12306網(wǎng)購火車票新規(guī) 不接受行程沖突購票
據(jù)12306鐵路工作人員表示,鐵路客戶服務(wù)中心于去年12月26日發(fā)布新規(guī)規(guī)定,為防止利用他人身份信息在網(wǎng)上囤票倒票,自新規(guī)發(fā)布之日起,售票系統(tǒng)將不接受行程沖突的購票,如果旅客再次購票時被提示與前次購票行程沖突,則需要將已購車票辦理改簽或退票后重新購買。
至于哪些情況屬于行程沖突,工作人員表示,主要涉及到時間、車次、身份信息3個要素。
比如,同一時間段、同一身份信息不能同時購買兩張車票,也就是在已購票的乘車時間內(nèi),不能再購買其他車票,同時,同一天、同一車次、同一身份信息也不可以購買兩張車票。
考慮到新規(guī)不僅打擊了囤票倒票者的不法行為,同時也給正常購票者帶來不方便因素,鐵路工作人員表示,就技術(shù)層面而言,同一天、同一車次、同一身份信息現(xiàn)統(tǒng)一屬于行程沖突范圍。