最新高鐵車(chē)票改簽規(guī)定
高鐵的快捷和方便,很多人因?yàn)榕R時(shí)有事不得不退票,下面小編為您精心整理的最新高鐵車(chē)票改簽規(guī)定,希望對(duì)大家有幫助!
根據(jù)鐵道部相關(guān)規(guī)定,高鐵車(chē)票是可以改簽的,不過(guò)高鐵車(chē)票的改簽是有一定的規(guī)定限制的。乘坐高鐵的旅客應(yīng)該注意以下改簽事項(xiàng):高鐵車(chē)票只能改簽一次,如果旅客車(chē)票已經(jīng)改簽過(guò)一次,那么旅客就不能再次改簽了;有的高鐵車(chē)票,諸如臥鋪票、聯(lián)程票以及往返票是不能改簽的;高鐵票改簽規(guī)定一張高鐵車(chē)票只能改簽一次即高鐵車(chē)票可以改簽當(dāng)日內(nèi)包括普通列車(chē)、動(dòng)車(chē)組列車(chē)和高鐵列車(chē)等全部種類(lèi)的車(chē)票,價(jià)格實(shí)行多退少補(bǔ)。一張高鐵車(chē)票只能辦理一次改簽。車(chē)票改簽后,您要是再想取消旅行的,可以按規(guī)定退票。
高鐵改簽時(shí)間規(guī)定
高鐵票改簽收費(fèi)嗎?
如果你是硬臥的車(chē)票要改簽,但硬臥已無(wú)票,硬座有票,則也可以改簽硬座(由你選擇),不收取手續(xù)費(fèi)。旅客在發(fā)站辦理改簽時(shí),改簽后的車(chē)次票價(jià)高于原票價(jià)時(shí),補(bǔ)收票價(jià)差額;改簽后的車(chē)次票價(jià)低于原票價(jià)時(shí),退還票價(jià)差額。
高鐵票改簽后還可以退票嗎?
在列車(chē)開(kāi)車(chē)之后只能當(dāng)日改簽,乘客錯(cuò)過(guò)了當(dāng)天的列車(chē)只能改簽當(dāng)日的車(chē)票,開(kāi)車(chē)之前可改簽8天內(nèi)的其他車(chē)次。那些錯(cuò)過(guò)列車(chē)時(shí)刻的'乘客,可以在窗口改簽處改簽,但是不能退票。有些乘客以為,列車(chē)開(kāi)車(chē)之后改簽的票,距離發(fā)車(chē)時(shí)間超過(guò)2小時(shí)就可以退票,不過(guò)這種說(shuō)法被火車(chē)站否認(rèn)。改簽處的工作人員說(shuō),不論通過(guò)哪種方式購(gòu)買(mǎi)的火車(chē)票,改簽之后的火車(chē)票不能退票。
自從鐵路客運(yùn)火車(chē)票預(yù)售期延長(zhǎng)至60天后,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)等方式可以提前60天購(gòu)買(mǎi)高鐵火車(chē)票,極大限度的方便了旅客,并且充分運(yùn)用了車(chē)票資源。當(dāng)然了,鐵路部門(mén)也推出了新的退票改簽等政策,不過(guò)有有明確的時(shí)間規(guī)定。
高鐵退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定
根據(jù)新的退票規(guī)定,鐵路部門(mén)對(duì)提前15天(不含)以上的退票不收取手續(xù)費(fèi),而15天以?xún)?nèi)的將收取百分之五到百分之二十的手續(xù)費(fèi)。
此外高鐵退票時(shí)間也有明確限制,需要退票的旅客們要注意了:
紙質(zhì)車(chē)票的退票必須在發(fā)車(chē)前兩小時(shí)以上,若開(kāi)車(chē)后旅客無(wú)法退票,但可以改簽當(dāng)日其他車(chē)次火車(chē)票。如果旅客還沒(méi)有辦理紙票換取手續(xù),并且在高鐵列車(chē)出發(fā)前2小時(shí)之前,旅客是可以在12306辦理高鐵網(wǎng)上退票業(yè)務(wù)。小編提醒:乘坐高鐵請(qǐng)您提前計(jì)劃好行程,若計(jì)劃有變,還請(qǐng)及時(shí)改簽或退票,否則產(chǎn)生退票費(fèi),給您造成不必要的損失。
通過(guò)上面高鐵退票新規(guī)定以及退票時(shí)間的詳細(xì)介紹,你搞懂高鐵退票的規(guī)則了嗎?當(dāng)然小編建議買(mǎi)票前要認(rèn)真考慮下出行時(shí)間是否方便,此外到車(chē)站辦理退票或者改簽時(shí)一定不要忘了帶有效證件,不要讓輕松愉快的出行變成了勞神費(fèi)力之旅。
