從鐵路部門了解到，由于2017年1月5日零時(shí)起，全國鐵路將實(shí)施新的列車運(yùn)行圖，為了配合運(yùn)營圖調(diào)整，2016年12月30日之后的火車票預(yù)售期由60天縮短至30天。下面小編為大家收集了2017年火車票退票攻略，歡迎閱讀!

　　附：2017春運(yùn)火車票時(shí)間表

　　2017火車票退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定

　　1.客票預(yù)售期延長至30天后，對(duì)開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費(fèi)。

　　所謂15天(不含)，即要在開車前360個(gè)小時(shí)(15×24小時(shí))以上。比如，某旅客購買的是2月4日下午3時(shí)出發(fā)的火車票，那么20日當(dāng)天下午3時(shí)之前退票就是免退票費(fèi)的，但在下午3時(shí)后去退票的話，就要收5%的退票費(fèi)了。

　　根據(jù)梯次退票政策，在開車前48小時(shí)至15天以內(nèi)退票的，收取票價(jià)5%的退票費(fèi);開車前24小時(shí)至48小時(shí)以內(nèi)退票的，收取10%退票費(fèi);開車前24小時(shí)以內(nèi)退票的，收取20%退票費(fèi)。

　　2.在發(fā)站開車前，特殊情況也可在開車后2小時(shí)內(nèi)�；疖嚻本W(wǎng)上訂票且未換取紙質(zhì)車票的，可以于不晚于開車前2小時(shí)登錄網(wǎng)站辦理退票手續(xù)。

　　3.團(tuán)體旅客必須在開車48小時(shí)以前辦理。

　　4.辦理車票改簽或“變更到站”時(shí)，新車票票價(jià)低于原車票的，退還差額，對(duì)差額部分核收退票費(fèi)并執(zhí)行現(xiàn)行退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　5.上述計(jì)算的尾數(shù)以5角為單位，尾數(shù)小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計(jì)為5角、7.5角以上的進(jìn)為1元。退票費(fèi)最低按2元計(jì)收。

　　6.改簽后的車票乘車日期在春運(yùn)期間的，退票時(shí)一律按開車時(shí)間前不足24小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi)。

　　7.對(duì)開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費(fèi);

　　2017春運(yùn)火車票退票改簽規(guī)定

　　2017春云火車退票規(guī)定及相關(guān)的手續(xù)費(fèi)

　　根據(jù)《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》、《鐵路互聯(lián)網(wǎng)購票須知》等章程規(guī)定，火車票退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定2016說明如下：

　　1. 乘客提前15天辦理退票的，不需要支付退票手續(xù)費(fèi);

　　2. 距發(fā)車時(shí)間15天以內(nèi)、48小時(shí)以上退票的，收取票價(jià)的5%;

　　3. 在發(fā)車時(shí)間前24小時(shí)至48小時(shí)之間的，收取票價(jià)的10%;

　　4. 在發(fā)車時(shí)間24小時(shí)以內(nèi)的，則仍收取票價(jià)的20%。

　　5.開車前48小時(shí)～15天期間內(nèi)，改簽至距開車15天以上的其他列車，又在距開車15天前退票的，仍核收5%的退票費(fèi)。改簽后的車票乘車日期在春運(yùn)期間的，退票時(shí)一律按開車時(shí)間前不足24小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi)。

　　2017春運(yùn)火車票改簽規(guī)定及相關(guān)的手續(xù)費(fèi)

　　開車前48小時(shí)(不含)以上，可改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車;

　　開車前48小時(shí)以內(nèi)，可改簽開車前的其他列車，也可改簽開車后至票面日期當(dāng)日24:00之間的其他列車，不辦理票面日期次日及以后的改簽;

　　開車之后，旅客仍可改簽當(dāng)日其他列車，但只能在票面發(fā)站辦理改簽;

　　改簽(含變更到站)后的車票乘車日期在春運(yùn)期間的，退票時(shí)一律按開車時(shí)間前不足24小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi)。

　　了解了2017春運(yùn)火車票退票改簽規(guī)定后，我們來看看變更到站規(guī)定介紹。

　　變更到站規(guī)定

　　為了滿足旅客變更行程的需求，進(jìn)一步方便旅客出行，自2015年6月10日起，鐵路部門推出“變更到站”服務(wù)。旅客購票后，可根據(jù)行程變化，重新選擇新的目的地，在車票預(yù)售期內(nèi)變更到站及乘車日期、車次、席位。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下：

　　一、在原車票開車前48小時(shí)以上，旅客可任意選擇有余票的列車。已取得紙質(zhì)車票的，可在車站指定售票窗口辦理;未換取紙質(zhì)車票的，也可在12306網(wǎng)站辦理。

　　二、辦理“變更到站”不收取手續(xù)費(fèi)。

　　三、“變更到站”只辦理一次。已經(jīng)辦理“變更到站”的車票，不再辦理改簽。對(duì)已改簽車票、團(tuán)體票及通票暫不提供此項(xiàng)服務(wù)。

