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市旅游局春節(jié)假日旅游工作總結(jié)范文
20**年春節(jié)假日期間,我市嚴格按照國家及省假日辦假日旅游工作要求,不斷豐富假日旅游產(chǎn)品,精心組織假日旅游活動,形成了2014年第一個旅游消費高峰,推動了假日經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定增長,實現(xiàn)了經(jīng)濟效益、社會效益“雙豐收”。假日期間無旅游安全事故、無旅游投訴。假日工作主要特點如下:
一、假日旅游人數(shù)及收入大幅增長
春節(jié)假日期間,全市共接待國內(nèi)外游客239.16萬人次,同比增長18.26%,實現(xiàn)旅游總收入24.22億元,同比增長24.01%。其中,一日游游客人數(shù)128.92萬人次,同比增長18.22%,實現(xiàn)旅游收入4.81億元,同比增長26.25%;過夜旅游者人數(shù)110.24萬人次,同比增長 18.32%,實現(xiàn)旅游收入19.41億元,同比增長23.47%;過夜旅游者平均停留天數(shù)3.48天,同比增長5.78%。鐵路、民航、公路秩序平穩(wěn),累計抵達旅客量分別為38.5萬、7.32萬、18萬人次,同比分別增長0.52%、17.68%、-8.26%。
從來長游客的情況看,香港、臺灣、韓國、新加坡、東南亞等地的旅游團隊構(gòu)成入境客源主體;長三角、泛珠三角、華東地區(qū)及北京、山西、湖北構(gòu)成國內(nèi)中遠程團隊客源主體;省內(nèi)及遼寧、黑龍江等周邊區(qū)域近距離客源構(gòu)成來長游客主體,且多為自駕游方式。從市民出游的情況看,東南亞、澳大利亞、新西蘭、韓國等國家及港澳臺地區(qū)旅游受到市民青睞;國內(nèi)長線游仍以海南、云南、福建、華東及廣深珠為主;短線游多以冰雪、溫泉和購物游為主。
此外,市民“游長春”繼續(xù)引領(lǐng)假日旅游消費市場,以滑雪健身、文化活動、品嘗美食、購物、娛樂休閑等形式的旅游消費使假日市場更加火爆,在出游方式上以散客自助游、家庭出游、自駕游為主,以長影世紀(jì)城為例,假日期間,共接待國內(nèi)外游客1.27萬人次,其中散客增長達100%。隨著假日旅游產(chǎn)品體系的不斷完善、接待能力和服務(wù)水平的不斷提高,我市假日經(jīng)濟呈現(xiàn)出快速增長的態(tài)勢。
二、假日旅游產(chǎn)品豐富多彩
假日期間,我市推出了一批內(nèi)涵豐富、參與性強的旅游產(chǎn)品及節(jié)慶活動,滿足了市民和游客不同層次的出游需求。
(一)旅游線路供應(yīng)充足。假日前,各旅行社圍繞熱點地區(qū)開發(fā)旅游產(chǎn)品,安排以休閑度假、購物觀光、娛樂健身為主要特色的旅游線路,制定詳盡的組接計劃,確保市民及游客“進得來、出得去”,并通過新聞、網(wǎng)絡(luò)媒體及時向社會發(fā)布。
。ǘ┍┘皽厝w驗需求旺盛。凈月潭、蓮花山、廟香山、新立湖等滑雪場成為市民及游客的節(jié)日旅游首選!皟粼卵┦澜纭、“冰雪歡樂谷”、“北湖冰雪嘉年華”、“伊通河雪狼冰雪娛樂城”、“伊通河冰上娛樂園”、“南湖冰雪游樂場”等娛樂體驗項目對市民和游客頗具吸引力。凈月潭國家風(fēng)景名勝區(qū)、關(guān)東文化園、北湖國家濕地公園、南湖公園等景區(qū)各具特色的雪雕作品和豐富多彩的旅游活動,吸引了大量市民及游客參觀留影。節(jié)日期間,凈月潭國家風(fēng)景名勝區(qū)、廟香山滑雪場、偽滿皇宮博物院、蓮花山滑雪場、農(nóng)博園接待人數(shù)及收入增幅大(詳見下表)。工農(nóng)大路、自由大路、吉林大路、景陽大路、北海路、寬府路、人民大街、紅旗街、臨河街、春城大街、世紀(jì)大街、仙臺大街等街路以及人民廣場、長春站、錦江廣場、西安廣場、景陽廣場等重點部位的雪雕美化、燈飾亮化與往年相比實現(xiàn)較大突破,營造了濃郁的假日旅游及節(jié)日喜慶氛圍。此外,關(guān)東文化園、天怡溫泉、御龍溫泉等主打溫泉產(chǎn)品的景區(qū)爆棚,接待人數(shù)達到容量極限,收入同比大幅增長。
