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315消費者權益日活動主題
315消費者權益日活動主題已經(jīng)出臺,具體是怎么樣的呢?不妨跟著小編一起看看吧!
315消費者權益日活動主題::網(wǎng)絡誠信 消費無憂
“網(wǎng)絡誠信 消費無憂”主題涵義解讀
一是倡導網(wǎng)絡經(jīng)濟下誠信經(jīng)營,強化網(wǎng)絡經(jīng)營者責任意識,切實落實法定義務,自覺保護網(wǎng)絡消費者合法權益;
二是建立完善網(wǎng)絡消費者知情權、求償權、交易權以及安全權等方面的消費者權益保護制度,發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”給消費生活和經(jīng)濟發(fā)展帶來的新動力;
三是發(fā)揮消協(xié)組織社會監(jiān)督和橋梁紐帶作用,搭建網(wǎng)絡消費者保護社會共治平臺,構建緊密相連的網(wǎng)絡命運共同體,建設消費無憂的`網(wǎng)絡消費環(huán)境。
消費者權益日的由來
1898年,全世界第一個消費者組織在美國成立,1936年,建立了全美的消費者聯(lián)盟。第二次世界大戰(zhàn)后,各種反映消費者利益和要求的組織,在一些發(fā)達國家相繼出現(xiàn)。在此基礎上,1960年,國際消費者聯(lián)盟組織宣告成立。之后,消費者運動更加活躍,許多發(fā)展中,有些國家也建立了消費者組織,使消費者運動成為一種全球性的社會現(xiàn)象,全世界已有90多個國家共300 多個消費者組織在開展活動。
1962年3月15日,肯尼迪在美國國會發(fā)表了有關保護消費者利益的總統(tǒng)特別咨尋文,首次提出了著名的消費者的4項權利,即安全消費的權利、消費時被告知基本事實的權利、選擇的權利和呼吁的權利。隨著消費者權利保護工作的開展,肯尼迪提出的4項權利和國際消費者協(xié)會確定的另外4項權利,即滿足基本需求的權利、公正解決糾紛的權利、掌握消費基本知識的權利和在健康環(huán)境:
1983年,國際消費者協(xié)會把每年的3月15日定為國際消費者權益日。此后,每年3月15日,世界各地的'消費者及有關組織都要舉行各種活動,推動保護消費者權益運動進一步發(fā)展。
1985年4月9日,聯(lián)合國大會一致通過了《保護消費者準則》促各國采取切實措施,維護消費者的利益。
1984年12月26日中國消費者協(xié)會成立,中國消費者協(xié)會于1987年加入國際消費者協(xié)會。
1991年3月15日,中央電視臺經(jīng)濟部的編導們推出現(xiàn)場直播“3.15”國際消費者權益日消費者之友專題晚會。
2010年1月30日,中央電視臺經(jīng)濟部開辦315晚會新浪官方微博。
中國消費者協(xié)會是政府部門主導發(fā)起,經(jīng)國務院批準成立的對商品和服務進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權益的社會團體。
消費者權益日活動方案
(一)開展宣傳教育。
“3·15”前后,要借助各類新聞媒體優(yōu)勢,積極宣傳“消費與民生” 年主題精神和意義,集中進行消費維權工作宣傳。要大力宣傳各職能部門、消費者協(xié)會在維護消費者權益方面所做的工作,展示維權成果;繼續(xù)普及科學消費知識,積極倡導科學、文明消費理念;鼓勵引導企業(yè)利用先進科學技術,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,生產(chǎn)節(jié)能、環(huán)保消費品;努力動員社會各界積極參與到“消費與民生”年主題活動中來。
(二)進行咨詢服務。
“3·15”期間,各分會可在廣場或單位門前設立宣傳咨詢服務臺,咨詢服務的重點應放在與群眾生活密切相關的衣食住行等方面。在城區(qū)重點開展商品房、家庭裝潢、電腦使用、食品安全等專業(yè)咨詢服務活動;在農(nóng)村,可組織相關部門和人員送法、送消費知識進鄉(xiāng)鎮(zhèn),利用集市開展農(nóng)資真假鑒別、食品安全知識以及日用品的消費知識宣傳,提高農(nóng)村消費者識假辨假和自我保護能力。
(三)加大監(jiān)管檢查。
“3·15”前后,各分局、消協(xié)分會要積極參與市場監(jiān)督檢查,特別是農(nóng)資市場的監(jiān)督檢查,配合相關執(zhí)法部門依法查處各種侵害消費者特別是農(nóng)村消費者合法權益的行為。相關理事單位要充分發(fā)揮自身職能,認真組織并積極參與各項消費維權的專項檢查。理事單位中的質監(jiān)、物價、工商、建設、衛(wèi)生、藥監(jiān)、農(nóng)業(yè)、交通等職能部門,要重點加強職能范圍內的消費投訴較集中的領域和商品的監(jiān)管力度。
(四)組織召開座談會。
要通過召開座談會,進一步宣傳貫徹“消費與民生”年主題精神,組織召開一次由部門、生產(chǎn)經(jīng)營單位及消費者代表參加的座談會。廣泛聽取社會各界對宣傳貫徹年主題,以及進一步加強保護消費者權益工作方面的意見和建議。
(五)開展承諾聯(lián)盟企業(yè)承諾宣傳并表彰先進單位。
“3·15”期間,市協(xié)會將聯(lián)合與百姓日常生活消費密切相關的行業(yè)組織和企業(yè),開展多種形式的`“誠信經(jīng)營、放心消費”承諾企業(yè)聯(lián)盟加盟成員的承諾宣傳與展示活動,引導和促進廣大企業(yè)守法誠信經(jīng)營,不斷提高商品質量和服務水平;并對2010年度全市涌現(xiàn)出的“誠信單位”予以命名和表彰。
(六)組織“消費與民生”電視訪談。
邀請名譽會長、會長及有關人員參加,介紹主題活動的意義及開展消費維權取得的成績。
(七)辦好“3·15”維權專刊、專版及各種宣傳活動。
市消費者協(xié)會將于“3·15”前夕與媒介聯(lián)辦興化消費專版、專欄,借助媒介平臺,全面反映本市的維權工作狀況,制作利用宣傳展板,展示維權工作成果,利用廣場顯示屏廣泛宣傳消費維權的知識,營造活動的氛圍。宣傳協(xié)會與政府有關部門、行業(yè)協(xié)會等社會各界共同開展維權情況,探討、研究新的維權領域及工作方法,宣傳國家和地方有關維護消費者權益方面的法律法規(guī),介紹本地消協(xié)組織的工作經(jīng)驗,在有效推進全市維護消費者合法權益工作、全面提升維權工作水平和能力等方面發(fā)揮積極的作用。
(八)編印紀念“3·15”現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料。
市消協(xié)將聯(lián)合相關理事單位編印、發(fā)放紀念“3·15”宣傳咨詢活動宣傳材料,宣傳材料內容為:消費維權部門法章,商品的選購、使用和保養(yǎng)知識,消費維權的方法和技巧,安全消費提示、消費警示、典型侵權案例剖析、消費維權的典型事跡等。
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