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315宣傳活動(dòng)方案
3•15國際消費(fèi)者權(quán)益日想必大家都知道吧，那么有何宣傳活動(dòng)可以開展呢?今天我們就一起來看看吧!
315宣傳活動(dòng)方案(一)
一、活動(dòng)的主題、目的和意義
為了紀(jì)念3.15國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，更好地貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)，宣傳****年全國消協(xié)組織“誠信•維權(quán)”年主題，促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展，保護(hù)知名企業(yè)健康成長，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵害，營造一個(gè)公平、公正、誠信經(jīng)營的消費(fèi)環(huán)境，根據(jù)中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)工作部署，結(jié)合我省實(shí)際情況，特開展本次活動(dòng)。
二、主、承辦單位
主辦單位：四川省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)
四川省工商行政管理局
承辦單位：四川質(zhì)量報(bào)社生活周刊
三、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)
活動(dòng)時(shí)間：3月15日(全天)。
活動(dòng)地點(diǎn)：市體育中心北半場。
四、活動(dòng)的策劃、步驟及方法
(一)活動(dòng)的策劃：
1.由主辦單位確定本次活動(dòng)方案;
2.活動(dòng)前期擬于3月12—14日，在媒體上(華西都市報(bào)、天府早報(bào)等)發(fā)布為期三天的公益廣告，突出今年年主題“誠信•維權(quán)”，為3.15現(xiàn)場活動(dòng)造勢;
3.在活動(dòng)前期，組織有關(guān)媒體對省消委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行專訪，突出宣傳年主題、今年的消費(fèi)維權(quán)重點(diǎn)和今年省消委會(huì)的主要工作;
4.協(xié)助省工商局消保處在3月13日召開315紀(jì)念活動(dòng)新聞通報(bào)會(huì)。在會(huì)上通報(bào)省消委會(huì)的“****年消費(fèi)投訴十大熱點(diǎn)”和315紀(jì)念活動(dòng)情況。
(二)活動(dòng)的組織和實(shí)施：
1.主辦單位向相關(guān)企業(yè)發(fā)出組織活動(dòng)的`通知;
2.由主辦單位負(fù)責(zé)審查參加活動(dòng)企業(yè)的產(chǎn)品廣告，宣傳資料內(nèi)容，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)場;
3.由承辦單位負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織和籌備工作;
4.活動(dòng)開幕儀式擬邀請省人民政府、省工商行政管理局、省消委等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加并講話;
5.現(xiàn)場設(shè)消費(fèi)者咨詢、消費(fèi)者投訴、房產(chǎn)家裝、it、食品、家電建材、日用百貨、汽車等專區(qū)，散發(fā)相關(guān)宣傳資料和進(jìn)行商品銷售;
在現(xiàn)場開展消費(fèi)知識宣傳，并設(shè)置消費(fèi)警示、消費(fèi)小知識、消費(fèi)指導(dǎo)等宣傳牌;
6.由省消費(fèi)向參加活動(dòng)的企業(yè)頒發(fā)“XX年消費(fèi)維權(quán)定點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)”證書、銅牌;
7.在現(xiàn)場散發(fā)刊有參展企業(yè)的特刊及年主題宣傳資料;
8.為活躍現(xiàn)場氣氛，將在開幕式后進(jìn)行文藝表演(節(jié)目內(nèi)容待定);
9.在現(xiàn)場設(shè)立醫(yī)療救護(hù)(防疫)站、消費(fèi)咨詢臺等;
10.組織治安、消防、防疫、醫(yī)療等部門入場開展相關(guān)工作。
315宣傳活動(dòng)方案(二)
一、活動(dòng)地點(diǎn)：易家壩廣場(主場)
