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工商管理實習(xí)報告

時間:2022-05-12 08:27:47 實習(xí)報告 我要投稿

2022工商管理實習(xí)報告(精選5篇)

  緊張又充實的實習(xí)生活又將謝下帷幕,這段時間里,我們一定有不少啟發(fā),這時候最關(guān)鍵的一步就是寫實習(xí)報告了。是不是無從下筆、沒有頭緒?下面是小編整理的2022工商管理實習(xí)報告(精選5篇),歡迎大家分享。

2022工商管理實習(xí)報告(精選5篇)

  工商管理實習(xí)報告1

  一、實習(xí)意圖

  經(jīng)過大學(xué)四年關(guān)于工商辦理理論知識的學(xué)習(xí),我現(xiàn)已開端把握了關(guān)于工商辦理的底子理論知識,并逐步形成了在往常日子中有知道的使用所學(xué)知識處理平常所碰到的日子問題。對專業(yè)知識的全面了解,使得我知道到工商辦理專業(yè)的特征,優(yōu)勢以及下風(fēng)。也全面的了解到在社會主義商場經(jīng)濟的局勢下,以各企業(yè)要獲得杰出的展開所要具有的底子實質(zhì)。不過這一切一切的感觸和知道,都只是停留在理論知道的外表上,假如要從實踐日子中探尋真理,把握規(guī)則,就不行避免的要從實踐中獲得履歷,把握一些依據(jù)理論又高于理論的實踐使用,使自己的知識更上一層樓。所以本年的三月一日開端,我就開端了在xx縣xx工藝品廠的實習(xí)履歷。回憶實習(xí)日子,感觸是很深的,收成是豐盛的。

  二、實習(xí)相關(guān)

  xx工藝品廠地處福建xx縣,在實習(xí)期間,我采用了看、問、做等辦法。別離在出產(chǎn)一線,公司人事部,財務(wù)部,商場部,以及司理辦公室進行過時間短的近一個月的結(jié)業(yè)實習(xí)。

  三、實習(xí)履歷

  1、布景

  我所實習(xí)的xx縣xx工藝品廠是福建的一家小型的工藝品廠,首要出產(chǎn)仿真類工藝品、裝飾品、工藝禮品、樹脂類工藝品等小商品。產(chǎn)品選料精巧,造型新穎共同,形象華美小巧玲瓏,頗有特征,具有較高的賞識價值。因為地處濱海。其產(chǎn)品很大部分為出口產(chǎn)品。這家外向型獨資民營企業(yè),創(chuàng)立于1998年,總廠占地面積2800平方米,建筑面積1800多平方米,具有財物300萬元,年出產(chǎn)才干500萬元,年創(chuàng)匯60余萬美元,創(chuàng)稅20余萬元人民幣,全廠具有員工130余人,其間辦理人員和技能人員占有15%。xx工藝品廠下設(shè)兩個分廠,多家代理商遍及全國各地。

  xx工藝品廠盡管是一家小型的工廠。但工廠充分利用當?shù)刭Y源優(yōu)勢和現(xiàn)有的技能實力,在短短的7年多時刻里,相繼研制出樹脂裝飾品和各種仿真裝飾品兩大系列,特別是樹脂裝飾品的研制成功,博得了專家和寬廣同仁的共同好評,倍受世人喜愛,其逼真性、耐久性、環(huán)境適應(yīng)性遠遠超越世界上同類產(chǎn)品,仿真裝飾品是我廠多年來出產(chǎn)運營的項目,其出產(chǎn)規(guī)模和商場占有率高于同職業(yè)平均水平,產(chǎn)品遠銷歐、美、東南亞等幾十多個國家和地區(qū),且局勢喜人。商場前景大好。

  xx工藝品廠自創(chuàng)立之日起,就本著“以質(zhì)量求生存,以特尋求展開”的準則和“以人為本”的辦理戰(zhàn)略,把客戶的滿足度與成功作為衡量咱們作業(yè)的一把重要標尺,靠高明的專業(yè)技能,過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,接連多年被市頒發(fā)“先進私營企業(yè)”、“重合同守諾言企業(yè)”,2005年獲得“ISO9001:2000質(zhì)量體系證書”。為繼續(xù)宏揚民族文明,復(fù)興民族經(jīng)濟,滿足世界人民發(fā)明夸姣日子環(huán)境的杰出期望,xx人將矢志不渝,繼續(xù)加大產(chǎn)品開發(fā)力度,贏得顧客信任和寬廣夸姣的商場前景。

  2、實習(xí)進程

  xx工藝品廠盡管只是一個小企業(yè),可是“麻雀雖小,五官齊全。”一個公司所應(yīng)該具有的部分都有,但工藝品廠最首要的仍是出產(chǎn)和出售,所以出產(chǎn)部分和商場部相對其他部分來說仍是比較龐大些。我實習(xí)的榜首站就在出產(chǎn)部分。