序號 景區(qū) 接待人數(shù)(萬人次) 同比增長(%) 門票收入(萬元) 同比增長(%)
1 凈月潭國家風(fēng)景名勝區(qū) 7.52 143.21 144.79 112.31
2 廟香山滑雪場 0.21 112.88 20.73 216.91
3 偽滿皇宮博物院 2.15 107.44 62.76 75.50
4 蓮花山滑雪場 0.67 101.64 67.98 84.08
5 農(nóng)博園 16.30 81.72 33.70 16.17
。ㄈ┬麓捍蠹、廟會和節(jié)日購物活動異彩紛呈。第五屆吉林冬季農(nóng)業(yè)博覽會暨凈月潭新春大集是今冬旅游活動一大亮點,展會共安排展示展銷和文化活動 2大類、10項內(nèi)容。展示展銷區(qū)規(guī)模20萬平方米,共安排5大板塊內(nèi)容,包括高新設(shè)施農(nóng)業(yè)展示區(qū)、新春大集、漁業(yè)展館、現(xiàn)代化溫室區(qū)、特色雪雕及節(jié)慶彩化展。文化活動共5項,包括科普大集、迎新春文藝演出、“快拍農(nóng)博”活動、兒童娛樂活動及現(xiàn)場采摘活動。農(nóng)博園現(xiàn)已逐漸成為外地游客及本地市民最喜歡的冬季休閑場所之一,為我市春節(jié)假日增添了濃濃的年味兒。此外,長春文廟舉辦了“吉祥中國節(jié)關(guān)東廟會”、中東城市廣場亞泰大街店(原長春新天地購物公園)舉辦了第七屆新春廟會。假日期間,大型商超集購物、休閑、娛樂、餐飲等功能于一體,大量以家庭為單位的市民及周邊地區(qū)游客來此購物、休閑。春節(jié)假日期間,全市百貨、餐飲、住宿、超市累計客流量698.59萬人次,同比增長18.61%,銷售額8.50億元,同比增長5.11%。
。ㄋ模└鞣N文化體驗活動引人入勝。偽滿皇宮博物院、凈月潭國家風(fēng)景名勝區(qū)、長影世紀(jì)城、長春世界雕塑公園等景區(qū)春節(jié)期間策劃了“博物館里過大年”、“凈月雪世界 春節(jié)七天樂”、“長影世紀(jì)城 新春年yeahfun”、系列雕塑及油畫展等活動。第五屆文廟“大年初一新春祈福典禮”公益活動、兒童公園“金馬賀歲 盛世花開”主題花展、二人轉(zhuǎn)演出及電影院觀影異;鸨。2014年吉林省暨XX市及各城區(qū)“全民上冰雪”系列活動、凈月潭瓦薩越野滑雪推廣活動、廟香山滑雪場系列冰雪旅游活動、2014年XX市青少年冬令營活動、“我去賽車”北湖國際冰雪訓(xùn)練營活動、新文化報“冰雪試駕體驗營”活動、“愛健康”戶外徒步系列活動、“冰雪蓮花”杯攝影大賽、“歡樂農(nóng)家過大年”旅游活動、石頭口門水庫第十屆冬季捕魚節(jié)、第二屆柴福林(財福臨)水庫薩滿冬捕節(jié)、碧水莊園及卡倫湖自助式冬捕等活動為節(jié)日注入了更多的民俗文化元素。
。ㄎ澹┼l(xiāng)村旅游特色濃郁。春節(jié)前,市假日辦及時向社會公布了《2014年春節(jié)假日期間縣(市)、區(qū)鄉(xiāng)村旅游接待單位名錄》,利用各類媒體對自然村、關(guān)東文化園、御龍溫泉、碧水莊園等近20家鄉(xiāng)村旅游點的經(jīng)營內(nèi)容、地址、乘車線路、聯(lián)系方式等進行詳細介紹,吸引了大量市民及外地游客走出城區(qū)到鄉(xiāng)村 “過大年”。XX市波泥河鎮(zhèn)平安堡鄉(xiāng)村旅游合作社,位于廟香山下,依托廟香山滑雪場快速發(fā)展,市民及游客在滑雪場體驗豐富的冰雪旅游產(chǎn)品后,吃農(nóng)家飯,睡農(nóng)家炕,感受東北濃郁的鄉(xiāng)村年俗,頗受好評。