二、活動(dòng)時(shí)間：201x年3月15日(星期五 )上午半天
三、活動(dòng)主題：3.15公益宣傳日
四、主辦單位：重慶市涪陵區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)
五、承辦單位：重慶廣視傳媒有限公司(涪陵廣播電視臺)
六、支持媒體：涪陵電視臺，涪陵人民廣播電臺，巴渝都市報(bào)，涪陵在線
七、活動(dòng)組委：涪陵區(qū)人民政府辦公室、重慶市工商局涪陵區(qū)分局、涪陵區(qū)市政管理局、涪陵區(qū)質(zhì)監(jiān)局、涪陵區(qū)食品藥品監(jiān)督局等區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)常務(wù)理事單位。
1、組織組
總 策 劃： 肖聯(lián)軍 涂猛進(jìn)
總 導(dǎo) 演： 向國忠
總 指 揮： 向國忠 張維偉 何東波
2、執(zhí)行組
每個(gè)組以組長牽頭，根據(jù)自己組的職責(zé)進(jìn)行工作。彼此分工明確，互相溝通和協(xié)調(diào)。
A、策劃文案小組：
負(fù)責(zé)與活動(dòng)有關(guān)的所有文案。包括大方案、每個(gè)活動(dòng)的小執(zhí)行方案、部分發(fā)言稿、誓詞、主持串詞等。
B、美術(shù)設(shè)計(jì)小組：負(fù)責(zé)主會(huì)場舞臺美術(shù)設(shè)計(jì)制作。
C、地面布置小組：負(fù)責(zé)主會(huì)場舞臺以下地面場地布置安裝等。
D、統(tǒng)籌執(zhí)行小組：負(fù)責(zé)對整個(gè)主場宣傳活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)督導(dǎo)。
E、安保小組：負(fù)責(zé)活動(dòng)的安全預(yù)案，聯(lián)絡(luò)和聯(lián)系公安、消防、醫(yī)院等，現(xiàn)場安全執(zhí)勤、安全緊急事故的處理等工作。
八、地面場景布置(場景地面負(fù)責(zé)人電視臺黃斌)
1、各理事單位、參與企業(yè)設(shè)立3.15維權(quán)展板，直觀宣傳維權(quán)現(xiàn)狀和成果。(9點(diǎn)以前廣場通道周圍，擺放到位，召集人電視臺黃斌)
2、統(tǒng)一制作宣傳臺桌，統(tǒng)一宣傳門楣。所有常務(wù)理事單位及公用企業(yè)、銀行、保險(xiǎn)企業(yè)現(xiàn)場受理消費(fèi)者投訴。(9點(diǎn)以前到位)參加現(xiàn)場咨詢受理投訴的單位見附件。
3、旗桿周圍設(shè)立快檢區(qū)(工商、質(zhì)檢中心、疾控中心、藥監(jiān)局、農(nóng)業(yè)檢測中心)接受消費(fèi)者咨詢、檢測。(檢測機(jī)構(gòu)帶上各自的檢測設(shè)備9點(diǎn)以前到位)
4、設(shè)立醫(yī)療義診隊(duì)伍，免費(fèi)義診。(召集人衛(wèi)生局廖華)
5、設(shè)立職能部門方隊(duì)(具有行政執(zhí)法權(quán)并著執(zhí)法服裝的常務(wù)理事單位，每個(gè)單位派5名執(zhí)法人員)、工商執(zhí)法方隊(duì)50人(召集人況常均)、餐飲企業(yè)方隊(duì)50人(召集人孫朝林)、頒獎(jiǎng)企業(yè)方隊(duì)50人(召集人張維偉、田曉東)、大學(xué)生志愿者方隊(duì)50人(召集人長江師范學(xué)院學(xué)生會(huì)主席)、銀行方隊(duì)50人(召集人銀監(jiān)局冉彥瓊)、保險(xiǎn)方隊(duì)50人(召集人保險(xiǎn)協(xié)會(huì)廖珊珊)、新世紀(jì)方隊(duì)(召集人曾珍)、重百方隊(duì)(召集人劉涪容)、新大興方隊(duì)(召集人駱經(jīng)理)、家居建材方隊(duì)(召集人家居建材協(xié)會(huì)歐素華)約計(jì)500人，所有人員9點(diǎn)以前到位。召集人履行職責(zé)組織好各自的方隊(duì)。
6、氣球、拱門上張貼各常務(wù)理事單位的宣傳標(biāo)語(電視臺黃斌)。
九、活動(dòng)流程
1、啟動(dòng)儀式(上午9點(diǎn)半)
A、九點(diǎn)半以前，臺上歌舞同步，吸引消費(fèi)者參與，迎接新一年3.15宣傳日來臨(暖場)
B、領(lǐng)導(dǎo)致辭(消委會(huì)會(huì)長、區(qū)工商分局局長肖聯(lián)軍講話、區(qū)委常委、區(qū)人民政府副區(qū)長劉康中致辭)。
C、主持人播報(bào)、現(xiàn)場大屏幕觀看播報(bào)維權(quán)成果片。
D、啟動(dòng)儀式。消委會(huì)會(huì)長、區(qū)工商分局局長肖聯(lián)軍、區(qū)委常委、區(qū)人民政府副區(qū)長劉康中將雙手放在“3.15水晶球”上，主持人宣布啟動(dòng)。(口令啟動(dòng)的'同時(shí)，氣球機(jī)關(guān)松動(dòng)，氣球一同升空，強(qiáng)音樂，彩煙同時(shí)跟進(jìn)，制造宏大炫彩的效果)
