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大學(xué)生實習(xí)報告

時間:2022-04-23 08:25:53 實習(xí)報告 我要投稿

大學(xué)生實習(xí)報告集合10篇

  在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,報告的適用范圍越來越廣泛,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。相信很多朋友都對寫報告感到非?鄲腊,下面是小編整理的大學(xué)生實習(xí)報告10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

大學(xué)生實習(xí)報告集合10篇

大學(xué)生實習(xí)報告 篇1

  一、廣交會簡介及屆廣交會概況

  進(jìn)出口商品交易會,又稱廣交會,創(chuàng)辦于1957年春季,每年春秋兩季在廣州舉辦,迄今已有五十七年歷史,是中國目前歷史最長、層次最高、規(guī)模最大、商品種類最全、到會客商最多、成交效果最好的綜合性國際貿(mào)易盛會。

  經(jīng)中華人民共和國商務(wù)部批準(zhǔn),第×××廣交會于××××年××月××日—××月××日在琶洲展館分三期舉辦。本屆廣交會展覽面積約×××萬平方米,由×××××家境內(nèi)外資信良好,實力雄厚的企業(yè)參展,展位總數(shù)達(dá)×××××個,出口成交額達(dá)×××億美元;按節(jié)日用品、自行車、電子電氣等設(shè)置了××個展區(qū),吸引了來自×××個國家(地區(qū))的××××××位采購商。本屆廣交會新設(shè)置了新能源展區(qū)和寵物展區(qū),進(jìn)一步提升了廣交會整體參展質(zhì)量與專業(yè)化水平。

  二、實習(xí)崗位介紹

  本次實習(xí),我們有幸到了中國對外貿(mào)易中心(集團(tuán))中的信息化部進(jìn)行實習(xí)。實習(xí)崗位為:現(xiàn)場助理。主要為輔助主管完成現(xiàn)場的各項工作,信息化部在現(xiàn)場服務(wù)方面有兩種,一種為“電子商務(wù)中心服務(wù)”,另外一種為“展商展品查詢服務(wù)”。而身為現(xiàn)場助理,則需要協(xié)調(diào)好這兩種工作之間的關(guān)系,兩種工作的內(nèi)容都需要熟悉了解,當(dāng)同學(xué)們有困難,出現(xiàn)問題的時候,需要前往協(xié)助解決。另外,也要時常對服務(wù)點進(jìn)行巡查,監(jiān)督同學(xué)們,確保同學(xué)們以良好的精神狀態(tài)為客商提供服務(wù)。

  需要對電腦知識有一定的了解。由于信息化部的服務(wù)都涉及到電腦與網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)。當(dāng)同學(xué)們的電腦出現(xiàn)了狀況之后,我們需要到現(xiàn)場對設(shè)備進(jìn)行檢查,所以一定的電腦知識是必需的。

  需要了解各種公共服務(wù)。在廣交會工作,有許多客商都會對我們進(jìn)行咨詢,就算我們并不是專業(yè)的咨詢服務(wù)。所以我們必須要了解廣交會展館的架構(gòu),部門職能分工,還有公共服務(wù)。如中國移動的服務(wù)點、票務(wù)中心服務(wù)、地鐵站的具體位置等等,所以需要了解廣交會的公共服務(wù)。

  三、實習(xí)目的

  通過到廣交會實習(xí),從中提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,培養(yǎng)職業(yè)道德,提高職業(yè)水平。

  (1)培養(yǎng)能力

  通過理論與實際的結(jié)合、學(xué)校與社會的溝通,進(jìn)一步提高自己的思想覺悟、專業(yè)知識水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)與溝通能力和分析解決實際問題的工作能力,以便將來能更快的融入社會。

  (2)共同進(jìn)步

  實習(xí)過程中與身邊同事和睦相處,學(xué)會人與人之間的相處之道,互相學(xué)習(xí)。

  四、實習(xí)時間

  ××××年××月××日--××××年××月××日

  五、實習(xí)內(nèi)容

  本次的廣交會實習(xí),我們是屬于第一批的實習(xí)生,所以實習(xí)時間相對較長。從一開始,××月份的時候,由于廣交會還沒有開始,因此我們的工作地點是中國對外貿(mào)易中心(集團(tuán))的行政服務(wù)中心,也就是辦公室。當(dāng)然,其中在這里工作的,有不少都是廣交會的高級員工。我們的實習(xí)崗位是信息化部,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)科。第一天的實習(xí),由于還是初生牛犢,所以對很多廣交會的架構(gòu)、運(yùn)營模式、歷史等等都還不夠熟悉。因此,在這種情況下,暫時是不會有任務(wù)的,主要是查閱資料,從廣交會的歷史中了解廣交會的發(fā)展、架構(gòu)與運(yùn)營模式等等。

  從第二天的實習(xí)開始,我們就有收到的工作任務(wù),當(dāng)然,并不是很重要的任務(wù),因為對于新手還不能委以重任。客觀來說,也就是較為繁瑣的工作。但是,如果想獲得更重要的工作,前提是把簡單的工作做好。主要是一個產(chǎn)品屬性的收集與翻譯,應(yīng)用于展品的搜索平臺,同時也要翻譯成英文,中英對照。翻譯任務(wù)相對較難,需要借助翻譯工具軟件。

  之后也有關(guān)于網(wǎng)站信息發(fā)布的工作,核對會議節(jié)目的時間地點安排,確認(rèn)無誤后進(jìn)行發(fā)布。也有核對酒店停車場位置的,由于廣交會的參與人數(shù)較多,導(dǎo)致人流和車流都比較大。因此,許多酒店就需要跟廣交會直接租用停車場的車位,這樣便可以方便客商參加廣交會,同時又可以減輕廣交會的車流負(fù)擔(dān)。而一般安排的工作由工作部的同事負(fù)責(zé),而信息化部負(fù)責(zé)核對并且于網(wǎng)站上面進(jìn)行發(fā)布。

  廣交會開幕的第一天,由于是第一天“上戰(zhàn)場”,許多同學(xué)對很多東西都還不懂,遇到了狀況只懂得求助于他人,而不是先嘗試自己想辦法去解決。因此,第一期第一天的上午比較忙,無論是電源線松了,還是網(wǎng)線掉了之類的小問題,都需要跑去解決,因此比較忙。同時也反應(yīng)了一個問題,同學(xué)們的應(yīng)急能力、思維還有上升的區(qū)間,并且廣交會的前期培訓(xùn)的效果較差。當(dāng)然,培訓(xùn)效果差并不是一方的事情,也許同學(xué)們在學(xué)校這一個安逸的、和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境中,習(xí)慣了較為安逸的,跟隨著教科書的思維的一種安逸的狀態(tài)。以至于在實習(xí)“實戰(zhàn)”的時候表現(xiàn)欠佳。

  從第二天開始,由于有了之前的經(jīng)驗,所以問題少了很多,許多問題同學(xué)們都可以自己解決掉了,因此現(xiàn)場助理的工作也相對輕松了很多。但是同學(xué)們會出現(xiàn)了一系列各種松松懈的狀態(tài),例如玩手機(jī),睡覺,和擅自離開崗位去逛展會等情況,這也是作為管理者較為嚴(yán)峻的一個問題。其實,實際工作的天數(shù)只有15天(每期3天),并且每五天,每一期結(jié)束以后,都會有四天的假期,因此并不是連續(xù)密集地工作。但是由于一天當(dāng)中的工作時間較長,有早上8:30至下午6:00,并且其中無休息時間,所以導(dǎo)致同學(xué)們出現(xiàn)一系列的怠慢的狀況。

  那應(yīng)該如何去防止這類事件的再次發(fā)生呢?如何可以有效地讓同學(xué)們繼續(xù)保持良好的服務(wù)狀態(tài)呢?這是廣交會需要認(rèn)真思考的一個問題。

  另外,信息化部的“展商展品服務(wù)點”中,出現(xiàn)了一個較為嚴(yán)重的問題———許多展商展品的信息查詢不到。官方總結(jié)為,由于廣交會展會的二次販賣情況嚴(yán)重,因此許多參展商的展會并不是通過廣交會官方的一個“合法渠道”進(jìn)行申請的。而信息化部的信息搜索平臺中的信息,都是從官方的渠道獲取,所以就出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)平臺信息與真實展位展品的信息的不對稱。而這種現(xiàn)象已經(jīng)到達(dá)了一個很嚴(yán)重的情況,而官方并沒有一個很有效的方法或者措施去解決這一問題。然而,我們認(rèn)為,這一問題極大地影響了廣交會的聲譽(yù),和大大削弱了信息化部信息提供的有效性。

  然而這一問題并不是由信息化部的工作錯誤而導(dǎo)致的,但是其直接反映便是信息化部所提供的數(shù)據(jù)的錯誤的、無效的。這便大大影響了信息化部的工作效果與外界對廣交會信息化部的評價。我們曾經(jīng)服務(wù)一個客商,在他的筆記本上有一系列的參展商名錄,但是通過我們的信息平臺卻一個都找不到。因此那個客商對我們的服務(wù)非常不滿,然在那是,我們除了說“I’m sorry.”以外,找不到任何可以幫助到他的方法。

