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2015春運車票預售期 搶訂春運首日票注意事項
搶訂春運首日票 都該注意點啥?
12月1日起互聯(lián)網(wǎng)售票和電話訂票的預售期逐步更改為60天,按此推算,明日可購春運首日的火車票了
2015年春運從2月4日開始,持續(xù)到3月16日,共40天。此前,鐵路部門公布了新的預售時間,互聯(lián)網(wǎng)售票和電話訂票的預售期逐步更改為60天,車站窗口等其他售票方式仍按錯后兩天的原則執(zhí)行。按此推算,12月7日起,廣大旅客就可以通過網(wǎng)絡和電話預定春運首日的火車票了。
預訂火車票
6種方式可供選擇
目前,旅客可以選擇通過網(wǎng)絡購票、電話訂票、火車站窗口購票、代售點購票、手機APP客戶端購票和自助售票機6種方式購票。
網(wǎng)絡購票
特別提示:需提前開通網(wǎng)銀或支付寶并添加聯(lián)系人
操作流程:購票時,登錄www.12306.cn網(wǎng)站,首次購票旅客需要提前填寫姓名、電話注冊,并激活網(wǎng)站的賬號。為了使購票更為順暢,建議旅客先添加常用聯(lián)系人,購票時可快速覆蓋信息,縮短時間。使用這種方式購票,也需要將賬戶開通網(wǎng)銀或支付寶才能完成支付,完成訂單后,旅客在乘車前取票即可。
APP客戶端購票
特別提示:最好找到有WiFi的地方
操作流程:通過智能手機下載“鐵路12306”APP軟件,手機網(wǎng)絡順暢時,最好有WiFi的地方,打開軟件,輸入出發(fā)地、目的地、日期后,即可檢索到相應車次的車票。
電話訂票
特別提示:熱線忙,可嘗試撥異地城市訂票電話
操作流程:撥通電話訂票熱線95105105,旅客根據(jù)語音提示轉到訂票系統(tǒng),按照提示便可訂票。由于訂票是需要選定發(fā)車站的行政區(qū)號,所以建議旅客提前查好以免耽誤時間。由于電話訂票實行“通訂通取”,所以可以在異地訂取火車票。如果撥打訂票熱線總是占線,也可嘗試加撥其他城市區(qū)號后再撥95105105,電話容易接通且票源一樣。
自助售票機購票
特別提示:使用現(xiàn)金購票只能接收面額5元以上紙幣
操作流程:現(xiàn)金支付時,長春站設立的自動售票機只接收5元、10元、20元、50元和100元的人民幣,不接收1元、5角的紙幣或硬幣,而且,每次只能插入一張人民幣,插入方向任意,且自動售票機一次交易最多只可接收15張(含)人民幣;刷卡支付時,可以選擇有銀聯(lián)標志的銀行卡。
車站窗口、代售點購票
特別提示:放票晚兩天很難買到熱門車票
操作流程:由于窗口和人工代售點售票的預售期比網(wǎng)絡售票和電話訂票遲兩天,且所有渠道購票享用一個票庫,不存在票源分配問題,因此部分熱門車票在窗口排隊購票的成功率較低,但這種方式適合不熟悉電話訂票、網(wǎng)絡訂票和購買臨客等非熱門車次的旅客。
網(wǎng)絡、電話方式購票請注意
電話訂票一次最多為3張
選擇互聯(lián)網(wǎng)購票(含手機售票客戶端)的旅客可登錄www.12306.cn進行購票,售票相關業(yè)務辦理時間為每日7:00-23:00,且在開車前2小時以上。
電話訂票的統(tǒng)一號碼為95105105,開放時間為每日7:00-23:00,僅限預訂開車前4日-60日車票(含當天)。電話訂票的取票時間為當日12:00前已訂車票于第二日12:00前取有效;當日12:00后已定車票于第二日24:00前有效。據(jù)工作人員介紹,春運為實名制售票,電話訂票一次最多為3張。同時,一張身份證一天內(nèi)只能預訂同車次車票一張。
買學生票請注意
電子優(yōu)惠卡信息完整
可到自動取票機換網(wǎng)購車票
春運期間將有大量返鄉(xiāng)學生客流,長春站自2014年12月1日至2015年3月31日期間發(fā)售學生票。大中專學生憑附有加蓋院校公章的減價優(yōu)待憑證、火車票電子優(yōu)惠卡和經(jīng)學校注冊的學生證及本人有效身份證件購買學生票,所購車票乘車區(qū)間還要與學生證上標注的優(yōu)惠區(qū)間一致。如大中專學生本人的電子優(yōu)惠卡記載信息完整,且與本人身份證信息一致,可到車站自動取票機換取網(wǎng)購的學生票,減少排隊時間。
務工人員請注意
5人就可團購火車票
截止日期為2015年1月5日
春運期間,除了大量學生客流外,外來務工人員返鄉(xiāng)也是主要客流。據(jù)介紹,2014年12月20日至2015年1月5日,鐵路部門進行用工企業(yè)的務工團體票辦理資質審核。而從12月26日開始,通過資質審核的用工企業(yè),可通過務工人員團體票辦理網(wǎng)站提報購票需求,自組團(滿5人即可)可由經(jīng)辦人在辦理站?谔峤粓F體購票需求,截止日期為2015年1月5日。
退票請注意
提前15天以上退票 不再收退票費
12月3日起,鐵路部門推出退票改簽措施,旅客若提前15天以上退火車票將不收取退票費。長春站的工作人員介紹,在別的列車有余票時,可以改簽發(fā)到城市相同的車票。具體為:開車前48小時以上,可改簽預售期內(nèi)的任意車次;開車前48小時以內(nèi),可改簽從辦理改簽之時至票面日期當日24小時之間的剩余車次,不辦理票面日期次日及以后的改簽;開車之后,旅客仍可改簽當日別的車次。
網(wǎng)絡、電話起售時間調整請注意
長春、長春西站起售時間調整為12:00
另外,鐵路部門自2014年11月28日起,對互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票起售時間進行調整:長春、長春西站互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票起售時間調整為12:00。沈陽鐵路局管內(nèi)各站起售時間調整如下:烏蘭浩特、白城、松原、山海關站8:30,沈陽北站9:00,沈陽站9:30,大連、大連北、赤峰、通遼站13:00,吉林站13:30,通化、白山、圖們、延吉、盤錦、盤錦北、撫順北、阜新、鞍山、鞍山西、丹東站15:30,其他車站16:30。動車組、高鐵列車車票不再單獨起售,與乘車站普速列車起售時間一致。車站窗口、代售票點、自動售票機起售時間仍為8:00。
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