  依據(jù)我在企業(yè)中實習(xí)期間的調(diào)查和跟企業(yè)員工和辦理人員的談天所知道,所感覺到的。企業(yè)的中心價值觀是擔任,總結(jié)起來說便是:對產(chǎn)品擔任,對企業(yè)擔任,對自己擔任,對上級擔任。這個擔任也是保證產(chǎn)品質(zhì)量,保護工廠的正常運轉(zhuǎn)的保證。其間辦公室的人員還有對作業(yè)環(huán)境擔任,出產(chǎn)線和工人的這種辦理制度,這讓我想起了辦理學(xué)上的6S。這種辦法在海爾的辦理準則上也明確提出。盡管辦理者或許不知道6S究竟是什么,也不知道世界的大企業(yè)也正在用他為自己發(fā)明的辦理辦法。也或許在本企業(yè)運用這種辦法也有不完善的當?shù)亍?墒悄軌虼_認的是,辦理者正在運用這種辦法辦理自己的員工,這也三產(chǎn)品質(zhì)量的一個很好的保證,特別相關(guān)于工藝品來說,也是客戶滿足的保證。6S辦理源于日本的5S辦理。5S即收拾、收拾、打掃、清潔和素質(zhì)。是源于車間出產(chǎn)現(xiàn)場的一種底子辦理技能。中國企業(yè)依據(jù)實踐需求,添加了第六個S——安全。為了應(yīng)對日益劇烈的競賽環(huán)境,企業(yè)對現(xiàn)場辦理的要求在不斷進步。

  ☆收拾(SEIRI):及時將無用的物品鏟除現(xiàn)場;

  ☆收拾(SEITION):將有用的物品分類定置擺放;

  ☆打掃(SEISO):自覺地把出產(chǎn)、作業(yè)的職責(zé)區(qū)域、設(shè)備等打掃潔凈;

  ☆清潔(SEIKETSU):仔細保護出產(chǎn)、作業(yè)現(xiàn)場,保證清潔出產(chǎn);

  ☆素質(zhì)(SHITSUKE):養(yǎng)成自我辦理、自我安居樂業(yè)的習(xí)氣;

  ☆安全(SAFETY):遵循“安全榜首、預(yù)防為主”的方針,在出產(chǎn)、作業(yè)中,有必要保證本身、設(shè)備、設(shè)備安全,嚴守國家機密。

  四、實習(xí)心得體會

  對行將結(jié)業(yè)的咱們來說,實習(xí)是每一個結(jié)業(yè)生必經(jīng)的一段履歷,它使咱們在實踐中了解社會,穩(wěn)固知識,實習(xí)又是對每一位結(jié)業(yè)生專業(yè)知識的一種查驗,它讓咱們學(xué)到了許多在講堂上底子學(xué)不到的知識,既開闊了視界,又增長了才智,運用所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識來了解管帳的作業(yè)流程和作業(yè)內(nèi)容,加深對管帳作業(yè)的知道,將理論聯(lián)絡(luò)于實踐,培育實踐作業(yè)才干和剖析處理問題的才干,到達學(xué)以致用的意圖,為成功走向社會做預(yù)備。

  工商管理實習(xí)報告2

  一、實習(xí)目的

  作為規(guī)范市場和執(zhí)行工商政策規(guī)定的國家機構(gòu),工商行政管理局專門負責(zé)對企業(yè)的商務(wù)行為進行監(jiān)督管理,調(diào)節(jié)市場機制,維護市場秩序。本次實習(xí)目的是加深對市場經(jīng)濟運行機制的了解,進一步領(lǐng)悟國家稅收政策的精髓,同時也為了理清政府工商管理機構(gòu)機關(guān)和企業(yè)、市場三者之間的關(guān)系,將書本知識與實際操作結(jié)合起來,深化對工商管理理論的認識。為此,我來到了當?shù)毓ど绦姓芾砭止ど趟M行了為期兩個月的實習(xí)。

  二、實習(xí)單位簡介

  市工商行政管理局工商所,簡稱工商所。該單位業(yè)務(wù)工作由縣工商局直接領(lǐng)導(dǎo)和管理,對縣工商局負責(zé)。工商所的基本任務(wù)是依據(jù)國家工商系統(tǒng)法律政策的規(guī)定,對轄區(qū)內(nèi)的民營企業(yè)、外商獨資企業(yè)、合資企業(yè)、個體工商戶,以及宏微觀市場經(jīng)濟活動進行監(jiān)督管理,保護合法經(jīng)營,取締和處罰非法經(jīng)營企業(yè)商戶,承擔維護商業(yè)社會正常經(jīng)濟秩序的職責(zé)。