高鐵退票流程
退票不晚于開(kāi)車(chē)前2小時(shí),不取票的話(huà)可以直接在網(wǎng)上退。取票了的話(huà)最好到取票所在地的火車(chē)站或者乘車(chē)站去退。取票也最好是不晚于開(kāi)車(chē)前2小時(shí)去取,全國(guó)任意地方都可以取。你用自己的身份證給朋友家人訂,他們很有可能取不到,也上不了車(chē)。今年實(shí)名制了,除非用你的身份證去取,并且寄希望于乘車(chē)站檢票不嚴(yán),這得運(yùn)氣特別好才行。“已支付”證明已經(jīng)訂票成功了,但是還沒(méi)取。取了之后網(wǎng)上會(huì)顯示“已出票”,F(xiàn)在退票手續(xù)費(fèi)是票面價(jià)格的5%。
1在火車(chē)站退票的話(huà),需要注意退票的一些事項(xiàng)和規(guī)定。首先來(lái)說(shuō)說(shuō)時(shí)間,在發(fā)站開(kāi)車(chē)前,特殊情況也可在開(kāi)車(chē)后2小時(shí)內(nèi),退還全部票價(jià),核收退票費(fèi)。團(tuán)體旅客必須在開(kāi)車(chē)48小時(shí)以前辦理。網(wǎng)上購(gòu)票且未換取紙質(zhì)車(chē)票的,還可以于不晚于開(kāi)車(chē)前2小時(shí)登錄網(wǎng)站辦理退票手續(xù)。
2在火車(chē)站退票的話(huà),需要攜帶個(gè)人身份證件及其它所需證件在預(yù)定時(shí)間內(nèi)到火車(chē)站特定窗口辦理退票,具體事項(xiàng)可以向車(chē)站工作人員咨詢(xún)。
3關(guān)于退票退還金額問(wèn)題,在2011年9月15日改革過(guò)后,已經(jīng)由原來(lái)的收取20%手續(xù)費(fèi)下調(diào)到了收取5%手續(xù)費(fèi),最低資費(fèi)為2元。無(wú)有效身份證件的,需要在戶(hù)口所在地辦理臨時(shí)身份證件。代替他人辦理退票的,須持購(gòu)票人身份證原件,無(wú)身份原件的,須持代辦人身份原件及購(gòu)票人身份證件的有效復(fù)印件。 網(wǎng)絡(luò)退票只適用于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)車(chē)票且未取紙質(zhì)車(chē)票的用戶(hù),非網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票或已經(jīng)取到紙質(zhì)車(chē)票的用戶(hù),請(qǐng)按照車(chē)站退票方式辦理。網(wǎng)絡(luò)退票的時(shí)間上面已經(jīng)提到過(guò),是在不晚于開(kāi)車(chē)前2小時(shí)辦理。
需要辦理網(wǎng)絡(luò)退票的,要首先登錄訂票網(wǎng)站12306,查詢(xún)自己的訂單。在詳細(xì)訂單的右半部分,有“退票”的選項(xiàng),我們點(diǎn)擊這個(gè)選項(xiàng)。在彈出頁(yè)面確認(rèn)自己的訂單情況,確認(rèn)無(wú)誤后點(diǎn)擊“確認(rèn)退票”。成功辦理退票后,會(huì)彈出如下窗口,退還的費(fèi)用會(huì)返還到支付所用的賬戶(hù)。注意事項(xiàng)退票渠道一般來(lái)講只有這兩種,其它所謂的渠道很大部分屬于非正規(guī)渠道,請(qǐng)避免選擇其他渠道。
退票需要嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間辦理,所以在辦理退票的時(shí)候要注意時(shí)間,盡量早的辦好退票。
辦理行包托運(yùn)的需要先辦理行李變更手續(xù)再辦理退票。
具體的規(guī)定及事項(xiàng)可能會(huì)有變更,詳細(xì)方面請(qǐng)向鐵路運(yùn)輸工作人員咨詢(xún)。
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