  對此,我們認(rèn)為,在國家權(quán)力機(jī)關(guān)方面,一定要設(shè)立專門對會展行業(yè)進(jìn)行直接管理的部門機(jī)關(guān),單單靠行業(yè)的自律是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。同時作為理性人的會展人,只會追求利益。另外,人民代表大會也應(yīng)該設(shè)立相應(yīng)的法律法規(guī),并且賦予權(quán)力給執(zhí)法部門,一定要加大違法違規(guī)會展企業(yè)的違法成本,減輕監(jiān)督機(jī)關(guān)的行政成本,才是從根本上解決問題的辦法。

大學(xué)生實習(xí)報告 篇2

  【實習(xí)體會】

  通過在電視臺的實習(xí),認(rèn)識到作為一個電視新聞工作者良好的人際溝通能力比什么都重要,無論是在鏡頭前和被采訪者的溝通還是在背后和人們的溝通都非常重要,有助于記者更好的掌握事情的真相和來龍去脈,才會得到更及時準(zhǔn)確的報道,才會出現(xiàn)優(yōu)秀的新聞。

  新聞不是坐著等出來的,是靠雙腳走出來的。主動的去采集新聞,做任何事情都要主動,坐,只有坐以待斃。實習(xí)指導(dǎo)老師作為一個電視臺的工作者,不可能以教導(dǎo)實習(xí)生為主,所以任何讓自己得到成長的機(jī)會都要靠自己主動去尋找、發(fā)現(xiàn)、請教,且事無巨細(xì)。誠意,是每一個人都能感受到的。

  勇敢面對錯誤,錯誤是大樹枝繁葉茂最好的肥料。剛開始進(jìn)入電視臺實習(xí),很害怕犯錯誤,導(dǎo)致做事瞻前顧后,什么也做不好,但細(xì)想,作為一個實習(xí)生如果沒有錯誤就不可能叫做實習(xí)生了,任何錯誤都會比之前的成功更記憶深刻,錯誤是完善自我的良方,感謝那些給了自己犯錯誤的機(jī)會的人和事。

  【實習(xí)認(rèn)識】

  在工作中感受到了中國是農(nóng)業(yè)大國的深刻含義,作為新聞很多時間都會都會走進(jìn)農(nóng)村,和農(nóng)民朋友們打交道,學(xué)會走農(nóng)田道,學(xué)會融入村民生活都是很重要的。

  在工作中做任何事情都要以大局為重,樹立團(tuán)隊精神。不能逞個人英雄主義和不遵照上級的安排,自顧自的行動。

  【學(xué)習(xí)經(jīng)驗】

  <一>在實習(xí)中了解到作為記者不僅是要寫要說,也要懂基本的攝像,一下是在實習(xí)中學(xué)習(xí)到得攝像技巧:

  1. 畫面不能 “七扭八歪”;

  2. 整體構(gòu)圖要和諧,不要“面壁思過”;

  3. 不要“橫線切脖”,即是說物體位置安排的合理性。避免“橫線切脖” 的辦法是改變機(jī)位高度。一般是把橫線安排在人物肩膀以下;

  4. 畫面不能過滿或者“缺邊少沿”,造成畫面不協(xié)調(diào);

  5. 忌“顧此失彼”,合理安排畫面每一個事物。把他(她)們或是安排在畫內(nèi),或是安排在畫外,決不能把兩旁的人物拍成“半拉身子半拉臉”;

  6. 畫面的重心要穩(wěn),忌“頭重腳輕”,主體上方留空白應(yīng)比主體下方留的空白稍大一些;

  7. 忌“刀光劍影”,攝像時要注意光的合理;

  8. 畫面事物合理安排,變換機(jī)位角度,避免把主要人物與枝干狀背景物安排在一條垂直線上,從而克服“雜草叢生”;

  9. 忌“哆哆嗦嗦”,要求畫面的連貫穩(wěn)定,克服“哆哆嗦嗦”的毛病,我們在拍攝時盡可能選擇自動變焦方式。必須使用手動變焦時,就應(yīng)特別掌握好手推拉變焦桿,使其始終保持勻速運(yùn)動;

  10. 忌畫面的“空洞無物”,但搖移運(yùn)動過程中的畫面卻缺乏實在內(nèi)容甚至是空白,根本沒有表現(xiàn)主題的畫面內(nèi)容;

  11. 畫面的起落要穩(wěn);

  12. 不要隨意的運(yùn)動鏡頭,特別是電視新聞片,需要在有限的時間內(nèi)反映較多的畫面信息,要求每個畫面的長度相對較長,既不適應(yīng)新聞片在短時間內(nèi)容納較多畫面的需要,又使人看起來眼花繚亂,有拖泥帶水的感覺。

  13. 忌“或快或慢”,拍攝出的運(yùn)動畫面,看起來和人的視線移動速度相近,那么,這樣的運(yùn)動速度就比較合適。讓攝像機(jī)的運(yùn)動速度符合人的視覺習(xí)慣,是運(yùn)動攝影的一條基本原則;

  14. 忌“主體游移”要求記者對運(yùn)動主體的取景宜大不宜小,要注意使攝像機(jī)運(yùn)動速度與拍攝主體的運(yùn)動速度大體一致。

  <二>在實習(xí)中很高興能有一次出境經(jīng)驗,也學(xué)習(xí)到作為出鏡記者應(yīng)該掌握的一些技能:

  熟悉當(dāng)?shù)厥聞?wù),掌握人脈關(guān)系。記者應(yīng)是公關(guān)人才,拿出一張人脈聯(lián)絡(luò)圖,你就成功了一半。

  應(yīng)急反應(yīng)迅速,應(yīng)變能力強(qiáng),最成功的記者是突發(fā)事件直播報道記者。

  有政治敏感,雖然記者不是政治家,但新聞永遠(yuǎn)和政治相關(guān)聯(lián)。

  可以提前策劃的情況下,出鏡記者要做到:

  1、事前調(diào)查與資料收集。

  2、做一個報道構(gòu)成表。無論是一分鐘的現(xiàn)場報道還是三十分鐘大型現(xiàn)場報道的節(jié)目,都要把重點和提綱整理在一張紙上,可以一目了然。

  3、找細(xì)節(jié)。

  4、準(zhǔn)備現(xiàn)場當(dāng)事人的采訪。

  背景聲、同期聲、現(xiàn)場所有的聲源都對現(xiàn)場報道起著非常重要的作用,因為這些能喚起觀眾的臨場感和現(xiàn)場感,特別是現(xiàn)場當(dāng)事人的鮮活對話。當(dāng)事人的話不要由出鏡記者代言,記者在采訪前要與其進(jìn)行交流,如果采訪對象表達(dá)太差就不用他,一旦要用讓他自己說話。不清楚的地方記者可以復(fù)述,但不要代言。

  5、對現(xiàn)場的情況進(jìn)行分析。

  出鏡記者說什么

  說精確的數(shù)據(jù)

  要具體說幾月幾日,不要模糊。

  說感觸——聽到、聞到、摸到……電視媒體是一個只能看、只能聽、不能聞、不能摸的一個媒體,而記者在現(xiàn)場能看、能聽、能聞、能摸,所以把記者在現(xiàn)場的感觸說出來,調(diào)動各種感官系統(tǒng)的信息。比如化工廠發(fā)生火災(zāi)能聞到濃重的硫磺味道,這就增加了現(xiàn)場感。

  現(xiàn)場采訪內(nèi)容一定要短,每一句采訪的內(nèi)容盡量不要超過45秒,F(xiàn)場不是一個說話常除非采訪對象是一個核心當(dāng)事人。

  依托細(xì)節(jié)、道具、空間和背景說話

  越空的語言讓人緊張,越危險,比如講概念。

  把長問題切割成幾個小問題

  情緒也是現(xiàn)場感,情緒就是現(xiàn)場感的來源之一,焦慮也好,緊張也好,痛苦也好,悲傷也好,其實就是現(xiàn)場感的一部分,出鏡記者的情緒最能直觀感染觀眾,所以出鏡記者情緒一定不能太平靜,否則會損壞很多現(xiàn)場感。

  不是什么都說,涉及到法律或者其他非常專業(yè)的東西,基本上要請專家來說。

  不要準(zhǔn)備整段的詞,給自己套上一個枷鎖。記者準(zhǔn)備內(nèi)容,不要準(zhǔn)備語句,完整地照著之前寫好的東西來背誦,這是最危險的。

  在一個直播系統(tǒng)當(dāng)中,互相的信任是整個關(guān)鍵,千萬不要因為你想出風(fēng)頭而打破它,這是作為直播出鏡記者的第一原則。

  現(xiàn)場不要把話鋪得太滿,一定要留白,要讓現(xiàn)場本身說話,讓同期聲進(jìn)來。

  不要霸住鏡頭,讓所有鏡頭集中在自己身上,沒有讓周邊這些物品開口說話,這是一個非?上У氖虑椤R驗楝F(xiàn)場永遠(yuǎn)比記者的臉更有魅力。

  不能簡單地羅列數(shù)據(jù),更不能隨便下結(jié)論,應(yīng)以可信的數(shù)據(jù)和細(xì)節(jié)來讓觀眾自己得出結(jié)論。