  三、開展綜合實踐時間

  本次實習(xí)涵蓋工商所工作的各個方面,主要包括以下幾個部分。

  1.我參與了國家工商稅務(wù)政策的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過程之中,我體會到了國家對工商業(yè)的宏觀調(diào)控力度和規(guī)范經(jīng)營的重要性。就我個人的實習(xí)而言,工商管理工作看起來瑣碎而不起眼,或者說無法做出驚天動地的壯舉,但是它關(guān)系到市場經(jīng)濟的和諧,企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展,也影響到國家的稅收工作。在了解了國家相關(guān)政策和工商所實際工作流程之后,我承擔了接受群眾咨詢的任務(wù)。有些群眾對于工商所的工作職能不太了解,對此我一一耐心解答,幫助群眾普及工商知識,還對企業(yè)經(jīng)營者傳達國家稅收政策,敦促企業(yè)依法納稅。

  2.在具體工作方面,我和同事以及相關(guān)部門都配合默契,在多項工作中取得了較好的成果。我與同事們組成資產(chǎn)清查小組,對轄區(qū)內(nèi)特定企業(yè)的固定資產(chǎn)進行清理工作。在短短一個月的時間里,咱們走訪了數(shù)十家私營企業(yè)和個體工商戶。咱們對企業(yè)的資產(chǎn)進行盤點,大到機械設(shè)備,小到電話機計算器,都登記造冊,并按照數(shù)量和物品描述于固定資產(chǎn)賬簿一一核對。盤點期間,我參與資產(chǎn)分類的工作,將土地、房屋、設(shè)備儀器等分門別類,并核查原產(chǎn)地、發(fā)票、使用說明書等文件。其間,為了快速適應(yīng)工作狀態(tài),我還申請制作資產(chǎn)明細表。有了前期實習(xí)打下的基礎(chǔ),我很快就輕車熟路地接手了工作,與同事共同完成了任務(wù)。此外,我還學(xué)習(xí)了怎樣為個體經(jīng)營者辦理工商注冊登記手續(xù)、接受并處理消費者的投訴、對商標注冊和廣告活動進行監(jiān)督規(guī)范等。

  3.除了日常的辦公室工作之外,工商所還經(jīng)常組織下鄉(xiāng)鎮(zhèn)督察地方工商市場情況,開展下鄉(xiāng)走訪民情活動,了解市場經(jīng)濟的實際狀況,為國家經(jīng)濟決策提供有力的幫助。對于一名工商管理專業(yè)學(xué)生,我在下鄉(xiāng)過程之中,積極學(xué)習(xí)相關(guān)政策和過去工作的資料,了解了基本情況之后,我多次向本單位領(lǐng)導(dǎo)和同事咨詢一些疑難問題,爭取在正式工作開展之前做好充分準備,不打無把握之仗。我還獨立走訪了一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場、副食品批發(fā)市場、服裝外貿(mào)市場等,與個體經(jīng)營者傾心交談,在聽取群眾匯報的時候認真做記錄,細心分析情況,對于亟待解決的問題提出方案,站在群眾的立場考慮問題,受到了群眾的好評。

  從這次下鄉(xiāng)走訪中,我接觸到了真實的市場經(jīng)濟現(xiàn)狀,撰寫了個人體會等材料,獲得了領(lǐng)導(dǎo)的贊揚和鼓勵。在工作上的進步讓我信心百倍,我堅信自己一定能把工作做好,成為一名合格的工商管理從業(yè)者。過去的實習(xí)工作不僅讓我在工商管理業(yè)務(wù)上有了長足進展,還提高了我和上級單位以及各牽頭部門的溝通交流能力。我在實際工作中體會到了與相關(guān)工商單位的工作銜接需要注意的事項,認真鉆研每一點,確保銜接工作的順利完成。在與牽頭部門的溝通中,我學(xué)會了怎樣用精確簡潔的語言表達所感所想,以及怎樣讓對方充分了解咱們,配合咱們更好地開展工作。

  4.我還與消費者權(quán)益保護協(xié)會等單位合作,共同處理消費者維權(quán)問題。由于不良商家的逐利心理,很多個體經(jīng)營者會售賣假貨和過期商品,損害消費者利益。對此,我一方面向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,一方面向同事咨詢過往處理案例,按照國家政策法規(guī),對不法商戶進行處罰,安撫群眾,保障消費者權(quán)益。

  四、總結(jié)及提高

  兩個月的市工商行政管理局工商所實習(xí)中,我完全適應(yīng)了工作環(huán)境,和上級單位以及牽頭部門打交道也能得心應(yīng)手,各項工商管理政策基本熟練掌握,與單位同事的關(guān)系十分融洽,工作中配合默契,能互相幫助,取長補短。通過這段時期的學(xué)習(xí)鍛煉,我的各方面能力都有所提高,這讓我體會到了工商管理專業(yè)對于市場經(jīng)濟發(fā)展的重要性,同時也激勵我努力學(xué)習(xí),將專業(yè)知識學(xué)深學(xué)精。

