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OA物業(yè)管理軟件都有那些功能
“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)，云等技術(shù)應(yīng)用的逐漸成熟，可以預(yù)見(jiàn)未來(lái)物業(yè)行業(yè)的發(fā)展必定是面向業(yè)主的基于物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)的社區(qū)生活服務(wù)綜合平臺(tái)。那么什么樣的物業(yè)管理軟件才是好呢?下面跟小編來(lái)了解一下!
OA物業(yè)管理軟件都有那些功能
雖說(shuō)現(xiàn)在不奉行“功能為王”，但是我們不可否認(rèn)，物業(yè)管理軟件的功能，是物業(yè)公司實(shí)現(xiàn)信息化的基礎(chǔ)，因此選準(zhǔn)功能也很重要。一般來(lái)說(shuō)，物業(yè)管理軟件的功能需求如下：
1、人事管理子系統(tǒng)
從員工的招聘、任用到員工的離職進(jìn)行全面有效的管理，詳細(xì)記錄員工的個(gè)人資料、家庭成員、員工合同、崗位考核、在職培訓(xùn)、離職手續(xù)辦理等資料。
2、房產(chǎn)信息管理
記錄管理區(qū)、大樓、樓層、房間及配套硬件設(shè)施的基本信息。
3、客戶信息管理
實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)主購(gòu)房、出租、退房的全過(guò)程管理，可以隨時(shí)查詢住戶歷史情況和現(xiàn)狀，加強(qiáng)對(duì)業(yè)主及住戶的溝通和管理。
4、租賃管理
提供給物業(yè)公司的房產(chǎn)租賃部人員使用，能夠?qū)λ芪飿I(yè)房產(chǎn)的使用狀態(tài)進(jìn)行管理，可以按租賃狀態(tài)等方式進(jìn)行分類(lèi)匯總、統(tǒng)計(jì)，還可根據(jù)出租截止日期等租賃管理信息進(jìn)行查詢、匯總，預(yù)先對(duì)未來(lái)時(shí)間段內(nèi)的租賃變化情況有所了解、準(zhǔn)備，使租賃工作預(yù)見(jiàn)性強(qiáng)。
5、租賃合同管理
對(duì)租賃合同進(jìn)行管理，合同的中止、續(xù)簽、延期、作廢、變更等進(jìn)行管理，可以進(jìn)行實(shí)時(shí)查詢統(tǒng)計(jì)
6、收費(fèi)管理
物業(yè)收費(fèi)管理信息系統(tǒng)是整個(gè)綜合物業(yè)管理信息系統(tǒng)的日常業(yè)務(wù)管理模塊，對(duì)物業(yè)管理公司的經(jīng)營(yíng)管理工作起到至關(guān)重要的作用。在收費(fèi)管理中，系統(tǒng)將收費(fèi)分為社區(qū)、大樓、樓層、房間等多個(gè)級(jí)別。
7、工程設(shè)備管理
建立設(shè)備基本信息庫(kù)與設(shè)備臺(tái)帳，定義設(shè)備保養(yǎng)周期等屬性信息;對(duì)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)控并生成運(yùn)行記錄，故障記錄等信息，根據(jù)生成的保養(yǎng)計(jì)劃自動(dòng)提示到期需保養(yǎng)的設(shè)備;對(duì)出現(xiàn)故障的的設(shè)備從維修申請(qǐng)，到派工、維修、完工驗(yàn)收、回訪等實(shí)現(xiàn)過(guò)程化管理;
8、客戶服務(wù)管理
為客戶訂閱或收發(fā)郵件、書(shū)報(bào)期刊，為客戶出差定票等是一些物業(yè)管理公司的服務(wù)性業(yè)務(wù)。
9、保安消防管理
消防保安管理是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保證。本模塊主要包括保安人員檔案管理、保安人員定崗、輪班或換班管理、安防巡邏檢查記錄、治安情況記錄以及來(lái)人來(lái)訪、物品出入管理等功能。
10、保潔環(huán)衛(wèi)管理
環(huán)衛(wèi)管理主要包括三個(gè)方面：綠化管理，保潔管理，聯(lián)系單位。綠化管理即綠化安排及維護(hù)記錄，保潔管理包括清潔用具管理、保潔安排及檢查記錄，聯(lián)系單位即聯(lián)系單位信息及聯(lián)系記錄。
11、采購(gòu)庫(kù)存管理
物資管理信息系統(tǒng)為企業(yè)提供了一種管理庫(kù)存的電子集成化方案，從采購(gòu)、入庫(kù)，到庫(kù)內(nèi)作業(yè)、出庫(kù)、核算等。
