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2024年高等教育自學(xué)考試真題
在日常學(xué)習(xí)和工作生活中，我們都要用到試題，借助試題可以檢測(cè)考試者對(duì)某方面知識(shí)或技能的掌握程度。什么樣的試題才是科學(xué)規(guī)范的試題呢？下面是小編精心整理的2024年高等教育自學(xué)考試真題，歡迎大家分享。
高等教育自學(xué)考試真題 1
一、單項(xiàng)選擇題 ：本大題共 10 小題，每小題 2 分，共 20 分。在每小題列出的備選項(xiàng)中只有一項(xiàng)是最符合題目要求的，請(qǐng)將其選出。
1. 下列哪個(gè)概念認(rèn)為戰(zhàn)略是企業(yè)與環(huán)境之間的紐帶？
A. 戰(zhàn)略的模式概念 B. 戰(zhàn)略的定位概念
C. 戰(zhàn)略的觀念概念 D. 戰(zhàn)略的計(jì)謀概念
2. 下列哪一項(xiàng)不是關(guān)鍵戰(zhàn)略要素？
A. 業(yè)務(wù)組合 B. 資源配置 C. 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) D. 管理優(yōu)勢(shì)
3. 下列哪一項(xiàng)反映了經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的潛在市場(chǎng)容量？
A. GDP B. 投資率 C. 可支配收入 D. 全球一體化
4. 智力資本包括下列哪 3 項(xiàng)資本？
A. 人力資本、結(jié)構(gòu)資本、顧客資本 B. 人力資本、企業(yè)家資本、顧客資本
C. 人力資本、企業(yè)家資本、結(jié)構(gòu)資本 D. 結(jié)構(gòu)資本、企業(yè)家資本、顧客資本
5. 在業(yè)務(wù)地位—產(chǎn)業(yè)吸引力矩陣中，下列哪一項(xiàng)業(yè)務(wù)代表著有產(chǎn)業(yè)吸引力但業(yè)務(wù)地位弱？
A. 問(wèn)號(hào)型業(yè)務(wù) B. 無(wú)希望型業(yè)務(wù) C. 努力型業(yè)務(wù) D. 監(jiān)管型業(yè)務(wù)
6. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的生存目的，從屬于下列哪一類(lèi)的目的類(lèi)型？
A. 盈利目的 B. 發(fā)展目的 C. 經(jīng)營(yíng)性目的 D. 社會(huì)性目的
7. 汽車(chē)制造公司增加汽車(chē)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)屬于哪一個(gè)類(lèi)型的一體化？
A. 橫向一體化 B. 縱向一體化 C. 多元一體化 D. 專(zhuān)業(yè)型一體化
8. 下列關(guān)于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的缺陷，說(shuō)法錯(cuò)誤 的是
A. 造成破壞產(chǎn)業(yè)協(xié)作關(guān)系 B. 成本目標(biāo)不協(xié)調(diào)
C. 成本和價(jià)值之間出現(xiàn)沖突 D. 忽視了對(duì)整個(gè)價(jià)值鏈的培養(yǎng)
9. 在公司戰(zhàn)略分類(lèi)模型中，當(dāng)企業(yè)的業(yè)務(wù)處于弱競(jìng)爭(zhēng)地位且市場(chǎng)發(fā)展緩慢，企業(yè)可以對(duì)業(yè)務(wù)采取下列哪一個(gè)戰(zhàn)略？
A. 合資戰(zhàn)略 B. 專(zhuān)業(yè)化戰(zhàn)略 C. 榨取性戰(zhàn)略 D. 縱向一體化戰(zhàn)略
10. 代理企業(yè)的規(guī)模和實(shí)力較強(qiáng)，是下列哪一種服務(wù)模式所需要具備的運(yùn)行條件？
A. 戰(zhàn)略合作伙伴型服務(wù)模式 B. 核心企業(yè)管理型服務(wù)模式
C. 松散合作型服務(wù)模式 D. 企業(yè)自營(yíng)型服務(wù)模式
二、判斷題 ：本大題共 15 小題，每小題 1 分，共 15 分。判斷下列各題，在答題紙相應(yīng)位置正確的涂“A”，錯(cuò)誤的涂“B”。
11. 集體戰(zhàn)略是權(quán)勢(shì)學(xué)派為戰(zhàn)略管理引入的新概念。
12.《追求卓越》一書(shū)是對(duì)封閉系統(tǒng)組織戰(zhàn)略制定研究最具有代表性的成果。
13. 戰(zhàn)略管理過(guò)程包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略實(shí)施三個(gè)階段。
14. 影響企業(yè)的主要自然環(huán)境因素有地理位置、氣候條件和資源狀況三項(xiàng)。
15. 資源利用情況分析的目的是要確定一旦企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生變化，企業(yè)能及時(shí)對(duì)資源進(jìn)行重新組合開(kāi)發(fā)新資源，以滿足新需要的能力。
16. BCG 分析法是通過(guò)對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)組合中各類(lèi)業(yè)務(wù)所在產(chǎn)業(yè)對(duì)投資者的吸引力， 以及各業(yè)務(wù) 在產(chǎn)業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)地位的.綜合分析，了解企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r，并決定對(duì)業(yè)務(wù)組合進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整的方法。
17. 基本產(chǎn)品、市場(chǎng)和技術(shù)是市場(chǎng)和客戶識(shí)別企業(yè)，確定是否與企業(yè)打交道的基本因素。
18. 生產(chǎn)香皂的企業(yè)生產(chǎn)廚房清潔劑屬于后向一體化戰(zhàn)略。
19. 企業(yè)的市場(chǎng)形象和品牌吸引力是差別化各項(xiàng)內(nèi)在來(lái)源長(zhǎng)期共同作用的結(jié)果。
20. 個(gè)人股東對(duì)企業(yè)的期望和要求更側(cè)重于企業(yè)的短期獲利能力。
21. 運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略具有貢獻(xiàn)性、一致性和可行性的三個(gè)特點(diǎn)。
22. 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略與投資式人力資源戰(zhàn)略較為匹配。
23. 復(fù)利終值是指以后年份收入或支出資金的現(xiàn)在價(jià)值。
24. 從戰(zhàn)略變革的激烈程度來(lái)看，可分為漸進(jìn)性變革和革命性變革。
25. EVA 是企業(yè)市場(chǎng)價(jià)值減去股東和債權(quán)人資金后的差值。
三、填空題 ：本大題共 10 小題，每空 1 分，共 20 分。
26. 社會(huì)文化環(huán)境包括 、 和價(jià)值觀變化、工作態(tài)度。
27. 資源平衡性分析包括 、 和企業(yè)高級(jí)管理人員的平衡分析。
28. 在發(fā)展—份額矩陣中奶牛業(yè)務(wù)處于 和 區(qū)域。
29. 企業(yè)遠(yuǎn)景可分為以下四類(lèi) ：無(wú)遠(yuǎn)景、 、 和超前的遠(yuǎn)景。
30. 跨國(guó)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)可以分為 和 。
31. 商業(yè)模式的構(gòu)成包括 、 、確定戰(zhàn)略控制重點(diǎn)和確定業(yè)務(wù)范圍等。