  今后,我會在思想上繼續(xù)進步,將課堂知識和工商管理工作的實際情況結(jié)合起來,積極創(chuàng)新思維。國家的工商政策有因地制宜,因時制宜的特點,從這個方面看來,我對工商工作的了解還遠遠不夠,需要在今后加強學(xué)習(xí)。我對于日常工作流程雖然已經(jīng)熟悉,但是還談不上精益求精,比如在群眾咨詢的過程之中,有很多細節(jié)問題我還考慮得不夠周到細致,常常會有遺漏。因此,我必須用更端正的學(xué)習(xí)態(tài)度學(xué)習(xí)工商管理知識,多參考實際案例,只有這樣,我才能最大限度發(fā)揮主觀能動性,實現(xiàn)自己的人生價值,把理想變成現(xiàn)實,為我國工商事業(yè)貢獻一份力量。

  工商管理實習(xí)報告3

  一、實習(xí)意圖

  充分實踐日子,豐厚社會履歷;訓(xùn)練作業(yè)才干,把握交際技能;獲取作業(yè)履歷,感觸企業(yè)文明;品嘗人際交往,進步本身涵養(yǎng)。

  二、實習(xí)單位及崗位介紹

  我實習(xí)的單位是xx兵工配備有限公司。該公司是國家國防殼工局在xx定點的當?shù)剀姽て髽I(yè),隸屬于xx省機電(控股)有限職責(zé)公司。

  我實習(xí)的崗位是工商辦理實習(xí)助理這個崗位。首要作業(yè)是對企業(yè)運營的各個環(huán)節(jié)進行確診,做好剖析陳述供給給公司領(lǐng)導(dǎo)決議計劃,幫忙公司領(lǐng)導(dǎo)擬定企業(yè)辦理活動計劃,并監(jiān)督運轉(zhuǎn)施行;搜集國內(nèi)外有關(guān)辦理理論、履歷、辦法辦法等內(nèi)容供領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)參閱等。

  三、實習(xí)內(nèi)容及進程

  在這三個月的時刻里,我搜集了國內(nèi)外關(guān)于“本錢管控”的相關(guān)方針、先進履歷、辦法辦法等內(nèi)容供給給了領(lǐng)導(dǎo)決議計劃。對該公司的底子運營做了一個剖析陳述;

  參加擬定了該公司關(guān)于在全公司范圍內(nèi)的展開的“質(zhì)量、安全、現(xiàn)場、本錢”辦理年活動,并對施行進程和作用進行了監(jiān)督和總結(jié)。首要作業(yè)如下:

 。ㄒ唬┧鸭P(guān)于“本錢管控”的相關(guān)材料

  本錢辦理是企業(yè)辦理的一個重要組成部分,它要求體系而全面、科學(xué)和合理,它關(guān)于促進增產(chǎn)節(jié)支、加強經(jīng)濟核算,改善企業(yè)辦理,進步企業(yè)全體辦理水平具有重大含義。這也是這家公司期望改善和進步的。我搜集了關(guān)于本錢辦理的底子內(nèi)容、關(guān)于“作業(yè)本錢辦理”、“戰(zhàn)略本錢辦理”、“產(chǎn)品生命周期本錢”、“本錢規(guī)劃”、“全面本錢辦理”等理論知識,搜集國內(nèi)外關(guān)于本錢辦理的辦法如:底子履歷的本錢辦理辦法、給予歷史數(shù)據(jù)的本錢安居樂業(yè)辦法、依據(jù)預(yù)算的方針本錢安居樂業(yè)辦法、依據(jù)標桿的咪表本錢安居樂業(yè)辦法、依據(jù)商場需求的方針本錢安居樂業(yè)辦法、依據(jù)價值剖析的本錢下降辦法等。搜集了參閱材料《本錢剖析與安居樂業(yè)》、《本錢辦理辦法》、《企業(yè)本錢辦理存在的五大問題》、《企業(yè)辦理知識之怎樣做好本錢辦理安居樂業(yè)造業(yè)》、《下降企業(yè)本錢的三大途徑》等書本供領(lǐng)導(dǎo)閱覽。

 。ǘ⿲υ摴镜牡鬃舆\營做了一個剖析陳述

  我進入該企業(yè)實習(xí)后,公司領(lǐng)導(dǎo)告知給我的一個重要使命便是對企業(yè)進行確診、剖析。我便查找相關(guān)材料,深化車間現(xiàn)場,多旁聽有關(guān)會議等,逐步對企業(yè)有了必定的了解,發(fā)現(xiàn)了一些問題。首要狀況是:該企業(yè)首要以軍品出產(chǎn)為主,軍貿(mào)、民品次之,份額為6:3:1。經(jīng)濟效益非常杰出,利潤率到達20%以上,員工收入人均4萬元以上,效益和人均收入在當?shù)靥幱谳^好水平。因為是國有企業(yè),在企業(yè)文明、標準辦理、出產(chǎn)安排、研制水平、技能實力等具有較強實力。但在調(diào)研進程中,也發(fā)現(xiàn)了一些晦氣要素。首要是:

