物業(yè)植樹節(jié)活動方案
為了確保事情或工作有序有力開展，預先制定方案是必不可少的，方案的內(nèi)容多是上級對下級或涉及面比較大的工作，一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。那么問題來了，方案應該怎么寫？以下是小編收集整理的物業(yè)植樹節(jié)活動方案，歡迎閱讀與收藏。
物業(yè)植樹節(jié)活動方案1
一、活動時間
20xx年3月15日上午10點
二、活動地點
XXXX銷售中心下方綠化用地
三、活動目的
為了營造良好的社區(qū)文化氛圍，增強業(yè)主對XX物業(yè)的認同感和歸屬感，提高客戶對我們的'滿意度，在植樹節(jié)來臨之際，天津XX物業(yè)公園城服務中心面向已經(jīng)入住的XXX(北區(qū))業(yè)主特別籌劃舉辦“綠化家園，美化公園”植樹節(jié)活動，讓業(yè)主親身體驗植樹的樂趣，提高大家的環(huán)保意識，讓業(yè)主自己動手綠化我們的家園，美化我們的公園城。
四、活動主題
綠化家園，美化公園--多一顆樹木，多一片藍天
五、活動主辦方
北京XX物業(yè)公園城服務中心
六、活動規(guī)模
公園城XXX(北區(qū))業(yè)主
七、活動安排
八、報名時間：3月10日-3月14日
報名對象：XXX(北區(qū))業(yè)主
報名名額：共計50個名額，按報名先后順序額滿即止
報名形式：短信平臺、微博、小區(qū)內(nèi)公布活動信息，征集報名;管家電話邀請業(yè)主參與此次活動。
活動內(nèi)容：以家庭為單位，領(lǐng)取樹苗，在公園城銷售中心下方綠化用地靠近圍墻位置種植，種植結(jié)束后，進行抽獎活動。
九、協(xié)作機構(gòu)
XX公園城項目部
十、宣傳計劃
通過短信平臺、微博發(fā)布植樹節(jié)活動信息，宣傳本次活動主題，征集報名信息。
十一、費用預算
名稱
規(guī)格
預計單價
數(shù)量
金額
備注
樹苗
櫻花25棵，桃樹25棵
50棵
地產(chǎn)、保潔提供
鐵锨
35把
水桶
15個
白手套
2元
100副
200元
卡片
2元
50張
100元
布標
10元
5米
50元
醫(yī)藥箱
配齊應急藥品
1個
吧臺
簽到桌
2個
吧臺
水筆
30支
抽獎箱
抽獎券（50張）、體檢卡
1個
小食品
2盤
吧臺
總計
350元
十二、經(jīng)費來源
公園城社區(qū)文化活動計劃經(jīng)費
十三、組織協(xié)調(diào)
由綜合管理部策劃、組織，管家部具體實施。
十四、活動流程
時間安排
內(nèi)容
組織形式
組織人
20xx.3.9
短信平臺、微博發(fā)布活動信息。
短信、網(wǎng)絡(luò)
20xx.3.10-3.14
報名征集：管家打電話邀請業(yè)主參加，并填寫報名信息，告知活動時間和地點。
電話
20xx.3.14
統(tǒng)計最終參加活動人員信息報至綜合管理部。
給業(yè)主發(fā)短信告知具體時間、地點。
短信
20xx.3.14
活動物資全部到位；植樹坑位白灰標示；確定取水地方。
準備工作
20xx.3.15
活動當天9:00之前布置好現(xiàn)場場地（布標、桌椅、工具），維持現(xiàn)場秩序。
布置場地
20xx.3.15
各崗位人員了解活動信息，指引業(yè)主前往活動現(xiàn)場。
做好指引、接待
20xx.3.15
10：00舉辦開幕式，領(lǐng)導致辭。
宣傳主題
20xx.3.15
10：10由專業(yè)人員講解種樹的要點及注意事項。
講解
20xx.3.15
10:20—11:00開始分組種樹，以家庭為單位領(lǐng)取樹苗、工具、手套，按照規(guī)劃位置進行植樹。
完成種植后，由業(yè)主為親手種下的樹苗起名，寫在卡片上，卡片后期塑封后由管家代替業(yè)主懸掛。
�。ㄕ埞芗沂煊洏I(yè)主植樹的位置，便于后期懸掛樹牌）
互動
20xx.3.15
11:10抽獎活動。
�。w檢卡5張）
抽獎
20xx.3.15
11:20集體合影留念，活動結(jié)束。
照片
20xx.3.15
活動總結(jié)。
快報
物業(yè)植樹節(jié)活動方案2
第一部分
項目物業(yè)管理的定位及總思路
一、本項目物業(yè)管理的定位
(一)、本項目業(yè)態(tài)對物業(yè)管理的要求
1、本項目業(yè)態(tài)對物業(yè)管理的基本要求
本項目的物業(yè)主要為商業(yè)性和經(jīng)營性的，除此之外還有相當部分的物業(yè)用于居住使用，故此要求物業(yè)管理具備以下功能：
