2016雙十二淘寶活動(dòng)策劃方案模板
雙十二是淘寶繼天貓之后開展的銷售節(jié)日，下面2016雙十二淘寶活動(dòng)策劃方案模板是小編為大家推薦的，希望能帶給大家?guī)椭?/p>
第一篇：2016雙十二淘寶活動(dòng)策劃方案模板
一、雙十二活動(dòng)促銷
讓顧客參與贏取獎(jiǎng)勵(lì)，這類型的促銷活動(dòng)很多淘寶開店的賣家都會(huì)用，活動(dòng)方式各式各樣，具體看以下方式：
方式一：互動(dòng)營銷方式，收藏有禮、簽到有禮、回答問題贏取獎(jiǎng)品等等;
方式二：抽獎(jiǎng)形式，可以是購買店鋪寶貝就能獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì);
方式三：滿就送、滿就減，購買A產(chǎn)品送B產(chǎn)品，加x元就能獲得C產(chǎn)品等，多買多優(yōu)惠;
方式四：店鋪紅包、優(yōu)惠劵等;
方式五：店鋪參加免費(fèi)使用活動(dòng)，贏免單。
二、雙十二折贈(zèng)促銷
最直接的折贈(zèng)促銷方式就是打折：
方式一：寶貝設(shè)置自動(dòng)降價(jià)，實(shí)現(xiàn)折上折，比如此款寶貝倒數(shù)5天僅售xx元，售完即止;
方式二：同款產(chǎn)品按照不同的顏色設(shè)置分階梯價(jià)，對(duì)于滯銷的顏色給予更加優(yōu)惠的價(jià)格;
方式三：統(tǒng)一價(jià)格促銷，可以設(shè)置區(qū)域。比如9.9專區(qū)、19.9元包郵專區(qū)等等，每個(gè)專區(qū)的寶貝價(jià)格都是相同的，設(shè)置多少元封頂。
三、雙十二節(jié)日促銷
運(yùn)用好時(shí)間的節(jié)點(diǎn)，做好節(jié)日促銷，具體促銷方式有很多，如下：
方式一：可以利用一些傳統(tǒng)的節(jié)日，比如12月的平安夜、圣誕節(jié)等;
方式二：店鋪紀(jì)念日的促銷形式，比如店鋪一周年、店家生日大降價(jià)等等;
方式三：固定周期促銷，比如每周四店鋪上新，每月20號(hào)店鋪秒殺/限時(shí)活動(dòng)等等;
方式四：店鋪VIP特價(jià)、會(huì)員管理、會(huì)員日促銷等，做好店鋪老顧客維護(hù)。
第二篇：2016雙十二淘寶活動(dòng)策劃方案模板
一、售前準(zhǔn)備
1.店鋪裝修：在雙十二大促開始前需要做好店鋪裝修工作，做好主促寶貝美化，把活動(dòng)主題重點(diǎn)突出。
2.選品：活動(dòng)寶貝需要挑選出具有優(yōu)勢的寶貝，比如款式新穎、價(jià)格優(yōu)勢、質(zhì)量優(yōu)質(zhì)。
3.營銷：需要做好關(guān)聯(lián)營銷，做好套餐搭配，平時(shí)的促銷手段也不能停止了，比如滿就送、滿就減、收藏送禮等等。
4.備貨：主活動(dòng)寶貝和贈(zèng)品，需要備好貨，包裝需要用到的東西都需要準(zhǔn)備好，比如紙箱、包裝袋、快遞單、膠帶等等。
5.庫存：在雙十二大促開始之前，需要盤點(diǎn)好庫存，需要確保系統(tǒng)庫存和實(shí)際庫存相符，防止出現(xiàn)少賣超賣的情況。
6.整理：產(chǎn)品擺放要整理好，備貨放置的位置要明確，這樣才能提高出貨效率。
7.培訓(xùn)：要注重店鋪客服的培訓(xùn)，雙十二活動(dòng)量肯定是很大的，客服需要解答顧客的問題，在雙十二活動(dòng)過程中，每位客服都面對(duì)幾百甚至是上千顧客的問答，可以設(shè)置好快捷用語，這樣就能減少客服的工作量了。
二、售中跟進(jìn)
雙十二活動(dòng)進(jìn)行中時(shí)，最忙的就是客服和倉庫人員了，店家需要協(xié)調(diào)好配合好他們的工作，客服要耐心解答顧客的顧慮，令顧客快速下單，而倉庫人員也要快速打包貨物，盡量在短時(shí)間內(nèi)把包裹發(fā)出，不要拖一個(gè)星期才發(fā)貨，這樣會(huì)引起顧客的不滿，提高退款率的.。
三、售后服務(wù)
