國慶黃金周旅游總結(jié)(7篇)
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編收集整理的國慶黃金周旅游總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
國慶黃金周旅游總結(jié)1
20xx年xx縣國慶黃金周假日旅游工作在縣委、縣政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過全縣相關(guān)職能部門、接待單位的精心組織、積極工作,實現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。
黃金周期間10月1日—7日,全縣共接待游客x萬人次,同比增長x%;實現(xiàn)旅游綜合收入x萬元,同比增長x%;10月4日接待游客達x萬人次,實現(xiàn)單日最高接待量。其中重點旅游景區(qū)xx接待游客x萬人次,門票收入x萬元;鄣山接待游客x萬人次,門票收入x萬元;徽杭古道接待游客x萬人次,門票收入x萬元,太極湖村接待游客x萬人次,門票收入x萬元。游客出行呈現(xiàn)集中爆發(fā)趨勢,鄉(xiāng)村旅游、戶外拓展、皖浙天路自駕游等旅游線路受到廣大游客的歡迎。
假日旅游市場呈現(xiàn)以下特點:
1、國慶期間,高速公路對7座及以下的小型客車進行免費,加上私家車保有量逐年增長,以及國慶期間交通部門對道路交通進行時時監(jiān)管,保障了出行的質(zhì)量,旅游出行方式自駕游居多。來績溪縣旅游的散客化趨勢突出明顯,以家庭為單位的自駕游占市場主體。
2、中短線旅游客源市場占主體。來自省內(nèi)、xx和xx、xx等地區(qū)的游客最多,蘇浙滬游客占比超x%,成為績溪較為集中的客源市場地。此外,高鐵沿線xx和xx市場游客人數(shù)增長顯著,同比增長近x%。
3、旅游接待人數(shù)穩(wěn)步增加。隨著宣城旅游年卡的`正式發(fā)布,績溪縣共有7家景區(qū)加入了年卡活動范圍,吸引了大量宣城市內(nèi)的本地游客。
4、加大旅游宣傳力度,利用微博、微信等自媒體平臺,在節(jié)前加大國家生態(tài)文明示范縣、中國天然氧吧等系列宣傳力度,充分預(yù)熱黃金周旅游市場,節(jié)日期間及時推送景區(qū)接待、特色產(chǎn)品等游覽信息,為游客營造舒心順心的旅游環(huán)境。
5、節(jié)前周密部署,提前啟動假日旅游工作,召開了“十一”旅游黃金周節(jié)前工作會議,對假日旅游進行了安排部署。節(jié)日期間堅持領(lǐng)導(dǎo)帶班和值班制度,實行景區(qū)駐點值班與巡查執(zhí)勤相結(jié)合制度,各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)在景區(qū)安排值班人員,協(xié)助景區(qū)維護旅游市場秩序,縣直有關(guān)單位組成景區(qū)景點執(zhí)勤隊,發(fā)揮全縣旅游綜合執(zhí)法辦公室、旅游警察大隊、旅游巡回法庭、市場監(jiān)管旅游分局職能,開展聯(lián)合巡查,在xx、鄣山、徽杭古道等景區(qū)景點及沿線進行巡查值班,維護有序穩(wěn)定的旅游環(huán)境。公安、交警、城管、市管、交通、物價、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村干部和各景區(qū)通力合作,確保了道路暢通安全及旅游市場穩(wěn)定。黃金周期間,全縣旅游系統(tǒng)工作人員堅守崗位,旅游市場秩序良好, 道路交通井然有序,無重大旅游投訴。
6、針對節(jié)日期間自駕出游暴增這一情況,縣交管部門在重要節(jié)點和集散區(qū)域設(shè)置了多個交通指揮崗和駐點執(zhí)法隊伍,保障交通順暢。各大景區(qū)利用LED電子屏幕、網(wǎng)站網(wǎng)頁、微博微信發(fā)布旅游資訊,現(xiàn)場工作人員加強引導(dǎo)。在全縣各景區(qū)、各游客聚集地設(shè)立文明旅游志愿服務(wù)點,志愿者主動服務(wù),倡導(dǎo)游客文明出游,旅游氛圍更加文明和諧。
國慶黃金周旅游總結(jié)2
20xx年國慶節(jié)黃金周,也是第3屆中國·**山賞秋節(jié)盛大啟幕之際,在市委、市政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,**市認真貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于促進旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》(國發(fā)〔20xx〕31號)精神,按照國家和省假日辦的有關(guān)通知要求,精心組織,積極推介,強化管理,周密安排,確保了人民群眾度過一個歡樂祥和的國慶節(jié)假期,我市旅游經(jīng)濟增收和社會經(jīng)濟拉動作用也十分顯著。
一、基本情況
在今年國慶節(jié)假日期間,**秋高氣爽,景色宜人。市假日旅游局際協(xié)調(diào)會議成員單位、區(qū)縣旅游單位和旅游企業(yè)積極協(xié)作,認真落實“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四個目標(biāo),形成了主要景區(qū)彰顯魅力、秋游產(chǎn)品豐富多彩、鐵路機場勢頭強勁、短線自駕持續(xù)火爆、安全保障暢通有序、文明旅游漸入人心和拉動消費成效顯著的良好態(tài)勢。從10月1日至10月7日,我市累計接待過夜游客33.63萬人次,同比增長4.13%;過夜游收入10.02億元人民幣,同比增長22.78%。交通部門共運抵游客130.0萬人次,同比增長8.8%。其中鐵路累計發(fā)送旅客79.5萬人次,同比增長17.0%;抵達旅客80.1萬人次,同比增長15.5%。民航累計抵達旅客12.4萬人次,同比增長13.2%;發(fā)送旅客12.9萬人次,同比增長17.7%。公路累計運送旅客37.5萬人次,同比下降4.2%。**風(fēng)景區(qū)累計接待游客27.7萬人次,同比增長25.9%,門票收入506.1萬元,同比增長26.7%;**林園接待游客1.8萬人次,同比增長28.8%,收入160.5萬元,同比增長49.6%;**風(fēng)景區(qū)接待游客1.8萬人次,收入724萬元;北方森林動物園接待游客1.7萬人次,收入128.3萬元。在購物餐飲方面,商場、餐飲收益較好。其中,中央商城商品銷售額38**萬元;聯(lián)強發(fā)展公司銷售額2000萬元;**購物中心商品銷售額6157萬元;**時代廣場商品銷售額2700萬元;麥凱樂百貨商品銷售額2020萬元。