  1、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上對企業(yè)運營存在較大風(fēng)險。公司首要是訂單經(jīng)濟,經(jīng)濟首要來歷是與軍方或外貿(mào)公司千載一時外貿(mào)合同和承當一些外協(xié)加工等。企業(yè)展開受政治要素影響較大。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上,軍品獨大的局勢長時間難以打破,軍貿(mào)和民品板塊實力較弱,特別是民品,沒有一個像樣的項目,對企業(yè)繼續(xù)健康穩(wěn)定展開晦氣,企業(yè)面對的運營風(fēng)險較大。

  2、對質(zhì)量、安全、保密的要求過高。企業(yè)是軍工企業(yè),質(zhì)量榜首、安全為天、保密職責(zé)重大。任何一次事端的產(chǎn)生,均有或許形成企業(yè)的重大丟失,嚴峻的乃至可使企業(yè)消亡。

  3、企業(yè)對科研開發(fā)、技能立異的要求很高。企業(yè)職業(yè)的特別性質(zhì)使得產(chǎn)品更新?lián)Q代很快,只要不斷研制才干永葆青春,為此,企業(yè)每年要支付昂揚的技能開發(fā)費(占出售收入的5%),才干保證企業(yè)繼續(xù)展開。

  4、企業(yè)人才結(jié)構(gòu)不合理。整個企業(yè)老員工較多,青工和后備干部缺少,技能工人丟失較為嚴峻,人才有存在斷層的風(fēng)險。

  5、精細化辦理有待進步。辦理相對粗豪,沒有脫節(jié)國企的積習(xí),人管事現(xiàn)象比較嚴峻,部分員工“本錢”、“節(jié)省”知道單薄。

  6、企業(yè)全體較為務(wù)實,在軍品和軍貿(mào)上獲得必定的.成果,但因為在民品商場反應(yīng)不靈敏,導(dǎo)致民品開發(fā)上成效不大。

 。ㄈ﹨⒓訑M定了“質(zhì)量、安全、現(xiàn)場、本錢”辦理年活動計劃

  本年,公司領(lǐng)導(dǎo)決定在全公司上下展開一個以“質(zhì)量、安全、現(xiàn)場、本錢”為主題的辦理年活動,我有幸參加這次活動的策劃、草擬。我與有關(guān)人員一同深化現(xiàn)場把握企業(yè)在“質(zhì)量、安全、現(xiàn)場、本錢”上的要害安居樂業(yè)點和單薄環(huán)節(jié),以此作為活動的要點安居樂業(yè)目標。在活動展開辦法、立異辦理辦法上搜集了國內(nèi)有關(guān)先進履歷、尋求了公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的定見,終究擬定了活動計劃下發(fā)。在履行的進程中,領(lǐng)導(dǎo)要求我要監(jiān)督活動施行的作用,我把握各部分的動態(tài)后及時向主管領(lǐng)導(dǎo)報告?傮w上看,活動展開到達了預(yù)期的作用。

  四、實習(xí)收成

  在實習(xí)期行將告一段落的時分,回憶這幾個月的實習(xí)日子,在實習(xí)的進程中,我既感到了收成的高興,也存有些須惋惜。首要是對企業(yè)日常運營、辦理作業(yè)的某些知道還只是停留在外表層次,因而未能體會企業(yè)運營、辦理實踐的精華,還需求今后進一步的學(xué)習(xí)?墒,經(jīng)過實習(xí),加深了我對所學(xué)工商辦理專業(yè)底子知識的實質(zhì)了解,豐厚了我的實踐辦理履歷,使我對日常運營辦理作業(yè)有了深層次的理性知道和理性知道,知道到:要做好日常企業(yè)辦理作業(yè),既要重視辦理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是把實踐與理論兩者嚴密相結(jié)合。

  最終衷心感謝xxx三鹿乳品有限公司給我供給的實習(xí)時機!感謝在實習(xí)進程中給過我?guī)兔椭蔚念I(lǐng)導(dǎo)、教師和搭檔。

  工商管理實習(xí)報告4

  一 、實習(xí)目的:

  即將踏入大三專業(yè)課程學(xué)習(xí),對于工商管理只有初步的概念,對于企業(yè)的認識不夠全面,所學(xué)知識也未曾運用。特此暑假期間,走入企業(yè)實習(xí),了解企業(yè)文化、結(jié)構(gòu)、制度、運轉(zhuǎn)以及存在問題。改革開放以來中國的零售業(yè)發(fā)展迅速,是近年來我國發(fā)展最快,最具活力的行業(yè)之一。隨著我國加入世界貿(mào)易組織國外零售行業(yè)不斷涌入中國市場,我國的零售業(yè)面臨著越來越激烈的國際競爭。此次實習(xí)從零售企業(yè)入手,了解中國零售業(yè)所面臨的發(fā)展環(huán)境和在實際中運用所學(xué)理論、切身感受,在實踐中認識個人從事零售業(yè)所要具備的品質(zhì)。

