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知識(shí)管理與協(xié)同OA的異同
隨著知識(shí)管理的發(fā)展,OA和知識(shí)管理的概念、技術(shù)正在逐步混淆在一起。知識(shí)管理和OA到底是不是一回事?
如何能夠區(qū)別知識(shí)管理和OA?
OA和知識(shí)管理的區(qū)別首先在于兩者的管理核心和范圍不同。OA是對(duì)辦公流程進(jìn)行管理,以提升辦公的效率和企業(yè)管理的規(guī)范性。知識(shí)管理是對(duì)有形和無(wú)形的知識(shí)進(jìn)行管理,通過(guò)對(duì)其的最大化開(kāi)發(fā)和利用提升企業(yè)的能力,它關(guān)注的是知識(shí)的載體(人)和知識(shí)的利用(過(guò)程)。知道了這兩點(diǎn)就不會(huì)對(duì)他們的概念混淆了。
知識(shí)管理和OA又是緊密聯(lián)系、相輔相成的。協(xié)同OA的理念和特性與知識(shí)管理相融合,以“協(xié)同”的手段,把知識(shí)變?yōu)樵丛床粩唷⒘魍o(wú)阻。為知識(shí)管理創(chuàng)建了一個(gè)良好的實(shí)踐環(huán)境,就是把所有有用的知識(shí),流動(dòng)起來(lái),不要讓它在某一個(gè)角落發(fā)霉。
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