  出鏡背景,一定要和報道的主題有緊密聯(lián)系。

  頭發(fā)和化妝,女記者如果披頭發(fā),在出鏡風(fēng)大的時候,頭發(fā)就會成為干擾;瘖y太濃,頭發(fā)吹的一絲縫都沒有,也都不合適。

  透明傘,準(zhǔn)備一個透明性非常好的傘,在下雨時出鏡用。

  語速,現(xiàn)場語速稍快一點大家可以接受。

大學(xué)生實習(xí)報告 篇3

  轉(zhuǎn)眼間,實習(xí)生活已經(jīng)告一段落,對這一段酸苦又快樂的經(jīng)歷著實深深難忘!為整理思想,汲取經(jīng)驗,帶著美美滿滿不曾間斷的回憶對這一段記憶做以下總結(jié)和匯報,頂崗實習(xí)實習(xí)總結(jié)報告。

  實習(xí)目的 通過頂崗實習(xí),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實際的結(jié)合,驗證和鞏固充實所學(xué)理論知識,加深對相關(guān)專業(yè)內(nèi)容的理解,接觸課堂以外的實踐知識,加深了解社會對本專業(yè)的需要,將所學(xué)專業(yè)知識與生產(chǎn)實際相結(jié)合。同時,加強(qiáng)和實習(xí)單位各層次員工溝通和交流,學(xué)習(xí)其優(yōu)秀品質(zhì)和新型技術(shù),提高對現(xiàn)實問題的認(rèn)識,逐步提高社會交往能力和應(yīng)變能力,了解實習(xí)單位的各項規(guī)章制度,增強(qiáng)組織性和紀(jì)律性,認(rèn)識自身不足,嚴(yán)于律已,提高自身綜合素質(zhì)和能力。再次,培養(yǎng)學(xué)習(xí)、團(tuán)隊合作和解決問題的能力,并開闊眼界及思路,為今后步入社會積累經(jīng)驗,盡快成為生產(chǎn)、建設(shè)、管理和服務(wù)第一線的高技能人才。

  實習(xí)時間 20xx年6月27日至20xx年10月26日

  實習(xí)地點 深圳宏圖高能科技有限公司

  帶隊老師 黃老師

  公司簡介

  深圳宏圖高能科技有限公司是一家集研發(fā)、設(shè)計、制造、銷售、服務(wù)于一體的專業(yè)鋰電池自動化設(shè)備制造商,屬高新科技民營企業(yè),實習(xí)報告《頂崗實習(xí)實習(xí)總結(jié)報告》。公司坐落于美麗的海濱之畔深圳市龍華大浪龍富工業(yè)園。公司主要為各類鋰離子電池生產(chǎn)企業(yè)提供化成、分容、ocv/ir檢測、揀選配組等自動、半自動系列生產(chǎn)和實驗型設(shè)備。產(chǎn)品具有精度高、穩(wěn)定性好、性價比高等特點。

  實習(xí)內(nèi)容

  這次實習(xí),我的工作內(nèi)容隨職位的變化分階段有所不同,現(xiàn)分段報告如下:

  最開始去的是宏圖高能的老公司天宏圖,在那個公司,我們置身于流水線,和那些阿姨和一些弟弟妹妹們一起壓鋰電池蓋帽,一天比一天產(chǎn)量高,在班長的催促下我們的一周都感覺度日如年。也許因為從初中開始就在外實習(xí),對這種模式化生活和機(jī)械化管理早已習(xí)慣自如,看著一起來的同學(xué)不斷地嘆氣和怨言甚至咒罵,只能在一旁勸說安慰。剛過一個周的時候,由于平時通過班長一個老鄉(xiāng)和班長認(rèn)識了,并慢慢熟悉,這才安排了一個輕松的工作給我。畢竟這是大學(xué)安排的第一次頂崗實習(xí),只希望以后的日子會好過一點。

  兩個多星期過去,迎來了新公司宏圖高能的建成,我們發(fā)電專業(yè)的幾個學(xué)生幸運(yùn)的被安排到了新的公司。這也預(yù)示著一個美好的開始即將到來。初期,我們整日在車間打掃衛(wèi)生、貼警示線、給電工幫忙...都是一些或輕或重很雜亂的活兒,這段時間是很充實和開心的,在公司落成典禮的日子后,公司的一切才一步步走入正軌。

  在過后的將近兩個月里,一開始是跟著吳師傅一起學(xué)做工具分類整理和管理以及技術(shù)的提升,慢慢的到了一個多星期后開始正式接手調(diào)試組的管理,不過有著一個月的試用期。公司二車間從焊接到組裝再到調(diào)試,三個組之間銜接很緊,我們組的效績也關(guān)乎到出貨的品質(zhì)和時間觀。每一批的訂單我們?nèi)齻組都需要齊心協(xié)力,這之間的合作付出與快樂不計其數(shù)。在不斷對技術(shù)和管理層次學(xué)習(xí)、自我完善提高的同時,也經(jīng)常去網(wǎng)吧看一些管理學(xué)和工作相關(guān)的文字視頻,這也是離開公司前最充實的日子。

  感悟

  雖說在學(xué)校學(xué)了兩年多的專業(yè)理論知識,畢竟那只是死死的概念。剛來公司我?guī)е悦5南M托迈r的驚奇,面對整個陌生的人群和陌生的操作方式,在這熟悉又陌生的城市里都顯得有點唐突。一開始讓人喘不過氣來的流水線和之后又給我斷斷續(xù)續(xù)希望的新公司...公司的前輩們都很照顧新人,接受新人的一無所知,耐心地指導(dǎo)著我們。特別是張工和師傅的言傳身教,帶著我們很舒心地去接受生活環(huán)境和公司的作業(yè)流程。

大學(xué)生實習(xí)報告 篇4

  杭州的婉約

  為期十天的華東三市實習(xí)的首站是自古就有著“人間天堂、絲茶之府”的杭州;疖嚨胶贾莸幕疖囌镜臅r候是凌晨三點鐘,整個城市在喧囂了一天之后正在安靜的睡著,那星星點點的燈火點綴著城市的一些角落讓其顯得愈加的幽靜,這些悄無聲息的開場并沒有減弱我對杭州這個所謂的人間天堂的好奇心。西湖是杭州最為著名的景點之一,幾乎可以說是能代表整個杭州的一張名片。我們實習(xí)的第一個點就定在了這里——西湖,早晨的西湖沒有白天陽光明媚時的那種光耀照人,薄薄的似紗的霧籠罩著她,遠(yuǎn)處的青山綠水都顯得那么的婆娑,仿佛是位羞澀的少女讓人充滿著無限的想象,或許這也是她能那么讓人向往著迷的地方之一吧!

  西湖的湖水是承載著整個西湖景點的基礎(chǔ),沒有她的存在那么整個圍繞著西湖展開的景點就失去了他們的生命力,有的或許只剩下形式的外殼。蘇堤和白堤是兩條從不同方向橫跨西湖湖面的堤壩,在承擔(dān)起貫穿西湖交通功能的同時也是兩個有著很多故事的景點,不管是才華橫溢的蘇東坡大學(xué)士抑或是唯美的讓人心痛的白娘子和許仙的故事都給它們增添了不少神秘感,這一點不僅在古代造園中經(jīng)常會用到,而且現(xiàn)代園林藝術(shù)也常常會為了一個景點讓更多人認(rèn)同而采取了賦予它們一些說法,故事、傳說,這就讓景點無論從形式還是內(nèi)涵都具備了。

  花港觀魚是蘇堤邊上一個尤為出名的景點,假如從門口看是根本不能察覺里面的布局會是那么的自然和獨(dú)到的,自然的水把里面分割成若干個獨(dú)立的空間,彼此之間有木橋和石橋聯(lián)系著,不論站在那座橋上都可以看見水里的游魚和岸邊草坪布置巧妙的花群,花港觀魚要的就是這個效果。除了沿路那密植的喬木和搭配豐富的鮮花之外,兩個開闊的草坪在里面就顯得格外的顯眼,當(dāng)我們在被高大喬木遮蓋的密不透風(fēng)的小路走的時間長了之后,看見這么大塊開闊的草坪,會有一種豁然開朗的感覺。不難發(fā)現(xiàn),設(shè)計者在園子設(shè)計的時候把人的心理都充分考慮到位了,這與現(xiàn)在造園體現(xiàn)的以人為本的宗旨是一樣的,只不過是在很早之前我們的先人就有這方面考量了,在這里實在不得不佩服他們的智慧。