　　四、辦理“變更到站”時(shí)，新車票票價(jià)高于原車票的，補(bǔ)收差額;新車票票價(jià)低于原車票的，退還差額，對(duì)差額部分核收退票費(fèi)并執(zhí)行現(xiàn)行退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　五、辦理“車票改簽”時(shí)(即到站不變)，新車票票價(jià)高于原車票的，補(bǔ)收差額;新車票票價(jià)低于原車票的，退還差額，同樣對(duì)差額部分核收退票費(fèi)并執(zhí)行現(xiàn)行退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　2017春運(yùn)火車票放票攻略

　　1、5個(gè)搶票高峰點(diǎn)

　　每天共有5個(gè)售票高峰，分別為9:00-9:30、11:30、13:00-13:30、14:00-14:30、16:30。而16:30則是全天售票車次最多、最密集的時(shí)段，相應(yīng)地也成為搶票最高峰。

　　2、春運(yùn)火車票幾點(diǎn)放票

　　12306每天8:00開始售票，每天7:30已有很多用戶提前進(jìn)入等候放票。數(shù)據(jù)顯示，搶票成功率最高的時(shí)段通常是放票后半分鐘內(nèi)。

　　3、哪些路線車票最難搶

　　12月7日至9日為售票最多的3天。12月7日開售2月4日的車票，是搶票人數(shù)最多的一天。

　　年前熱門回家始發(fā)地主要集中在廣東、江蘇、北京、上海、浙江、福建等地區(qū)，而四川、湖北、河南、湖南、陜西、黑龍江則成為節(jié)前熱門終點(diǎn)站。

　　4、搶票后的45分鐘以后，一些旅客由于是多人搶票，在支付時(shí)間45分鐘后，對(duì)于搶到的多余車票，會(huì)被陸續(xù)退回系統(tǒng)。

　　5、根據(jù)退票規(guī)律，一般在晚上10點(diǎn)到11點(diǎn)是旅客退票的高峰，可在這時(shí)撿漏。

　　6、開車前一到兩天，這時(shí)，占票的旅客基本可以確定自己的出行日期，在自己有把握的情況下把票退回，這時(shí)也可以再試試。鐵路部門同時(shí)提醒，初六開始進(jìn)入返程高峰，要想買票，1月17日就得上網(wǎng)搶回程車票了。

　　坐火車前應(yīng)該做什么準(zhǔn)備呢?

　　行動(dòng)前先做好計(jì)劃，計(jì)劃內(nèi)容包括：

　　1，準(zhǔn)備好行李，行李不可過大過重，一般重量限制在20KG，大小限制呢，通常大小的行李箱，箱包即可。

　　2，根據(jù)旅程的長短準(zhǔn)備好旅途中需要的食物，以方便速食為主，因?yàn)檐囌竞突疖嚿系臇|西通常很貴且衛(wèi)生難保證。另外需準(zhǔn)備衛(wèi)生紙，洗漱用品(根據(jù)個(gè)人需要)。

　　3，火車上(某些路段)衛(wèi)生、安全狀況差，人多擁擠，要注意安全，提前到候車室準(zhǔn)備，避免時(shí)間不夠倉促慌亂(在車票標(biāo)明的始發(fā)時(shí)間前)

　　4，當(dāng)然，就像去搭公交車一樣，所有的公共交通工具都是禁止攜帶易燃易爆物品的，包括打火機(jī)類，啫喱水類可能燃燒的壓縮氣體。

　　5，了解目的地的氣候狀況，準(zhǔn)備好所需衣物，了解到達(dá)目的地的時(shí)間(如果到達(dá)時(shí)是深夜，要考慮乘車或住宿問題)。

　　對(duì)于進(jìn)站出站呢，很簡單，所有的通道和關(guān)口都會(huì)有標(biāo)識(shí)引導(dǎo)，你拿著你的車票，進(jìn)站后找到與你車票上所示車次對(duì)應(yīng)的候車室候車，根據(jù)提示到時(shí)間檢票進(jìn)站臺(tái)就是了。到站臺(tái)上根據(jù)車票上標(biāo)識(shí)的車廂號(hào)找到相應(yīng)車廂檢票上車，出站時(shí)要檢查車票，所以要保管好。另外要注意的，所有不明白的事都可以問執(zhí)勤的乘警或工作人員，不要相信和與不明身份的人搭訕。

　　問題補(bǔ)充：

　　1，不論成年未成年，車上最好要準(zhǔn)備身份證(如果有)，以備隨時(shí)檢查，即便不檢查也是要帶的，這是常識(shí)。另外，乘警或相關(guān)人員看見年紀(jì)小的單獨(dú)旅行者通常都是會(huì)檢查身份證的。除了身份證，就是帶車票和足夠的錢了。

　　2，車票上會(huì)注明發(fā)車和到站時(shí)間、座位號(hào)、車廂號(hào)，并且車上和站內(nèi)都會(huì)有廣播提示，廣播內(nèi)容包括到站車次，出站車次，車上廣播也會(huì)提前提醒乘客下一站站名及到達(dá)時(shí)間。

　　3,買票方式分為電話預(yù)定(要知道預(yù)訂電話)和到車站售票大廳買票。

　　總之，帶好需要的東西，遇到問題問工作人員就好!