中職生實習(xí)報告
緊張又充實的實習(xí)生活又告一段落了,相信大家這段時間來的收獲肯定不少吧,需要回過頭來對這段實習(xí)經(jīng)歷認真地分析總結(jié)了。但是相信很多人都是毫無頭緒的狀態(tài)吧,下面是小編精心整理的中職生實習(xí)報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
中職生實習(xí)報告1
在這個寒冷的冬日,我迎來了中職生涯的第一個寒假。這個假期我沒有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實踐,而是參加了寒假社會實踐活動,我實踐的單位是合川質(zhì)監(jiān)。這個活動時間很短,在這短暫的寒假中,我過的十分充實。
這次寒假實踐我以“善用知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,在此次實踐過程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。我的主要工作任務(wù)是整理抄寫重慶農(nóng)村商業(yè)銀行的會議記錄的內(nèi)容,在抄寫的過程中我學(xué)到了很多銀行知識。我充分利用寒假參加了這次有意義的社會實踐活動,這次活動讓我接觸了社會,了解了目前社會的需要,并從社會實踐中不斷地檢驗自我。這次社會實踐活動又讓我成長了很多,收獲了很多。在工作上,與不同年齡的人進行學(xué)習(xí)上的交流,也對社會,對工作有了一定程度上的了解,真是受益匪淺啊! 通過這次的社會實踐我了解到,實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。
另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),我學(xué)到了一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。 在實踐的這段時間內(nèi),我跟著代理我的秦老師學(xué)習(xí)處理辦公文件,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,而且很多時候,我不時要做一些工作以外的事情,有時還和辦公室的人員討論他們的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,怎樣為人處事等等,以便提高自已的能力!
走進企業(yè)單位,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學(xué)生的實際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到,然而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,也可能會遇到書本上的知識一點都用不上的情況。雖然校園生活不像踏入社會,但也是社會的一部分,我要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了課堂上地認真學(xué)習(xí)和平時作業(yè)的補充,我比一般人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題。作為一名新世紀的中職生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著我們學(xué)生要注意到社會實踐,而且社會實踐必不可少。畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名學(xué)生,也將是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不夠的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己,讓自己成為一名合格的、優(yōu)秀的、對社會有用的人,我參加了這次來之不易的社會實踐活動。
雖然在實踐中只是負責(zé)比較簡單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時都是老師在教授,學(xué)生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業(yè)知識也能掌握,本以為到了企業(yè)單位實踐應(yīng)該能夠?qū)W以致用,但是在企業(yè)里并沒想象中如此容易。平時在學(xué)校,作業(yè)錯了改一改就可以交上去了,但在公司里,報告、文件等相關(guān)資料絕對不可以出錯,因為質(zhì)量是企業(yè)的第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)的生產(chǎn)就會跟不上,而且效率也會隨之降低,企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進則退”,企業(yè)要時時保持著這種競爭狀態(tài),才能在市場中立于不敗之地。就因為這樣,企業(yè)對每一個在職員工要求嚴格,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯。這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的,因為工作更需要的是與實際相結(jié)合,只有理論,沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的。所以無論什么時候我們做事都一定要特別小心謹慎,在公司里出錯是要負上責(zé)任的,因為這關(guān)系到公司的利益與損失。
這次讓我真正體會到了:很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書,而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進的科學(xué)知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。
感謝學(xué)院為我提供的這次實踐機會,以上是我真實的實踐感受!
