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銷售運(yùn)作規(guī)劃怎么實(shí)施
銷售與運(yùn)作規(guī)劃(s&op)幫助企業(yè)更好地協(xié)調(diào)需求和供應(yīng)計(jì)劃。一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果表明:s&op流程實(shí)施成功的企業(yè),大都是高效的公司。這些公司通過s&op規(guī)劃作到了百分之百地滿足需求。今天應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)小編為大家?guī)硪恍┫嚓P(guān)的資料來幫助大家,希望對(duì)您有幫助!
怎樣才能成功實(shí)施s&op呢?日前發(fā)表文章the secrets to s&op success指出,成功實(shí)施s&op需要在以下五個(gè)方面努力。
1、人。首先,s&op需要獲得經(jīng)理層的支持。沒有高層的推動(dòng),s&op便無法有力執(zhí)行。其次,要建立一個(gè)跨職能的團(tuán)隊(duì),由銷售、運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)、產(chǎn)品研發(fā)等部門的相關(guān)人員組成。這有助于消除部門間的隔閡,增強(qiáng)溝通與合作,還有益于發(fā)掘每個(gè)職能部門的關(guān)鍵成功因素。最后,不要忘記與你商業(yè)網(wǎng)絡(luò)上的其他伙伴合作。你的s&op流程必須能夠滿足客戶或供應(yīng)商在今后發(fā)展中要擴(kuò)大規(guī)模的需要。如果企業(yè)想在供應(yīng)鏈的若干分支上發(fā)揮深遠(yuǎn)影響力的話,這一點(diǎn)就越發(fā)重要了。
2、流程。有效的s&op除了要召開正式的月度/季度會(huì)議外,還要保證能實(shí)時(shí)掌握最新的供需情況,并且善加利用商務(wù)智能,使其與企業(yè)目標(biāo)保持一致。s&op流程必須體現(xiàn)出所有關(guān)鍵的職能領(lǐng)域,并將它們有機(jī)地銜接起來。
s&op流程必須達(dá)到這些目的:檢查所有產(chǎn)品的總需求;使需求方達(dá)成統(tǒng)一意見;測(cè)試主要約束條件的有效性;加以調(diào)整以實(shí)現(xiàn)最佳預(yù)期,達(dá)成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo);測(cè)試新品推廣的有效性;檢查其他一些特殊項(xiàng)目;每次會(huì)后,將所有的意見以及采取的行動(dòng)按日期整理歸檔;討論可能的流程改善。
3、技術(shù)。技術(shù)升級(jí)也是成功的必要條件。越來越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn),自己目前使用的業(yè)務(wù)流程以及相應(yīng)的支持系統(tǒng)已經(jīng)無法交付令人滿意的成果,結(jié)果導(dǎo)致自己落后于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,或者沒法跟上消費(fèi)需求的變化。
4、戰(zhàn)略。有一些戰(zhàn)略原則幫助企業(yè)獲取最大利潤(rùn)、以及最大程度減少風(fēng)險(xiǎn)。第一個(gè)是供需的平衡,這需要橫跨整個(gè)企業(yè)及職能部門的計(jì)劃流程來做保障。第二個(gè)是關(guān)注利潤(rùn)。要根據(jù)獲利能力來衡量所有的計(jì)劃。第三個(gè)是關(guān)注價(jià)值鏈。仔細(xì)聆聽客戶和供應(yīng)鏈伙伴的聲音。最后,必須強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn)s&op流程,因?yàn)槟悴豢赡芊浅3暗仡A(yù)期到市場(chǎng)的變化和突來的風(fēng)險(xiǎn)。
5、績(jī)效。你不可能改善那些無法進(jìn)行衡量的事物。商務(wù)智能的應(yīng)用可以根據(jù)預(yù)先設(shè)定好的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(kpis)為決策者提供精確、及時(shí)的數(shù)據(jù)做參考。這些kpis涉及到價(jià)值鏈流程、產(chǎn)品及客戶獲利性、訂單完成率、客戶滿意度或忠誠度、增長(zhǎng)率、邊際總額等等。從s&op長(zhǎng)期的成功考慮,績(jī)效的衡量的方法也應(yīng)該適時(shí)調(diào)整。
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