三、假日旅游宣傳務(wù)實有效
。ㄒ唬┮源汗(jié)假日旅游為契機,集中宣傳長春冰雪旅游產(chǎn)品和特色活動。春節(jié)前夕,充分利用中直和本地媒體,集中展示本屆冰雪旅游節(jié)的產(chǎn)品特色和活動亮點。中直媒體方面,在中國旅游報、中央人民廣播電臺中國之聲以及中央電視臺綜合頻道、經(jīng)濟頻道、國際頻道及新聞頻道推出長春冰雪旅游宣傳廣告。本地媒體方面,積極組織宣傳、旅游、文化、體育、園林、商業(yè)、氣象、交通、民航、鐵路等相關(guān)部門認真分析假日旅游工作形勢,收集整理并向社會公布了《2014年春節(jié)假日旅游產(chǎn)品及活動供應(yīng)信息》,協(xié)調(diào)長春日報、長春晚報、吉林日報、新文化報、城市晚報等省市主要平面媒體共推出20余塊專版及系列專欄,與長春新聞廣播、長春交通之聲、吉林旅游廣播等廣播類媒體合作推出冰雪旅游節(jié)宣傳廣告,共同舉辦系列媒體活動宣傳。春節(jié)期間,積極與中央電視臺溝通,初五在央視新聞頻道播發(fā)消息,重點報道了我市黃金周期間冰雪景區(qū)游客大幅增長,市民積極參與冰雪旅游活動的喜人場面。
針對黃金周期間市民自助出行多、散客量增大的特點,市假日辦注重發(fā)揮新媒體的作用,利用長春旅游騰訊微博、新浪微博以及騰迅官方微信積極開展冰雪旅游產(chǎn)品及“旅游進社區(qū)”優(yōu)惠套餐的持續(xù)宣傳。與騰訊公司合作,利用騰訊彈窗、每日精選、主頁廣告位、微博、微信、空間等進行冰雪旅游產(chǎn)品的宣傳推廣并聯(lián)合舉辦微博、微信個性化創(chuàng)意互動活動,收到了很好的宣傳效果。截止目前,長春旅游官方微信、微博凈增加粉絲量4萬人。
。ǘ┮浴奥糜芜M社區(qū)”活動為載體,打造我市假日冰雪旅游優(yōu)惠產(chǎn)品體系。抓好“旅游進社區(qū)”活動產(chǎn)品體系建設(shè)組織相關(guān)旅行社深入各景區(qū),連續(xù)推出了凈月潭滑雪場、蓮花山滑雪場、廟香山滑雪場、新立湖滑雪場、關(guān)東文化園等五條冰雪線路,優(yōu)惠幅度較大,如凈月潭滑雪場門票+滑雪+午餐+往返接送+導(dǎo)服 98元套餐,關(guān)東文化園溫泉+午餐+往返接送+導(dǎo)服98元套餐等。加大宣傳推廣力度,通過社區(qū)及媒體的宣傳渠道,及時發(fā)布產(chǎn)品、線路及活動信息,帶動廣大社區(qū)居民走出家門,體驗冰雪樂趣。
四、假日協(xié)調(diào)機制日趨完善,服務(wù)工作周密細致
召開了2014年春節(jié)假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組工作會議,對假日旅游安全、旅游活動及產(chǎn)品供給、宣傳工作、公共服務(wù)等方面提出了明確要求。假日辦及時制定下發(fā)了《關(guān)于做好2014年春節(jié)假日旅游工作的通知》、《XX市2014年春節(jié)假日旅游工作責(zé)任分工表》及《關(guān)于進一步加強冬季旅游安全工作的通知》,圓滿完成了有關(guān)旅游信息、統(tǒng)計數(shù)據(jù)和旅游綜合情況的報送、發(fā)布工作。節(jié)前,省、市假日辦成立聯(lián)合檢查組,對重點旅游行業(yè)單位進行了旅游安全、旅游市場秩序及服務(wù)質(zhì)量大檢查。