二、主要特點
(一)全市旅游整體興旺,主要景區(qū)彰顯魅力。今年以來,我市便以“創(chuàng)新謀發(fā)展,改革促提升,實現(xiàn)**旅游業(yè)發(fā)展新跨越”為主題,牢固樹立旅游、文化、時尚融合發(fā)展的理念,緊緊圍繞打造“**”城市品牌目標(biāo),把**建設(shè)成為四季皆宜的國際旅游勝地。以此為契機,深入全力打造和推進,并得到了市場的良好互動,尤其今年國慶節(jié)假日旅游已經(jīng)成為我市旅游市場繁榮的又一生動反映。在假期中,全市各主要景區(qū)整體興旺,主要景區(qū)彰顯魅力。據(jù)統(tǒng)計,僅10月5日一日,**接待游客50000人次,門票收入84.75萬元人民幣;**風(fēng)景區(qū)接待游客2700人次,門票收入4.05萬元,經(jīng)營收入108萬元;文化公園接待游客17232人次;**林園接待游客3500人次,收入35.6萬元;北方森林動物園接待游客 2402人次,收入**.52萬元;**接待游客992人次,收入1.**萬元。自“中國·**山賞秋節(jié)”啟動以來,**市旅游市場持續(xù)火爆,十一黃金周開始后,**山、
**山、**、長壽山等16座名山迎來游客賞秋游的人流高峰。**山賞秋高峰也帶動了周邊鄉(xiāng)村的休閑體驗游、農(nóng)家樂、漁家樂發(fā)展,拉動周邊旅游經(jīng)濟和相關(guān)產(chǎn)業(yè)增長。國慶黃金周第3天,**以中央大街為首的各商業(yè)街、景區(qū)、景點便持續(xù)爆棚,市區(qū)的文博之旅、公園、場館、商場、飯店、影院等場所都人流如織。**游客服務(wù)中心在十一長假的前四天,每天接待游客約1.5萬人左右,有相當(dāng)數(shù)量的游客在游客服務(wù)中心購買我市原創(chuàng)旅游紀(jì)念品,同時還有大量本地市民和外地游客前往游客服務(wù)中心四樓的旅行社報名參團,前往我市及我省各景區(qū)參觀游覽。
。ǘ╄F路民航優(yōu)勢凸顯,客源市場大幅拓展。近年來,隨著交通業(yè)的大發(fā)展,高鐵新線路相繼開通,民航新航線不斷增加,公路路況持續(xù)改善,加快了旅游行程,拓展了客源渠道。據(jù)統(tǒng)計,黃金周期間**市三大交通運力顯著增加,累計抵達12788班次,同比增長9%。我市作為省際高鐵地位的突顯直接帶動了旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,高鐵也成為國慶節(jié)期間外地游客入哈旅游的重要選擇之一。近年來,我市依托高鐵大力開展的“乘高鐵,暢享‘迷人的**之夏’”系列促銷活動,深入做好**高鐵文章,利用城市旅游聯(lián)合體,構(gòu)建3小時黃金旅游圈,也直接帶動了高鐵旅游市場的迅猛增長。省內(nèi)的鐵路網(wǎng)絡(luò)在**交匯,與**高鐵、**專線構(gòu)成無縫對接,激發(fā)出了我市各大景區(qū)的活力。節(jié)日期間,旅游客流有明顯增長,來**旅游的省外游客比例進一步提高,占旅游總?cè)藬?shù)40%左右。省外游客主要來自遼寧、吉林、山東、河北、北京等地。據(jù)鐵路、民航等部門提供的信息,僅10月1日當(dāng)天,鐵路方面就發(fā)車**5列次,加車18列次,發(fā)送旅客130970人次,抵達旅客132059人次;進港航班152架次,抵達旅客18923人次,出港航班152架次,發(fā)送旅客19753人次,加飛8架次。
。ㄈ┳灾糜沃鲗(dǎo)市場,短線自駕持續(xù)火爆。在旅游法實施一周年后,結(jié)合旅游經(jīng)營模式亟待變革和創(chuàng)新,我市在開發(fā)旅游新產(chǎn)品、提升旅游服務(wù)以及調(diào)整旅游市場營銷策略時,更加關(guān)注了旅游者個性化、品質(zhì)化需求。在旅游組織方式上,旅行社組團與自助游此消彼長,自助游漸成王道。抽樣調(diào)查顯示,黃金周期間自助游、旅行社組團、單位組織的比重依次為58.4%、16.5%、6.8%,而上年同期相應(yīng)比重為50.5%、19.7%、7.9%。據(jù)統(tǒng)計,按客源地劃分,省內(nèi)游客占61.6%,本地市民更占有相當(dāng)大的比例,而本地市民主要出行旅游方式,就是以自駕為主的自助式旅游。隨著我市旅游公共信息服務(wù)的日漸完善、旅游交通條件的明顯改善、私人汽車的逐步增多,以及自駕游、自助游具有行程靈活、自由度大的特點,適合現(xiàn)代生活節(jié)奏和消費觀念,散客旅游方式在這次國慶黃金周期間擔(dān)當(dāng)了主力。小眾游作為一種新興的旅游方式,目前在**旅游市場上已經(jīng)有所發(fā)展。不同于在節(jié)假日向知名景區(qū)景點扎堆兒的傳統(tǒng)旅游,小眾游倡導(dǎo)的理念是“走不一樣的路,看到不一樣的風(fēng)景,留下不一樣的記憶”。本次國慶黃金周的小眾游大多數(shù)都有一個鮮明的主題,如“攝影游”“騎行游”等等,已經(jīng)成為我市旅游市場一道亮麗的風(fēng)景。
。ㄋ模┕(jié)會活動更加“親民”,特色項目引人入勝。我市各景區(qū)為迎接國慶長假,紛紛推出了各種類型的主題活動和優(yōu)惠措施。作為 20xx“迷人的**之夏”旅游文化時尚活動五大板塊之一,**山賞秋節(jié)是今年“迷人的**之夏”旅游文化時尚活動的收官之作,**各區(qū)、縣充分依托當(dāng)?shù)刎S富的山林、河流、種養(yǎng)殖基地等旅游資源,開展紅葉節(jié)、金秋節(jié)、采摘節(jié)等特色活動,積極組織市民和游客開展健康登山游活動。**家森林公園、5家濕地公園紛紛亮出“絕活”吸引游客,多家濕地公園更是各有優(yōu)惠。在國慶節(jié)期間,**濕地公園、**泡濕地公園、**河口濕地公園、金河灣濕地公園、伏爾加濕地公園,將