1)、維護和維修。即對物業(yè)維護和維修，對日常使用環(huán)境和生活、工作秩序的維護;
2)、組織和協(xié)調(diào)。對日常相關(guān)物管及社區(qū)活動進行組織和協(xié)調(diào)，對業(yè)主之間及業(yè)主與開發(fā)商、物業(yè)公司之間的交流進行組織和協(xié)調(diào);
3)、經(jīng)營和管理。對物業(yè)的使用、出租、出售進行經(jīng)營，對客戶檔案和物業(yè)檔案進行管理;展開相應的物業(yè)服務經(jīng)營活動;
4)、服務。向業(yè)主和使用權(quán)提供必要的各類生活服務和增值服務及商務服務。
2、本項目業(yè)態(tài)對物業(yè)管理的特殊要求
除了對物業(yè)管理基本常規(guī)的要求外，本項目還對物業(yè)管理提出了一些特殊的要求，主要是用來配合物業(yè)的銷售和經(jīng)營的`要求，主要有：
1)、在銷售期中為銷售工作提供相關(guān)的配合性服務;
2)、在項目銷售期中配合開展物業(yè)招商、招租工作;
3)、在項目銷售期中配合提供物業(yè)管理文件和法律文書;
4)、在項目銷售期中配合銷售向客戶解釋物業(yè)管理相關(guān)問題;
5)、在銷售期中向客戶展示項目物管水平，配合提升項目品質(zhì)。
(二)、本項目物業(yè)管理的定位
1、本項目物業(yè)管理的檔次
本項目物業(yè)管理的主要客戶群為商鋪的經(jīng)營者以及酒店公寓的業(yè)者和使用者，由經(jīng)營業(yè)態(tài)和未來可能的使用者可以看出，其對物業(yè)管理的要求產(chǎn)高，在服務水平、服務質(zhì)量各方面均要求較高，故此本項目物業(yè)管理不能以一種常規(guī)的水平來要求，而是要求有一定的品牌性，至少有星級酒店的服務水平。
2、本項目物業(yè)管理形式
根據(jù)本項目物業(yè)管理檔次和業(yè)態(tài)對物業(yè)管理的要求，本項目物業(yè)管理的主要形式實質(zhì)是酒店及商業(yè)經(jīng)營管理，即以經(jīng)營管理為核心，以經(jīng)營帶動服務，以服務促進經(jīng)營。
3、本項目物業(yè)管理的定位
按照以上要求本項目物業(yè)管理定位應該是：復合式高檔物業(yè)管理。
二、本項目物業(yè)管理的總思路
本項目物業(yè)管理的總體思路是：全程介入，系統(tǒng)運作，有機銜接。借用品牌提升檔次，以服務促進經(jīng)營，經(jīng)營帶動服務。整個物業(yè)服務體系的核心在于：以品牌奠定基礎(chǔ)，促進銷售，帶動服務，高水平服務和高效益經(jīng)營互動，最終強化品牌，獲得利潤。
第二部分
本項目物業(yè)管理體系的建立
一、本項目物業(yè)管理的模式構(gòu)想
按照物業(yè)管理的總思路，結(jié)合本項目實際銷售和物業(yè)管理運作的要求，提出本項目物業(yè)管理的基本模式為：引入品牌，委托管理，專業(yè)化運作，全程式服務。以品牌促進銷售、招商，以招商推動經(jīng)營，以經(jīng)營支撐服務，以服務增進經(jīng)營。
二、本項目物業(yè)管理組織構(gòu)架
本項目物業(yè)管理雖然管理物業(yè)的規(guī)模不大，但所涉及的球節(jié)較多，各環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系復雜，除了物業(yè)服務管理外，還有較強的經(jīng)營管理工作，因此本項目物業(yè)管理的組織構(gòu)架較為特殊。
1、基本組織機構(gòu)建立的模式
本項目根據(jù)以上實際運作的要求和運作模式的要求適合于采用直線矩形模式。
2、本項目的基本組織機構(gòu)圖
總經(jīng)理
品牌物業(yè)顧問
3、項目物業(yè)服務各部門工作職責及人員結(jié)構(gòu)
1)、品牌物業(yè)顧問
該部門由品牌物業(yè)管理及酒店經(jīng)營管理公司委派資深顧問擔任。主要職責為定期分析客戶群所提供的服務及經(jīng)營狀況報告，不定期地抽查各部門的工作，并根據(jù)最終結(jié)果向總經(jīng)理提并工作評價書及建議書。
品牌物業(yè)顧問也直接接受總經(jīng)營及客戶部經(jīng)理的咨詢。
該部門一般需1~2名資深顧問。
2)、工程部
該部門主要是執(zhí)行本項目物業(yè)及設(shè)施的維護、保養(yǎng)和維修的任務，直接接受物管
部經(jīng)理領(lǐng)導。
該部門設(shè)主管1人，水電、土建、機電三個專業(yè)的工人每個2種1~2人。
3)、綠化保潔部