32. 造成劣勢(shì)的最經(jīng)常性的原因是企業(yè)不能認(rèn)識(shí)環(huán)境的 并相應(yīng)進(jìn)行 。
33. 運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的類(lèi)型包括 ：基于時(shí)間的戰(zhàn)略、 和 。
34. 按形成員工隊(duì)伍的方式不同進(jìn)行分類(lèi)，可以分為 、 和參與型人力資源戰(zhàn)略。
35. 戰(zhàn)略變革的實(shí)施過(guò)程包括 ：建立變革管理團(tuán)隊(duì)、 、 和評(píng)估戰(zhàn)略變革。
四、名詞解釋題 ：本大題共 5 小題，每小題 4 分，共 20 分。
36. 計(jì)劃型決策觀
37. 服務(wù)活動(dòng)
38. 管理者目標(biāo)
39. 規(guī)模效應(yīng)
40. 無(wú)價(jià)格策略
五、簡(jiǎn)答題 ：本大題共 3 小題，每小題 5 分，共 15 分。
41. 正常業(yè)務(wù)組合的特征有哪些？
42. 在對(duì)峙狀態(tài)下的戰(zhàn)略有哪些？
43. 渠道策略的主要內(nèi)容包括哪些？
六、論述題 ：本大題 10 分。
44. 請(qǐng)?jiān)敿?xì)論述影響買(mǎi)方價(jià)值占有能力的因素。
高等教育自學(xué)考試真題 2
一、單項(xiàng)選擇題：本大題共20小題，每小題1分，共20分。在每小題列出的備選項(xiàng)中只有一項(xiàng)是最符合題目要求的，請(qǐng)將其選出。
1. 不屬于股份有限公司訂立條件的是
A. 發(fā)起人需2人以上，且其中有半數(shù)以上的發(fā)起人在中國(guó)境內(nèi)有住所
B. 有符合公司章程規(guī)定的全體發(fā)起人認(rèn)購(gòu)的股本總額或募集的實(shí)收股本總額
C. 有公司名稱(chēng)和住所
D. 發(fā)起人制定公司章程，采用募集方式設(shè)立的經(jīng)創(chuàng)立大會(huì)通過(guò)
2. 國(guó)務(wù)院專(zhuān)利行政部門(mén)對(duì)某發(fā)明創(chuàng)造的專(zhuān)利申請(qǐng)進(jìn)行實(shí)質(zhì)審查的內(nèi)容不包括
A. 顯著性 B. 實(shí)用性
C. 新穎性 D. 創(chuàng)造性
3. 甲、乙、丙、丁系某有限責(zé)任公司的股東，現(xiàn)甲欲將其股權(quán)轉(zhuǎn)讓?zhuān)渥龇ㄕ_的是
A. 甲將股權(quán)轉(zhuǎn)讓給丁，乙、丙二人同意即可
B. 甲將股權(quán)轉(zhuǎn)讓給丙，乙和丁享有同等條件下的優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)權(quán)
C. 甲將股權(quán)轉(zhuǎn)讓給戊，需乙、丙、丁三人都同意
D. 甲將股權(quán)轉(zhuǎn)讓給戊，乙、丙同意即可
4. 關(guān)于合伙企業(yè)利潤(rùn)分配、虧損分擔(dān)的方式，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是
A. 合伙協(xié)議約定由部分合伙人承擔(dān)全部虧損
B. 合伙協(xié)議對(duì)損益的分配和承擔(dān)未約定時(shí)，由合伙人協(xié)商確定
C. 合伙人協(xié)商不能確定的，由合伙人按實(shí)際出資比例分配、分擔(dān)
D. 無(wú)法明確出資比例的，由合伙人平均分配、分擔(dān)
5. 下列選項(xiàng)中，不屬于有限合伙人出資的形式是
A. 貨幣 B. 土地使用權(quán)
C. 知識(shí)產(chǎn)權(quán) D. 個(gè)人勞務(wù)
6. 甲、乙、丙、丁共同成立了一家律師事務(wù)所，系特殊的普通合伙企業(yè)，在代理某案 件中，甲和乙因忘記出庭導(dǎo)致律所需賠償當(dāng)事人200萬(wàn)人民幣，對(duì)于該筆債務(wù)
A. 甲、乙、丙、丁四人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)無(wú)限連帶責(zé)任
B. 甲、乙、丙、丁四人承擔(dān)按份責(zé)任
C. 甲、乙二人承擔(dān)連帶責(zé)任，丙、丁不承擔(dān)任何責(zé)任
D. 甲、乙二人承擔(dān)無(wú)限連帶責(zé)任，丙、丁以其在合伙財(cái)產(chǎn)中的份額為限承擔(dān)責(zé)任
7. 張某與安某簽訂了一份瓷器買(mǎi)賣(mài)合同，約定張某交付1000件瓷器后安某付款，但 張某只交付了500件瓷器后便要求安某支付全部貨款，安某對(duì)此可主張
A. 同時(shí)履行抗辯權(quán) B. 先履行抗辯權(quán)
C. 不安抗辯權(quán) D. 撤銷(xiāo)權(quán)
8. 關(guān)于贈(zèng)與合同，下列說(shuō)法正確的是
A. 贈(zèng)與合同是雙務(wù)合同
B. 贈(zèng)與合同自贈(zèng)與物交付時(shí)生效
C. 贈(zèng)與合同是無(wú)償合同
D. 甲與乙簽訂贈(zèng)與合同，該贈(zèng)與合同經(jīng)公證，甲在贈(zèng)與財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移之前，享有任意 撤銷(xiāo)權(quán)
9. 我國(guó)《環(huán)境保護(hù)法》確定的環(huán)境保護(hù)原則不包括
A. 保護(hù)優(yōu)先 B. 預(yù)防為主
C. 公眾參與 D. 源頭治理
10. 甲本是A 公司的法定代表人，后因犯罪被公司開(kāi)除，但公司忘記收回甲持有的公司 印章，甲利用公司印章與乙訂立了一份買(mǎi)賣(mài)合同。根據(jù)本案，下列說(shuō)法正確的是
A. 該合同無(wú)效，在A 公司和乙之間不發(fā)生法律關(guān)系
B. 該合同有效，在A 公司和乙之間發(fā)生買(mǎi)賣(mài)法律關(guān)系
C. 甲為無(wú)權(quán)代理
D. 乙可以催告A 公司對(duì)該合同進(jìn)行追認(rèn)，該合同被追認(rèn)后自始有效
11. 關(guān)于合同的變更和轉(zhuǎn)讓?zhuān)铝姓f(shuō)法不正確的是
A. 債權(quán)人將債權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三人需經(jīng)過(guò)債務(wù)人同意
B. 承租人將承租權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三人需經(jīng)出租人同意
C. 債務(wù)人將債務(wù)轉(zhuǎn)讓第三人需經(jīng)債權(quán)人同意
D. 債務(wù)承擔(dān)協(xié)議生效后，受讓人可以主張?jiān)瓊鶆?wù)人對(duì)債權(quán)人的抗辯
12. 關(guān)于違約責(zé)任的承擔(dān)方式，下列說(shuō)法正確的是
A. 定金的數(shù)額不得超過(guò)主合同標(biāo)的額的百分之十
B. 違約責(zé)任和侵權(quán)責(zé)任競(jìng)合時(shí)，當(dāng)事人只能擇一適用
C. 定金和違約金可以并用
D. 違約金只能減少，不能增加
13. 下列選項(xiàng)中，可以被授予專(zhuān)利的是
A. 通過(guò)原子核變換方法獲得的物質(zhì) B. 診療白血病的方法
C. 植物品種的生產(chǎn)方法 D. 人類(lèi)基因圖譜
14. 根據(jù)我國(guó)《商標(biāo)法》規(guī)定的展覽優(yōu)先權(quán)，商標(biāo)在中國(guó)政府主辦的或者承認(rèn)的國(guó)際展 覽會(huì)展出的商品上首次使用的，自該商品展出之日起多長(zhǎng)時(shí)期以內(nèi)，該商標(biāo)的注冊(cè) 申請(qǐng)人可以享有優(yōu)先權(quán)？
