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國(guó)際3.15金融消費(fèi)者權(quán)益日倡議書(shū)
消費(fèi)者協(xié)會(huì)的任務(wù)有兩項(xiàng),一是對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督,二是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。下面是小編整理的關(guān)于國(guó)際3.15金融消費(fèi)者權(quán)益日倡議書(shū),歡迎大家參考!
【1】國(guó)際3.15金融消費(fèi)者權(quán)益日倡議書(shū)
為切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益,推進(jìn)企業(yè)誠(chéng)信建設(shè),營(yíng)造和諧、安全的消費(fèi)環(huán)境,北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)會(huì)同首都十大行業(yè)組織,向全市相關(guān)行業(yè)組織及廣大企業(yè)發(fā)出倡議:
一、加強(qiáng)行業(yè)自律。行業(yè)組織要充分履行其職責(zé),采取有效措施,教育、監(jiān)督、引導(dǎo)企業(yè)以尊重廣大消費(fèi)者權(quán)益為前提,正確處理好行業(yè)發(fā)展、企業(yè)利益與維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的關(guān)系,為構(gòu)建、優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境做出積極貢獻(xiàn)。
二、誠(chéng)實(shí)守信,依法經(jīng)營(yíng)。經(jīng)營(yíng)者是維護(hù)消費(fèi)安全的第一責(zé)任人。企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)要遵循“自愿、平等、公平、誠(chéng)信”原則,嚴(yán)格依照法律法規(guī)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),履行法定義務(wù),誠(chéng)信自律,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
三、保證產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量。企業(yè)要嚴(yán)格依據(jù)法律、法規(guī)健全質(zhì)量管理體系,在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量和材料進(jìn)貨關(guān),加強(qiáng)商品和服務(wù)質(zhì)量全過(guò)程管理,做到商品和服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn),保證提供的商品和服務(wù)可靠、安全。
四、尊重消費(fèi)者的“知情權(quán)”。企業(yè)要真實(shí)、客觀披露商品和服務(wù)信息,堅(jiān)決杜絕引人誤解的虛假宣傳,為消費(fèi)者提供真實(shí)準(zhǔn)確的消費(fèi)信息、提供科學(xué)的咨詢服務(wù),引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)、理性、文明消費(fèi)。
五、交易公平合同規(guī)范。企業(yè)要做到價(jià)格合理,明碼實(shí)價(jià),明折明扣。制定規(guī)范合同及約定,忠實(shí)履約、平等交易、正當(dāng)獲利、競(jìng)爭(zhēng)有序。不以壟斷或強(qiáng)勢(shì)地位訂立不平等條款損害消費(fèi)者權(quán)益。
六、建立健全售后服務(wù)體系。企業(yè)要嚴(yán)格按照法律、法規(guī)規(guī)定承擔(dān)“三包”等售后服務(wù)責(zé)任。完善服務(wù)方式,完備服務(wù)設(shè)施,建立商品和服務(wù)安全突發(fā)事故快速應(yīng)急處理機(jī)制和有害商品召回機(jī)制,最大限度的為消費(fèi)者提供滿意、高效的`服務(wù),讓消費(fèi)者敢于消費(fèi),放心消費(fèi)。
七、妥善化解消費(fèi)糾紛。企業(yè)要積極與政府有關(guān)部門(mén)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)建立消費(fèi)糾紛協(xié)調(diào)機(jī)制和快速調(diào)解通道,建立并完善企業(yè)內(nèi)的消費(fèi)糾紛調(diào)解機(jī)構(gòu),提倡消費(fèi)糾紛和解為先,及時(shí)、公正化解消費(fèi)糾紛。認(rèn)真聽(tīng)取消費(fèi)者意見(jiàn),接受消費(fèi)者合理建議。
八、積極開(kāi)展消費(fèi)教育。企業(yè)要配合有關(guān)政府部門(mén)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)在行業(yè)、企業(yè)內(nèi)部開(kāi)辦消費(fèi)課堂,建立消費(fèi)教育基地,幫助消費(fèi)者獲取消費(fèi)知識(shí),提高消費(fèi)技能,引導(dǎo)科學(xué)、理性消費(fèi)。
