2016中級經濟師考試《工商管理》仿真題
一、單項選擇題
1. ()是流通企業(yè)利用業(yè)態(tài)的變化爭奪市場、爭奪消費者的行為。
A.流通業(yè)態(tài)
B.業(yè)態(tài)競爭
C.營業(yè)形態(tài)
D.業(yè)態(tài)變化
2. 關于連鎖經營戰(zhàn)略目標的說法不正確的是()。
A.實現利潤最大化是連鎖企業(yè)最主要的戰(zhàn)略目標
B.連鎖企業(yè)的戰(zhàn)略目標除了基本目標外,還必須具有滿足所有者、經營管理者和職工
三個方面的目標或要求
C.連鎖經營基本戰(zhàn)略目標由經濟收益和組織發(fā)展兩個方面的內容構成
D.連鎖組織的組織發(fā)展目標,主要包括市場發(fā)展目標、行業(yè)地位目標和社會發(fā)展目標
3. 連鎖經營戰(zhàn)略理念不包括()。
A.顧客滿意理念
B.大眾化理念
C.流通主導理念
D.時尚潮流理念
4. 根據國外連鎖經營的理論和實踐, 連鎖經營戰(zhàn)略的主要內容應不包括
()。
A.連鎖經營戰(zhàn)略目標
B.連鎖經營戰(zhàn)略體系
C.連鎖經營的戰(zhàn)略法則
D.連鎖經營戰(zhàn)略理念
5. 各連鎖分店所經營的()的商品都是由總部統(tǒng)一采購與配送的。
A.40%
B.60%
C.90%
D.80%
6. 選擇連鎖經營的業(yè)態(tài)應具備的條件不包括()。
A.在經營品種、賣場布局、經營方式等方面相對比較簡單,比較適應連鎖經營嚴格、
規(guī)范、統(tǒng)一的管理
B.市場覆蓋面或者商圈一般都不大,在一個大城市或者一個經濟比較繁榮的經濟區(qū)域
可以發(fā)展多個連鎖分店
C.大型或者特大型百貨商場、購物中心、城市集貿市場等業(yè)態(tài)一般不太適合進行連鎖
經營
D.業(yè)態(tài)在發(fā)展到一定數量的連鎖分店時,也適應連鎖配送中心的經營
7. ()是指連鎖經營企業(yè)依靠在不同市場區(qū)域設立眾多分店來實現擴
大市場占有率、提高銷售額的目標。
A.標準化
B.專業(yè)化
C.規(guī);
D.簡單化
8. 連鎖經營的標準化主要體現不包括()。
A.店名店貌的標準化
B.經營的標準化
C.管理的標準化
D.服務標準化
9. 直營連鎖經營的特征不包括()。
A.同一資產所有者
B.管理權限的直接性
C.經營管理的全面統(tǒng)一性和規(guī)范性
D.許可經營者自負盈虧
10. ()年產生于美國的“大西洋和太平洋茶葉公司”是世界上第一家近
代連鎖商店,是當時世界生最早的正規(guī)連鎖商店。
A.180
B.1949
C.l859
D.1919
二、案例分析題
1. VANCL(凡客誠品),由原卓越網創(chuàng)始人陳年先生創(chuàng)立,VANCL運營所屬之凡客誠品(北京)科技有限公司,主體運作者均系原卓越網骨干班底。由歐美著名設計師領銜企劃,集結頂級男裝品牌經典款式之精華,同時參考亞洲男士體型特點,精選高支面料貼身制作,讓用戶以中等價位享受奢侈品質,提倡簡約、縱深、自在、環(huán)保。
2007年10月,選擇自有服裝品牌網上銷售的商業(yè)模式,發(fā)布VANCL凡客誠品。目前已是根植中國互聯網上,遙遙領先的領軍服裝品牌。據最新的艾瑞調查報告,凡客誠品已躋身中國網上B2C領域收人規(guī)模前四位。其所取得的成績,不但被視為電子商務行業(yè)的一個創(chuàng)新,更被傳統(tǒng)服裝業(yè)稱為奇跡。2009年5月被認定為國家高新技術企業(yè)。
凡客誠品快速崛起的原因,概括如下:
(1)技術領先,利用互聯網整合先進的中國服裝制造業(yè);
(2)客戶體驗至上,以及高性價比的經營之道;
(3)品牌文化順應互聯網時尚消費的潮流;
(4)陳年及其團隊多年合作默契,市場敏感度以及突出的執(zhí)行力。
凡客誠品目前已拓展涵蓋至男裝、女裝、童裝、鞋、配飾、家居六大類,隨著在各品類間的不斷深化,將成為網民服裝購買的首選。
閱讀上述材料,回答下列問題:
<1>、凡客誠品的營銷方式屬于()。
A.直郵營銷
B.電話營銷
C.網絡營銷
D.社會營銷
<2>、網絡營銷實現離不開的基礎設施包括()。
A.信息溝通網絡
B.金融支付網絡
C.物流配送網絡
D.銷售促進網絡
<3>、凡客誠品的網絡營銷模式屬于()。
A.網絡營銷集成
B.網上直接銷售
C.網絡分銷聯系
D.網上宣傳
<4>、制約金融支付網絡發(fā)展的因素中,最大的難題是()。
A.快捷性
B.便利性
C.安全性
D.經濟性
<5>、()是實現網絡營銷的基礎,也是網絡營銷的重要工具。
A.門戶網站
B.企業(yè)網站
C.信息網絡
D.金融支付網絡