面向市民推出優(yōu)惠活動。**濕地公園門票由60元降為40元;**泡濕地公園發(fā)放50元免費門票;**河口濕地公園門票30元,發(fā)放15元門票代金券;金河灣濕地公園掃描金河灣微信二維碼贈免費門票一張;伏爾加濕地公園:門票由100元降為50元。關(guān)東古巷開啟了“穿越”之旅,一個個小攤,捏面人、吹糖人、做糖畫、皮影戲,一路走一路看,每一步都會有驚喜;青牛葫蘆、角雕、麥秸畫、滿繡、東北膏藥、綏棱黑陶、女真火繪、方正剪紙八大非物質(zhì)文化遺產(chǎn),凸顯老關(guān)東的文化情韻,以古巷一天穿越百年,盡覽**文化。**金秋濕地游園會活動仍舊火爆,舉辦了萌寶熊貓秀、趣圖有獎?wù)骷、尋寶總動員、萌寶DIY、國慶豪華濕地游、玩轉(zhuǎn)笨熊樂園等活動,吸引了大量的游客;北方森林動物園每天有超過200只“動物明星”上演5小時以上的精彩節(jié)目。**泡國家濕地公園公園引進傳統(tǒng)搖櫓船,坐享沙鷗翔集、錦鱗游泳之境,坐在草廊里品杯香茗,待夕陽西下,落霞與孤鶩齊飛,秋水共長天一色之境盡收眼底。在其它濕地景區(qū),也可以享受悠閑垂釣,觀看漁民表演“下掛子”、“迷魂網(wǎng)陣”、“撒網(wǎng)”、“下地籠”等捕魚方式,感受觀魚、喂魚的樂趣。由**出版集團支持、**省圖書音像發(fā)行集團和**教育出版社共同打造的亞歐文化主題書店——果戈里書店盛裝啟幕,書店營造高端美好的閱讀氛圍,打造高層次的亞歐文化交流聚集地、閱讀與展演文化空間、享受美好生活的快樂之家,為市民和游客提供了一處優(yōu)質(zhì)的休閑場所。
(五)游客素質(zhì)不斷提升,文明出行漸入人心。結(jié)合我市當(dāng)前全力開展的創(chuàng)建精神文明城市工作,在國慶黃金周期間,全面開展了提升公民旅游文明素質(zhì)的各項活動,相關(guān)創(chuàng)城成員單位加強在**、中央大街、太平機場、**站、哈西站、松花江畔碼頭等交通樞紐,以及公共廣場、商貿(mào)核心區(qū)、旅游景點等重點區(qū)域的文明旅游公益宣傳,強化了游客文明意識。各景區(qū)、星級賓館和旅行社紛紛開展了文明旅游志愿服務(wù)活動和文明旅游主題活動。尤其是旅行社經(jīng)營單位嚴(yán)格要求導(dǎo)游、領(lǐng)隊加強對游客文明行為舉止、禮儀禮貌的宣傳引導(dǎo),及時勸阻游客的不文明行為。各主要景區(qū)在節(jié)日期間開展了各種形式的宣傳、培訓(xùn)活動,通過微笑服務(wù)、基礎(chǔ)建設(shè)、應(yīng)急處理、人員職守等多種方式加強服務(wù)管理水平和對游客的引導(dǎo)規(guī)范,整體文明程度比以往得到明顯改善。隨意插隊、亂扔垃圾、大聲喧嘩、破壞景區(qū)等不文明現(xiàn)象大大減少。在**風(fēng)景區(qū),7天假日的垃圾清運量比去年同期減少了40%以上。
三、主要工作
。ㄒ唬﹪(yán)密組織實施。為做好我市國慶節(jié)假日旅游組織工作,市假日辦下發(fā)了《關(guān)于切實做好20xx年國慶節(jié)假日旅游工作的通知》,各成員單位、區(qū)縣(市)旅游管理部門和旅游企業(yè)高度重視,精心安排部署,認真做好各項準(zhǔn)備工作,9月25日前,我市國慶節(jié)假日旅游各項準(zhǔn)備工作已全部就緒。市委、市政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)也分別到各區(qū)、縣(市)檢查安全生產(chǎn)工作,要求切實做好國慶長假期間各項安全工作,確保節(jié)日期間人民群眾的生命財產(chǎn)安全。節(jié)日期間,市假日辦由副主任帶班,實行24小時值班制,受理旅游咨詢、投訴和處理緊急情況,并對部分賓館、旅行社、景區(qū)的旅游安全、市場秩序、服務(wù)接待工作進行了檢查。各成員單位分別在“十一”長假到來之前對治安、交通、衛(wèi)生、物價、安全防火、旅游服務(wù)等開展專項檢查。
(二)切實落實責(zé)任。國慶假日期間,全市旅游市場運行安全有序。截止到20xx年10月7日12時,全市無重大旅游事故發(fā)生,**市假日辦累計受理旅游投訴15起,均已妥善處理。抽樣調(diào)查顯示,黃金周期間,游客滿意度為91.2%。在十一黃金周期間前,為
讓游客享受快樂、和諧、安全的`旅程,**市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所就通過媒體公布了“*********”旅游服務(wù)質(zhì)量投訴電話,并向廣大旅游者發(fā)出“理性消費適當(dāng)購買旅游保險、注重細節(jié)提高出游安全意識、保留證據(jù)合理解決旅游糾紛”等假日旅游消費提示。**市公安局牢固樹立底線思維和問題導(dǎo)向,落實責(zé)任,強化措施,組織萬余名民警、輔警放棄休息,堅守崗位,開展了對機場、火車站、地鐵等人員密集場所和水、電、氣、熱等重點要害部位的安全防范大檢查,加大了對火車站、地鐵站、長途客運站乘客攜帶物品的檢查力度,嚴(yán)防可疑人員和危險品進站、上車,嚴(yán)防暴力恐怖案件發(fā)生。交警部門針對小型客車高速公路免費通行和休閑娛樂、探親訪友、旅游購物出行車輛增多及多處道路施工的實際,強化五項措施,維護好市區(qū)內(nèi)主要路段、繁華商業(yè)區(qū)、旅游景點、收費站等處的交通秩序,保證群眾出行順暢。交警部門還將在**山、**山、**、**山、**山、**山等沿線重要景點周邊增設(shè)大量臨時崗位,確保旅游車輛安全順暢通行。