假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位各司其職、各負其責(zé),市委宣傳部積極引導(dǎo)社會輿論,指導(dǎo)新聞、網(wǎng)絡(luò)媒體廣泛開展假日旅游宣傳工作。市公安局積極部署全市治安消防工作,維護交通秩序,保障交通安全,加強各類旅游節(jié)慶活動的審查,強化景區(qū)、公園冰上娛樂項目、活動及易發(fā)群體踩踏、火災(zāi)等場所的監(jiān)管。市園林局積極建設(shè)雪雕產(chǎn)品,組織全市各公園開展假日旅游活動。市商務(wù)局認真監(jiān)測分析假日期間市場運行、商品供求狀況,規(guī)范市場秩序,組織假日期間商場、超市系列促銷活動。市文廣新局積極組織假日期間系列文化活動,落實市內(nèi)各圖書館、博物館等文化活動場所擴大免費開放時間及范圍。市體育局積極指導(dǎo)、協(xié)調(diào)有關(guān)單位開展冰雪體育競賽,指導(dǎo)并開展全市群眾性冰雪體育活動。市交通、食藥監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)等部門集中開展節(jié)日安全及市場秩序整治。市氣象局認真提供假日期間天氣情況資料,及時發(fā)布有關(guān)工作信息。各縣(市)區(qū)、開發(fā)區(qū)積極策劃假日旅游各項活動,扎實開展本轄區(qū)重點街路、重點部位雪雕美化、彩燈亮化工作,營造喜慶的節(jié)日氛圍。
假日期間,民航方面:南航吉林分公司安排執(zhí)行航班3150個班次,增加長春至廣州、臺北、高雄、首爾、濟州等加班及包機航班50班。長春高速公路客運站至長春龍嘉國際機場快巴開通。鐵路方面:長春火車站加開了長春—吉林、長春—白城、通遼—長春的臨客,全力滿足旅客出行需要。公路方面:旅客可登陸吉林公路電子客票網(wǎng),實時查詢?nèi)「骺瓦\站的班線信息,了解發(fā)車時間、終端站點、班次、車型、里程、運行時間、票價等情況,合理安排出行時間。長春客運中心站、凱旋公路客運站、高速客運站三個客運站已實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)售票,XX市內(nèi)指定的69個郵政網(wǎng)點也代售客運車票。公交方面:256路、252路等公交車適時調(diào)整行車計劃,加密車隔,保障市民出行需求。
假日期間,市假日辦各成員單位、各縣(市)區(qū)、開發(fā)區(qū)旅游主管部門、各旅游行業(yè)單位堅持值班制度,旅游投訴及值班電話24小時開通,確保及時、迅速地受理市民及游客的咨詢及投訴。市旅游局繼續(xù)堅持假日走訪調(diào)研制度,正月初一至初六分別對偽滿皇宮博物院、凈月潭國家風(fēng)景名勝區(qū)、長影世紀(jì)城、長春農(nóng)博園、廟香山滑雪場、新立湖滑雪場、北湖國家濕地公園、關(guān)東文化園等旅游行業(yè)單位進行了調(diào)研走訪,給一線工作人員拜年,了解掌握假日旅游市場、客源分布等方面情況,及時發(fā)現(xiàn)解決存在的問題,與相關(guān)單位共同探討我市假日旅游市場發(fā)展的新思路、新舉措,取得了較好效果。
市旅游局春節(jié)假日旅游工作總結(jié)范文2
20**年,在市委、市政府和區(qū)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞貫徹全區(qū)財稅、地稅工作會議精神,認真落實市委“十二五”宏偉藍圖,圍繞一個中心(組織收入中心),強化兩個力度(干部教育培訓(xùn)和作風(fēng)轉(zhuǎn)變),構(gòu)建三大格局(大征管、大服務(wù)、大預(yù)防)的工作思路。經(jīng)過全局干部職工的共同努力,隊伍建設(shè)、廉政效能不斷提高,稅收管征、納稅服務(wù)穩(wěn)步推進,依法行政、內(nèi)部管理不斷加強。主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一、面對嚴峻的組織收入形勢,采取強有力措施促收
