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企業(yè)管理與企業(yè)文化

時間:2024-05-27 08:15:53 綜合管理 我要投稿
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企業(yè)管理與企業(yè)文化

  企業(yè)文化作為社會大文化的一個子系統(tǒng),客觀地存在于每一個企業(yè)之中,它塑造著企業(yè)的文化核心,影響著企業(yè)文化的發(fā)展方向,并且不論從長期還是短期來看,它對企業(yè)的績效都有著重要的影響。yjbys小編下面為你整理了企業(yè)文化與企業(yè)管理的文章,希望對你有所幫助。

  一、 企業(yè)文化與企業(yè)管理

  所謂企業(yè)文化,就是指導和約束企業(yè)整體行為以及員工行為的價值理念。“企業(yè)只有‘文化’起來,才能真正實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,才有恒久的活力,才能布滿蔥寵的常青藤。”

  八十年代,隨著日本企業(yè)的崛起,人們注意到了文化差異對企業(yè)管理的影響,進而發(fā)現(xiàn)了社會文化與組織管理的融合――企業(yè)文化。當企業(yè)發(fā)展到一定階段,企業(yè)管理者將其在企業(yè)創(chuàng)業(yè)及發(fā)展過程中關(guān)于經(jīng)營理念、基本假設等達成的共識用于教育新成員,并在此過程中將全體員工的價值認同和行為方式進行整合統(tǒng)一,從而形成了獨具特色的文化管理模式,以文化的力量推動企業(yè)的長期發(fā)展。

  二、企業(yè)文化中的管理因素

  “外重品牌,內(nèi)重文化”是企業(yè)發(fā)展和壯大的必由之路,企業(yè)品牌和文化的建立是一個匯聚企業(yè)核心競爭力的過程,這個過程離不開企業(yè)的管理。

  企業(yè)文化有管理的屬性,是一種應運而生的管理理論、管理思想和管理方式。特倫斯・迪爾和艾倫・肯尼迪在兩人合著的《公司文化》一書中指出,企業(yè)文化是由五個因素組成的系統(tǒng),其中,價值觀、英雄人物、習俗儀式和文化網(wǎng)絡,是它的四個必要的因素,而企業(yè)環(huán)境則是形成企業(yè)文化的又一最大的影響因素。在此基礎上結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)文化需要可列舉幾點管理要素:

  1.人力資源管理

  企業(yè)文化是促進企業(yè)發(fā)展的“源動力”和永葆企業(yè)生機的“常青樹”,“以人為本”的人力資源管理原則是企業(yè)文化的重心。企業(yè)文化建設和人力資源管理是相輔相成、相互促進的關(guān)系。

  人力資本對企業(yè)的日益明顯,它已成為企業(yè)“組織租金”的主要創(chuàng)造者。企業(yè)的行為取決于企業(yè)所有者和管理者,由此產(chǎn)生的結(jié)果則取決于企業(yè)資本和人力資本要素所能帶來的增加價值。具有巨大增加價值的人力資本往往具有極強的市場適應力和競爭力,能夠轉(zhuǎn)換為其他形式帶來企業(yè)剩余的增加。

  2.全面質(zhì)量管理

  全面質(zhì)量管理(TQM)是一種以質(zhì)量為中心,全員參與為基礎的管理方法,也是企業(yè)文化的一個重要組成部分。實施全面質(zhì)量管理,需要建立起一套優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的服務體系,就必須樹立牢固的質(zhì)量觀念。

  在企業(yè)文化的管理上,一方面是建立健全質(zhì)量檢查制度,嚴格加強對企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督管理;另一方面要加強質(zhì)量教育培訓工作,目的是提高員工的質(zhì)量意識、質(zhì)量知識及質(zhì)量管理技能,使員工充分了解質(zhì)量管理作業(yè)內(nèi)容及方法,以保證產(chǎn)品的質(zhì)量,并使質(zhì)量管理人員對質(zhì)量管理理論與實施技巧有良好基礎,以發(fā)揮質(zhì)量管理的最大效果,以及協(xié)助協(xié)作機構(gòu)建立質(zhì)量管理制度。