該部門主要是負責本項目公用、共用部位綠化，環(huán)境衛(wèi)生的清潔和保潔，直接接受物管部門經(jīng)理領(lǐng)導。
該部門一般需4~5人，綠化人員1人。
4)、保安部
該部門主要對本項目日常經(jīng)營秩序及生活秩序的維護，負責項目業(yè)主及使用者的生命及財產(chǎn)安全，并對周圍影響樓區(qū)生活噪聲及設(shè)施進行及時清除，直接接受物管部經(jīng)理領(lǐng)導。
該部門設(shè)保安隊長1人，保安人員3人。
5)、酒店部
該部門主要負責對本項目酒店公寓部分的客戶檔案管理，負責該部分物業(yè)的出租經(jīng)營及日常鐘點式經(jīng)營。
該部門設(shè)置主管1名，工作人員5~6人，主要在前臺。
6)、商業(yè)部
該部門主要負責對本項目在交房后對商鋪進行招商及出租，及對商鋪、物業(yè)及商鋪客戶檔案的建立與管理，直接接受經(jīng)營部主管領(lǐng)導，
該部門設(shè)置檔案管理人員1名，商鋪招商及出租人員2名。
7)、多經(jīng)部
該部門主要負責本項目在交房后對一些有償服務項目的實施，如家政、裝修等直接接受經(jīng)營部主管領(lǐng)導。
該部門設(shè)置人員2名。
8)、財務部
該部門主要負責本項目物業(yè)管理運行日常財務工作，同時負責經(jīng)營部的財務手續(xù)辦理。直接接受總經(jīng)理領(lǐng)導。
該部門設(shè)置會計1名，出納1名。
三、本項目物業(yè)管理運作條件
1、在銷售現(xiàn)場提供物業(yè)管理場所;
2、明確本項目定位以制定前期物業(yè)管理服務協(xié)議;
3、一定數(shù)量的啟動資金;
4、明確后期物業(yè)管理制作方案。
第三部分
物業(yè)管理介入時機和介入方式
一、本項目物業(yè)管理介入時機
物業(yè)管理前期介入，可以把物業(yè)管理公司自身積累的一些物業(yè)設(shè)計、管理以專業(yè)經(jīng)驗融入到項目的設(shè)計中去，這樣可以彌補物業(yè)開發(fā)中的各種缺陷，進一步滿足業(yè)主的需求，使難點提前得到妥善的解決，還可以全面了解物業(yè)，并為以后管理作好準備。為了提高該項目的質(zhì)量，打造良好的樓盤品牌，建議物業(yè)管理在項目開發(fā)前期及銷售期就介入，讓消費者真切感受到我們作為開發(fā)商對物業(yè)管理的重視。
二、本項目物業(yè)管理介入方式
物業(yè)管理在項目開發(fā)前期介入，介入方式大致分為以下幾種：
1、在現(xiàn)場銷售中，銷售人員對客戶的接待服務;
2、保安服務;
3、提供專門關(guān)于物業(yè)的咨詢臺。
第四部分
常規(guī)服務和特約服務
一、常規(guī)服務
客戶交納物業(yè)管理費后，所享受的服務包括：
1、清潔衛(wèi)生;
2、安全保衛(wèi);
3、房屋維修;
4、房屋管理;
5、電梯升降;
6、報刊發(fā)放，文件傳遞;
二、特約性服務
為了提升本項目物業(yè)管理品質(zhì)，物業(yè)公司多經(jīng)部開展的一些有償服務，如：
1、餐飲服務;
2、商務辦公;
3、家政;
4、裝修;
5、醫(yī)療服務;
第五部分
本項目物業(yè)經(jīng)營管理內(nèi)容
一、本項目酒店公寓的經(jīng)營服務
本項目酒店公寓的經(jīng)營服務包括：
1、車庫出租：75個，按60%出租，200元/車·月收取停車費用;
2、產(chǎn)權(quán)式酒店按三星級酒店標準間100元/天的價格執(zhí)行，每年出租率按總數(shù)的40%計算，與客戶按6:4分紅，客戶占60%，出租率超過40%的部分由物管全部收入。
二、本項目商鋪的經(jīng)營服務
商鋪的經(jīng)營服務主要內(nèi)容是對商鋪進行出租代理，一層租金為67元/㎡，二層租金為34元/㎡，物業(yè)管理公司按租金總額的1%收取代理傭金。
第六部分
本項目物業(yè)管理運行成本收益估算
一、物業(yè)管理運行成本
項目名稱金額(元)備注
物業(yè)公司人員年工資總支出344800人員共30名，其中高級管理人員1名，一般管理人員2名，職員27名
物業(yè)公司人員年獎金總支出103440年工資總支出的30%
物業(yè)管理及福利總支出45000總?cè)藬?shù)乘以1500元
服務運行成本96480總戶數(shù)402戶，以20元/戶·月支出
合計589720
二、收益計算
項目名稱金額(元)備注
物業(yè)管理費287568總戶數(shù)402戶，按1.2元/㎡·月收取