A.3 個(gè)月 B.6 個(gè)月
C.9 個(gè)月 D.1 年
15. 根據(jù)我國(guó)法律、行政法規(guī)規(guī)定，必須申請(qǐng)商標(biāo)注冊(cè)的商品是
A. 電器產(chǎn)品 B. 成衣制品
C. 綠色食品 D. 煙草制品
16. 某市幾家經(jīng)營(yíng)桶裝水的企業(yè)達(dá)成了《某市桶裝水行業(yè)促進(jìn)協(xié)議》，約定該市桶裝水 統(tǒng)一售價(jià)，劃分市場(chǎng)份額，該市桶裝水企業(yè)構(gòu)成了
A. 橫向壟斷協(xié)議 B. 縱向壟斷協(xié)議
C. 經(jīng)營(yíng)者集中 D. 濫用市場(chǎng)支配地位
17. 根據(jù)我國(guó)《產(chǎn)品質(zhì)量法》，下列行為中，違反生產(chǎn)者的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)的是
A. 某牛奶加工廠在產(chǎn)品上標(biāo)明原材料、產(chǎn)地和保質(zhì)期等內(nèi)容
B. 某生豬屠宰場(chǎng)對(duì)每批符合質(zhì)量要求的豬肉蓋上“質(zhì)檢合格”的印章
C. 未附加任何產(chǎn)品標(biāo)識(shí)的裸裝蔬菜
D. 某化工廠用安全器皿包裝有腐蝕性的產(chǎn)品，包裝上無(wú)警示標(biāo)志但有英文警示說(shuō)明
18. 根據(jù)我國(guó)《勞動(dòng)合同法》，下列說(shuō)法不正確的是
A. 甲與公司訂立期限為2年的勞動(dòng)合同，合同約定試用期為2個(gè)月
B. 乙與公司訂立勞動(dòng)合同，約定試用期工資為勞動(dòng)合同約定工資的80%
C. 丙與公司訂立勞動(dòng)合同，約定丙參加崗前培訓(xùn)之后如提前解除勞動(dòng)合同將向公 司支付相應(yīng)的'違約金
D. 丁與公司訂立勞動(dòng)合同，合同中載明如丁違反競(jìng)業(yè)限制約定，將向公司支付相 應(yīng)的違約金
19. 在法定節(jié)假日安排勞動(dòng)者加班的，應(yīng)支付的工資報(bào)酬不得低于工資的
A.150% B.200%
C.250% D.300%
二、多項(xiàng)選擇題：本大題共5小題，每小題2分，共10分。在每小題列出的備選項(xiàng)中 至少有兩項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出，錯(cuò)選、多選或少選均無(wú)分。
21. 公司具有的特征有
A. 依法設(shè)立
B. 依公司章程設(shè)立
C. 具有獨(dú)立的法人財(cái)產(chǎn)
D. 以其全部財(cái)產(chǎn)對(duì)其債務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任
E. 公司是企業(yè)法人
22. 合同生效應(yīng)當(dāng)同時(shí)具備的條件有
A. 訂約人應(yīng)具有相應(yīng)的民事行為能力
B. 意思表示真實(shí)
C. 不違反法律和社會(huì)公共利益
D. 合同的標(biāo)的必須確定和可能，具有履行實(shí)現(xiàn)的可能性
E. 形式完備
23. 專(zhuān)利申請(qǐng)的原則有
A. 自愿申請(qǐng)?jiān)瓌t B. 先申請(qǐng)?jiān)瓌t C. 單一性原則
D. 優(yōu)先權(quán)原則 E. 獨(dú)占權(quán)原則
24. 根據(jù)我國(guó)《反壟斷法》相關(guān)規(guī)定，下列屬于經(jīng)營(yíng)者集中的情形有
A. 經(jīng)營(yíng)者合并
B. 經(jīng)營(yíng)者通過(guò)取得股權(quán)或資產(chǎn)的方式取得對(duì)其他經(jīng)營(yíng)者的控制權(quán)
C. 經(jīng)營(yíng)者通過(guò)合同等方式能夠?qū)ζ渌?jīng)營(yíng)者施加決定性影響
D. 經(jīng)營(yíng)者協(xié)議劃分銷(xiāo)售市場(chǎng)
E. 經(jīng)營(yíng)者聯(lián)合限制交易
25. 用人單位不得采用預(yù)告解雇方式解除勞動(dòng)合同的情形有
A. 疑似職業(yè)病病人在診斷或者醫(yī)學(xué)觀察期間的
B. 患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的
C. 正式入職不滿1年的
D. 女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的
E. 在本單位連續(xù)工作15年的
三、簡(jiǎn)答題：本大題共6小題，每小題5分，共30分。
26. 簡(jiǎn)述有限責(zé)任公司的設(shè)立條件。
27. 簡(jiǎn)述個(gè)人獨(dú)資企業(yè)的法律特征。
28. 簡(jiǎn)述違約責(zé)任的構(gòu)成要件。
29. 簡(jiǎn)述專(zhuān)利實(shí)施的強(qiáng)制許可種類(lèi)。
30. 簡(jiǎn)述商標(biāo)注冊(cè)的優(yōu)先權(quán)原則。
31. 簡(jiǎn)述不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的主要特征。
四、論述題：本大題共2小題，每小題10分，共20分。
32. 試述產(chǎn)品責(zé)任的損害賠償類(lèi)型。
33. 試述我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的主要原則。
五、案例題：本大題共2小題，每小題10分，共20分。
34. 甲因常年在國(guó)外工作，遂將其在國(guó)內(nèi)的一套商品房交由其兄乙代為管理。后因房?jī)r(jià) 上漲，乙決定將該房屋出售給丙，并已交付房屋，且約定一個(gè)月內(nèi)辦理過(guò)戶手續(xù)，逾期 支付違約金。甲得知此事后，表示反對(duì)，并向法院提起訴訟，要求丙歸還房產(chǎn)，法院判 決丙退出房屋。丙以損失部分房屋裝修、搬家等費(fèi)用，以及因未及時(shí)購(gòu)得房產(chǎn)而遇到房產(chǎn)漲價(jià)導(dǎo)致?lián)p失為由，要求法院判令乙賠償全部損失。
問(wèn)題：
(1)乙與丙之間的房屋買(mǎi)賣(mài)合同是否有效？為什么？
(2)乙是否要對(duì)不能依約辦理登記過(guò)戶承擔(dān)違約責(zé)任？為什么？
(3)丙對(duì)乙享有哪些權(quán)利？乙應(yīng)對(duì)哪些損失負(fù)賠償責(zé)任？
35. 甲公司為其生產(chǎn)的飲料申請(qǐng)注冊(cè)了“冰愿”商標(biāo)，但在使用商標(biāo)時(shí)沒(méi)有在商標(biāo)標(biāo)識(shí) 上加注“注冊(cè)商標(biāo)”字樣。乙公司誤認(rèn)為該商標(biāo)屬于未注冊(cè)商標(biāo)，故在自己生產(chǎn)的飲料 產(chǎn)品上也使用“冰愿”商標(biāo)。丙公司將購(gòu)買(mǎi)的甲公司“冰愿”牌飲料以小瓶重新封裝， 并以“如花”牌飲料出售。
問(wèn)題：
(1)乙公司是否侵犯甲公司的商標(biāo)權(quán)？為什么？
(2)丙公司是否侵犯甲公司的商標(biāo)權(quán)？為什么？
高等教育自學(xué)考試真題 3
一、單項(xiàng)選擇題：本大題共20小題，每小題1分，共20分。在每小題列出的備選項(xiàng)中只有一項(xiàng)是最符合題目要求的，請(qǐng)將其選出。
1. 某企業(yè)負(fù)責(zé)人認(rèn)為：企業(yè)推銷(xiāo)什么，消費(fèi)者就購(gòu)買(mǎi)什么。該企業(yè)奉行的傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng) 銷(xiāo)哲學(xué)是
A. 生產(chǎn)導(dǎo)向 B. 產(chǎn)品導(dǎo)向