。ㄈ⿵娀瘍(yōu)質(zhì)服務(wù)。節(jié)日前夕,我市旅游管理部門、旅行社及各旅游景區(qū)(點) ,通過新聞媒體、廣告、互聯(lián)網(wǎng)、現(xiàn)場促銷等形式,組合推出了不同資源、不同旅游對象、不同層次的旅游線路滿足廣大游客需求。黃金周期間,旅游經(jīng)營單位充分挖掘我市旅游市場消費潛力,豐富旅游產(chǎn)品,活躍旅游市場,推出了內(nèi)涵豐富、形式多樣、群眾參與性強的以賞秋登山為主的精品旅游線路,以及鄉(xiāng)村旅游、文化旅游、民俗旅游、紅色旅游、老年旅游等旅游活動,開發(fā)針對不同消費群體的觀光、度假、休閑旅游產(chǎn)品,做好自駕游、健身游、購物游等個性化旅游活動的引導(dǎo)工作。并通過政府主管部門的引導(dǎo),鼓勵旅游企業(yè)繼續(xù)開展多種惠民服務(wù),開展跨區(qū)域協(xié)作,增強旅游便利性。
。ㄋ模┩怀鲋攸c管理。按照市安委會部署的“六打六治”為重點的“打非治違”專項行動工作要求,市假日辦積極發(fā)揮部門聯(lián)動優(yōu)勢,在節(jié)前和節(jié)日中,不定期開展安全、衛(wèi)生、服務(wù)等檢查,突出了“三個重點”,即重點對各星級飯店的客房、餐飲、會議等人員密集場所進行了全面檢查;重點對各景區(qū)的欺詐、擁堵、踩踏等可能發(fā)生的應(yīng)急事件進行驗查;重點對旅行社使用合法有旅游運營資質(zhì)的車輛和專業(yè)司機進行抽查。尤其是加強了對司乘人員和游客的交通安全宣傳教育,嚴(yán)禁違章駕駛、疲勞駕駛、酒后駕駛、違規(guī)載客和超速、超載、超限等違法違規(guī)行為,要求隨車導(dǎo)游必須提醒旅游大巴司機播放“游客安全乘車溫馨提示宣傳片”(動畫版、實景版),從而提高游客安全防范意識。
。ㄎ澹├镁W(wǎng)絡(luò)資源。國內(nèi)的旅游服務(wù)已步入信息化時代,大數(shù)據(jù)的作用初露端倪。從獲取旅游信息的渠道角度分析,互聯(lián)網(wǎng)的力量已遠超傳統(tǒng)的電視、廣播等媒體營銷方式。抽樣調(diào)查顯示,黃金周期間,我市接待游客中,獲取旅游信息的渠道分布為:互聯(lián)網(wǎng)38.0%、電視22.7%、親友推薦10.9%、廣播9.2%、書刊5.2%、現(xiàn)場促銷2.0%、其他12.0%。
國慶黃金周旅游總結(jié)3
今年國慶黃金周,我市假日旅游工作在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,市旅游行業(yè)規(guī)范整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位齊心協(xié)力,行業(yè)上下精心部署,全力備戰(zhàn),各項工作取得了明顯成效。加之在創(chuàng)建省級旅游度假區(qū)、創(chuàng)建國家5a級旅游景區(qū)、旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、央視廣告促銷等工作的有力助推下,今年國慶黃金周我市旅游市場人氣空前火爆,旅游經(jīng)濟指標(biāo)再創(chuàng)新高,全面實現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。
旅游市場信息統(tǒng)計綜述
為準(zhǔn)確把握旅游市場信息,節(jié)日期間,我局聯(lián)合商務(wù)、城管、工商等部門,采用市場巡查,發(fā)放游客、酒店、旅行社、特產(chǎn)四類問卷調(diào)查表1300份(調(diào)查樣表見附件1),回收有效調(diào)查表1000份,街頭攔訪近300人次,電話詢問80余人次,游客留言360人次等方式對旅游市場進行了深入調(diào)研。經(jīng)統(tǒng)計,全市共接待游客37.6萬人次,實現(xiàn)旅游綜合收入1.55億元(統(tǒng)計方法及數(shù)據(jù)來源見附件2),同比分別增長31.3%、33.4%。景區(qū)(景點)門票收入155萬元(古城景區(qū)122.5萬元、同比增長16.8%,天宮院景區(qū)4.5萬元,錦屏山和大佛寺及古城院落共28萬元)。我市共接待旅游團隊210個,團隊人數(shù)3267人次,導(dǎo)游(講解員)共講解877場次(含單景點和天宮院),服務(wù)游客達12594人次,游客對講解服務(wù)滿意率為71%。游客以休閑度假為主要目的,對閬中旅游最感興趣的是文物古跡、民俗風(fēng)情和山水格局,對我市總體印象滿意率為75%,首次來閬的游客占72%,回頭游客占28%。
主要特點和亮點
一、客源市場結(jié)構(gòu)有所調(diào)整,閬中旅游品牌已深入人心
經(jīng)調(diào)查,國慶節(jié)我市客源比例分布為:川、渝、陜傳統(tǒng)客源占65%,北京、上海、廣東遠程客源由4%增至12%,其它地區(qū)游客由10%增至23%。還出現(xiàn)了不少來自美國、港澳地區(qū)的入境游客,閬中旅游品牌已深入人心。究其原因:一是頂級媒體持續(xù)宣傳。今年,我市繼續(xù)在央視一套和新聞頻道的《早間新聞》欄目投放閬中旅游10秒廣告,引起強烈反響,吸引了不少遠程游客;二是成功爭取省級營銷重點。今年,在我局的積極爭取下,省旅游局將我市列入全省旅游促銷重點,在臺灣舉辦了閬中旅游專場推介會,并借助省局廣闊的宣傳平臺,積極向境內(nèi)外市場宣傳推介閬中古城,拓展了我市的境內(nèi)外客源市場;三是力抓活動營銷不放松。今年2月,我市邀請省內(nèi)外知名旅行商、媒體記者舉辦閬中旅游產(chǎn)品展示和旅行商答謝會,并在北京、上海、深圳設(shè)立營銷代理中心;4月邀請中日新報、意大利時報、中國新聞攝影報等40余家媒體記者蒞閬,舉辦《圖說閬中》全國攝影大賽;在成、渝、津等客源市場參加國內(nèi)旅游交易會、博覽會,成果豐碩。四是狠抓網(wǎng)絡(luò)營銷不松勁。對閬中旅游政務(wù)網(wǎng)和閬中古城旅游信息網(wǎng)進行了改版升級,及時發(fā)布閬中旅游動態(tài),兩網(wǎng)日點擊率均高達6000余次。
二、新興景區(qū)倍受青睞,閬中旅游大格局已見雛形