  二、實習(xí)時間:

  20xx年7月10日至20xx年8月10日。

  三、實習(xí)地點:

  安徽滿天星連鎖超市合肥市包河花園店

  四、公司簡介:

  安徽滿天星連鎖超市有限公司(原合肥滿天星經(jīng)貿(mào)有限公司)成立于1998年4月。公司主營業(yè)務(wù)為社區(qū)連鎖中型生活超市,F(xiàn)在公司經(jīng)營范圍:服飾衣帽,日用百貨,工藝品,土特產(chǎn)品,保健器械,辦公自動化設(shè)備,電子產(chǎn)品,通訊器材,家用電器,家具,文體用品,建筑材料銷售,煙卷零售,農(nóng)產(chǎn)品收購,房屋出租,場地出租,停車服務(wù),超市內(nèi)兒童娛樂服務(wù),預(yù)包裝食品,散裝食品,乳制品零售

  截止時間20xx年,滿天星已經(jīng)在合肥開設(shè)門店16家,主要入駐新開發(fā)大型社區(qū),遍及全市各個區(qū)域,營業(yè)面積逾30000平方米,連續(xù)兩年年營業(yè)收入超過2億元,在合肥民營連鎖超市排名第一。滿天星先后提出“把我市場,誠信經(jīng)營,顧客至上,服務(wù)民生”“人們的需求就是我們的市場”“盡心服務(wù),超值服務(wù)”為經(jīng)營理念,十二年堅持平價、低價營銷策略,成為消費者心目中“價格最實惠的超市”

  五、實習(xí)內(nèi)容:

  此次實習(xí)主要是在營銷部的白酒導(dǎo)購和銷售,我的工作任務(wù)就是幫助到店的每位顧客買到令他們滿意的商品,還有就是要看好店里的商品,防止偷盜行為出現(xiàn),避免公司受損失。我每天的工作大抵是:八點半上班,到店后先整理一下店面,保證店的整潔,明亮。然后清點一下柜面的白酒,。之后就是等待顧客的光臨啦。接待顧客要保持笑容,給顧客留下一個溫暖,舒適的印象。在解答顧客疑問是要耐心、細心,要竭盡所能的為顧客挑選到令其滿意的商品。在銷售商品時更多的還要銷售我們的服務(wù)和文化。下班前整理店面,清點白酒數(shù)量,報告一下今天的營業(yè)額就可以啦。

  六、實習(xí)總結(jié):

  通過這為期一個月的實習(xí),雖然時間不長,但我學(xué)到了很多,不論是與人交際方面還是工作經(jīng)驗方面。更重要的是我了解企業(yè)的運轉(zhuǎn)中涉及的管理,組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)開展,以及存在的問題。

  1、企業(yè)的管理:

  a領(lǐng)導(dǎo)層:

  滿天星企業(yè)法定代表人及董事長汪毅,中科大EMBA碩士。一手創(chuàng)辦企業(yè)。“厚德載物,泓源人海,以人為本,團隊為根”是滿天星人的核心所在,成就一番事業(yè)考的是人才,團隊精神。汪毅董事長在十幾年的商海拼搏中鍛煉了堅忍不拔的毅力。見事明快,處事果斷,對公司的發(fā)展思路既務(wù)實又具有前瞻性,正確地指引著企業(yè)的航向

  副總經(jīng)理程剛精于經(jīng)營策劃,原則性強,為人誠實正派,處世公道,生的供貨廠家的尊重和信賴實習(xí)讓我認識到領(lǐng)導(dǎo)者對于企業(yè)的重要性,尤其是領(lǐng)導(dǎo)層能力的互補性,既要有擅長定戰(zhàn)略的領(lǐng)導(dǎo),也要有擅長行動的領(lǐng)導(dǎo).領(lǐng)導(dǎo)的個人素質(zhì)更是決定企業(yè)的成敗.兩位領(lǐng)導(dǎo)的毅力,誠實正派,出事公道是現(xiàn)在做生意最應(yīng)學(xué)習(xí)的地方

  b激勵體制:

  1、根據(jù)職務(wù)、能力、貢獻、工齡不等額的增加工資待遇和福利

  2、所有管理人員和達標員工由公司購買社保,解決后顧之憂

  這里說到激勵體制,則涉及到人性假說以及馬斯洛需求層次理論.人性假說包括,經(jīng)濟人,社會人,自我實現(xiàn)人,復(fù)雜人。從滿天星來看,以上幾類人都包括了.所以在進行激勵時,對不同的人采取不同的方式, 包括金錢,榮譽,福利,地位。而從馬斯洛需求層次理論來說,企業(yè)滿足了員工的生理需求,安全需求,社交需求,尊重需求。而不同的需求對于不同的員工來說,重要性又不一樣,所以要有針對性的給予滿足才能提高員工的積極性。

  c培訓(xùn)機制:

  以公司培訓(xùn)中心為平臺,對全體員工進行食品衛(wèi)生、質(zhì)量安全、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),堅持經(jīng);,制度化,全面提高員工素質(zhì)

  實行“推薦人才、考核人才;適時使用人才、儲備人才;尊重知識、尊重人才”的良好體制,促進全體員工努力進取,積極向上。涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀店長、優(yōu)秀部長、優(yōu)秀員工

  企業(yè)一定要讓員工在工作期間能力得到成長,既能提高工作效率,為企業(yè)創(chuàng)造效益,同時也讓員工自身收獲。能力的提升一種方式是在日常工作中積累,另一種方式就是集體的培訓(xùn),進行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。要樹立終生學(xué)習(xí)的意識。

  d營銷方面

  堅持平價、低價的出校策略。為降低成本,讓利顧客,超市從創(chuàng)辦時的本地采購逐漸的發(fā)展為全國采購。2003年董事長親自帶領(lǐng)采購團隊千萬南京、杭州、溫州、義務(wù)宜興等地開辟進貨渠道,早已實現(xiàn)網(wǎng)上訂貨,晚上匯款。選擇性地接納本地名優(yōu)供貨廠家,形成多點多渠道供貨途徑,所見了功效環(huán)節(jié),降低了精英算費用,從而是零售價格一降再降。自2008年起,實行顧客購物積分換禮,讓超市顧客利益互動。并于2010年推出在線商城業(yè)務(wù),在線訂購,送貨上門。

  營銷師企業(yè)的終端,是企業(yè)獲利的關(guān)鍵。前期的各種投入都依靠在營銷中獲利。滿天星企業(yè)利用供應(yīng)鏈管理,較少環(huán)節(jié),節(jié)約成本從而讓利顧客。 并采取一如既往的平價低價策略深入民心,這是符合社區(qū)超市的特色。此外,拓寬銷售渠道,與時代同進步,開展在線訂購業(yè)務(wù),大大的開拓了服務(wù)范圍,也是信息時代的同步產(chǎn)物,不這樣就會落后。

  e戰(zhàn)略規(guī)劃

  未來幾年,滿天星將堅持社區(qū)服務(wù)為主,以店鋪擴張、資本運營的發(fā)展戰(zhàn)略,進一步鞏固擴大合肥市場,提高現(xiàn)有的市場份額,用更新的成果回報社會。

  2、企業(yè)的組織機構(gòu)及其職責(zé):

  滿天星下設(shè)總經(jīng)辦、財務(wù)部、業(yè)務(wù)部、營銷部、安全質(zhì)量部、售后服務(wù)部、生鮮部、人事部、培訓(xùn)中心、物流中心、信息中心、物業(yè)部、防損部、工程部、外聯(lián)拓展部等部門。總經(jīng)辦負責(zé)評估各部門、各門店工作成效,檢查及修訂各部門工作目標。財務(wù)部負責(zé)公司資產(chǎn)的投資,資本的籌資和精英中出現(xiàn)的營運資金,以及利潤非配的管理。業(yè)務(wù)部負責(zé)市場調(diào)研,以及銷售和庫存清點,供貨管理。人事部負責(zé)人員招聘、到職、考核、考勤、琴家、調(diào)配、獎懲、升遷、浮力、離職、退休等。生鮮部是生鮮產(chǎn)品的供銷和產(chǎn)品安全。培訓(xùn)中心是定期對人員進行培訓(xùn)。物流中心負責(zé)產(chǎn)品的調(diào)度。信息中心負責(zé)訂單監(jiān)督。物業(yè)部負責(zé)店面的設(shè)備維修保護,水電供應(yīng)。防損部負責(zé)防止產(chǎn)品遺失盜竊。至于工程部和外聯(lián)拓展部涉及事務(wù)較少。

  3、企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)過程:

  超市的產(chǎn)品來源于采購。根據(jù)業(yè)務(wù)部對于銷售量的統(tǒng)計和庫存,進行定期進貨,由物流中心負責(zé)配送。生鮮部單獨自行采購。生鮮以本地產(chǎn)品為主。嚴格把關(guān),為人民送上放心食品。超市需要每天對銷量和庫存進行統(tǒng)計,并進一步制定營銷方案

  4、企業(yè)管理中存在的問題。

  從我個人看來,滿天星公司存在著組織機構(gòu)復(fù)雜。工程部和外聯(lián)拓展部屬于多余部門。部門結(jié)構(gòu)的冗雜必將帶來工作效率的低下和人員浪費。部門眾多也容易引起相互推諉。此外,在線商城網(wǎng)站建設(shè)還處于落后,在線銷售所占比例很低,如果不能提高業(yè)績,則可以去除該項業(yè)務(wù)。 目前正處于招聘網(wǎng)絡(luò)推廣營銷經(jīng)理,美工時期,是人員的欠缺,但愿會提高業(yè)績