車位出租費126000總車位75個，按60%出租，按200元/月·車標準收費一層商鋪出租費19388一層商鋪面積按60%出租，按67元/㎡收取租金二層商鋪出租費8522二層商鋪面積按60%出租，按34元/㎡收取租金
酒店595680酒店按每年出租率40%，每天標間費為100元計算
合計1037158
三、利潤計算
利潤=收入計算-物業(yè)管理運行成本=1037158-589720=447438(元)
組員：xxxx
物業(yè)植樹節(jié)活動方案3
植樹節(jié)活動目的
美化園區(qū)環(huán)境，提高大保護園區(qū)美好環(huán)境的責任意識，
植樹節(jié)活動時間
20xx年xx月xx日
植樹節(jié)活動地點
1志愿簽名儀式：中午在餐廳
2義務植樹植樹節(jié)活動：下午在餐廳南門前
3清理垃圾植樹節(jié)活動：下午在園區(qū)內(nèi)各衛(wèi)生死角
植樹節(jié)活動宣傳方式
下發(fā)通知，內(nèi)刊報道
參與人員
公司高層領(lǐng)導：總經(jīng)理及部分副總
公司每部門1名員工(具體人數(shù)可視需要栽植樹木的數(shù)量再定)
植樹節(jié)活動過程
1、由人力資源部策劃并提出申請
2、下發(fā)通知，確定各部門參與人員名單
3、由總務部及園區(qū)綠化部門給予支持和配合，準備相關(guān)道具和工具。
4、植樹節(jié)活動計劃
3月12日中午用餐時間，在餐廳組織志愿簽名儀式。
3月12日下午13：30，參與植樹植樹節(jié)活動人員在餐廳南門前集合，配合綠化人員進行植樹。植樹時分組進行，完工后在樹上懸掛培植人員姓名牌(懸掛小牌由領(lǐng)導來掛、由各組自行懸掛、由專人懸掛?)。隨后，公司領(lǐng)導帶領(lǐng)大清理園區(qū)內(nèi)垃圾。最后，合影留念。
5、植樹節(jié)活動由總務部組織主持;企劃部負責拍照，后續(xù)新聞報道，
注意事項
1、植樹過程中注意合理利用工具，節(jié)約用水。
2、植樹時應聽眾綠化人員指揮，注意方法和安全。
3、植樹節(jié)活動期間注意進行圖片素材采集。
植樹節(jié)活動經(jīng)費
1、樹苗及工具：綠化部門提供
2、條幅、簽字筆、手套、志愿者袖標、樹上懸掛的'姓名牌：
300元(總務部門準備提供)
經(jīng)費總計：300元
物業(yè)植樹節(jié)活動方案4
一、活動時間
20xx年3月12日上午(遇雨天活動時間順延)
二、活動地點
公園觀邸小區(qū)綠化帶
三、參加人員
社區(qū)全體工作人員、全體網(wǎng)格員、社區(qū)環(huán)保志愿者服務隊成員、小區(qū)物管代表、部分居民代表，共_人左右。
四、活動方式
1、根據(jù)社區(qū)實際，本次活動分三個小組進行，分別在小區(qū)不同的區(qū)域開展植樹活動。
三個小組組長分別為：第一小組組長陳海蓉，第二小組組長趙壽玉，第三小組組長張斌。
2、原則上每個小組都安排不少于_株植樹任務，人員由各小組長統(tǒng)一安排調(diào)度，參與植樹活動。
五、活動預算
1、組建社區(qū)環(huán)保志愿服務隊，人數(shù)xx人，購買志愿服務隊隊伍標識、統(tǒng)一的'馬夾和帽子等費用，人均xx元，合計xx元;
2、購置勞動工具：_把鐵锨(_元/把)、_把掃帚(_/把)，鋤頭_把(_元/把)，水桶_只(_元/只)，鐵絲_斤(_元/斤)，草繩_斤(_元/斤)，共計xx元;
3、購置樹苗費用：根據(jù)實地勘察結(jié)果，需購置苗木_株，按平均_元/株，計_元;
4、宣傳費用：制作櫥窗宣傳板塊_元，宣傳材料印制費用_元，共計_元;
5、其它費用：瓶裝水_箱，每箱_元，_元，防止出現(xiàn)意外傷害，儲備應急藥物費用xx元，共計_元。合計費用xx元。
六、活動要求
1、活動樹苗由社區(qū)對接小區(qū)物業(yè)管理部門，根據(jù)種植要求購買解決。
2、嚴格按照小區(qū)物業(yè)指定的栽植區(qū)域開展植樹活動。
3、鐵鍬、鋤頭、水桶、草繩、鐵絲等植樹工具由社區(qū)提供。
4、所有參與植樹活動的人員必須在當日上午9：00趕到社區(qū)門前廣場參與活動。
5、各小組組長要加強督促、指導、協(xié)調(diào)活動，保證活動實效，教育隊員遵守勞動紀律，愛護綠化，保證所載樹苗成活率。
6、所有參與人員要沉下心、俯下身把活動做實，反對參與活動擺架子、做樣子。
7、本次活動落實情況納入年終文明創(chuàng)建考核評比。
物業(yè)植樹節(jié)活動方案5
愛的家園，一起呵護!陽春三月，草長鶯飛間，冬天的寒意還未褪盡，春天帶著綠色的'氣息向我們走來，春風吹綠了枝頭上的嫩芽，吹綠了地上的小草，也吹動了濱湖世紀城。
在這個美好的季節(jié)里，讓我們一起來植樹吧!