C. 營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向 D. 推銷(xiāo)導(dǎo)向
2. 旅游行業(yè)和娛樂(lè)行業(yè)為爭(zhēng)奪消費(fèi)者節(jié)假日期間的同一筆消費(fèi)支出而展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，他們彼此間是
A. 愿望競(jìng)爭(zhēng)者 B. 一般競(jìng)爭(zhēng)者
C. 產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者 D. 品牌競(jìng)爭(zhēng)者
3. 某企業(yè)發(fā)現(xiàn)所處的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境機(jī)會(huì)水平高，威脅水平也高。根據(jù)機(jī)會(huì)—威脅分析矩陣，該企業(yè)所面臨的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境屬于
A. 理想環(huán)境 B. 冒險(xiǎn)環(huán)境
C. 成熟環(huán)境 D. 困難環(huán)境
4. 下列產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)受相關(guān)群體影響最小的是
A. 家用汽車(chē) B. 肥皂
C. 手機(jī) D. 羽絨服
5. 在消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策活動(dòng)中，首先提出購(gòu)買(mǎi)某種產(chǎn)品或服務(wù)的人，稱(chēng)為
A. 發(fā)起者 B. 影響者
C. 決策者 D. 購(gòu)買(mǎi)者
6. 小李從報(bào)紙、雜志等大眾媒體的客觀報(bào)道和各種消費(fèi)者團(tuán)體的評(píng)論中得到關(guān)于購(gòu)買(mǎi)電動(dòng)汽車(chē)的信息，這種信息收集渠道屬于
A. 個(gè)人來(lái)源 B. 商業(yè)來(lái)源
C. 公共來(lái)源 D. 經(jīng)驗(yàn)來(lái)源
7.LD 啤酒公司將重度啤酒飲用者作為目標(biāo)市場(chǎng)，該公司市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)是行為變量中的
A. 購(gòu)買(mǎi)時(shí)機(jī) B. 追求利益
C. 使用程度 D. 使用率
8. 按照消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣，古玩、名貴字畫(huà)等屬于
A. 便利品 B. 選購(gòu)品
C. 特殊品 D. 非渴求品
9. 顧客購(gòu)買(mǎi)空調(diào)時(shí)，附帶獲得的免費(fèi)運(yùn)送、安裝、調(diào)試、產(chǎn)品保證等屬于產(chǎn)品層次中的
A. 核心產(chǎn)品 B. 延伸產(chǎn)品
C. 基礎(chǔ)產(chǎn)品 D. 潛在產(chǎn)品
10. 一個(gè)家電企業(yè)生產(chǎn)4種電冰箱產(chǎn)品、8種洗衣機(jī)產(chǎn)品、5種空調(diào)產(chǎn)品，那么該企業(yè)產(chǎn)品組合的寬度是
A.1 B.3
C.8 D.17
11. 在產(chǎn)品生命周期的.導(dǎo)入期，麗然公司想制定高價(jià)以盡快收回前期投資，并想通過(guò)高促銷(xiāo)費(fèi)用吸引各方眼球以快速打開(kāi)銷(xiāo)路，應(yīng)該采用
A. 快速撇脂策略 B. 緩慢撇脂策略
C. 快速滲透策略 D. 緩慢滲透策略
12. 某制鞋公司對(duì)其生產(chǎn)的女鞋使用了“好人緣”、“梵詩(shī)蒂娜”、“法雷諾”等不同品牌，該公司使用的品牌名稱(chēng)策略是
A. 個(gè)別品牌策略 B. 家族品牌策略
C. 獨(dú)立家族品牌策略 D. 組合品牌策略
13. 下列關(guān)于企業(yè)有效處理顧客投訴問(wèn)題的做法中錯(cuò)誤的是
A. 對(duì)顧客投訴做出快速響應(yīng) B. 考慮給顧客補(bǔ)償
C. 堅(jiān)持不懈地重獲顧客的友善 D. 從企業(yè)角度出發(fā)同顧客爭(zhēng)吵
14. 雞蛋價(jià)格每下降1%，需求量相應(yīng)增加0.8%，雞蛋的價(jià)格需求彈性為
A. 需求缺乏彈性 B. 需求富有彈性
C. 需求完全缺乏彈性 D. 需求完全富有彈性
15. 投資建設(shè)某小型發(fā)電設(shè)備廠，總投資額為4000萬(wàn)元，投資回收期為4年，固定成 本為2000萬(wàn)元，每臺(tái)設(shè)備的變動(dòng)成本為2000元。當(dāng)企業(yè)銷(xiāo)售量達(dá)到2000 臺(tái)時(shí)， 按目標(biāo)收益率定價(jià)法計(jì)算每臺(tái)儀器的售價(jià)是
A.14000 元 B.16000 元
C.17000 元 D.18000 元
16.“妙趣”口香糖公司為使廣大消費(fèi)者能隨時(shí)隨地買(mǎi)到“妙趣”口香糖，通常應(yīng)采取 的分銷(xiāo)模式是
A. 密集性分銷(xiāo) B. 選擇性分銷(xiāo)
C. 獨(dú)家分銷(xiāo) D. 方便分銷(xiāo)
17. 廣告決策流程的第一步是
A. 確定廣告預(yù)算 B. 選擇傳播媒體
C. 設(shè)計(jì)廣告信息 D. 確定廣告目標(biāo)
18. 受眾對(duì)廣告企業(yè)或產(chǎn)品喜愛(ài)、偏愛(ài)的程度，是企業(yè)廣告認(rèn)知目標(biāo)構(gòu)成中的
A. 展露 B. 知名度
C. 態(tài)度 D. 試用
19. 某面包店推出新品，采用贈(zèng)送樣品和免費(fèi)品嘗的方式吸引消費(fèi)者，該面包店采用的營(yíng)銷(xiāo)傳播工具類(lèi)型是
A. 廣告 B. 銷(xiāo)售促進(jìn)
C. 公共關(guān)系 D. 人員銷(xiāo)售
20.AM 制鞋公司當(dāng)年銷(xiāo)售量為1萬(wàn)雙，每雙平均售價(jià)100元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)30萬(wàn)元，其銷(xiāo)售利潤(rùn)率是
A.10% B.20%
C.30% D.40%
二、多項(xiàng)選擇題：本大題共5小題，每小題2分，共10分。在每小題列出的備選項(xiàng)中 至少有兩項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出，錯(cuò)選、多選或少選均無(wú)分。
21. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)宏觀環(huán)境包括
A. 人口環(huán)境 B. 經(jīng)濟(jì)環(huán)境
C. 社會(huì)與文化環(huán)境 D. 科學(xué)技術(shù)環(huán)境
E. 政治與法律環(huán)境
22. 市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者擴(kuò)大市場(chǎng)總需求的途徑包括
A. 開(kāi)發(fā)新用戶 B. 開(kāi)辟新用途
C. 側(cè)翼防御 D. 收縮防御
E. 增加使用量
23. 企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容包括
A. 企業(yè)對(duì)股東的責(zé)任 B. 企業(yè)對(duì)員工的責(zé)任
C. 企業(yè)對(duì)政府的責(zé)任 D. 企業(yè)對(duì)社區(qū)的責(zé)任
E. 企業(yè)對(duì)環(huán)境的責(zé)任