截止2012年9月30日,累計組織各項收入160.42億元,較上年同期1,453,825萬元增收150,421萬元,同比增長10.35%;組織全口徑稅收收入148.75億元,同比增長10.12%。完成市財政一般預(yù)算收入計劃的64.55%,差序時進度10.45個百分點,短收19.75億元。
從今年稅收收入情況來看,金融業(yè)稅收增長較快,領(lǐng)跑整體稅收收入。房地產(chǎn)業(yè)是導(dǎo)致稅收減收的主要行業(yè)。對整體稅收進行深入分析,稅收收入與經(jīng)濟等相關(guān)方面仍存在不盡協(xié)調(diào)之處,主要表現(xiàn)在:一是稅收收入增速較低。截止8月底,全局稅收低于全疆地稅收入增速、市財政收入增速、市國稅收入增速。二是稅收彈性系數(shù)明顯下滑。從上半年情況看,稅收彈性系數(shù)僅為0.52。三是各征收單位完成計劃任務(wù)的序時進度不均衡。全局11個征收單位,目前只有一個單位達到了序時進度。
面對當(dāng)前嚴峻的稅收收入形勢,市地稅局采取措施,積極應(yīng)對,加強征管,狠抓收入。一是統(tǒng)一各級領(lǐng)導(dǎo)思想認識,全力做好組織收入工作。認真落實收入目標(biāo)責(zé)任制。市局領(lǐng)導(dǎo)分片包干,與業(yè)務(wù)處室一道,分別組成工作組深入各區(qū)(縣)地稅局督導(dǎo)組織收入工作。各區(qū)(縣)地稅局領(lǐng)導(dǎo)也分片包干,責(zé)任到人,分組帶隊下到征收一線組織促收工作。二是加強稅收分析與征管對策研究,不斷提高稅收征管質(zhì)效。各區(qū)(縣)地稅局對本轄區(qū)稅源狀況進行認真梳理,詳細掌握當(dāng)?shù)囟愒吹幕緺顩r與發(fā)展趨勢,找準(zhǔn)薄弱環(huán)節(jié),有針對性的采取有效措施,加大征管力度,進一步壓縮稅收短收的空間。各管理稅務(wù)所加強轄區(qū)管戶的巡查巡管,加強對建安等行業(yè)的稅收管理,加大對土地增值稅、耕地占用稅等稅種的管理力度,對新的稅收增長點實施有效跟蹤監(jiān)控。緊緊抓住施工旺季,盯項目、促稅收。大力清理陳欠。三是發(fā)揮以查促收的作用,積極開展管理性巡查和輔導(dǎo)性稽查。各區(qū)(縣)地稅局對有疑點的重點稅源戶及時移送稽查局;榫謱σ扑蛻魧嵭蟹制桑(zé)任到所、到人,進行輔導(dǎo)性稽查。同時要求企業(yè)自查。四是堅決貫徹組織收入原則,嚴明紀(jì)律,切實落實各項稅收政策。各區(qū)(縣)地稅局既要堅持抓好組織收入工作不動搖,堅決貫徹“依法征稅,應(yīng)收盡收,堅決不收過頭稅,堅決防止和制止越權(quán)減免稅”的組織收入原則,加強征管,防止流失,又要切實落實國家出臺的各項結(jié)構(gòu)性減稅政策。對于有稅不收的單位,按照規(guī)定追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和人員的責(zé)任。五是加強干部隊伍管理,確保全局各崗位人員在崗履職。市局黨組決定,沒有特殊情況,各級領(lǐng)導(dǎo)干部一律不許外出,其他稅務(wù)干部暫停休假。確保人員在崗在位,切實履行職責(zé),全力做好組織收入工作。
二、班子和隊伍建設(shè)不斷加強
一是加強學(xué)習(xí)型班子建設(shè)。各級領(lǐng)導(dǎo)干部提高了學(xué)習(xí)能力,提升了班子成員的黨性修養(yǎng)和理論素養(yǎng),不斷提高科學(xué)決策的水平。二是進一步加強班子組織和作風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)開展“群眾滿意好班子”爭創(chuàng)活動,完善領(lǐng)導(dǎo)班子考核評價機制。