一、活動主題：
“愛的家園，一起呵護”
二、活動目的：
1、增強業(yè)主對家園的歸屬感，自覺愛護花草，以減少踐踏草坪，同時給廣大業(yè)主帶來美好的生活環(huán)境。
2、通過這個節(jié)日希望家長培養(yǎng)小朋友關(guān)注綠化、關(guān)注環(huán)保，人人爭做環(huán)保小衛(wèi)士的目的。
三、活動時間：
20xx年3月12日15時00分
四、活動報名時間：
3月6日—3月10日
五、報名地點：
各園區(qū)管理處
六、其它事宜：
若遇雨雪天氣，活動時間延后。
廣大業(yè)主要積極參與喔，用您的雙手美化我們的美好家園。
大家一起共創(chuàng)美麗居住環(huán)境!
物業(yè)植樹節(jié)活動方案6
春天來臨，一年一度的植樹節(jié)也隨著春天的腳步走來，為了給大家親近大自然，為我們的世界裝點綠色的機會，我們?yōu)榇伺e辦意義重大的植樹植樹節(jié)活動。
一、主旨與主題：
貢獻力量，奉獻綠色
以植樹節(jié)為契機，奉獻我們的力量，進行植樹節(jié)植樹節(jié)活動。
二、植樹節(jié)活動時間:
20xx年3月12日星期六
三、植樹節(jié)活動對象:
公司團體、各企事業(yè)單位
四、植樹節(jié)活動意義：
為了創(chuàng)造藍天碧水的'綠色環(huán)境，開展本次志愿者綠色行動。以三月份植樹節(jié)為契機，做到人人參與，宣傳與實際行動相結(jié)合，從而令職員在植樹節(jié)活動中體驗成功的喜悅，增加對植物生長的了解，增強環(huán)保意識，生態(tài)意識，以達到為“北京的后花園”增添綠色，凈化、美化環(huán)境的目的。
植樹節(jié)活動準備事宜：
1、植樹節(jié)活動宣傳：網(wǎng)站
2、植樹節(jié)活動所需物品的準備:鐵鍬、鋤頭、尖頭鎬、水桶等由校提供
3、植樹節(jié)活動的組織:通過由各公司宣傳并統(tǒng)一進行協(xié)調(diào)安排
植樹節(jié)活動經(jīng)費預算：
1、樹苗的購置：楊樹30/棵
2、勞動工具：由我公司提供
3、宣傳：合影紀念
物業(yè)植樹節(jié)活動方案7
愛的家園，一起呵護!陽春三月，草長鶯飛間，冬天的寒意還未褪盡，春天帶著綠色的氣息向我們走來，春風吹綠了枝頭上的嫩芽，吹綠了地上的小草，也吹動了濱湖世紀城。
在這個美好的季節(jié)里，讓我們一起來植樹吧!
一、活動主題：“愛的家園，一起呵護”
二、活動目的：
1、增強業(yè)主對家園的歸屬感，自覺愛護花草，以減少踐踏草坪，同時給廣大業(yè)主帶來美好的生活環(huán)境。
2、通過這個節(jié)日希望家長培養(yǎng)小朋友關(guān)注綠化、關(guān)注環(huán)保，人人爭做 環(huán)保小衛(wèi)士的'目的。
三、活動時間：20xx年3月12日 15時00分
四、活動報名時間：3月6日—3月10日
五、報名地點：各園區(qū)管理處
六、其它事宜：若遇雨雪天氣，活動時間延后。
廣大業(yè)主要積極參與喔，用您的雙手美化我們的美好家園。
大家一起共創(chuàng)美麗居住環(huán)境!