24. 顧客總成本是指顧客在挑選和購(gòu)買(mǎi)某種產(chǎn)品和服務(wù)的過(guò)程中所付出的各種形式的成本之和，主要包括
A. 貨幣成本 B. 時(shí)間成本
C. 體力成本 D. 精神成本
E. 機(jī)會(huì)成本
25. 下列屬于營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)機(jī)構(gòu)的有
A. 銀行 B. 廣告公司
C. 市場(chǎng)調(diào)研公司 D. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)咨詢公司
E. 傳媒機(jī)構(gòu)
三、簡(jiǎn)答題：本大題共5小題，每小題6分，共30分。
26. 簡(jiǎn)述影響組織市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為的因素。
27. 簡(jiǎn)述品牌資產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
28. 簡(jiǎn)述分銷(xiāo)渠道沖突的類(lèi)型。
29. 簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的特征。
30. 簡(jiǎn)述企業(yè)定價(jià)的流程。
四、案例分析題：本大題共2小題，第31題10分，第32題15分，共25分。
31. “麗格”服裝企業(yè)是傳統(tǒng)老牌企業(yè)，現(xiàn)在想要進(jìn)入運(yùn)動(dòng)服裝生產(chǎn)領(lǐng)域。該企業(yè) 通過(guò)郵寄調(diào)查表、面對(duì)面訪問(wèn)、利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行訪問(wèn)等多種方式與消費(fèi)者進(jìn)行接觸， 在對(duì)消費(fèi)者需求進(jìn)行深入分析之后，發(fā)現(xiàn)有不少家長(zhǎng)抱怨很難給家里的胖孩子買(mǎi)到 滿意的運(yùn)動(dòng)服，不是看上的款式?jīng)]有足夠大的尺碼，就是尺碼夠大但款式不滿意。 同時(shí)該企業(yè)通過(guò)北京大學(xué)兒童青少年衛(wèi)生研究所發(fā)布的《中國(guó)肥胖報(bào)告》了解到： 到2030年可能會(huì)有28%的中國(guó)兒童超重。該企業(yè)敏銳地嗅到了商機(jī)，決定進(jìn)入運(yùn)動(dòng)服裝領(lǐng)域后，集中力量專(zhuān)門(mén)為超重兒童生產(chǎn)運(yùn)動(dòng)服裝。
問(wèn)：
(1)結(jié)合案例分析“麗格”企業(yè)采用了哪些市場(chǎng)接觸方式獲取市場(chǎng)信息？ (6分) (2)結(jié)合案例分析“麗格”使用的目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋策略。 (4分)
32. RS 保險(xiǎn)公司是我國(guó)人壽保險(xiǎn)行業(yè)中最大的央企，市場(chǎng)份額一直處于領(lǐng)頭羊地位，但近兩年銷(xiāo)售額環(huán)比增長(zhǎng)幅度處于下滑趨勢(shì)。產(chǎn)品研發(fā)部門(mén)進(jìn)行了深入細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)研，發(fā)現(xiàn)目前人壽保險(xiǎn)市場(chǎng)難見(jiàn)能讓少兒?jiǎn)为?dú)投保的疾病門(mén)診險(xiǎn)。為此，該 壽險(xiǎn)公司向市場(chǎng)推出一款名為“貼心暖寶超能”的少兒門(mén)診險(xiǎn)。投保年齡28 天至 10歲，保險(xiǎn)期間1年，報(bào)銷(xiāo)范圍社保內(nèi)外都報(bào)，其中社保“2類(lèi)自付加丙類(lèi)全自費(fèi)” 可以報(bào)銷(xiāo)35%，疾病門(mén)急診等待期只需15 天，住院等待期90 天，意外身故保額 50萬(wàn)元，傷殘按比例賠付等。保費(fèi)不隨年齡變化，有社保情況下每年只需699元，無(wú)社保1099元。最重要的一點(diǎn)是免賠額為0元，并且就醫(yī)只要求公立二級(jí)以上醫(yī)院。
為了快速向市場(chǎng)推廣該產(chǎn)品，RS 公司專(zhuān)門(mén)為該產(chǎn)品設(shè)置了營(yíng)銷(xiāo)行政經(jīng)理、廣 告促銷(xiāo)經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理、調(diào)研經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理。在營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)不懈 努力，在2023 年一經(jīng)推出就受到市場(chǎng)的青睞。
問(wèn)：
(1)結(jié)合案例分析RS 保險(xiǎn)公司使用的市場(chǎng)定位策略。(6分)
(2)結(jié)合案例分析RS 保險(xiǎn)公司采用了哪些定價(jià)策略？ (5分)
(3)結(jié)合案例分析RS 保險(xiǎn)公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織類(lèi)型。(4分)
五、論述題：本大題共1小題，15分。
33. 論述整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的開(kāi)發(fā)流程。
高等教育自學(xué)考試真題 4
一、單項(xiàng)選擇題 ：本大題共 30 小題，每小題 1 分，共 30 分。在每小題列出的備選項(xiàng)中只有一項(xiàng)是最符合題目要求的，請(qǐng)將其選出。
1. 鮑姆嘉通創(chuàng)立美學(xué)的哲學(xué)基礎(chǔ)是
A. 辯證唯物主義哲學(xué) B. 精神分析哲學(xué)
C. 理性主義哲學(xué) D. 經(jīng)驗(yàn)主義哲學(xué)
2. 美學(xué)的研究方法是
A. 單一 的、抽象的 B. 感知的、邏輯的
C. 多樣的、綜合的 D. 歷史的、體驗(yàn)的
3. 在審美活動(dòng)中審美主體所看重的是對(duì)象的
A. 精神意義 B. 實(shí)際用途 C. 感性意義 D. 實(shí)踐意義
4. 與一般的生活體驗(yàn)不同，審美體驗(yàn)
A. 常常著眼于局部利益 B. 具有整體性和根本性
C. 總是分散的、零碎的 D. 是種種人生經(jīng)驗(yàn)的總和
5. 審美對(duì)象的物質(zhì)因素主要是指構(gòu)成具體事物的
A. 社會(huì)屬性 B. 理性屬性 C. 實(shí)踐屬性 D. 感性屬性
6. 最初與人類(lèi)審美活動(dòng)緊密聯(lián)系在一起的是
A. 游戲活動(dòng) B. 巫術(shù)活動(dòng)
C. 使用工具的活動(dòng) D. 制造生產(chǎn)工具的活動(dòng)
7. 審美形態(tài)是多種因素的統(tǒng)一，其中核心的因素是
A. 審美情趣 B. 人生境界 C. 審美風(fēng)格 D. 天地境界
8. 康德認(rèn)為，崇高給人帶來(lái)的是
A. 積極的快樂(lè) B. 消極的快樂(lè) C. 游戲的快樂(lè) D. 想象的快樂(lè)
9. 下列關(guān)于荒誕的表述中不正確的是
A. 荒誕是一種現(xiàn)代審美形態(tài)
B. 荒誕是人的異化與局限性的表現(xiàn)
C. 荒誕是對(duì)人生存在的無(wú)意義狀態(tài)的體悟
D. 從內(nèi)容看，荒誕更接近于喜劇
10.“ 明月松間照，清泉石上流”所體現(xiàn)的審美形態(tài)是
A. 自然 B. 含蓄 C. 壯美 D. 優(yōu)美
11. 亞里士多德認(rèn)為，悲劇的特殊效果在于引起人們的
A. 痛苦與絕望 B. 憐憫與恐懼 C. 尊嚴(yán)與自豪 D. 悲傷與恐怖
