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同程火車票退票手續(xù)費

時間:2022-08-23 14:06:09 火車票 我要投稿

同程火車票退票手續(xù)費

  過年期間的火車票以及高鐵票都是已經(jīng)開始出售了,那么有些人在買完票之后又不想回去了就要知道如何退票。下面是小編帶來的同程火車票退票手續(xù)費,希望大家喜歡!

同程火車票退票手續(xù)費

  旅客要求退票時,在票面指定的開車時間前,可到任意一個車站辦理。代售點是不能辦理退票手續(xù)的。

  火車票退票新規(guī)定

  鐵路部門調(diào)整火車票退票和改簽辦法,同時實行火車票梯次退票方案。關(guān)于火車票退票的新規(guī)定具體如下:

  火車票退票地點

  旅客要求退票時,在票面指定的開車時間前,可到任意一個車站辦理。代售點是不能辦理退票手續(xù)的。

  改簽后還能辦理退票嗎?

  一張車票只能辦理一次改簽。車票改簽后,旅客取消旅行的,可以按規(guī)定退票,但因特殊情況在開車后改簽的車票不予退票。

  行李托運時如何辦理退票

  退還帶有“行”字戳跡的車票時,應(yīng)先辦理行李變更手續(xù)。

  站臺票可以退嗎?

  站臺票售出不退。

  途中如有傷病,中途下車如何退票?

  旅客開始旅行后不能退票。但如因傷、病不能繼續(xù)旅行時,經(jīng)站車證實,可退還已收票價與已乘區(qū)間票價差額;已乘區(qū)間不足起碼里程時,按起碼里程計算;同行人同樣辦理。

  改簽后開車前仍能退

  根據(jù)規(guī)定,旅客不能按票面指定的乘車站、日期、車次乘車時,應(yīng)當(dāng)在票面指定的開車時間前到車站辦理一次提前或推遲乘車簽證手續(xù)。特殊情況經(jīng)購票地車站或票面乘車站站長同意的',可在開車后2小時內(nèi)辦理,不過,如果享受“特殊改簽”的待遇,就不能再退票。

  火車票退票手續(xù)費新規(guī)定

  關(guān)于火車票退票手續(xù)費的新規(guī)定,全國鐵路部門火車票退票費標(biāo)準(zhǔn)下調(diào)。新的退票費規(guī)定,開車前退票費由原來按每張車票面額的20%計收下調(diào)為按5%計收。退票費最低按2元計收。

  而且,退票費收費標(biāo)準(zhǔn)也有了變化,以前退票采用四舍五入精確到1元,而現(xiàn)在退票改以5角為單位。根據(jù)梯次退票方案的規(guī)定,票面乘車站開車前48小時以上的,退票時收取票價5%的退票費。開車前24小時以上、不足48小時的,退票時收取票價10%的退票費。具體為:票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計,24小時以上、不足48小時的按票價10%計,不足24小時的按票價20%計。上述計算的尾數(shù)以5角為單位,尾數(shù)小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計為5角、7.5角以上的進(jìn)為1元。

  以成渝動車二等座開車前48小時以上退票計算,原票價為98元,退票費5%為4.9元,實際收取5元;而開車前24—48小時退票,退票費10%為9.8元,實際收取10元;24小時以內(nèi)退票,退票費20%為19.6元,實際收取19.5元。

  一、為了方便旅客行程的調(diào)整,客票預(yù)售期延長至60天后,對開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費。

  二、為了讓更多的旅客最大限度利用車票資源,減少占票浪費運力,同時也便于已持有車票旅客的行程調(diào)整,在其他列車有余票時,可以改簽發(fā)到城市相同的車票。具體是,開車前48小時(不含)以上,可改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車;開車前48小時以內(nèi),可改簽開車前的其他列車,也可改簽開車后至票面日期當(dāng)日24:00之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以后的改簽;開車之后,旅客仍可改簽當(dāng)日其他列車,但只能在票面發(fā)站辦理改簽。

