2017年消費者權(quán)益日主題是什么呢

　　2017年消費者權(quán)益日主題是什么呢?不少消費者對此很是關(guān)注，下面我們一起去看看吧!

　　2017年消費者權(quán)益日主題：網(wǎng)絡(luò)誠信 消費無憂

　　“網(wǎng)絡(luò)誠信 消費無憂”主題涵義解讀

　　一是倡導網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下誠信經(jīng)營，強化網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者責任意識，切實落實法定義務(wù)，自覺保護網(wǎng)絡(luò)消費者合法權(quán)益;

　　二是建立完善網(wǎng)絡(luò)消費者知情權(quán)、求償權(quán)、交易權(quán)以及安全權(quán)等方面的消費者權(quán)益保護制度，發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”給消費生活和經(jīng)濟發(fā)展帶來的新動力;

　　三是發(fā)揮消協(xié)組織社會監(jiān)督和橋梁紐帶作用，搭建網(wǎng)絡(luò)消費者保護社會共治平臺，構(gòu)建緊密相連的網(wǎng)絡(luò)命運共同體，建設(shè)消費無憂的網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境。

　　關(guān)于開展2017年“3.15”國際消費者權(quán)益日活動的通知

各鎮(zhèn)人民政府、涇洋街道辦：

　　為了隆重紀念第35個國際消費者權(quán)益日，認真組織開展2017年“3·15”活動，積極營造安全放心的消費環(huán)境，不斷推進“政府監(jiān)督、行業(yè)自律、消費者參與、社會共治”的消費維權(quán)工作新局面，根據(jù)省、市工商局工作安排和要求，現(xiàn)將2017年“3·15”活動有關(guān)事項通知如下：

　　一、加強領(lǐng)組織領(lǐng)導，認真開展“3.15”

　　各鎮(zhèn)(辦)要把“3·15”系列活動作為本年度重點工作來抓，早謀劃、早安排，切實加強組織領(lǐng)導，制定活動方案，精心組織實施。要以即將啟動的“放心消費”創(chuàng)建工作和中消協(xié)2017年“網(wǎng)絡(luò)誠信、消費無憂”活動主題為重點，采取形式多樣、內(nèi)容豐富、消費者喜聞樂見的活動方式，認真開展“3·15”國際消費者權(quán)益日系列活動。一是大力宣傳《消費者權(quán)益保護法》及配套規(guī)章。二是開展消費維權(quán)“五進”活動。各鎮(zhèn)(辦)要積極開展“五進”(進社區(qū)、進企業(yè)、進農(nóng)村、進商場、進學校)工作，以知識講座、有獎知識問答等多種形式宣傳法律法規(guī)。三是開展市場檢查。各鎮(zhèn)(辦)于3月15日前開展一次市場專項檢查，圍繞新《消法》、《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》、《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》規(guī)定禁止的違法行為，組織開展消費維權(quán)、打假治劣專項整治活動，確實保護消費者權(quán)益。檢查重點場所是超市、食雜店、酒店、集貿(mào)市場、建材市場、校園周邊經(jīng)營性場所等，檢查重點商品是食品、婦幼用品、小家電、建筑裝飾裝修材料、日用百貨、兒童玩具、學生文化用品、圖書、影像制品等。四是充分展示消費維權(quán)工作成果，及時挖掘、宣傳消費維權(quán)創(chuàng)新做法，增強消費者的感受度和獲得感，提升消費維權(quán)工作社會參與度。五是強化消費教育引導，開展消費與商標品牌、消費與紅盾護農(nóng)、消費與廣告監(jiān)管、消費與企業(yè)履責等內(nèi)容的消費教育引導活動。針對消費者投訴熱點行業(yè)，加強行政指導，建立維權(quán)服務(wù)站，引導行業(yè)加強自律，履行消費維權(quán)社會責任。六是開展現(xiàn)場宣傳咨詢、受理申訴舉報活動，發(fā)放宣傳資料，普及消費維權(quán)知識，對消費者的申訴舉報即時出動，快速為消費者排憂解難。

　　二、集中執(zhí)法力量，做好消費糾紛調(diào)處和案件查辦工作

　　各鎮(zhèn)(辦)要集中執(zhí)法力量，落實責任，切實做好消費糾紛調(diào)處和案件查辦工作。一是“3·15”期間，要嚴格落實值班制度，確保投訴舉報渠道暢通;要及時辦理省局和市局分流的`中央電視臺“3·15”晚會及其他大型活動轉(zhuǎn)辦的投訴舉報，并及時反饋查辦情況。二是落實經(jīng)營主體維權(quán)第一責任，對一般性投訴件，鼓勵企業(yè)自行調(diào)解、先行賠付。對復雜投訴件，特別是省、市局分流的央視“3·15”晚會的轉(zhuǎn)辦件，要安排專人負責，限期妥善處理。三是針對當前群眾反映的消費熱點難點問題，組織開展專項執(zhí)法行動，查處一批典型案件，曝光嚴重侵害消費者權(quán)益的違法行為，切實維護消費者合法權(quán)益，著力營造公平競爭的市場環(huán)境和安全放心的消費環(huán)境。

　　三、認真梳理總結(jié)，做好“3·15”活動數(shù)據(jù)報送工作

　　各鎮(zhèn)(辦)請于3月20日前向縣局12315投訴舉報中心報送“3·15”活動總結(jié)、活動開展情況相關(guān)圖片資料及活動情況統(tǒng)計表(附件1)。

　　聯(lián)系人：xx 電話：xxxx

　　QQ郵箱：xxx

　　xxx監(jiān)督管理局

　　2017年2月27日

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