經(jīng)修葺的張飛廟重新開放,滕王閣景區(qū)節(jié)前開園,淳風(fēng)寺景點開門迎客,構(gòu)溪河濕地最宜生態(tài)游,天宮院景區(qū)客源走向成熟。以閬中古城為核心的“風(fēng)水古城、神奇天宮、構(gòu)溪濕地”的閬中旅游大格局已見雛形。據(jù)統(tǒng)計,天宮院景區(qū)游客火爆,農(nóng)家樂爆滿,實現(xiàn)綜合收入100萬元;淳風(fēng)寺景點共接待游客2500人次,消費以香火祈福為主;構(gòu)溪河接待游客2.5萬人次;游客對新開放的滕王閣景區(qū)贊不絕口,認為其規(guī)模、內(nèi)涵、品位遠勝江西滕王閣;紅軍紀(jì)念園人潮涌動。另外,嘉陵江水上游達3700人次。這些新的旅游景區(qū)和旅游產(chǎn)品極大豐富了我市旅游市場,對拉長旅游產(chǎn)業(yè)鏈,建設(shè)休閑旅游城市起著重要作用。
三、文化旅游活動異彩紛呈,旅游節(jié)日氛圍濃厚
今年國慶,市文旅局除在保留傳統(tǒng)文化節(jié)目的基礎(chǔ)上,以“金秋祈福迎國慶·閬中古城歡樂游”為主題,增加新項目,充實新內(nèi)容,全市洋溢著喜慶祥和的節(jié)日氣氛,為廣大游客提供了豐富的節(jié)日文化旅游盛宴。一是景區(qū)文化活動豐富。古城景區(qū)精心打造了“古戲樓前聽古戲、南門遺風(fēng)太極舞、狀元府內(nèi)賞茶藝、秦家院里聽紅歌、張飛巡城展雄姿、秀才趕考中狀元、閬苑古城聽仙樂、江風(fēng)漁火對情歌”八大參與活動,受到游客熱捧;并在狀元牌坊、貢院廣場、張飛廟廣場和游客中心設(shè)置旅游咨詢臺,深受游客好評。天宮院景區(qū)以“天宮祈福品風(fēng)水”為主題,精心設(shè)計了唐代風(fēng)水宗師袁天罡、李淳風(fēng)扮相留影活動,并以天宮傳說為題材,演出天宮鄉(xiāng)戲。二是群文藝術(shù)活動繁榮。國慶期間,本地群眾以各種形式演繹閬中深厚的文化,油畫展覽、重陽節(jié)活動、各種文藝隊伍相繼登場,真正讓閬中的節(jié)日市場實現(xiàn)了“文化和旅游和諧共生”。三是涉旅企業(yè)積極性高漲。國慶期間,各涉旅企業(yè)開展各項活動吸引客源。聯(lián)歡活動、游園活動、民俗表演、打折優(yōu)惠、免費講解等活動層出不窮,尤其是華珍牛肉、保寧醋公司在古城推出免費品嘗活動,引得參與游客爭相購買。
四、自駕旅游漸成時尚,游客逗留時間延長
國慶期間,游客自駕車占我市停放車輛的九成,閬中古城、滕王閣、大佛寺、錦屏山、天宮院等景區(qū)停車場及城區(qū)街道停滿了私家車,儼然成了全國車展秀。調(diào)查表明,自駕游的自由空間是車主們追求的快樂旅游狀態(tài),越來越多的游客把自駕游作為了自己的首選出游方式。據(jù)統(tǒng)計,國慶高峰期,圣索亞、萬馳及桃園、金龍、麗晶等三星級酒店的入住率高達108%(有加床),普標(biāo)平均價位為420元;古民居客棧入住率達100%,普標(biāo)平均價位為360元,來閬過夜游客大幅增加,停留時間延長。
五、假日工作扎實有效,旅游市場規(guī)范有序
為順利推進黃金周各項旅游工作,節(jié)前我市印發(fā)了《關(guān)于做好全市“十一”黃金周假日旅游工作》的通知,對黃金周工作進行周密部署,啟動假日旅游工作。節(jié)前,市委副書記、市長蔣建平帶隊檢查黃金周備戰(zhàn)情況;市委常委、總工會主席鄭元勤主持召開旅游安全專題會議。9月8日至20日,市文旅、公安、工商、衛(wèi)生、安監(jiān)、城管等16個部門聯(lián)合對涉旅企事業(yè)單位進行綜合執(zhí)法大檢查。節(jié)日期間,市文旅局堅持24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,公布了咨詢、投訴電話,給游客提供全方位服務(wù)。節(jié)日期間,全市未發(fā)生一起旅游安全事故,接受旅游投訴4例,都得到妥善處理。
存在的`問題及建議
根據(jù)節(jié)日市場調(diào)研反饋結(jié)果,游客意見主要集中在以下方面:城區(qū)交通規(guī)劃、管理及標(biāo)識系統(tǒng)有待完善,加之停車位少,個別物管監(jiān)管不到位,導(dǎo)致游客出行不便,車輛多有刮傷;張飛大道改造未完工,導(dǎo)致交通不暢,城區(qū)灰塵較大;出租車臟亂,隨意上下客,服務(wù)質(zhì)量亟待提升;古城核心街道洗腳店太多太雜,日常管理不足、游攤散販多;城市公共服務(wù)引導(dǎo)不足,公交站臺(如圣索亞酒店處)設(shè)置不合理,游客出行不便;住宿價格較高;游客夜間可參與的項目少;至景區(qū)的公路上旅游標(biāo)識較少;大佛寺、狀元洞、白塔之間無觀光車,游覽不便;旅游資源整合力度不夠,錦屏山客流較去年有所下降。針對上述問題提出如下建議。
一、加快旅游重點項目建設(shè),打造休閑旅游城市
在“十二五”開局之年,市委、市政府響亮提出了“建設(shè)中國最具吸引力的國際休閑旅游城市”奮斗目標(biāo),將閬中古城創(chuàng)建為國家5.級旅游景區(qū)和省級、國家級旅游度假區(qū)是實現(xiàn)這一奮斗目標(biāo)的有力抓手和載體,而且這兩項工作時間緊、任務(wù)重、難度大,目前必須全面推進,加快實施。其中,12平方公里創(chuàng)建區(qū)域內(nèi)的內(nèi)外部交通體系建設(shè)、夜休閑娛樂項目開發(fā)、配套設(shè)施和服務(wù)功能的完善、高星級酒店創(chuàng)星等工作更是迫在眉睫。
二、加強古城核心區(qū)商業(yè)規(guī)劃引導(dǎo)及日常規(guī)范管理,打造古城旅游名片
閬中古城是我市旅游名片,自實施步行街管理以來,古城恢復(fù)了她應(yīng)有的寧靜與閑適。但從黃金周市場來看,業(yè)態(tài)引導(dǎo)和日常管理急需加強。借鑒其它景區(qū)經(jīng)驗,在古城核心街道實施經(jīng)營準(zhǔn)入制度,組建商業(yè)審批組,對店鋪裝修、經(jīng)營項目是否具有文化性和景觀性進行前置許可,合格后才予以頒發(fā)工商執(zhí)照;可對核心街道之外的古街商業(yè)進行引導(dǎo),根據(jù)不同街道文化內(nèi)涵,打造特色旅游街區(qū),進而調(diào)控古城景區(qū)商業(yè)行為。建立古城景區(qū)管理規(guī)章制度,加強執(zhí)法和日常監(jiān)督,實現(xiàn)古城景區(qū)管理精細化、長效化、品牌化。