物業(yè)植樹節(jié)活動方案8
根據(jù)豪洋家園小區(qū)特點，結(jié)合集團經(jīng)營發(fā)展理念，現(xiàn)擬出物業(yè)管理方案。在方案實施的過程中，真誠的希望業(yè)主能充分享受到物業(yè)管理所帶來的方便、溫馨和周到的服務。使豪洋家園小區(qū)物業(yè)持續(xù)升值，為業(yè)主營造一個安全、整潔、優(yōu)美、方便的陽光小區(qū)，提升生活品質(zhì)，實現(xiàn)業(yè)主、物業(yè)和諧多贏的生活目標。
一、物業(yè)服務的企業(yè)文化
員工隊伍：打造敬業(yè)、勤奮、嚴謹、嚴實的高素質(zhì)、專業(yè)化的服務管理隊伍。
工作作風：積極、精細、熱情、周到、耐心、想到、做到、建議到。服務原則：服務第一、業(yè)主至上。
服務理念：用心用力用真情，做實做精做到位，在日常工作中實踐中不斷戰(zhàn)勝自我，超越自我，力求管理一流，服務一流，員工素質(zhì)一流，社會效益一流。
管理理念：我們不相信完美，我們只相信不斷地改進和提高;也許不會令您最滿意，我們一定做得最用心。
管理模式：運用三個手段，建設(shè)三大品質(zhì)工程，實現(xiàn)三項要求。三個手段：專業(yè)化人才，規(guī)范化管理，精細化服務。
三個品質(zhì)：人才品質(zhì)，管理品質(zhì)，服務品質(zhì)。
三項要求：工作無差錯，管理無死角，服務無挑剔。
發(fā)展目標：文化引領(lǐng)，內(nèi)強素質(zhì)，外塑品牌。
二、物業(yè)總體服務標準
(一)建立24小時值班制度，設(shè)立服務電話，接受業(yè)主報修、求助、建議、問詢、投訴、質(zhì)疑等各類信息的收集和反饋，及時處理并有回訪記錄。
(二)設(shè)立業(yè)主信息建議箱，收集業(yè)主對物業(yè)管理服務工作征求意見，對合理意見及時整改。
(三)建立落實維修制度，零修急修及時率100%，返修率不高于1%。
(四)物業(yè)檔案、業(yè)主檔案、設(shè)備設(shè)施檔案齊全。
(五)常規(guī)性服務
1、房屋管理及維修養(yǎng)護：棟號、樓層、房號等標志明顯;物業(yè)外觀完好整潔、外墻無脫落、無亂貼、亂涂、亂畫現(xiàn)象。
2、共用設(shè)備設(shè)施管理：保證設(shè)備與環(huán)境整潔，設(shè)備良好，定期保養(yǎng)無事故隱患;公用配套設(shè)施完好、道路、樓道等公共照明完好，道路通暢，路面平坦整潔;消防系統(tǒng)設(shè)備齊全，完好無損，可隨時啟用;積極組織開展消防法規(guī)及消防知識的宣傳教育;消防疏散通道暢通;保證無火災安全隱患。
3、秩序維護及車輛管理：安保人員文明執(zhí)勤，語言規(guī)范，能正確處理突發(fā)事件;出入車輛有序，無堵塞交通現(xiàn)象，不影響行人通行;車輛出入管理嚴格，出入有登記;地下停車庫停放整齊，場地整潔。
4、環(huán)境衛(wèi)生管理：做到定人、定地點、定時間、定任務、定質(zhì)量;環(huán)衛(wèi)設(shè)施完備，垃圾日產(chǎn)日清，樓道、扶欄等保持潔凈，公用場地無紙屑、煙頭等廢棄物;做好環(huán)衛(wèi)宣傳工作，提高清潔衛(wèi)生意識。
5、綠化管理：綠地無改變使用用途和破壞、踐踏、占用現(xiàn)象;花草樹木修剪整齊美觀、無病蟲害、無折損;綠地無紙屑、煙頭、石塊等雜物。
三、物業(yè)資源，人員配置
1.物業(yè)管理服務收費標準：
(1)物業(yè)管理服務費：生活0.6元/㎡/月。
(2)水費：2.00元/噸。
(3)電費：0.6元/度
(4)地下車庫固定車位管理費70元/月(一次性交一年優(yōu)惠%);按月租車位300元/月，按年租車位2400元/月;臨時停車10元/天，超出規(guī)定時間加收1元/小時。
(5)小區(qū)門前廣場及學校鐘粹門廣場禁止停車，違者按5元/小時處罰。
(6)小區(qū)內(nèi)嚴禁車輛通行，特殊事情經(jīng)允許后可駕車進入小區(qū)，進入小區(qū)后請停車入臨時車位，滯停時間不得超過兩小時，違者按10元/小時處罰。
通過對投標物業(yè)建筑結(jié)構(gòu)、配套設(shè)施、周邊環(huán)境、居民結(jié)構(gòu)等方面進行分析、綜合其布局、功能上的特點，列出管理上的難點，提出相應的管理措施。
2.擬定物業(yè)管理目標和采用的管理方式
質(zhì)量管理目標，是指管理單位在合同期內(nèi)應取得怎樣的社會效率、經(jīng)濟效率、環(huán)境效率、其質(zhì)量考核標準以國家職能部門和當?shù)刂鞴懿块T制定的相關(guān)法規(guī)文件為依據(jù)。
管理方式，是指管理單位對投標物業(yè)在管理運作、綜合服務等方面擬采用的方式，如實行“一體化管理”、“以區(qū)養(yǎng)區(qū)”，推行ISO9000質(zhì)量體系認證等規(guī)范化運作方式。