中職生實習(xí)報告2
社會經(jīng)濟的快速發(fā)展以及社會對人才的需求,企業(yè)急需大量熟練的技術(shù)工人,在廣東、福建等沿海開放城市和發(fā)達地區(qū),對技師開出的工資已遠遠高于研究生的工資標準,再加上近年來的農(nóng)工荒,頂崗實習(xí)學(xué)生成了企業(yè)招收穩(wěn)定的員工的一個重要途徑;同時中等職業(yè)校畢業(yè)學(xué)生的頂崗實習(xí),是加強學(xué)生實踐動手能力的培養(yǎng),提高學(xué)生綜合職業(yè)能力,促進學(xué)生就業(yè)、就業(yè)一體化的重大舉措,中職生頂崗實習(xí)報告總結(jié)。全面開展頂崗實習(xí)是我國中職教育發(fā)展的必由之路,是中職學(xué)校進一步提高辦學(xué)質(zhì)量,增強人才培養(yǎng)針對性,提升學(xué)生就業(yè)競爭力,促進學(xué)生就業(yè)的客觀要求。根據(jù)我近一年在廈門宏發(fā)電聲股份有限公司來對中職學(xué)生頂崗實習(xí)的指導(dǎo),總結(jié)出做好頂崗實習(xí)工作的中應(yīng)該注意的幾個問題,以供參考。
一、認清形勢
目前,頂崗實習(xí)是中職學(xué)校發(fā)展的必由之路。早在xx10月28日《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》中就已規(guī)定“中等職業(yè)學(xué)校在校學(xué)生最后一年要到企業(yè)頂崗實習(xí),企業(yè)要與學(xué)校共同組織好學(xué)生的相關(guān)專業(yè)理論教學(xué)和技能實訓(xùn)工作,做好學(xué)生實習(xí)中的勞動保護、安全等工作,為頂崗實習(xí)的學(xué)生支付合理報酬”。這充分說明了頂崗實習(xí)在中職教育人才培養(yǎng)過程中的重要地位和不可替代性。
二、明確中職學(xué)生頂崗實習(xí)的現(xiàn)狀
1、從學(xué)生角度來看。相當(dāng)一部分學(xué)生理論素養(yǎng)不高,對于專業(yè)知識缺乏足夠的了解;部分學(xué)生從小嬌生慣養(yǎng),生活自理能力比較差,其適應(yīng)能力、人際溝通能力、情緒控制能力、時間管理能力、動手能力等都較弱,難以適應(yīng)競爭激烈的職場需求;還有一些學(xué)生就業(yè)觀念滯后,存在盲目的樂觀或悲觀情緒,擇業(yè)觀、價值觀、人生觀尚存偏差。
2、從企業(yè)來看。大部分企業(yè)在挑選中職學(xué)校頂崗實習(xí)的學(xué)生時,是根據(jù)學(xué)生所學(xué)專業(yè)再結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)性質(zhì),工作環(huán)境和生產(chǎn)情況來決定的,但在實際選人的時候也存在或多或少的誤區(qū),一些企業(yè)為了滿足企業(yè)對員工的需求,解決員工短缺問題,適當(dāng)?shù)姆艑捔诵詣e限制和身體素質(zhì)的要求;一些企業(yè)過分看重工作經(jīng)驗,為了壓縮企業(yè)人才成本,更愿意錄用那些有相關(guān)實際工作經(jīng)驗、可以直接投入工作的應(yīng)聘者。
3、管理難度大。學(xué)校與企業(yè)雙方簽訂了“頂崗實習(xí)協(xié)議書”,明確雙方在學(xué)生頂崗實習(xí)期間的管理職責(zé)。學(xué)校受人員數(shù)量和資金制約,專職班主任往往只能起到巡視、監(jiān)督、信息反饋的作用,學(xué)校對學(xué)生的整體管理和指導(dǎo)功能弱化,學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)、與企業(yè)的關(guān)系、面臨的種種困難無法能得到及時、有效的解決,這在很大程度上影響了實習(xí)的質(zhì)量。
4、穩(wěn)定性差。學(xué)生到企業(yè)開展頂崗實習(xí)后,往往會因為各種原因會有一些學(xué)生不能堅持到實習(xí)期滿就離開企業(yè)提前返校結(jié)束頂崗實習(xí)。企業(yè)的用工是有計劃的,而且,從招聘到培訓(xùn),企業(yè)均要產(chǎn)生成本,現(xiàn)在的企業(yè)大部分都采用流水線生產(chǎn)方式,學(xué)生一旦辭工,會造成生產(chǎn)線癱瘓,企業(yè)必將產(chǎn)生經(jīng)濟損失,也必將影響學(xué)校和企業(yè)之間的合作。
三、分析原因