三、加快旅游資源整合力度,打造精品旅游環(huán)線
閬中旅游資源豐富,其山水城相依相融的完美格局、快速通道連接的淳風(fēng)寺和天宮院、全長79公里的構(gòu)溪濕地和全國歷史文化名鎮(zhèn)老觀古鎮(zhèn)等景區(qū)景點交相輝映。目前,應(yīng)加快全市旅游資源整合力度,盡快開通景區(qū)間旅游公交,盡早實現(xiàn)統(tǒng)一管理和運營,建設(shè)完備的自駕車旅游導(dǎo)識系統(tǒng),形成精品旅游環(huán)線,將古城核心景區(qū)客源“輸送”至各大景區(qū),促進閬中旅游“全面開花”。
四、拓展宣傳營銷渠道,做足閬中旅游市場。
以“wh.t—營銷什么”、“ why—為什么營銷”、“ when —何時營銷”“ where —在哪里營銷”、“ who —向誰營銷”五個“w”為著力點,繼續(xù)在央視投放廣告,創(chuàng)新營銷方式,組建專業(yè)營銷隊伍。并結(jié)合當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用無孔不入的趨勢,加強網(wǎng)絡(luò)營銷,建立官方微博,做好中遠程高端客源市場開發(fā),進而提升閬中旅游深度影響力。力促閬中旅游電子商務(wù)平臺建設(shè),與旅游電子商務(wù)品牌企業(yè)居前三位的攜程網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)和芒果網(wǎng)“聯(lián)姻”,搶占網(wǎng)絡(luò)資源,使我市旅游業(yè)向成熟化、前沿化邁進。
五、建立旅游三產(chǎn)質(zhì)量提升長效機制,增強游客滿意度
根據(jù)調(diào)查,游客對我市總體印象滿意率僅為75%。其中對停車、住宿、餐飲、購物的滿意率偏低,這對我市旅游三產(chǎn)的服務(wù)質(zhì)量提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。據(jù)統(tǒng)計,我市現(xiàn)有星級酒店11家,建成但未評星的高檔酒店4家,社會賓館120家,洗腳房、茶坊、酒吧、社會餐飲、歌城上千家,面對如此龐大、復(fù)雜的旅游市場,建議采取“執(zhí)法檢查+質(zhì)量培訓(xùn)+協(xié)會引導(dǎo)”的三合一模式,成立由文旅、工商、安監(jiān)、衛(wèi)生、城管等單位聯(lián)合組建的閬中旅游綜合執(zhí)法辦公室,形成長效機制,凝成市場強勢監(jiān)管合力。繼續(xù)實施“三名戰(zhàn)略”,加大三產(chǎn)服務(wù)培訓(xùn)力度,在各個服務(wù)行業(yè)開展服務(wù)大提升活動。發(fā)揮行業(yè)協(xié)會職能,加強約束自律,切實提升閬中旅游游客滿意度。
國慶黃金周旅游總結(jié)4
今年“十一”黃金周適逢建國六十周年,又和傳統(tǒng)的中秋佳節(jié)重疊。為了圓滿完成十一”黃金周各項工作,##縣建立健全假日旅游協(xié)調(diào)工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),加強組織領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任分工,使國慶旅游黃金周成績斐然,F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
一、“十一” 旅游黃金周主要經(jīng)濟指標(biāo)
今年黃金周為8天。假日期間天氣晴好,氣溫宜人,為游客旅游度假提供良好條件。全縣各旅游景區(qū)景點人氣旺盛,主要旅游經(jīng)濟指標(biāo)全面刷新。
一是游客接待增長超過兩成。全縣累計接待游客10.6萬人次,同比增長28.36%。其中,白鷺島生態(tài)旅游區(qū)日最大接待游客量為1.1萬人次,皖東烈士陵園日均接待游客300人次。
二是旅游收入增幅超過三成。全縣旅游總收入586.6萬元,同比增長39.81%。
三是星級賓館客房入住率增幅近兩成。全縣旅游賓館黃金周期間客房入住率達90%,同比增長18.65。其中,白鷺山莊和碧云山莊客房入住率120%(加床),白云賓館客房入住率平均為90.2%。
四是星級賓館餐飲收入增幅超過三成。全縣旅游賓館黃金周期間餐飲收入116.42萬元,同比增長35.23。其中,白云賓館餐飲收入為58.64萬元。
五是星級農(nóng)家樂營業(yè)收入增長超過兩成。全縣農(nóng)家樂黃金周期間營業(yè)收入16.84萬元,同比增長21.76%。其中,柏露山莊黃金周期間營業(yè)收入7.51萬元。
二、“十一” 旅游黃金周游客特點
一是今年黃金周游客主體是散客,占游客總數(shù)82%,其中全家外出度假又是主力軍;二是自駕游越來越多,白鷺島生態(tài)旅游區(qū)日均收停車費1.5萬元;三是江蘇等外地游客人數(shù)超過省內(nèi)游客;四是游客停留時間增多,過夜游客比例增加;五是游客消費大增,今年白鷺島養(yǎng)生溫泉公園、白鷺島水由游樂公司和舜耕農(nóng)業(yè)園相繼開業(yè),皖東烈士陵園紀(jì)念館改建后重新開放,為游客提供更多的消費選擇。
三、“十一”黃金周旅游工作的主要特點
一是旅游管理部門加強監(jiān)管?h局領(lǐng)導(dǎo)多次深入景區(qū)景點調(diào)研,協(xié)調(diào)解決問題。黃金周期間無一起重大安全事故和游客投訴。
二是旅游企業(yè)一手抓旅游促銷,一手抓員工培訓(xùn)管理。黃金周期間雖然游客眾多,接待服務(wù)井然有序。
三是市縣旅游和統(tǒng)計部門主要領(lǐng)導(dǎo)黃金周期間深入景區(qū)調(diào)研接待統(tǒng)計工作,加強對旅游統(tǒng)計工作的'監(jiān)督和指導(dǎo)。
四是市縣海事、交通、安全等部門黃金周期間深入白鷺島生態(tài)旅游區(qū)暗訪水上游樂安全工作,指導(dǎo)企業(yè)加強安全生產(chǎn)工作。