  依山傍水是人們追求理想居住環(huán)境需要考慮的地方,整個西湖的規(guī)劃當(dāng)然也充分的利用了青山和綠水,孤山是西湖邊上一座海拔不算高卻足以俯視整個西湖的山,至于為什么稱其為孤山?從它處的位置就不難理解,它和西湖其他的山不同,其他的或兩座相挨或三四成群,唯有它是孤單的,那么稱其為孤山也就很容易的被人所接受了。因為孤山有兩個面是被水所包圍的,設(shè)計者充分的利用了有利的地形,山腳下都布置了一些建筑,包括非常有名的樓外樓?梢娨虻刂埔死玫暮艿轿。除了西湖那個大水面,邊上還有一個茅家埠也是個非常開闊的水面,自然式的岸邊圍繞著明澈如鏡的湖面,繞著岸邊走可以看見布置高低錯落有致的植物群落,在一個開發(fā)已久的城市而言能找到這么個自然天成的景點確實不多的,假如把西湖比作一個大方美麗的大姑娘那么茅家埠就是一位青春羞澀的少女,從她們身上都可以領(lǐng)略到女子特有的婉約,一方水土養(yǎng)一方人,自古美女出蘇杭也就顯得合情合理了。

  蘇州的古典

  領(lǐng)略了杭州的婉約,我們趕赴實習(xí)的第二個城市——蘇州,兩個城市距離不是太遠(yuǎn),車程也就近一個小時。自古人們總喜歡把兩者聯(lián)系起來說,也不是沒有道理的。蘇州是一個歷史很悠久的古城,城中保留了很多的古建,讓從未來過蘇州的人一時間走進(jìn)了古時候的感覺,白墻黛瓦是大部分古代房子的基本顏色,因為對古建的保護(hù)力度很大,所以走在舊城區(qū)極少看見帶著刺眼色彩的建筑,統(tǒng)一的色調(diào)和房子的樣式讓人覺得回到了古時候那規(guī)劃得體的坊市。古典山水園林是蘇州主打的一個品牌,這里有號稱“中國園林之母”的拙政園,拙政園的面積也是蘇州所以的園林中最大的,這當(dāng)然是緣于它的主人顯赫的地位。園內(nèi)山島、竹塢、松崗、曲水的巧妙布局為其贏得了“天下園林之典范”,并且貴為中國四大名園之首,這都一一說明了拙政園在造園藝術(shù)上不可動搖的地方。園內(nèi)最為著名的是位于南部民居的三間水閣“小滄浪”,它和北面的廊橋“小飛虹”把空間分開形成了水院。假山石的利用在園中用到了極致,在水池中堆砌而成的小山上修筑了亭子,可以在一個比較高的位置俯視全園。爬山樓修筑在水池的邊上,提供了一個從低到高不同海拔的觀景高度,這比單純的假山上近于垂直向上的臺階顯得更為的人性化,當(dāng)然假山石砌成的臺階比用地磚鋪成的坡道會更加有趣,所謂各有千秋吧!

大學(xué)生實習(xí)報告 篇5

  四年的大學(xué)生涯即將走到盡頭,我們也要步入社會,回顧過去的日子,歡笑的時光總是過得很快,我不舍得在學(xué)校的生活,但也要追尋屬于自己的夢想。我感念過去的美好,卻更加期待夢想的未來,所以我開始了畢業(yè)實習(xí)的生活。

  一、實習(xí)目的

  即將面臨畢業(yè),實習(xí)是必不可少的一件事情,為了讓我們學(xué)生更加快速的適應(yīng)當(dāng)今社會,學(xué)校安排此次畢業(yè)實習(xí),也讓我們在實踐中掌握在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識。在實習(xí)中讓我們接觸社會,適應(yīng)工作,找到適合自己,并且自己也喜歡的職業(yè)。

  二、實習(xí)資料

  因為學(xué)校允許我們自己找地方實習(xí),所以我早早的就在做準(zhǔn)備,經(jīng)過一段時間的艱難求職,最終在一家酒店做餐廳服務(wù)員。xx酒店位于xx省xx市,地理位置優(yōu)良,人流量大,在這里工作比較忙,但是也能感受到這家酒店蓬勃向上的氛圍。

  酒店餐廳服務(wù)員的具體工作是在客人用餐前將桌上東西擺放的整齊漂亮,服務(wù)前來用餐的客人,在客人落座之后端茶送水、點餐、送餐,在用餐結(jié)束后結(jié)賬和收拾餐桌,讓桌子變成和客人來之前一樣的整潔。

  三、實習(xí)體會

  在學(xué)校里學(xué)的也是酒店相關(guān)的,我也明白自己在這一方面學(xué)的不到家,不能被錄取上心儀的崗位,但是這次當(dāng)餐廳服務(wù)員的經(jīng)歷也讓我了解到,在酒店里面的具體情況,而不是紙面上的文字,收獲頗多。

  這短短的實習(xí)期間,我見識了形形色色的客人,這是我在學(xué)校里接觸不到的,很難去靠想象和圖片來具體看到在酒店里的工作,而實習(xí)讓我在真實的環(huán)境感受我接下來要工作的地方是什么樣的,而我在之后奮斗的工作目標(biāo)又是什么,這給我極大地動力讓我在工作迸發(fā)出更大的熱情。

  在實習(xí)中我也成長了許多,因為我以前都是出于消費(fèi)者的角度來看待酒店,覺得一直待在酒店工作一定是一件輕松又愉快的事情,從沒有以工作者的視角面對酒店繁忙的工作,就不曾知道工作的辛苦。

  但是在這次的實習(xí)中也鍛煉了我的意志和心理素質(zhì),面對再困難的要求也能積極去思考我能怎樣去解決,而不是這太難了我放棄。讓我和社會更近一步,能夠迅速的適應(yīng)環(huán)境的要求,變得更加的成熟。

  四、實習(xí)總結(jié)

  “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在這段時間的實習(xí)生活中,我不僅僅是完成屬于自己的本職工作,還學(xué)習(xí)了不少別人的崗位上的工作職責(zé),看在她們在面對客人時候的落落大方,達(dá)成客人要求時的游刃有余,我也在思考,當(dāng)我在那樣的情況下會怎么做,總結(jié)了不少的經(jīng)驗。

  回顧實習(xí)生活,我很感謝學(xué)校給的這次機(jī)會,也很感激酒店的錄取,讓我在工作中增長見識,開闊視野,明白自己的缺點,向著更加完美的一面努力前行。

大學(xué)生實習(xí)報告 篇6

  實習(xí)結(jié)束了,在這里首先感謝公司為我提供的這次寶貴實習(xí)機(jī)會,感謝領(lǐng)導(dǎo)在工作中對我的悉心教導(dǎo),感謝同事的協(xié)作支持。

  十幾年的學(xué)習(xí)生涯接近尾聲,實習(xí)時我走向社會的一個的一個熱身運(yùn)動。畢業(yè)后,我們又買入一個新的起點。新的旅程艱難而寬廣,充滿著挑戰(zhàn)與機(jī)遇。

  通過此次實習(xí),主要有以下幾點體會。

  1.首先是個人角色的轉(zhuǎn)換及人際關(guān)系的變化

  —從學(xué)校里的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域從頭學(xué)起的實習(xí)生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人也變換了角色,老師變成了領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成了同事,相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中,對于溝通的認(rèn)知顯得非常蒼白。于是第一次覺得自己并沒有想象中的那么善于溝通。當(dāng)然適應(yīng)新的環(huán)境需要過程的,所以我相信時間和實踐會讓我很快的完成這種角色的轉(zhuǎn)變,真正的融入這個環(huán)境,融入這個集體。

  2.在心理上努力去適應(yīng)全新環(huán)境的同時,最大的體會沒過與實際工作方面的收獲。

  特別是在實習(xí)過程中,我看到了工人和領(lǐng)導(dǎo)對工作的態(tài)度,認(rèn)真負(fù)責(zé)。對于我們這個養(yǎng)殖行業(yè)更是要多有一份細(xì)心和愛心,才可以把工作做的更好。工作中有許多的困難,都是在領(lǐng)導(dǎo)的決策和工人的努力大家團(tuán)結(jié)一致,把工作做的更好。讓我看到了團(tuán)結(jié)、智慧、愛心的偉大力量。

  3.走出校門,踏進(jìn)社會,不能把自己的期望要求的太高。

  因為期望越大,失望可能會越大,但適當(dāng)?shù)钠谕c渴望還是非常必要的。不能認(rèn)為我在學(xué)校里讀了多少書、寫了多少字、聽了多少課,自己就很了不起。我們畢竟還是一個初出茅廬的的社會新人,沒有任何實踐經(jīng)驗,比起工人經(jīng)驗差的很遠(yuǎn),比起領(lǐng)導(dǎo)更是有很大的距離。告別了學(xué)校生活,社會生活起步,應(yīng)該在步入社會后,繼續(xù)努力的學(xué)習(xí),不斷的增長和擴(kuò)展知識面,才能使自己在社會有一席之地,才能更好的融入這個社會。