12.“大漠孤煙直，長(zhǎng)河落日?qǐng)A”，從審美形態(tài)來(lái)看這句詩(shī)屬于
A. 優(yōu)美 B. 意境 C. 崇高 D. 自然
13. 中世紀(jì)美學(xué)在根本上屬于
A. 哲學(xué) B. 神學(xué) C. 社會(huì)學(xué) D. 心理學(xué)
14. 下列美學(xué)家中，屬于經(jīng)驗(yàn)主義的是
A. 休謨 B. 康德 C. 席勒 D. 黑格爾
15. 中國(guó)古代詩(shī)論中提到的“不著一字，盡得風(fēng)流”，所涉及的審美理解的特點(diǎn)是
A. 非情感性 B. 非概念性 C. 非直觀性 D. 非感知性
16. 審美經(jīng)驗(yàn)中最為活躍的因素是
A. 情感 B. 想象 C. 理性 D. 感知
17. 明代書(shū)法家祝允明提出 ：“身與事接而境生，境與身接而情生”，這指的是審美經(jīng)驗(yàn)的
A. 呈現(xiàn)階段 B. 構(gòu)成階段 C. 評(píng)價(jià)階段 D. 鑒賞階段
18. 在審美經(jīng)驗(yàn)的'構(gòu)成要素中，直接與對(duì)象發(fā)生關(guān)系的是
A. 感知 B. 想象 C. 情感 D. 理解
19. 克羅齊的“藝術(shù)即直覺(jué)”說(shuō)體現(xiàn)的藝術(shù)觀是
A. 游戲說(shuō) B. 符號(hào)說(shuō) C. 表現(xiàn)說(shuō) D. 巫術(shù)說(shuō)
20. 榮格關(guān)于藝術(shù)起源的學(xué)說(shuō)是
A. 模仿說(shuō) B. 游戲說(shuō) C. 勞動(dòng)說(shuō) D. 集體無(wú)意識(shí)說(shuō)
21.“art”一詞在古希臘語(yǔ)中的意思主要是指
A. 思想 B. 情感 C. 技藝 D. 智慧
22. 藝術(shù)敏感主要是指藝術(shù)家的
A. 表現(xiàn)力 B. 理解力 C. 判斷力 D. 感悟力
23.“期待視界”對(duì)于作品來(lái)說(shuō)是一種
A. 先在結(jié)構(gòu) B. 心理結(jié)構(gòu) C. 無(wú)意識(shí)結(jié)構(gòu) D. 潛意識(shí)結(jié)構(gòu)
24. 藝術(shù)最核心的功能是
A. 宣傳 B. 審美 C. 教育 D. 娛樂(lè)
25. 比較合理的藝術(shù)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是
A. 藝術(shù)作品自身的存在方式 B. 藝術(shù)作品與欣賞者之間的關(guān)系
C. 藝術(shù)與現(xiàn)實(shí)之間的關(guān)系 D. 藝術(shù)作品與創(chuàng)作者之間的關(guān)系
26. 審美教育的實(shí)踐基礎(chǔ)是
A. 教育活動(dòng) B. 道德活動(dòng) C. 藝術(shù)活動(dòng) D. 審美活動(dòng)
27. 孔子主張“興于詩(shī)，立于禮，成于樂(lè)”，說(shuō)明他把樂(lè)的感化作用看成是育人的
A. 最高境界 B. 現(xiàn)實(shí)途徑 C. 重要手段 D. 根本目的
28. 西方美學(xué)史上最早明確提及審美教育的美學(xué)家是
A. 亞里士多德 B. 蘇格拉底 C. 柏拉圖 D. 畢達(dá)哥拉斯
29. 席勒認(rèn)為，美育的獨(dú)特目的是
A. 促進(jìn)健康 B. 促進(jìn)認(rèn)識(shí) C. 促進(jìn)道德 D. 促進(jìn)鑒賞力
30. 與一般的教育方式相比，美育最顯著的特點(diǎn)是
A. 訴諸感性 B. 化性起偽 C. 理性直觀 D. 陶養(yǎng)性情
二、多項(xiàng)選擇題 ：本大題共 5 小題，每小題 2 分，共 10 分。在每小題列出的備選項(xiàng)中至少有兩項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出，錯(cuò)選、多選或少選均無(wú)分。
31. 審美經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)在機(jī)制中蘊(yùn)涵的超越性主要包括
A. 從物質(zhì)世界向精神世界超越 B. 從現(xiàn)實(shí)世界向理想世界超越
C. 從經(jīng)驗(yàn)世界向超驗(yàn)世界超越 D. 從主觀世界向客觀世界超越
E. 從內(nèi)在世界向外在世界超越
32. 審美情感對(duì)于審美想象的作用主要有
A. 審美情感是審美想象的原動(dòng)力
B. 審美情感是審美想象的對(duì)象和內(nèi)容
C. 審美情感能夠調(diào)節(jié)和支配審美想象
D. 審美情感能使審美想象具有普遍性
E. 審美情感能使審美想象具有客觀性
33. 從美學(xué)史來(lái)看，美學(xué)家們劃分藝術(shù)類(lèi)型的主要依據(jù)是
A. 藝術(shù)與現(xiàn)實(shí)的關(guān)系 B. 藝術(shù)與作者的關(guān)系
C. 藝術(shù)作品與欣賞者的關(guān)系 D. 藝術(shù)的起源
E. 藝術(shù)作品自身的存在方式
34. 在中國(guó)近代美學(xué)史上，對(duì)美育作為一 門(mén)獨(dú)立學(xué)科的形成做出重要貢獻(xiàn)的美學(xué)家有
A. 蔡元培 B. 王國(guó)維 C. 梁?jiǎn)⒊?/p>
D. 宗白華 E. 李澤厚
35. 美學(xué)史上關(guān)于美育內(nèi)涵的主要觀點(diǎn)有
A. 美育是人格教育 B. 美育是感恩教育 C. 美育是情感教育
D. 美育是藝術(shù)教育 E. 美育是生命教育
三、簡(jiǎn)答題 ：本大題共 6 小題，每小題 6 分，共 36 分。
36. 簡(jiǎn)述自然美與人的關(guān)系。
37. 簡(jiǎn)述審美活動(dòng)并非封閉孤立、與世隔絕的原因。
38. 簡(jiǎn)述劃分審美形態(tài)的基本標(biāo)準(zhǔn)。
39. 簡(jiǎn)述悲劇的基本特征。
40. 簡(jiǎn)述審美感知的基本特征。
41. 簡(jiǎn)述蔡元培的美育思想。
四、論述題 ：本大題 10 分。
42. 試論審美活動(dòng)是人最具本己性的存在方式。
五、分析說(shuō)明題 ：本大題 14 分。
43. 舉例說(shuō)明藝術(shù)敏感是藝術(shù)家生產(chǎn)意象的重要條件。
高等教育自學(xué)考試真題 5
2024年4月高等教育自學(xué)考試
心理學(xué)試題
課程代碼：00031
一、單項(xiàng)選擇題：本大題共20小題，每小題2分，共40分。在每小題列出的備選項(xiàng)中 只有一項(xiàng)是最符合題目要求的，請(qǐng)將其選出。
1. 李老師通過(guò)觀看教室內(nèi)錄像設(shè)備錄制的兒童分組搭積木的過(guò)程，分析了解幼兒合作能力的發(fā)展?fàn)顩r。李老師使用的這種心理學(xué)研究方法是
A. 測(cè)驗(yàn)法 B. 觀察法 C. 實(shí)驗(yàn)法 D. 調(diào)查法
2. 強(qiáng)調(diào)“心理學(xué)應(yīng)該研究無(wú)意識(shí)現(xiàn)象”的心理學(xué)流派是
A. 精神分析學(xué)派 B. 格式塔學(xué)派
C. 機(jī)能主義學(xué)派 D. 行為主義學(xué)派
3. 組成中樞神經(jīng)系統(tǒng)的兩大部分是
A. 大腦和間腦 B. 大腦和中腦
C. 腦和延髓 D. 腦和脊髓
4. 由外界刺激引起并沿神經(jīng)纖維傳導(dǎo)的電位活動(dòng)稱(chēng)為
A. 神經(jīng)編碼 B. 神經(jīng)沖動(dòng) C. 神經(jīng)極化 D. 神經(jīng)適應(yīng)
5. 小雨在聽(tīng)講座的過(guò)程中使自己的心理活動(dòng)一直保持適度緊張的狀態(tài)。這體現(xiàn)的注意功能是
A. 選擇功能 B. 適應(yīng)功能 C. 調(diào)節(jié)功能 D. 維持功能
