2016春運24日拉開大幕：本周迎春運火車退票潮

　　2016年春運大幕即將于1月24日拉開，為期40天，從鐵路部門了解到，隨著春節(jié)假期的臨近和春運火車票全價退票截止期的到來，不少旅客將最終確定行程，加上鐵路部門會增開部分列車車次，本周將迎來退票潮。

　　到現(xiàn)在都還沒有搶到車票的旅客注意了，今日起或?qū)⒂瓉碜詈蟮?ldquo;撿漏”的機會，全價退票潮的到來和增開的列車都將成為“撿漏”的渠道。

　　今起“撿漏”概率大

　　據(jù)南寧鐵路局相關(guān)人士介紹，根據(jù)鐵路方梯次退票的規(guī)則，開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費。根據(jù)經(jīng)驗，全價退票的最后一天往往會迎來退票的小高潮。

　　從以往春運情況來看，除夕前5到4天(也就是2月2日、3日、4日、5日、6日)都將是出行的高峰期，按時間推算，從1月18日起，將陸續(xù)迎來春運出行高峰期全價退票的最后一日，退票潮預(yù)計也將在這時出現(xiàn)。

　　鐵路部門提醒，旅客可在每天早上7點至8點、晚上10點至11點，或整點的時候關(guān)注12306網(wǎng)站，這些時間相對來說比其他時間段搶票幾率要高些。

　　據(jù)了解，由于目前火車票的預(yù)售期長達2個月，一些上班族在無法確定具體回家時間時，往往會采用多次搶票的辦法，為自己的出行留有余地。當(dāng)確定出行日期后，又會將手中的票退掉。還有就是，行程臨時發(fā)生了變化，不得不退掉車票。

　　鐵路部門表示，這些退掉的火車票將統(tǒng)一返回公共票庫重新發(fā)售，旅客可在網(wǎng)絡(luò)上或火車站買到這種“撿漏”車票。

　　需要注意，網(wǎng)購車票在未取出車票的情況下，一直到開車前兩小時以上，都可以在12306網(wǎng)站上辦理退票、改簽手續(xù);如果車票已經(jīng)取出再要退票，就只能去窗口辦理。

　　改簽過的車票，如果乘車時間在春運期間的，不管提前多久退票，都要收取20%的手續(xù)費。

　　如何辦理退票?

　　旅客要求退票時，請在票面載明的開車時間前到車站辦理，退還全部票價，核收退票費。特殊情況經(jīng)購票地車站或票面乘車站站長同意的，可在開車后2小時內(nèi)辦理。團體旅客請不晚于開車前48小時。原票使用現(xiàn)金購票的，應(yīng)退票款退還現(xiàn)金。

　　原票在鐵路售票窗口使用銀行卡購票或者在12306.cn網(wǎng)站使用在線支付工具購票的，按發(fā)卡銀行或在線支付工具相關(guān)規(guī)定，應(yīng)退票款在規(guī)定時間退回原購票時所使用的銀行卡或在線支付工具。

　　旅客開始旅行后不能退票。但如因傷、病不能繼續(xù)旅行時，憑列車開具的客運記錄，可退還已收票價與已乘區(qū)間票價差額，核收退票費;已乘區(qū)間不足起碼里程時，按起碼里程計算;同行人同樣辦理。

　　退還帶有“行”字戳跡的車票時，請先辦理行李變更。

　　開車后改簽的車票不退。站臺票售出不退。

　　必要時，鐵路運輸企業(yè)可以臨時調(diào)整退票辦法，請咨詢當(dāng)?shù)剀囌净蜿P(guān)注車站公告。

　　辦理車票改簽時產(chǎn)生差額如何收取或退款?

　　原車票使用現(xiàn)金購票的，新車票票價高于原車票時，補收差額;新車票票價低于原車票時，退還差額，對差額部分核收退票費并執(zhí)行現(xiàn)行退票費標準(均為現(xiàn)金)。

　　原車票在鐵路售票窗口使用銀行卡購票，或者在12306.cn網(wǎng)站使用在線支付工具購票的，按發(fā)卡銀行或在線支付工具相關(guān)規(guī)定，新車票票價高于原車票時，請使用銀行卡支付新車票全額票款，原車票票款在規(guī)定時間退回原購票時所使用的銀行卡或在線支付工具;新車票票價低于原車票時，退還差額，對差額部分核收退票費并執(zhí)行現(xiàn)行退票費標準，應(yīng)退票款在規(guī)定時間退回原購票時所使用的銀行卡或在線支付工具。

　　溫馨提醒：大家在買到票的時候如果火車票時間不對千萬不要改簽!千萬不要改簽!再搶一張時間對的把錯的時間的火車票退掉就好了，一改簽說不定一張都撈不到。

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