  4.多聽、多看、多想、多做、少說

  要知道自己是否能勝任這個工作,關(guān)鍵在于自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了,工作就可以更好的進(jìn)行。態(tài)度不好,就算自己有在大的優(yōu)勢也不會把工作做好。我們剛到這個環(huán)境,我們更應(yīng)該多看別人怎么做,多聽別人怎么說,然后自己多想,工作中自己更要多做,少說一些沒用的。因為做比說來的更實際吧。

  5.少埋怨

  在我們這個工作環(huán)境,也許會有人覺得這里那里不好,同事的相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣我想了只會影響自己的工作情緒。不但做不好工作,還增加自己的工作壓力。

  所以對存在的問題盡可能的去解決適應(yīng),看到好的一面,這樣才可以保持工作的激情。

  6.與人為善,和睦相處,加強(qiáng)和同事領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通交流

  從學(xué)校走到實習(xí)單位,一切都變換了,所以相處之道固然不比學(xué)校,所以要及時調(diào)整自己,但是與人為善,與他人和睦相處,多和同事交流,多和領(lǐng)導(dǎo)溝通。我想這樣會更好的讓我們及時適應(yīng)這個環(huán)境。

  7.錯不可怕,就怕一錯再錯。

  每一個人都有犯錯的時候,第一次犯錯了不要緊,大家會提出幫你糾正也可以原諒你,但是同樣的錯誤再有下一次就說不過去了,

  8.自己自重,尊重他人

  在新的環(huán)境,要嚴(yán)格要求自己,自己要自重,尊重他人,這個很重要的。不能有才無德,那么這樣就就是危險品了。總之,畢業(yè)實習(xí)讓我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗,雖然在步入社會后,還有很多東西要學(xué)習(xí),很多教訓(xùn)要吸取,但是我已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,無論心態(tài)還是技能上,F(xiàn)代的社會是殘酷的,但是只要努力認(rèn)真付出,我的職業(yè)生涯我相信必定能綻放屬于他的光芒!

大學(xué)生實習(xí)報告 篇7

  現(xiàn)代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規(guī)則的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實踐的人才是無處可用的。要融入社會,首先要了解社會,而暑假寒假這些長假,則是我們了解社會的最佳時期。參加社會實踐活動,不僅可以充實我們對社會的認(rèn)知,同時也可以增加自己在各方面的能力。所以這次寒假的到來給了我一次鍛煉的機(jī)會,讓自己去體驗社會生活,也了解社會的需求。

  我找到了一份在商行服務(wù)的工作,我的工作主要是幫顧客將商品裝袋,顧客較少時則整理貨架清點貨物,實踐時間為15天。通過這15天的社會實踐,我深刻地體會到了勞動的快樂與光榮。

  我們知道,在硝煙四起的商場上,服務(wù)和商品質(zhì)量是商行得以立足并發(fā)展不可缺少的兩大硬件。如今各大大小小的商場也都在不斷地提升自己,擴(kuò)大規(guī)模,打造自己的品牌,“顧客至上”、“質(zhì)量保證”等標(biāo)語也隨處可見。如此下去,若該商行對這些問題聽之任之,則其前景也是令人擔(dān)憂的。

  經(jīng)驗少,動手能力差,預(yù)期望值過高,使剛剛接觸此類工作的我顯得與周圍一切格格不入;但在工作中,我及時調(diào)整,將自己準(zhǔn)確定位,很快便適應(yīng)并融入了工作環(huán)境,得到了上司及同事的肯定。通過自己的實踐和觀察我總結(jié)出以下四點:

  一、在上司面前,要保持謙遜的態(tài)度。

  作為一名大學(xué)生,在該商行中能贏得別人的尊重甚至仰慕,但是,

  老板并不會因為你是“大學(xué)生”而對你另眼相待,他要的僅是你的工作績效,做不好一樣受罰。

  第一天工作,手腳笨拙的我做錯了不少事。老板娘便在一旁一邊喋喋不休地訓(xùn)話,一邊手把手地教我!笆、是”“是,好的”“謝謝”成了我那天說得最多的話,但從中我也較快地掌握了工作技巧盡快熟悉了工作。

  通過親身實踐我領(lǐng)悟到,雖然以后我們參加社會工作上司不會手把手地教你,但是在不失自己個性前提下保持謙遜的態(tài)度會讓你更得上司的重視和信賴。

  二、少說話多做事。

  剛剛踏入社會工作,接觸新的環(huán)境、新的人,我們總可以發(fā)現(xiàn)員工中總有那么一類工作得過且過的人,擅長“嚼舌根”。他們希望拉入更多的人來加入他們的“小圈子”以擴(kuò)大“勢力”。一旦你成為他們中的一員,你也就挖開你的事業(yè)與成功之間的鴻溝了。作為一名新員工,你若過分排斥他們,工作勢必也會受影響,還會給人留下“不可一世”“裝清高”的印象。所以,恰到好處地處理同事關(guān)系就非常必要了。

  在該商行中,有一部分員工上班時常聚聊天或打手機(jī),與其加入他們或去提醒他們,不如換一種方式來表達(dá)自己的看法。我每次清理貨架時總要拉上他們其中的一兩個幫忙,剛開始時也會遭到拒絕,但久而久之,他們也從被動變?yōu)橹鲃樱覀兊年P(guān)系也逐漸變得融洽了。

  在同事面前,不該說的不要說,尤其是涉及工作任務(wù)及某些看不慣的現(xiàn)象,千萬不要發(fā)牢騷,最好的辦法是用行動來表達(dá)自己的觀點。

  三、熱情服務(wù),微笑待人。

  每天,我都不斷地重復(fù)著動作,說著同樣的話“慢走”“走好”,微笑服務(wù)一位位不同的顧客,滿足感和成就感充滿了我疲憊的身子。偶爾,柜臺前顧客回饋的笑容仿佛春天的陽光,溫暖著我的心,給我注入了新的活力??

  不知為什么,每當(dāng)我看到社會的底層人士,我們城市的建設(shè)者,我的心里總是涌動著一股敬意,夾雜著一絲痛楚。他們?yōu)槌鞘袨槿嗣駷閲夷負(fù)]灑著汗水,甚至是血水是淚水,拿的只是那僅供溫飽的薄薪。我們不懂得感恩,以為他們是城市的寄生蟲,他們賺的是我們的錢。有些人,比他們多的只是一身的銅臭,他們憑什么高人一等,憑什么踐踏他人的尊嚴(yán)!我的心在顫抖,也許這是這些人的悲哀,不懂得尊重的人會是什么呢?我們不得而知。

  今天,我們在不斷地倡揚(yáng)著構(gòu)建和諧社會,唱著美好的和諧之歌;我希望,明天,在和諧社會里,我們可愛的民工們也能得到平等的尊重,唱上美好的和諧之歌!

  四、誠實是成功的根本。

  今年我們店的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。誠信對于經(jīng)商來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的事情,誠信,我的理解是人對人的誠實,真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我們老板他就是這樣的一個人,他為人穩(wěn)重,待人誠實,辦事周到,所以他得到了很

  好的人緣,我認(rèn)為這是開店成功的重要一點。

  通過這次社會實踐,我提高了社會適應(yīng)能力和運(yùn)用知識解決實際問題的能力,增強(qiáng)了社會責(zé)任感和使命感,也擴(kuò)大了視野,對自己有了清醒的定位,不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識結(jié)構(gòu)中欠缺的一面,也感受到了現(xiàn)實和理想的差距,這對我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。 我以“善用專業(yè)知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富暑假生活”為宗旨,利用假期參加這次有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認(rèn)識很多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前實踐的機(jī)會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

  在社會實踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯,但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了!逼鋵嵱姓l一生下來就

  什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。 在實踐中,我也深刻地了解到,自己還有許多不足之處,在許多方面還不能做到全面、細(xì)致,以致于在實踐中出現(xiàn)了許多錯誤,經(jīng)過這次實踐以后,我將認(rèn)真做好總結(jié),在以后的學(xué)習(xí)和生活中,時刻提醒自己,不再出現(xiàn)類似的問題。這次暑期社會實踐,使我的綜合素質(zhì)得到了提高,思想更加成熟,希望以后還有這樣的機(jī)會,讓我得到更好、更全面的鍛煉。

  在今后的學(xué)習(xí)生活中,我將擺正心態(tài),正確定位,發(fā)奮學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時代對我們的要求,做一個對社會、對人民有用的人。這次社會實踐活動的時間雖短,但它留給我們的啟迪卻是深刻而長遠(yuǎn)的。我通過積極參加社會實踐活動,認(rèn)識了社會,明確了自己的歷史使命,激發(fā)了自己的學(xué)習(xí)熱情,真正達(dá)到了受教育,長才干,作貢獻(xiàn)的目的。