  3.企業(yè)危機管理

  危機管理是指組織或個人通過危機監(jiān)測、危機預控、危機決策和危機處理,達到避免、減少危機產(chǎn)生的危害,甚至將危機轉(zhuǎn)化為機會的目的。危機管理具有不確定性、應急性和預防性。危機具有雙屬性,是危險和機遇的并存。了解危機的管理之道,充分掌握危機管理的精髓,則能夠?qū)⑵髽I(yè)面臨的危機轉(zhuǎn)化為機遇。

  近年來,由于世界范圍內(nèi)的政治、經(jīng)濟、軍事和社會環(huán)境的變化,使企業(yè)和其他組織面臨不穩(wěn)定的境遇,企業(yè)遭遇危機已成為一種普遍現(xiàn)象。在全球經(jīng)濟一體化的背景下,企業(yè)開展危機管理研究,對于提高企業(yè)的危機管理水平,避免風險,加強企業(yè)適應能力以及競爭能力,豐富和發(fā)展管理理論都有重大意義。

  4.企業(yè)領(lǐng)導力

  領(lǐng)導力本質(zhì)上是一種人際關(guān)系、一種影響力,它滲透于企業(yè)文化的方方面面。企業(yè)文化不能概括為“領(lǐng)導文化”,但企業(yè)文化在很大程度上決定了企業(yè)的“領(lǐng)導力”。

  企業(yè)的領(lǐng)導力是管理者帶領(lǐng)大家將目標變?yōu)楝F(xiàn)實的能力,其核心內(nèi)涵是如何讓員工的行為與企業(yè)的戰(zhàn)略要求、組織系統(tǒng)要求、企業(yè)文化的要求有效結(jié)合,通過發(fā)揮員工的能動作用,實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標。

  三、企業(yè)管理中的文化因素

  企業(yè)文化的是企業(yè)的核心競爭力所在,是企業(yè)管理最重要的內(nèi)容,是企業(yè)全體員工在長期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展中培育形成的最高目標、價值標準、基本信念及行為規(guī)范,是企業(yè)理念形態(tài)文化、物質(zhì)形態(tài)文化和制度形態(tài)文化的復合體。我們要正確認識企業(yè)管理過程中的道德規(guī)范、行為準則、企業(yè)制度,同時不可忽視以下方面的文化因素:

  1.政治法律與企業(yè)規(guī)范文化 企業(yè)外部的政治法律環(huán)境是企業(yè)發(fā)展的條件之一,這一條件的完善與否,會影響企業(yè)決策的制定和發(fā)展的方向,有著明顯的導向作用。

  企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展也會被法律與規(guī)范影響,如企業(yè)在管理中對如何提高勞動者的工作積極性和如何對管理者自身進行監(jiān)督管理的問題,這都是企業(yè)管理的重要課題,其基本矛盾是激勵與制衡,而法律與規(guī)范為其解決指引了方向,規(guī)范其如何合理有效解決。

  2.道德、情感與習俗文化

  現(xiàn)代企業(yè)管理將企業(yè)在發(fā)展過程中的管理方法和手段的變化分為三個階段,即經(jīng)驗管理階段、科學管理階段、文化管理階段。作為企業(yè)管理最高發(fā)展的文化階段充分強調(diào)人的能動作用,注重主體感情,追求主觀能動性和接受挑戰(zhàn)。企業(yè)要建立效應的以人為本的文化,通過人本管理來實現(xiàn)企業(yè)的目標,其前提就是確立道德、情感與習俗文化。

  情感是態(tài)度的一部分,它與態(tài)度中的感受、意向具有一致性,是人對客觀事物是否滿足自己的需求而產(chǎn)生的心理體驗。風俗是特定社會文化區(qū)域及不同時期內(nèi),人們共同遵守的行為模式或規(guī)范。

  企業(yè)管理的主體和載體都是人,企業(yè)的管理風格取決于企業(yè)管理者的思想,企業(yè)管理的成敗在于這種管理風格與其文化的適應性。因此在企業(yè)管理要研究企業(yè)內(nèi)所有人的行為動機,他們的動機則來自于認識和情感以及風俗的統(tǒng)一。

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