五是各單位和旅游企業(yè)加強黃金周期間值班工作,及時上報統(tǒng)計數(shù)據(jù)和工作信息
國慶黃金周旅游總結(jié)5
今年中秋國慶旅游黃金周在喜慶、歡樂、祥和的熱烈氣氛中圓滿落下帷幕。國慶、中秋長假是我國第**個黃金周。在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,縣旅游局積極與各相關(guān)部門通力協(xié)作,精心組織,假日旅游工作取得了良好的成績,實現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。
一、主要成效
全縣共接待游客25.5萬人次,同比增長45%。三大景區(qū)接待游客13.89萬人次,實現(xiàn)門票收入108.03萬元。其中,**景區(qū)接待游客10萬人次,同比增長50%,實現(xiàn)門票收入100萬元,同比增長55%;**景區(qū)接待游客0.82萬人次,同比增長12%,實現(xiàn)門票收入8.03萬元,同比增長17%。
二、顯著特點
。ㄒ唬┘偃战(jīng)濟持續(xù)升溫,旅游帶動作用凸顯。節(jié)日期間,全縣旅游飯店、大型商場、商業(yè)步行街、特色餐飲、休閑娛樂等場所消費需求旺盛,游客擦肩接踵,呈現(xiàn)出繁榮的'節(jié)日景象。
。ǘ﹤鹘y(tǒng)景區(qū)魅力不減,新興景區(qū)倍受青睞。**、**兩大龍頭景區(qū),吸引了眾多游客。此外,**、**、中國古典工藝家具博覽城等景區(qū)異軍突起,游客接待大幅增加。
。ㄈ┳择{車旅游強勢增長,出游方式多樣化。全縣主要旅游景區(qū)(點)自駕車游客明顯增加,尤其是有組織的自駕車明顯增多。在**、**、中國古典工藝家具博覽城等景區(qū)停車場可以看到,游客出行工具以小車、面包車居多,而旅行社組織的大巴車、中巴車則相對極少。
。ㄋ模┛驮词袌鰯U大,旅游品牌影響力進一步提升。根據(jù)車牌號和問詢調(diào)查等情況分析,客源范圍從以前的**、**和**等周邊城市為主拓展到**、**、**等省內(nèi)城市。
三、工作舉措
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視、精心組織是搞好黃金周工作的重要前提?h委、縣政府我縣旅游業(yè)發(fā)展空前重視。由**常務(wù)副縣長主持召開全縣假日旅游工作會議,精心組織部署。全縣旅游系統(tǒng)、各相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)都對黃金周工作高度重視,周密安排,形成了齊抓共促假日經(jīng)濟的強大合力?h旅游局及時制定了“十一”黃金周工作總體方案,啟動了假日旅游工作運行機制,建立了24小時值班的假日旅游指揮部確保了此次黃金周旅游的平穩(wěn)有序。
(二)加強監(jiān)管、狠抓安全是搞好黃金周工作的重要保障。我們按照縣委、縣政府和市假日辦關(guān)于切實加強國慶節(jié)期間安全工作的部署要求,堅持不懈地把黃金周旅游安全工作擺在第一位,作為重中之重來抓。在“十一”黃金周前夕和節(jié)日期間,我們多次會同工商、衛(wèi)生、公安、消防、安監(jiān)、物價、交管等部門組成聯(lián)合檢查組,分別對景區(qū)景點、星級飯店、旅行社、車站、機場、碼頭等處進行了旅游安全質(zhì)量和旅游市場大檢查,發(fā)現(xiàn)問題,立即整改,實現(xiàn)了“十一”黃金周期間安全無事故。同時,及時妥善處理旅游投訴,有效維護了旅游消費者和旅游經(jīng)營單位的合法權(quán)益。
。ㄈ﹫允貚徫、拼搏奉獻是搞好黃金周工作的重要因素。黃金周期間,全縣旅游系統(tǒng)廣大干部職工堅持“一切為了游客”的宗旨,認真履行職責(zé),堅守工作崗位,發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)、拼搏奉獻的精神,主動放棄與家人團聚,加班加點,晝夜奮戰(zhàn),為搞好假日旅游付出了辛勤勞動,圓滿地完成了假日旅游各項工作任務(wù)。
國慶黃金周旅游總結(jié)6
20xx年國慶黃金周在一片喜慶祥和的氣氛中順利落下帷幕。在縣委、縣政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)部門的通力協(xié)作、精心組織下,今年我縣“十一”黃金周取得了良好的成績,旅游市場火爆、服務(wù)質(zhì)量不斷提高、收入明顯增加,實現(xiàn)了“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的目標(biāo),接待游客總量再創(chuàng)新高。
全縣共接待游客32.16萬人次,同比增長xx%,全縣景區(qū)門票收入達228.5萬元。其中,xx湖景區(qū)接待游客4.35萬人次,門票收入174萬元;xx景區(qū)接待游客1.82萬人次,門票收入54.5萬元;xx景區(qū)接待游客1.75萬人次;xx景區(qū)接待游客1萬人次;xx景區(qū)接待游客1.38萬人次。
。ㄒ唬┘偃战(jīng)濟持續(xù)升溫,旅游帶動作用凸顯。節(jié)日期間,全縣旅游飯店、大型商場、商業(yè)步行街、特色餐飲、休閑娛樂等場所消費需求旺盛,游客擦肩接踵,呈現(xiàn)出繁榮的節(jié)日景象。
(二)傳統(tǒng)景區(qū)魅力不減,新興景區(qū)倍受青睞。xx湖、xx、xxxx景區(qū),吸引了眾多游客。此外,xx、xx等景區(qū)異軍突起,游客接待大幅增加。
。ㄈ┳择{車旅游強勢增長,出游方式多樣化。全縣主要旅游景區(qū)(點)自駕車游客明顯增加,尤其是有組織的自駕車明顯增多。在xx湖、xx、中國古典工藝xx、xx等景區(qū)停車場可以看到,游客出行工具以小車、面包車居多,而旅行社組織的大巴車、中巴車則相對極少。
。ㄋ模┛驮词袌鰯U大,旅游品牌影響力進一步提升。隨著xx、xx復(fù)線高速公路的通車,xx境內(nèi)擁有7個高速互通口,旅游交通瓶頸逐漸打開,xx到xx只需1個小時,xx1.5小時,xx1小時,xx縣城距離xxxx、xx、xx三個空港分別為1、1.5、1.5小時的路程,xx、xx、xx等重要客源市場來我縣旅游人數(shù)大幅上漲。
