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辦公自動化:什么是辦公自動化系統(tǒng)?
辦公自動化系統(tǒng)(OAS)是實現(xiàn)聯(lián)網的計算機軟件,現(xiàn)在各種各樣的辦公自動化系統(tǒng)主要是應用于通信、公司企業(yè)管理等等方面。此外,企業(yè)需要大量的外部資料時,辦公系統(tǒng)在排版,印刷,電子記錄等方面可以集成到一個日常工作表中,既方便管理,又節(jié)省了時間和金錢。
辦公自動化系統(tǒng)集成的功能的類型包括:(1)電子出版(2)電子通訊(3)電子協(xié)作(4)圖像處理;(5)辦公室管理。這些功能實現(xiàn)的核心是需要一個局域網絡(LAN)。局域網可以讓用戶傳輸數據、語音、郵件、圖像等東西到任何目的地,通過連接網絡,該目的地只要在總部建立個局域網就可以了,這樣很多資料就可以不受地域的限制,使工作更有效率,并且提高生產力。
一、電子出版辦公系統(tǒng)
電子出版系統(tǒng),包括字處理和桌面系統(tǒng)。字處理軟件(如微軟的Word,Corel公司的Word),允許用戶創(chuàng)建、編輯、修改、存儲、打印文檔,其針對目標如信函、備忘錄、報告和手稿。桌面軟件(例如Adobe PageMaker中,Corel的拉,微軟Publisher)使用戶能夠整合文字,圖像,照片,圖形,以打印出高品質的東西。桌面軟件可以再微機上使用鼠標,掃描儀,打印機,能創(chuàng)建具有專業(yè)外觀的出版物,其針對目標可以是通訊,小冊子,雜志,或書籍。
二、電子通信
電子通信系統(tǒng),包括電子郵箱(電子郵件),語音信箱,傳真(傳真),桌面視頻會議。
三、電子信箱
E-mail讓用戶通過自己的電腦創(chuàng)建,發(fā)送和接收消息和文件,可以跨越地域。大多數電子郵件系統(tǒng),都可以完成比較復雜的工作,如過濾,優(yōu)先選擇郵件功能,創(chuàng)建和保存郵件的草稿,發(fā)送郵件副本和帶附件,交貨自動確認等等功能。 E-mail是很受歡迎,因為它很容易使用,提供快捷的交貨功能,現(xiàn)今的e-mail軟件主要有Eudora,Lotus Notes和微軟的Outlook。
四、辦公自動化語音信箱
語音信箱是一個復雜的電話答錄機。它將語音信息數字化,并將它們存儲在磁盤上。當收件人想聽聲音時,其就將數字化轉換成音頻或聲音。收件人可以保存音頻信息,待然后使用,或者刪除它們,或轉發(fā)給其他人。
五、傳真
傳真發(fā)送機掃描文件,其是發(fā)送一種電子信號,信號上載有文字和圖形,接收端和發(fā)送端都是通過普通電話線來連接傳真機的,也就是傳真機本身就是一部電話。傳真可以掃描圖形圖像,并通過調制解調器向遠程計算機發(fā)送文件。還可以在計算機屏幕上顯示和存儲數據以及通過打印機輸出內容。
六、桌面視頻會議
桌面視頻會議系統(tǒng)是視頻會議中最常用的一種系統(tǒng)之一。桌面視頻會議要求具有特殊的應用軟件(例如CUSeeMe),并且要在顯示器的頂部安裝一個小型攝像機和一臺臺式電腦。一個計算機用戶的圖像從本地電腦被捕獲,并通過網絡發(fā)送給參加會議的其他計算機和用戶,這種類型的視頻會議跟面對面的會議本職上是一樣的。
七、電子協(xié)作
電子會議和協(xié)同工作系統(tǒng),使團隊的同事們使用微機網絡共享信息,更新時間表和計劃,不受地理上的限制進行項目上進行合作。不過其需要比較特殊的軟件組件,允許兩個或兩個以上的人同時對一項工作進行編輯和操作。
八、影像處理
圖像處理系統(tǒng),包括電子文檔管理,演示圖形和多媒體系統(tǒng)。成像系統(tǒng)將一些圖片轉換成數字形式,這個數字形式可以存儲、打印,或通過調制解調器發(fā)送到另一臺計算機。成像系統(tǒng),可以使用掃描儀,數碼相機,視頻采集卡,或先進的圖形計算機。公司使用的各種文件,如保險單,病歷,牙科記錄,以及抵押貸款申請等等文件都可用成像系統(tǒng)。
九、辦公室辦公自動化管理系統(tǒng)
辦公管理系統(tǒng),包括電子辦公用品,電子調度和任務管理系統(tǒng)。此系統(tǒng)可可以創(chuàng)建,編輯,存儲和檢索商業(yè)日期,約會,筆記和客戶聯(lián)系信息。此外,還可以進行特別日期提醒設置。在管理中可智能化分配項目和任務,細分工作流程以及提出有效的計劃,所有這些行動都可以單獨或同時進行,使用這種辦公自動化系統(tǒng)可以大大提高生產力和加強組織內的溝通交流。
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