包裹發(fā)出之后，緊接著來的就是顧客反饋這時(shí)淘寶客服就需要做好準(zhǔn)備，對(duì)于顧客提問的問題要耐心解答，售后是整個(gè)銷售過程中最重要的部分，不要以為顧客收到產(chǎn)品了訂單就交易完成了，如果在售后這一環(huán)節(jié)做不好的話，會(huì)導(dǎo)致顧客給予中差評(píng)或者退貨的，所以一定要做好售后服務(wù)。
第三篇：2016雙十二淘寶活動(dòng)策劃方案模板
目前按照店內(nèi)折扣+海報(bào)宣傳以及店外申請(qǐng)?zhí)詫氹p12活動(dòng)+免費(fèi)推廣兩條主線來走，盡可能引入更多的站內(nèi)站外流量，從而達(dá)到促進(jìn)銷售的目的。
1、 店內(nèi)折扣
1)店長根據(jù)店鋪實(shí)際情況自定義店內(nèi)寶貝折扣，建議在考慮折扣的時(shí)候留點(diǎn)余地，讓買家有一定的優(yōu)惠空間來提出優(yōu)惠需求。
2)品牌商家可以以不降價(jià)的形式來吸引客戶注意，反其道而行之，從而彰顯品牌價(jià)值。
2、 淘寶店內(nèi)海報(bào)宣傳
建議店內(nèi)采用大方得體的海報(bào)圖片來凸顯雙12活動(dòng)的喜慶氣氛，下方列出幾個(gè)性價(jià)比較高或者主推的寶貝，圖片一定要有吸引力，并加上鏈接。
3、 店外申請(qǐng)?zhí)詫氹p12活動(dòng)
目前雙12活動(dòng)正在報(bào)名中，11月26日開始開放報(bào)名，淘寶官方說是沒有門檻，任何店鋪都可以參加，報(bào)名截止是12月10號(hào)24點(diǎn);
從12月3日開始，響應(yīng)買家請(qǐng)求;
從12月6日開始，五大主題頁面陸續(xù)上線;
12月12日，活動(dòng)開始。
我建議先報(bào)名參加，這樣我們就有更多的時(shí)間來收集客戶需求，并作出響應(yīng)，吸引到的人氣也就更多。
建議在寶貝宣言里面加上極富個(gè)性化的語言，讓寶貝得到更多關(guān)注。
在響應(yīng)買家請(qǐng)求的過程中，我們再視情況加入更多營銷推廣方式。
4、 免費(fèi)推廣配套
針對(duì)雙12活動(dòng)，同時(shí)我們要在淘寶幫派、一淘、淘寶論壇、旺旺簽名、店鋪動(dòng)態(tài)等站內(nèi)方式多做展現(xiàn)，具體方式和文案另行設(shè)置;
在站外，知名搜索引擎、行業(yè)購物網(wǎng)站 、圖片展示網(wǎng)站 等也以文字形式展現(xiàn)。
5、 活動(dòng)進(jìn)程的進(jìn)展和執(zhí)行情況分析
初步擬定雙12活動(dòng)進(jìn)程如下：
1)11月26日?qǐng)?bào)名，并將店鋪海報(bào)做出，海報(bào)下方推薦寶貝和價(jià)格處以“問號(hào)”來顯示神秘感，并配上倒計(jì)時(shí)日期，達(dá)到吸引買家注意的目的，此時(shí)商品圖片和鏈接暫時(shí)不加;
2)12月3日開始逐漸響應(yīng)買家優(yōu)惠需求，每一天確定完需求后，可以將海報(bào)下方推薦寶貝的價(jià)格展現(xiàn)出來，但是仍然不要放上圖片和鏈接;
3)12月10日24時(shí)之后，可以配合雙12活動(dòng)報(bào)名截止展示出關(guān)注度最高的幾款寶貝圖片和相應(yīng)鏈接，并在海報(bào)中體現(xiàn)“雙12活動(dòng)心愿價(jià)”。
4)12月12日，活動(dòng)正式開始。
6、 其他事項(xiàng)
在活動(dòng)中，有可能會(huì)遇到買家過高要求以及寶貝關(guān)注度不高或者寶貝不能滿足買家心愿價(jià)等等情況，需要視情況而定的，做出以下幾點(diǎn)補(bǔ)充：
1) 價(jià)格適當(dāng)就好，心愿價(jià)格也不一定非要全部響應(yīng)，有目的的響應(yīng)部分熱銷商品;
2) 關(guān)注度不高，可以適當(dāng)修改寶貝圖片以及宣言，有轟動(dòng)效應(yīng)才比較好;
3) 針對(duì)“雙12”做出寶貝關(guān)鍵詞優(yōu)化，并且適當(dāng)通過直通車和淘寶客做出推廣，吸引流量。
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