現如今,隨著高鐵動車的普及,火車出行已成為大眾出行的基本常態(tài)。那么該怎樣退票、以及退票的手續(xù)費是多少?來看看吧!
火車票退票最低手續(xù)費
乘客辦理退票核收手續(xù)費明細如下表:
1、售票窗口退票二、乘客辦理退票方式有兩種:
旅客要求退票時,在票面載明的開車時間前到車站辦理,退還全部票價,核收手續(xù)費。原票使用現金購票的,退票款退還現金;原票在售票窗口使用銀行卡購票、或者在票務網站使用在線支付工具購票的,按發(fā)卡銀行和在線支付工具相關規(guī)定,退票款在規(guī)定時間內退回購票時所使用的銀行卡或者在線支付工具上,并核收相應的手續(xù)費。
2、互聯網退票
(1)沒有換取紙質車票且不晚于開車前60分鐘的,可以在票務網站上進行辦理。
(2)已換取紙質車票或在開車前60分鐘之內的,請攜帶購票所使用的乘車人有效身份證件原件到售票窗口辦理退票;居民身份證無法自動識讀、或使用居民身份證以外其他有效證件購票的,退票時需提供網絡訂單號碼(E+9位數字)。
使用票務網AAP購票,并用12306賬號登陸的乘客,可以按下下列方式辦理退款:
(1)沒有換取紙質車票且不晚于開車前30分鐘的,可以使用手機APP直接退票,并收取相應的手續(xù)費。
(2)已換取紙質車票或在開車前30分鐘之內的,請攜帶購票所使用的乘車人有效身份證件原件到售票窗口辦理退票;居民身份證無法自動識讀、或使用居民身份證以外其他有效證件購票的,退票時需提供網絡訂單號碼(E+9位數字)。