三是堅持正確的用人導(dǎo)向,培養(yǎng)選拔優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部。今年市局黨組在全市地稅系統(tǒng)推行科級領(lǐng)導(dǎo)干部競爭上崗制度,激發(fā)了全市地稅干部勤奮學(xué)習(xí)、扎實工作的活力。提拔啟用的干部找到了施展才華的平臺,擔(dān)當(dāng)起了新的使命和責(zé)任。四是進一步加強了干部教育培訓(xùn)。對各級干部重點開展了綜合能力培訓(xùn)、素質(zhì)拓展培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識更新和實踐技能提升培訓(xùn)。分步驟、分層次強化所得稅管理的基本操作培訓(xùn)。年內(nèi)舉辦培訓(xùn)班30期,培訓(xùn)1600 人(次)。
三、征管工作力度進一步增強
一是全面推行稅源專業(yè)化管理。按照“以促進稅法遵從為目標(biāo),以風(fēng)險管理為導(dǎo)向,以納稅評估為重點,以分類分級管理為基礎(chǔ),以信息管稅為依托,以建立制度、完善機制為保障”的要求,努力構(gòu)建稅源專業(yè)化管理新體系,實現(xiàn)征管方式的根本轉(zhuǎn)變。合理調(diào)配人力資源,不斷提高征管質(zhì)效,改變了稅收管理員權(quán)利過于集中的現(xiàn)象。二是健全稅收分析、納稅評估、稅務(wù)稽查橫向互動機制。三是積極推進信息管稅和協(xié)稅護稅工作,加強數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用,主動爭取當(dāng)?shù)馗骷壵筒块T的支持,加強各部門的協(xié)調(diào)和配合,進一步拓寬獲取第三方信息的渠道,積極搭建共享政府信息、企業(yè)信息和稅收政策信息的網(wǎng)絡(luò)平臺。今年協(xié)調(diào)有關(guān)部門積極開展存量房評稅數(shù)據(jù)測繪、納稅評估工作。協(xié)調(diào)相關(guān)部門開展涉稅公證文書認證工作。出臺并督促有關(guān)部門落實《納稅人遷移管理辦法》,以解決涉及到的財政轉(zhuǎn)移支付和稅源轉(zhuǎn)移問題。開展普通住宅、非普通住宅平均交易價格確定調(diào)研工作。督促市政府相關(guān)聯(lián)合出臺了《地方稅收保障管理辦法》。社會綜合治稅機制建設(shè)和協(xié)稅護稅工作日益成熟。四是深化各稅種管理。五是加強征管軟件升級改造,不斷完善了征管軟件文書流程。六是認真貫徹落實營業(yè)稅起征點調(diào)整政策,跟蹤檢查政策落實情況;利用個體工商業(yè)戶評定稅軟件,對定期定額戶重新核定,對達到起征點的戶及時恢復(fù)征稅;對于符合建賬建制的個體工商業(yè)戶加強管理。
四、依法行政工作穩(wěn)步推進
一是規(guī)范稅收執(zhí)法。嚴格按照法定權(quán)限和程序行使權(quán)力、履行職責(zé)。組織了稅收執(zhí)法檢查和執(zhí)法監(jiān)察。認真做好稅務(wù)行政復(fù)議、涉稅應(yīng)訴和重大稅務(wù)案件、重大減免稅審理工作。二是認真落實各項稅收政策。認真貫徹執(zhí)行國家結(jié)構(gòu)性減稅等一系列稅收政策。進一步落實營業(yè)稅、個人所得稅起征點調(diào)整等結(jié)構(gòu)性減稅政策,繼續(xù)執(zhí)行西部大開發(fā)、支持困難民族邊疆地區(qū)以及特殊區(qū)域稅收優(yōu)惠政策,做好促進改善民生等稅收政策的落實。在全系統(tǒng)范圍內(nèi)認真開展政策執(zhí)行情況和文件清理情況的檢查工作。三是嚴厲打擊稅收違法行為。研究和落實稅警聯(lián)席工作會議制度。以查處稅收違法案件、開展稅收專項檢查、重點稅源檢查、打擊發(fā)票違法等工作為重點,發(fā)揮以查促管、管查聯(lián)動、查管并舉的機制效應(yīng),震懾了涉稅違法行為,促進了稅收秩序好轉(zhuǎn)。四是繼續(xù)落實好《稅收征管質(zhì)量評價體系》。加強了對《評價體系》執(zhí)行情況檢查考核。五是加大對大要案查結(jié)后的執(zhí)行情況檢查力度,將檢查結(jié)果納入目標(biāo)管理考核中。