3.提供物業(yè)管理服務內(nèi)容
包括開發(fā)建設(shè)期間將提供的物業(yè)管理服務內(nèi)容、物業(yè)竣工驗收期間的.管理服務內(nèi)容、業(yè)主入住及裝修期間的管理服務、實質(zhì)運行期間的管理服務內(nèi)容。重點是實質(zhì)運作的管理服務內(nèi)容，大體分為房屋管理、安全防范、清潔、維修、綠化、社區(qū)文化活動等項服務，內(nèi)容力求周詳。
4.物資裝備計劃
本著合理配置、保障使用的原則，對辦公用房、員工住房以及各類設(shè)備和用具，擬出一個周密的計劃，計劃中應確切列出房屋面積、物品分類單價及金額。
5.項目人員配備
根據(jù)物業(yè)實際需求設(shè)置管理骨干、專業(yè)人員、力求精簡高效，在管理層、操作層人員的年齡、學歷、職稱(技術(shù)人員)、用工類型上均要按一定比例配置。對各崗位人員應制訂出相應的崗位職責和條件。
6.管理服務制度建設(shè)
包括管理單位員工內(nèi)部制度和服務各方的外部制度，各項制度均要以
性、實用性和可操作性，也才能產(chǎn)生約束力。
7.檔案的建立與管理
應按標準化、科學地建立檔案管理流程，系統(tǒng)收集資料、建筑工程資料、圖紙、住戶檔案資料、裝修維修記錄、文書檔案、財務報表、小區(qū)榮譽等各類資料進行整理、分類、編目進入電腦儲存，以備檢查利用。
8.經(jīng)費收支預算
根據(jù)招標文件中提供的數(shù)據(jù)，以及實地考察了解到的情況進行費用測算，制定經(jīng)費收支測算表。
9.提出經(jīng)營、管理、服務的新思路
為提高管理水平，投標人可實施科學化、規(guī)范化管理、開展增收節(jié)支、服務承諾等諸方面提出既務實又能體現(xiàn)創(chuàng)新的思路，以確保管理目標的實現(xiàn)。
物業(yè)植樹節(jié)活動方案9
植樹節(jié)活動前言：春天來臨，一年一度的植樹節(jié)也隨著春天的腳步走來，為了給大家親近大自然，為我們的世界裝點綠色的機會，我們?yōu)榇伺e辦意義重大的植樹植樹節(jié)活動。
一、主旨與主題：
貢獻力量，奉獻綠色
以植樹節(jié)為契機，奉獻我們的`力量，進行植樹節(jié)植樹節(jié)活動。
二、植樹節(jié)活動時間:20xx年3月12日星期六
三、植樹節(jié)活動對象:公司團體、各企事業(yè)單位
四、植樹節(jié)活動意義： 為了創(chuàng)造藍天碧水的綠色環(huán)境，開展本次志愿者綠色行動。以三月份植樹節(jié)為契機，做到人人參與，宣傳與實際行動相結(jié)合，從而令職員在植樹節(jié)活動中體驗成功的喜悅，增加對植物生長的了解，增強環(huán)保意識，生態(tài)意識，以達到為“北京的后花園”增添綠色，凈化、美化環(huán)境的目的。
植樹節(jié)活動準備事宜：
1、植樹節(jié)活動宣傳：網(wǎng)站
2、植樹節(jié)活動所需物品的準備:鐵鍬、鋤頭、尖頭鎬、水桶等由校提供
3、植樹節(jié)活動的組織:通過由各公司宣傳并統(tǒng)一進行協(xié)調(diào)安排
植樹節(jié)活動經(jīng)費預算：
1、樹苗的購置：楊樹30/棵
2、勞動工具：由我公司提供
3、宣傳：合影紀念
物業(yè)植樹節(jié)活動方案10
為深入開展植樹、綠化活動，創(chuàng)造優(yōu)美生活環(huán)境，打造宜居綠色家園，提升轄區(qū)居民愛綠護綠意識，社區(qū)決定于植樹節(jié)開展以“擁抱春天，播種綠色”為主題的植樹活動，特制訂本方案
一、活動時間
xx年xx月xx日上午（遇雨天活動時間順延）。
二、活動地點
公園xx小區(qū)綠化帶。
三、參加人員
社區(qū)全體工作人員、全體網(wǎng)格員、社區(qū)環(huán)保志愿者服務隊成員、小區(qū)物管代表、部分居民代表，共xx人左右。
四、活動方式
1、根據(jù)社區(qū)實際，本次活動分三個小組進行，分別在小區(qū)不同的`區(qū)域開展植樹活動。
三個小組組長分別為：第一小組組長xx，第二小組組長xx，第三小組組長xx。
2、原則上每個小組都安排不少于xx株植樹任務，人員由各小組長統(tǒng)一安排調(diào)度，參與植樹活動。
五、活動預算
1、組建社區(qū)環(huán)保志愿服務隊，人數(shù)xx人，購買志愿服務隊隊伍標識、統(tǒng)一的馬夾和帽子等費用，人均xx元，合計xx元；
2、購置勞動工具：xx把鐵锨（xx元/把）、xx把掃帚（xx元/把），鋤頭xx把（xx元/把），水桶xx只（xx元/只），鐵絲xx斤（xx元/斤），草繩xx斤（xx元/斤），共計xx元；
3、購置樹苗費用：根據(jù)實地勘察結(jié)果，需購置苗木xx株，按平均xx元/株，計xx元；
4、宣傳費用：制作櫥窗宣傳板塊xx元，宣傳材料印制費用xx元，共計xx元；