2. 百事可樂最初于19世紀90年代由美國北加州一位名為Caleb Bradham的藥劑師所造,以碳酸水、糖、香草、生油、胃蛋白酶及可樂果制成。該藥物最初是用于治理胃部疾病,后來被命名為“Pepsi",并于1903年6月16日將之注冊為商標。是美國百事公司推出的一種碳酸飲料,也是可口可樂公司的主要競爭對手?煽诳蓸返膹V告詞是“這就是可樂”。在此廣告的壓制下,百事艱難地成長,突出自己“渴望無限”'33“新一代的選擇”等品牌戰(zhàn)略,順利實現戰(zhàn)略轉型,創(chuàng)造了自己的核心競爭力,終于成為飲料行業(yè)的領航者。
閱讀上述材料,回答下列問題:
<1>、百事可樂“人才高于一切”“淘汰人員手段要硬”等人力資源戰(zhàn)略屬于企業(yè)戰(zhàn)略中的()。
A.公司戰(zhàn)略
B.經營戰(zhàn)略
C.職能戰(zhàn)略
D.綱領性戰(zhàn)略
<2>、企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程包括:①戰(zhàn)略實施與控制;②戰(zhàn)略分析;③確定企業(yè)使命;④戰(zhàn)略選擇及評價。正確的過程應該是()。
A.③②④①
B.①②③④
C.③②①④
D.④③①②
<3>、企業(yè)的戰(zhàn)略制定者必須考慮的創(chuàng)新是()。
A.服務創(chuàng)新
B.體制創(chuàng)新
C.制度創(chuàng)新
D.管理創(chuàng)新
<4>、百事公司由于制訂了較好的戰(zhàn)略,才實現蛻變。由此可以看出企業(yè)戰(zhàn)略的重要性,其特點包括()。
A.抗爭性
B.穩(wěn)定性
C.長遠性
D.全局性
<5>、可口可樂的廣告詞是“這就是可樂”,這種廣告的預算和預算效果是企業(yè)市場目標中的()。
A.產品目標
B.社會目標
C.渠道目標
D.溝通目標
3. 沃爾瑪公司是一家美國的世界性連鎖企業(yè),以營業(yè)額計算為全球最大的公司。沃爾瑪主要涉足零售業(yè),是世界上雇員最多的企業(yè),連續(xù)三年在美國《財富》雜志全球500強企業(yè)中居首。沃爾瑪公司的成功得益于該公司良好的供應鏈管理和庫存管理。沃爾瑪為適應市場需求的變化和企業(yè)戰(zhàn)略的調整,也需要實時地調整與更新。
根據上述材料回答問題:
<1>、從供應鏈整體角度看,多層級庫存的需求特征是()。
A.從最起始客戶越往下游;每一級需求的尖峰特征越弱
B.從最終客戶越往上游;每一級需求的尖峰特征越強
C.從最起始客戶越往下游;每一級需求的尖峰特征越強
D.從最終客戶越往上游;每一級需求的尖峰特征越弱
<2>、弗雷斯特效應產生的原因可歸納為()。
A.各節(jié)點企業(yè)的需求預測修正
B.各節(jié)點企業(yè)的訂購模式決策
C.各節(jié)點企業(yè)的最佳訂購批量
D.節(jié)點企業(yè)間的相互合作
<3>、沃爾瑪的供應鏈管理符合供應鏈管理的()特點。
A.間接性
B.動態(tài)性
C.簡潔性
D.靜態(tài)性
<4>、以下關于供應鏈管理的特點表述正確的是()。
A.復雜性
B.動態(tài)性
C.成本推動
D.需求拉動
<5>、供應鏈環(huán)境下的庫存控制的難點有()。
A.供應鏈中的需求放大效應
B.供應鏈中的不確定性
C.供應鏈中的需求縮減效應
D.供應鏈中的確定性
4. 某商品流通企業(yè)2010年度有關財務報表主要資料整理如下表所示:
單位:萬元
項目 |
期初數 |
期末數 |
項目 |
期初數 |
期末數 |
流動資產 |
2800 |
3200 |
銷售收人 |
3550 |
5000 |
應收賬款 |
450 |
600 |
銷售成本 |
1300 |
1280 |
存貨 |
450 |
700 |
凈利潤 |
400 |
500 |
資產總計 |
5500 |
7100 |
|
|
|
流動負債 |
1300 |
1700 |
|
|
|
負債合計 |
1900 |
2300 |
|
|
|
凈資產合計 |
3600 |
4800 |
|
|
|
根據上述材料回答問題:
<1>、該公司2010年的凈資產收益率為()。
A.13.9%
B.10.4%
C.11.9%
D.9.5%
<2>、該公司2010年的資產負債率為()。
A.35%
B.32.4%
C.34.5%
D.33.4%
<3>、該公司2010年的存貨周轉率為()次。
A.4.4
B.2.2
C.1.8
D.2.8
<4>、該公司2010年的銷售凈利率為()。
A.10.7%
B.12%
C.11.3%
D.10%
<5>、投資者比較關心公司的盈利能力情況,下列反映公司盈利能力指標的是()。
A.資產凈利率
B.應收賬款周轉率
C.銷售凈利率
D.速動比率
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