領導者的影響力

時間：2024-05-23 09:48:20 泓淇總裁研修我要投稿

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領導者的影響力

　　領導者是指在正式的社會組織中經(jīng)合法途徑被任用而擔任一定領導職務、履行特定領導職能、掌握一定權力、肩負某種領導責任的個人和集體。以下是小編整理的領導者的影響力，希望大家認真閱讀!

領導者的影響力

　　領導者的影響力 1

　　領導者的影響力策略類型

　　對領導者而言，人際影響力是一項必要技能。領導者需要影響組織內(nèi)外的各種人。領導者必須影響人們?nèi)ネ瓿扇蝿眨峁┵Y源和支持，統(tǒng)一認識，以及執(zhí)行決策。對于某些影響力的意圖，需要采取更加積極主動的策略。

　　影響力結果

　　影響力意圖的成功取決于目標人群的反應，其結果分為3種形式(falbe and yukl 1992)：產(chǎn)生承諾、產(chǎn)生服從、產(chǎn)生抵制。

　　對于一個需要被影響者充滿熱情和主動性的復雜、艱巨的任務而言，承諾是最成功的影響力結果。

　　面對下屬、同僚和上司，如何運用影響力策略

　　影響力策略

　　基于一些學者的研究，作者開發(fā)了一個更易于理解的11項影響力策略。(Yukl,Seifert,and Chavez 2008)。對產(chǎn)生承諾最有效的四種策略被稱為核心策略，包括：理性說服，鼓舞人心的溝通，平等商議和團結合作。其他7項策略是：告知引導，利益交換，逢迎，個人友誼，強調(diào)合法性，強迫施壓和建立聯(lián)盟。

　　影響力策略

　　理性說服：運用邏輯論證和事實論據(jù)表明某個要求或方案是可行的，并且與達成目標密切相關。

　　理性說服最適合應用在：讓下屬分擔領導的責任，但是他們沒有認識到領導的要求或方案是達成目標的最好途徑。

　　告知引導：闡明執(zhí)行某項任務或者支持某個方案對對方是有好處的，或者是有助于對方未來的職業(yè)發(fā)展的。

　　當領導者知道這個方案對對方產(chǎn)生潛在的好處時，這項策略是最有效的。告知引導策略描述的利益是實施領導者要求所產(chǎn)生的一個副產(chǎn)品，并不是領導者直接提供的利益。

　　鼓舞人心的溝通：激發(fā)對方的價值觀和理想，或者調(diào)動對方的情感來獲得其對于某個要求或某個方案的承諾。

　　鼓舞人心的溝通有效性取決于領導者的溝通技巧。

　　平等商議：要求對方提出改進意見，幫助制定行動計劃，并獲得對方的`完全支持。

　　平等商議的成功在于人們認可該任務是值得去做的。否則，他們將失去執(zhí)行戰(zhàn)略規(guī)劃的興趣。

　　團結合作：在人們執(zhí)行任務或同意變革方案的時候，提供必要的支持和資源。

　　當個人或團隊對于完成任務存在風險顧慮和困難擔心時，團結合作的影響力策略將非常有效。團結合作策略包含對某人執(zhí)行任務的全力支持。

　　利益交換：在要求對方完成交付的任務時，承諾為對方提供其想要的東西，并且在稍后兌現(xiàn)承諾。

　　當人們對于完成某項任務需要投入大量的精力、克服重重困難而缺乏積極性的時候，這項策略尤其管用。利益交換策略的局限是獎勵的成本可能超出可行的或者是合理的范圍。

　　逢迎：在試圖影響對方執(zhí)行要求(請求)或獲得對某個方案的支持過程中，運用贊美和奉承的語言。

　　當逢迎顯得真誠時，有助于調(diào)動人們的積極性，讓其更愿意接受新的任務。但是，如果逢迎被看作是一種利用的意圖，可能會產(chǎn)生負面效應。

　　個人友誼: 基于個人的友誼或?qū)Ψ降暮眯模?請求)對方執(zhí)行一項任務或支持某個方案。

　　個人友誼最常用在請求幫助處理棘手問題，或者為了獲取一個與工作無關的好處的情境中。

　　強調(diào)合法性：尋求提出要求的合法性，或者證明自己有權利提出這個要求。

　　當一項要求非同尋常，或者超越了你的權限，或者對方并不知道你是誰及你擁有什么權力時，強調(diào)合法性策略就變得非常必要。

　　強迫施壓：運用要求、威脅、頻繁檢查或者持續(xù)提醒來影響他人去完成任務。

　　有時候，強迫施壓對服從組織法規(guī)或政策而言是有必要的。但是，在大多數(shù)情況下，溫和的施壓方式更能夠獲得服從而不至于破壞工作關系。

　　建立聯(lián)盟：列出能夠幫助自己影響對方的人員名單，通過這些人對你的要求或方案的贊同來影響對方。

　　聯(lián)盟伙伴可以運用其他影響力策略來影響目標人群，不同的聯(lián)盟伙伴運用不同的策略。

　　影響力策略結果的決定因素

　　影響策略的結果取決于運用何種策略，如何組合和排列這些策略，以及影響者的技巧;結果也取決于與情景相關的其他因素，包括職權和權力的關系，以及人際關系的質(zhì)量的類型。

　　組合影響力策略

　　如果兩個或者多個互補的策略組合在一起，影響力策略更可能獲得成功。

　　理性說服是一個非�？尚械牟呗裕ǔＤ芨魏我粋€其他的影響力策略互補。理性說服通常與另外一個核心策略相結合。例如，將理性說服與平等商議相結合的方式之一是闡明方案調(diào)整為什么重要，然后共同尋找方案實施的最佳途徑。

　　其它三個核心策略，平等商議、鼓舞人心的溝通也可以一起運用。

　　對許多影響力意圖而言，告知引導是另一個可以與理性說服結合的策略。

　　有些策略缺乏兼容性。強迫施壓策略通常與個人友誼和逢迎策略互不兼容，因為前者破壞了后兩種策略所基于的友誼和忠誠。

　　影響力策略排序

　　一些影響力策略適合用在最初的階段，另一些影響力策略適合用在跟進的階段。只有在一開始就審慎的選擇影響力策略，才能以最小的代價獲得最大的成果(服從或者承諾)。影響力策略的順序能夠影響人們理解領導者的動機。

　　職權與權力

　　成功影響他人部分取決于職權和權力。一些策略要求領導者必須擁有適當?shù)臋嗔ΑｎI導者的職權可能會限制許多影響策略的使用。

　　考慮到影響力策略使用的背景和約束條件，領導者需要根據(jù)不同的情況選擇不同的影響力策略。一個策略應該基于合適的權力基礎和組織文化背景，其應用效果才會更好。

　　人際關系

　　當領導者獲得信任，并被認為是品質(zhì)優(yōu)秀和能力出眾的時候，積極的影響力策略通常更加有效。培養(yǎng)良好的人際關系，樹立正直、能干的形象，將增強領導者的影響力。領導者的聲譽和正直取決于其如何運用他們的權力和影響力。積極的影響力策略應該以一種道德的方式用來達成共同的目標，而不是為了領導者的個人私利而利用他人。