火車票超長預(yù)售期 市民:2015年春節(jié)放假日期何時(shí)公布?
火車票預(yù)售期逐步延長至60天新政今日開始實(shí)施,昨天,中國鐵路總公司推出火車票退票改簽的最新配套新政。自2014年12月3日起,開車前15天退火車票免收退票費(fèi),改簽車票時(shí)段也進(jìn)一步細(xì)化。
開車前15天退火車票免收退票費(fèi)
中國鐵路總公司表示,鐵路客票延長預(yù)售期后,為了最大限度方便旅客、最大限度讓旅客充分利用車票資源,鐵路部門進(jìn)一步優(yōu)化了退票、改簽規(guī)則。為了方便旅客行程的調(diào)整,客票預(yù)售期延長至60天后,對開車前15天以上退票的,不收取退票費(fèi)。如,旅客買了一張2015年1月16日的火車票,行程改變后,只要在2015年1月1日及以前退票,都不收取退票費(fèi)。
據(jù)了解,目前,鐵路部門正在執(zhí)行階梯退票政策,即:開車前48小時(shí)以上退票的,收取票價(jià)的5%作為退票手續(xù)費(fèi);開車前24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的,收取票價(jià)的10%作為手續(xù)費(fèi);開車前24小時(shí)以內(nèi)退票的,收取票價(jià)的20%作為退票費(fèi)。
這次優(yōu)化后,退票時(shí)段又增加了開車前15天免退票費(fèi)的時(shí)間點(diǎn)。中國鐵路總公司表示,對15天以上的退票不收取退票費(fèi)主要考慮是,15天為車票再次銷售留出了比較充分的時(shí)間,鐵路公共資源能夠得到比較充分的利用。
改簽車票時(shí)段細(xì)化 發(fā)到城市必須相同
12月3日起,改簽車票的改簽時(shí)段被細(xì)化。北京青年報(bào)記者注意到,改簽須有兩個(gè)必要的條件,第一是其他列車有余票(在春運(yùn)等節(jié)假日高峰期很難實(shí)現(xiàn));第二是可以改簽發(fā)到城市相同的車票。據(jù)了解,改簽條件中提到了發(fā)到城市必須相同,改簽時(shí)只要城市相同即可。也就是說,旅客買了到“北京站”的車票,在有車次的前提下,改簽時(shí)可以改簽到“北京南”或“北京西”或“黃村火車站”,只要是在同一城市即可。
中國鐵路總公司表示,為了讓更多的旅客最大限度利用車票資源,減少占票浪費(fèi)運(yùn)力,同時(shí)也便于已持有車票旅客的行程調(diào)整,在其他列車有余票時(shí),可以改簽發(fā)到城市相同的車票。
具體是,開車前48小時(shí)以上,可改簽預(yù)售期內(nèi)的任意車次;開車前48小時(shí)以內(nèi),可改簽從辦理改簽之時(shí)至票面日期當(dāng)日24點(diǎn)之間的其他車次,不辦理票面日期次日及以后的改簽;開車之后,旅客仍可改簽當(dāng)日其他車次。
也就是說,旅客王女士買了一張2015年2月5日下午1點(diǎn)的火車票,但是行程改變,她在2月3日下午1點(diǎn)前改簽,可以改簽2月3日1點(diǎn)以后60天內(nèi)的任意車次,最遠(yuǎn)可以至4月7日1點(diǎn)以前的車票;開車前48小時(shí)以內(nèi),可以改簽2月3日下午1點(diǎn)到2月5日24點(diǎn)之間的車票;開車之后,可以改簽2月5日24點(diǎn)之前的車票。