2、重慶市級售后服務(wù)先進(jìn)單位及涪陵區(qū)知名商標(biāo)頒獎(jiǎng)儀式。前排嘉賓上臺頒獎(jiǎng)。(工商局提供頒獎(jiǎng)企業(yè)名單及頒獎(jiǎng)嘉賓名單)
3、為先進(jìn)消費(fèi)維權(quán)站及優(yōu)秀站長授牌。(大屏幕同步播放維權(quán)站基本情況)工商局確定授牌嘉賓名單。
4、挑戰(zhàn)潛規(guī)則
A、回顧去年挑戰(zhàn)潛規(guī)則執(zhí)行情況及獲得的效果，以視頻暗訪和現(xiàn)場采訪的形式播放(涉及內(nèi)容開瓶費(fèi)、酒店延遲結(jié)賬、餐具費(fèi))
B、大屏幕視頻播放通過暗訪經(jīng)營者、現(xiàn)場采訪消費(fèi)者身邊收集的消費(fèi)侵權(quán)案例，拋出今年發(fā)起挑戰(zhàn)潛規(guī)則的內(nèi)容(現(xiàn)場安放雙面的潛規(guī)則形式圖文并茂展示墻，消費(fèi)者直觀了解潛規(guī)則的形式)。
C、集體誠信宣誓。
D、誠信經(jīng)營簽名(簽名墻)--簽名墻劃分出行業(yè)，經(jīng)營者在自己行業(yè)內(nèi)簽名
5、宣布保險(xiǎn)、餐飲、家居裝飾建材三個(gè)消費(fèi)糾紛專業(yè)調(diào)解委員會(huì)的成立。
十、要求：
(1)各常務(wù)理事單位制作本單位消費(fèi)維權(quán)成果圖片展板。(展板擺放場景地面負(fù)責(zé)人)
(2)各常務(wù)理事單位收集本單位消費(fèi)維權(quán)事跡、維權(quán)案例簡介在“315”前后正面報(bào)道本單位維權(quán)成果。文字資料方面請與巴渝都市報(bào)財(cái)經(jīng)�？魅螚钚駯|聯(lián)系。視頻影像資料請與電視臺廣告部主任何東波聯(lián)系，)。
(3)各常務(wù)理事單位于3月15日前，開展一次消費(fèi)維權(quán)專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)。
(4)各單位應(yīng)全力支持、參與3.15活動(dòng)。各理事單位積極加強(qiáng)同區(qū)消委秘書處和承辦單位電視臺及各媒體的溝通協(xié)調(diào)，共同做好315公益宣傳活動(dòng)。聯(lián)系電話：消委秘書處72805632 ，涪陵電視臺13908253053，巴渝都市報(bào)社18983316188
(5)各分會(huì)在各自轄區(qū)組織開展好形式多樣的“315”宣傳活動(dòng)。
315宣傳活動(dòng)方案(三)
為全面推動(dòng)“消費(fèi)者權(quán)益”保護(hù)，加大相關(guān)法律法規(guī)宣傳力度，維護(hù)消費(fèi)者利益，改善消費(fèi)環(huán)境，加大打假打私力度，更好的服務(wù)于社會(huì)、服務(wù)于廣大人民群眾，塑造煙草良好的企業(yè)形象。根據(jù)上級要求，特制定我局2016年“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日法制宣傳活動(dòng)方案。
一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，加大消費(fèi)維權(quán)宣傳工作力度 2016年3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)要緊緊圍繞“攜手共治、暢享消費(fèi)”年主題，著力突出消費(fèi)維權(quán)工作改善和保障民生、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的宗旨，以紀(jì)念“3?15國際消費(fèi)者權(quán)益日”及新《消法》實(shí)施一周年為契機(jī)，牢固樹立消費(fèi)者至上理念，創(chuàng)新維權(quán)機(jī)制，加強(qiáng)社會(huì)共治，不斷適應(yīng)新的形勢，要進(jìn)一步加大消費(fèi)維權(quán)宣傳工作力度，采取更加有效的措施，認(rèn)真開展相關(guān)宣傳活動(dòng)，努力提高宣傳工作效能，充分展示2014年全市消費(fèi)維權(quán)工作成果，為全面做好消費(fèi)維權(quán)工作營造良好的輿論氛圍。