九、倡導(dǎo)環(huán)境保護(hù),促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)要積極宣傳國(guó)家“節(jié)能減排,低碳經(jīng)濟(jì)”政策,生產(chǎn)或提供節(jié)能、環(huán)保產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)生產(chǎn)和使用產(chǎn)品要符合環(huán)境保護(hù)原則,獲取利益要以保護(hù)社會(huì)和自然環(huán)境為前提,努力實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和消費(fèi),服務(wù)民生。
十、主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。企業(yè)要建立并完善內(nèi)部管理機(jī)制,自覺(jué)接受社會(huì)、輿論及廣大消費(fèi)者監(jiān)督,將消費(fèi)者對(duì)商品及服務(wù)質(zhì)量的滿意度作為衡量行業(yè)、企業(yè)的重要標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)行業(yè)、企業(yè)建設(shè)良性發(fā)展。
維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是全社會(huì)的共同責(zé)任。真誠(chéng)的希望,社會(huì)各界與我們共同努力,為營(yíng)造和諧、安全的消費(fèi)環(huán)境,為首都經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
【2】國(guó)際3.15金融消費(fèi)者權(quán)益日倡議書(shū)
目前中學(xué)生存在不良消費(fèi),為了指導(dǎo)學(xué)生理性消費(fèi)、科學(xué)消費(fèi),避免互相攀比現(xiàn)象的發(fā)生,同時(shí)對(duì)于家庭經(jīng)濟(jì)較困難的學(xué)生能起到避免自卑,避免通過(guò)非正常手段取得錢(qián)財(cái)?shù)目赡埽谷鐣?huì)更加關(guān)注中學(xué)生的消費(fèi)問(wèn)題,逐步使中學(xué)生培養(yǎng)良好的消費(fèi)習(xí)慣。為此,我們心理健康教育研究性學(xué)習(xí)小組全體成員展開(kāi)了相關(guān)研究,在此基礎(chǔ)上,我們向全校同學(xué)發(fā)出倡議并提出我們的建議:
1、 中學(xué)生必須做到合理消費(fèi)。以自身家庭情況為前提,根據(jù)我們進(jìn)行的個(gè)案追蹤的經(jīng)驗(yàn),可以對(duì)家庭較富裕的同學(xué)指出一些亂花錢(qián)的不合理性,使他們明白中學(xué)生應(yīng)適度消費(fèi),不該鋪張浪費(fèi),從而可以取得良好的.效果。
2、 消費(fèi)應(yīng)從實(shí)際出發(fā)。對(duì)此,可以開(kāi)展對(duì)于消費(fèi)觀念的主題班會(huì),讓同學(xué)們充分說(shuō)出自己對(duì)消費(fèi)的想法和見(jiàn)解,對(duì)一些盲目攀比、超前消費(fèi)、趕時(shí)髦、隨波逐流的消費(fèi)可能使中學(xué)生產(chǎn)生不良思想指出不合理性。通過(guò)主題班會(huì),能讓同學(xué)們明白消費(fèi)應(yīng)做到“四不”--不趕時(shí)髦、不隨波逐流、不盲目攀比、不超前消費(fèi)。
3、 樹(shù)立正確的消費(fèi)觀,多參與自力更生的活動(dòng),努力提高自己的綜合素質(zhì)。我們要節(jié)約學(xué)校的水、電,對(duì)此可以在各班成立志愿小組,負(fù)責(zé)控制對(duì)本班的用電管理。比如白天光線充足不用開(kāi)燈時(shí),如果發(fā)現(xiàn)開(kāi)了燈就及時(shí)主動(dòng)去把它關(guān)掉,號(hào)召同學(xué)們踴躍參與,用行動(dòng)證明決心。
4、 樹(shù)立科學(xué)環(huán)保的消費(fèi)觀。對(duì)此,可以動(dòng)員各班黑板報(bào)成員出一期關(guān)于環(huán)保消費(fèi)的黑板報(bào),提倡同學(xué)們消費(fèi)應(yīng)考慮環(huán)境,并動(dòng)員同學(xué)們到學(xué)校食堂吃飯,盡量不要到外面的快餐店吃快餐,這樣既有利于我們的身體健康而且不會(huì)給環(huán)境帶來(lái)嚴(yán)重的“白色污染”。通過(guò)這些倡議的提出,可以使同學(xué)們徹底改變愚昧無(wú)知、不文明、不衛(wèi)生的消費(fèi)習(xí)慣,杜絕一次性餐具的使用,減少“白色污染”。
5、 發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神,養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣。對(duì)此,每個(gè)月可以組織同學(xué)們到外面清掃街道,把亂貼亂畫(huà)的墻擦洗干凈,保證我們的居住環(huán)境優(yōu)美;在學(xué)校食堂掛一些“粒粒皆辛苦”“珍惜糧食”的宣傳報(bào),希望同學(xué)們能節(jié)約糧食,不浪費(fèi)糧食。
誠(chéng)愿廣大中學(xué)生樹(shù)立正確、科學(xué)的消費(fèi)觀,為所有家長(zhǎng)卸下不必要的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),促進(jìn)自身的健康成長(zhǎng)!讓我們共同努力吧!
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