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2024火車票改簽新規(guī)定
火車票退票手續(xù)費(fèi)火車票退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定實(shí)行梯次退票,網(wǎng)上退票手續(xù)費(fèi)和其他退票方式扣費(fèi)無異。下面小編為您精心整理的2024火車票改簽規(guī)定,希望對(duì)大家有幫助!
1、什么是改簽?
旅客變更乘車日期、時(shí)間、車次、席位、席別和到站時(shí)需辦理的簽證手續(xù)。
鐵路部門提醒旅客,改簽以鐵路有運(yùn)輸能力(即可售車票)為前提,旅客可辦理一次改簽。
旅客在變更旅行計(jì)劃前,請(qǐng)通過12306網(wǎng)站、12306客服電話、車票售票窗口顯示屏等方式查詢擬乘坐的列車是否有足夠余票,避免到時(shí)因沒有余票不能改簽而影響行程。
2、車票改簽的途徑有哪些?
旅客可在車站售票窗口、12306網(wǎng)站和具備改簽功能的自動(dòng)售票機(jī)辦理改簽。
憑各種有效身份證件購買的車票均可在車站售票窗口辦理改簽,但已打印報(bào)銷憑證的和使用現(xiàn)金支付方式購買的車票,僅可在車站售票窗口辦理改簽;憑12306網(wǎng)站購票證件且使用電子支付方式購買的車票,可通過12306網(wǎng)站辦理改簽;在具備改簽功能的自動(dòng)售票機(jī)辦理改簽時(shí),應(yīng)按系統(tǒng)提示辦理。
3、如何辦理車票改簽?
旅客可辦理一次改簽,在鐵路運(yùn)輸企業(yè)有運(yùn)輸能力的前提下,按下列規(guī)定辦理:
1.開車前48小時(shí)以上,可免費(fèi)改簽預(yù)售期內(nèi)的列車。
2.開車前不足48小時(shí),可免費(fèi)改簽車票載明的乘車日期以前的列車。
3.開車前不足48小時(shí),可改簽車票載明的乘車日期之后預(yù)售期內(nèi)列車,核收改簽費(fèi)。
4.開車后,在當(dāng)日24時(shí)之前,可免費(fèi)改簽當(dāng)日其他列車。
5.開車后,在當(dāng)日24時(shí)之前,可改簽車票載明的乘車日期之后預(yù)售期內(nèi)列車,核收改簽費(fèi)。
6.辦理變更到站的改簽時(shí),應(yīng)在開車前48小時(shí)以上,原車票已托運(yùn)行李的,還應(yīng)辦理行李變更或取消業(yè)務(wù)。
4.實(shí)名制車票辦理改簽時(shí),是否需要身份證件?
在車站售票窗口辦理改簽時(shí),乘車人須出具購票時(shí)使用有效身份證件;他人代辦時(shí)應(yīng)出具代辦人有效身份證件及乘車人購票時(shí)使用的有效身份證件。
居民身份證無法自動(dòng)識(shí)讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的,請(qǐng)出示購票時(shí)所使用的乘車人有效身份證件原件和訂單號(hào)碼。
5、車票是否可以辦理多次改簽?
一張車票可以辦理一次改簽。車票改簽后,旅客取消旅行的,可以按規(guī)定退票,但開車后改簽的車票不能退票。
6、辦理車票改簽時(shí)產(chǎn)生差額如何收取或退款?
原車票使用現(xiàn)金購票的,新車票票價(jià)高于原車票時(shí),補(bǔ)收差額;新車票票價(jià)低于原車票時(shí),退還差額,對(duì)差額部分核收退票費(fèi)并執(zhí)行現(xiàn)行退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(均為現(xiàn)金)。
原車票在鐵路售票窗口使用銀行卡購票,或者在12306.cn網(wǎng)站使用在線支付工具購票的,按發(fā)卡銀行或在線支付工具相關(guān)規(guī)定,新車票票價(jià)高于原車票時(shí),請(qǐng)使用銀行卡支付新車票全額票款,原車票票款在規(guī)定時(shí)間退回原購票時(shí)所使用的銀行卡或在線支付工具;新車票票價(jià)低于原車票時(shí),退還差額,對(duì)差額部分核收退票費(fèi)并執(zhí)行現(xiàn)行退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)退票款在規(guī)定時(shí)間退回原購票時(shí)所使用的銀行卡或在線支付工具。
如改簽時(shí)產(chǎn)生了改簽費(fèi),還應(yīng)繳納相應(yīng)的改簽費(fèi),支付方式同新車票票價(jià)。
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