導(dǎo)致學(xué)生在頂崗實習(xí)期間穩(wěn)定性差的原因是多方面的。首先,學(xué)生的就業(yè)心態(tài)和適應(yīng)社會的能力不足。中職學(xué)生是為生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)培養(yǎng)的第一線的應(yīng)用型技術(shù)人才,要求必須到第一線工作和鍛煉,但很多學(xué)生自認為自己是中職學(xué)生,怎么能跟大字不只幾個的農(nóng)民工混在一起,拿一樣的工資,應(yīng)該有一個良好的工作環(huán)境和工薪待遇。
第二、對第一線的工作估計不足,理想和現(xiàn)實之間的差距較大,難以承受第一線的艱苦工作,有的學(xué)生甚至工作不到一天就要求辭工或逃離企業(yè)。在廣東、福建等沿海開放城市和發(fā)達地區(qū)基本上的上班時間都接近12小時,早上8點進入車間,中午11:30開始輪流吃午飯,一般情況下企業(yè)給了員工45分鐘的吃飯時間,然后繼續(xù)上班,下午5:30開始輪流吃下午飯,然后繼續(xù)加班到9點左右才能下班,有時趕產(chǎn)量甚至加到10點鐘左右,除去吃飯的1個半小時時間,有近10個半小時的上班時間,所以頂崗實習(xí)的前3個月大部分學(xué)生都反映工作時間太長,吃飯時間不夠,工作太苦、太累;大部分學(xué)生在學(xué)校養(yǎng)成了午睡的習(xí)慣,沒有午休時間,睡不夠;飲食習(xí)慣不適應(yīng),食堂的飯菜不合胃口;到了夏天,氣溫高達37度左右,有部分的宿舍還沒有空調(diào),只能通過風(fēng)扇解暑,晚上睡不著覺等等問題;
第三,由于學(xué)校在管理上難以到位,一些學(xué)生在工作、生活中的思想問題及種種困難無法得到及時、有效的解決,引發(fā)辭職。
中職生實習(xí)報告3
為期4個月的生產(chǎn)實習(xí),我們在河南順利有限公司。第一次去到車間,其實還蠻期待的,到處都讓我覺得新鮮,因為都從來沒接觸過那些東西啊。所以心里一開始就醞釀著。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。生產(chǎn)實習(xí)是我們電焊專業(yè)學(xué)習(xí)的一個重要環(huán)節(jié),是將理論知識與實際相結(jié)合的一個很好的機會,對強化我們所學(xué)到的知識和檢測所學(xué)知識的掌握程度有很好的幫助。既然來到這里就一定要干得漂漂亮亮,在這段時間里領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容、支持和幫助,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間已接近年末在實習(xí)當(dāng)中,我們學(xué)到了許多課本上沒有的知識,真的是受益匪淺。
實習(xí)目標
1懂得電焊工藝方面的知識,為了專業(yè)課的學(xué)習(xí)奠定必要的基礎(chǔ)
2造就操作各類焊機和應(yīng)用工量具的能力
3進行一次工程技巧人員必備的思想作風(fēng)訓(xùn)練
實習(xí)內(nèi)容
1在實習(xí)期間,通過對典型焊接工藝的分析,以及零件裝配過程中所用的,夾具量具等工藝裝備,把理論知識和盛傳實踐相結(jié)合起來,培養(yǎng)我們的考察,分析和解決問題的工作能力。
2通過實習(xí),廣泛接觸工人和聽工人技術(shù)人員的專題報告,學(xué)習(xí)他們的生產(chǎn)經(jīng)驗,技術(shù)革新和科研成果,學(xué)習(xí)他們在工作中不畏吃苦的精神。
3通過記實習(xí)日記,寫實習(xí)報告,鍛煉與培養(yǎng)我們的觀察,分析問題以及搜集和整理技術(shù)資料等方面的能力。
這三個月的實習(xí),重要是學(xué)習(xí)手弧焊,二保焊的應(yīng)用,各類板材,型材的焊接工藝。
實習(xí)總結(jié)
實踐是真理的檢驗標準,通過三個月電焊實習(xí),我懂得到很多工作常識,懂得電弧焊機和二保焊機的用處,型號,規(guī)格。重要成分及其作用;也得到意志上錘煉,有辛酸也有快活,這是我生活中的又一筆可貴的財富,對我以后的學(xué)習(xí)和工作將有很大的影響。我知道,“實習(xí)”是一門實踐性的技巧基礎(chǔ)課,是中職學(xué)生學(xué)習(xí)電焊基礎(chǔ)工藝方法和技巧,完成工程基礎(chǔ)訓(xùn)練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機械制作的基礎(chǔ)知識,懂得了機械制作的一般操作,前進了自己的操作技巧和動手能力,而且加強了理論接洽實際的錘煉,前進了工程實踐能力,造就了工程素質(zhì)。對我們來說,電焊實習(xí)是一次很好的學(xué)習(xí)、錘煉的機會,甚至是我們生活態(tài)度的教導(dǎo)的一次機會!
