故宮2014暑期安排
故宮公布暑期安排:每天提前半小時(shí)接待游客 設(shè)專人受理投訴電話
從故宮博物院獲悉，為保障故宮和觀眾安全、方便觀眾暑期參觀游覽，故宮專門制定了暑期接待方案，包括調(diào)整開放時(shí)間和售票窗口數(shù)量、成立應(yīng)急指揮部等。故宮還公布了電子門票預(yù)售網(wǎng)址gugong.228.com.cn，以及有專人值守的觀眾投訴電話010-85007315和門票預(yù)售客服電話400-622-8228。
7月5日至8月24日暑期開放期間，故宮博物院每天8點(diǎn)開始接待游客，較以往提前半小時(shí)，停止售票時(shí)間為16點(diǎn)，清場(chǎng)時(shí)間為17點(diǎn)。故宮還將根據(jù)觀眾流量，隨時(shí)調(diào)整售票窗口數(shù)量、調(diào)控售票速度，緩解觀眾排隊(duì)購票壓力和重點(diǎn)區(qū)域觀眾流量。
根據(jù)方案，故宮還將專門成立應(yīng)急指揮部，主要負(fù)責(zé)組織、指揮、協(xié)調(diào)應(yīng)急行動(dòng);加強(qiáng)與文化部、北京市旅游委等部門聯(lián)系，及時(shí)通報(bào)情況;制定突發(fā)事件信息發(fā)布指導(dǎo)原則等。此外，故宮還要加大值守力量和巡檢力量，增加每日巡查次數(shù)，嚴(yán)厲打擊非法一日游、非法散發(fā)小廣告和無照經(jīng)營(yíng)等違法行為，處置轄區(qū)突發(fā)性案件等。
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