12、能耗管理
公共區(qū)域儀表的定義、維護(hù)，定期抄表，對(duì)抄表結(jié)果進(jìn)行查詢統(tǒng)計(jì)，對(duì)不同年度、不同項(xiàng)目之間的能耗情況進(jìn)行對(duì)比
13、資產(chǎn)管理
對(duì)公司固定資產(chǎn)、低值易耗等的臺(tái)帳進(jìn)行登記管理、使用變更情況、折舊情況進(jìn)行記錄。
14、質(zhì)量管理
可實(shí)現(xiàn)公司月檢、項(xiàng)目周檢、班組日檢的管理，并可生成不合格檢查報(bào)告，不合格責(zé)任確認(rèn)書(shū)等，可實(shí)現(xiàn)滿意度調(diào)查問(wèn)卷管理分析等
15、集團(tuán)辦公管理
內(nèi)部溝通：即時(shí)通信、內(nèi)部郵件(支持短信群發(fā))、文檔管理、車(chē)輛管理、會(huì)議管理等。
個(gè)人事務(wù)：工作計(jì)劃(日程安排)、工作日志(任務(wù)/計(jì)劃完成反饋?zhàn)詣?dòng)添加、臨時(shí)工作錄入)、未完成/持續(xù)進(jìn)行工作自行添加至當(dāng)日工作計(jì)劃
16、合同管理
合同類(lèi)別與供應(yīng)商信息管理，合同簽訂審批流程管理;合同歸檔、變更、終止、解除、續(xù)訂管理;合同收付款計(jì)劃管理，支持合同件掃描歸檔、查詢。
17、票據(jù)管理
可對(duì)票據(jù)進(jìn)行初始化，可對(duì)票據(jù)進(jìn)行分發(fā)，不同號(hào)段分發(fā)給不同的項(xiàng)目，可對(duì)票據(jù)使用情況、作廢情況進(jìn)行登記，收據(jù)換發(fā)票管理，對(duì)票據(jù)使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
18、決策支持
系統(tǒng)專(zhuān)門(mén)針對(duì)決策層的需求提供各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及分析圖表，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)可隨時(shí)隨地查看公司最新?tīng)I(yíng)運(yùn)統(tǒng)計(jì)資料，主要功能：按管理區(qū)、大樓統(tǒng)計(jì)出費(fèi)用收繳情況，收費(fèi)率統(tǒng)計(jì)，收費(fèi)年、月、日?qǐng)?bào)表;可分別按管理區(qū)、大樓統(tǒng)計(jì)出租率;所有統(tǒng)計(jì)功能均可生成柱狀，餅狀及曲線圖;
19、系統(tǒng)維護(hù)管理系統(tǒng)
主要模塊：系統(tǒng)初始化設(shè)置、系統(tǒng)編碼管理、系統(tǒng)權(quán)限管理、操作日志、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)、清空數(shù)據(jù)
20、物業(yè)助手APP：物業(yè)人員通過(guò)PDA、智能手機(jī)等移動(dòng)終端設(shè)備可以實(shí)現(xiàn)消息、請(qǐng)假、報(bào)銷(xiāo)、審批、物業(yè)驗(yàn)收、抄表錄入、設(shè)備巡檢信息錄入等功能，借助微型打印機(jī)可以實(shí)現(xiàn)移動(dòng)收費(fèi)的功能。
21、業(yè)主助手APP：業(yè)主通過(guò)智能手機(jī)等移動(dòng)終端設(shè)備業(yè)主可以實(shí)現(xiàn)報(bào)修、投訴、繳費(fèi)、家政服務(wù)、房屋租售信息發(fā)布等功能。
OA 協(xié)同辦公
我的桌面：聚合式門(mén)戶工作臺(tái)，聚合顯示行政、人資、財(cái)務(wù)、項(xiàng)目、客戶、銷(xiāo)售、采購(gòu)等待辦事宜，根據(jù)崗位不同定性推送相關(guān)消息，實(shí)現(xiàn)“事找人”，通過(guò)多圖標(biāo)、多顏色、加粗提示等，智能化區(qū)分事務(wù)輕重緩急。
我的事務(wù)：集中的展示和處理“我”的事務(wù)，包括新建的、待處理的、已處理的及“我”發(fā)起的事務(wù)，自動(dòng)關(guān)聯(lián)信息輔助填單，流程自動(dòng)傳遞、關(guān)聯(lián)，多種方式自動(dòng)驗(yàn)證，表單錯(cuò)誤、遺漏主動(dòng)提示。