大學(xué)生實習(xí)報告 篇8

  這次能夠有幸去雅虎公司總部實習(xí)對于我來說是一次非常難得的機(jī)會,所以在出發(fā)前我也非常珍惜,對于自己的此次專業(yè)實習(xí)做了很多的準(zhǔn)備工作,也在網(wǎng)絡(luò)上了解了很多關(guān)于雅虎公司的歷史和近況。但是當(dāng)我真正去公司后,才對整個公司的運(yùn)營和企業(yè)文化有了更直觀的了解和感悟,總結(jié)這一個多月的實習(xí),下面主要有以下方面的一些感受寫下來與大家分享:

  1.公司的硬件設(shè)施和辦公環(huán)境

  中國雅虎公司位于北京中央商務(wù)區(qū)的溫特萊中心的9——18層,備受關(guān)注的新中央電視臺也在我們公司附近,而最近熱播的電視劇《奮斗》中的主人公陸濤的父親徐志森的遠(yuǎn)大公司的拍攝地正是在我們公司所在的溫特萊大廈。而公司的內(nèi)部環(huán)境也是相當(dāng)?shù)牟诲e,里面的裝修布局都是非常先進(jìn)和一流的,整個藍(lán)色的氛圍確實讓人感覺相當(dāng)?shù)厥娣湍涂,每層樓都至少有三個會議室,在每一層也有可以自由取用的咖啡、可樂。作為一家互聯(lián)網(wǎng)公司,它給每一位員工配備的都是一臺全新的筆記本電腦。還有就是,公司是24小時都可以出入的,所以很多公司的同事都會在很晚時才回家,甚至在公司的17層提供了讓員工在工作勞累之后休息的床鋪。這些無不體現(xiàn)出一個具有外資背景的企業(yè)對于員工的人文關(guān)懷,體現(xiàn)出了公司以人為本的理念,這些都讓身處在其中辦公的人而言,感受到了家的溫馨。在實習(xí)的過程中,我也在想這些可能也是我們國內(nèi)一些民營企業(yè)需要向外企學(xué)習(xí)的地方吧。

  2.工作內(nèi)容和體會

  在雅虎為期一個多月的實習(xí)中,本人作為市場部的成員,被安排在了市場部業(yè)務(wù)總監(jiān)hunter的八人團(tuán)隊中,石劍琳姐姐作為我的指導(dǎo)老師始終提醒我很多工作中的一些細(xì)節(jié),讓我在業(yè)務(wù)水平上有所提高。主要的工作內(nèi)容如下:

  參加中國雅虎公司的入職培訓(xùn),包括企業(yè)文化、團(tuán)隊精神、時間管理、溝通技巧、工作安排等。

  參加雅虎口碑網(wǎng)推廣策劃提案。

  加入中國雅虎“奧運(yùn)3000米”項目組,收集奧運(yùn)場館周邊、地鐵沿線生活服務(wù)信息,方便廣大網(wǎng)友在北京的衣食住行玩。

  加入雅虎論壇“奧運(yùn)志愿者”團(tuán)隊,分享奧運(yùn)期間所見所聞。

  參與雅虎知識堂頻道的建設(shè),參與雅虎聯(lián)系人頻道的測試運(yùn)營。

  在整個工作的過程中,“團(tuán)隊”這個詞給了我更大的感受和體會,通過我的親身實習(xí)和觀察,包括我所在的市場部、還有工程技術(shù)部、社區(qū)運(yùn)營部、搜索業(yè)務(wù)部、資訊部、客戶服務(wù)部、人力資源部、行政部和法務(wù)部中,幾乎所有部門內(nèi)部都是由好幾個團(tuán)隊構(gòu)成,而每個團(tuán)隊都有各自的工作任務(wù),每個員工都是在各自所在的團(tuán)隊中,所以“團(tuán)隊合作”在工作中的重要性就可想而知了,這也是我在大學(xué)學(xué)習(xí)期間在理論學(xué)習(xí)中所不能夠體會到的一點。

  3.對于公司企業(yè)文化的思考

  在XX年阿里巴巴公司全資收購雅虎公司后,經(jīng)過三年的整合,中國雅虎公司已經(jīng)深深地溶入了阿里系中,阿里巴巴的“六脈神劍”“的核心價值觀已經(jīng)植入了每一個雅虎員工中。這個被稱之為“六脈神劍”的核心價值觀指的是:客戶第一、擁抱變化、團(tuán)隊合作、誠信、激情、敬業(yè)。當(dāng)然讓我最受體會的是公司讓員工了解和感受企業(yè)文化的種種方式。比如,公司利用新員工培訓(xùn)和平時對于特定員工的培訓(xùn)中,都是以企業(yè)文化和價值觀、團(tuán)隊精神作為培訓(xùn)的主要內(nèi)容,在公司的墻壁和樓道里都張貼有一些年會、志愿服務(wù)、員工活動展示和效益考核等內(nèi)容,這些其實都是一個企業(yè)在具體工作中反映其企業(yè)文化的方面,也通過創(chuàng)造這樣的氛圍,給予員工更多溫馨。

  4.雅虎公司獨(dú)特的“騷文化”

  看到“騷”這個詞,你可能會感覺有些低俗,但是在雅虎公司“騷”卻是一個褒義詞,因為你只有“騷”,你才能夠放開自己,鍛煉自己的膽量,讓自己在工作中盡情地展現(xiàn)自己的才能。雅虎公司是一個很注重人性化的大團(tuán)隊,在雅虎有很多自發(fā)組織的俱樂部,如乒乓球俱樂部、跆拳道俱樂部等,雅虎的伙伴們在工作之余也能夠鍛煉自己的體魄、提高自己的修養(yǎng),利用這些自發(fā)組織團(tuán)結(jié)隊伍,還有半年會和年會等,雅虎公司鼓勵所有員工釋放自己,發(fā)揮出自己的娛樂精神,可謂是越“騷”越好。其實公司的同事姐姐曾經(jīng)和我說過,騷文化其實是阿里巴巴的文化,以前雅虎作為外企是沒有的,但是這樣一個獨(dú)特的文化卻能創(chuàng)造出團(tuán)隊成員的激情,讓員工始終在一個快樂、和諧的工作環(huán)境中工作,同時也能很好地凝聚人心。這點其實對于我主修工商管理專業(yè)的實習(xí)生體會很深。

大學(xué)生實習(xí)報告 篇9


  實習(xí)目的:社會實踐是學(xué)校根據(jù)專業(yè)教學(xué)的要求,對學(xué)生已學(xué)部分理論知識進(jìn)行綜合運(yùn)用的培訓(xùn),其目的在于讓學(xué)生接觸社會,加強(qiáng)學(xué)生對社會的了解,培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生認(rèn)識、觀察社會以及分析解決問題的能力,提高學(xué)生的專業(yè)技能,使之很快的融入到工作當(dāng)中去。20xx年3月——4月我在xxx公司進(jìn)行了各方面的實踐,F(xiàn)作如下實習(xí)報告:

  實習(xí)單位概況:xxx是一家提供全球無船承運(yùn)業(yè)務(wù)的綜合性集團(tuán)公司總部位于德國。xxx擁有香港、中國大陸、德國的獨(dú)資公司,以及在新加坡、印尼、馬來西亞和泰國的姊妹公司。不僅如此,xxx還建立了一個擁有一百六十多個全球合作伙伴的國際性網(wǎng)絡(luò)。xxx的宗旨是 “客戶至上”。致力于為客戶提供后續(xù)跟蹤和處理服務(wù)。為了能夠完成這樣的服務(wù),在亞洲和歐洲地區(qū)已經(jīng)成立了自己的公司,并擁有自己的工作團(tuán)隊。在任何時候 xxx為客戶提供全方位的貨運(yùn)信息。中國已核準(zhǔn)獲發(fā)營業(yè)執(zhí)照,并且由專業(yè)人士組成了九家分公司。

  實習(xí)崗位的簡介:本人在工作崗位是負(fù)責(zé)集團(tuán)財務(wù)部門工作。集團(tuán)財務(wù)有三個人,信貸經(jīng)理xx,財務(wù)xx和我,她們負(fù)責(zé)帶我,她們對我特別照顧,我很幸運(yùn),跟了兩個從業(yè)10多年,會計經(jīng)驗豐富的會計師。雖然自己也是會計專業(yè),但缺少實踐經(jīng)驗,而且有一些就算是在學(xué)校也學(xué)不到的。就是一種對事業(yè)的專注和勤奮的精神。我們?nèi)齻組成了一個小團(tuán)隊。xx先帶領(lǐng)我去熟悉周圍的環(huán)境,她樂此不疲地逐一將我介紹給公司不同部門的職員。在回到辦公室時,她語重心長地教導(dǎo)我說,人際關(guān)系不能只局限于這小小的辦公室,就算辦公室很大,也要走出去接近外面的人,尤其是經(jīng)常跟自己打交道的人!“人認(rèn)識的多了,事就好辦多了!”剛來的第一天,她就給我上了一課。她英語很好,我把她作為我的榜樣。她告訴了我團(tuán)隊的重要性與人際關(guān)系的重要性!她給我印象最深刻的就是她告訴我雖然他可以教我每天需要做的流程但經(jīng)驗是需要我自己去積累的,這句話讓我在以后的工作中也真正體會到了。經(jīng)驗是非常重要的,而對于會計來說經(jīng)驗更是重要。我還是在學(xué)習(xí)的階段,所以一般比較簡單的工作都是由我負(fù)責(zé),比較復(fù)雜的都會交給部門的.老前輩們來做,主要還是以學(xué)習(xí)的態(tài)度來進(jìn)行實習(xí)。我們主要的工作流程也就是做好公司每個月的賬目,并且核對賬目,讓公司領(lǐng)導(dǎo)知道每個月所得的利潤和虧損。