中職生實習(xí)報告4
為了貫徹我校"以能力為本位,以學(xué)習(xí)為中心"的辦學(xué)指導(dǎo)思想和以學(xué)校、課堂為中心的傳統(tǒng)人才模式,推行頂崗實習(xí)、工學(xué)交替、校企合作的培養(yǎng)模式,中職 頂崗實習(xí)。我校堅持"以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向"的職業(yè)教育方針。我歷經(jīng)了六個月的頂崗實習(xí)帶隊生活,從學(xué)生身上總結(jié)出了頂崗實習(xí)意義和作用:
一、 增長見識,擴大視野。
常言道:"社會就是最大的學(xué)校,也是最好的學(xué)校",人要"行萬里路,讀萬卷書",才會不斷完善自己。學(xué)生剛從單純的學(xué)校生活,進入復(fù)雜的社會,感受到了城鄉(xiāng)差距和生活方式的不同,發(fā)達城市和不發(fā)達城市的區(qū)別,了解到了在外面工作需要哪些類型的人才,從而不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉自身能力,為自己以后適應(yīng)社會的發(fā)展打下基矗我班學(xué)生剛從職中到蘇州華碩實習(xí)時,為銀行卡不知道使用而羞愧;為乘坐電梯不得要領(lǐng),險些摔到而尷尬;對買東西不用現(xiàn)金,直接刷卡而好奇,激發(fā)了她們的上進心,從而迫使她們不斷的學(xué)習(xí)。
在學(xué)校時父母給她們兩百元生活費覺得很多,也很知足?蓪嵙(xí)以后她們看到從農(nóng)村來的客人吃飯都是坐小車,一頓飯錢都是幾千甚至上萬,這才感受到自己的想法很幼稚。另外在工作時很強的時間觀念和自己在學(xué)習(xí)上浪費時間的差距,看到一個菜農(nóng)能用流利的英語與外國客人討價還價,使她們認識到自己在學(xué)校是優(yōu)秀的',可進入社會的能力還遠遠不夠。
二、學(xué)以致用,提高專業(yè)水平。
學(xué)生實習(xí)的過程就是理論運用于實踐的過程。學(xué)生的實習(xí)一般都是選擇對口的企業(yè)實習(xí),在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識基本能學(xué)以致用。在工作實踐中能不斷的發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,從而豐富理論知識,鍛煉動手能力,進一步的提高專業(yè)水平。我校xx級的學(xué)生通過在蘇州華碩頂崗實習(xí),對現(xiàn)代化的生產(chǎn)線,對電腦的組件有了清醒的認識,企業(yè)的管理、過硬的實作能力的需求,讓學(xué)生看到了自己專業(yè)理論和實際操作水平的不足,也看到了怎樣將專業(yè)理論和實際的操作聯(lián)系起來,加深了他們的專業(yè)水平,促進了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。
三、增強學(xué)習(xí)動力,強化求知欲望。
學(xué)生進入了社會,踏上工作崗位之后才真正體會到了"書到用時方恨少"的道理,實習(xí)總結(jié)《中職 頂崗實習(xí)》。沒有工作經(jīng)驗,沒有社會經(jīng)驗,學(xué)歷太低,能力欠缺,知識不足,讓她們在工作中感到力不從心?粗鴱霓r(nóng)村出來打工的叔叔阿姨他們只有做粗活、累活、還要受氣。這樣的耳聞目睹,加上親身體驗,讓學(xué)生下定決心要回到學(xué)校繼續(xù)讀書,為考上大學(xué)和多學(xué)知識而奮斗。另外看著他們的主管、經(jīng)理能用較強的專業(yè)知識去處理實際操作中遇到的問題,能順利的處理好每一位投訴的客人。他們豐富的工作經(jīng)驗和很強的工作能力,激發(fā)了學(xué)生想當(dāng)管理人員的想法,通過努力有部分學(xué)生當(dāng)上了線長或者小組長。榜樣的作用是無窮的,這一切是學(xué)生在專業(yè)學(xué)習(xí)和操作上產(chǎn)生了學(xué)習(xí)動力。她們深刻的認識到只有努力的學(xué)習(xí),不斷的提高自身素質(zhì)才能適應(yīng)社會的發(fā)展,社會上才有自己一席之地。
