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OA系統(tǒng)選型要關(guān)注系統(tǒng)應(yīng)用成本
眾所周知,傳統(tǒng)OA后續(xù)的服務(wù)和系統(tǒng)升級(jí)會(huì)和軟件廠商綁定非常緊密。因此,用戶(hù)在使用OA辦公系統(tǒng)的過(guò)程中受軟件開(kāi)發(fā)商牽制較大,存在很多隱性成本;而平臺(tái)型OA辦公系統(tǒng)后續(xù)的服務(wù)以及升級(jí)非常簡(jiǎn)單,獨(dú)有功能強(qiáng)大的后臺(tái)管理,維護(hù)起來(lái)非常輕松。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),能夠保障成功應(yīng)用,又不會(huì)增加過(guò)多成本,是用戶(hù)最精明的選擇。
事實(shí)上,企業(yè)購(gòu)買(mǎi)OA辦公系統(tǒng),不但要考慮初始成本,還應(yīng)考慮其未來(lái)成本。而OA辦公系統(tǒng)的應(yīng)用成本不僅僅包含軟件成本,實(shí)施人員成本,還應(yīng)有OA辦公系統(tǒng)部署的軟硬件環(huán)境成本、培訓(xùn)成本、軟件上線后的維護(hù)和服務(wù)成本、升級(jí)成本、數(shù)據(jù)遷移成本和二次開(kāi)發(fā)成本等。對(duì)于一些信息化經(jīng)驗(yàn)不足的用戶(hù)來(lái)說(shuō),他們?cè)谝M(jìn)OA辦公系統(tǒng)的初期,往往考慮了它的購(gòu)買(mǎi)價(jià)格,而忽略了OA辦公系統(tǒng)的應(yīng)用成本,這顯然走進(jìn)了一個(gè)誤區(qū)。因?yàn)楹芏郞A辦公系統(tǒng)的售價(jià)并不高,但后續(xù)要支出的成本可能會(huì)越高。所以如果沒(méi)有進(jìn)行綜合的科學(xué)評(píng)估,企業(yè)可能會(huì)因此浪費(fèi)更多的資金和人力。
要想成功應(yīng)用好OA辦公系統(tǒng),發(fā)揮出產(chǎn)品的價(jià)值,還需更多的考慮前期集體選型過(guò)程中的人力物力成本、產(chǎn)品運(yùn)行過(guò)程中所需要的軟硬件和網(wǎng)絡(luò)成本、產(chǎn)品的培訓(xùn)成本、維護(hù)管理系統(tǒng)所產(chǎn)生的運(yùn)維成本,以及需求擴(kuò)展時(shí),需要增加的功能時(shí)的擴(kuò)展成本等,這些占了總體擁有成本的80%。
與項(xiàng)目型OA和產(chǎn)品型OA相比,平臺(tái)型OA可以說(shuō)是一個(gè)高性?xún)r(jià)比的OA辦公系統(tǒng),無(wú)論是從系統(tǒng)的實(shí)施周期和實(shí)施成本,系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性,系統(tǒng)的易用性和企業(yè)用戶(hù)需求的適用能力,以及企業(yè)后續(xù)應(yīng)用的擴(kuò)展等諸多方面都具有明顯的優(yōu)勢(shì)。
與傳統(tǒng)OA相比,平臺(tái)型OA是一個(gè)通用的OA辦公系統(tǒng),提供了一般OA辦公系統(tǒng)所擁有的功能,同時(shí)其OA應(yīng)用架構(gòu)在定制開(kāi)發(fā)平臺(tái)之上,更安全、穩(wěn)定、易擴(kuò)展和集成。而傳統(tǒng)OA的定制開(kāi)發(fā)往往是根據(jù)客戶(hù)的具體要求進(jìn)行開(kāi)發(fā),具有工作量大、錯(cuò)誤率高、風(fēng)險(xiǎn)大、周期長(zhǎng)等特點(diǎn),由此帶來(lái)不菲的成本。
平臺(tái)型OA就能很好地避免這一點(diǎn),本身就是一個(gè)很好的軟件定制開(kāi)發(fā)平臺(tái),基于平臺(tái)成熟的接口或通過(guò)定制能快速的構(gòu)建企業(yè)應(yīng)用,定制代替開(kāi)發(fā),大大節(jié)省了開(kāi)發(fā)時(shí)間,也大幅壓縮了成本。此外,平臺(tái)型OA采用整合性強(qiáng)的技術(shù)架構(gòu)(J2EE)作為底層設(shè)計(jì)對(duì)軟件的整合性會(huì)有決定性的幫助。如此一來(lái),OA就能預(yù)留大量接口,為整合其他系統(tǒng)提供充分的技術(shù)保障。
企業(yè)之所以引進(jìn)OA辦公系統(tǒng),是希望產(chǎn)品能夠真正融入企業(yè)管理、提升企業(yè)管理效率。如果不能應(yīng)用成功,再便宜的OA辦公系統(tǒng)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)也沒(méi)有價(jià)值。所以選型時(shí)只考慮OA辦公系統(tǒng)的價(jià)格是毫無(wú)意義的。而OA辦公系統(tǒng)成功應(yīng)用所需要承擔(dān)的成本才是用戶(hù)需重點(diǎn)關(guān)注的。
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