5、其它費用：瓶裝水xx箱，每箱xx元，xx元，防止出現(xiàn)意外傷害，儲備應急藥物費用xx元，共計xx元。
合計費用xx元。
六、活動要求
1、活動樹苗由社區(qū)對接小區(qū)物業(yè)管理部門，根據(jù)種植要求購買解決。
2、嚴格按照小區(qū)物業(yè)指定的栽植區(qū)域開展植樹活動。
3、鐵鍬、鋤頭、水桶、草繩、鐵絲等植樹工具由社區(qū)提供。
4、所有參與植樹活動的人員必須在當日上午9：00趕到社區(qū)門前廣場參與活動。
活動宣傳由社區(qū)負責，要做好活動圖片資料的收集，以備資料臺賬的整理迎檢。
5、各小組組長要加強督促、指導、協(xié)調(diào)活動，保證活動實效，教育隊員遵守勞動紀律，愛護綠化，保證所載樹苗成活率。
6、所有參與人員要沉下心、俯下身把活動做實，反對參與活動擺架子、做樣子。
7、本次活動落實情況納入年終文明創(chuàng)建考核評比。
物業(yè)植樹節(jié)活動方案11
活動前言：春天來臨，一年一度的植樹節(jié)也隨著春天的腳步走來，為了給大家親近大自然，為我們的世界裝點綠色的機會，我們?yōu)榇伺e辦意義重大的植樹活動。
1、主旨與主題
貢獻力量，奉獻綠色
以植樹節(jié)為契機，奉獻我們的力量，進行植樹節(jié)活動。
2、活動時間：20xx年3月12日星期六
3、活動對象：公司團體、各企事業(yè)單位
4、活動意義：為了創(chuàng)造藍天碧水的綠色環(huán)境，開展本次志愿者綠色行動。以三月份植樹節(jié)為契機，做到人人參與，宣傳與實際行動相結(jié)合，從而令職員在活動中體驗成功的喜悅，增加對植物生長的`了解，增強環(huán)保意識，生態(tài)意識，以達到為“北京的后花園”增添綠色，凈化、美化環(huán)境的目的。
活動準備事宜：
1、活動宣傳：網(wǎng)站
2、活動所需物品的準備：鐵鍬、鋤頭、尖頭鎬、水桶等由校提供
3、活動的組織：通過由各公司宣傳并統(tǒng)一進行協(xié)調(diào)安排
活動經(jīng)費預算：
1、樹苗的購置：楊樹xx/棵
2、勞動工具：由我公司提供
3、宣傳：合影紀念
物業(yè)植樹節(jié)活動方案12
植樹節(jié)是一些國家以法律規(guī)定宣傳保護樹木，并動員群眾參加以植樹造林為活動內(nèi)容的節(jié)日。植樹節(jié)馬上就要到了，我們特制定以下方案：
一、活動主題
“愛的家園，一起呵護”。
二、活動目的
1、增強住戶對家園的歸屬感，自覺愛護花草，以減少踐踏草坪等不文明行為的發(fā)生，從而使我們的家園更加綠色、更和諧、更溫馨。
2、通過這個節(jié)日希望父母培養(yǎng)小朋友關(guān)注綠化、關(guān)注環(huán)保，人人爭做環(huán)保小衛(wèi)士的目的。
三、活動時間
xx年xx月xx日14：00。
活動報名：xx月xx日—xx月xx日（xx月xx日廣場上有綠色簽名、廢舊電池換盆栽活動，并收集植樹節(jié)活動及“地球1小時”活動報名人數(shù)）。
四、活動地點
花園廣場。
植樹區(qū)域：
小區(qū)內(nèi)。
五、活動前期工作
1、短信告知：xx年xx月xx日開始，xx月xx日繼續(xù)發(fā)短信宣傳。
2、海報宣傳：xx月xx日園區(qū)步行街全部張貼宣傳。
3、植樹節(jié)報名截止后（xx月xx日），由負責人將報名戶數(shù)進行編組，每組安排一名組長，組長負責通知組員活動具體時間、集合地點等詳細情況，在活動當天協(xié)助本組組員完成整個活動。
備注：環(huán)保小衛(wèi)士報名報名時間：xx月xx日-xx月xx日。
六、活動現(xiàn)場安排
1、活動地點：花園廣場。
2、主持人：待定。
3、啟動時間：xx月xx日14：00（主持人宣布活動開始）。
4、啟動儀式節(jié)目：xx小區(qū)幼兒園參加。
5、環(huán)保小衛(wèi)士宣言：宣言人待選（可插入領(lǐng)導致辭）。
6、各組組長帶領(lǐng)組員到簽名區(qū)，進行綠色簽名。
7、市政公益環(huán)保：由各組長帶領(lǐng)組員，從小區(qū)周圍進行市政公益環(huán)保，例如：撿綠化帶中的'垃圾等（時間控制在：15：30完成）。
8、植樹環(huán)節(jié)：各組組長將組員帶至小區(qū)，領(lǐng)取樹種及工具后，將本組組員帶到相應的栽樹地點（幼兒園小朋友的父母安排至兒童設(shè)施處栽樹，便于日后小朋友經(jīng)常去看管自己的小樹）進行植樹，并在樹上掛上“我為春天送禮物”的小便簽，種植環(huán)節(jié)完畢后各組組長將組員集合帶至花園廣場。
9、栽樹環(huán)節(jié)結(jié)束之后，回到花園廣場，對活動進行總結(jié)。
10、活動結(jié)束時間：xx月xx日17：00。
【物業(yè)植樹節(jié)活動方案】相關(guān)文章：
物業(yè)公司植樹節(jié)活動方案05-10