四、讓學(xué)生學(xué)會了"七會"。
(一) 學(xué)會了體諒
通過頂崗實習(xí),學(xué)生學(xué)會了體諒父母,體諒老師,體諒?fù)。以前在學(xué)校,學(xué)生都是以自我為中心,想要錢就向父母要,父母如果不能滿足她們的愿望就大吵大鬧,至到滿足為止。有的還比吃比穿,鋪張浪費,從不為父母找錢的艱辛考慮。老師批評他們,他們有的還會偏激的想是老師不喜歡她們,從而頂撞老師。通過實習(xí),她們體會到了掙錢的不容易。有的學(xué)生對我說:"老師,我為自己以前對待父母的態(tài)度感到后悔,現(xiàn)在我才知道掙錢有多么不容易。"學(xué)校時的早戀,老師、家長一再勸阻,她們覺得不理解,甚至怨恨老師和父母。通過實習(xí)她們覺得自己以前的想法很幼稚,對待感情的態(tài)度太輕率,都覺得早戀沒意思,只有耽誤時間和學(xué)習(xí)。通過實習(xí),同學(xué)們都感覺到一個班的同學(xué)一起在異鄉(xiāng)實習(xí),工作上有時能互相幫忙,遇到困難能大家一起商討,共同面對困難的樂趣。真正體會到了老師平時所說的同學(xué)互助互愛的真諦。
(二)學(xué)會了寬容
寬容是一切矛盾的滅火器。通過實習(xí),學(xué)生知道了一個和諧環(huán)境是要靠大家來維持,她們知道只有寬容才會使大家的關(guān)系更好、更近。在處理同學(xué)間的某些矛盾或摩擦?xí)r,不再小氣和斤斤計較,只有彼此間歉意的一笑,在處理和同學(xué)的關(guān)系時,積極和諧、有什么問題相互寬容,好像兄弟姐妹一樣。
(三)學(xué)會了服從
服從是組織原則。服從是下級對上級應(yīng)盡的責(zé)任,服從是做好服務(wù)的重要條件,學(xué)生在實習(xí)中只有服從領(lǐng)導(dǎo)的安排與指導(dǎo),面對領(lǐng)導(dǎo)的批評他們也都只有認真聽,虛心接受,找出問題,給予整改。如有頂撞就會扣工資。通過實習(xí)她們才明白平時老師和父母的一片苦心,大家對服從都有了深刻的理解。 (四)學(xué)會了尊重
要想別人尊重自己首先自己必須尊重別人。在實習(xí)過程中,學(xué)生作為一名員工,必須無條件尊重同事和領(lǐng)導(dǎo),從中體會到尊重別人的樂趣。通過實習(xí)后學(xué)生變得更禮貌了,更懂得尊重老師和同學(xué)了。
(五)學(xué)會了自信
自信等于成功了一半,只有相信自己才會取得勝利。通過實習(xí),學(xué)生在面對困難的時候不再那么膽怯了,而是迎難而上,她們把困難做為走向勝利的奠基石,在多重的困難面前能用自信的心態(tài)去克服困難。
中職生實習(xí)報告5
這次的實習(xí)我選擇了去公司打工,由此來鍛煉自己,提升自己,讓自己更好地去適應(yīng)社會的發(fā)展,與時俱進,不斷增強自己的各方面能力。xx樂園是以健康游戲為宗旨的大型室內(nèi)游藝場,樂園以倡導(dǎo)文明游戲健康游戲為宗旨,在全國已經(jīng)開了許多家連鎖店,這里會接觸到各色各樣的人物,可以更直接地開拓了我的視野,能夠得心應(yīng)手去應(yīng)對各類突發(fā)事件,學(xué)會隨機應(yīng)變。
我從事的崗位與自己的專業(yè)也有些聯(lián)系,但在工作的起步階段我就面臨著挑戰(zhàn)。在不斷學(xué)習(xí)的同時,我也在不斷的調(diào)整自己,在工作實踐中提高和豐富自己,總結(jié)自己在轉(zhuǎn)型期的思想碰撞,從而為自己的人生和職業(yè)生涯奠定一個良好的基礎(chǔ)。