五、納稅服務(wù)工作不斷優(yōu)化
一是加強稅收宣傳和咨詢解答工作。以第21個稅收宣傳月活動為契機,加強稅收宣傳的日常性和基礎(chǔ)性工作,建立稅法宣傳的長效機制。繼續(xù)依托“三報三網(wǎng)”等主流媒體開展納稅人訴求調(diào)查活動,開辟稅收專欄。通過報刊以及基層局子網(wǎng)站等主渠道作用,提高宣傳效果,提高納稅人稅法遵從度。結(jié)合行業(yè)特點,開展了稅收有獎?wù)魑幕顒。二是以納稅需求為導(dǎo)向,全面提升納稅服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。進一步梳理辦稅流程,規(guī)范涉稅文書,整合調(diào)查檢查事項。推進財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)各項工作。以信息技術(shù)改進納稅服務(wù)方式,啟用電子郵箱、語音服務(wù)、手機短信、網(wǎng)上微博、qq 群等便捷服務(wù)手段,為納稅人提供更加優(yōu)質(zhì)和便捷的服務(wù)。積極推行“一窗式”辦稅服務(wù)。繼續(xù)完善辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),廣泛開展辦稅服務(wù)廳導(dǎo)稅服務(wù),不斷完善服務(wù)評價工作。開展網(wǎng)上申報和網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳試點工作。開展征管資料儲存電子化和“免填單”服務(wù)。開展網(wǎng)上審批業(yè)務(wù)試點工作,逐步推行涉稅事項審批無紙化模式。加速承辦業(yè)務(wù)在后臺流轉(zhuǎn)的進度,提高辦稅效率。三是積極做好總局納稅滿意度調(diào)查的準(zhǔn)備工作。嚴格按照總局納稅服務(wù)規(guī)范性標(biāo)準(zhǔn),對照滿意度調(diào)查的各項指標(biāo),加強研究,找出薄弱環(huán)節(jié),有針對性完善提高。邀請了總局納稅服務(wù)司的領(lǐng)導(dǎo)為干部授課,傳授“新穎”的稅收服務(wù)理念。四是廣泛開展了“納稅人大走訪”活動。市局領(lǐng)導(dǎo)、局機關(guān)處室領(lǐng)導(dǎo)、基層各單位積極采取約談、座談、發(fā)放宣傳單、發(fā)放問卷調(diào)查等方式,對上萬戶納稅人進行了走訪,了解了第一手信息,掌握了納稅人的需求和所思所想。五是加強網(wǎng)絡(luò)輿情涉稅管理,制定了《XX市地稅系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急預(yù)案》,
六、廉政效能工作力度加大
一是深入開展反腐倡廉教育。加強《廉政準(zhǔn)則》教育,開展了《稅務(wù)系統(tǒng)違法違紀(jì)處分條例》學(xué)習(xí)和第14個黨風(fēng)廉政建設(shè)教育月活動。重點抓了崗位廉政風(fēng)險教育。定期召開黨風(fēng)廉政建設(shè)形勢分析會,及時預(yù)警廉政風(fēng)險。二是加大對領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督管理。按照區(qū)局“四個融入”的要求,認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和《工作規(guī)劃》的工作任務(wù)。三是深入推進廉政風(fēng)險防控管理。深化廉政內(nèi)控機制建設(shè),落實“兩權(quán)”監(jiān)督16個風(fēng)險點,加強源頭治理。四是繼續(xù)加強作風(fēng)建設(shè)和機關(guān)效能建設(shè),促進工作質(zhì)效的進一步提高。