  三、改簽后的車票乘車日期在春運期間(2015年春運期間為2月4日至3月15日)的,退票時一律按開車時間前不足24小時標(biāo)準(zhǔn)核收退票費。

  火車票退票時間

  火車票的退票時間,具體為:在發(fā)站開車前,特殊情況也可在開車后2小時內(nèi)退票。

  在發(fā)站開車前,特殊情況也可在開車后2小時內(nèi),退還全部票價,核收退票費。團(tuán)體旅客必須在開車48小時以前辦理。網(wǎng)上購票且未換取紙質(zhì)車票的,還可以于不晚于開車前2小時登錄網(wǎng)站辦理退票手續(xù)。

  根據(jù)規(guī)則第四十九條:因承運人責(zé)任致使旅客退票時按下列規(guī)定辦理,不收退票費

  1、在發(fā)站,退還全部票價。

  2、在中途站,退還已收票價與已乘區(qū)間票價差額,已乘區(qū)間不足起碼里程時,退還全部票價。

  3、在到站,退還已收票價與已使用部分票價差額。未使用部分不足起碼里程按起碼里程計算。

  4、空調(diào)列車因空調(diào)設(shè)備故障在運行過程中不能修復(fù)時,應(yīng)退還未使用區(qū)間的空調(diào)票價。

  根據(jù)規(guī)則第五十條:發(fā)生線路中斷旅客要求退票時,在發(fā)站(包括中斷運輸站返回發(fā)站的)退還全部票價,在中途站退還已收票價與已乘區(qū)間票價差額,不收退票費,但因為漲價收的部分和已使用至到站的車票不退。如線路中斷系承運人責(zé)任時。

  12306退票手續(xù)費新規(guī)定

  1、開車前15天(不含第15天):不收取退票費用;

  2、開車前48小時以上:扣除票價5%費用,例如車票100元,48小時前退票將扣除5%,也就是5元;

  3、開車前24小時以上、不足48小時:扣除票價10%計算,例如車票100元,開車前24小時,但是卻不足48小時,扣除10%也就是10元;

  4、開車前48小時~15天期間,改簽/變更到站距開車15天以上,又在距開車15天退票的,仍核收5%的退票費;

  5、已經(jīng)改簽(含變更到站)后的車票乘車日期在春運期間,退票時一律按照票面票價20%核收退票費;

  6、如果出現(xiàn)乘客因為傷、病,中途下車的,在退票時,核收應(yīng)退票款20%的退票費;

  7、如果遇到列車全程停運,在收到退票通知后之開車后5日內(nèi),申請退票即可,退票時不收取手續(xù)費,已經(jīng)換取了紙質(zhì)車票時需要到車站窗口辦理退票;

  8、掛失補車票不能辦理改簽、變更到站,但是可以退票,退票時按照規(guī)定核收補充的手續(xù)費。

  12306如何退票?

  【車站退票】

  1、在車票購買車票、車票已兌換為紙質(zhì)車票,需要前往車站窗口,尋找工作人員申請退票;

  【官網(wǎng)退票】

  2、打開12306官網(wǎng),或者12306官方app,登錄自己賬號,然后進(jìn)入“我的12306”頁面;

  3、隨后在“我的訂單”下找到需要退票的訂單,在右側(cè)的操作中點擊“退票”;

  4、進(jìn)入退票確認(rèn)頁面后,確認(rèn)身份信息、車票信息、退款信息等,點擊“確認(rèn)退票”;

  5、退票成功之后,退款將會在1-5個工作日內(nèi)退款到賬;

  【app退票】

  7、如果你有鐵路12306官方app,打開后登錄自己購票賬號,在下方選擇“訂單”;

  8、進(jìn)入訂單頁面后,通過最上方選擇“已支付”,然后選擇自己需要申請退票的訂單;

  9、進(jìn)入訂單詳情頁面后,選擇“退票”按鈕,選擇需要退票的乘車人,點擊“立即退票”;

  10、最后在退票確認(rèn)頁面,合適退票車票信息、乘車車票信息、退票總額等,點擊“確定退票”;

  11、退票成功之后,退款同樣是在1-5個工作日內(nèi)退款到賬。

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