剛開始的一段時間里我是做一名服務(wù)員,做服務(wù)員首先要學(xué)會的便是操作機臺,對每一臺機器都要做到了如指掌,機器的開關(guān),卡幣、卡票、抄票等以后的處理,故障的修理等等都要學(xué)會;在這過程中我發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)是多么重要,就算是服務(wù)也需要學(xué)習(xí),任何工作都離不開學(xué)習(xí)。身為一名服務(wù)員與顧客溝通自然少不了,向顧客介紹機臺,告訴他們機器的玩法這是最主要的,他們有不會玩的我們得第一時間去幫助他們,當(dāng)然把每一臺機練熟是我們能夠幫助他們的前提。當(dāng)然,作為一名服務(wù)員也是件非常辛苦的事,每天要站七個小時左右,回到家腿真的挺酸的,而且當(dāng)顧客比較少時會感到很無聊,人多了又忙不過來,但是時間長了,漸漸地也都適應(yīng)了。
但之后的時間里我又成了一名收銀員兼推廣員,那時候我的身份是一名收銀員,有時服務(wù)員的工作也得夾雜著做一些,但主要還是收銀的多,偶爾會宣傳一下我們推出的優(yōu)惠套餐甚至活動。作為收銀員主要學(xué)會領(lǐng)幣和退幣、還要結(jié)賬、分辨人民紙幣和硬幣、替顧客兌換禮品、存票、推銷卡、套餐之類的,但有時也必須進倉庫為柜臺補充貨品;推廣的任務(wù)就是要吸引更多的顧客來參與我公司舉辦的一系列活動,從而能夠達到吸引更多顧客,提高營收的目的。
做宣傳時拿著麥克風(fēng)最主要就是不能害羞,要放的開,要敢說,要有激情,每一個活動的舉辦之前都要先制定好計劃和步驟,把活動內(nèi)容、獎勵方案都要先列成表,到時候就能按步驟進行了。在顧客參與活動前要渲染活動的趣味性和獎勵的豐厚性,這樣就能吸引更多的顧客,當(dāng)然活動結(jié)束后也得總結(jié)成功和失敗的地方。
這個實習(xí)過程比較復(fù)雜艱苦,但是結(jié)果是比較成功的,在這個時間過程中我學(xué)到了很多以前學(xué)不到的東西,增加了很多社會經(jīng)驗,這一次是我真正向社會邁出了一大步,尤其是從學(xué)校走出后找工作別人問我有經(jīng)驗沒,我可以很自豪地說有,而且是很寶貴的經(jīng)驗,因為在樂園我能學(xué)到很多其他人在別的地方學(xué)不到的東西,因為這里的環(huán)境十分特別,這里是一個魚龍混雜的地方,在這里我要和各色各樣的人打交道。人的一生不可能只和學(xué)校里那樣的人交往,假如遇到些刁蠻的顧客怎么去應(yīng)對?在這里就能夠?qū)W到。首先我們不能怕這些人,你越是怕他們就越恃強凌弱,然后就是要避免和他們發(fā)生正面沖突,能忍則忍,能避開就避開,只要不觸及我們的尊嚴底線,所謂“海納百川,有容乃大,”我們應(yīng)該體現(xiàn)出自己受過高等教育的高素質(zhì)人才的風(fēng)范,這個世界上武力是解決不了任何問題的,智慧和大腦才是我們的立足之本,生存發(fā)展之道!
通過四個月多的實習(xí),使自己收獲很多,也明白了許多道理,使自己的思想愈發(fā)成熟,主要表現(xiàn)在:
在這次工作后我的世界觀有了一些變化,我認識到了社會的不公平性,這個世界沒有絕對的公平,只有相對的公平,永遠不要去埋怨人生、埋怨社會,當(dāng)我們處于一定的環(huán)境之下,埋怨、憤怒、反抗都是無濟于事的,唯一能做的就是去適應(yīng),端正自己的心態(tài),把眼光放低,把雙手放高,踏踏實實做好自己手頭的事,通過奮斗去提升自己,闖蕩出一片錦繡前程。
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