二、突出重點(diǎn)，展現(xiàn)亮點(diǎn)，認(rèn)真開展新《消法》一周年宣傳活動(dòng) 今年3月15日是新《消法》實(shí)施一周年紀(jì)念日。各地要抓住有利時(shí)機(jī)，認(rèn)真梳理一年來開展的各項(xiàng)消費(fèi)維權(quán)工作，盤點(diǎn)新《消法》實(shí)施一周年成效，在宣傳中突出重點(diǎn)，展現(xiàn)亮點(diǎn)，認(rèn)真開展形式多樣的宣傳活動(dòng)。一是要加強(qiáng)與主要新聞媒體的交流與合作，通過新聞發(fā)布會(huì)、座談研討、在線訪談等形式，進(jìn)行全方位、多層次的宣傳。二是要積極做好《工商行政管理部門處理消費(fèi)者投訴辦法》、《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》等配套規(guī)章和規(guī)范性文件的宣傳工作，增強(qiáng)廣大消費(fèi)者的維權(quán)意識。三是要及時(shí)挖掘、宣傳消費(fèi)維權(quán)創(chuàng)新做法和基層消費(fèi)維權(quán)人物先進(jìn)事跡，提升維權(quán)事業(yè)的社會(huì)參與度。
三、精心策劃，周密組織，切實(shí)做好“3•15”宣傳工作 各地要精心策劃、周密組織，大力開展“3•15國際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念宣傳活動(dòng)。同時(shí)在3.15前后積極做好提前宣傳和輿情監(jiān)測共uo，持續(xù)掀起宣傳熱潮，妥善處置社會(huì)關(guān)切。一是要在“3•15”前通過召開新聞通氣會(huì)等形式，通報(bào)新《消法》實(shí)施一年來消費(fèi)維權(quán)工作成效和2016年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)新舉措，深度解讀并宣傳《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》;各地要結(jié)合本地特點(diǎn)和實(shí)際，積極開展座談研討、專題講座，發(fā)放宣傳材料、組織開放日等有聲有色的紀(jì)念活動(dòng)。二是配合總局做好“3•15 晚會(huì)”的宣傳工作。做好晚會(huì)現(xiàn)場12315熱線受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)工作，宣傳行政管理部門加大力度查辦消費(fèi)侵權(quán)案件的新舉措。三是要以中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)第五屆理事會(huì)換屆為契機(jī)，做好機(jī)構(gòu)改革后消協(xié)理事會(huì)的換屆工作，積極探索維權(quán)新機(jī)制，形成政府部門、社會(huì)組織、廣大群眾、企業(yè)主體共同參與的消費(fèi)維權(quán)新格局。四是做好輿情監(jiān)測處置工作。要認(rèn)真做好“3?15國際消費(fèi)者權(quán)益日”期間的消費(fèi)投訴舉報(bào)工作，及時(shí)受理消費(fèi)者的'投訴舉報(bào)，積極有效處置群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。要做好突發(fā)事件應(yīng)對和處置，加強(qiáng)輿情研判，增強(qiáng)輿情分析的前瞻性和實(shí)效性，有效防范輿情風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)化解社會(huì)矛盾，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
四、加強(qiáng)組織，積極配合，提高消費(fèi)維權(quán)宣傳工作水平 各地市場監(jiān)管局要加強(qiáng)對“3•15國際消費(fèi)者權(quán)益日”各項(xiàng)宣傳紀(jì)念活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，堅(jiān)持一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，一級抓一級，層層抓落實(shí)，確保各項(xiàng)宣傳活動(dòng)取得實(shí)效。要高度重視與主流媒體的溝通、協(xié)調(diào)與合作，增強(qiáng)正面宣傳效果，擴(kuò)大社會(huì)影響力，努力做到平面媒體有文章、電視媒體有影像、廣播媒體有聲音、網(wǎng)絡(luò)媒體有消息，把消費(fèi)維權(quán)宣傳工作提高到新的水平。
以上通知請各地結(jié)合實(shí)際認(rèn)真落實(shí)，并將3.15活動(dòng)工作總結(jié)及情況統(tǒng)計(jì)表于2016年3月28日前報(bào)市消協(xié)。
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