6. 下列關(guān)于感覺(jué)和知覺(jué)關(guān)系的表述，不正確的是
A. 感覺(jué)是知覺(jué)的基礎(chǔ)
B. 知覺(jué)是對(duì)感覺(jué)信息的整合和解釋
C. 知覺(jué)是多種感覺(jué)的簡(jiǎn)單相加
D. 二者都是對(duì)當(dāng)前刺激的直接反映
7. 對(duì)信息在短時(shí)記憶和長(zhǎng)時(shí)記憶中的保存都具有重要作用的是
A. 計(jì)劃 B. 監(jiān)控 C. 復(fù)述 D. 組織
8. 艾賓浩斯遺忘曲線表明，與遺忘率緊密相關(guān)的因素是
A. 時(shí)間間隔 B. 信息數(shù)量
C. 材料性質(zhì) D. 學(xué)習(xí)程度
9.3歲前孩子的主要思維類(lèi)型是
A. 創(chuàng)造思維 B. 抽象思維
C. 具體形象思維 D. 直覺(jué)動(dòng)作思維
10. 接收、加工、儲(chǔ)存和應(yīng)用信息的能力稱(chēng)為
A. 認(rèn)知能力 B. 特殊能力
C. 言語(yǔ)能力 D. 操作能力
11. 離差智商IQ=100+15Z， 其中Z=(X-X)/S 。 該計(jì)算公式中的文代表
A. 團(tuán)體平均分?jǐn)?shù) B. 個(gè)體測(cè)驗(yàn)分?jǐn)?shù)
C. 團(tuán)體的標(biāo)準(zhǔn)差 D. 個(gè)體標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)
12. 馬斯洛的需要層次理論認(rèn)為，人的需要是有層次的。處于最低層次的'需要是
A. 安全需要 B. 尊重需要
C. 社交需要 D. 生理需要
13. 四種基本情緒指的是快樂(lè)、憤怒、恐懼和
A. 驚訝 B. 悲哀 C. 喜悅 D. 抑郁
14.《水滸傳》中刻畫(huà)了不同人物的典型特征，如林沖堅(jiān)忍、李逵忠誠(chéng)、吳用智慧、武松威猛等。這些差異所體現(xiàn)的人格特性是
A. 功能性 B. 統(tǒng)合性 C. 穩(wěn)定性 D. 獨(dú)特性
15. 小瑩安靜穩(wěn)重、沉默寡言、情緒不易外露。她的氣質(zhì)類(lèi)型屬于
A. 膽汁質(zhì) B. 多血質(zhì) C. 粘液質(zhì) D. 抑郁質(zhì)
16. 小鵬和小銘對(duì)許多問(wèn)題的看法比較一致，因而相互欣賞并建立了良好的關(guān)系。這體現(xiàn)的人際吸引的條件是
A. 相似性 B. 互補(bǔ)性
C. 鄰近性 D. 熟悉性
17. 小陽(yáng)對(duì)工作缺乏信心并擔(dān)心遭到上司的責(zé)難，因而緊張焦慮。他的這種壓力來(lái)源屬于
A. 社會(huì)性壓力源 B. 軀體性壓力源
C. 心理性壓力源 D. 文化性壓力源
18. 加拿大心理學(xué)家漢斯·薛利把壓力下的生理反應(yīng)劃分為三個(gè)階段，分別是警戒階段、抵抗階段和
A. 恢復(fù)階段 B. 衰竭階段
C. 崩潰階段 D. 代償階段
19. 下列選項(xiàng)中，不屬于6-12歲學(xué)齡兒童心理發(fā)展主要任務(wù)的是
A. 運(yùn)動(dòng)技能發(fā)展 B. 具體思維和書(shū)面語(yǔ)言發(fā)展
C. 同伴關(guān)系、自我概念和自尊發(fā)展 D. 兩性關(guān)系的建立與發(fā)展
20 . 小琪把準(zhǔn)則看作是同伴的共同約定，而不是一成不變的東西;只要所有人都同意，規(guī)則是可以改變的。根據(jù)皮亞杰的理論，小琪道德判斷的發(fā)展處于
A. 自我中心階段 B. 權(quán)威階段
C. 可逆性階段 D. 公正階段
二、名詞解釋題：本大題共5小題，每小題2分，共10分。
21. 絕對(duì)感覺(jué)閾限
22. 記憶
23. 推理
24. 主導(dǎo)動(dòng)機(jī)
25. 群體規(guī)范
三、簡(jiǎn)答題：本大題共5小題，每小題6分，共30分。
26. 簡(jiǎn)述學(xué)習(xí)心理學(xué)的意義。
27. 簡(jiǎn)述意識(shí)和注意的關(guān)系。
28. 簡(jiǎn)述來(lái)自刺激方面的深度知覺(jué)線索。
29. 社會(huì)性動(dòng)機(jī)主要有哪些？
30. 簡(jiǎn)述加德納多元智能理論中的智能類(lèi)型。
四、論述題：本大題共3小題，任選2題作答;3題均答者，以前2小題計(jì)分;每小題 10分，共20分。
31. 試述問(wèn)題解決的主要策略。
32. 試述性格的結(jié)構(gòu)。
33. 試述挫折后的反應(yīng)。
高等教育自學(xué)考試真題 6
一、單項(xiàng)選擇題：本大題共20小題，每小題1分，共20分。在每小題列出的備選項(xiàng)中只有一項(xiàng)是最符合題目要求的，請(qǐng)將其選出。
1.商品實(shí)體從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移的過(guò)程，一般稱(chēng)之為
A.商流B.物流
C.信息流D.資金流
2.從我國(guó)來(lái)看，批發(fā)與零售的分離始于
A.行商與坐商的興起B(yǎng).錢(qián)莊的興起
C.紙幣的興起D.經(jīng)紀(jì)人的興起
3.以下關(guān)于流通產(chǎn)業(yè)的說(shuō)法中，正確的是
A.金融業(yè)屬于狹義的流通產(chǎn)業(yè)B.流通產(chǎn)業(yè)的核心是資金融通
C.流通產(chǎn)業(yè)屬于公益事業(yè)D.零售業(yè)是流通產(chǎn)業(yè)的一部分
4.以下不屬于狹義的流通產(chǎn)業(yè)的是
A.批發(fā)業(yè)B.租賃業(yè)
C.物流業(yè)D.零售業(yè)
5.商品流通渠道結(jié)構(gòu)變遷的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)因素是
A.消費(fèi)需求B.渠道效率
C.渠道競(jìng)爭(zhēng)D.渠道環(huán)境
6.消費(fèi)者合作社屬于
A.水平渠道系統(tǒng)B.產(chǎn)權(quán)式垂直渠道系統(tǒng)
C.契約式垂直渠道系統(tǒng)D.管理式垂直渠道系統(tǒng)
7.以下關(guān)于零售的各種說(shuō)法中，正確的是
A.零售的服務(wù)對(duì)象是企業(yè)B.零售的主體是制造商
C.零售經(jīng)營(yíng)的商品以投資品為主D.零售對(duì)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所有較高的依賴性
8.企業(yè)把自己開(kāi)發(fā)的商品、服務(wù)和營(yíng)業(yè)系統(tǒng)，以合同形式授予加盟店在規(guī)定區(qū)域內(nèi)的經(jīng)銷(xiāo)權(quán)和營(yíng)業(yè)權(quán)，加盟店必須繳納一定的特許權(quán)使用費(fèi)，并承擔(dān)合同規(guī)定的責(zé)任與義務(wù)，這屬于
A.公司連鎖B.自由連鎖
C.自愿連鎖D.特許連鎖
9.以下屬于批發(fā)商用戶購(gòu)買(mǎi)特點(diǎn)的是
A.購(gòu)買(mǎi)頻率高B.購(gòu)買(mǎi)數(shù)量較小
C.購(gòu)買(mǎi)的專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)D.需求彈性大
10.批發(fā)商通過(guò)診斷、咨詢幫助零售商研究、制訂營(yíng)銷(xiāo)方案，這體現(xiàn)了批發(fā)具有
A.物流運(yùn)輸功能B.銷(xiāo)售支援功能
C.集散商品功能D.流通金融功能
11. “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的現(xiàn)代物流本質(zhì)是基于原有要素的不斷升級(jí)和充分重構(gòu)，其支撐是
A.供應(yīng)鏈的數(shù)字化
