的實際技能，往往難以直接運用于現(xiàn)實生活之中。而且，在實際的生產(chǎn)生活中，許多問題單靠某一方面的知識是難以解決的，需要考慮諸多因素，運用多方面的知識技能才能解決得了。社會實踐使大學生接近社會，獲得大量的感性認識和許多有價值的新知識，同時使他們能夠把自己所學所懂與接觸的實際現(xiàn)象進行對照、比較，把抽象理論知識逐漸轉化為認識和解決實際問題的能力。以后自己還會在寒假利用時間去做一些社會實踐，讓自己閱歷和能力更寬廣，從而在畢業(yè)后確定好方向，更好的服務社會。
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