2017年春運簡介到來，又到了搶票退票的高峰期了，下面就是YJBYS小編為大家整理的2017年春運火車票退票收費規(guī)定,僅供參考!
2017年春運火車票退票收費規(guī)定
火車票退票手續(xù)費火車票退票手續(xù)費新規(guī)定實行梯次退票，網(wǎng)上退票手續(xù)費和其他退票方式扣費無異。
1、對開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費。
2、票面乘車站開車前48小時以上的，退票時收取票價5%的退票費;
3、開車前24小時以上、不足48小時的，退票時收取票價10%的退票費;
4、開車前不足24小時的，退票時收取票價20%退票費。
按照今年春運第一天1月24日推算，1月9日是1月24日火車票全價退票的最后一天。而接下來，春運火車票陸續(xù)進入全價退票的截止期。除夕前三天(2月4日、5日、6日)是出行高峰，也是火車票最為緊張的幾天。
據(jù)業(yè)內(nèi)預(yù)測，不少囤票旅客將從1月20日起至2月3日這半月的時間里，對已購的車票進行改簽或退票，大量退票將重新回流售票系統(tǒng)，此前沒有搶到回家火車票的，可以關(guān)注“回籠票”。據(jù)鐵路人士介紹，每晚10點至11點間，以及早上7點至8點間，12306網(wǎng)站會出現(xiàn)一些“回籠票”，是搶票幾率較高的時候。
提交退款申請后，按銀行規(guī)定時限退還至原支付銀行卡。12306退票退款未及時到賬等，旅客除撥打12306鐵路客戶服務(wù)中心客服中心電話投訴外，還可利發(fā)送電子郵件至12306@12306.cn投訴。
如果新車票票價高于舊車票票價，只需補足車票票價，不需要退票費;如果新車票票價低于舊車票票價，只需支付差額部分的退票費。
火車票退票地點
用戶火車票網(wǎng)上預(yù)訂成功后，無論是否換取紙質(zhì)車票，均可在車站售票窗口辦理改簽、退票手續(xù)，目前代售點是不能辦理退票的。
1、在開車前到車站安裝有銀行POS機的售票窗口辦理。
2、以下情形如下辦理：
(1)已經(jīng)換取紙質(zhì)車票的，在票面指定的開車時間前，可到任意一個車站辦理。
(2)已經(jīng)使用二代居民身份證原件辦理進站檢票手續(xù)但未乘車的，在乘車站經(jīng)車站確認后辦理。
(3)已經(jīng)使用二代居民身份證原件辦理進站檢票手續(xù)，但在乘車途中因傷、病或者承運人責(zé)任中途下車的，憑列車長出具的客運記錄在下車站辦理未乘區(qū)間退票手續(xù)。
特別提示：
調(diào)圖后部分列車分段售票
12306 網(wǎng)站2015年12月31日貼出的公告顯示，根據(jù)部分鐵路線路擴能改造施工和維修的進度安排，前期受影響列車春運期間的車票定于2016年1月4日至6日 8點起逐步恢復(fù)發(fā)售。其中，1月4日按各次列車起售時間恢復(fù)發(fā)售1月24日-2月7日車票;1月5日按各次列車起售時間恢復(fù)發(fā)售2月8日-2月17日車 票;1月6日按各次列車起售時間恢復(fù)發(fā)售2月18日-3月5日車票。沒買到火車票的旅客仍有機會。
禁帶菜刀餐刀打火機限2個
新 修訂的《鐵路進站乘車禁止和限制攜帶物品目錄》1月10日起實行。將可能危及旅客人身安全、存在重大安全隱患的利器、鈍器等列為禁止攜帶物品，如菜刀、餐 刀等。旅客可攜帶的指甲油、去光劑、染發(fā)劑不超過20毫升;摩絲、發(fā)膠、殺蟲劑、空氣清新劑等自噴壓力容器不得超過120毫升;安全火柴限帶2小盒;普通 打火機只能帶2個。
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