公司員工的情緒管理
情緒的本質(zhì)是自我的追求,也是自我的安全及喜好,是圍繞著自我中心而產(chǎn)生的一種執(zhí)著心。因?yàn)闆]有安全感,或是希望得到更多的安全感,就產(chǎn)生了情緒。此外,自卑或是因自卑而產(chǎn)生的自傲,也是一種情緒。無論從什么角度來看,所有的情緒都是圍繞著自我中心的。 就像佛法里講的,我貪、我瞋、我癡、我慢、我疑等種種的“我”,這些都是圍繞著自我中心而產(chǎn)生,如果放下自我中心,就不會(huì)有情緒。 任何眾生都有自我,但是人的自我意識(shí)比其他的動(dòng)物強(qiáng),其他的眾生只會(huì)在事情發(fā)生的當(dāng)下,以本能保護(hù)自己求生存,而人除了保護(hù)自己、保護(hù)家族,還會(huì)保護(hù)名譽(yù),甚至維護(hù)死後的名譽(yù)。這些圍繞著自我中心的要求會(huì)跟環(huán)境起沖突、與人發(fā)生爭執(zhí),甚至產(chǎn)生自我矛盾的情況,情緒也就因此產(chǎn)生了。
1、認(rèn)識(shí)與接受自己
當(dāng)自己承受很大的工作壓力,出現(xiàn)抑郁、悲傷,或憤怒、焦急等情緒時(shí),要敢于面對自己的情緒,要敢于認(rèn)識(shí)到這種情緒與工作壓力的關(guān)系,及時(shí)識(shí)別出這種情緒。同時(shí),采取必要的方式和途徑與別人討論這些情緒,獲得別人的支持和理解,從而接受自己的這種感受。另外,也要注意分析過去的經(jīng)驗(yàn)對目前情緒的影響,消除過去失敗的痛苦體驗(yàn)所形成的不正確觀念對目前工作造成的.壓力,從而加強(qiáng)了自己對工作壓力的情感反應(yīng)。
2、采用系統(tǒng)的方法解決問題
首先要對工作任務(wù)和性質(zhì)進(jìn)行認(rèn)真分析,明確工作任務(wù)、范圍、性質(zhì)和所需要的資源和技能等要素。在認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上,盡可能將工作進(jìn)行必要的分解,把一項(xiàng)大的工作任務(wù)分解為幾個(gè)小的部分,然后再分階段地一項(xiàng)一項(xiàng)地完成這些小的任務(wù)。這種方法可謂化繁為簡、化大為小,可以有效地激勵(lì)自己最終完成整個(gè)任務(wù)。
3、建立和利用良好的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)
當(dāng)自己感到工作壓力過大時(shí),要有意識(shí)地去尋求幫助。當(dāng)別人提供幫助時(shí),要樂于接受別人的幫助。把自己工作中的體驗(yàn)或苦惱,向自己的家人、朋友傾訴,獲得他們的理解與支持。為此,在平時(shí)要有意識(shí)地培養(yǎng)與發(fā)展良好的人際關(guān)系,如夫妻關(guān)系、朋友關(guān)系、同事關(guān)系等,建立自己的良好的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。
4、發(fā)展新的有效的行為技能
工作的壓力過大往往限制了一個(gè)人的理性思維能力、行為和決策能力。使自己的工作效率下降,許多工作不能及時(shí)完成,日積月累,工作負(fù)荷越來越大,難以自負(fù),進(jìn)入一個(gè)惡性循環(huán)。擺脫這一惡性循環(huán)的影響,就要建立自信、避免工作中的拖拖拉拉或完美主義傾向,不要陷于工作中的細(xì)節(jié),而勿略最終結(jié)果的實(shí)現(xiàn)。要發(fā)展和培養(yǎng)新的有效的行為技能。采用理性的、符合實(shí)際的思維方式、有效合理地安排時(shí)間、充分有效的授權(quán)、制定明確的目標(biāo)計(jì)劃等。
5、保持健康的生活方式
有規(guī)律地鍛煉身體,保持規(guī)律的作息時(shí)間,平衡的飲食結(jié)構(gòu)。改變生活中的不良行為習(xí)慣,減少不良應(yīng)對方式的采用,如吸煙、酗酒等。改變自己的生活、工作節(jié)奏,拿出時(shí)間來進(jìn)行放松和娛樂,使自己放松下來。如每天要拿出一定的時(shí)間進(jìn)行娛樂與放松。制定自己的休息計(jì)劃,如午休、周末休息或度假。建立健康的娛樂消閑行為模式,培養(yǎng)健康的業(yè)余愛好,積極參與健康的消遣娛樂活動(dòng)。
6、留出時(shí)間來反省并獲得心智發(fā)展
在工作百忙之中,要留出時(shí)間讓自己進(jìn)行必要的思考,反思自己的成功與不足。重新認(rèn)識(shí)與評估自己生命中最有價(jià)值的東西,認(rèn)真思考自己生活的目標(biāo),今后應(yīng)該努力的方向。通過思考與反思,使自己獲得心理的成長,提高自己應(yīng)對工作壓力的能力。
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