工作舉措
。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)重視、精心組織是搞好黃金周工作的重要前提?h委、縣政府對我縣旅游業(yè)發(fā)展高度重視。由xx副縣長主持召開全縣假日旅游工作會議,精心組織部署。全縣旅游系統(tǒng)、各相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)都對黃金周工作高度重視,周密安排,形成了齊抓共促假日經(jīng)濟的.強大合力?h旅游局及時制定了“十一”黃金周工作總體方案,啟動了假日旅游工作運行機制,建立了24小時值班的假日旅游指揮部確保了此次黃金周旅游的平穩(wěn)有序。
。ǘ┘訌姳O(jiān)管、狠抓安全是搞好黃金周工作的重要保障。我局按照縣委、縣政府和市假日辦關(guān)于切實加強國慶節(jié)期間安全工作的部署要求,堅持不懈地把黃金周旅游安全工作擺在第一位,作為重中之重來抓。在“十一”黃金周前夕和節(jié)日期間,我局多次會同工商、衛(wèi)生、公安、消防、安監(jiān)、物價、交管等部門組成聯(lián)合檢查組,分別對景區(qū)景點、星級飯店、旅行社、車站、機場、碼頭等處進行了旅游安全質(zhì)量和旅游市場大檢查,發(fā)現(xiàn)問題,立即整改,實現(xiàn)了“十一”黃金周期間安全無事故。同時,及時妥善處理旅游投訴,有效維護了旅游消費者和旅游經(jīng)營單位的合法權(quán)益。
。ㄈ﹫允貚徫弧⑵床瞰I是搞好黃金周工作的重要因素。黃金周期間,全縣旅游系統(tǒng)廣大干部職工堅持“一切為了游客”的宗旨,認真履行職責(zé),堅守工作崗位,發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)、拼搏奉獻的精神,主動放棄與家人團聚,加班加點,晝夜奮戰(zhàn),為搞好假日旅游付出了辛勤勞動,圓滿地完成了假日旅游各項工作任務(wù)。
國慶黃金周旅游總結(jié)7
今年中秋國慶旅游黃金周在喜慶、歡樂、祥和的熱烈氣氛中圓滿落下帷幕。國慶、中秋長假是我國第xx個黃金周。在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,縣旅游局積極與各相關(guān)部門通力協(xié)作,精心組織,假日旅游工作取得了良好的成績,實現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。
全縣共接待游客25.5萬人次,同比增長45%。三大景區(qū)接待游客13.89萬人次,實現(xiàn)門票收入108.03萬元。其中,xx景區(qū)接待游客10萬人次,同比增長50%,實現(xiàn)門票收入100萬元,同比增長55%;xx景區(qū)接待游客0.82萬人次,同比增長12%,實現(xiàn)門票收入8.03萬元,同比增長17%。
。ㄒ唬┘偃战(jīng)濟持續(xù)升溫,旅游帶動作用凸顯。節(jié)日期間,全縣旅游飯店、大型商場、商業(yè)步行街、特色餐飲、休閑娛樂等場所消費需求旺盛,游客擦肩接踵,呈現(xiàn)出繁榮的節(jié)日景象。
(二)傳統(tǒng)景區(qū)魅力不減,新興景區(qū)倍受青睞。xx、xx兩大龍頭景區(qū),吸引了眾多游客。此外,xx、xx、中國古典工藝家具博覽城等景區(qū)異軍突起,游客接待大幅增加。
(三)自駕車旅游強勢增長,出游方式多樣化。全縣主要旅游景區(qū)(點)自駕車游客明顯增加,尤其是有組織的自駕車明顯增多。在xx、xx、中國古典工藝家具博覽城等景區(qū)停車場可以看到,游客出行工具以小車、面包車居多,而旅行社組織的大巴車、中巴車則相對極少。
。ㄋ模┛驮词袌鰯U大,旅游品牌影響力進一步提升。根據(jù)車牌號和問詢調(diào)查等情況分析,客源范圍從以前的xx、xx和xx等周邊城市為主拓展到xx、xx、xx等省內(nèi)城市。
。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)重視、精心組織是搞好黃金周工作的重要前提?h委、縣政府我縣旅游業(yè)發(fā)展空前重視。由xx常務(wù)副縣長主持召開全縣假日旅游工作會議,精心組織部署。全縣旅游系統(tǒng)、各相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)都對黃金周工作高度重視,周密安排,形成了齊抓共促假日經(jīng)濟的強大合力?h旅游局及時制定了“十一”黃金周工作總體方案,啟動了假日旅游工作運行機制,建立了24小時值班的假日旅游指揮部確保了此次黃金周旅游的`平穩(wěn)有序。
。ǘ┘訌姳O(jiān)管、狠抓安全是搞好黃金周工作的重要保障。我們按照縣委、縣政府和市假日辦關(guān)于切實加強國慶節(jié)期間安全工作的部署要求,堅持不懈地把黃金周旅游安全工作擺在第一位,作為重中之重來抓。在“十一”黃金周前夕和節(jié)日期間,我們多次會同工商、衛(wèi)生、公安、消防、安監(jiān)、物價、交管等部門組成聯(lián)合檢查組,分別對景區(qū)景點、星級飯店、旅行社、車站、機場、碼頭等處進行了旅游安全質(zhì)量和旅游市場大檢查,發(fā)現(xiàn)問題,立即整改,實現(xiàn)了“十一”黃金周期間安全無事故。同時,及時妥善處理旅游投訴,有效維護了旅游消費者和旅游經(jīng)營單位的合法權(quán)益。
。ㄈ﹫允貚徫、拼搏奉獻是搞好黃金周工作的重要因素。黃金周期間,全縣旅游系統(tǒng)廣大干部職工堅持“一切為了游客”的宗旨,認真履行職責(zé),堅守工作崗位,發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)、拼搏奉獻的精神,主動放棄與家人團聚,加班加點,晝夜奮戰(zhàn),為搞好假日旅游付出了辛勤勞動,圓滿地完成了假日旅游各項工作任務(wù)。
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