  結(jié)束語:

  本次實習(xí)表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,從自身看來,也是收獲很大。對于企業(yè)有了整體上的了解,把握了企業(yè)的重要特征,將理論很好的在實習(xí)中得到驗證,使觀察更透徹,更形象具體;對于自身靦腆的性格也得到了很大的鍛煉。但還有很多地方暫未設(shè)計到,有待進一步學(xué)習(xí),此外,也。在日后的學(xué)習(xí)中,還要多參加實習(xí),在實踐中歷練。

  工商管理實習(xí)報告5

  對即將的我們來說,實習(xí)是每一個畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,鞏固知識,實習(xí)又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,運用所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識來了解會計的工作流程和工作內(nèi)容,加深對會計工作的認識,將理論聯(lián)系于實踐,培養(yǎng)實際工作能力和分析解決問題的能力,達到學(xué)以致用的目的,為成功走向社會做準備。

  一、實習(xí)目的

  經(jīng)過大學(xué)四年關(guān)于工商管理理論知識的學(xué)習(xí),我已經(jīng)初步掌握了關(guān)于工商管理的基本理論知識,并逐步構(gòu)成了在平常生活中有意識的應(yīng)用所學(xué)知識解決平時所碰到的生活問題。對專業(yè)知識的全面了解,使得我意識到工商管理專業(yè)的特點,優(yōu)勢以及劣勢。也全面的了解到在社會主義市場經(jīng)濟的形勢下,以各企業(yè)要獲得良好的發(fā)展所要具備的基本素質(zhì)。

  但是這所有一切的感觸和認識,都僅僅停留在理論認識的表面上,如果要從實際生活中探尋真理,把握規(guī)律,就不可避免的要從實踐中獲得,掌握一些基于理論又高于理論的實踐應(yīng)用,使自己的知識更上一層樓。

  二、實習(xí)相關(guān)

  x工藝品廠地處x縣,在實習(xí)期間,我采用了看、問、做等方式。分別在生產(chǎn)一線,公司人事部,財務(wù)部,市場部,以及經(jīng)理辦公室進行過短暫的近一個月的畢業(yè)實習(xí)。

  三、實習(xí)經(jīng)歷

  1、背景

  我所實習(xí)的x工藝品廠是福建的一家小型的工藝品廠,主要生產(chǎn)仿真類工藝品、裝飾品、工藝禮品、樹脂類工藝品等小商品。產(chǎn)品選料精良,造型新穎獨特,形象華美玲瓏剔透,頗有特色,具有較高的欣賞價值。由于地處沿海。其產(chǎn)品很大部分為出口產(chǎn)品。這家外向型獨資民營企業(yè),建立于19xx年,總廠占地面積2800平方米,建筑面積1800多平方米,擁有資產(chǎn)300萬元,年生產(chǎn)潛力500萬元,年創(chuàng)匯60余萬美元,創(chuàng)稅20余萬元人民幣,全廠擁有職工130余人,其中管理人員和技術(shù)人員占據(jù)15%。

  2、實習(xí)過程

  x工藝品廠雖然只是一個小企業(yè),但是“麻雀雖小,五官俱全!币粋公司所就應(yīng)具備的部門都有,但工藝品廠最主要的還是生產(chǎn)和銷售,所以生產(chǎn)部門和市場部相對其他部門來說還是比較龐大些。我實習(xí)的第一站就在生產(chǎn)部門。

  根據(jù)我在企業(yè)中實習(xí)期間的觀察和跟企業(yè)員工和管理人員的聊天所明白,所感覺到的。企業(yè)的核心價值觀是負責(zé),起來說就是:對產(chǎn)品負責(zé),對企業(yè)負責(zé),對自己負責(zé),對上級負責(zé)。這個負責(zé)也是保證產(chǎn)品質(zhì)量,維護工廠的正常運行的保證。其中辦公室的人員還有對工作環(huán)境負責(zé),生產(chǎn)線和工人的這種管理制度,這讓我想起了管理學(xué)上的6S。

  這種方法在海爾的管理原則上也明確提出。雖然管理者可能不明白6S到底是什么,也不明白國際的大企業(yè)也正在用他為自己創(chuàng)造的管理方法。也可能在本企業(yè)運用這種方法也有不完善的地方。但是能夠確定的是,管理者正在運用這種方法管理自己的員工,這也三產(chǎn)品質(zhì)量的一個很好的保證,尤其相對于工藝品來說,也是客戶滿意的保證。

  四、心得體會

  對即將畢業(yè)的我們來說,實習(xí)是每一個畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,鞏固知識,實習(xí)又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,運用所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識來了解會計的工作流程和工作資料,加深對會計工作的認識,將理論聯(lián)系于實踐,培養(yǎng)實際工作潛力和分析解決問題的潛力,到達學(xué)以致用的目的,為成功走向社會做準備。

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