  實習(xí)內(nèi)容:本人于20xx年3月14日至20xx年4月在xxx公司進(jìn)行實習(xí),主要提高自己的實際操作技能,學(xué)習(xí)、豐富實際工作和社會經(jīng)驗。

  會計是以貨幣為主要計量單位,反映和監(jiān)督一個單位經(jīng)濟(jì)活動的一種經(jīng)濟(jì)管理工作,會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開會計,經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會計工作就顯得越重要。針對于此,在進(jìn)行了三年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活之后,通過對《會計學(xué)原理》、《中級財務(wù)會計》、《高級財務(wù)會計》、《管理會計》、《成本會計》及《稅法》的學(xué)習(xí),可以說對會計已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實際上應(yīng)用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”下,認(rèn)為只有把從書本上學(xué)到的理論知識應(yīng)用于實際的會計實務(wù)操作中去,才能真正掌握這門知識。

  1、負(fù)責(zé)編制公司會計憑證,審核、裝訂及保管各類會計憑證,登記及保管各類賬簿。

  2、按月編制會計報表(資產(chǎn)負(fù)債表、損益表等),并進(jìn)行分析匯總,報公司領(lǐng)導(dǎo)備案決策。

  3、負(fù)責(zé)監(jiān)督公司財務(wù)運(yùn)作情況,及時與出納核對現(xiàn)金、應(yīng)收(付)款憑證、應(yīng)收(付)票據(jù),做到賬款、票據(jù)數(shù)目清楚。 (1)原始憑證的核簽;(2)記賬憑證的編制;(3)會計簿記的登記;(4)會計報告的編制、分析與解釋;(5)會計用于企業(yè)管理各種事項的辦理;(6) 內(nèi)部的審核;(7)會計檔案的整理保管;(8)其他依照法令及習(xí)慣應(yīng)行辦理的會計事項。各項會計業(yè)務(wù)應(yīng)包括預(yù)算、決算、成本、出納及其他各種會計業(yè)務(wù)。機(jī)關(guān)中報表的編制也是一項非常重要的事務(wù),會計報表的目的是向機(jī)關(guān)信息的使用者提供有用的信息。會計信息要準(zhǔn)確、全面、及時,然而當(dāng)前的財務(wù)報表有很多的局限性。在電子商務(wù)時代,基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺的支持,報表的生成將呈現(xiàn)自動化、網(wǎng)絡(luò)化和非定時性,沖破了時空的限制。電子信息的迅猛發(fā)展,人類正疾步跨入信息社會。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)正以人們始料不及的速度迅速發(fā)展,在短短的幾年時間里,作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)重要組成部分的電子商務(wù)已經(jīng)走入人們的視野并對傳統(tǒng)會計產(chǎn)生了深刻的影響,xxx基本上結(jié)合信息時代的要求實現(xiàn)管理的信息化、自動化和網(wǎng)絡(luò)化。

  實習(xí)收獲與體會:為期一個月的實習(xí)結(jié)束了,我在這段實習(xí)中,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺,以學(xué)習(xí)注冊會計師專業(yè)的我們,可以說對財務(wù)會計已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關(guān)財務(wù)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實際上應(yīng)用,那我們也會是無從下手,一竅不通。以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯,那么,當(dāng)一名出色的財務(wù)會計人員,應(yīng)該沒問題了,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是做賬,對賬。

  在一個多月的實習(xí)中,雖然只學(xué)了基礎(chǔ)的會計知識,但也能把整個會計報表做出來,也算是很大的收獲了。同時也了解了很多關(guān)于會計報表以外的知識。制好憑證就進(jìn)入記賬程序了。雖說記賬看上去有點像小學(xué)生都會做的事,可都是接觸英語。但在這一個月中接觸的會計卻讓自己的知識有所提高,看過會計的一些書,里面的很多成本,資金,固定資產(chǎn)等等的會計科目都不懂,但卻在這實習(xí)中得到了操作,慢慢的也讓自己感覺到得心應(yīng)手了。所有的帳記好了,接下來就結(jié)賬,每一帳頁要結(jié)一次,每個月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個意思,結(jié)賬最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了,按計算機(jī)都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復(fù)查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機(jī)這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù),好在周前輩教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不知道要把賬本涂改成什么樣子。在這實習(xí)階段我主要的工作還是負(fù)責(zé)公司里面的一些小事情,幫忙長輩給予布置的工作任務(wù)。對于學(xué)習(xí)的我,很多事情不熟悉,需要學(xué)習(xí)跟改進(jìn)的我都會做好筆記,事后對其改進(jìn)和注意。慢慢的對于會計這行我也有了實際工作的一些經(jīng)驗,同時在這短短兩個月的實習(xí)期間,也形成了對會計的熱情。會計是一項不可馬虎的工作,每一筆業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)都需要我們認(rèn)真詳細(xì)的校對。這些也是自己所屬專業(yè)領(lǐng)域里所沒學(xué)到的知識。雖然學(xué)到了很多,但是還是有一些方面是自己尚有欠缺的,在以后的工作中,我會好好的吸取教訓(xùn),做好所有的工作,努力做到更好。正所謂沒有最好只有更好!在這短短的兩個月時間里,學(xué)到了好多。第一,對自己更加有信心了,每天都是接觸英語。但在這兩個月中所接觸的會計卻讓自己的知識有所提高,看過會計的一些書,里面的很多成本,資金,固定資產(chǎn)等等的

  會計科目都不懂,但卻在這實習(xí)中得到了操作,慢慢的也讓自己感覺到得心應(yīng)手了。第二,工作不比在學(xué)校。畢竟工作的環(huán)境不比在學(xué)校的輕松,每天都要按規(guī)定的時間上班下班,有時候工作需要還得加班,在學(xué)校上課下課都是準(zhǔn)時得很。第三,工作交際。在工作實習(xí)中,覺得人與人的相處并沒在學(xué)校的單純,注重的細(xì)節(jié)很多。如果不加注意,換來的會是麻煩,而這些還是要在我們的工作中慢慢的來吸取經(jīng)驗。一個學(xué)期的實習(xí)給我的感觸太深了,仿佛一下子長大成人,懂得了更多的做人與做事的道理,真正懂得學(xué)習(xí)的意義,時間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。

  下面我從個人實習(xí)意義及對會計工作的認(rèn)識作以下總結(jié):

  作為一名會計人員:

  首先,需要在工作中不斷地積累經(jīng)驗,虛心向他人求教,提高業(yè)務(wù)水平;同時需要密切關(guān)注會計工作的發(fā)方向,學(xué)習(xí)相關(guān)的法律知識,培養(yǎng)正確的法律思想,積累辨別是非的經(jīng)驗,遵紀(jì)守法,誠信做人,注重理論與實踐相結(jié)合。會計需要好的表達(dá)能力才能給他們解釋清楚是怎么回事。會計人員不僅要和學(xué)院內(nèi)部人進(jìn)行交涉還要同銀行、財政局等機(jī)構(gòu)進(jìn)行交涉,所以對交際能力要求很高。他們要有好的語言表達(dá)能力,要有一個好的服務(wù)態(tài)度,有一個好的心態(tài),這樣才能勝任自己的工作。會計處理過程中允許做出必要的判斷和估計,但這種需要判斷和估計的交易和事項并不多。隨著經(jīng)濟(jì)活動的復(fù)雜化,企業(yè)面臨的風(fēng)險逐步增加,會計信息使用者(投資者、債權(quán)人、企業(yè)內(nèi)部管理人員等)越來越關(guān)注企業(yè)未來發(fā)展前景,要求會計人員提供與未來信息相關(guān)的數(shù)據(jù)資料,促使會計職能進(jìn)一步向前發(fā)展。在基本職能 (核算、監(jiān)督)之外向事前預(yù)測、決策方向延伸,因而對會計人員的判斷能力提出了較高要求。其次,要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準(zhǔn)的工作,要求會計人員需準(zhǔn)確核算每一項會計指標(biāo),正確使用每一個公式,在學(xué)習(xí)過程中需要加強(qiáng)對數(shù)字的敏感度,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。傳統(tǒng)會計主要是對企業(yè)過去及現(xiàn)在的交易和事項進(jìn)行確認(rèn)、計量,會計結(jié)果是作為明確責(zé)任、進(jìn)行決策的主要依據(jù),它受到企業(yè)內(nèi)部和外部利益關(guān)系人的高度重視,并按會計準(zhǔn)則的要求對外報告。一般而言,這些交易和事項的會計處理往往有實際憑證做為根據(jù),有很強(qiáng)的可驗證性,會計處理結(jié)果是確定的,表現(xiàn)為會計結(jié)果與經(jīng)營活動一致。