B.流通設(shè)施及物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
C.物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)支付的發(fā)展應(yīng)用
D.網(wǎng)絡(luò)伙伴之間的共享與協(xié)調(diào)
12.創(chuàng)造時(shí)間價(jià)值和場(chǎng)所價(jià)值的是
A.商流B.物流
C.信息流D.資金流
13.在批發(fā)企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的各種策略中，具有經(jīng)濟(jì)國(guó)際化程度高、企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)這一特點(diǎn)的是
A.本地經(jīng)營(yíng)策略B.全國(guó)經(jīng)營(yíng)策略
C.內(nèi)向國(guó)際化經(jīng)營(yíng)策略D.外向國(guó)際化經(jīng)營(yíng)策略
14.外資企業(yè)各種空間擴(kuò)展模式中，屬于低調(diào)保守模式的是
A.綜合式空間擴(kuò)張模式B.跳躍式空間擴(kuò)張模式
C.漸進(jìn)式空間擴(kuò)張模式D.突變式空間擴(kuò)張模式
15.未來(lái)實(shí)現(xiàn)“你就是你，無(wú)須證明，自動(dòng)結(jié)算”主要依賴于
A.生物識(shí)別技術(shù)B.大數(shù)據(jù)技術(shù)
C.視頻識(shí)別技術(shù)D.區(qū)塊鏈技術(shù)
16.以下符合現(xiàn)階段消費(fèi)特點(diǎn)的說(shuō)法是
A.消費(fèi)的“羊群效應(yīng)”明顯B.排浪式消費(fèi)發(fā)展迅速
C.消費(fèi)主體以中老年為主D.消費(fèi)呈個(gè)性化趨勢(shì)
17. “農(nóng)超對(duì)接”、 “產(chǎn)銷(xiāo)聯(lián)盟”、“社區(qū)直送”等多種農(nóng)產(chǎn)品流通模式的出現(xiàn)，滿足了農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)的
A.多樣化B.品質(zhì)化
C.便捷性D.季節(jié)性
18.以下屬于農(nóng)產(chǎn)品流通主體的是
A.倉(cāng)庫(kù)B.消費(fèi)者
C.批發(fā)市場(chǎng)D.交易所
19.調(diào)整流通領(lǐng)域所有制結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)換國(guó)有流通企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制和流通現(xiàn)代化，這是我國(guó)
A.1979-1992年商品流通政策的重點(diǎn)
B.1992-2001年商品流通政策的重點(diǎn)
C.2002-2012年商品流通政策的重點(diǎn)
D.2013年至今商品流通政策的'重點(diǎn)
20.商品流通政策的執(zhí)法主體是
A.立法機(jī)構(gòu)B.司法機(jī)構(gòu)
C.行政機(jī)構(gòu)D.行業(yè)組織
二、多項(xiàng)選擇題：本大題共5小題，每小題2分，共10分。在每小題列出的備選項(xiàng)中至少有兩項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出，錯(cuò)選、多選或少選均無(wú)分。
21.在直接流通情況下，物流活動(dòng)的當(dāng)事人有
A.生產(chǎn)者B.消費(fèi)者
C.批發(fā)商D.零售商
E.服務(wù)商
22.物流業(yè)不包括
A.信息服務(wù)業(yè)B.儲(chǔ)運(yùn)業(yè)
C.配送業(yè)D.通運(yùn)業(yè)
E.零售業(yè)
23.流通輔助機(jī)構(gòu)包括
A.物流服務(wù)機(jī)構(gòu)B.行業(yè)組織機(jī)構(gòu)
C.市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)D.廣告代理機(jī)構(gòu)
E.金融保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)
24.以下關(guān)于正規(guī)連鎖的說(shuō)法中，正確的有
A.由加盟店出資B.價(jià)格管理為自由的方式
C.總部與分店完全一體D.分店經(jīng)理由總部任命
E.合同約束力松散
25.完全職能批發(fā)商包括
A.綜合貿(mào)易公司B.綜合商社
C.大型批發(fā)商業(yè)公司D.貨架批發(fā)商
E.郵購(gòu)批發(fā)商
三、填空題：本大題共10小題，每小題1分，共10分。
26.商品所有權(quán)由生產(chǎn)領(lǐng)域向消費(fèi)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)移過(guò)程被稱(chēng)為。
27.按照商品流通的階段劃分流通產(chǎn)業(yè)，可以將之分為與零售業(yè)。
28.處于同一流通階段的流通主體之間的沖突是沖突。
29.影響消費(fèi)者需求變化的因素包括、人口結(jié)構(gòu)、生活方式和價(jià)值觀念。
30.向再銷(xiāo)售者、產(chǎn)業(yè)和事業(yè)用戶銷(xiāo)售商品與服務(wù)的行為被稱(chēng)為
31.流通三要素是指商流、物流與。
32.流通企業(yè)在現(xiàn)存的或組合的組織框架中發(fā)展新店鋪被稱(chēng)為增長(zhǎng)。
33.流通業(yè)態(tài)的本質(zhì)是流通組織的。
34.建立農(nóng)產(chǎn)品流通體系的原則包括自愿聯(lián)合原則和原則。
35.商品流通政策的功能包括導(dǎo)向功能、功能和協(xié)調(diào)功能。
四、簡(jiǎn)答題：本大題共5小題，每小題5分，共25分。
36.簡(jiǎn)述流通與分銷(xiāo)的異同。
37.簡(jiǎn)述流通成本的內(nèi)容。
38.簡(jiǎn)述現(xiàn)代物流管理的特征。
39.簡(jiǎn)述農(nóng)產(chǎn)品流通的產(chǎn)品形式特征。
40.簡(jiǎn)述商品流通政策的特定目標(biāo)。
五、論述題：本大題共2小題，每小題10分，共20分。
41.試述零售業(yè)四次革命的主要內(nèi)容。
42.試述流通企業(yè)選擇海外進(jìn)入模式的影響因素。
六、案例分析題：本大題共1小題，15分。
43.星巴克選址首先考慮的是諸如商場(chǎng)、辦公樓、高檔住宅區(qū)此類(lèi)匯集人氣、聚集人流的地方。此外，對(duì)星巴克的市場(chǎng)布局有幫助，或者有巨大發(fā)展?jié)摿Φ牡攸c(diǎn)，星巴克也會(huì)把它納入自己的版圖，即使在開(kāi)店初期的經(jīng)營(yíng)狀況很不理想。
星巴克對(duì)開(kāi)店的選址一直采取發(fā)展的眼光及整體規(guī)劃的考量。因?yàn)楝F(xiàn)在不成功并不等于將來(lái)不成功。星巴克全球最大的咖啡店是位于北京的星巴克豐聯(lián)廣場(chǎng)店，當(dāng)初該店開(kāi)業(yè)時(shí)，客源遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足該店如此大面積的需要。星巴克經(jīng)營(yíng)前期一直承受著極大的經(jīng)營(yíng)壓力，但隨著周邊幾幢高檔寫(xiě)字樓的入住率不斷提高及區(qū)政府對(duì)朝外大街的改造力度不斷加大，現(xiàn)在該店的銷(xiāo)售額一直排名在北京市場(chǎng)前列。
分析：
(1)零售選址的原則。
(2)星巴克在進(jìn)行選址時(shí)重點(diǎn)考慮的因素。
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