七、主題教育活動深入開展
深入宣傳和大力弘揚了“愛國愛疆、團結(jié)奉獻、勤勞互助、開放進取”的新疆精神。廣泛開展向付建國同志學(xué)習(xí)的活動。采取多種形式迎接建黨91周年。深入開展機關(guān)文化建設(shè)。選取了四個基層局開展地稅機關(guān)文化建設(shè)試點工作。把創(chuàng)先爭優(yōu)、愛建教育、納稅服務(wù)、思想政治工作、精神文明創(chuàng)建等工作有機融合于機關(guān)文化建設(shè)之中,精心打造地稅文化品牌,努力形成共同價值趨向,增強了干部隊伍的向心力和歸屬感。精神文明建設(shè)在鞏固成果、豐富內(nèi)涵、提升質(zhì)量、創(chuàng)新層次上下功夫。思想政治工作著力突出了群眾工作和教育引導(dǎo)工作。圓滿完成了落實包扶維穩(wěn)和區(qū)域綜合整治工作任務(wù)。扎實開展“公民道德建設(shè)月”、“道德講堂”、“民族團結(jié)教育月”、“軍民共建”和“迎亞歐博覽會、創(chuàng)文明新風(fēng)尚、展新疆新形象”活動。
八、基層建設(shè)和民生建設(shè)持續(xù)改善
按照“群眾第一、民生優(yōu)先、基層重要”的要求,市局黨組想方設(shè)法解決基層辦公、職工住房、生活等方面的困難,解決了225位無房戶、未達標(biāo)戶職工的集資建房問題。改善了縣地稅局的辦公環(huán)境。高新區(qū)地稅局辦公樓維修改造完成。沙區(qū)地稅局和水區(qū)地稅局職工食堂問題得到妥善解決。縣地稅局在甘溝鄉(xiāng)和板房溝鄉(xiāng)的自有土地以及XX區(qū)地稅局自有土地,已列入市局籌備立項計劃中,將建造市局培訓(xùn)中心和檔案館,同時解決XX區(qū)地稅局職工食堂建設(shè)問題。
九、內(nèi)部管理工作不斷規(guī)范
在全局開展印章管理和資產(chǎn)管理檢查工作。修訂完善了印章管理、職工住院喪葬慰問探視等制度。不斷加大財物管理,加強了預(yù)算和政府采購工作。堅持厲行節(jié)約勤儉辦事,提高了資金使用效益。嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部離任審計制度。認真執(zhí)行“三公經(jīng)費”有關(guān)規(guī)定。加強了政務(wù)信息調(diào)研編報、機關(guān)公文、會議管理等工作。機關(guān)運轉(zhuǎn)逐步實現(xiàn)了規(guī)范化、制度化、效能化,綜合管理水平和后勤保障能力明顯提升。邀請有關(guān)專家和區(qū)局辦公室領(lǐng)導(dǎo)座談講解信息報道、檔案管理、公文運轉(zhuǎn)、網(wǎng)站管理工作的經(jīng)驗和做法。完善視頻會議設(shè)施建設(shè)和設(shè)備配備,提高會議效率。順利召開半年工作暨創(chuàng)新管理提高工作質(zhì)效座談會。市局機關(guān)和各級領(lǐng)導(dǎo)干部牢固樹立服務(wù)基層、服務(wù)群眾的理念,弘揚務(wù)實精神,帶頭深入基層,深入開展調(diào)查研究,傾聽干部職工的心聲,及時研究解決好基層工作中遇到的各種困難和問題,充分調(diào)動了廣大干部職工的工作積極性和創(chuàng)造性。
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