設(shè)置中心：包含個(gè)人設(shè)置、事務(wù)委托設(shè)置、桌面設(shè)置、個(gè)人狀態(tài)設(shè)置、電子印章和授權(quán)、數(shù)據(jù)分類(lèi)設(shè)置、系統(tǒng)設(shè)置等。
目標(biāo)管理子系統(tǒng)："包含日程管理：以月歷表形式展示，日程自動(dòng)推送至桌面，支持日程的批量設(shè)置，支持附件上傳，支持查看他人日程，便于協(xié)作、管理工作；
還包括計(jì)劃管理、任務(wù)管理、報(bào)告管理模塊，計(jì)劃、任務(wù)、報(bào)告、日程之間相互關(guān)聯(lián)，圍繞工作目標(biāo)層層分解、落實(shí)、監(jiān)督和檢查。"
知識(shí)管理子系統(tǒng)：建設(shè)統(tǒng)一的信息和知識(shí)中心，包括知識(shí)文檔管理：統(tǒng)一規(guī)劃、分級(jí)分權(quán)，支持文檔在線編輯，或者上傳各種類(lèi)型的附件，支持重要文檔的版本控制，支持多維度查找；
以及知識(shí)社區(qū)管理：我關(guān)注類(lèi)型的知識(shí)推送到桌面，快速了解熱門(mén)話題，融合論壇、貼吧和問(wèn)答，實(shí)現(xiàn)互助式知識(shí)分享；還包括通訊錄、電子郵件、新聞公告、規(guī)章制度等。
人事管理子系統(tǒng)："全面地、流程化地實(shí)現(xiàn)員工檔案管理：實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)在職、試用、退休和離職的員工數(shù)量；
招聘和配置管理：合理的配置，招聘、入職、轉(zhuǎn)正、離職等全流程驅(qū)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)人適其事、事宜其人；
考勤管理子系統(tǒng)：輔助填寫(xiě)電子單據(jù)，出差、請(qǐng)假、加班、調(diào)休等全流程驅(qū)動(dòng)，各類(lèi)考勤管理集中展示，支持分類(lèi)查找；
員工福利和關(guān)懷：合同、培訓(xùn)、福利、關(guān)懷等全流程驅(qū)動(dòng)，支持批量登記、處理和審批；
績(jī)效考核管理：借鑒成功企業(yè)經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)選最佳的考核指標(biāo)，月考、季考、年考、獎(jiǎng)懲等全流程驅(qū)動(dòng)，自我評(píng)價(jià)、主管評(píng)價(jià)、人事復(fù)核全程記錄。"
行政管理子系統(tǒng)："包括資產(chǎn)管理：全流程驅(qū)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)采購(gòu)、領(lǐng)用、歸還等，支持模糊選擇、自動(dòng)關(guān)聯(lián)庫(kù)存等，輔助用戶填單，資產(chǎn)信息實(shí)時(shí)同步，無(wú)需手動(dòng)登記和操作，資產(chǎn)存量及使用明細(xì)實(shí)時(shí)掌握，一目了然；
還包括會(huì)議室、辦公用品管理、證照、印章、行政事務(wù)、行政接待、行政維修和名片打印等管理，為辦公和運(yùn)營(yíng)提供支撐。"
財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)："財(cái)務(wù)費(fèi)用管理：差旅費(fèi)、支出、付款等，電子化審批審核，輔助填寫(xiě)電子單據(jù)，自動(dòng)累計(jì)求和結(jié)果，費(fèi)用審批通過(guò)后，自動(dòng)地分類(lèi)追加支出記錄；
財(cái)務(wù)票據(jù)管理：來(lái)票登記、開(kāi)票申請(qǐng)都采用電子流程；確保往來(lái)票據(jù)的準(zhǔn)確、完整、可追溯，隨時(shí)查找，票據(jù)管理更透明和精細(xì)；
財(cái)務(wù)資金管理：對(duì)財(cái)務(wù)資金的使用進(jìn)行合理安排，通過(guò)電子流程完成借款及資金調(diào)撥，完全可追溯，資金管理更透明；
收入和支出管理：全面記錄業(yè)務(wù)收入及費(fèi)用支出，查看費(fèi)用支出相關(guān)聯(lián)的流程單據(jù)，實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)收入和費(fèi)用支出。"
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