  再次,要具備良好的人際交往能力,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息;對內(nèi)要相互配合,共同整理,對外要與社會公眾和各政府部門搞好關(guān)系。要學(xué)會為人處事,待人接物,同時也要了解相關(guān)的禮儀知識,增強(qiáng)與人溝通,與人交往,與人合作的能力。做財務(wù)工作只有好的業(yè)務(wù)技術(shù)是不夠的,還要有良好的溝通能力,在我實習(xí)的過程中,經(jīng)常有領(lǐng)導(dǎo)和員工來財務(wù)處各科室交涉各種數(shù)據(jù)或者繳納費(fèi)用情況。在實習(xí)的過程中我也認(rèn)識到,在財務(wù)處實習(xí)的過程中我學(xué)到了不少東西,同時也發(fā)現(xiàn)了有些不足,單位開具的原始憑證中或者報銷單中有些都沒有經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字或蓋章就登記入賬了;有的在賬簿里有記賬憑證卻找不到原始憑證,也沒有特殊的說明。

  這段時間的實習(xí)讓我受益良多,我要感謝單位xx和xxx的教導(dǎo)及其他同事對我的幫助。同時我也要感謝我的實習(xí)老師,是他在我實習(xí)期給我很多建議跟關(guān)系。謝謝你們!

大學(xué)生實習(xí)報告 篇10

  一、實習(xí)的目的和要求

  畢業(yè)實習(xí)的目的是:接觸實際,了解社會,增強(qiáng)勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識,鞏固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實際知識,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。具體要求

  1、培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會進(jìn)行工作。

  2、理論聯(lián)系實際,學(xué)會運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實踐中的具體問題。

  3、虛心學(xué)習(xí),全面提高綜合素質(zhì)。在實習(xí)中拜廣大工作人員為師,虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式,提高自己的綜合素質(zhì),把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟(jì)工。

  4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責(zé)任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。

  5、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備。

  二、實習(xí)內(nèi)容

  參加了____支公司的“錦繡人生”事業(yè)說明會和為期兩天的新人培訓(xùn)后,公司安排我們到其中的一個部門——區(qū)域拓展部實地演練。

  區(qū)域拓展又稱區(qū)域收展,是壽險的區(qū)域化行銷模式,源于家庭服務(wù)的理念,由公司派區(qū)域服務(wù)專員在固定區(qū)域內(nèi)為客戶進(jìn)行上門服務(wù),就像一個流動的門店一樣,將客戶與公司的關(guān)系透過一個渠道有機(jī)地結(jié)合起來。區(qū)域服務(wù)工作是保險和綜合服務(wù)金融工作。

  根據(jù)《____保險公司展業(yè)服務(wù)體系管理辦法》的規(guī)定,分支機(jī)構(gòu)區(qū)域拓展部下設(shè)展業(yè)區(qū)部、展業(yè)處、展業(yè)課、展業(yè)區(qū)四級展業(yè)服務(wù)單位。平安壽險湛江中心支公司區(qū)域拓展部設(shè)1個展業(yè)處、2個展業(yè)課和14個展業(yè)區(qū)。其中有17個團(tuán)隊管理者,分別是1個展業(yè)處經(jīng)理、2個展業(yè)課長和14個展業(yè)區(qū)主任。該部門共有117個區(qū)域服務(wù)專員(通稱“收展員”),所有的區(qū)域服務(wù)專員都通過了保險從業(yè)人員資格考試,都是平安壽險的保險代理人。

  到區(qū)域拓展部后,很榮幸,我被安排到的師傅是王____經(jīng)理。在王____經(jīng)理的指導(dǎo)下,我遵守紀(jì)律,虛心學(xué)習(xí),積極工作:

  1、參加部門的早會(星期一至星期五,早上8:30開始),吸收新知。早會一般是總結(jié)工作,分享經(jīng)驗,開展專題講課,發(fā)布通知等。我認(rèn)真做筆記,從中吸收到了新的知識,間接獲得了工作經(jīng)驗。

  2、虛心請教王____經(jīng)理、朱____主任、梁____師兄等,了解____的壽險產(chǎn)品,熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等。了解到的平安壽險產(chǎn)品有“____愛心無限世紀(jì)天使”“____鐘愛一生”“____財富一生”“____智富人生”等。熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)是接觸客戶,為客戶提供服務(wù)。其工作流程有五個步驟:尋找客戶、約訪、銷售面談、成交和售后服務(wù)。這五個步驟構(gòu)成一個銷售循環(huán)。其中售后服務(wù)包括收費(fèi)、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務(wù)報等。如果區(qū)域服務(wù)專員提供了令客戶滿意的售后服務(wù),就會產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹,這樣又會獲取新的銷售機(jī)會,新的銷售循環(huán)又開始了。工作方法有很多,如怎樣與客戶打交道,這包括怎樣去拜訪客戶,怎樣跟客戶講保險,怎樣為客戶做保險計劃,等等。

  3、作為王____經(jīng)理的助理,協(xié)助她做一些內(nèi)勤工作。如設(shè)計、制作部門會議室的大型板報——《“收獲金秋”收展員業(yè)務(wù)競賽成績表》,設(shè)計、張貼部門用于激勵員工的“幫助別人、成就自己”“我要去清遠(yuǎn)”“我要去西安”三條橫幅等。同時,學(xué)習(xí)王____經(jīng)理如何管理團(tuán)隊。

  4、在王____經(jīng)理的安排下,作為公司客戶服務(wù)質(zhì)量回訪中心的工作人員,對客戶進(jìn)行了電話調(diào)查。首先隨機(jī)抽取兩個展業(yè)課的部分收展員的《區(qū)域活動日志》(里面有收展員每天拜訪了的客戶名單和聯(lián)系方式),然后根據(jù)日志里面的客戶名單,打電話給客戶,與客戶進(jìn)行溝通。主要調(diào)查客戶認(rèn)不認(rèn)識公司的某某收展員,收展員對客戶做了哪些服務(wù),客戶對收展員的服務(wù)滿不滿意,客戶覺得收展員的服務(wù)有哪些地方需要改進(jìn)等。

  三、實習(xí)結(jié)果

  在____優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶,王____經(jīng)理的指導(dǎo),以及我的努力之下,我在平安的實習(xí)獲得了圓滿成功。

  1、思想上受到了深刻的教育。一是吸收了____的優(yōu)秀文化。每一次早會都唱公司司歌《平安頌》,并高聲朗誦公司訓(xùn)導(dǎo)、服務(wù)宗旨、工作信條等,我覺得我已經(jīng)融入到了____這個溫暖的大家庭中。二是進(jìn)一步認(rèn)識到保險不僅是一種風(fēng)險管理辦法,也是一種理財工具;保險代理人是在幫助別人,同時成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒有捷徑,除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外,更要擁有豐富的知識(knowledge)、執(zhí)著的態(tài)度(attitude)、熟練的技巧(skill)和良好的習(xí)慣(habit)這四個專業(yè)條件,擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更容易成功。四是增強(qiáng)了從事保險代理人等經(jīng)紀(jì)中介工作的光榮感、使命感和責(zé)任感。

  2、鞏固了理論知識,提高了實踐能力。在學(xué)校學(xué)習(xí)了《保險學(xué)》《保險法》等理論知識,實習(xí)中將這些理論與實踐相結(jié)合。我很好地熟悉了“____愛心無限世紀(jì)天使”“____鐘愛一生”“____財富一生”“____智富人生”等____的壽險產(chǎn)品,能向客戶講解這些產(chǎn)品,并能向客戶解釋《____財富一生兩全保險(分紅型)合同條款》《____智富人生終身壽險(萬能型,b,____)合同條款》等。

  3、培養(yǎng)了從事保險代理人工作的業(yè)務(wù)能力。實習(xí)中通過虛心學(xué)習(xí),了解并熟悉了保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,初步具備了保險代理人的工作能力。

  4、提高了綜合素質(zhì)。

 。1)向部門優(yōu)秀員工請教,掌握了一些好的工作方法。

 。2)協(xié)助王____經(jīng)理做了一些內(nèi)勤工作,不僅出色完成分配的工作任務(wù)并獲得好評,而且提高了自己的創(chuàng)新能力。同時,獲得了一些管理團(tuán)隊的方法。

 。3)作為公司客戶服務(wù)質(zhì)量回訪中心的工作人員,對客戶進(jìn)行了電話調(diào)查,提高了自己與人溝通的能力。

  5、實習(xí)中,找到了自身狀況與社會實際需要之間的差距,如經(jīng)驗不足、對事情的處理不夠果斷等。我將在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識,為未來的求職與正式工作做好充分的知識和能力準(zhǔn)備。

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